工商管理專業人才培養模式
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工商管理專業人才培養模式【1】
摘要:文章介紹了我國信息技術發展與工商管理專業的密切聯系,通過分析目前我國工商管理人才培養模式的現狀和存在的問題, 根據工商管理專業自身的特點并結合市場要求和社會需求,在此基礎上提出了將信息技術發展與工商管理本科專業人才培養模式相結合的目標、實施的方案以及途徑。
關鍵詞: 信息技術 工商管理專業 培養模式 途徑
1、引言
多年來信息技術在我國普及率正在以驚人的速度增加,信息技術推廣應用的顯著成效,促使世界各國在各個領域上致力于實現信息化。
同時隨著工商管理專業在我國高校的迅速發展, 為我國經濟社會發展培養了一大批優秀的管理人才, 因此也積累了許多的培養經驗。
科學的工商管理教育是工商管理學科可持續發展的人才保障。
經過近幾年來的在這方面的改革,我國的工商管理專業的人才培養方式發生了很大變化,但在高速發展中出現的一些現象也引起了人們的關注。
隨著經濟全球一體化進程的不斷加快, 產業結構的不斷變化,人才需求的層次要求不斷細化,信息技術在工商管理的領域的重要性日益凸顯,工商管理專業的人才培養面臨市場化、國際化的挑戰, 因此工商管理本人專業人才培養不僅要在知識結構和能力結構上適應市場需求,同時為工商管理專業人才培養中融入信息技術提出了更高的要求,也就是基于信息技術的“創新能力”和基于社會就業環境的“適應能力”。
人才培養模式是為實現人才培養目標而把與之有關的若干要素加以有機組合而成的一種系統結構, 是可供教師和教學管理人員在教學活動中借以進行操作的既簡約又完整的實施方案,其組成要素是教育思想與教學理念、培養目標、培養規格、課程體系、培養過程(馬云闊,2007)。
要對傳統的人才培養模式進行優化, 必須找出傳統培養模式所存在的問題, 根據現在對信息技術在工商管理領域的具體要求,結合系統優化理論探求創新人才培養模式的實施方案和途徑。
2、我國現階段社會主義市場經濟對人才需求的特點
自2000年我國教育部正式提出“信息技術與課程整合”的觀點后,它就成為了我國各高校討論專業教育改革的熱點話題,也成為整個教育信息化進程中的重要議題。
從中國期刊全文數據庫、中國優秀顧博士論文庫的檢索結果看,有關信息技術與課程整合的論文逐年上升,如2000年l篇、2001年10篇、2002年43篇、2003年49篇、2004年163篇,2008年已經入網的論文有251篇。
從工商管理類專業課程來看,本專業具有實踐性和應用性極強的特點,信息技術對其教學產生的深刻影響,不僅反映在教學內容上,更是體現在教學手段、教學方法以及學生的學習方法等方面,甚至影響學生學習能力的培養。
圖2.1為2005-2009年根據對100左右家大中型企業進行問卷調查,得出的能力需求表:
從圖2.1我們可以看到,企業普遍重視的是員工的道德品質,企業對員工掌握信息技術能力的要求逐年增加,對專業知識的要求反而逐年減少。
隨著信息技術的發展,我國企業看到了信息技術給企業帶來的巨大發展潛力。
3、我國現行工商管理人才培養存在的問題
隨著全球經濟一體化進程的不斷加快和我國改革開放政策的深化,我國社會經濟呈現多層次、多渠道、全方位向世界開放的發展態勢。
目前的工商管理本科教育難以滿足用人單位對學生實踐經驗與基本技能的要求,特別是現行對信息技術的要求不斷提高。
許多高校現行的工商管理本科專業人才培養模式顯現出與社會需求的不適應, 甚至是完全不符合的現象,深層次的原因歸結于我國現行的工商管理教育模式與社會需求不適應的問題,根據分析問題主要以下面幾個方面為主:
3.1 專業定位模糊
我國大多數高校在工商管理專業教育的指導思想方面存在著定位模糊, 辦學方針不明確, 培養模式缺乏信息化特色,與社會就業要求不相符。
這些現行的政策與我國高等教育的指導方針相背離。
教育觀念陳舊,教育信息化理念不夠深入;教學單一化思想嚴重,忽略信息技術在工商管理專業的作用,缺少本專業的信息化培養。
工商管理專業的人才培養缺乏以信息技術為基礎的全方位高級管理人才的培養目標。
廣泛存在重知識的繼承性人才觀,未能樹立高素質的人才培養觀。
3.2 注重理論理論,缺乏以信息技術為基礎的實踐
目前大多數的工商管理專業在教學過程中, 教師過多的注重于工商管理本專業知識的傳授, 而且課程知識的掌握程度和考核的方式也過分依賴于本專業,并以此作為評定學生學習好壞的標準。
缺乏培養學生在利用信息技術前提下,實踐工商管理專業理論的環節。
雖然大多數學校都有暑期社會實踐、企業實踐、畢業實習等等實踐環節,但也暴露了這些實踐時間短、資源少、實踐能力,尤其是信息技術的實踐能力,不能得到充分培養,這就難免流于形式, 結果學生分析和解決問題的能力遠達不到預期的目的, 導致培養出來的工商管理專業畢業生的社會實踐能力、環境適應能力、溝通能力、創新能力等綜合能力差, 在人才市場上缺乏競爭力, 出現了就業難的局面。
忽視了學生的實際動手能力、合作創新能力、利用信息技術的能力以及社交表達能力等方面的培養。
2008年中國萬華教育機構對我國200多所大中型高校進行調研,分析得出下面教育實踐分配圖:
圖2.2 2011年我國高校教學實踐分配圖
從圖2.2中我們可以看到現階段我國高校大部分的時候都用于理論的教學,反應在畢業人才的社會適應性上就體現出了各種缺陷,這種現狀值得我們深思。
3.3 教學內容陳舊,無法與信息化時代相接軌
教學內容陳舊已經成為阻礙工商管理專業教育的一個絆腳石。
盡管我國高校已經借鑒國外先進的經濟管理理論和實踐經驗, 并結合我國實際情況設置了一些新課程, 豐富了工商管理專業的教學內容, 提高了工商管理專業的教學水平。
但是,隨著國內外經濟形勢的深刻變化以及全球經濟一體化進程不斷加快, 我國社會經濟步入了結構調整、產業升級的新的發展階段, 民營企業、科技企業, 市場中介組織、跨國公司的數量不斷增加, 工商管理的職能發生了很大變化, 這就要求工商管理專業的課程體系和教學內容進行實質性的更新, 以適應社會經濟發展的需要。
同時信息技術在各個領域的迅速發展,對工商管理專業畢業生的就業來說提出了更高的要求。
而工商管理教育的現狀是專業課教材長時間不變, 內容陳舊, 缺乏實用性。
在案例教學中, 科學、翔實地反映中國企業經營成敗的案例太少, 大部分專業教材及管理案例來自國外, 許多案例教學變成了被動的案例討論與分析, 難以解釋我國特有的經濟現象。
4、優化工商管理本科專業人才培養模式的目標
對傳統工商管理本科專業人才培養模式進行優化,勢必要通過分析總結出新的人才培養模式的創新性和社會適應性,主要體現在以下幾個方面:
4.1 體現信息技術在工商管理專業的重要性
在信息全球化的大背景下,工商管理專業畢業生主要從事企事業單位的決策咨詢、計劃、生產、技術、人力資源、財務和營銷等管理與分析工作,這些工作于信息技術有著密不可分的聯系,因此, 在人才培養過程中, 必須高度重視將管理理論與管理實踐的結合,專業知識與信息技術相結合。
現階段我國社會主義市場經濟不斷發展, 企業競爭更加激烈,對工商管理專業人才的要求更高, 管理思想、管理方法和管理技術手段不斷豐富和日臻完善, 要求現代工商管理人才不僅要會經營管理, 而且要懂信息技術。
其中以信息技術為前提不斷完善工商管理專業知識, 體現了信息技術在工商管理專業的特殊性。
從而使培養出來的學生不僅要具有比較系統的專業知識, 還需要注重其對信息技術的掌握, 需要在大學期間就應該熟練掌握各種較為普及的信息技術,在未來的管理工作中更有利于發揮溝通、交往、協調、組織、領導等多方面的實際管理能力。
4.2 體現工商管理本科專業人才培養模式對社會需求的適應性
對人才培養模式的完善除了要遵循國家的核心教育政策方針之外,同時需要與社會經濟和科技信息發展相適應。
要實現對工商管理專業才人培養模式優化改革,首先要以工商管理專業教育為基礎,強調人才培養與社會經濟發展的適應性,工商管理教育應準確把握國內外經濟發展趨勢和管理理論的發展趨勢, 結合當前迅速發展的信息科技技術,面向未來、面向社會、面向實際,走進社會、走進實際, 培養適應社會經濟發展的全方位管理人才; 其次, 要以素質教育質量觀為基礎,注重知識,能力,素質的全面發展。
堅持厚基礎、寬口徑、高素質、強能力的原則, 突出對學生創新精神和社會適應能力的培養; 第三,結合學校的專業特色,消除課程體系壁壘,融入各類信息技術課程,增強學生對相關產業管理知識的了解和信息技術的掌握, 給予學生更多的發展空間, 使學生在未來的就業環境中體現出更大的就業優勢。
4.3 分析國外成功的工商管理人才培養模式,總結經驗
相比而言,國外的工商管理人才的培養的歷程比我國開展此類人才培養較早,所以國外在此方面積累了較多的經驗,通過分析國外的人才培養模式,總結出適合我國工商管理人才培養的模式。
在美國的諸多高校工商管理本科層次的培養目標一般都是以適應社會需要, 接受較多的基礎教育為主,畢業生在畢業后能夠順利找到工作為目標, 注重學生綜合素質、創新能力和個性的培養。
日本商科本科教育的培養目標是讓學生掌握終身受益的原理性知識和處理具體問題的能力,為外貿企業、制造業及企業的財務部門服務部門、金融保險部門、會計事務所、海外貿易會社等培養和輸送從事商務活動的經營管理人才。
5、工商管理本科專業人才培養模式的途徑
要對工商管理專業的人才培養模式進行優化,就必須統籌工商管理專業傳統培養模式所存在的問題,作者結合具體實踐,從信息技術角度出發,針對當今經濟市場對工商管理工作的要求,綜合考慮各高校專業培養的目標,師資力量,辦學條件,學生素質等實際情況,提出以下優化工商管理本科專業人才培養模式的途徑,與大家討論。
5.1 以社會需求為導向出發,完善人才培養模式
工商管理本科人才培養的具體目標應針對社會工商管理部門的需求為導向,在全面掌握管理、經濟、法律等知識的基礎上, 重點培養適應于社會的綜合技能包括:交際能力、協調能力、領導能力、計算機應用能力等,培養出能夠運用現代管理的方法和手段解決企業管理和經營決策等實際問題,適應于未來工作崗位需求的高級管理人才。
5.2 深化專業教學內容和課程體系的改革
以社會對工商管理人才的需求為導向,立足于科技發展和社會主義市場經濟的要求,課程體系應該以學生的管理知識,能力以及素質等方面進行優化。
工商管理人才培養最根本特征就是其對職業實踐突出的適應性,注重學生時間類的新型課程的設置,針對各類學生的興趣愛好,因材施教。
在課程體系改革方面, 應以能力培養為中心, 重點突出實踐課程,突破現有課程的界限, 在課程設置上增強各類課程的相互滲透, 構建以能力培養為主的管理系列課程的新體系。
在教學內容改革方面, 精選教學內容, 吐故納新, 處理好傳統內容與現代內容的關系。
減少理論課教學課時, 充分發揮現有實習、設計環節的教學作用, 加強應用信息技術的應用與計算機分析處理問題的能力培養和訓練。
5.3 以信息技術為導向,倡導教學方法創新
由于我國的市場逐步對工商管理人才掌握信息技術能力的要求不斷提高,在工商管理的教學方法上創新應以信息技術發展以及其與工商管理工作的需求相結合為目標。
工商管理專業在工作崗位需求上的實用性, 要求教師必須重視親自體驗的教與學的方法,加強學生在校內和校外的實踐課程, 努力鞏固學生的專業基礎知識, 提高專業知識的運用能力。
以案例教學為基礎。
選擇有代表性的案例,通過分析其現實管理過程中的所存在的問題,運用專業理論對復雜現實問題進行分析和討論,引導學生的思路,使學生在以現實案例為基礎,獲得在未來工作中所要解決問題的實際經驗。
此舉又可以提高學生的學習興趣和效率, 激發思維能力和創新能力, 讓學生意識到理論知識對解決實際問題的重要性, 提高學生分析問題和解決問題的能力。
學生參與項目的研發。
在老師與企業合作從事相關項目的研發過程中, 嘗試讓學生在老師指導下參與項目的一些較為基礎的研究工作, 讓學生體驗在實際工作中運用所學專業知識利用相關信息技術解決問題, 培養學生的應用信息技術的能力、科學研究能力、實際工作能力、適應社會的能力,為將來的就業鋪墊堅實的基礎。
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工商管理專業人才培養模式【2】
[摘要] 以就業為目標,明確工商管理專業就業崗位,提出以培養適應崗位能力為中心的工商管理專業職業能力培養體系,并從培養目標,理論課程和實踐課程三個方面探討工商管理專業職業能力構建的思路。
[關鍵詞] 工商管理專業;崗位定位;職業能力
工商管理專業的培養目標和就業定位一直是該專業爭議的焦點。
傳統工商管理專業學生就業方向主要集中于四種類型:一般傳統管理類崗位、市場營銷類崗位、人力資源管理類崗位以及物流管理類崗位。
這與行政管理專業、市場營銷專業、人力資源管理專業和物流管理專業畢業生就業方向重合,造成了與之“搶工作”的現象。
而與其他管理類專業畢業生相比,工商管理專業學生在專業知識的深度方面還欠缺競爭力。
因此,本文以現實企業管理職能為中心,提出工商管理專業應該明晰自身就業定位,培養工商管理專業學生的獨特職業能力。
一、工商管理專業的崗位定位
一般企業組織結構的設置包括戰略規劃中心、人力資源中心、財務管理中心、信息管理中心、研究與開發中心、生產管理中心和營銷管理中心等部門。
按照學校學科的設置,人力資源管理、財務管理、信息管理、研發、營銷管理都對應各自專業,工商管理專業能夠進入的部門為戰略規劃中心和生產管理中心。
其中,戰略規劃中心負責對各部門發展規劃的制定與協調,屬于綜合能力的應用,對學生的個人知識技能素質要求較高,可以設定為就業若干年后的職業定向。
生產管理中心主要包括計劃管理、質量管理、安全管理、設備管理和采購管理等崗位,相對而言側重于操作層面的技能要求。
因此,根據工商管理專業學科性質和各個職能單位的工作內容,我們對工商管理專業學生的就業崗位做出了取舍,該專業學生的就業崗位和崗位職能如表1所示。
二、基于就業的工商管理專業的職業能力體系分析
根據工商管理專業學生的就業崗位定位,通過對社會用人單位需求信息的分析,結合高校本科管理人才培養模式,明確應用型管理人才可以從塑造學生專業的核心能力、業務能力和發展能力三個層次構造工商管理專業學生職業能力體系(如圖1)。
(一)核心能力
核心能力是從所有職業活動中抽象出來的能力,即與專業的職業技能和知識無直接的聯系而與完成專業任務密切相關的方法能力和社會能力,是一種從事該專業相關職業、能適應崗位不斷變換和技術飛速發展的綜合能力。
工商管理專業的核心能力就是管理診斷與優化,持續提升企業經營管理水平的能力。
圖1 工商管理專業職業能力結構體系
(二)業務能力
業務能力是指從事具體崗位所需要的技能,即學生就業后從事具體工作所具備的實際操作能力。
根據崗位職能模塊,工商管理專業學生應該具備生產組織與管理、經營計劃與管理、物資采購與管理等業務能力。
生產組織與管理能力:能夠根據相關技術數據與要求合理制定企業內部的生產計劃(ABC法、產能平衡),采購計劃(訂貨點、訂貨周期),保證企業生產有序、協調,充分利用人力與設備。
經營計劃與管理能力:能夠根據企業的各種資源,合理制定企業的長中短期經營計劃,協調與平衡各部門的部門計劃,并對經營績效進行統計與分析。
物資采購與管理能力:能夠根據生產需求編制采購計劃,平衡生產,進行采購業務的統計與協調,并且能夠進行供應商的開發、維護和管理工作。
(三)發展能力
發展能力是指學生無法畢業立即可以從事,但在一定工作管理實踐積累的基礎上,今后可以選擇發展的方向。
工商管理專業的學生經過一定時期積累,可以培養自己的戰略規劃與管理能力、質量控制與管理能力,以及價值鏈管理能力。
戰略規劃與管理能力:能夠依據企業外部環境和自身條件及其變化進行企業戰略定位和實施戰略計劃,并根據對實施過程與結果的評價和反饋來調整、制定新戰略。
質量控制與管理能力:建立健全質量檢驗機構和制度,能夠采用和推行現代質量管理方法對產品質量進行監督,預防和減少不合格產品的產生。
價值鏈管理能力:能夠發現企業各個環節中價值低效和高效的工作,改善企業作業管理的方式,整合企業各項資源到對企業核心競爭力培養起關鍵作用的環節。
三、應用型工商管理專業人才培養模式的構建
(一)根據企業實際需求明確培養目標
圍繞職業定位和專業能力結構體系,工商管理專業應用型人才培養目標可以界定為:培養德、智、體、美全面發展,具有良好的思想品質和職業道德修養,具有基本的管理素養和較強的管理優化職業能力,能夠在各類工商企業從事生產組織與管理、經營計劃與管理、采購與供應管理、質量控制與管理、項目管理等業務的高素質應用型專門人才。
要注意突出未來職業定向與能力要求。
(二)根據特定專業能力優化課程體系
目前,各大高校的工商管理專業在課程體系設置上追求學科體系的完整性,強調學科知識的系統,內容的安排上也關注全面,而忽視了對核心能力的培養,造成學生在畢業時產生“什么都知道,但什么又不會”的感覺。
筆者建議工商管理專業的課程體系設置應該嚴格以培養學生職業能力為目標,圍繞就業崗位和相關職能要求設定理論課程和實踐課程。
在理論課程的設置上,除了管理專業的基礎課程之外,應從生產組織、計劃管理、物流采購、質量控制、戰略規劃以及價值鏈分析等能力要求來配備相應的專業核心課。
實踐課程則圍繞各項業務能力展開,與理論課程相呼應,形成以能力培養為中心的理論實踐課程群。
內容和課時分配上應向實踐教學傾斜,堅持理論夠用、側重實踐的原則。
另外,注意業務能力和發展能力的區別,突出業務能力的培養,兼顧發展能力。
(三)以實際應用配套特色實踐教學 基于就業導向和職業能力的人才培養方案,需要注重實踐教學和理論教學的統一,并且圍繞職業能力重構的實踐教學體系,剔除之前相對務虛、內容不明確的實踐環節,增加對職業能力關聯性強、貢獻度大的實踐課程。
在所有的教學環節、課程設置、教學內容、教學方式上都以學生的職業能力為依據,教師和學生雙方都有明確的教與學的目標。
首先,打破傳統實踐教學為理論教學附屬環節的形式,以培養相應職業能力為目標,系統地設置實踐教學課程。
按專業能力的培養目標,根據學生的知識、能力、素質結構,結合開設的理論課程,在大二到大四每個學期各設計一門實踐教學課,循序漸進地安排實踐教學內容。
其次,實踐課程的開設依托企業管理軟件,通過各種管理軟件平臺,幫助學生模擬訓練,使他們在模擬中體會并學習企業運營管理知識,提前了解企業運營環節,熟悉企業業務流程,進行實際的業務操作訓練。
做到不去企業就可以熟悉企業的實際工作環境,并且熟練操作軟件,培養企業管理軟件操作能力。
最后,通過職場訓練提高學生的崗位就業能力。
開展職場訓練教學,如學校設立職場訓練室,模擬企業的真實工作環境,嚴格制定上下班制度和相應的管理制度。
在課程中引入項目課題,通過日常工作來熟悉職場環境,并且在實際工作中全面提升學生的專業知識綜合運用能力,以及培養在團隊開展經營管理工作所必須的團隊協作能力和溝通能力。
例如,在職場訓練課中,要求學生以“組建一個公司”或者“完成一個工程”為項目主題,從總體的規劃設計、環境調研、分析、項目定位、組織等方面讓學生提出方案,分工完成,最后用多媒體展示。
這種方法不但可以讓學生對整門課的知識有一個總體的把握,更能提高學生之間的團隊協作精神。
四、結論
應用型人才培養是工商管理專業的培養目標和方向。
如何定位該專業的特色,提升畢業生的就業能力,是高校工商管理專業思考的問題。
筆者通過定位工商管理專業的就業崗位,以適應崗位職能為培養目標,從核心能力、業務能力和發展能力三個層面構建工商管理專業的職業能力,并從培養目標、理論課程和實踐課程設置等方面提建議。
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