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酒店青年崗位能手工作匯報范文
我是##會展中心國際大酒店人事部的質檢經理。去年，我有幸被集團評選為“青年崗位能手”。今天，我匯報的題目是《我與光大共成長》。
一、積極參加工程“開荒”，努力完成從學生到員工的轉變。五年前，我踏出大學校門，成為##會展中心一名員工。當時的會展中心還是一片未開墾的“荒地”，我參加工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒有金碧輝煌的酒店大堂，只有滿地的泥土瓦礫。我在這樣的環境和心境中參加了新員工培訓。在培訓的第一天，會展中心領導召開了一次動員會，會上要求黨員團員和青年發揮模范帶頭作用，積極參加會展中心的“開荒”工作，共同創造會展中心美好的明天。聽了領導的動員，激起我對明天的憧憬，培訓中，我十分認真刻苦，幾次業務比賽我都取得了頭名。培訓結束后，我積極投入“開荒”工程中，我事事不甘人后，爭做苦活、臟活、累活，哪里工作緊張，我就趕去幫忙。在全體員工的努力下，會展中心國際大酒店終于趕在國慶節前順利試營業，實現了向祖國五十周年大慶獻禮的心愿，我也被光榮地評為“開荒積極分子”。
二、刻苦鉆研業務技能，發揚愛崗敬業精神。會展中心開業后，領導號召我們年輕人做“多功能”人才。通過前臺業務培訓，我熟練掌握了操作流程。在工作中，我看到會展中心國際大酒店，每逢會展檔期，客人流量很大。我覺得那里需要人手幫忙。經過一段時間的細心觀察，我發現那里的禮賓部和收銀處接待客人的任務量很大。為了方便客人，我在休息時學習了禮賓部、收銀處的操作流程。我經常在完成自己本職工作的前提下，為應接不暇的這兩個部門接待客人，盡量縮短客人辦理手續的時間。為了保證業務數據正確無誤，我經常下班后留下來幫助他們核對數據至深夜一兩點，核對清楚后才下班。
“做好工作不僅是對單位負責，也是對自己和同事負責。”這就是我對自己的嚴格要求。在擔任大堂經理期間，我利用休息時間自學了電腦維修技術，并運用所掌握的電腦維修知識多次及時排除了會展賓客的電腦故障，使他們避免可能造成的經濟損失。年初集團在會展中心開會期間，我被領導安排做現場協調工作。為了完成這項重要的任務，我在身邊準備了三本記事薄，將發生的事情全部分別記錄下來，并及時匯報有關部門和有關領導，使問題及時改進和解決，我認真細致的工作，得到了與會領導的好評。
三、積極參與青年活動，緊緊團結在黨組織周圍。會展中心員工百分之六七十都是青年人�；谶@個特點，公司黨委十分重視對青年人的教育和培養，提高青年人的思想覺悟，加強凝聚力工程建設。我積極響應黨委提出的“爭創市級文明單位、爭創優秀物業管理小區、爭創四星級酒店”的號召，以實際行動去落實黨組織的要求。在政治上，我積極要求進步，參加了黨委組織的青年積極分子黨課培訓，認真學習“三個代表”重要思想和黨的“十六大”文件，不斷提高政治覺悟和思想水平。許多青年人在接受黨的教育以后，紛紛向黨組織提出入黨申請，我也是其中一員。會展中心團委結合國際酒店一線青年人數多、崗位復雜、三班倒、在一起活動時間較少的特點，合理安排時間，積極組織開展了許多青年人喜聞樂見的活動，如聯歡會、運動會、青年書法展、青年征文活動、微笑大使評選活動、青年歌詠比賽、青年讀書周等，每次活動我都積極參加，并起骨干作用。通過這些活動的深入開展，把我們青年人彼此之間的距離拉近了，企業的凝聚力大大增強了，我也受到了教育和陶冶。
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