客服個人簡歷
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們找工作的時間越來越近,你的簡歷寫好了嗎?但是簡歷要寫什么內容才是恰當的呢?下面是小編幫大家整理的客服個人簡歷,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
客服個人簡歷1
姓名: 葉先生
國籍: 中國
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 廣州 身材: 165 cm 70 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 26 歲
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 汽車售后服務:售后服務人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工
工作年限: 6 職稱: 高級
求職類型: 全職 可到職日期: 兩個星期
月薪要求: 1500--20xx 希望工作地區: 廣州
個人工作經歷:
公司名稱: 廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08
公司性質: 國有企業所屬行業:各種車輛制造與營銷
擔任職務: 售后人員
工作描述: 本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責公司設備部的售后服務,作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習,學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因: 個人發展
公司名稱: 廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09 ~ 20xx-07
公司性質: 國有企業所屬行業:各種車輛制造與營銷
擔任職務: 維修人員
工作描述: 本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業的學習機會,在這四年緊張而又充實的工作和學習里,我對于車輛的保養和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因: 個人發展
教育背景
畢業院校: 廣州大學
最高學歷: 大專獲得學位: 大專 畢業日期: 20xx-07-01
所學專業一: 汽車維修及檢測 所學專業二:
受教育培訓經歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
1999-09 20xx-07 廣州交通技工學校 汽車維修 中級維修技工證
20xx-09 20xx-07 廣州大學 汽車維修及檢測 大學學歷(成大)
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 良好 粵語水平: 優秀
工作能力及其他專長
有著4年維修汽車經驗,熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應力好。有C1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經驗。
詳細個人自傳
本人有著4年的汽車維修經驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責,責任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學會了為人處世的道理,和了解售后服務對于企業的生存和發展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰,以最佳的狀態,投入工作。
個人聯系方式
通訊地址:
聯系電話:
客服個人簡歷2
姓名:XXX
國籍:中國
目前住地:廣州
民族:漢族
戶籍地:廣西
身高體重:162 cm 47 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:26歲
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:外貿/貿易專員/助理:跟單助理、外貿跟單:跟單、貿易類:報檢員
工作年限:3
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500
希望工作地區:廣州
工作經歷:
公司名稱:廣州市達伶希斯有限公司
起止年月:20xx-09~20xx-04
公司性質:其它
所屬行業:五金礦產,金屬制品
擔任職務:外貿客服業務跟單
工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產及出口
本人主要擔任有關出口外貿客服跟單工作事宜。如從客戶詢價,產品資料翻譯與傳遞,報價,訂單確認及日常跟蹤,協調與管理,安排生產,物料跟進,保持與對外客戶跟進以及公司內部生產運作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發票,與貨代聯系對報關報檢的跟進,直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因:
公司名稱:廣州瑞萊辦公家具有限公司
起止年月:20xx-03~20xx-08
公司性質:私營企業所屬行業:木材,家具
擔任職務:跟單助理
工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產以及出口.
在該公司本人主要擔任有關出口單證工作,與貨代聯系,通過收發郵件方式對商業發票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對,修改,傳遞,印發,存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因:尋求更大的發展空間
教育背景
畢業院校:廣西職業技術學院
最高學歷:大專
畢業日期:20xx-07-01
所學專業:國際商務第二專業:
培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號
20xx-09 20xx-07廣西梧州藤縣第一中學高中
20xx-09 20xx-06廣西南寧市廣西職業技術學院國際商務中級公關員證書/中級辦公軟件(四級)證書
20xx-07 20xx-02自學報檢報檢員資格證書
語言能力
外語:英語良好
國語水平:精通
粵語水平:精通
工作能力及其他專長
熟悉進出口貨代業務操作流程與國際運輸業務流程和外貿跟單流程,看懂L/C,B/L,INVOICE,PACKING LIST,CO等進出口英文運輸單據,具有較強的組織,溝通和表達能力,會運用辦公軟件制作上述單據。具有較強的專業英語基礎,具有基本的專業英語讀寫能力,對計算機有很強的操作能力。
詳細個人自傳
對于工作,我是以熱情、認真、負責的態度對待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經驗,而且訓練了的.我應變能力。為了更好地適應社會變化,工作之余我不停地去擴充自己的知識面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會用PHOTOSHOP、CORELDRAW軟件。利用業余時間參考一年一度的報關,報檢員考試.我相信,只有不間斷地學習,才能跟上時代的脈搏,這是時代人生活的節奏,只有隨著節奏走的人才是生活的強者。
客服個人簡歷3
基本信息
姓名:xxx
性別:女
年齡:24歲
最高學歷:本科
政治面貌:群眾
現居城市:廈門
籍貫:廈門
婚姻狀況:未婚
聯系電話:xxxxxxxxxxx
電子郵箱:xxxxxxxxxxx
求職意向
工作類型:全職
工作年限:1年
期望薪資:面議
工作地點:廈門、深圳
求職行業:文化、影視、出版黨政機關、團體事業廣告、公關咨詢、策劃人力資源服務、人力資源開發
求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入
工作經歷
20xx-05-20xx-03深圳市xx汽車銷售服務有限公司行政助理
工作描述:會議記錄,總經辦郵件傳達,日常行政事要,積累了自己初入社會工作經驗的歷練。
20xx-04-20xx-04深圳市xx汽車銷售服務有限公司dms文員
工作描述:這個職位是銷售部一個數據管理的工作崗位。從行政部轉入銷售部,讓自己對公司的業務部門的進行有更深入的了解。
教育經歷
20xx-09-20xx-07廈門大學漢語言文學本科
專業描述:現代漢語,古代漢語,漢語史,中國文化概論,文學理論,中國現當代文學,中國古代文學,中國近代文學,外國文學
自我評價
性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進行改正。做事認真,接受能力強,對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責將其做好,不光任何環境下用最短的時間去適應,健康生活和踏實工作的原則,注重團隊精神和集體觀念。
客服個人簡歷4
胡拉拉
三年以上工作經驗|男| 24歲(1985年3月1日)
居住地:深圳
電話:139********(手機)
E-mail:www.hg9p.com
最近工作[ 1年8個月]
公司:XX物流
行業:交通/運輸/物流
職位:Operation Analyst最高學歷
學歷:本科
專業:物流管理術
學校:廣東外語外貿大學
自我評價
掌握了一定物流操作理論,能熟練運用英語,計算機進行辦公,業務操作。有一年以上跨國外企工作經驗,了解海運、物流工作,可以獨自應付周末的值班工作。在工作期間得到leader的好評與信任,主要負責進口客服、出口操作、集裝箱調度等工作。
求職意向
工作性質:全職
期望月薪:面議/月
目標職能:物流/倉儲,銷售行政及商務
工作經驗
20xx /2--至今:XX物流(150-500人) [ 1年8個月]
所屬行業:交通/運輸/物流
eomsAPL LOGISTICS OPERATION Operation Analyst
1.分析船運日期和艙位,向船公司預訂艙位。 2.根據國外買家的訂貨信息,分析國內買家的出貨信息是否符合。 3.確定出貨時間,整理裝貨信息,繕制補料給船公司,貨代提單給出貨人,并開具體發票,結清費用。其間包括拖車、裝貨、還柜等的.貨物跟進的各種問題的溝通處理,保證貨物按時按質裝柜上大船運送目的港口。 4. 整理、核對各類文件給目的港買家,溝通目的港代理,準備好貨物接收。 5.分析貨物流通情況,做好下次貨物的物流分析
20xx /6--20xx /1:中國XX儲運公司(50-150人) [ 1年7個月]
所屬行業:交通/運輸/物流
進口客服部進口客服
1.跟蹤進口貨物流向,整理報關文件。 2.核對提單、費用結算、貨物提取。 3.溝通報關員,完成進口清關工作;溝通海關及處理清關發貨事宜。 4.溝通倉庫、車隊,跟進貨物的出場以及送達客戶指定地點。 5.維護老客戶進行,提出物流方案,參加新業務投標等工作。
教育經歷
20xx /9--20xx /7廣東外語外貿大學物流管理本科
語言能力
英語(熟練)普通話(精通)其它(精通)
培訓經歷
20xx /10--20xx/1勞動保障局j2se,C++,j2ee,j2me NIIT計算機硬件維修中級
證書
20xx /6大學英語四級(NIIT)
20xx /9全國計算機等級二級(NIIT
客服個人簡歷5
姓名: 梁先生
國籍: 中國
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 茂名 身材: 175 cm?55 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職?
應聘職位: 汽車售后服務:汽車維修、前臺接待、汽車銷售:銷售代表、精品銷售、保險理賠專員:理賠顧問
工作年限: 1 職稱:
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 1000--1500 希望工作地區: 廣州 佛山 東莞
個人工作經歷:
公司名稱: 廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月:20xx-09 ~ 20xx-11
公司性質: 民營企業所屬行業:各種車輛制造與營銷
擔任職務: 銷售顧問
工作描述: 負責展廳接待,熟悉銷售流程,有一定的銷售技巧
離職原因:
公司名稱: 廣州市現科科技有限公司起止年月:20xx-03 ~ 20xx-09
公司性質: 私營企業所屬行業:計算機業
擔任職務: 網站建設業務代表
工作描述: 1)負責客戶的開發、跟進、簽訂合同、結單、收款等的工作。
2)負責協調公司內部與客戶的矛盾。
3)與客戶的'溝通、與設計師的溝通協調
離職原因: 希望做與所學專業相關的工作
公司名稱: 廣東歐亞特汽車服務有限公司起止年月:20xx-11 ~ 20xx-03
公司性質: 民營企業所屬行業:各種車輛制造與營銷
擔任職務: 機電維修工
工作描述: 我:
于機電1組,負責汽車保養,四輪定位,動平衡。
于20xx年3月完成實習。
離職原因: 實習結束 回校繼續學業
教育背景
畢業院校: 廣東交通職業技術學院
最高學歷: 大專獲得學位: 大學專科 畢業日期: 20xx-07-01
所學專業一: 汽車技術服務與營銷 所學專業二: 汽車保險公估
受教育培訓經歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣東交通職業技術學院 汽車技術服務與營銷 畢業
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 良好 粵語水平: 優秀
工作能力及其他專長
自我分析:
1、有保險公估人資格證(具備保險理賠資格)、中級汽車維修工證、英語A級證書、駕駛證;
2、勇于承擔負責,善于與人溝通,善于與人協作,虛心學習;
3、工作熱情高,能吃苦耐勞,有韌性,誠懇待人,有主見,積極進取,有較強團隊精神,工作認真,能獨力完成本分工作。
4、服務態度好,但對待客戶上會心軟
5、具有客戶的開發、跟進、結單、收款等的工作。
6、能夠協調公司內部與客戶的矛盾。
以溝通解決問題
詳細個人自傳
個人聯系方式
通訊地址:
聯系電話:
家庭電話:
手機:
QQ號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服個人簡歷6
姓 名: 肖女士
性 別: 女
婚姻狀況: 已婚
民 族: 漢族
戶 籍: 廣東-東莞
年 齡: 27
現所在地: 廣東-東莞
身 高: 165cm
希望地區: 廣東-東莞
希望崗位: 物流/采購類-采購專員/助理
貿易類-外貿專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業務員
物流/采購類-采購經理/主管
教育經歷
20xx-09 ~ 20xx-07 西安工業大學 高分子材料與工程 本科
20xx-09 ~ 20xx-07 新洲四中 理科 高中
培訓經歷
20xx-03 ~ 20xx-04 廣州**咨詢有限公司 5S推行實施與實用實戰
20xx-11 ~ 20xx-12 德國萊茵TUV集團教育咨詢 一線班組長和關鍵員工管理實踐工作坊
20xx-09 ~ 20xx-10 深圳市時代精英企業項目管理顧問有限公司 項目管理沙盤模擬實務
20xx-01 ~ 20xx-03 東莞新能源科技有限公司 團隊協作與激勵導向教練
20xx-10 ~ 20xx-11 東莞新能源科技有限公司 質量管理
20xx-09 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理
20xx-08 ~ 20xx-10 東莞新能源科技有限公司 精益生產(目視管理、7S1D等)
20xx-08 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 四色性格
20xx-07 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 文件系統
20xx-07 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 時間管理
工作經歷
**公司 (20xx-10 ~ 20xx-07)
公司性質: 國有企業 行業類別: 廣告業
擔任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務主管
工作描述: 1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發布信息統計及管理;
(2)所有媒體的工程維護安排。
2、客戶發布廣告畫面審核;
(1)根據合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
4、廣告發布安排;
(1)根據合同約定安排廣告發布相關事宜。
5、噴繪供應商管理;
(1)噴繪供應商服務考評;
(2)噴繪供應商結款對賬;
6、合同執行情況的維護管理。
(1)根據合同約定時間及時調整廣告發布時間。
離職原因: 家庭原因
**公司 (20xx-11 ~ 20xx-11)
公司性質: 外資企業 行業類別: 能源、礦產
擔任職位: 銷售客戶代表 崗位類別: 其他相關職位
工作描述:
1、新老客戶的接待
(1)新客戶來訪接待,對公司以及產品的介紹,根據客戶需求安排廠區參觀;
(2)老客戶Audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
(3)根據客戶要求協調各部門進行會議討論,及時給予客戶最佳的解決方案;
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度
(1)制作預期的需求計劃表,定期與客戶溝通提前了解客戶預期的需求計劃,及時做好銷售預測更新,避免不必要的庫存浪費和交期的'Delay的風險;
3、根據客戶PO發動合同評審
(1)根據客戶的PO需求,結合實際生產周期下達合同評審,并組織各相關部門進行會議討論,確保合同評審計劃能夠順利有效的下達生產;
4、根據客戶需求安排交期并跟進交貨情況
(1)及時與客戶溝通交期,避免庫存;
(2)跟進發出貨物交貨狀況,確認順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進,督促客戶及時付款
(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現有拖欠款項事件。
6、做好客戶滿意度調查,不斷的改善、提升客服質量
(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調查,根據客戶反應的情況進行客服質量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調查在部門保持前列。
7、市場分析
(1)定期調研同類產品的市場狀況,使我們的產品在客戶端保持優勢地位;
**公司 (20xx-07 ~ 20xx-10)
公司性質: 外資企業 行業類別: 能源、礦產
擔任職位: 生產主管 崗位類別: 其他相關職位
工作描述:
1、生產計劃安排
(1)根據生產目標合理的分配生產資源安排生產;
(2)生產過程中對庫存、產量和優率進行監控;
2、生產現場規范化管理
(1)執行5S與目視管理的現場管理標準;
(2)以精益生產的消除浪費為核心原則進行持續改善;
(3)推行應用生產看板,實時監控分析生產過程中的異常。
3、標準化作業
(1)制作各生產工序的SOP,達成初步的標準化作業目標;
(2)在標準化作業的條件下,在生產時間上使各制造過程達到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內;
(4)推行拉線單件流生產模式,有效的控制在線庫存量,提升生產效率。
4、優率&效率提升改善
(1)對生產過程優率進行監控,針對每一個壞品出現的原因進行分析改善;
(2)作業研究與工時分析;
5、團隊建設
(1)組織團隊培訓學習,提升個人能力及認知,鼓舞士氣;
(2)定期組織團隊活動,活躍、融洽團隊成員氣氛,增強團隊凝聚力;
離職原因: 公司內部輪崗
項目經驗
新拉線的組建 (20xx-01 ~ 20xx-04)
擔任職位: 生產主管
項目描述: 20xx年因訂單量增加致使現有的生產線無法滿足生產需求,需及時開辟新的區域組建新拉線投入生產,并確保量產的效率及優率達標。
責任描述: 1、產地選定及申請審批;
2、與IE協商拉線的產能規劃以及設備的需求;
3、根據拉線需求組織相關部門協助跟進并擬好計劃完成日期,跟進完成進度,確保順利;
4、安排員工對拉線以及機器進行試產,檢測拉線以及機器生產狀況,并統計優率狀況,及時排除異常。
5、生產前對員工進行培訓,確保安全第一,順利投產。
技能專長
專業職稱:
計算機水平: 高校非計算機專業二級
計算機詳細技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP,熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能專長:
團隊建設
良好的溝通
語言能力
普通話: 流利 粵語: 一般
英語水平: CET-4 口語一般
英語: 良好
求職意向
發展方向: 通過所學商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發揮自己自身性格優勢,從事人事方面的工作。
其他要求:
自身情況
自我評價: 1.熟練操作計算機,精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產管理、項目管理以及銷售的經驗;
3.熟悉基層生產流程、計劃安排,物流供應鏈的管理,以及客戶接待安排和溝通技巧等;
4.擅長團隊建設管理與完善,注重團隊的合作精神;
5.擅長與各個部門及客戶交流,建立良好的協調合作關系;
6.屬于學習型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業敬業。
興趣愛好: 唱歌、旅游、戶外運動
客服個人簡歷7
姓 名: *** 國籍: 中國
目前所在地: 越秀區 民族: 漢族
戶口所在地: 越秀區 身材: 172 cm 68 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 24
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 客服及技術支持:不限、行政/后勤:
工作年限: 3 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區: 廣州 珠海 深圳
個人工作經歷: 公司名稱: 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號)
公司性質: 國有企業所屬行業:服務業
擔任職務: 話務員
工作描述: 20xx年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作,主要負責客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應對上百個客戶,有很好的溝通能力和獨立處理不同突發事情的應對能力。
離職原因:
公司名稱: 起止年月:20xx-10 ~ 20xx-09廣州市粵河投資發展有限公司
公司性質: 民營企業所屬行業:會計/金融/銀行/保險
擔任職務: 出納/人事
工作描述: 負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的'業務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
客服個人簡歷8
基本信息
姓名:
性別: 女性
出生年月: 19xx年4月
身份證號:
身高: 165
視力情況: 好 婚
姻狀況: 未婚
政治面貌: 團員
戶口所在地: 岳陽街道
家庭住址: 松江
學業資料
人才類型: 不限
最高學歷: 中專/職高
專業類別: 其他類
專業名稱: 物業管理 畢
業院校: xxxxx學校
畢業時間: 20xx
外語種類: 英語
外語等級: 二級
口語水平: 一般
第二外語: 無
電腦水平: 熟練
職場資料
希望應聘的職位類別: 文秘行政/人力資源/后勤類
目前從事崗位: 投訴處理
希望從事行業: 其他行業
期望月薪: 20xx-3000
工作經驗: 20xx.07-20xx.03 上海安迪人力資源有限公司(上海南區電信) 投訴處理
自我評價: 本人性格開朗、待人誠懇、具有良好的人際關系;勤奮努力、勇于挑戰、對生活充滿激情、對環境有很強的適應能力;有很強的.團隊合作以及敬業精神;工作積極、責任心強、考慮問題周密細致。
求職意向: 文員,前臺,客服
聯系方式
電話號碼:
移動電話:
電子郵箱:
在線QQ:
個人網站:
通訊地址:
郵編:
客服個人簡歷9
姓名:xxx
目前所在:xx區
年 齡:xx歲
戶口所在:xx
婚姻狀況:未婚
民 族:漢族
培訓認證:未參加
身 高:xxcm
誠信徽章:未申請
體 重:
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:銷售助理,其它類,貿易/進出口專員/助理
工作年限:2
職 稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:一個星期
月薪要求:20xx--3500
希望工作地區:
工作經歷
中國移動xx分公司客服中心 起止年月:20xx-07~20xx-08
公司性質:其它 所屬行業:
擔任職位:客服助理
工作描述:主要辦理一些主要業務和處理客戶的.投訴
離職原因:
xx外語外貿大學招生辦 起止年月:20xx-04~20xx-03
公司性質:事業單位 所屬行業:
擔任職位:擔任招生人員
工作描述:主要負責招生工作
離職原因:
xx文體店 起止年月:20xx-06~2xx-09
公司性質:其它 所屬行業:
擔任職位:銷售員
工作描述:主要銷售一些辦公用品
離職原因:
xx木業有限公司 起止年月:xxxx-06~xxxx-09
公司性質:私營企業 所屬行業:
擔任職位:文員
工作描述:處理一些日常工作
離職原因:
志愿者經歷
教育背景
畢業院校:xx外語外貿大學
最高學歷:大專 獲得學位:畢業日期:20xx-07
專業一:商務英語 專業二:
20xx-09----20xx-07xx外語外貿大學商務英語
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優秀
工作能力及其他專長
本人交際能力強,具有團隊精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
自我評價
良好的表達和溝通能力,具備良好的應變能力和優秀的心理素質,積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團隊合作精神,學習能力強,強烈的進取精神。
客服個人簡歷10
求職意向:客服代表,呼叫中心坐席話務員咨詢員
求職地點:某市
基本資料
姓名:某某某
性別:女
相片
出生日期:1985年9月
學歷:中專
身高:160cm
婚姻狀況:未婚
聯系方式:reader8@
語言能力
普通話:優秀粵語:熟練
英語:一般
教育或培訓經歷
畢業院校:某某中專學校
所學專業:經濟學
工作經歷
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業)
工作職位:客服文員
工作描述:
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統,跟進處理。
3.協助領導做一些日常工作,將單據整理出來,按照相對區域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業)
工作職位:呼叫中心坐席
工作描述:
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓新員工上崗。
4.協助領導做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司
工作職位:話務員
工作描述:
1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產品的培訓及掌握.
5.協助領導做一些日常工作。
自我評價
本人熱愛工作,誠實守信,工作認真,吃苦耐勞,有責任感;喜歡認識新事物,學習新知識,富有創造力;勤儉節約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務的.專業知識,計算機信息簡單操作都會應用(具備windows環境下文字處理,懂表格操作)
2.善于人際交往,有較好的組織能力;良好的語言表達能力、溝通能力和文字組織能力;良好的親和力,較高的綜合素質和獨立處理事務的能力以及較強的團隊合作精神
客服個人簡歷11
行政客服個人簡歷模板
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:潮州
身材:175 cm kg
婚姻狀況:未婚
年齡:27 歲
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型:
普通求職
應聘職位:
行政/人事類:行政 客戶服務類 售后服務 百貨/連鎖/零售服務類 超市連鎖
工作年限:2
職稱:
無職稱
求職類型:均可
可到職-隨時
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區:廣州 佛山
個人工作經歷:
20xx年廣東省中國青年旅行社 國際票務銷售
20xx年廣西業隆電器銷售公司 經理
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司 銷售客服
教育背景
畢業院校:廣東金融學院
最高學歷:大專
畢業-20xx-07-01
所學專業一:金融工程
所學專業二:受教育培訓經歷:
20xx-20xx 廣東金融學院 國際金融 大專,20xx年全國大學生英語競賽三等獎
語言能力
外語:英語 良好
國語水平:良好
粵語水平:優秀
工作能力及其他專長
在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的.贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發展空間。
詳細個人自傳
工作地區:廣州,番禺,佛山
客服個人簡歷12
性別:
女
年齡:
22歲
身高:
170CM
婚姻狀況:
未婚
戶籍所在:
棗莊市市中區
最高學歷:
大專
工作經驗:
1-3年
聯系地址:
棗莊市
瀏覽次數:
7次
刷新時間:
20xx-07-31
有效期截至:
20xx-10-09
求職意向
最近工作過的職位:
客服文員
期望崗位性質:
全職
期望月薪:
面議
期望從事的崗位:
文員/秘書
期望從事的行業:
電子/半導體/集成電路,貿易/進出口,服裝/紡織/皮革,辦公用品及設備,機械/設備/重工,汽車/摩托車/零配件,制藥/生物工程,廣告/市場推廣
技能特長
技能特長:
因在外地上學畢業后留在外地工作,在工作期間考取過會計資格上崗證,學習韓國語專業取得了4級證書,雖然現在的.工作經驗并不足,但我會更加努力。
教育經歷
煙臺職業學院(大專)
起止:
20xx-03-01至20xx-07-01
學校名稱:
煙臺職業學院
專業名稱:
韓國語
獲得學歷:
大專
客服個人簡歷13
李小姐
二年以上工作經驗|女|26歲(1987年9月16日)
居住地:廣州
電話:188********(手機)
E-mail:xxxxxxxxx
最近工作[1年8個月]
公司:XX信息技術有限公司
行業:會計/金融/銀行/保險
職位:客服主管,行政助理
最高學歷
學歷:本科
專業:商務英語
學校:湖北生態工程學院
自我評價
本人具有3年的工作經驗,有豐富的客戶服務經驗行政工作經驗,有較強的責任心和團隊精神,為人踏實本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰,做事有始有終,學習能力強,能很快接受新鮮事物及適應新的工作環境。
求職意向
到崗時間:一個月之內
工作性質:全職
希望行業:會計/金融/銀行/保險
目標地點:廣州
期望月薪:面議/月
目標職能:客服主管,行政助理
工作經驗
20xx/7—至今:XX信息技術有限公司[1年8個月]
所屬行業:會計/金融/銀行/保險
行政部客服主管,行政助理
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術的編制與更新。
3.負責統計客服質量和服務中的信息統計、匯總和反饋。
4.對各機構運營數據交易數據的統計分析,并協助經理完成審計報告。
5.接聽客服電話,登記報障表,解決并跟蹤客戶報障。
6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發放。
9.費用申請,審核公司所有的費用報銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:XX公司[1年]
所屬行業:通信、電信運營、增值服務
客服部電話營銷員
1.在中國聯通公司擔任電話營銷員,通過直銷的方式發展客戶。
2.對客戶進行回訪、調查,受過電話營銷。
3.有關產品知識等方面的培訓,語言親和力較強,鍛煉到較好的表達能力。
教育經歷
20xx/9—20xx/6湖北生態工程學院商務英語本科
證書
20xx/12大學英語六級
20xx/6大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
客服個人簡歷14
個人基本信息
姓 名:
國籍: 中國
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 清遠 身材: 165 cm 50 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 22 歲
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限: 4 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 一個月
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區: 廣州
個人工作經歷: 公司名稱: 賽立信商業征信有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08
公司性質: 所屬行業:
擔任職務: 客戶服務經理
工作描述: 本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”,業績不單只有一個人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務的技巧與能力
離職原因:
公司名稱: 廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07
公司性質: 民營企業所屬行業:機械制造與設備
擔任職務: 銷售代表
工作描述: 在此職位中,本人主要是負責廣州區域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協調能力.
離職原因:
公司名稱: 廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08
公司性質: 私營企業所屬行業:其他
擔任職務: 業務員
工作描述: 我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的`聯系最終雙方達成協議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景
畢業院校: 英德市第二中學
最高學歷: 大專 畢業日期: 20xx-07-01
所學專業一: 人力資源 所學專業二:
受教育培訓經歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
20xx-03 20xx-12 仲愷農業學院 人力資源管理
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
詳細個人自傳
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
個人聯系方式
通訊地址: 廣州市池窖路
聯系電話: 0763-0000000 家庭電話:
手 機: 134XXXXXXXXXXX QQ號碼:
電子郵件: 個人主頁:
客服個人簡歷15
基本信息
姓名:楊小姐
性別:女
民族:漢族
出生年月:1988年1月1日
證件號碼:450XXXXXXXXXXX
婚姻狀況:未婚
身高:168cm
體重:57kg
戶籍:廣西桂林
現所在地:廣西南寧
畢業學校:廣西南寧職業技術學院
學歷:專科
專業名稱:管理類物流管理
畢業年份:20xx年
工作經驗:最高職稱:
求職意向
職位性質:全職
職位類別:物流/倉儲
職位名稱:有關物流專業的職務;
工作地區:廣西南寧
待遇要求:1000-20xx元/月可面議;需要提供住房
到職時間:可隨時到崗
技能專長
語言能力:英語b級;
電腦水平:熟悉計算機一級的各軟件
教育培訓
教育背景:
時間所在學校學歷
20xx年9月- 20xx年7月廣西南寧職業技術學院專科
培訓經歷:
時間培訓機構培訓主題
20xx年9月- 20xx年11月廣西南寧職業技術學院物流管理
20xx年5月- 20xx年6月廣西南寧職業技術學院物流管理
20xx年4月- 20xx年5月廣西南寧職業技術學院物流管理
20xx年11月- 20xx年11月廣西南寧職業技術學院物流管理
工作經歷
所在公司:南寧佳百旺
時間范圍:20xx年7月- 20xx年9月
公司性質:民營/私營公司
所屬行業:餐飲、娛樂、酒店
擔任職位:服務員
工作描述:當服務員
離職原因:上學
所在公司:南寧肯德基XX餐廳
時間范圍:20xx年8月- 20xx年9月
公司性質:民營/私營公司
所屬行業:餐飲、娛樂、酒店
擔任職位:服務員
工作描述:一炸雞的團隊柜臺點餐員及其大廳服務員
離職原因:上學
所在公司:廣西南寧XX超市
時間范圍:20xx年5月- 20xx年5月
公司性質:民營/私營公司
所屬行業:批發零售(百貨、超市、專賣店)
擔任職位:促銷員
工作描述:促銷食品類,家店類商品
離職原因:上課
所在公司:蘇寧電器
時間范圍:20xx年10月- 20xx年10月
公司性質:民營/私營公司
所屬行業:批發零售(百貨、超市、專賣店)
擔任職位:銷售人員
工作描述:促銷家店類電器
離職原因:上課
其他信息
自我評價:本人性活潑開朗,樂觀向上,愛好廣泛,待人誠懇,考慮周到,富有團隊協作精神并具有良好的`身體素質;與同學相處和睦融洽,做人講信用,樂于助人,對工作認真負責,積極主動,有較強的組織能力和適應能力;能夠積極參加學校及班級組織的活動,并能在活動中充分發揮出自己的作用并提高自己。希望能在一個可具有潛力的環境中鍛煉自己,并為所在單位做貢獻。
聯系方式
電話:
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