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服務合同

軟件服務合同

時間:2022-11-09 12:36:46 服務合同 我要投稿

關于軟件服務合同模板8篇

  現今很多公民的維權意識在不斷增強,合同對我們的幫助越來越大,簽訂合同是減少和防止發生爭議的重要措施。那么常見的合同書是什么樣的呢?以下是小編精心整理的軟件服務合同8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關于軟件服務合同模板8篇

軟件服務合同 篇1

  甲方:_________________________________

  乙方(服務方):_______________________

  甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。

  一、合同適用說明

  本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。

  甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

  二、服務內容

  乙方提供的服務內容:

  產品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。

  熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

  現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。

  功能改進:指根據甲方要求對軟件功能進行和改動。

  乙方的服務承諾:

  乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,在當日內給予響應并提供服務。

  乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。

  三、甲方責任

  甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

  甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機,打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。

  甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。

  甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。

  甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。

  四、收費辦法和合同期限

  年服務費為(軟件價值的.15%):_________________(大寫)。

  合同有效期為一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期滿合同自動中止。

  合同合同滿后,雙方協商,甲方可要求乙方繼續提供軟件運行維護服務,但雙方必須重新簽署新的服務合同。

  五、爭議處理

  甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。

  協商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

  六、其他

  本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商后產生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

  對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式,并經雙方簽字確認后生效。

  本合同為雙方唯一的正式協議,其他任何方案,口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_______

  代表人(簽字):_______

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  簽訂地點:_____________

  簽訂地點:_____________

軟件服務合同 篇2

  甲方:

  項目聯系人:

  聯系方式:

  通訊地址:

  電話:傳真:

  電子信箱:

  乙方:

  項目聯系人:

  聯系方式:

  通訊地址:

  電話:傳真:

  電子信箱:

  根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規,甲乙雙方協商一致,就甲方向乙方購買乙方的《×××××××××》達成以下條款,以求共同恪守:

  一、合同概要:

  甲方向乙方購買乙方的一套《××××××××××》使用權(以下簡稱“××”),來為甲方的提供服務。

  二、甲方的權利和責任:

  1、甲方同意向乙方購買一套“××”使用權,來為甲方的提供服務。

  2、甲方同意不得轉賣“××”的使用權;

  3、甲方同意只在本合同約定的期限內使用“×××”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內移除“××”代碼;

  4、甲方不得將購買的“××”使用權以任何的形式轉讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;

  三、乙方的權利和責任:

  1、乙方擁有“××”的所有版權及相關知識產權;

  2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務;

  3、乙方同意協助甲方安裝和調試“××”;

  4、在甲方付清軟件購買款項后,乙方為甲方開通“××”約定的使用功能。

  四、版本和功能:

  甲方向乙方購買一套“××”使用權。功能約定如下:

  1、最大同時在線的管理人員數量為人;

  2、免費升級;

  3、使用期限:從年月日至年月日;

  4、甲方在使用“××”的過程中的產生的數據在服務器上僅保留365天。

  五、費用:

  甲方向乙方每年以現金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用費用,此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

  六、技術支持和售后服務定義:

  1、乙方保障“××”服務器的正常工作。

  2、如出現以下情況,甲方不得追究乙方的'責任:

  A、“××”服務器所在的機房停電或突發事故;

  B、“××”升級過程中導致服務中斷;

  C、“××”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷;

  如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用“××”(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務期限進行順延處理(順延時間與本次無法使用的時間一致)

  3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業務的經濟損失,乙方不承擔任何責任。

  七、保密條款

  1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業秘密等均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失;

  2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務為止。

  八、法律效力:

  1、變更本協議條款中的任何內容,需有雙方簽字的正式書面文件。

  2、甲方在使用“××”使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續簽。

  3、本合同經雙方簽字蓋章即生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,未盡事宜雙方協商解決。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

軟件服務合同 篇3

  軟件服務合同

  甲方:

  乙方:大慶英辰創新科技有限公司

  為確保甲乙雙方權利和義務的履行,加強雙方責任感,經甲乙雙方充分協商,就甲方使用乙方的軟件服務達成如下協議:

  1、 保密問題

  雙方同時簽訂《保密協議》,規定雙方在數據安全方面的責任和義務,軟件服務合同。

  2. 使用權限 禁止出售、轉售或復制、開發使用權限,禁止基于商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止復制和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基于此項服務或其內容進行修改或制造派生其他產品。

  甲方只能處于甲方公司商業范圍內使用服務,禁止發送違反法律的信息,禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

  3. 責任 甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責并遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。

  4. 賬號信息及數據 甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。 5 知識產權 乙方完全擁有***沖印店管理系統軟件的全部知識產權,甲方簽署本協議后并未擁有產品的所有權。乙方的名字、標志、LOGO、產品名字都已經屬于大慶英辰創新科技有限公司的商標,未經授權不能使用。

  甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限于:客戶資料、聯系人等信息)的所有權,乙方不得使用甲方的數據。 6 第三方產品說明 在甲方使用乙方服務的時候,乙方只基于本協議各項條款向甲方提供服務,任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個鏈接。甲方需要得到第三方產品和服務,需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。 7. 付款 甲方須根據協議,及時足額的按月、季或年來支付使用費用。

  1)服務的價格,參見乙方的()。雙方同時簽訂《***沖印店管理系統軟件服務訂單》約定價格和使用時間。

  2)甲方在使用已有的賬號的過程中,如需添加授權正式賬號(增加用戶數),添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。 8. 超量付費 乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度,乙方將會通知甲方并向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收。30.00使用費)。僅系統***賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩余空間容量,合同范本《軟件服務合同》。

  9. 付費與續費

  甲方使用租用服務時,須提前付費。需要續繳時,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續費。

  10. 延期支付和重新開通服務

  乙方除了享有本協議中規定的其他權利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權中止或終止本協議,并將終止甲方與服務的連接。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1.5%的利率計息,同時加上所欠金額的費用。

  在協議中止后要求重新接入服務時,乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對于延期支付的客戶,乙方沒有義務替甲方保留客戶數據,如果甲方超過60日沒有支付相關費用,這些客戶數據有可能被永久刪除,乙方對此不承擔任何責任。

  在甲方所支付的服務費用到期,服務會自動中止,但是雙方默認協議有效。如果甲方拖欠應繳費用30日后,雙方默認終止該協議。甲方在拖欠應繳費用30日后60日內需要重新開通服務,甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務費用,和期間的滯納金,并支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。

  11. 期滿終止和減少許可用戶數量

  在甲方確定使用乙方的服務時,服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的`時間段,自付費之日算起。初始使用期期滿后,雙方均可終止本協議或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。

  如果協議被終止(除由于違反協議致使協議終止之外),并且甲方此時有這項要求的話,乙方可應甲方要求在協議終止后的30日之內,向甲方提供一個關于客戶數據信息的文件或獲取文件的方法。在協議終止100天后,系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。

  12.條件終止

  不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務,都將被認為是違反了本協議。在違反本協議的情況下,甲方的使用帳戶將自動中止。 13.保證條款 此協議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協議。合同對應的《訂單》、《保密協議》同樣具有法律效力。 14.責任免除

  乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:

  1)使用“服務”的,及“服務”與任何其它硬件、軟件、系統或數據結合時的,安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;

  2)“服務”符合甲方的要求或經驗;

  3)缺陷將會被更正;

  4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。

  15.Internet延遲

  乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。

  16.責任限制

  如任何事件導致索賠的發生,本協議的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。

  17.通知

  乙方可以通過在“服務”中發布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址發送書面郵件,或電話聯系甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞后48小時(如以書面郵件方式發送),或發出后12小時(如電子郵件方式發送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到后視為已送達給乙方)乙方:傳真至:04596046358;書面郵遞至:大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室,大慶英辰創新科技有限公司,郵政編碼:163316。

  18.附件《***沖印店管理系統軟件服務訂單》《保密協議》

  甲方蓋章:

  法人或代表人:

  日期:

  地址: 乙方蓋章:

  法人或代表人:

  日期:

  編輯

軟件服務合同 篇4

  甲方:

  身份證號:

  住址:

  乙方:

  身份證號:

  住址:

  根據《中華人民共和國合同法》的有關規定及公開招標結果,經平等協商,特就甲方委托乙方進行系統項目的軟件開發事宜,簽訂以下合同主要條款。

  一、合作項目

  1、項目實施地點:本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調試、用戶測試、上線及維護均在甲方現場完成。

  2、項目聯系人:在項目實施工作中雙方須確定項目聯系人,代表各方發表的對項目實施的具體意見,項目聯系人的變更應書面通知對方:

  二、合作時間

  在甲方配合工作按計劃執行的基礎上,項目自啟動之日起個月內完成項目一期系統上線。

  三、合作分工

 。ㄒ唬┘追搅x務

  1、甲方負責向乙方提供項目開發所必須的服務器、數據庫軟件及綜合業務系統的相關資料。

  2、甲方應向乙方提供乙方開發軟件必須的、適宜的工作環境。

  3、甲方成立項目組,與乙方共同完成合同規定的工作,并指派一名項目經理負責現場處理項目實施過程中發生的各種問題,如果在合同履行過程中發生人員變更,必須提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同義務而造成項目工作拖延的,乙方有權將工作時間表做相應調整。

  5、甲方應與乙方共同對開發軟件進行聯調測試、用戶驗收測試及系統壓力測試,使系統進入試運行階段至驗收完成。

  (二)乙方義務

  1、乙方應按照本合同附件的要求,如期完成和交付開發軟件(正版的系統軟件和其擁有自主知識產權的業務應用系統),并向甲方提供開發軟件相應的文檔資料。

  2、乙方向甲方提供此次開發軟件的'程序源代碼和相關技術資料。

  3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關規范組織實施,并對項目建設階段提出具體時間安排。

  4、在系統開發階段、試運行階段、免費維護期內,乙方負責與開發系統運行有關的技術問題處理。

  5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍,負責完成合同規定的工作;如果在合同履行過程中發生項目經理或成員的變更,必須提前取得甲方同意。如果因項目經理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。

  6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案,明確任務和各方職責,并按階段考核檢查。

  7、乙方應提供系統測試驗證方案(包括業務測試和壓力測試),嚴格測試和驗證系統功能和技術指標。

  8、乙方在開發過程中應及時整理和制定各類技術文檔資料、編寫培訓教材,并提供免費技術培訓,包括乙方掌握應用系統的技術細節。

  9、乙方應按照本協議約定的標準和規格,以及項目管理體系的相關要求,以專業、熟練的方式提供服務并交付相關交付成果;

  10、乙方遵循公司全面的技術支持服務體系,向甲方提供全面技術支持服務。

  11、如出現政策、環境變化或不可抗力等觸發合同變更或終止的因素,乙方應當配合甲方過渡期間的安排,共同保障甲方業務開展的連續性和穩定性。如需終止合同的,乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關設施的交接處置等過渡期間的工作安排。

  12、未經甲方書面同意,乙方不得將本合同約定的服務分包給第三方,禁止轉包和變相轉包。

  13、為保障項目的順利實施,防范項目風險,避免因溝通不暢等原因引起項目執行問題,乙方應定期向甲方項目負責人及相關領導對項目執行狀況、問題、風險進行匯報。

  四、技術、市場保密

  1、在本合同履行期限內,任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業秘密,對此雙方應謹慎地進行披露和接受。

  2、獲取對方商業秘密的一方僅可將該商業秘密用于履行其在本合同項下的義務,且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業秘密的一方應當采。取適當有效的方式保護所獲取的商業秘密,不得未經授權使用、傳播或公開商業秘密。除非有對方的書面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業秘密,或已在社會上公開,或法律強制披露,該商業秘密不得對外披露。

  五、合同金額及支付

 。ㄒ唬┖贤痤~:本合同總金額為人民幣元整(¥元),合同價款為一次不變價,不受市場價格因素影響,上述金額包含了本開發項目的相關費用,乙方在項目實施過程中發生的其它費用,甲方概不承擔。

 。ǘ┖贤瑑r款的支付條件及支付比例:

  1、首期付款。合同生效后個工作日內,甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。

  2、系統試點上線穩定運行后月后個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。

  3、系統免費維護期滿月后個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。

  六、合作保障措施

  1、付款違約:如果甲方未在本合同及附件規定的期限內向乙方支付相應的價款,每延遲日,應向乙方支付相當于合同總金額的違約金;

  2、交付違約:若乙方未在本合同規定的期限內或雙方書面同意的調整期限內完成開發工作并通過驗收,每延遲日,應向甲方支付相當于合同總金額的違約金;

  3、其它條款違約:本合同任何一方違反合同所規定的義務,除本合同另有規定外,違約方應按合同總金額的金額向對方支付違約金。

  七、質量保證和權利保證

  1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發軟件符合甲方提前告知的質量體系要求,乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統源代碼和技術文檔符合甲方提前告知的規范要求。

  2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統具有良好的可維護性。

  3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產權,否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經濟損失,若甲方因此與第三方發生法律糾紛的,乙方應負責處理一切相關事宜并承擔所有費用。

  4、乙方承諾,在項目開發過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔,包括系統維護所需要的技術文檔、系統運營所需要的使用手冊等。

  八、其他未盡事宜經雙方共同協商。

  九、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。

  甲方: 乙方:

  日期: 日期:

軟件服務合同 篇5

  甲方:

  項目聯系人:

  聯系方式:

  通訊地址:

  電 話: 傳 真:

  電子信箱:

  乙方:

  項目聯系人:

  聯系方式 :

  通訊地址:

  電 話: 傳 真:

  電子信箱:

  根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規,甲乙雙方協商一致,就甲方向乙方購買乙方的《XX》達成以下條款,以求共同恪守:

  一、合同概要:

  甲方向乙方購買乙方的一套《XX》使用權(以下簡稱“XX”),來為甲方的 提供服務。

  二、甲方的權利和責任:

  1、 甲方同意向乙方購買一套“XX”使用權,來為甲方的 提供服務。

  2、 甲方同意不得轉賣“XX”的使用權;

  3、 甲方同意只在本合同約定的期限內使用“XX×”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內移除 “XX”代碼;

  4、 甲方不得將購買的“XX”使用權以任何的形式轉讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;

  三、乙方的權利和責任:

  1、 乙方擁有“XX”的所有版權及相關知識產權;

  2、 乙方同意向甲方提供必要和合理的服務;

  3、 乙方同意協助甲方安裝和調試“XX”;

  4、 在甲方付清軟件購買款項后,乙方為甲方開通“XX”約定的使用功能。

  四、版本和功能:

  甲方向乙方購買一套“XX”使用權。功能約定如下:

  1、 最大同時在線的管理人員數量為 人;

  2、 免費升級;

  3、 使用期限:從 年 月 日 至 年 月 日;

  4、 甲方在使用“XX”的過程中的產生的'數據在服務器上僅保留365天。

  五、費用:

  甲方向乙方每年以現金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“XX”托管使用費用,此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

  六、技術支持和售后服務定義:

  1、乙方保障“XX”服務器的正常工作。

  2、如出現以下情況,甲方不得追究乙方的責任:

  A、“XX”服務器所在的機房停電或突發事故;

  B、“XX”升級過程中導致服務中斷;

  C、“XX”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷;

  如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用“XX”(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務期限進行順延處理(順延時間與本次無法使用的時間一致)

  3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業務的經濟損失,乙方不承擔任何責任。

  七、保密條款

  1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業秘密等均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失;

  2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務為止。

  八、法律效力:

  1、變更本協議條款中的任何內容,需有雙方簽字的正式書面文件。

  2、甲方在使用“XX”使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續簽。

  3、本合同經雙方簽字蓋章即生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,未盡事宜雙方協商解決。

  甲方(公章):XXXXXXXXX 乙方(公章):XXXXXXXXX

  法定代表人(簽字):XXXXXXXXX 法定代表人(簽字):XXXXXXXXX

  XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

軟件服務合同 篇6

  合同編號:_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經友好協商,就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項,達成以下協議。

  一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下:

  ┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐

  │產品類別│版本│單價│數量│合計│備注│

  ├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤

  │__軟件│普及版│元/套│套│元│每套軟件限在│

  │├────┼─────┼───┼────┤1個網點(總 │

  ││標準版│元/套│套│元│部或分店或售│

  │├────┼─────┼───┼────┤樓部)使用│

  ││專業版│元/套│套│元││

  ├──────┼────┼─────┼───┼────┤│

  │__軟件│標準版│元/套│套│元││

  │├────┼─────┼───┼────┤│

  ││專業版│元/套│套│元││

  ├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤

  │合計金額│小寫:人民幣__元正│

  │││

  ││大寫:人民幣__萬__千__佰__拾__元正│

  └──────┴──────────────────────────┘

  二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施:

  ┌───────────────────────────────────────┐

  │第一階段:系統準備階段│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │甲方工作│1、準備服務器電腦,安裝windows 20xx server;保證局域網各電腦連通;│

  │││

  ││2、指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組 │

  ││織機構、物業參數等數據初始化,以及日后的安裝實施和服務支持工作。│

  ├────┴──────────────────────────────────┤

  │第二階段:安裝實施和培訓│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │正式使用│1、安裝__軟件到服務器和業務員電腦中; │

  │││

  ││2、進行__等初始化工作; │

  │││

  ││3、對甲方的相關業務人員進行使用培訓,對電腦管理員進行系統管理培訓。 │

  │││

  ││(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現場服務,其他地區為電話支持)│

  ├────┴──────────────────────────────────┤

  │第三階段:技術服務階段│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │乙方工作│1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題; │

  │││

  ││2、軟件出現故障,先通過電話了解故障現象并分析原因,通過電話協助甲方 │

  │││

  ││電腦管理員或硬件供應商解決故障;若需要現場處理,以每次__元收取服務│

  ││成本費。│

  └────┴──────────────────────────────────┘

  三、在本合同簽署之日起三日內,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內,向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

  四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統軟件(包括操作系統、數據庫系統),由甲方自行提供,由硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進行技術咨詢。

  五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的`,乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現因甲方的上述行為而引起的知識產權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。

  六、本協議未盡事宜,雙方友好協商解決,并以協議附件的方式予以確認。

  七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務。

  甲方單位(蓋章):_________乙方單位(蓋章):_________

  代表(簽字):_________代表(簽字):_________

  通訊地址:_________通訊地址:_________

  電話:_________電話:_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  簽訂地點:_________簽訂地

  點:________

軟件服務合同 篇7

  甲方:

  乙方:

  根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規,本著自愿、平等、誠實信用的原則,雙方就________________________技術服務項目事宜,協商一致,簽訂本合同。

  一、服務內容及方式

 。ㄒ唬┓⻊諆热荩阂曳綖榧追教峁_______________________軟件一套。

  (二)服務方式

  1、現場技術支持。

  2、電話技術支持、電子郵件技術支持。

  3、系統運行驗收合格之日起______年內軟件免費升級。

  4、網絡遠程技術支持。

  (三)技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。

  二、服務期限、地點

  (一)服務期限:自本合同簽訂后______個工作日內。

  (二)服務地點:________________________。

  三、資料的提供

 。ㄒ唬┘追綉蛞曳教峁┑募夹g資料、數據。

 。ǘ┮曳綉蚣追教峁┑馁Y料:________________________軟件一套。

  四、驗收時間、地點和方式

 。ㄒ唬┘追皆谝曳椒⻊諘r間內安裝調試結束后,驗收當天的試運行(雙方無修改意見后),當天在乙方公司進行驗收項目成果,驗收根據按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。

  (二)甲方驗收后出具驗收報告,作為驗收結果的書面材料。

 。ㄈ┍竞贤⻊枕椖康谋WC期為______年,自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的,乙方應負責無償修正、返工。

  五、費用及支付

 。ㄒ唬┍卷椖考夹g服務費為:______萬元人民幣(大寫:______元整)。本項目技術服務費由甲方承擔,依本合同約定支付給乙方。

 。ǘ┖贤炗喓,甲方一次性支付給乙方軟件款即______萬元(大寫:______元整)。

  六、權利和義務

 。ㄒ唬┘追綑嗬

  1、有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果。

  2、有權隨時對乙方的服務進行監督檢查。

  3、有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改。

  4、有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

 。ǘ┘追搅x務

  1、在合同生效后______日內向乙方提供本合同中列明的技術資料、數據材料,未及時提供所造成的損失由甲方負責。

  2、向乙方提供以下工作條件:認證通過的公眾號、已經備案過的域名及服務器;提供上述工作條件所需費用由甲方負擔。

  3、在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、數據材料的通知后______天內,及時做出答復,未及時答復所造成的損失由甲方負責。

  4、按約定向乙方支付報酬。

  5、按約定驗收項目成果。

  (三)乙方權利

  1、接受甲方提供的技術資料、數據材料。

  2、交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬。

  3、發現甲方提供的技術資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時,有權在接到上述資料或開始工作的______天內,通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

  (四)乙方的義務

  1、乙方應按約定親自完成技術服務工作,未經甲方書面同意擅自轉委托給第三方的,甲方有權拒付報酬并單方解除本合同。

  2、乙方應按合同規定時間內將系統程序交付甲方。

  3、項目驗收后,向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

  七、不可抗力

 。ㄒ唬┫铝惺录烧J為是不可抗力事件:戰爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

 。ǘ┯捎诓豢煽沽κ录率挂环疆斒氯瞬荒苈男斜竞贤模懿豢煽沽τ绊懛綉⒓赐ㄖ硪环疆斒氯耍扇》e極措施減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力發生后______日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。

 。ㄈ┯捎诓豢煽咕艿脑,致使合同無法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務,或任一方未積極采取減損措施,致使損失擴大的,該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后,如本合同目的.仍可實現,雙方應立即繼續履行合同義務,合同有效期或合同有關執行期間應相應延長。

  八、違約責任

 。ㄒ唬┘追竭`約責任

  1、甲方未按合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件,導致乙方無法按約定標準完成服務項目的,應當承擔合同金額______%的違約金。

  2、甲方遲延支付項目報酬的超過______個工作日的,每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

  3、其他約定:______________________________。

 。ǘ┮曳竭`約責任

  1、乙方不能完成服務項目,應當承擔合同金額______%的違約金,并賠償給甲方造成的直接損失,同時甲方有權單獨解除合同。

  2、乙方逾期交付工作成果的,每逾期______日應當承擔合同金額______%的違約金,同時乙方應繼續履行,逾期______日仍未完成工作的,甲方有權單方解除合同,乙方應返還甲方已經支付的服務費用。

  3、乙方未按約定標準完成服務項目的,乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內,乙方有義務繼續履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務,或甲方不同意給予乙方補救期的,甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后,單方解除合同,乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作,但已構成逾期交付的,乙方應按本合同規定的條款支付逾期違約金。

  4、在合同服務期間,發現甲方提供的技術資料、數據或工作條件等不符合合同規定,未按本合同約定期限書面通知甲方,造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的,應承擔合同金額______%的違約金。

  九、爭議的解決

  在本合同履行過程中發生爭議時,甲乙雙方應及時協商解決。如協商不成,可依法向______人民法院提起訴訟。

  十、其它約定

 。ㄒ唬┍竞贤幢M事項,由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協議,雙方共同遵照執行。

 。ǘ┍竞贤疽皇絖_____份,甲方執______份,乙方執______份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件,均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

  甲方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  聯系電話:

  聯系地址:

  簽署時間:______年______月______日

  乙方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  聯系電話:

  聯系地址:

  簽署時間:______年______月______日

軟件服務合同 篇8

  甲方:乙方:

  本合同經 以下簡稱甲方)與 (以下簡稱乙方)協商一致,由甲方委托乙方承擔____市保障性住房項目的施工現場服務工作,擔任本單位在該項目的設計代表,從事處理施工現場出現的設計問題或現場臨時變更等技術事務,雙方達成具體協議如下:

  (一)施工現場代表的技術及責任包括:

  1、適時傳達施工現場的進度情況;

  2、處理施工現場出現的設計問題或現場臨時變更等技術事務;(具體流程見

  工作流程圖)

  3、與設計圖紙有關的`技術變更,均直接與本單位聯系,要求甲方以工作函

  的形式進行通報;(本單位將根據工作函的具體內容酌情出具技術文件)

  4、參加甲方組織的相關會議及驗收工作;

 。ǘ┓⻊召M用及付款進度:

  1、本協議總費用為人民幣叁拾萬元整(300,000萬元)。

  2、付款進度:

  第一次:本合同簽訂后的五個工作日內,甲方向乙方支付設計費,計人民幣拾萬元整(100,000元);

  第二次:全部工程主體驗收完成后的五個工作日內,甲方向乙方支付服務費

  第二次付款,計人民幣壹拾萬元整(150,000元);

  第三次:全部工程驗收合格后,甲方向乙方支付服務費人民幣伍萬元整(50,000元)。

 。ㄈ┢渌

  1、本協議未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,有關協議及雙方認可的來往電報、傳真、會議紀要等,均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  2、本協議一式兩份,甲乙雙方各一份。

  甲方:

  法定代表人:或委托代理人:簽訂日期:________年____月 (蓋章) (簽字)____日乙方: 法定代表人: 或委托代理人:簽訂日期:________年____月____日

 。ㄉw章)

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