(精)服務合同范本
隨著人們法律意識的建立,合同起到的作用越來越大,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。那么制定合同書有什么需要注意的呢?下面是小編為大家收集的服務合同范本,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務合同范本1
以案說法:物業管理服務合同與委托合同區別
以案說法:物業管理服務合同與委托合同區別佚名
時間:20xx-9-2
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深圳市布吉鎮××花園熱鬧非凡,入口處新物業管理公司約四十名保安員整齊列隊準備進入,原管理處二十余名保安員也整齊地排列在入口兩側,圍觀的業主和群眾近千人。在住宅局、房管辦、鎮政府、警署協調下,雙方經過一上午的僵持,原管理處保安撤走,新管理公司接管。事情的原委要從1998年說起。
998年10月該花園竣工,發展商成立了一家子公司進行物業管理,后該花園成立了業主委員會,雙方于20xx年2月18日簽訂了為期三年的《物業管理委托合同》,約定管理服務費多層住宅按元/m2收取,帶電梯的小高層元/m2,商鋪元/m2。按深圳市當時收費水平來講是較低的。20xx年2月28日管理處在花園內貼出通知,將管理服務費提高到多層住宅元/m2,小高層元/m2,商鋪元/m2。一石激起千層浪,業主紛紛反對。4月13日召開業主大會,罷免了業主委員會的全體成員。新的業主委員會成立后,7月份通過招標聘用了一家新的甲級資質物業管理公司。于是出現了前一幕。
事情并沒有結束。7月18日,原物業公司就向深圳仲裁委員會提出仲裁申請,請求繼續履行20xx年2月18日簽訂的《物業管理委托合同》,支付管理費300萬元。被申請人是業主委員會。本案進行了庭審,尚未裁決。雙方爭議的焦點就是:20xx年2月18日簽訂的《物業管理委托合同》是服務合同,還是委托合同。
該合同雖然名稱上使用了“委托”二字,內容上也包含了“委托”成分,確立了業主委員會將該花園委托給原物業公司管理的行為,但從實質上看并不是委托合同。
委托合同是《合同法》直接規定的十五種有名合同類型之一。《合同法》規定,委托合同是委托人和受托人約定,由受托人處理委托人事務的合同。它具有以下特征:1、委托合同的標的是處理事務的行為,該行為既可以是法律行為,也可以是具有經濟意義的行為,還可以是單純的事實行為。2、委托合同的訂立以雙方當事人相互信任為基礎。沒有當事人雙方相互信任和自愿,委托合同關系不可能建立。從而,當事人雙方均享有任意終止權,可任意終止合同。這一點,使委托合同具有了區別于其它任何合同的本質特征。《合同法》第四百一十條就明確規定:“委托人或者受托人可以隨時解除委托合同。”3、委托合同是典型的提供勞務合同,受托人在委托人的`授權范圍內為委托人辦理事務,因而辦理事務所需要的費用要由委托人承擔。如聘請律師的《委托代理合同》。4、委托合同當事人意見表示一致時,合同即告成立,無須以物的交付或當事人的履行行為作為合同成立的要件,是諾成合同、不要式合同。5、委托合同可以有償,也可以無償,依法律規定或當事人之間的約定來確定。
而物業管理是指物業管理企業按照物業服務合同約定,通過對房屋及與之相配套的設備、設
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服務合同范本2
甲方:
乙方:
甲方委托乙方進行互聯網在線翻譯服務項目,甲、乙雙方在平等、互利、自愿原則上,經協商簽訂本合同,共同信守。為明確甲、乙雙方的權利和義務,經友好協商,達成如下協議:
一、項目情況
甲方委托乙方翻譯(項目名稱/內容): 關于多倫多威斯汀王子酒店購買合同 ,英文翻譯字數為11770字;
二、交付時間
雙方協定翻譯稿件交付日期為年9點之前如乙方未能在指定時間完成翻譯任務,在甲方同意的情況下,翻譯費用按單價乘以應完成天數除以實際完成天數的方式計算翻譯價格。
三、保密內容
1、甲方提供給乙方的所有稿件及翻譯后的文件(包括書面及電子文檔)均為乙方需要保密的.信息,乙方不得以任何方式向第三方披露其內容;乙方及其工作人員只能在翻譯工作進行時使用該信息,未經甲方書面同意,不得為自身或第三方的利益使用或試圖使用該信息;2、 一旦甲方發出通知,乙方應立即向其歸還所有保密信息(包括書面文件及電子文檔);
3.乙方應遵守職業道德,對其譯文的準確性和對內容的保密性負責。甲乙雙方也可根據需要,簽訂詳細的保密協議,但不負與此文件有關的任何其他責任。不管甲方的商業利潤如何,乙方均有權獲得翻譯費。
四、權利與義務
3、乙方需確保所翻譯內容的準確性,如翻譯內容不準確,乙方需按
要求進行修改,直到甲方滿意為止。
四、翻譯費用及付款方式
1、計價方式,按照翻譯的時間和方式進行計算;
2 賬號,費用共計人民幣1290元;
四、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,此協議自雙方簽訂之日起生效。具有同樣法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務合同范本3
甲方:_______________________ 乙方: ________________________
身份證號碼:___________電話:___________
甲乙雙方經協商一致,簽訂本協議,共同信守執行。
第一條 活動的時間安排:
乙方在______年____月____日至______年____月____日為甲方提供禮儀服務。
第二條 活動每日的地點及時間安排:
甲方為乙方安排的活動地點為:
每天的時間安排為上午________時至________時,下午________時至________時。
第三條 乙方的權利及義務:
1.乙方應按甲方指定的時間、地點準時參加甲方組織的活動,并全勒出席本次活動前的培訓項目。乙方如不能如期參加,應于活動前一周通知甲方。如甲方不能如期舉行活動也需提前一周通知乙方。
2.乙方必須具有專業禮儀水準,在甲方組織的活動中提供專業服務,乙方于活動現場應聽從甲方統一調配及安排,如出現遲到早退及不服從甲方管理,甲方有權酌情減免乙方勞務費。
3.乙方為甲方認可、面試合格的人員。不得在活動期間因個人原因不能如期完成活動而擅自找其他人代替、冒充而完成活動。并應按甲方提供的活動流程提前做好準備。
4. 乙方應按甲方要求提供:妝容標準:需梳理整齊、淡妝
5.活動當日乙方不得于活動現場做出有損甲方及甲方客戶形象之行為。如遇與本次活動有關的問題需及時與甲方勾通,不得私自與甲方以外人員勾通任何與本次活動無關之事宜。乙方應遵守甲方安排在本次活動當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動或根甲方以外的任何人提供自己的聯系方式,否則后果自負。
6. 活動中因第三方的過錯造成乙方財產損失和人身傷害的.,甲方不負任何賠償責任。
第四條 甲方的權利義務:
1. 甲方負責向乙方提供活動中所需的各類信息,確保乙方提供相應的服務;
2. 甲方根據客戶意見有權對活動提出指導意見,并對所有乙方進行的本次活動內容進行監督。
3. 甲方應按協議規定,按時支付乙方活動款項。
4. 甲方不得要求乙方做出違反國家法律法規之行為,并不得要求乙方在工作中出現淫穢詞語及有損它人形象之行為。
第五條 效力及有效性
本協議在執行前或執行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協商同意后,另訂附則附于本協議之內,所有附則在法律上均與本協議有同等效力。
第七條 協議期限
本協議自簽訂之日起生效,以活動結束,雙方結清全部款項為終止;
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務合同范本4
甲方:
乙方:
經甲、乙雙方協商同意,自愿簽訂本合同。
一、合同期限:
合同期限為________年,________年____月____日起至________年____月____日止,約定的期滿,本合同自然終止,如雙方同意,可以續簽。
二、工作待遇:
1、甲方支付乙方工資元,甲方不再支付其它任何費用;
2、甲方為乙方實行包吃住的優惠條件。
3.如乙方在當月工作表現優異的,甲方應考慮給乙方的工資做相應的調整。
4、乙方在甲方工作期間交納保證金《半個月的工資額》。如中途乙方提出要離職,經甲方檢查沒有對甲方用品的損壞,按甲方要求辦理離職手續完后,保證金全部退還;如有損壞,則在保證金中扣出損壞用品的費用。
4,每月1號為發薪日。
三、乙方工作責任及要求:
1、乙方必須服從甲方管理安排,嚴格遵守甲方的各項規章制度,違者按公司制度處罰;
2、甲方派人同乙方一起去購買菜,由乙方提出采購計劃并監督甲方人員,同時承擔責任;
3、未經許可乙方不能讓無關人員進入廚房、食堂,不允許跟職工閑談與工作無關事宜;
4、乙方保證食品清潔、衛生、新鮮、無腐爛。如果屬乙方責任導致食物中毒,一切后果由乙方承擔全部責任;
5、乙方必須保證三餐衛生工作;
7、乙方必須嚴格按操作規程使用大廳設備設施,否則發生一切安全事故由乙方負責。如果設備有故障,要及時與甲方匯報、處理。乙方必須愛護甲方所有設備,若因乙方操作不當而損壞設備設施則根據情節承擔50%~100%。
8、乙方不能有偷竊行為,否則一律送派出所處理。
四、乙方有一列情況甲方可解除合同:
1、試用期內證明不符合錄用條件的;
2、違反勞動紀律規章制度,職業道德情節較為嚴重的;
3、不遵守甲方管理制度不服從工作安排,經教育不改的;
4、食堂浪費大、對本職工作不負責、做得較差者;
5、占小便宜、有偷竊行為。
五、乙方單方解除合同時,必須15天以前以書面形式提出申請,合同范本并且必須取得甲方同意,并且無論發生任何情況乙方必須執行工作交接責任,如違反則不退還保證金。
六、合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,簽字生效。
甲方:乙方:
代表:乙方確認住址:
地址:乙方身份證地址:XXX:XXX:服務合同篇10
本協議由如下雙方簽訂:
甲方:乙方:
甲乙雙方在平等互利的基礎上,經協商一致達成本協議,由雙方共同遵守:
第一條文印服務內容
1.1甲方將文件資料委托給乙方進行制版、復印、打印、裝訂等文件處理;乙方提供文件處理服務后,將文件原件及處理后的成品交予甲方,甲方向乙方支付服務費用。
第二條甲方權利和義務
2.1甲方有權向乙方下達文件處理的方式、數量、質量、完成期限等要求;乙方根據文件的特性以及甲方的要求進行工作安排,提供文件處理服務。
2.2甲方有權在文件處理結束后對成品進行驗收。發現由于乙方原因造成的不符合甲方要求的成品,乙方應按甲方要求修改或重做,并不為修改或重做收取任何費用;發現由于甲方原因造成的不符合甲方要求的成品,乙方可按甲方要求修改或重做并收取費用。
2.3如文件處理的特性決定甲方必須派人到場指導監督,則甲方有義務派人到乙方的經營場所對文件處理過程進行指導和監督。
2.4甲方應盡量向乙方提供完整、清晰的文件以便乙方進行處理。如文件本身質量不佳導致處理效果達不到甲方的要求,甲方同意此種情況不由乙方承擔責任。
2.5甲方了解因文件處理設備和技術的局限,處理結果與原件會有一定程度的差別;甲方接受此種因科技局限造成的合理差別,并同意不由乙方承擔責任。
2.6甲方保證委托乙方處理的文件均符合國家法律法規規定。
第三條乙方權利和義務
3.1乙方有義務根據甲方要求的方式、數量、質量、完成期限對甲方的文件進行處理。
3.2乙方有義務根據本協議。乙方有義務對甲方留置在乙方的文件進行妥善保管并為甲方保守文件的
3.3乙方同意根據甲方的召喚和乙方車輛使用情況盡量為甲方優先提供及時的'文件取送服務。
3.4乙方有權根據國家法律法規判斷甲方文件的合法性,對不符合國家法律法規規定的文件,乙方有權依法拒絕進行處理。
3.5乙方有權按照本協議約定的時間和乙方制定的標準價格向甲方就文件處理服務收取費用。
第四條價格和結算
4.1乙方向甲方提供的文件處理服務按照乙方的標準價格結算。如雙方約定了優惠價格,則按優惠價格最終結算。
4.2甲乙雙方約定的優惠價格為:按乙方標準價格的_____結算,但乙方提供的覆膜裱板、傳真、耗材零售、批量印刷、名片、胸卡、各類證書聘書、圖文設計等特定服務無價格優惠。
4.3甲乙雙方同意,本協議約定的結算期為壹個月,自本協議生效之日起,在每個月的____日之前結算一次。協議期間,甲方人員以簽字確認每次乙方提供的文件處理服務的費用,結算期滿時甲方根據簽字確認的費用總額和本協議約定的優惠價格向乙方結清費用。
第五條違約責任
5.1甲乙雙方應信守本協議條款,任何一方有違約行為,應賠償另一方因違約行為產生的損失。
第六條協議期限
6.1本協議期限為________年,自________年____月____日至________年____月____日。協議期滿時雙方如同意繼續合作,則本協議期限自動順延。
甲方:乙方:
代表:代表:
地址:地址:
電話:電話:XXX:XXX:
本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,效力相同。本協議自雙方蓋章之日起生效。
服務合同范本5
甲方:
乙方:z保潔有限責任公司
雙方本著友好協商、平等互利、誠信守法、等價有償的原則簽訂本合同。
一、合同內容:m日常保潔服務。
二、合同的范圍: m候車大廳、售票廳、站前廣嘗旅客進出站通道、站臺、股道衛生、辦公樓走廊的保潔。
三、合同履行期限:本合同自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
四、合同總價: 本合同年總金額為人民幣_____元整。
五、付款方式 :甲方在合同生效后,于每月 5日前(如遇休息日或節假日,付款日期順延)全額向乙方支付前月的日常保潔服務費人民幣14166元整。
六、合同雙方的責任
(一)甲方責任
1、及時足額按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2、無償為乙方提供保潔用水、電。
3、對乙方保潔質量應及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方無條件返工。
4、教育旅客及有關人員遵守火車站內保潔制度,共同維護保潔區內環境,愛護保潔區設施。
5、積極采納乙方在保潔區內保潔方面的合理化建議。
6、應為乙方提供臨時存放垃圾的垃圾池。
7、甲方應提前三天以書面形式通知乙方進駐現常
(二)乙方責任
1、乙方收到甲方進駐現場的書面通知后,要積極做好準備,準時進駐現常
2、乙方保潔人員在業務上受乙方和甲方雙重領導。
3、乙方保潔人員保證各項工作質量。
4、乙方人員要統一著裝,衣帽整潔,進入工作現場的`出入證由甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。
5、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
6、乙方教育員工愛護保潔區內建筑物及室內外各種設施,注意節水節電。
7、乙方作業應遵守甲方規定的時間要求。如有變更,雙方協商解決。
8、乙方在作業中應嚴格要求工作人員,不得擅自挪用甲方的物品。
9、乙方應對工作人員進行人身安全教育,發生所有人身傷亡事故時乙方承擔全部責任。乙方清理股道衛生時甲方派工作人員現場對乙方的工作人員進行人身安全防護及工作指揮。
七、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必須采用書面形式。
2、本合同規定的履行期限屆滿,合同自動終止。
八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
九、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方負責人簽字: 乙方負責人簽字:
甲方蓋章 乙方蓋章
簽訂地址:
簽訂日期:
服務合同范本6
甲方:身份證號碼:
乙方:
乙方為常熟市勞動局批準的家政服務實體。現應甲方申請,乙方承諾為甲方提供清潔服務。為了明確雙方的權利、義務,特訂立如下合同,供雙方共同遵守。
一、雙方約定事項:
1.服務項目:
______________________________________________________________________________
2.服務地點:_________________________________
3.服務時間:從年月日起至年月日止。
______________________________________________________________________________
4.服務費用:每平方米元
______________________________________________________________________________
5.交費方式:予交完工后交余下部分
______________________________________________________________________________
二、乙方應遵守事項
1.甲方認為乙方派出的家政員不適用,并有充分的理由,乙方給予調換。
三、甲方應遵守事項:
1.甲方必須如實填寫《阿寶家政客戶服務申請登記表》,并如實的說明清潔面積、項目。
2.甲方不得隨意擅自增加合同約定事項以外的`工作。如需增加,應得到乙方家政員負責人的同 意,并適當增加報酬。
本合同自雙方簽字、甲方向乙方交納約定款項后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執一份。
甲方:
乙方:
代表:
服務合同范本7
甲方:
乙方:
根據《民法典》等法律、法規的有關規定,雙方在自愿、平等、誠實信用的基礎上就勞務服務有關事宜達成如下協議:
一、服務內容:甲方委托乙方為甲方接待____省省長一行領導蒞臨視察工作事宜提供相關勞務服務。
二、視察接待時間:________年____月____日時分。
三、視察接待地點:。
四、服務項目及收費(請在選定的項目前打√,未選擇項目請劃去)設備租賃與物料購買服務:甲、乙雙方按照上述收費標準和預定天數、數量、時間進行初步核算,本次甲方應支付給乙方的接待勞務服務費用預計為元。實際天數、數量、制作時間高于預定的,按照實際天數、數量、制作時間進行結算。
五、費用支付方式、期限
1 、本合同生效后即日內,甲方應按總服務費用的__%即元支付給乙方作為預付款;
2、接待策劃方案完成并通過后,甲方應向乙方支付費用總額的__ %,即元;
3、余款應當在本次接待結束后十天內付清。
4 、甲方支付給乙方的費用為稅后勞務報酬(扣除個人所得稅等稅費),乙方無需提供發票。
5 、增加服務項目的,服務費用應即時結清。
6 、其他約定
六、合同的解除
(一)經甲、乙雙方協商一致,可以終止合同;
(二)甲方有下列情形之一的,乙方有權單方解除合同,并要求甲方賠償損失,同時支付乙方已經實際支出和提供的勞務的費用:
1 、甲方明確表示或者以自己的行為表明不支付全部或者部分服務費用的;
2 、甲方遲延支付全部或者部分服務費用,經乙方催告后____日內仍未支付的;
(三)乙方明確表示或者以自己的行為表明不提供全部或者部分服務的,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償損失,同時退還已經收取甲方的費用。
七、不可抗力的發生因不可抗力的發生,致使合同無法繼續履行的,合同終止,甲乙雙方互不承擔違約責任,已履行的部分所發生的直接費用,由相對方支付;合同能夠繼續履行的,經雙方協商一致,可以接續履行。因一方遲延履行或者不適當履行合同后,發生不可抗力,致使合同無法繼續履行的,遲延履行或者不適當履行的一方應當承擔相對方所發生的直接費用。
八、甲方的違約責任
1 、甲方因本合同第六款第三項規定以外的原因提出單方解除合同的,乙方應采取適當措施防止損失擴大,并有權要求甲方在____日內按總服務費用的10%支付違約金,同時甲方應當支付乙方已經實際支出和提供勞務的`費用。
2 、由于甲方原因,造成合同不能按照服務要求履行的,責任由甲方承擔,并應當支付乙方已經實際支出和提供勞務的費用。
九、乙方的違約責任乙方因本合同第六款第二項規定以外的原因而提出單方解除合同的,甲方應采取適當措施防止損失擴大,并有權要求乙方在____日內按總服務費用的10 %支付違約金。同時乙方應當退還已收取的所有款項。
十、合同爭議的解決辦法因本合同發生的爭議,由雙方協商解決或者申請調解解決,協商、調解無法達成一致或者不愿協商、調解的,可選擇以下第
(二)種方式解決:
(一)向
仲裁委員會申請仲裁;
(二)向被告所在地人民法院提起訴訟。
十一、其他約定事項本合同經雙方簽字、蓋章后生效,雙方對合同內容的變更或補充應采取書面形式,作為本合同的附件,附件與本合同具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日________年____月____日
服務合同范本8
合同編號:_________________
甲方:_______________________
地址:_______________________
電話:_______________________
開戶銀行:___________________
賬號: ______________________
乙方:_______________________
地址:_______________________
電話:_______________________
開戶銀行:___________________
賬號:_______________________
甲乙雙方本著公平、自愿的原則,就乙方成為甲方_____________的正式會員,享受甲方所提供的服務達成如下協議。
服務內容:_________________________。
權利與義務
甲方的權利
(1)甲方按服務項目收取約定的會員費。甲方有權在本合同服務期內調整甲方服務項目的價格,但該價格的調整,不影響本合同的執行,不構成對本合同的修改。
(2)對于乙方發布的信息,甲方擁有最終審查權。
(3)當乙方違反有關法律和本協議的約定時,甲方有權拒絕向乙方提供服務,直至無條件取消乙方的會員資格。
甲方的義務
(1)嚴格按照國家規定的.各項法律、法規及相關規定和乙方選定的服務項目、約定期限提供服務。
(2)甲方收到乙方的合格注冊資料和會員服務費后,在兩個工作日內為乙方開通相應的服務權限,并保證乙方購買的服務項目正常使用。
(3)免費為乙方提供一個甲方網站的電子信箱。
乙方的權利
(1)自交費日起成為甲方網站的正式會員,擁有獨立帳號。
(2)乙方享有合同第一款中的選定的各項服務。
(3)乙方可隨時向甲方咨詢相關信息,享受甲方提供的咨詢服務。
(4)可收到甲方提供的最新行業快報(電子版等)。
乙方的義務
(1)乙方必須遵守相應的法律、法規及相關規定,合法經營,不得在網上發布虛假信息,內容不得違反國家法律法規,并對自己網上行為承擔全部責任。
(2)根據乙方選定的服務項目,按甲方規定提交相關資料(如營業執照復印件、機構代碼證書復印件、法人身份證明復印件等),并保證這些資料的正確性、真實性和完整性;在這些信息發生變化時,應及時進行修改和告知甲方。
(3)乙方應獨自使用其會員帳號,不得轉讓、買賣或借于他人使用。
(4)乙方有義務保管自己的帳號,如發生帳號遺忘或被盜用,由此造成的一切損失由乙方自負,同時乙方應立即通知甲方進行處理,如果對甲方造成損失的,甲方保留索賠的權利。
(5)甲方為乙方提供的各項服務內容,未經許可,乙方不得轉載、傳播或擴散,否則造成一切后果由乙方負責,甲方保留訴訟的權利。
會費支付
乙方應在簽定協議后_____個工作日內,依本合同第一款中的合同金額向甲方支付費用。會員服務期從開通日起計算。
其他
本合同一式兩份,雙方簽字起執行,未盡事宜,雙方友好協商解決。本合同最終解釋權屬于北京中聯鋼電子商務有限公司。
雙方的附加條款約定:_________________
單位簽章:__________________
甲方代表:__________________
日期:______________________
單位簽章:__________________
乙方代表:__________________
日期:______________________
服務合同范本9
甲方:
地址:
法定代表人:
聯系電話:
郵編:
乙方:
地址:
法定代表人:
資質名稱:
資質證書號:
聯系電話:
郵編:
鑒于甲方有意為其公司_______________(財務、企業經營管理等)業務建立計算機信息系統,乙方愿意為甲方提供所需的計算機信息化管理系統。甲乙雙方特依據《中華人民共和國合同法》和相關的法律法規,按照平等互利的原則達成如下協議:
一、定義
1、計算機信息系統、信息化系統、信息系統、系統、項目等詞除另有指明外,均指本合同項下由甲方投資,乙方承建的計算機信息系統。
2、里程碑
里程碑是指乙方在計算機信息化系統集成中,在技術上和項目過程中相對獨立的階段性工作。
3、商業秘密
商業秘密是指甲、乙雙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業數據、產品信息、銷售渠道、技術訣竅、源代碼、計算機文檔和技術資料等,或由甲乙雙方在履行本合同過程中明確指明為商業秘密的、法律所認可的任何信息。
4、工作日
工作日是指國家所規定的節假日之外的所有工作日,未指明為工作日的日期指自然順延的日期。
規格
“規格”是指在技術或其它開發任務上所設定的關于硬件和軟件的技術標準、規范。
二、甲方所需信息系統及原有信息系統
1、甲方所需信息系統描述
甲方為其_______________(公司經營的業務)建立計算機信息系統,該系統處理的業務對象為____________(財務、人力資源管理、業務交易數據處理等);建立的計算機信息系統其要求、主要功能和目標為______、______、______。
2、甲方原有信息系統描述
甲方原有的系統____________(技術設備名稱)____________(計算機信息系統名稱)為_______________(財務、客戶資源管理、倉儲管理等),其主要功能是_________、_________。乙方將按照甲方要建的計算機信息系統的要求,充分利用現有系統中已有的設備和相關軟件,對原有系統進行集成,向甲方提供其要建立的計算機信息系統。已有系統的設備和軟件見附件(其中注明:選用的設備與軟件,未注明的設備與軟件在建立的系統中不予利用,或由甲方自行處理)。甲方保證對選用的設備與軟件有繼續使用和/或升級的權利。(注:如甲方無原有計算機信息系統,或者將建立的信息系統與甲方原有計算機系統是互相獨立的,則本條可免填寫)
三、乙方所提供/代購的計算機信息系統
乙方將依據甲方的需求,并根據甲方業務的描述情況向甲方提供以下計算機信息系統集成服務:
1、硬件系統
乙方所提供/代購的硬件系統設備為___(生產廠商)所生產的產品,產品質量符合國家要求。該硬件設備的技術標準、規格、數量、價格和交付日期等見附件。
2、軟件系統
2.1乙方所提供的軟件系統為______(系統名稱)。其中
(1)屬于第三方的軟件為______;
(2)屬于乙方所擁有的軟件為______;
(3)甲方委托乙方開發的軟件為______;
(4)乙方可委托具有相應資質和能力的第三人開發的軟件為___。
2.2集成的軟件系統分為個子系統,包括___子系統、___子系統和___子系統,與______(甲方原有系統)共同構成本合同所規定的軟件系統集成。該軟件集成系統的主要功能為___、___、___。該軟件集成系統的名稱、功能、等級、規格、版本、價格等相關情況見附件。
3、集成范圍
3.1(1)以上條款所約定的硬件和軟件;
___(2)前款所描述的甲方原有計算機信息系統;
___(3)前款所描述的甲方業務流程及相關功能。
3.2乙方在集成甲方原有計算機系統時,除甲方明確表示需依照合同由乙方升級且可以不予保留其原有功能之外,乙方不得由于集成了本合同所規定的信息系統,而損壞其原有功能。(本款供選擇)
4、信息系統的目標
信息系統的整體功能符合甲方所描述的______(經營、管理等)系統的要求,應達到_____________________(正確性、效率、安全性、可靠性、實用性等)的技術指標。
四、信息系統的開發、進度與管理
本信息系統的交付日期與進度
本信息系統集成交付的日期為________年____月____日;
整體信息系統工程分為個里程碑階段,每個里程碑項目完成后,均應依據附件所列的檢測標準進行檢測和交付。甲方將按本合同第條規定進行付款。乙方采用的檢測標準不得低于(國家、行業、企業)的標準。其具體規格、檢測標準、階段和進度、交付時間與地點、付款方式等見附件。
2、項目管理
合同各方指派代表組成本信息系統開發管理小組,管理小組成員名單和通訊方式見附件。合同各方可以根據具體情況重新指定本方管理小組的成員,但應當以書面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應該能夠符合項目的要求。一方重新指定的小組成員如涉及到本項目的重要方面,更換應事先征得對方的書面同意。另一方應該及時審查更換方提出的書面建議。雙方應在合理、善意、維護雙方利益的基礎上討論此項更換。
3、信息與資料的提供
甲、乙雙方應互相配合,充分溝通。乙方有權根據本合同的規定和項目需要,向甲方了解有關情況,調閱有關資料,向有關職能人員調查、了解甲方現有的相關數據和資料,以對該信息系統進行全面的研究和設計。對此甲方應該予以積極配合,向乙方提供有關信息與資料,特別是有關甲方對建立的信息系統功能和目標的需求方面的信息和資料。如甲方對乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供,由甲方承擔不予提供的損害后果。
4、需求與需求分析
4.1甲、乙雙方將根據第條款中甲方為其業務建立的信息系統及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關需求說明、資料和信息時,可以就其中所涉及的功能、目標、需求構成及相關技術問題向乙方咨詢或征求意見,乙方應當及時予以解釋和答復。
4.2乙方在獲取上述需求信息和資料后,應及時完成需求分析書。該需求分析書經甲方認可,并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件。
5、需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書
5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和資料后,將依據本合同所規定的信息系統的功能、目標與上述需求分析書,在________年____月____日之前完成需求說明書,在________年月____日之前完成概要設計說明書,在________年月____日之前完成詳細設計說明書。以上三項完成后,均應提交甲方審核。甲方在收到上述文件后,對其中所描述的信息系統的適用性、需求性和使用性等進行審核。甲方應分別在________年月____日之前完成需求說明書的審核,在________年月____日之前完成概要設計說明書的審核,在________年____月____日之前完成詳細設計說明書的審核。如甲方認可上述文件的,則在上述文件中簽字;如有異議,則以書面方式說明理由并提交乙方復審。如乙方認為不構成問題,則應向甲方予以解釋;確有問題的,乙方應及時予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復此程序,直至雙方一致認可簽字。
5.2甲方對上述說明書的簽字認可,僅代表對上述說明書中信息系統的適用性、需求性、可用性、___、___等的認可。甲方并不對說明書中的技術問題進行審核。如說明書在今后出現任何與乙方設計所相關的技術問題或進行技術調整,仍由乙方承擔責任。
5.3如甲方未在約定的時間內完成本條款所規定的義務,乙方則可以相應順延交付日期。如該延期對乙方造成損失,甲方還應賠償乙方的損失。
5.4需求說明書、概要設計說明書和詳細設計說明書經雙方簽字后,作為本合同的附件,具有與本合同相同的效力。
6、信息系統項目工程環境提供
甲方應依據信息系統項目工程的條件和性質,根據乙方的要求向乙方提供信息系統的施工、安裝和集成環境。乙方應依據工程的進展,在甲方提供相應施工和安裝環境所需的合理時間之內,提前個工作日以書面形式通知甲方。如甲方未能在該時間內提供該施工和安裝環境,乙方可相應順延交付日期。如對乙方造成經濟損失,甲方還應依本合同規定承擔違約責任。
7、進度報告
乙方應于每月/季度終了的20/___工作日內,以書面形式向甲方提供書面的項目階段進度報告,內容包括項目進度或里程碑計劃執行情況、已完成的開發項目、有無遇到的困難和障礙的情況、本項目的預期效果、人員配置情況、有無項目變更及/或變更情況或其它與本項目有關的甲方應該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大問題或重要變更發生,乙方應在變更發生之日起7/個工作日內向甲方做出書面報告。乙方也應當在7/工作日內回復甲方在其它時間內提出的與本項目相關的詢問。如乙方違反本條的規定,乙方應當承擔由此而引起的項目遲延和甲方不能及時付款或配合項目進行的后果。甲方在收到乙方的書面報告后,應當在7/工作日內回復乙方。
8、第三方監理
甲方有權聘請第三方作為本信息系統項目的監理。如甲方指定了第三方作為甲方的監理,依甲方的授權,該監理享有與本合同中所約定的甲方同等的權利,以監理本項目進行。監理方應擁有相應的資質并依法行使其監理職責,否則乙方有權拒絕接受監理。
9、轉包與分包
本合同項下的項目禁止轉包。如雙方同意,乙方可以將本合同項下___等非主體項目分包給具有相應資質的第三方實施。違反本條規定的,乙方應依據本合同規定承擔違約責任。
五、項目變更
為了維護和兼顧各方的利益,確保信息系統的質量,在本合同簽署后,甲、乙雙方均有權在履行本合同的過程中合理地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分的建議,包括增加或減少系統的相應功能/提高有關技術參數/變更交付或安裝的時間與地點。為此,雙方同意:
1、甲方應當將變更請求以書面形式提交給乙方。乙方應在個工作日內對此作出書面回復,其內容包括該變更對合同價格、項目交付日期、系統性能、項目技術參數的影響和變化以及對合同條款的影響等。
2、甲方在收到乙方的回復后,應在___個工作日內以書面方式通知乙方是否接受乙方上述回復。如果甲方接受乙方的上述回復,則雙方應對此變更以書面形式予以確認,并按變更后的約定履行本合同。
3、如甲方不同意乙方的上述有關價格變化和項目交付日期變更的回復,但該項目的變更如不執行,將會影響信息系統的正常使用或主要功能,則乙方應當執行甲方的變更要求。同時,甲、乙雙方均有權按照第十三條的規定解決爭議。在爭議解決之前,甲方應按照乙方在回復中的價格變化和項目交付日期變更的要求執行。(本條款供選擇)
4、鑒于合同標的總量與合同總價相關,因此雙方同意,如果甲方提出的變更導致合同總價下降的,則合同總價每下降%,甲方應補償乙方相當于變更前合同總價%的金額。
5、如乙方提出部分項目的變更建議,乙方應同時詳細闡明該變更對合同價格、項目交付日期、系統性能、項目技術參數的影響和變化以及對合同條款的影響等。
6、甲方在收到乙方的上述變更建議后,應當在____日內以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受回復,則雙方對此變更以書面形式作出確認,雙方按照變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議,雙方仍按原合同執行,但由此而產生的相關風險,包括信息系統的風險由甲方承擔。
六、交付、領受與驗收
1、交付
1.1乙方應在進行每項交付前___個工作日內,以書面方式通知甲方。甲方應當在接到通知的___工作日內安排接受交付。乙方在交付前應當根據附件中的檢測標準對所交付的項目進行功能和運行檢測,以確認交付項目符合本合同的規定。
1.2如果由于甲方的原因而導致交付不能按時進行,乙方將按延期時間順延交付。如果因延期交付而導致乙方實際損失,甲方應當予以賠償。如果甲方能接受而不接受交付,則視為乙方已經交付,甲方應當按照合同的約定付款。雙方對此另有約定的除外。
2、交付內容
2.1乙方應按照合同及其附件所約定的內容進行交付,如果本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的,乙方應同時交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應當是電子版式并可供人閱讀的。
2.2如果由于甲方運行、檢測不當或其它原因而造成所交付項目的故障或問題,經甲方要求,乙方應當在個工作日內幫助處理此項故障或問題,由此而產生的費用由甲方承擔。
3、領受
甲方在領受交付項目后,應當在工作日內對所交付項目進行檢驗,向乙方出具書面文件,以確認其符合本合同所約定信息系統的任務、需求和功能。如有缺陷,應向乙方出具書面報告,陳述需要改進的缺陷。乙方應立即改進此項缺陷,并再次進行檢測和評估。甲方應當于工作日內再次檢驗并向乙方出具書面領受文件或遞交缺陷報告。甲、乙雙方將重復此項程序直至甲方領受或甲方依法或依約終止本合同為止。
4、系統試運行
4.1自系統功能檢測通過之日起,甲方擁有___天的系統試運行權利。
4.2如果由于乙方原因,導致系統在試運行期間出現故障或問題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應免費更換或修理故障部分的設備。如果是軟件方面的缺陷或問題,乙方應及時排除該缺陷或問題。以上行為產生的費用均由乙方承擔。
4.3如果由于甲方原因,導致系統在試運行期間出現故障或問題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應負責維修或更換故障部分的設備。如果是甲方自行采購的,則由甲方自行負責維修。如果是軟件方面的故障或問題,乙方應及時排除該方面的故障或問題。以上行為產生的相關費用均由甲方承擔。
4.4乙方應在合理時間內排除故障或處理問題,如以上故障或問題影響系統基本功能和目標的實現,并且排除或處理問題所需時間超過個工作日,則視為乙方交付違約,除非上述故障或問題是由甲方引起的。
5、系統驗收
5.1系統試運行完成后,甲方應及時進行系統驗收。乙方應當以書面形式向甲方遞交驗收通知書,甲方在收到驗收通知書后的___個工作日內,確定具體日期,由雙方按照本合同的規定完成系統驗收。甲方有權委托第三方檢測機構進行驗收,對此乙方應當配合。
5.2如果屬于乙方原因致使系統未能通過驗收,乙方應當排除故障,并自行承擔相關費用,同時延長試運行期___個工作日,直至系統完全符合驗收標準。
5.3如果屬于甲方原因致使系統未能通過驗收,甲方應在合理時間內排除故障,再次進行驗收。如果屬于故障之外的原因,除本合同規定的不可抗力外,甲方不愿或未能在規定的時間內完成驗收,則由乙方單方面進行驗收,并將驗收報告提交甲方,即視為驗收通過。乙方在進行單方面驗收時,甲方應提供驗收便利。如甲方在乙方提出單方面驗收后的___個工作日內不提供驗收便利,則視為該系統已經通過驗收。
七、所有權、知識產權和使用權
硬件設備所有權
硬件設備所有權__________________(選擇:自甲方檢驗合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后),轉移至甲方。(乙方代甲方采購的,則不用此款)
知識產權
甲方/乙方/甲、乙雙方共同擁有本信息系統所開發軟件的知識產權。非經對方同意,另一方不得以任何方式向第三方披露、轉讓或許可有關的技術成果、計算機軟件、技術訣竅、秘密信息、技術資料和文件。除本項目研發工作需要外,未得到甲方/乙方的書面許可,甲方/乙方不得以任何方式商業性地利用上述規定的資料和技術。如甲方/乙方違反本條的規定,除立即停止違約行為外,還應支付違約金以及賠償甲方/乙方的損失。
使用權(如知識產權歸一方所有,需訂立本款)
甲方/乙方對軟件具有使用權。本使用權的使用范圍為:______(總公司、分支機構)。
4、甲方對乙方許可其的使用權軟件沒有/有向第三方分許可的權利。除本合同另有規定外,乙方許可甲方使用軟件或相關知識產權,并不表示甲方已經從乙方獲得許可第三人使用它們的權利。
5、甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時,應當依照乙方與第三方對該軟件使用的約定依法使用。乙方應將該約定的書面文件的復印件交甲方參閱。
6、在本合同項下的任何權利和義務不因合同雙方發生收購、兼并、重組、分立而發生變化。如果發生上述情形,則本合同項下的權利隨之轉移至收購、兼并、重組或分立后成立的單位。如果雙方在本合同項下的各項權利和義務由后成立的單位分別享有的,則甲、乙雙方與后成立的單位分別享有相關權利和義務。
7、甲方在領受本合同項下的信息系統后,應當嚴格遵守知識產權及軟件版權保護的法律、法規,并在本合同所規定的范圍內使用本信息系統。任何因甲方非經授權而實施商業性復制行為所造成的違約或侵權責任應當由甲方承但。
八、價格與付款方式
1、本合同約定,由乙方提供的信息系統的總價為___,其中
設計費用價格為;
硬件系統價格為;
軟件系統價格為;
系統集成服務價格為;
以上各部分價格組成分別見附件、。除非另有書面約定,付款方式見附件。
2、項目增減價格
在本項目進展過程中,甲方/乙方依據本合同第條對項目作出任何變更或經雙方同意的設備、系統功能變化或軟件模塊的增減等,一方或雙方將依據上述所規定的價格標準商定變更后的具體價格。
九、保密與非競爭
信息傳遞
在本合同的履行期內,任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業秘密,對此雙方皆應謹慎地進行披露和接受。
保密
獲取對方商業秘密的一方僅可以將該商業秘密用于履行其在本合同項下的義務,且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業秘密的一方應當采取適當有效的方式保護所獲取的商業秘密,以防止商業秘密未經授權而被使用、傳播或公開。除非對方書面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業秘密,或已在社會上公開,該商業秘密在10/________年內不得對外透露。
非競爭性
雙方同意,在本合同實施過程中和本合同履行完畢后的年內,雙方均不得使用在履行本項目過程中得到的對方商業秘密,從事與對方有競爭性的業務,也不得以任何方式聘用對方在本項目中的相關技術和管理人員。
上述保密義務不適用以下情況:
4.1獲取該信息一方在對方披露之前,已經知曉該信息;
4.2獲取該信息一方可以通過合法渠道獲取該信息;
4.3獲取該信息一方從第三人處合法獲取,并且不承擔保密義務;
4.4向第三人披露,且第三人不承擔保密義務;
4.5獨立開發或獲取的信息;
4.6法律強制披露;
4.7披露方書面許可。
信息安全
___雙方同意采取相應的'安全措施以遵守和履行上述條款所規定的義務。經一方的合理請求,該方可以檢查對方所采取的安全措施是否符合上述所規定的義務。
十、項目培訓與服務
乙方應根據項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求,及時安排對甲方的相關人員進行培訓。培訓目標為使受訓者能夠獨立、熟練地完成操作,實現依據本合同所規定的信息系統的目標和功能。培訓計劃見附件。
十一、系統保證和維護
1、乙方聲明并保證
1.1對本合同項下由乙方提供的來自第三方的,應用于本合同所規定的信息系統的軟件等知識產權,乙方具有合法的所有權或使用權或分許可權,并不會侵犯第三人的合法權利;
1.2乙方受甲方委托而開發的軟件沒有侵犯他人的合法權利;
1.3如果乙方依據本合同的規定,需對第三人的軟件進行修改、添加或升級,則乙方須保證其已經取得了第三人的合法授權;
1.4在乙方所交付的軟件系統中,不含任何可以自動終止或妨礙系統運作的軟件;
1.5乙方所提供的軟件,包括受甲方委托所開發的軟件,如果需要經國家有關部門登記、備案、審批或許可的,乙方應當保證所提供的軟件已經完成上述手續。
乙方違反本條的規定而導致甲方被第三人追究法律責任,或導致甲方不能正常運作本信息系統,則乙方負責賠償甲方由此而引起的全部損失。
2、乙方保證,依據本合同向甲方提供的信息系統及其附屬產品不存在品質或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規定的技術規范、要求和功能進行正常運行。乙方保證其所提供的軟件系統在當前情況下是最適合本項目的版本。
3、乙方自各項目交付驗收通過之日起________年/___內向甲方提供免費的保修和維護服務。如果廠商對系統產品中的相應部分的保修期超過一年的,則按廠商規定進行免費保修。在此期間如發生系統運作故障,或出現瑕疵,乙方將按照下列方式提供保修和維護服務:
故障類型支持方式響應要求
網絡或主機系統癱瘓立刻專人應答處理立即出發
系統嚴重故障、部分服務不正常2/小時內答復1/個工作日內
系統個別服務不正常4/小時內答復2/個工作日內
4、在保修期內如由于乙方的責任而需要對本信息系統中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級,則該部件的保修期應相應延長。
5、在保修期內如果由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護費用由甲方承擔。
6、系統保修期期滿后,如果甲方繼續聘請乙方對本合同所規定的信息系統進行維護,則雙方另行簽署維護協議。
十二、違約與賠償責任
1、交付違約
如果乙方未在本合同所規定的時間內完成和交付本合同所規定的項目,除依照約定支付違約金外,甲方有權要求乙方補償和采取補救措施,并繼續履行本合同所規定的義務。違約金的具體確定方式為:
1.1每延期10/___天,乙方應向甲方支付合同總價的___%的違約金,但違約金的總數不超過合同總價的10/___%;
1.2如果延期時間超過100/___天,甲方有權終止合同,除前款所約定的違約金外,乙方應當支付相當于合同總價___%的金額作為對甲方的賠償。
2、付款違約
2.1如果甲方未能按照合同規定的期限付款,每延期10/天,甲方應向乙方支付合同總價的%作為違約金,但是違約金的總額不得超過合同總價的10/%;
2.2如果延期時間超過100/___天,乙方有權終止合同,除前款所約定的違約金外,乙方還可要求甲方支付合同總價的___%對乙方進行賠償;
2.3如果合同繼續履行,甲方除支付上述違約金外,仍應當按照合同規定的金額付款,乙方履行本合同的日期應相應順延;
2.4如果乙方選擇終止合同,甲方應當按照已交付的硬件和已完成的軟件的價格向乙方付款。甲方付款后,乙方應當向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件,則仍應按照本合同的規定使用。
3、保密違約
任何一方違反本合同所規定的保密義務,違約方應當支付本合同總金額的%作為違約金。如果包括利潤在內的實際損失超過違約金的,受損失一方有權要求對方賠償超過部分。
4、軟件條款違約
任何一方違反本合同所規定的其所在軟件方面的義務,違約方應當按照該軟件價格的___%支付違約金。
5、如果發生違約事件,履約方要求違約方支付違約金時,應當以書面方式通知違約方,內容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等。違約方在收到上述通知后,應當于___天內答復對方,并支付違約金。如果雙方不能就此達成一致意見,可以按照本合同所規定的爭議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或以損害本項目的方式實現違約金。
十三、不可抗力
1、由于地震、臺風、水災、火災、戰爭以及其他不能預見并對其發生和后果不能預防、不能克服或避免的不可抗力直接影響本合同的履行或者導致雙方不能按照約定履行合同,遇有不可抗力的一方可以免除相關合同責任。但是遇有不可抗力的一方應立即書面通知對方,并在15天之內提供上述不可抗力的詳細情況及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。按照不可抗力對履行合同影響的程度,由雙方協商決定是否解除合同,或者部分免除履行合同的義務,或者延期履行合同。一方遲延履行本合同時發生了不可抗力的,遲延方的合同義務不能免除。
2、受不可抗力影響的一方,應當盡可能采取合理的行為和適當的措施減輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。沒有采取適當措施致使損失擴大的,該方不得就擴大損失的部分要求免責或賠償。
十四、爭議解決
1、如果合同雙方在履行本合同過程中發生爭議,雙方首先應當采取友好協商的方式解決該爭議,友好協商解決期為爭議發生后的___天。如果超過該協商期而協商不成的,雙方同意按下列方式予以解決:(可供選擇)
1.1向上海市信息法律協會申請調解,并按照其調解規則進行調解;
1.2向上海仲裁委員會提起仲裁,并按其仲裁規則進行仲裁;
1.3雙方當事人另有選擇,則劃去前款,具體約定如下:_________。
2、對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟,除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外,雙方應繼續履行本合同項下的其它義務。
十五、通知
1、為享有本合同所規定的權利及履行本合同所規定的義務或有關違約交涉而需通知另一方時,通知方應采取書面形式,以掛號信件或以專人快遞送達方式送達被通知方,送達生效。
2、通知地址
通知的地址為:
甲方_______________________________________
乙方_______________________________________
如果一方欲改變通知地址,則應提前以書面方式通知另一方。
十六、合同的生效、變更與終止
1、本合同經雙方各自指定的代表簽署和/或蓋章后生效。
2、如果發生以下情況,任何一方有權終止合同,但是須以書面方式通知對方:
2.1一方進入破產、解散、被依法關閉、撤銷或已進入清算階段;
2.2一方財務狀況嚴重惡化,不能支付到期債務;
2.3出現了合同規定的或法定解除事由。
除本合同和法律法規另有規定外,任何一方發生上述情況,將被視作違約,另一方有權依照本合同的規定,追究該方的違約責任。
3、本合同于雙方各自履行了合同的全部義務,包括本信息系統的保修期結束和甲方付清全部合同款后終止。
4、本合同一經簽署,未經雙方同意,任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統設計書、檢測標準等文件,經雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內的或未依據本合同制定的書面文件均不對雙方發生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改,雙方應另行簽訂書面協議。
本合同一式份,雙方各執___份,具有同等法律效力。
十七、信用
1、本合同任何一方可以要求對方提供其信用報告。
2、如合同雙方在履行本合同過程中發生爭議,并進入司法等爭端解決程序,任何一方可以將生效判決提交給本市的聯合征信機構。
甲方:
簽署日期:
乙方:
簽署日期:
服務合同范本10
甲方:(委托方)
乙方:(受托放)
甲方委托乙方代理記賬,根據《會計法》和財政部《代理記賬管理辦法》,簽訂以下協議:
一、委托人應當履行下列義務:
(一)對本單位發生的經濟業務事項,應當填制或取得符合國家統一的會計制度規定的原始憑證;
(二)應當配備專人負責日常貨幣收支和保管;
(三)及時向代理記賬機構提供真實、完整的原始憑證和其他相關資料;
(四)對于代理記賬機構退回的要求按照國家統一的會計制度規定進行更正、補充的原始憑證,應當及時予以更正、補充。
二、代理記賬機構及其從業人員應當履行下列義務;
(一)按照委托合同辦理代理記賬業務,遵守有關法律、行政法規和國家統一的會計制度的規定;
(二)對在執行業務中知悉的商業秘密應當保密;
(三)對委托人示意其作出不當的會計處理,提供不實的會計資料,以及其他不符合法律、行政法規和國家統一的會計制度規定的要求,應當拒絕:
(四)對委托人提出的有關會計處理原則予以解釋。
三、業務范圍:
1)根據委托人提供的原始憑證和其他材料,按照國家統一的會計制度的`規定進行會計核算,包括審核原始憑證、填制記賬憑證、登記會計賬簿、編制財務會計報告;
2)對外提供財務會計報告;編制和提供財務會計報告要符合《會計法》的有關規定和稅務部門的要求,內容真實、準確;
3)向稅務機關提供稅務資料;
4)會計資料傳遞程序和簽收手續;做好憑證簽收工作,指導甲方妥善保管會計檔案;
5)按有關規定審核甲方提供的原始憑證,填制記賬憑證,登記會計賬冊,及時編制會計報表;
6)對委托方有關會計法規和財稅政策等問題,提供咨詢意見;
四、代理記賬收費;
經協商,乙方代理記賬收費標準為人民幣每月元,按季預付,次月十日前付清。另外,乙方為甲方提供財務代帳服務的同時發生的相關費用,包括:市內交通費、記賬報表、辦公文具費等由甲方支付。經協商一次性支付一年的賬本報表費用元,一次性支付一年的市內交通費用元。
五、合同有效期:
本合同自雙方代表簽字之日起生效,有效期為年,并在本合同約定的全部事項完成之前有效,代理日期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
六、違約責任:
甲、乙雙方如乙方提前終止合同,需付給對方違約金:人民幣伍佰元整。
七、合同終止:
委托人、受托人終止委托合同時應當辦理會計交接事宜。
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
_____年_____月_____日 _____年_____月_____日
服務合同范本11
甲方(客戶方):____________________
乙方(服務方):____________________
甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
1.本合同適用于首次購買x產品及購買x服務產品的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
1.乙方提供的服務內容:
1)品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業務指導。
2)熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
3)在線服務支持:指乙方通過在線支持系統接收、解答用戶問題,并在網上發布相關技術解決問題的過程。
4)現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處理問題的過程。
5)遠程維護:指乙方通過《x維護軟件》解答用戶問題的服務過程。
6)用戶俱樂部活動:甲方可以參加x用戶俱樂部的活動。
7)用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務承諾:
1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于x軟件的服務請求后,在兩個有效工作日內給予響應并提供服務。
2)乙方提供給甲方的`服務,必須按照合同規定的服務內容進行。
三、甲方責任:
1.甲方應確保有專人對x軟件的使用和管理負責。
2.甲方應建立相關制度,以確保x軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)
3.甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。
4.甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、違約處理
1.乙方違爭取處理:
1)甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向x公司服務管理部門投訴;
x公司服務投訴電話:x
2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴后,維護部門立即采取補救措施,并給用戶滿意答復。
3)乙方在確認違反了服務承諾,并給甲方造成實際損失,應該給甲方以適當的經濟補償。
2.甲方違約處理
1)甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關后果。
2)因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟件服務費的100%,加收服務費。
3.乙方免責條款
1)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂亂、丟失責任。
2)乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。
五、合同有效期和效用性
1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或生效;本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力
2.本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費辦法和合同期限
1.購買x版、x版)大寫:_______________.
2.合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動中止。
3.合同期滿后,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。
七、爭議處理
1.甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與協議有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。
2.協商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商后產生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2.對本合同內容的任何修改和變更需要用書面形式,并經雙方確認后生效。
3.本合同為雙方的正式協議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________ 地址:___________________________
電話:_______________________ 電話:___________________________
傳真:_______________________ 傳真:___________________________
日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日
服務合同范本12
甲方:
乙方:
為規范居民養老服務,關愛老年人健康,提高社會化養老服務水平,構建和諧社區,根據協議方穩中有各自的權利與義務,經協商,甲、乙兩方就開展居民養老服務有關事項簽訂協議如下:
一、甲方的權利與義務:
1、按照約定的服務內容、服務時間和服務方式接受老人及家屬的工作安排,準時上崗,不得無故缺勤;遇到特殊情況不能及時履行服務時,應向服務對象說明原因;
2、自覺遵守國家的法律法規和職業道德,具有志愿者無私奉獻精神,全心全意為老人服務;
3、自覺接受乙方的管理和監督,積極參與居家養老服務的各項活動;
4、甲方應對服務項目開具清單,寫明服務內容、數量、金額,并由服務對象簽字確認;不得向服務對象索要應付服務費用之外的任何額外財物。
二、乙方的權利與義務:
1、負責對服務機構工作人員進行專業培訓和職業道德教育,合理安排服務機構工作人員的工作時間和勞動強度;
2、根據服務對象的.情況,無償服務對象由社區居家養老服務站全額購買服務項目的費用;低償服務對象由社區居家養老服務站承擔30%的費用,其余費用由服務對象向服務機構支付;有償服務對象由社區居家養老服務站代為提供便捷方式(包括聯系服務機構、提供咨詢服務等),費用由服務對象自行向服務機構支付;
3、根據實際情況調整居家養老服務機構,對服務不好的服務機構有權終止協議;
4、服務機構按月份在下月初向乙方領取上個月份的服務費用,乙方負責督促低償及有償服務對象按時足額向甲方支付服務費用,保護甲方的合法權利。
三、本協議期間自___年___月___日至___年___月___日止;協議期滿,雙方均可終止本協議,但應提前7天告知對方。若未提出異議,則本協議按照前期限自動延續。
四、本協議一式兩份,服務機構與社區居家養老服務站各執一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務合同范本13
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》之有關規定,甲·乙雙方經友好協商,由乙方承包甲方管理的深圳市福城物業住宅服務下屬的三個小區,(嘉州豪苑,嘉州華苑,嘉州富苑)清潔服務,為規范雙方之義務并保證雙方權益,特定立以下合同條款:
一、 委托管理事項:
1項目名稱:深圳市福城物業管轄住宅(嘉州豪苑,嘉州華苑,嘉州富苑)日常清潔服務。
2項目性質:住宅小區
二、 承包方法:采用由乙方包人工、材料、工具、設備器械的方式
三、 甲方責任:
1、甲方應無償提供清潔使用之水電,并提供儲物室,辦公室一間,(約20平方)供乙方放置器械,材料等物品及辦公用。
2、甲方負責派監督員監督乙方承包范圍內的清潔服務質量,發現問題及時知會乙方,以便處理,對乙方合理之工作工作協助,要求及建議,甲方應于支持。
3、如遇特殊清潔工作需求時,需提前通知乙方安排人員進行清潔工作。
4、有權利制定相應之管理措施,監督標準(含附件內容)等,四、乙方責任:
1、乙方嚴格按照雙方所共同制定之各項作業標準(具體標準參見合同附件)為甲方提供專業清潔服務,并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之工作人員,遵守甲方所定規章制度,保持良好的辦公環境,愛護甲方的財務,維護甲方良好的形象,對行為不良的員工,乙方須于嚴肅處理。
2、選派素質良好的、服務熱情之專業人員(包括現場負責人員)進駐現場工作,指定現場主管人員,具體安排及全面督導日常清潔之服務工作,巡檢(分自檢和參與甲方的巡場檢查):
(1)負責員工崗前、崗后的全面培訓;
(2)根據合同的工作細則,組織員工全面實施,統一公司的規范
(3)根據現場的實際情況,制定作息時間、崗位安排、工作計劃、
(4)工作計劃,具體規定日、周、月、季應做項目,要求按時間
(5)日常巡視檢查各崗位作業情況,并做好每日檢查記錄及整改事項,即時解決問題;經常保持與客戶溝通,直接聽取意見,對客戶投訴,不論口頭、書面、電話都要設本登記,要做到件件有答復,并及時跟進、不得敷衍了事。
3、每月針對甲方投訴(特別是服務質量問題)未及時正確處理和解決達兩次以上,甲方有權提出書面警告,強令其予以正確處理解決
1、必須確保清潔服務工作中的環境和人身安全。
2、清潔作業人員持證上崗,規范作業,整潔統一,并根據甲方指定的作業區域進行日常保潔、綠化養護以及不定期的滅害消殺工作。
3、清潔作業人員應遵守甲方管理制度,服從物業管理的'相關規定,保守甲方特別要求的商業秘密。
4、定期征求甲方對工作改進的意見和對清潔作業人員的考核評議,確保質量達標,人員合格。
5、負責承擔教育和處理清潔服務作業中的安全責任,清潔作業人員若因過失和偷盜行為造成甲方損失時,認證確切后由乙方先行日照價賠償,再行追究行為人的責任。
6、每逢法定節日前三天,進行一次徹底清潔,此外,甲方在重大商業和外事活動前48小時通知乙方,乙方應當組織人力突擊完成清潔任務。
7、在意外災害(臺風、暴雨)之后,乙方應主動協助甲方搶險。
8、保證按時支付清潔作業人員的工資和其它福利待遇,如果因此影響清潔保潔工作,甲方有權停付當月的清潔服務費,類似事件發生在三次以上,甲方有權單方解除配合同。
五、項目承包費用:
每月日常清潔承包費用:人民幣肆萬貳仟元整(¥_____元/月) 注:以上費用均已包含員工(工資、保險、福利、工服、住宿)費用,清潔材料(用品,用具、器械)清潔設備、消殺人工材料、管理費稅金等費用。
七、付款方式:
承包費用按月結算,清潔服務費用,按合同附件《清潔服務質量評審細則》為標準,乙方于每月5日前向甲方提交發票,甲方于收到發票之日起5個工作日內,將應付乙方上月之清潔服務費以轉賬或支票的方式支付給乙方。
八、合同期限及違約責任
1本合同有效期自 20xx 年3月 16 日起至 20xx 年3 月15 日止!
2合同期內,任何一方不得無故單方終止合同,如因甲乙雙方單方面無法履行合同時,需提前一個月以書面形式通知甲方,在取得同意后方可終止合同,否則均需賠償對方損失相當一個月服務費之金額!
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務合同范本14
甲方:xxx運輸有限責任公司
乙方: 車牌號:
為適應市場經濟發展需要,完善對汽車運輸市場的規范管理,甲乙雙方本著“自愿參與、平等互利、共謀利益”的服務宗旨,依據《合同法》第三條、第五條和南充市交通局、南充市交生計(1995)字第12號文件之規定,經友好協商特達成如下車輛服務協議:
第一條:乙方自愿將自購汽車過戶(上戶)到甲方公司,由甲方統一提供服務,但車輛所有權仍屬乙方所有:經營性質為乙方自主經營,獨立核算,自負盈虧:在合同期限內,乙方應當遵守甲方合同規定的有關制度。
第二條:合同期限從簽訂本合同時起至乙方車輛報廢時止。
第三條:在合同期限內,甲方按 元/年的標準收取服務費,第一年的費用乙方在簽訂合同時支付,以后每一年度的費用應在每年車輛年審時支付。
第四條:甲方為乙方提供如下服務:
1、辦理運輸發票路單,除稅費外,甲方只向乙方收取工本費而不得附加其他費用。
2、辦理過戶到甲方的一切手續和證照,代辦車輛的規(稅)費的繳納。
3、應乙方要求,派人協助乙方處理所發生的交通事故、債權債務、違法違規產生的各種糾紛。
4、接受乙方委托辦理車輛保險等相關事宜。
5、組織對交通法規、安全常識、運輸業務以及其他涉及運輸管理方面知識的`學習。
6、應乙方要求可為其收集提供貨源信息和其他運輸信息。
第五條:乙方應當在拿到車輛過戶手續證照后5日內付清甲方代辦理該手續和證照的一切費用,在每月25號前將次月應交的各種規(稅)費用一次性全部預交給甲方.否則甲方有權不交付繳費等手續。
第六條:乙方車輛的經營方式“自主獨立經營”,其在經營中發生的運輸等合同糾紛或相應的侵權糾紛均與甲方無關,乙方應自行承擔違約或賠償責任。乙方車輛在運行中因交通事故產生的責任應自行承擔,如人民法院依法在裁判文書中確定甲方承擔相應責任的,甲方有權向乙方實行追償。
第七條:乙方車輛不幸發生第六條所載糾紛時,應積極主動處理,如乙方消極處理,甲方有權代為協調與處理,有權聘請訴訟代理人,同時還有權處分乙方的車輛或應獲保險賠償款以支付糾紛產生的賠償和處理糾紛產生的所有開支。
第八條:無論是甲方應乙方要求,還是甲方在乙方消極不出面處理第六條所載糾紛情況下參與糾紛協調和處理,乙方均應承擔甲方為此所開支的一切費用(包括律師代理費、交通費、出差補助費、生活費、檔案查詢等費用)。
第九條:在合同期限內,乙方合法出售、饋贈、轉讓等轉移車輛的實際所有權時,應當事先書面通知甲方,如以其車輛設定抵壓等擔保時,必須事先取得甲方的書面的同意。客運車輛的線路牌屬甲方公司資產,乙方不得私自轉讓、挪用、出租、盜用等,否則所產生的法律責任概由乙方承擔。
第十條:乙方車輛須委托甲方辦理保險事宜,除法定強制保險外,乙方需投保其他險別的(如承運貨物責任保險),應以書面形式特別告知甲方。保險費用在乙方車輛上戶(過戶)到甲方之前由乙方至少交付4000元,如乙方不預交,甲方有權停止代辦理保險業務和車輛的有關手續。
第十一條:乙方及其聘請的駕駛員是該車安全生產及安全事故的安全第三責任人,乙方應負責該車日常的安全生產管理工作、檢查車輛的安全隱患、上報安全預防計劃、監督駕駛員安全行車;乙方及其駕駛員應定期或不定期參加甲方組織的學習。
第十二條:乙方聘用駕駛員及其工資待遇、社會保險、傷亡均與甲方無關,因此而產生的責任應由乙方承擔。為了轉移乙方的雇主責任,乙方應得為其聘用的駕駛員投保一定限額的人身意外保險,該保險由乙方為其辦理。
第十三條:甲乙雙方協商一致,或因一方遲延履行債務等其他違約行為致使不能實現合同目的,或在履行期限屆滿之前一方表明不履行主要債務的可以解除合同
第十四條:如一方違約,如需繼續履行的應當承擔繼續履行義務,如給對方導致損失的,除賠償損失外應向對方支付違約金壹萬元。乙方不按時繳納甲方為其代繳的規費、管理費,甲方有權解除合同。
第十五條:如因本合同引發訴訟糾紛.雙方約定一律由甲方住所地的人民法院管轄。
第十六條:本合同一式二份,甲乙雙方當事人各執一份,如有未盡事宜,可協商簽訂補充協議。
本合同雙方簽字即生效,但甲方需法定代表人簽字并加蓋公司公章。
甲方:xxx運輸有限責任公司 乙方(實際車主)
身份證號:
法定代表人: 電話:
地址:南充市嘉陵區立信街85號1幢 地址:
附:車主身份證復印件
年 月 日
服務合同范本15
甲方:__有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:__有限公司(以下簡稱乙方)
甲、乙雙方在平等、互利的基礎上就建設工程事務服務咨詢事宜,達成如下協議:
一、代理咨詢服務項目及服務范圍:甲方提供真實、合法有效的一切證件(原件),乙方負責資料報批所需建造師、施工員、質量員、安全員、機械員、材料員和資料員的培訓及交費。乙方負責資料整理及裝訂,在整理過程中的一切復印、裝訂及交通費用均有乙方負責。如甲方提供的資料不符合申報要求,經乙方提示,甲方拒不更改的,出現申報材料返回重新整理的裝訂費由甲方負責。凡因甲方提供虛假的證件及資料造成乙方連帶責任由甲方承擔一切法律責任及經濟損失。
二、收費標準:該服務代理項目服務代理費壹拾叁萬元,合同簽訂后一次性付清合同額。該款分兩次付清,合同簽訂后甲方付捌萬元整,待資質批準后、報省安全生產許可證批復前再付剩余伍萬元整。
三、時限要求:
甲方提供完整的.原件并和乙方簽訂代理協議后,乙方需在一百二十日內完成以上所有證件,如甲方資料不齊全造成時間推遲則協議工作天數順延。如乙方給甲方代理未被批準,則乙方退回收取甲方費用。
四、違約責任:
本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,甲乙雙方簽字蓋章后生效。雙方任何一方違約則違約方賠付另一方本協議代理服務費的50%為違約金。如甲方提供虛假資料造成該宗服務項目中斷,則視為甲乙雙方協議終止,則乙方終止前收取的服務費概不退還。其它未盡事宜雙方再另行商議。
甲方:__有限公司
乙方:__有限公司
電話: 電話:
委托代理人:
委托代理人:
年 月 日 年 月 日
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