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班組建設工作總結最新
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編收集整理的班組建設工作總結最新,希望對大家有所幫助。
班組建設工作總結最新1
“五型”班組建設的重要資料提出已有數月,在我們的建設中真正的落實是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學習,事故演練和日常生產數據統計,讓我們這些適應了粗放型的增長方式和不完善的管理方式的員工,著實的感到了吃力和任重道遠。但也正是因為這種種困難的存在,不斷的遇到問題,不斷的解決問題,使我們經歷了五型班組建設過程中所有的問題。使得近兩個月的努力富有成就感和夯實。在“五型”班組建設中,盡管存在著諸多的不足,但兩個月的付出還是讓我們學到了豐富的知識,積累了寶貴的經驗。作為一名班長,班組內的核心,“五型”班組建設的倡導者和執行者。通過這一過程的建設,為的感受頗深,同時也給了為許多的感悟,啟發和鞭策。
對于我們的管理方式而言,集學習、安全、清潔、和諧、節約重要資料于一身的五型班組是一個新生事物,它囊括了企業存在的所有資料。而班組又是企業的細胞。一個健全的,合理的班組才能真正好處上搞好生產經營和安全生產。
一、工作零違章,安全零事故
班組是企業的基本構成單元,它好比大廈的根基,根基不牢固,大廈就會有倒塌的危險,所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產的狀況。能夠說班組是企業各種事故的主要“發源地”。只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業的各項安全管理措施才能落到實處,安全管理才能收到實效。
事故的發生往往十分簡單,只有把握住其中一個環節,就能夠避免事故發生。基于安全職責重大,學的教學警示我們:務必帶著感情抓安全。因此,用嚴謹、認真的態度來對待,自覺的精力用到一項工作上,聚精會神,專心致志,帶著感情去做,才能干好此項工作。
因此倡導“五型”班組建設安全型重要資料,提高了我們員工安全生產的意識,做到措施到位,形式不走過場,同時,職責心的提高還能夠及時發現和消除安全隱患。
另外在實際操作中,為了到達安全要求,我們制定了班組安全五要素:堅持、認真召開班前安全會;堅持每周開展班組安全活動;堅持做好日常安全檢查工作;做好五型班組安全教育工作;工作踏實,不走過場,不搞臨時突擊。
二、發展才是硬道理
要想做到一流的企業,就務必提要企業職工的綜合素質,因此就要求我們不斷的學習,提高自己。班組恰恰是培育人才,激勵人才最重要、最直接的陣地,所以說學習型班組建設時企業核心競爭力的本質要求。
學習型班組的建設,提高了我們的創新思維和創造潛力。知識經濟的時代,企業的生存和發展已不再是單純依靠降本增效,而是更多的'體此刻創新了、學習力、以及反應速度的提升。學習型班組建設有效的把學習轉化為創造力,通過群眾學習,持續激發員工的創新欲望,使班組成員在交流互動中各具特色的創新思維和創造性才能。
另外,學習型班組還促進了企業的和諧建設,充分挖掘學習型班組建設的和諧內涵,讓我們心更平,氣更順,干勁更足。能夠有效的促進企業全面系統和可持續發展,加強學習型班組的減少,能夠讓企業核心競爭力的提高建立在牢固的基礎之上。
三、團結協作
像煉油行業中,各生產單位都是以“班組”為單位的形式存在的,而這種存在方式恰恰證明了一個人的成功不代表成功,一個團隊的成功才是卓越的。這就好像正常運轉的機器,我們是機器中的零部件,只有所以的零部件都正常工作機器才能正常工作。如果只有一個零部件在起作用,那么著臺機器就發揮不了作用,無法正常生產或者說能夠直接報廢,所以團結協作即:和諧型班組是班組建設的第一要以。
四、合理利用資源
合理利用能夠理解為節約型班組建設的重要資料,而節約型和清潔型則又是環環相扣不可分割的。在日常生產管理中,往往存在“猴子管理”,既浪費了時間和資源,也沒能解決問題,取得效益。當我們理解一項不能完成的任務時,會出現兩種狀況,
第一種是人為自己絕對玩不成任務;
第二種是通過潛能激發很好的完成了任務。
無論應對任務是哪一種可能性,都就應合理的利用的有效的資源和時間,變被動為主動完成任務。
善于利用有效的資源,既不浪費,又能將工作做好,而且還不污染環境,這是一種工作藝術,而這個藝涵蓋了公司采購—生產—銷售—服務的所有資料。
“五型”班組建設的重要資料是時代發展的和諧產物,是管理模式不斷完善的結晶。
通過近一段時間的努力,學習、安全、清潔、和諧、節約不僅僅僅是我們班組建設的目標和方向,更映射到我們的日常生活,如果將這“五型”的資料拓展延伸,那么,無論工作,學習,還是生活成功都會毫不吝嗇的向我們走來,而我們的成功必將成就集團公司的華彩篇章。
班組建設工作總結最新2
班組是企業的細胞,是企業的基礎單位,企業的各項運營生產工作最終都要通過班組去落實,班組管理水平高低、班組人員素質如何,直接影響著服務質量。“團結+創新”是服務檢查班的班組宣言。20xx年我們全面加強了班組建設工作,具體開展如下:
一、 建立班組例會制度
通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。通過例會確定工作重點和及時總結工作,使班組不斷進步。
二、 規范班組記錄,加強基礎管理
我們對班組記錄進行了規范,確定了周例會日志、明訪溝通日志、班組培訓記錄、安全管理臺帳、營業廳檔案資料記錄、營業廳各類檢測臺帳等,對各部分的'記錄內容都提出了規范和標準,要求有專人負責記錄整理。
三、 建立班組學習培訓制度
建立了“周一學習制”,確定每周一為學習日,組織針對性的業務學習、服務案例講解、新增服務規范學習,并對工作中遇到的各種問題進行剖析,在集思廣益中找到解決的辦法。
四、建立人人參與的考評機制
將班組建設工作分解、落實到班組的每個成員身上,實行責任考核制,使班組建設事事有人管、人人有事做,調動職工參與的積極性,提高班組建設的水平。
五、建立班組個人檔案
班組內通過考核的形式,考察記錄班組成員的業務情況、文化水平、工作數量、工作質量和先進事跡、突出貢獻,為平優和選拔骨干創造條件。
六、 注重創新文化在班組的落地生根
鼓勵大家在實際工作中不斷創新思路,利用集體的力量進行難題攻關。目前主要攻關項目包括:“提高營業廳排隊等候達標率”qc項目、徐州分公司20xx年qc成果引進、“營業廳效率服務標準化”服務示范項目。
七、 突出“家文化”建設
為了把班組建成“第二家園”,營造家的溫馨,讓大家工作生活在班組有家的感覺,上半年全班共同參與重新布置了辦公室,使班組充滿生機活力,徹底改
變死氣沉沉的局面,激發了班組成員蓬勃向上的熱情。
我們將總結班組建設的成績與不足,對搞好班組建設的途徑與方法進行積極的探討和思考,把我們班組打造成為“一流”班組,使企業的基礎得到鞏固和提高,最終實現企業的健康、快速、有序、長足的發展。
班組建設工作總結最新3
一、以開展創立學習型班組,爭做知識型職工活動為抓手,在班組、職工中構成工作學習化,學習工作化的氛圍
x年,公司繼續圍繞學習鉆研知識技能、持續改善服務管理、革新創造提升業績的基本標準和要求,開展創立學習型班組的培育活動,公司共有18個班組成為學習型培育班組,經過一年的創立,這些班組創立活動各有特色,創立工作已初見成效。
船務部拖輪隊海港18號是x年全國水運系統安全生產優秀班組,該船年輕同志較多、工作經驗缺乏。針對這一情景,該船組設立班組課堂,師徒帶教、傳授技術,師傅們無私地帶教年輕同志,年輕同志也認真學習操作技能,傳、幫、帶在海港18號蔚然成風。一年多來,海港18號帶教出了2名青年船長、1名大副、2名二副、二名三副、1名大管輪、2名二管輪、4名三管輪,為加快培養適應公司船務作業需要的高素質船員隊伍作出了很大的貢獻。
生產準備部(原物業管理部)變電所班組在創立學習型班組活動中,提出了做好本職工作,搞好規范服務,落實創立標準,做到‘八個一’。這‘八個一’是:選讀一本適合班組工作的書籍、寫一篇讀書體會文章、召開一次學習交流活動或成果發布會、布置一塊學習園地、設立一個班組學習角、組織一次參觀學習、參加一次業務知識培訓、組織一次技術練兵活動。經過八個一活動的開展,職工中構成了一股學技能熱潮,他們經過自身努力,除新調入的職工以外,全部到達了中級職級,其中一人到達了技師職級。
二、以優質服務為手段,持續改善服務管理,圍繞中心,服務大局,滿足客戶需求
公司是一個船舶服務型企業,搞好服務,提高服務管理水平,是體現企業核心價值觀和滿足客戶要求,提高市場綜合競爭力的有效途徑。
公司生產經營部調度室在創立學習型班組活動中,結合實際,將服務的觸角延伸,為了配合集團和公司參與市重點工程立功競賽活動,他們克服諸多困難,和拖輪隊密切配合,采取多項措施,確保外高橋水域集裝箱班輪安全、準點協靠。這種現場服務、規范服務的做法,不但確保了拖輪在外高橋地區全天候服務,并且得到了客戶的好評。
公司車隊在創立活動中,提出了全方位服務、準點服務、安全服務、規范服務的服務理念,提高了班組整體服務水平。
三、以技術革新創造為平臺,提高生產作業的科技含量
原多元產業部綁扎組在開展互幫互學互督活動、加強綁扎業務技術知識學習的同時,注重應用,對綁扎工索具進行技術革新。他們革新改造的馬鞍式安全繩扣減少了工人的勞動強度,加快了作業進度,更主要的是提高了作業的安全系數,真正到達了省時省力的目的。大件操作部在業余期間加緊文化知識和專業技術的學習,并在實際工作對吊裝工藝進行改革。如600噸井字架在安裝吊索具時,由于鋼絲繩又粗又重,往往需要7-8人將130mm的鋼絲繩同時托起至1m高,在吊耳上的插銷插上后,方安裝完畢。這樣操作,安裝時間長,勞動強度大,且有必須的危險性。后經過工人們的技術革新,制造一只鋼絲繩托架,將鋼絲繩先放在托架上,用叉車鏟到600噸吊架下,對準吊耳,插上插銷,鋼絲繩與托架自動分離。這項改革,不管從安全系數,還是
工時利用上,都有較大幅度的提高,而勞動強度卻大大降低。
四、以立功競賽為契機,大力開展群眾性的勞動競賽
x年集團公司將我公司列入集裝箱裝卸作業鏈,作為參與市重大工程立功競賽集裝箱分賽區單位,公司船務部、多元產業部大件操作部作為直接參賽部門參與了活動。在活動中,船務部圍繞多作業一個艘次也是貢獻、大件操作部圍繞供給一流吊裝服務,比學趕超,力爭上游。如海港31號拖輪3次打破單船月拖帶艘次紀錄;大件操作部2次打破月裝卸吞吐紀錄。同時,在立功競賽活動中,還涌現出許多好人好事。如海港25號拖輪在惡劣氣候條件下,在錨地等候3個多小時,在經過六次不懈的努力后,最終將引水員從大輪上接了下來;海港7號拖輪在外高橋二期2泊位搶救長德輪,避免了一起船舶碰撞事故;海港9號拖輪勇救菲律賓海望號貨輪的`先進事跡刊登在《文匯報》上;大件操作部在為鋼聯7號輪卸設備時,因接卸運輸的兩輛平板車故障無法行駛,同時又沒有其它車輛能夠調撥,鋼聯7號輪船長十分著急,因為船期受到將影響。大件操作部在了解情景后,急客戶所急,決定將放在碼頭上的600噸井字架進行移位,而移動吊架是一項十分繁瑣、費時的工作,但工人們毫無怨言,一向從午時3點多干到晚上9點多,然后再將船上的設備吊至碼頭,確保了鋼聯7號準時起航。物業管理部車隊在高溫期間開展了戰高溫夏季安全行車百日無事故勞動競賽,期間,共出車3176次,行駛路程172473公里,赴外省市36次,未發生過一次有責事故。
五、以安康杯競賽活動為載體,引導班組職工安全生產
x年,公司認真組織班組職工參與以掌握安全生產知識,爭做遵章守紀職工為主題的全國安康杯競賽活動,經過開展安全生產承諾活動、舉辦班組長安全生產知識培訓班(87名班組長參加)、開展安全生產合理化提議征集活動、開展季度安全生產接力賽活動、參加全國職工安全生產知識普及教育活動、觀看安全生產知識影視教育片、開展安全生產基礎知識答題(有兩名職工分別獲得全國二等獎、三等獎)、學習一本安全知識普及教育讀本等活動,使職工的健康安全意識有了進一步的提高,有力地促進了公司健康安全工作,為公司申報參加全國安康杯優勝企業評比打下了扎實基礎。同時,公司還發動、引導班組、職工進取投入到職業安全健康管理體系活動中去,經過對本班組、本崗位危險源的辨識和控制,提高職工安全生產意識,從而確保公司安全和穩定。
x年公司班組建設工作雖然取得一些成績,但仍有不足。x年是公司班組建設大比之年,各項評比工作將
在年內展開,所以,在新一年里,公司要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學的發展觀,緊緊圍繞集團和公司方針目標,著眼于提高班組綜合本事和提升職工綜合素質。以創立學習型班組,爭做知識型職工為抓手,進一步引導班組職工學習鉆研知識技能、持續改善服務管理、革新創造提升業績,著力營造禮貌、和諧、團結的氛圍,塑造良好的復興職工和公司形象,促進公司改革和發展。
班組建設工作總結最新4
企業建設是員工在生產經營中共同持有的理想信念、價值觀念和行為準則,是最持久、最頑強、最具激勵作用的企業核心競爭力,也是企業理念和特色的集中體現。而班組是企業的基石,是企業發展壯大的根本所在,基層班組建設是企業建設的重要內容。創建良好的、有特色的班組,對搞好企業建設乃至于企業各項工作有著十分重要的意義。我認為,要搞好基層班組建設,應重點抓好以下幾個方面:
一、 班組的思想建設
也許有人認為隨著市場經濟的確立和企業競爭的日益加劇,班組的主要工作是完成生產經營任務,沒有必要再強調思想建設。其實這是不負責任的一種表現,思想是人與動物的本質區別之一,對人的道德、作風、言行有著決定性的作用。好的思想要靠后天的不斷學習、培育和鍛煉才能形成,因此,任何時候都不能放松對思想的培育。要培養員工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,讓健康向的上思想統領員工的頭腦,讓不良的、腐朽的思想無立足之地。班組的思想建設包括開展愛國主義、集體主義、主人翁精神教育以及職業道德教育、法制教育和企業理念教育等等,內容十分豐富。抓好了,將有力地增強向心力和凝聚力,使員工面貌奮發向上,富有朝氣,班組各項工作都好開展。抓不好,就會造成人心渙散、缺乏戰斗力的局面,給班組工作帶來消極影響。
開展班組格言活動,塑造班組精神,是緊扣企業中心,調動員工積極性的好做法。班組要有一種精神、一種文化、一種風格,才能形成自己的特色,產生凝聚力。通過提出和實踐班組格言,塑造班組精神活動,將員工積極性匯聚到本班組的日常工作上,能有效地促進班組的工作。在班組精神的基礎上提煉出的企業經營理念,更切合企業的實際,員工更感到親切。
二、班組的技術建設
話務雖然不是技術含量很高的行業,但是它的工作面是相當廣泛的,可以說它不僅涉及了人們的“衣”“食”“住”“行”還涉及“各色”人,因此對員工的素質有較高的要求,任何一個生產、服務班組的工作都存在技術問題。怎樣提高班組成員的技術服務水平、搞好技術培訓、遇到技術難題組織開展技術攻關,這些,都應該屬于班組技術建設的范疇。抓班組的技術建設,應從以下三方面著手。
㈠合理化建議。班組開展合理化建議活動,是一項調動員工積極性,發揮集體智慧,實行民主管理的重要工作,不僅有利于促進各項工作,提建議本身也是一個醞釀、思考、不斷完善的過程,有利于提高員工的素質。因此,要精心安排,積極引導,使員工敢于并且善于提合理化建議,積極為班組和企業的發展獻計獻策。同時,要抓好合理化建議的組織實施,合理化建議能不能產生效益,就要看實施的效果,一般性的項目,提倡班組自己動手組織實施,班組長要盡量創造條件。較大的建議和革新項目,
應由企業組織實施。
㈡班組質量管理。無論題目的大小,通過廣泛開展以提升服務質量為目的活動,可以使員工自己發現自身服務中存在的缺陷。激發員工進行技術研究與技術攻關的興趣,從而達到提高工作質量,降低消耗的目的,在此基礎上,在班組中可以進行活動成果發布會,發布優秀的成果,凡獲得優秀成果的人員可以參加部門每季的服務明星和優秀員工的評選。總之,這一整套過程對班組的綜合能力的提高有著不可估量的幫助,具有很好的鍛煉價值,因此,要認真開展,將更多的員工吸引到這項活動中來。㈢勞動競賽與崗位練兵緊密結合。對于我們班組來說,具有很好的條件組織崗位練兵,可以從工作的屬性深度、廣度和競賽的方式上作文章,比如規范用語的使用、文字的錄入、業務處理的速度,業務范圍的拓展、記錄的填寫等等都是好的練兵項目,在方式上,既可以參加企業開展的規模較大的競賽,也可以結合本班組的工作自行開展小型的技術比武。員工作為勞動競賽的參賽主體,應該珍惜每一次參賽的機會,通過參加競賽,檢閱員工的服務水平,為大家提供互相學習,互相促進,共同提高的平。
三、班組的安全建設
對于任何企業來講,安全生產是永恒的主題,安全就是最大的效益。班組作為企業安全生產的基石,特別要重視安全建設。
首先是抓思想認識。從大量的事故分析來看,絕大部分安全事故發生在基層班組中,其中主要又是由于違章指揮、違章作業
和事故隱患未及時發現和消除造成的。因此,班組要提高思想認識,把安全生產放在各項工作的首位,作為頭等大事來抓。要切實搞好安全教育,通過進行安全責任教育、安全生產方針教育、安全法規教育和典型事故分析,吸取經驗教訓,樹立嚴格的安全意識,真正使各項安全措施落到實處。
其次是抓制度落實。要嚴格貫徹安全生產各項制度和操作規程,建立安全生產崗位責任制、安全檢查制度、安全教育培訓制度和安全考核獎懲制度。
第三是抓安全活動。班組的安全活動主要有安全學習、安全宣誓,事故案例分析與討論,各種應急予案的演練等,只有平時堅持開展安全活動,才能防范于未然,將事故消除在萌芽狀態。
四、班組長的整體素質
班組長是企業最前線的指揮官,處于“兵頭將尾”位置,其素質的高低直接決定了基層班組建設工作的好壞。班組長應具備以下幾方面素質:
一是要熟悉業務、技術過硬。班組長既要會管理,又要懂技術,要熟悉、掌握班組的`各種設備及其操作,如果技術不精,遇到問題瞎指揮,出了錯還怪別人,員工就會不服氣,甚至當場下不了臺。特別是隨著新技術、新設備大大量使用,對班組長的要求就越來越高,這就要求班組長必須善于學習,一定要比其他人學的多一點、深一點,只有這樣,才能做到心中有數,指揮生產得心應手,不出差錯,遇到難題也能及時解決。
二是要有事業心和責任感。班組長的工作是一項既辛苦又細致的工作,每天不但要完成自己的工作任務,還要組織領導大家完成班組的工作任務,同時,還要關心職工,耐心細致地做思想政治工作,管理工作,生活工作等,如果沒有高度的事業心和責任感,沒有為工作獻身的精神,而是像算盤珠子一樣撥一下動一下,不敢擔責任,怕苦怕累怕困難,是搞不好班組工作的。
三是要以身作則,起模范帶頭作用。俗話說,“言教不如身教”“喊破嗓子不如做出樣子”。一個優秀的班組長,應該嚴格要求自己,要別人做到的,首先自己應該做到,要處處事事為人表率,用行動去影響大家、激勵大家,只有這樣,才能真正得到職工的信賴。
四是要堅持原則,敢于管理。班組長要敢抓敢管,從整體利益出發,敢于揭露矛盾,敢于批評。要做到這一點,要求不能有私心雜念,要實事求是的按客觀規律辦事,按規章制度辦事,該制止的制止,批評的批評,該處罰的處罰,該表揚的表揚,該獎勵的獎勵。一切從嚴要求,是非分明。只有嚴格要求,賞罰分明,才能樹立起班組長的權威。
五是要關心職工生活,維護職工的利益。作為班組長,不關心員工生活,不維護員工的利益,就沒有履行好班組長的職責。要了解每一位員工的生活情況,掌握員工的困難,代表員工說話,表達員工的意愿,想方設法為員工排油解難。同時,要宣傳國家和上級的有關政策,對違反政策規定的事,要耐心仔細的做好解釋工作。這些工作做好了,可以增進班組的團結,使員工感受到組織的溫暖,從而進一步激發工作積極性
總而言之,在班組的管理建設中,要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據不同階段、不同時期可能出現的新情況,淘汰過時的標準、制度,補充與時俱進的新標準、新制度。基層生產班組的管理建設是一個動態、開放的系統工程,需要班組長具有較高的自身素質、強烈的事業心和責任感,既要懂生產、精技術、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。在管理好班組日常事務的同時不斷推進班組建設。使班組建設成為真正意義上的企業建設支柱。班組作為企業最基層的組織建設的好壞直接關系到企業的持續發展,在企業管理中起著至關重要的作用。班組建設是否到位決定著企業的興衰,狠抓班組建設是一項長期的工作,只要企業還想生存,還要發展,抓班組建設就會一如既往。傳統管理模式和現代新思想、新科技的有機結合,將使基層班組建設逐步實現標準化、規范化、現代化。
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