（通用）工作述職報告

　　我們眼下的社會，報告不再是罕見的東西，不同的報告內容同樣也是不同的。我們應當如何寫報告呢？以下是小編為大家收集的工作述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作述職報告1

　　為了保證市局機關處長述職報告會的質量，進一步加強領導干部隊伍建設，全面、客觀、公正、準確地考核領導干部的政治業務素質和履行職責的情況，現對述職報告的主要內容提出以下要求。

　　“述職報告”簡單的說，就是述職者向市局黨組和廣大干部，匯報自己一年來守職盡責和施政情況。我們今天要求各級領導干部寫的述職報告，是要根據國家的大政方針，黨的基本路線和自己的職權范圍，向上級黨組織和廣大干部寫出自己的政績和業績，以體現自己守職的勤怠、管理的能力，開拓的精神，政績、業績的優劣以及政策理論水平等。從而使上級領導對干部本人有個概括的了解。要求做述職報告，也是今天考核干部的措施之一。

　　述職報告不同于工作總結，同時述職報告也不同于工作匯報。述職報告要能反映自己守職的.全面情況，所以要求在寫出成績的同時，能夠看到不足之處。當然是實事求是，不能為找缺點而強拉硬湊。不過我們只要從發展的眼光看問題，工作都不會是完美無缺的，不過是主流和支流的問題。因而在寫經驗的同時，也要能看到教訓，要反映出自己辯證地看問題的能力。

　　述職報告應該具有以下幾個方面的內容：

　　一、崗位職責

　　述職報告首先要簡明扼要地介紹自己的基本情況，如所任職務，任職時間。然后要詳細介紹自己的崗位職責范圍，即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標。之所以要詳細介紹，是因為崗位職責是群眾評議和干部考核部門衡量述職者是否稱職的標準。同一層次甚至同一職位的領導者因為分工的不同其職責范圍各不相同，但崗位職責是任何一個職位都具有的。

　　二、指導思想

　　這是每一位領導干部工作的不可缺少的前提條件。領導干部的工作有其目的性和原則性，那就是站在黨的立場上，依據黨和國家的政策法規去觀察事物、分析問題、處理問題，開展工作。沒有正確的指導思想，沒有對黨和國家的方針政策的深入領會，就不可能辨明工作中的是非曲直，看清事物的本質，找出存在的問題，采取正確的方法，從而很好地完成自己的本職工作。

　　三、主要工作

　　這是述職報告最主要的內容。要向黨組織向廣大干部如實地匯報自己所做的主要工作，工作過程中所取得的成績以及由此帶來的經濟和社會效益，工作中出現的失誤以及由此造成的損失，都要一一匯報。

　　具體說來，主要包括下面這些方面：

　　1、自己主持開展了哪幾項工作，結果如何；

　　2、協助別人開展了哪幾項工作，結果如何，自己所起的作用如何；

　　3、在任職期間，黨和國家有哪些方針政策出臺，自己是如何貫徹執行的，效果如何；

　　4、在任職期間，上級有哪些重要的指示，自己是如何落實的，效果如何；

　　5、在工作實踐中遇到了哪些新的情況和新的問題，自己是如何處理的。

　　以上各點，都包括成功和失誤兩個方面，不能只說成績，報喜不報憂。

　　四、經驗和教訓

　　對自身的工作實踐，還要能夠概括出一些規律性的認識，其中包括成功的經驗有哪些，今后應該如何發揚；失敗的教訓有哪些，今后應該如何防止。這部分內容要有分析研究、集中概括，要提高到理論的高度來認識。對于教訓，則應著重分析造成失誤的主客觀原因，明確自己應負什么樣的責任

工作述職報告2

　　醫改工作啟動三年以來，在州委、州政府的正確領導下，在省州主管部門的具體指導下，舟曲縣緊緊圍繞“保基層、強基層、建機制”這一中心任務，突出惠民措施，增強改革實效，扎實、穩步、有序推進相關工作，全縣醫改工作總體進展順利，一些單項改革、重點環節改革及配套改革取得新突破、新成效。現簡要匯報如下：

　　一、加強組織領導，帶給經費保障

　　為切實加強對醫改工作的組織領導，我縣及時成立由縣長任組長，常務副縣長任常務副組長，分管副縣長任副組長，有關單位為成員的醫改領導小組，并下設辦公室具體開展工作。20xx—20xx年，全縣基本公共衛生經費到位資金768.8萬元，已下撥基層醫療衛生機構718萬元。為切實做好基層醫療衛生機構基本藥物網上采購審核和費用結算工作，縣上專門成立縣基層醫療衛生機構財務核算中心，為下一步醫藥分開奠定了初步基礎。

　　二、推進五項改革，破解看病難題

　　（一）基本醫療保障制度穩步推進。新農合方面，截至目前，各級財政補助提高到每人每年240元，參合人數112963人，參合率到達99.23%，住院統籌補償比例較上年提高5%。認真落實全州新農合實施方案中一系列扶持中（藏）醫藥優惠政策，對基層醫療機構自產、自制的普通地產中（藏）藥材、中醫適宜技術和甘肅省公布的部分院內中藥制劑全部實行100%報銷，對兒童白血病、兒童先心病、宮頸癌乳腺癌、重性精神病、肺結核、中晚期腎病、先天性耳聾等8種農村重大疾病進行定額補償。為簡化報銷程序，方便群眾報銷，縣上實行先給農合辦定期預撥資金，年終統一結算的方法。針對鄉鎮衛生院沒有墊付潛力的實際，采取了先給鄉鎮衛生院預借墊付周轉金，讓醫療機構先墊付，后結算的辦法，極大地提高了群眾報銷藥費的及時性。城鎮職工醫保、城鎮居民醫保方面，本年度全縣職工參保6035人，居民參保8372人。截止目前，城鎮職工實際報銷比例達73%以上，城鎮居民實際報銷比例達58%以上，全縣城鎮職工醫保住院費年度支付限額達12萬元，城鎮居民醫保住院費用年度支付限額為5萬元，新農合住院費用支付限額為8萬元。

　　（二）國家基本藥物制度全面實施。國家基本藥物制度已在我縣全面鋪開，重點是在基層醫療衛生機構實行基本藥物“零差率”銷售，改革“以藥補醫”的.現狀。自20xx年xx月xx日起，全縣基層醫療衛生機構已全部配備使用基本藥物，并對基本藥物按進購價實施零差率銷售。縣級醫院于20xx年xx月xx日起實施基本藥物零差率銷售。20xx年xx月xx日起，全縣基層醫療衛生機構所有用藥均透過省藥采中心帶給的網上集中采購平臺進行采購。截至8月7日，共發出基本藥物訂單總金額1150萬元，配送總金額533.94萬元，入庫總金額509.54萬元。20xx年xx月xx日起，縣人民醫院等3所縣級醫院開始實施零差率銷售，并從網上集中采購基本藥物。

　　截止6月底，縣級醫院基本藥物零差率銷售272.6萬元，縣財政按15%補償40.88萬元。

　　（三）基層醫療服務體系不斷健全。基礎設施方面，18個基層衛生院重建項目總投資20xx.55萬元，建筑面積13355.66平方米，已有17個透過初驗，其中11個已竣工投用，并統一設置門診、住院、輔助科室、公共衛生等科室。總投資1667萬元的210個村衛生室與六位一體活動室整合建設，現已全部竣工。去年縣上籌資80萬元，為各鄉鎮衛生院集中采購了辦公桌椅、診療桌椅、傳真機等醫療辦公設備，鄉鎮衛生院基礎條件得到全面改善。醫療體制方面，轉變基層醫療衛生機構運行機制，制定出臺基層醫療衛生機構補償辦法，鄉鎮衛生院在鄉村開展巡回醫療成為常態化工作，社區衛生服務中心對行動不便的患者上門服務、主動服務。今年縣上開始實施醫療人員全員聘任制、績效考核制、績效工資制，并建立能進能出的人力資源管理制度。健全完善收入分配制度，建立以服務質量和服務數量為核心、以崗位職責與績效為基礎的考核和激勵制度，衛生院長全部實施競聘上崗，其中有10名經過競聘已給予副科級待遇。服務網絡方面，強化縣、鄉、村三級醫療衛生服務網絡，實施鄉村衛生服務一體化管理，確保廣大農民群眾獲得安全、有效、方便、價廉的公共衛生和基本醫療服務。用心探索鄉鎮衛生院對村衛生室“人、財、物”的統一高效管理，20xx年xx月xx日起，開始對鄉鎮衛生院和村衛生室的設置、人員、業務、藥械、財務和績效考核進行了“五統一”管理，并結合“五統一”管理做到“六有”（即看病有登記、發藥有處方、收費有依據、進藥有憑證、收支有明細、傳染病有報告的管理體制），此刻正處于逐步完善階段。

　　（四）覆蓋城鄉居民的基本公共衛生服務體系初步建立。及時制定基本公共衛生服務項目，明確服務資料。按照全國統一標準，逐步在全縣統一建立居民健康檔案，并實施規范管理。截止目前，全縣已規范化建檔83571人，實施電子化管理78049人，電子化管理率67%;管理糖尿病人1002人，高血壓4631人，兒童30202人，每年至少進行4次隨訪和一般體格檢查、詢問病情，并對用藥、飲食進行健康指導；免費向城鄉居民帶給健康教育和健康咨詢服務，向群眾發放《健康教育手冊》3200套、《健康教育處方與合理膳食手冊》3200本，受教育人口超過10萬人；實施擴大國家免疫規劃，為適齡兒童免費接種國家免疫規劃疫苗，接種率達95.5%；狠抓農村孕產婦住院分娩工作，實施“降消”項目，大力開展婦女病普查普治，使全縣孕產婦系統保健管理率到達75%以上，6歲以下兒童系統保健管理5972人，管理率到達77.5%，住院分娩率到達80%，葉酸投服率到達100%；向老年人帶給自我保健、傷害預防和自救等健康指導，目前規范化管理65歲以上老年人9205人，累計免費體檢9205人次。

　　（五）公立醫院改革用心推進。為扎實推進公立醫院人事制度改革，充分體現公立醫院公益性，我縣自20xx年xx月xx日起，取消縣醫院職工差額工資，差額部分全部納入財政預算。強化醫療質量管理，規范診療行為，縣醫院推行優質護理服務示范工程和5個病種臨床路徑實施單病種診療管理；各醫療單位繼續深入開展“四個排隊”、“八個排隊”分析評估制度；用心開展“三好一滿意”、“醫院管理年”及“平安醫院”建立活動，用心推動“中醫藥服務進社區、進家庭”活動。進一步加強醫療業務內涵建設和質量管理，各單位規章制度不斷完善，臨床用藥安全，診療行為逐步規范，服務水平和服務質量明顯提高；全面推行院務政務公開制度，實行收費藥品價格公示制、醫療服務信息公示制、門診費用查詢和住院費用一日清單制等制度，建立醫務人員不良業績登記及公示制度，極大地優化了執業環境，密切了醫患關系，緩解了看病難和貴的問題。

　　下一步，我縣將以這次會議為契機，按照會議的總體安排，繼續深入扎實推進此項工作，確保醫改這項惠民工程圓滿完成。一是繼續大力推進基本醫療保障制度建設，進一步完善城鎮職工、居民醫保和新農合報付方案，加快實行全縣“一卡通”工作；二是繼續扎實推進國家基本藥物制度實施，加大投入，加強監管，建立和完善醫療衛生機構補償機制，確保醫療衛生機構正常運行；三是繼續加快推進公共衛生服務均等化，加強對各醫療機構的指導，加大公共衛生人員培訓力度，進一步細化考核細則，不僅僅要完成數量，而且要在質量上有新提升；四是繼續加強基層醫療衛生服務體系建設，實施基層醫療衛生隊伍建設規劃，鞏固和完善城市醫院對口支援基層醫療衛生機構的幫扶關系。增強村衛生室服務功能，爭取政策，增加村醫服務報酬，提高村醫工作的用心性；五是繼續深入開展公立醫院改革試點工作，用心推行單病種限價收費管理制度，加強公立醫院運行監管，探索建立醫院收入分配制度、績效考核制度，加大醫療衛生信息系統建設力度。

工作述職報告3

　　隨著新年的到來，我們走過了xx年度。回頭看看，有幾分耕耘，幾分收獲。xx年度經過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務。現將xx年度主要工作總結如下：

　　一、加強本班組隊伍思想建設，提高業務技能

　　隨著公司日新月異的發展。安全押運工作更為重要，押運中心各級領導對我們的押運工作也提出了更高的要求。因此，作為武裝押運人員，軍事化管理及軍事訓練是必然的，軍事訓練都和我們平時的工作息息相關，平時多訓練，戰時少流血。在實戰中練兵，練就出了一支特別能吃苦、特別能戰斗、素質特別過硬的武裝押運班組。

　　我八班還提高了政治素質，牢固樹立了大局觀念，并不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬，工作中我們堅持以防為主，防治結合。嚴格遵守各項規章制度；加大安全防護意識學習；加強安全教育和管理檢查力度；嚴于律己、恪盡職守、鞭策他人。通過這些措施，進一步完善了班組的押運監管機制，實現安全、優質、高效的工作目標。

　　二、敬崗愛業無私奉獻

　　由于武裝押運工作的特殊性，所以對我們來說，上班與下班、上班與休息、已經難以區分，正因為如此，所以我八班特別注意強調，敬崗愛業和無私奉獻，要求組員講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全組人員上下的共同努力，我八班的各項工作得到了公司領導的充分肯定，在得到肯定的同時我班組在執行押運任務時加強了安全防范的措施，重新明確了每位組員的安全職責，防范工作得到了進一步加強。在和營業網點的庫包交接上，組員都做到了文明、熱情、嚴格、高效。并因此而受到了網點職工的好評。

　　三、努力實現押運工作及車輛的安全無事故

　　目前在城市交通非常擁擠的情況下、如何應用《道路交通法規》和自覺遵守交管人員的指揮，努力提高自身素質，組員們紛紛出主意想辦法，共同在班組里討論，隨著安全押運工作的難度越來越大，押運工作的形勢仍然嚴峻。社會上的不安定因數和不良文化對安全押運的影響還比較大，試圖干擾我們正常工作的社會惡勢力和人員還存在，因此如何努力實現押運工作安全無事故，的確并非易事；我們也確實感到了壓力和挑戰。

　　但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，；并采取確實有效的措施，終于把領導的重托、大家的'希望一件件地落實到實處，實現押運工作及車輛的安全無事故。

　　以上工作凝聚了我八班全體成員的心血，通過實施這幾項工作，我班非但體會到了進取的艱辛，同時也領略了成功的歡欣。雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對執行押運任務時的警惕性還不夠，我們會吸取教訓，總結經驗。

　　總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實和欣慰，因為跟著車間，和領導一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅。每一個班組的人員都是那樣的團結上進。他們不畏艱難，開拓進取。

工作述職報告4

尊敬的領導，各位同事們：

　　大家好!

　　這一年可以用八個字來形容，那就是順其自然、自主奮斗。我在醫院工作已經四年了，在婦產科也已經兩年了，這兩年我不僅學習到了更廣闊的知識，也給自己增添了更多的人生閱歷。一路走來，我在前進的路上慢慢蛻變，最終我自己也發展的更加全面了。而能夠證明我們自己的，便只有時間了。此時此刻我的感想很多，我也會將自己這一年的工作進行一次總結。

　　一、嚴格要求工作作風

　　在醫院工作已經四年，自從大學畢業之后我便進入了我們這家三甲醫院，我也認識到了三甲醫院的嚴格。不論是對我們護士還是對待各科醫生，醫院都有嚴格的標準和要求。而優良的工作作風更是我們醫院每位工作人員都應該清楚的，也是我們每天工作應該去達到的.。所以在這一年的工作中，我不僅保持良好的工作狀態，還在自己的工作作風上加強指正。不違反醫院規定和紀律，不在集體中作出錯誤示范是我對自己最低的要求，除此之外，我也一直勉勵自己在工作中更加扎實細心，為做好助產護士而加倍努力。同時我也希望科室領導能夠感受到我的用心和負責，我也會以此為動力在今后的護士工作中做得更加全面和完整。

　　二、以集體榮譽為動力

　　在醫院工作這么多年，我逐漸的明白一條通行的規律，那就是要注重我們的集體榮譽感。各個科室之間其實也是有對比的，而我們能做的就是構建起一個優良的集體形象，為我們的醫院爭奪光彩。這不僅會成為我們醫院的好口碑，也在醫院為我們婦產科整多了一席光彩之位。在我的平日工作中我一直以集體榮譽作為前進的動力，不斷優化自己，為科室和醫院爭光多彩，也為自己的職業生涯畫上一些美麗的色彩。

　　三、未來一年的策劃

　　努力是我無法逃脫的希冀，也是我時時刻刻應當清楚的方向。無論我處在怎樣的情境，或者經歷怎樣的坎坷，我也不會放松對自己努力的標準，只有在往后的日子里更加上進，更加的向前探索。我的未來才會發出更多璀璨的光芒，我的人生閱歷也會更加豐富多彩。

　　我會帶著自己的追求，帶著自己的勇敢和初心，在這條道路上越走越遠，不僅是為他人，也是為自己贏奪一份漂亮的成績!在此我也祝愿我們醫院在今后能夠創造更好的成績，為人民大眾提供更好的醫療條件，為祖國的發展加倍助力!

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

工作述職報告5

　　6月，我任銷售部經理。在公司領導的關心和支持以及同事和朋友們的協助下，銷售部完成了每年的銷售工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。

　　一、加強學習，提高素質

　　作為銷售部經理，要想做好本職工作，首先必須在思想上與廠部和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行廠部及公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好銷售工作。為此我認真學習了廠部文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行廠部和公司領導的各項指示、指標及規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

　　二、提高管理能力

　　作為一名銷售部門干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與廠部公司及各部門的關系，作好本質工作，配合各部門做好工作。剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法，認真落實廠部要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映公司客戶的需求和消費者的評價及市場變化。反應部門員工提出市場的意見和建議，認真維護客戶和消費者的權益，積極為客戶在公司的發展及價值收益上創造條件。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務客戶意意識，定期回訪新老客戶等，將公司對客戶的意見或是建議及時的能夠反應到公司并及時的給予解決。解決好本部門員工的福利及收益問題。按照公司的多勞多得，憑能力得收益的理念，打造好部門的團隊精神，創造出更加出色的業績。

　　三、推進工作的全面進步

　　在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，出色地完成了各項銷售指標和領導交辦的各項任務。上任初期，根據廠部文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司銷售制度，包括考勤、回訪、出差補助、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部業務關系，認真做好銷售工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到銷售要有新思路，工作要有新舉措。春節過后，業務部做出了區域上的.調整。結合業務人員的本身業務能力做了市場區別來做。

　　四、服從大局，團結協作

　　我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和部門員工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了員工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

　　五、以身作則，真抓實干

　　公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，員工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。員工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。

　　以上是我對工作的簡要回顧。通過將近二年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同事對我今后的工作給予支持和監督。

　　謝謝大家！

　　銷售部年終述職報告

　　XXXX年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

　　在XXXX年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條，團隊建設方面；制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

　　從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

　　1。銷售人員工作的積極性不高，

　　缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強 。

　　2。對客戶關系維護很差。

　　銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。

　　3。 溝通不夠深入。

　　銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

　　4。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

　　銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　5。銷售人員的素質形象、業務知識不高。

　　個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。（長久下去會影響公司的形象、和聲譽）

　　一。市場分析

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發展的機會。

　　二。XXXX年工作計劃

　　在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1）建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

　　人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2）完善銷售制度，建立一套明確系統的管理辦法。

　　銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

　　3）提高人員的素質、業務能力。

　　培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

　　4）建立新的銷售模式與渠道。

　　把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

　　根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

　　5）顧全大局 服從公司戰略。

　　今后，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發展，

　　我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在XXXX年有信心，有決心為公司再創新的輝煌！

工作述職報告6

　　本人20xx年X月X日進入XXX公司，擔任檔案管理工作崗位，主要負責云南華特節能環保有限公司檔案方面的工作。當我進入XXX公司第一天起,我就給自己立下目標,要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”，努力做好公司檔案管理工作。入職以來，我通過多方面實踐提高自己，努力做到更高、更強、更優。在公司工作的這段時間里，我始終以高度的責任感致力于做好本職工作，嚴于律己，克盡職守；在單位領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了檔案整理的任務，下面就我這段時間以來的情況作以下述職：

　　1、履行職責及工作情況

　　完成公司歷年招投標管理資料、工程技術資料、太陽能、空調合同、承攬協議、采購協議、日常事務協議、飲水機合同等檔案的電子檔、紙質資料的整理以及檔案的編號等。認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作，及時完成領導、單位需要的一些材料，并及時將我項工作情況存檔、整理，確保各項工作有文字性的東西，做到有檔案可查。在做好本職工作的同時，積極完成領導上級交給的臨時性的任務，同時，積極配合各部門的工作。

　　2、學習及遵章守紀情況

　　在公司工作期間，我認真學習了《員工手冊》等各項知識和增強對公司業務的了解，我團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；工作期間，我認真遵守單位的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損單位利益的事情。

　　3、個人存在的不足：

　　工作期間，雖然做好了本職的'工作，但我深知仍然存在一些問題，主要是：由于個人水平能力有限，有創造性的工作思路還存在欠缺，我本人也是第一次接觸檔案管理的工作，所以在整理的檔案過程中，可能還存在不夠完善的問題。在今后的工作中，我一定會不斷學習，不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點，發揚優點，將工作做的更好，以上是我這個一個月以來工作總結，難免存在不完善之處，望領導和同事予以指正、批評。最后，誠摯的感謝部門領導和同事在工作中對我的幫助和關心，我將會在以后的工作中更加認真、積極、努力。

工作述職報告7

　　根據縣委的安排，我作為中共井研委統戰部派駐xx鎮xx村的干部，到xx村開展幫扶工作。于XX年3月10日參加縣委組織部組織部召開的駐村結對工作動員會，并于3月11日到xx村開展駐村幫扶組織工作，到8月15日止，已進行了半年多。這半年多來，作為黨支部幫扶干部主要做了以下幾個方面的工作。

　　一、全面了解xx村基本情況。

　　xx村地處xx鎮東南面，距鎮政府4.5公里，全村總面積有24.4平方公里，所轄14個村民組，37個村民小組，1352戶5688人，耕地面積6482.24畝。街道辦有干部職工9人。全村有黨員134名，其中女黨員22人，預備黨員2人。流動在村外黨員10人。全村有貧困戶269戶891人。XX年已脫貧45戶180人，XX年計劃脫貧48戶185人。

　　二、認真開展“一宣四幫”。

　　緊密結合同步小康創建活動，大力宣傳黨的十八屆三中、四中全會六屆和省委十一屆四次、五次全會精神，積極幫村出主意、找項目、傳技術、狠抓幫助增強村的發展活力，促進農民增收能人，引導群眾理性合法地表達利益訴求，把一些風險問題化解在基層，消除在萌芽狀態。

　　三、深入開展走訪調研活動。

　　駐村工作半年來，走訪貧困戶、低保戶、留守兒童等共50多戶，充分了解他們的實際困難，積極想辦法，籌措資金，盡力為他們解決一些實際困難。

　　四、認真參加村支兩委組織的相關工作。

　　十分積極參加村里開展的“家電下鄉”復核工作、“新農合”資金收繳工作、“農村危房改造”工作、“農村低保戶”復核審查工作、“農村土地確權”工作，并各類提出相關組織工作開展的意見，在遍訪貧困戶活動中，嚴格按要求或進行走訪，同時協助村支兩委聯動并負責解決民事糾紛。

　　五、積極排憂解難協調資金解決村實際困難。

　　由統戰部出資3000元幫助甜蜜組維修水渠50多米，解決了100多畝水稻田的`灌溉，確保其正常生產，解決了兩個組40多戶120多人的實際困難。統戰部出資XX元開展計生幫扶，解決了9戶獨女戶、二女結扎戶的部分生活困境。多方籌集資金，計劃在8月底資助xx村XX年二本以上貧困大學生10名，能夠幫助他們園夢大學，計劃在9月份資助該村赤貧高一新生10名，幫助解決他們入學困難。

　　下半年駐村管理工作將在鎮黨委鎮黨委、鎮政府的正確領導下，與村支兩委同志團結協調，克服困難，全面完成駐村幫扶提前完成的各項任務。

工作述職報告8

　　（一）加強師德建設力度，提高全體教職工的思想素質

　　1、配合學校黨、政，以鄧小平理論、“三個代表“重要思想和科學發展觀為指針，組織廣大教職工學習理論，以及《中小學教師職業道德規范》，引導廣大教職工與時俱進，創先爭優，強師德轉作風，追求卓越，為營造風清氣正的校園環境，構建和諧社會做出了貢獻。

　　2、為了進一步加強師德師風建設，我們開展“加強師德修養規范從教行為”專項整治活動，引導和組織教職工認真學習了五條禁令，開展了師德自查自糾活動，強化了“加強師德養規范從教行為”，使遵守法規、法紀成為每一位教師的自覺行為，進一步提高了廣大教師道德水平和業務素質，增強廉潔從教意識。

　　（二）解放思想，創先爭優，營造風清氣正的教育環境

　　按照教體局關于開展營造風清氣正發展環境和師德師風整治教育活動的要求，我校積極響應，及時制訂了活動方案并精心組織實施。

　　在活動中我校組織領導到位，宣傳發動到位，學習討論到位，尋策問計到位，分析檢查到位，整改實踐到位。通過學習討論、交流研討、分析檢查、整改落實等靈活多樣的形式，引導黨員干部和全體教職工充分認識開展活動的意義，進一步解放思想，立足崗位，創先爭優。

　　并切實讓活動進校園、進課堂、進師生頭腦，把創先爭優作為學校思想政治教育的重要內容，融入到工會組織的各種活動中，融入到教育教學活動中，務求實效。

　　（三）堅持校務公開，實施民主管理和民主監督

　　我校高度重視校務公開工作，建立了以黨、政、工、教職工代表參加的校務公開監督組。監督組成員就財務管理、教師考核、職稱評審和評優評先等方面進行監督。

　　凡事關教職工切身利益的事項及學校的重大決策都必須公開。一年來，學校根據有關文件精神，以高度負責的態度遵照規范程序，按照制度全面實施校務公開，設置公開欄，公開舉報電話，設置舉報的信箱，自覺接受社會、家長、全校師生的監督，并且建立校務公開制度和檔案。

　　校務公開使教職工對學校發展前途、改革的.目標、管理的方法、工作的程序有了全面、深入的了解，發揚教職工的主人翁精神，全面調動了教職工參與學校管理的積極性，增強了教職工參與管理的意識。

　　（四）開展文體活動，豐富教職工的文化生活

　　積極組織教師參加文體活動。平時，我們利用元旦、春節、三八節、五一節、六一節，積極組織教職工開展豐富多彩、不同形式的文體活動，不但活躍了教師文體生活，也增強了學校與學校之間的橫向溝通與交流，加強合作，促進良好的學校文化建設，豐富教師的課余生活，還為教師提供了一個展示自己，不斷提高的機會，而且顯示了教工積極樂觀的精神狀態，充分調動了全校教師的積極性，增強了集體意識，加強了團結，溝通了感情，也使教師的精神面貌煥然一新，為更好地實現學校工會“聚人心，促發展”的工作目標。

　　（五）結合實際開展扶貧幫困送溫暖活動。

　　根據教體局的安排，我們按照市教體局有關文件精神，在大力營造風清氣正的教育環境活動中，我們利用春節、教師節結合實際開展送溫暖活動，以此表達我們關愛有病和困難教師的心意，顯示學校黨政工組織對教師的關懷。

　　另外我們還對退休教師、老黨員進行慰問，與他們談心交流，了解他們的生活情況，傾聽他們的想法和需求，幫助他們解決生活和工作中的實際困難。

　　（六）牢記宗旨，廉潔自律

　　認真學習關于加強黨風廉政建設的有關文件精神，嚴格遵守《廉政準則》及各項規章制度，立足崗位把實現好，維護好，發展好廣大教職工的根本利益，作為思考問題和開展工作的根本出發點和落腳點，時刻把黨和人民的利益放在首位。做到了堂堂正正做人，踏踏實實做事。

　　存在不足：

　　開拓創新的精神還需要進一步加強。以上是半年年來學校工會工作的匯報，雖然取得了一定的成績，但與上級的要求還有一定差距，與領導對我們的期望還有許多不足。我會堅定信心扎實工作，努力學習創新思路，使工會工作再上新臺階。

工作述職報告9

各位領導、工友們：

你們好！

　　20xx年馬上就要過去，20xx年即將到來，回顧20xx年，冷鼓工段全體職工在上級領導的帶領下，通過全體職工的共同努力，取得了比較不錯的成績，在這里，我代表冷鼓工段，感謝各位領導對冷鼓工段給予的大力支持和幫助。作為冷鼓工段的段長，一年來我認真履行自己的各項責則，緊密圍繞在二化產領導班子的周圍，帶領工段全體職工以安全生產為重點，圓滿完成上級領導交給的各項任務，實現了職工隊伍穩定，全年無安全生產事故的目標，下面我將這一年來的工作情況及思想狀況作如下述職。

　　冷鼓工段的主要工作是確保鼓風機的正常運轉，為后續工段輸送合格的煤氣，保證集氣管壓力穩定，為焦爐送氨水，回收盡量多的焦油。圍繞這些目標，從工藝改進，工藝指標控制以及操作精度等方面去努力。

　　1、改善工藝，提高質量、產量

　　冷鼓工段的主要工作是確保鼓風機的正常運轉，為后續工段輸送合格的煤氣，保證集氣管壓力穩定，為焦爐送氨水，回收盡量多的焦油。圍繞這些目標，從工藝改進，工藝指標控制以及操作精度等方面去努力。在20xx年剛剛投產的時候，整個化產二廠生產很不穩定，設備安裝存在較多問題，跑冒滴漏現象嚴重，有些管道甚至都安裝錯了，這給我們試生產帶來了諸多困難。但是我們沒有被困難難住，我們積極想辦法克服各種困難，例如：剛開始時初冷器上下端噴灑管道安裝反了，使得初冷器阻力總是在2500-6000Pa左右，給煉焦及后續工段造成了極大的影響，后來發現此情況后，通過與車間領導協商研究，最終進行了管道改造，使初冷器恢復噴灑后阻力降到600pa左右，給煉焦及后續工段的穩定生產奠定了基礎，也提高了焦油等產品的回收率。

　　2、加強培訓，提升勞動技能

　　剛開始生產的時候，所有員工都是新員工，沒有化工生產操作經驗，不懂工藝給生產帶來了許多困難，為了提高操作水平，按照分批培訓的方式，多次舉辦培訓來提高職工的`操作水平，現場結合生產給員工講工藝操作，有效提高員工的操作水平，為冷鼓工段的穩定生產奠定基礎。

　　3、狠抓安全、杜絕安全生產事故

　　一年來我們始終把安全生產作為重點工作，時刻提醒員工注意安全，讓每一名熟知車間環境固有危險因素，在工作中避免因自己的錯誤操作而帶來安全隱患。定期對工段安全設施進行檢查，發現問題及時整改，確保個安全防護設施的完善。平時工作中，不斷加強設備安全操作的監督檢查工作，把安全事故扼殺在搖籃之中。通過以上工作的開展，職工的安全意識、自我防范意識和能力得到普遍提高，20xx年實現設備事故，輕傷、重傷事故為零。

　　從我自身來說，作為一名年輕的職工，由于參加工作時間不長，經驗難免不足，但我會通過加倍的小心和努力來彌補自身的不足，平時由于放松的對自己的要求，忙于工作，疏于學習。加上專業知識基礎不牢靠，管理缺乏手段，這些都是我在今后的工作中需要提高的地方。

　　在今后的工作中，我將通過以下幾方面來提高自己

　　1、加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。

　　2、加強對員工思想狀態的了解，在管理中做到公平公正的同時，對有特殊情況的員工給予照顧，把冷鼓工段打造成一個大家庭，增強員工的歸屬感。

　　總之，在即將過去的20xx年中，冷鼓工段通過全體員工的共同努力，在公司和車間領導的正確領導下，取得了一些成績，但是我不會自滿，在今后的工作中，我會繼續努力，力求讓冷鼓為公司創造更大的價值!

　　我的述職完畢，謝謝大家。

工作述職報告10

　　我鎮民政工作在鎮黨委、政府的正確領導xx縣民政局的悉心關懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮黨委、政府中心工作，認真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、發展民主為重點，堅持“以人為本，為民解困，為民服務”的理念，致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系，打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權益，統籌城鄉經濟發展、建設和諧社會。按照年初的工作部署，重點做好了以下幾項工作：

　　一、低保工作

　　20xx年初，我們鎮共有低保戶1178戶，2443人，低保標準從270元/人，提高到現在的300元/人，參保率達3.2%，是全縣平均水平。按市縣要求對我鎮低保戶進行全面復核調整，我們在4、5月份和8、9月份共用4個月時間清理了脫貧、死亡人員158戶、281人，對照低保復核情況及時更新低保系統信息，確保信息的準確性。在復核過程中，我們嚴格按照文件上的要求入村入戶調查，做到戶戶與人見面、與卡見面，并做好鄰里調查走訪，積極宣傳低保政策，確保低保復核公開、公平、公正進行，堅持按照“應保盡保、規范運作、分類施保、動態管理”的要求，層層把關，打造嵐山鎮陽光低保工程。

　　同時對新申請的低保戶嚴格按照申請、核查、公示、上報的程序進行辦理。組織人員對新申請戶按照相關文件要求，采取入戶調查、鄰里走訪等形式，了解申請戶的家庭情況，并要求低保申請對象如實提供家庭成員經濟狀況、就業情況、殘疾證、重病證明等，調查人員按照入戶調查情況填寫入戶調查表。在初步入戶調查的基礎上，我們組織專門人員會同村兩委干部、村民代表進行逐戶評議，凡因正當理由評議不通過的戶，當場告知原因并退回申請，從源頭上杜絕“人情保、關系保”現象。對符合低保條件的戶，及時告知并準備相關材料，填寫低保檔案，計算家庭收入，上報縣民政局，一年以來我鎮共集中審核上報了129戶348人，低保檔案基本整理結束。

　　二、五保工作

　　我們鎮共有五保戶355人，其中在兩個敬老院集中供養的有167人，分散供養的有188人。1-11月份共有39名五保對象死亡，我們及時xx縣民政局對接，增補了39名符合五保條件的老人，解決了他們的后顧之憂。今年我們嵐山敬老院提檔升級，按照“三有、三能、六達標”的要求，我們積極向民政局爭取，把嵐山敬老院確定為20xx年改建工程，現在敬老院的改造已基本完成，新建了水沖廁所、洗衣房、浴室等公共設施，為所有五保老人房間鋪設了地磚、墻磚，安裝了馬桶，配置了空調，更換了門窗，并對敬老院重新進行粉刷，現在的嵐山敬老院煥然一新，共投資近200萬元，得到了縣局領導的高度認可。

　　三、優撫工作

　　優撫對象的各種優待政策，全部及時足額兌現，我們今年共為20名60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補貼，為7名殘疾軍人、老復員軍人家屬辦理了遺屬補助，為全鎮所有殘疾軍人換發新的殘疾軍人證，并免費為所有的重點優撫對象辦理了城鎮醫療保險，納入醫療救助平臺，為他們解決了看病難、看病貴等問題。

　　四、殯改工作

　　殯改工作第一次納入了縣對鎮的考核，主要考核火化率、骨灰公墓建設和平墳工作三項內容，在這項工作中，我們認真當好黨委政府的參謀、助手，在10月7日殯改大會之后，我們積極組織宣傳車輛，在全鎮范圍內巡回宣傳，督促各村張貼標語、橫幅，發放致學生家長的一封信，廣泛宣傳殯改政策，做到家喻戶曉、人人皆知，形成了濃厚的殯改氛圍。從10月17日開始組織各村進行平墳，到目前為止，全鎮主要道路兩側的墳頭已平遷結束，公益性公墓建設正在有序進行，預計春節前能建成并投入使用。我們鎮的火化率達到100%，一直處于全縣的先進位次。

　　五、醫療平臺搭建

　　一年來，我們兩次對全鎮低保戶、五保戶及重點優撫對象醫療平臺信息進行審核，對各類人員的變更情況及時與縣衛生局醫療救助系統對接，并在醫療系統中取消了 500多名低保核銷人員、39名五保死亡人員及15名重點優撫對象的搭建信息。將新增的348名低保人員和39名新納入五保人員及時納入醫療救助平臺，確保他們能及時享受相應的優惠政策。

　　六、民政其他業務工作

　　我們今年共為近200名新滿80周歲的老人辦理了尊老金登記；為4000多位60周歲以上老年人辦理了意外傷害保險；為5名孤兒辦理了瑞華助孤，幫助他們繼續完成學業；對0-6歲的殘疾兒童進行統計上報，并分類進行康復訓練；為全鎮23個民辦社團及民辦非企業單位準備材料，進行登記；新增了嵐山、河灣兩個居家養老服務站；共辦理醫療救助38戶、臨時救助25戶、慈善救助5戶、為4名兒童申請大病慈善救助；接待來人來訪1500人次，發放救災款7萬余元。

　　七、民政工作存在的問題

　　民政工作由于我個人認識的原因，在業務上只滿足于完成上級領導交給的任務，不注重工作創新，沒有形成亮點，在以后的工作中一定要在創新和亮點上下功夫。

　　工作述職報告 篇下面就是我這一年來做生產主管的一些個人體驗與心得。生產主管，簡單地說就是公司內部的生產管理，按照公司生產流程，我具體進行了如下：

　　1、依據銷售計劃制訂生產計劃，配合品質經理的檢驗工作，以確保客戶訂單能夠按時完成出貨；

　　2、依倨生產計劃制定物料需求計劃，以保證在生產過程中不因缺料而停產；

　　3、結合倉庫現有庫存和車間最大生產能力制定月、周生產計劃，并下達生產訂單；

　　4、管理好生產工，監控生產訂單完成生產進度，并向總經理匯報進度。

　　我覺得要想成為公司一各合格的生管員，必須做到以下三點：

　　首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃，關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯，公司急用的'物料沒有請購，卻請購了我們暫時不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料；又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品，而等著出貨的產品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產效率提高到最高點。

　　其次，做為生管，必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說：計劃反正已經做了，東西到沒到就不管我的事了。其實不然，要想成為一個好的生管員，必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了，但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達，就一定要督促采購部門，并與供應商溝通，以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節，變成你計劃你的，我生產我的，從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。

　　最后，做為生管，必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題，并找出問題關鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。

工作述職報告11

　　鐵路投資集團20xx年初建立，至今已近一年，部門工作總結范文。集團公司人力資源部在這一年中有付出有收獲，有學習更有成長。在這一年反復的錘煉，使我部的專業知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面對集團公司20xx年的人力資源工作簡要總結如下：

　　一、建立健全規范的人力資源管理制度

　　合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度：《總部員工考勤制度》、《總部員工福利制度》、《公司人事管理暫行辦法》。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

　　二、根據組織結構圖為企業配置人才

　　20xx年初，隨著集團公司公司初建，為解決集團公司的人

　　才缺口問題，同時由于基礎設施投資是一個專業性較強，人才素質要求較高的行業，所以集團公司通過多種途徑招聘了企業的骨干人員。 20xx年6月公司總部人力資源情況如下：

　　公司現有人員共計59人，其中領導班子6人，辦公室8人，投資發展部7人，人力資源部5人，財務部5人，建管部5人，資管部5人，監察審計部3人，黨群工作部2人，鐵建辦3人，小車班10人。

　　并且按照省國資委的指示，在公司內部進行了高層次人才的統計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓師資庫人選推薦表》、《四川省領導干部考試與測評專家參加培訓表》以及四川省委黨校干部一班學員報送等等。

　　三、組織實施各項培訓計劃

　　盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。

　　通過制定《人力資源培訓管理制度》，并根據各單位、各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要。特別是針對集團公司現狀，集團公司人力資源部為集團公司全部管理人員培訓了《鐵路與社會經濟發展專題培訓》（西南交通大學交通運輸學院院長彭其淵教授）、《<企業國有資產法>培訓講座》（西南財經大學法學院吳越教授）。

　　并按照省國資委的指示，在公司內部進行了高層次人才的統計及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫采集表》、《四川省干部教育培訓師資庫人選推薦表》、《四川省領導干部考試與測評專家參加培訓表》以及四川省委黨校干部一班學員報送。

　　四、建立合法的用工制度

　　根據《勞動合同法》的相關規定，實現全員聘任制、全員勞動合同制，規范用工制度，保障企業和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。

　　1、醫療保險。辦理了集團總部參加省醫保中心醫療保險的相關手續。并著手辦理部分醫療保險斷保職工的續保工作。截至20xx年6月，集團總部共有58名職工參加了基本醫療保險及住院（含門診特殊疾病）、門診兩項補充醫療保險，并辦理部分醫療保險斷保職工的續保工作。

　　2、社會保險。完成了對每位員工的社會保險信息的采集、登記，繳費基數核算工作，針度不同職工過去參保情況的不同做了信息統計、歸類整理。保證信息的.準確性、完整性和及時性。根據員工進公司的時間和員工在原單位辦理停保的時間來確定每位員工的續保、交保時間。

　　3、 日常工資核定與管理。集團公司實行崗位結構工資制度，相同的崗位根據員工的學歷、職稱來核定工資檔次。月工資發放在考慮員工當月轉正情況、崗位變動及職稱評定等因素后并與當月考勤情況相結合來核定員工的當月應發工資額。

　　4、 績效考核。

　　“以人為本”的企業文化保證企業持續發展，人力資源部將在所有與人相關的管理環節上必須要做到細致入微的專業化的服務，如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試、筆試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規范，細膩周到，態度和藹，個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點，明年要求人力資源所有人員加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領導的參謀，員工的貼心人。

工作述職報告12

　　20xx年一季度，采購部與財務部分離后，在酒店領導正確領導下，在各部（室）的指導、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了一季度的各項采購任務，為酒店經營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來，部門堅持以“貨比三，照顧生意不照顧價格”為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行采購經理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況：

　　一、主要工作與作法

　　1、采購及時，確保經營管理正常有序。

　　采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作，保障經營需要”為工作原則，樹立經營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達的各項工作任務，在第一季度工作中，部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下，前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次，共完成采購任務400余次，采購各類大小物品600余件，并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購50余次，有力保障

　　2、貨比三，確保采購物品物美價廉。

　　為最大限度的降低酒店經營成本，實現物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價，對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄，對不合格產品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經營成本；

　　其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的采購上，部門堅持橫向調查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉；同時堅持實施貨比三，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩供貨，相互競爭的措施，確保了一季度30余萬元采購物資質量的穩定。

　　3、積極努力，拓寬原料供給新渠道。

　　為開辟和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經營保障，部門根據酒店總體工作安排，先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察，并引進了一批特色優質原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費者的一致好評。

　　4、想方設法，降低酒店運營成本。

　　一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩競爭的方式，進一步降低了部門成本，提高了供貨質量；二是對客房一次性進行一了次調價工作；三是為進一步提高精品屋的經營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。

　　二、存在的不足

　　第一季度，采購部在酒店領導和部門領導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的.差距，有待于本人進一步的改進，其主要表現在以下幾個方面：

　　一是在日常采購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統的安排好采購計劃，從而有時導致采購較為零亂，丟三落四；

　　二是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高；

　　三是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料；

　　四是自身的學習意識不濃，綜合素質有待于進一步提高；

　　三、下一步努力方向

　　第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想，主動溝通，勤于調查，嚴格把關，努力做好物品采購保障和質量的督導工作，確保酒店經營管理正常有序的開展。

工作述職報告13

　　我于20xx年xx月成為公司的試用員工，初來公司，曾經很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　從進入公司以來我一直從事事的幫助下，我從一個對成為可以獨立進行xx工作的一名合格員工，對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝。現將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報：

　　個人工作總結：

　　從來到公司接手導和部門經理的幫助指導下慢慢的對xx的.知識有了更加系統的了解，個人素質也得到了相當大的提高，但是，盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤，對此我一定會積極做出改正，不在犯同樣的錯誤，爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結：

　　1.積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;

　　2.工作與實際相符合，工作之前最大程度做好調查，分析工作的重點難點，做好詳細的工作計劃，做到知己知彼，才能百戰不殆;

　　3.全面考慮問題，對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節，遇到不知道的問題絕不一帶而過，做到打破沙鍋問到底，徹底把問題搞明白，不為將來的工作埋下隱患; 4.主動完成工作，對于領導安排的工作一定及時準確的去完成，對于領導沒有安排的工作，要做到主動去發現工作，只有這樣才能體現出自己的主觀能動性，而不是成為一個執行命令的機器;

　　總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力，看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加堅信這里就是實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值的地方，因此，我會以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

工作述職報告14

　　轉瞬間，20xx年在我們忙碌的工作中已經過去。

　　回首20xx年物業公司客服部，可說是進一步開展的一年，不斷改善完善各項管理機能的一年。在這當中，物業客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，"業戶至上"的效勞理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。

　　回憶一年來的客服工作，有得有失。現將一年來的客服工作總結如下：

　　一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度。

　　在20xx年初步完善的各項規章制度的根底上，20xx年的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的開展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的.適應新的形勢。

　　二、理論聯系實際，用心開展客服人員的培訓工作。

　　利用每周五的客服部例會時光，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對"效勞理念"的認識更加的深刻。

　　三、日常報修的處理。

　　據每周末的工作量統計，"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據報修資料的不一樣用心進行派工，爭取在最短的時光內將問題解決。同時，根據報修的完成狀況及時地進行回訪。

　　四、xxxx區物業費的收繳工作。

　　根據年初公司下達的收費指標，用心開展xxxx、xxxx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。

　　五、能源費的收繳工作。

　　如期完成xxxx區每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務—————xxxx區首次入戶抄水表收費工作。

　　六、xxxx區底商的招租工作。

　　制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進了"超市、藥店"工程。

　　七、局部樓宇的收樓工作。

　　在xx月份，完成了xx、xx的收樓工作；同時，又完成了局部xxxx區回遷樓〔xx——1、2單元〕收樓工作。

　　八、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動

　　在得知青海玉樹地震的消息后，物業公司領導立即決定在社區內進行一次以"為災區人民奉獻一份愛心"的募捐活動，這項任務由客服部來完成。接到指示后，客服部全體人員用心獻計獻策，最終圓滿的完成了這次募捐活動。

　　九、節日期間園區的裝點布置工作。

　　用心完成各節日期間園區內的裝點布置工作，今年公司加大了對圣誕節〔倍受年輕人關注的節日〕期間園區裝點布置的力度，在小區xxxx門及xxxx區各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。

　　十、業主座談會。

　　在春節前夕，組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上用心發言，對物業公司的效勞工作給了充分的肯定并提出了合理的推薦。

　　總之，在20xx年的工作根底上，20xx年我們滿懷信心與期望，在新的一年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，用心探索，勇于進取，我們必須能以"的努力"完成公司下達的各項工作指標。

工作述職報告15

　　歲月如逝，本人從機關科室調入x信用社任副主任一職已滿一年。一年來，本人從工作經驗不足到熟練掌握業務技巧，離不開同事的支持和領導的勉勵。一年里，本人始終抱著"認真工作，做出成績，讓別人滿意"的工作態度，在具體的工作中兢兢業業，積極配合主任做好信用社的各項工作。調入x信用社后，本人分管信貸和安全保衛、婦工團等工作。回顧一年的工作，本人自認為較滿意，現就具體工作情況向各位領導述職報告如下：

　　一、信貸工作

　　作為分管信貸工作的我，對具體信貸工作幾近陌生。為此，平時除認真學習有關信貸方面的書籍外，在工作中也不斷向先進同行學習，不斷摸索，以便能更好的把握服務宗旨，拓寬信貸渠道。x年是x信用社發展較快的一年。據此，本人根據x信用社的特點，不斷優化信用社的貸款結構，做到扶優汰劣，在保證信貸資金安全的前提下，大膽做好貸款營銷工作，變客戶上門求貸為主動上門服務。同時，積極給企業出謀劃策，使企業向科技含量高、效益好的行業發展，及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務，積極協助街道進行舊村改造工作，從而使x信用社的信貸經營面貌煥然一新。

　　在對信貸內部管理上，經常組織學習上級有關文件精神，在實際工作中，強調相互學習，相互交流工作經驗，并相應的制訂工作計劃，平時經常性的對照信貸員上報的調查報告組織信貸員對調查報告的內容進行實地調查，以防止貸前調查流于形式，并注重對信貸資料的搜集。

　　信貸檔案的管理及信貸憑證的規范，時時要求信貸員嚴格按照聯社的要求去做。

　　在防范金融風險方面，成立信用社信貸管理小組，定期召開每季一次的金融風險分析會，對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。

　　在清收非正常貸款上，制定清收計劃，責任到人，把清收工作落實到實處。因x信用社已連續三年無新增逾期貸款產生，為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭，但本人和全體外勤人員不怕艱難，逐戶分析摸底，積極清收，取得了較為明顯的效果。

　　二、安全保衛工作方面

　　我社的安保工作在聯社保衛科和x派出所的正確領導下，以控案防險為工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強員工隊伍管理，營造了"安全為集體，人人保安全"的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實現了年內無安全保衛責任事故的目標。

　　年初，根據聯社指示，總社及轄屬分社與四鄰的機關單位和x派出所建立了聯防關系，簽訂聯防協議，并層層簽訂責任書，落實到人。在主任領導帶頭下，經常深入分社開展安全檢查，及時解決保衛工作中存在的問題。為促進安保工作制度化、規范化，落實檢查效果，我社制定了安保相關的崗位責任制和信用社違規違紀處罰實施細則，采取常規檢查和突擊檢查，重大節日專題查和電話抽查相結合的辦法，時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。

　　三、存在的不足

　　緊張而又充實的工作，是對我的.一種鍛煉，更讓我從中學到了許多知識，我非常感謝組織對我的信任和培養，更感謝同事們對我的支持，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的距離。經過認真反思，自認為還存在著一些不足，一是在業務方面的學習上不夠勤奮，跟不上新時期農信社改革和發展的需要；二是在嚴格執行規章制度上，力度不夠，心太軟；三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。

　　一年的工作，有喜有憂，有苦有樂，但我無悔、無愧。今后的工作，我將揚長避短，改進方法，同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見，指出缺點，我一定虛心接受。

　　新的時期，新的機遇，新的挑戰，還在等著我們去拼搏努力，在上級領導的支持下，在全社員工的配合和幫助下，我將盡我所能，一如既往配合主任做好各項工作，不辜負組織的信任，不辜負全體員工的期望。

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