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社會工作實習報告匯總9篇
我們眼下的社會,報告使用的次數愈發增長,寫報告的時候要注意內容的完整。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的社會工作實習報告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社會工作實習報告 篇1
一、 實習安排:
20xx年5月4日至20xx年6月25日,在南京市救助管理站兒童未成年人保護中心實習,社會工作實習報告。每周四9:00——16:30,上午針對流浪兒童開展各種主題的小組活動,內容有益智類、娛樂型等;下午進行通過一些小游戲與孩子建立關系,開展個案訪談和記錄,豐富個案資料。同時,單位督導也將自己的一些經驗和技巧通過示范傳授給我們。
二、 實習目的:
社會工作是一門實務性很強的專業,只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業工作的經驗,能有更高層次的理解。
(一)通過實習來進一步鞏固社會工作專業知識和理論,在學習理論的同時,業能夠將理論聯系實踐;
(二)發現自己所學知識的不足之處,及時彌補和糾正;
(三)親自帶領小組群體,在實踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力,為以后的工作打下堅實的基礎。
(四)給在大學生活中不適應人群提供一些專業技巧和心理上的支持與幫助;
(五)從實習中獲得一些專業工作的技巧與經驗;
(六) 培養專業的認同感,真實的體驗社會工作者角色。認識社會工作崇高的價值理念。
三、 實習意義:
社會工作是一門實務性很強的專業,只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業工作的經驗,能有更高層次的理解。一、在帶領小組的過程中,通過小組計劃書、招募組員、開展小組活動、評估與總結,使我們能夠很好的掌握小組工作的'流程,技巧與實際操作的能力;二、與服務對象的交流,提高自己在實踐中與他人的交流與溝通能力;發揮自己的專業特長而且為身邊受困人員提供幫助,對自己所學的專業認同感有很大地提升;三、通過實習發現自己的知識漏洞,及時予以新的補充,從而得到更好的改善自己的專業水平;四、在實習中,能更多的更實際的培養社會工作者應有的職業素養,也能較多的明白社會工作的價值所在。總之,實習觸發了我們的思想,也從不同的角度提供了鍛煉的機會,實習報告《社會工作實習報告》。只有通過了實習,才能真正有深刻的體會,才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實習和沒有經歷實習的人結果是不一樣的,而主動實習和被動接受實習還是不一樣的。
實習安排中,我們首先要書寫一份實習計劃,只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進行學習。在前后幾天的思索中我選擇社會工作在行政方面的內容,所以我實習的地方就是濟南山泉社會工作服務社辦公室。在這期間,我感覺自己學會很多,最基本的是我知道如何從學生角色轉變成工作員角色;對社會工作事業、志愿者事業的了解;對文字表格的實際操作運用;起步階段制度的制定等等。下面就簡單介紹在辦公室工作重要性,辦公室是承上啟下、聯系左右、溝通內外的樞紐。以通過做好會議服務、公文撰寫、信息調研、督促檢查、財務管理等項工作,保障山泉社會工作站的正常運轉,促進各項事業的發展。其主要職能是根據領導意見及工作需要草擬印發各類文件資料,并對各部門以理事會名義制發的文件負責把關;負責會議的準備工作;充分發揮綜合協調職能,處理工作員工部門之間關系;搞好后勤保障工作,為山泉社會工作站領導提供高質量的服務;負責對用人單位工作員進行必要的工作指導,確保其充分發揮職能作用,圓滿履行職責任務。
下面有一些自己在實習中的體會,可能有些同學這樣認為上帝是對他們的不公平,我們要知道欲成大事者,“必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。”對于每個人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情,特別是一些剛走出校門的大學生,覺得自己的能力很強,做一些類似于打掃衛生的事情覺得委屈了自己,其實不是這樣的,打掃衛生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時的,這也是一個學習的過程,剛到一個部門,你不可能對別的工作有所掌握,是要慢慢的接觸和學習才能夠慢慢上手的。剛步入工作是不能害怕辛苦的,因為你的資歷和條件不允許你清閑,當你真正的把工作做好了,那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實習的時候什么都不會,但一經慢慢地做起來,才慢慢地了解和把握了工作,從中也收獲了很多的樂趣,我想對于大多數的工作都應該是如此吧,不要輕言放棄,也許收獲和成就就在眼前。
回想一下自己在濟南山泉社會工作服務社辦公室實習的這段時間,是多么的豐富精彩,讓我們自由自在地沉迷在實習的階段中,在實習結束后,我們帶上這段時間在山泉學會的知識,翱翔在人生旅行中。
社會工作實習報告 篇2
一、實習安排
(一)安排方式
系里先和實習機構協商實習事宜,確定實習人數和實習時間。接著召開大三全體學生會議,讓學生根據提供機構的情況和自己興趣選擇實習的機構。如果機構選擇實習的人數和提供的人數不符,再由學校實習指導老師進行適當調節分配。由于機構接納的實習生數量不能滿足學生的要求,因此第一階段暫時不能去機構實習的學生留在校內開展小組活動,第二階段由在校內做小組工作的學生優先選擇實習機構,這樣可以保證每位學生都有去機構實習的機會。
(二)實習時間
本次實習分為兩個階段,第一階段是第二周—第九周,第十周實習中期總結,第二階段是十一周—十八周,第十九周實習終期總結。每周去一天。
(三)實習地點
第一階段我和另外一位同學在校內做小組工作,活動地點在社工實驗室;第二階段在鎖金村街道鎖五社區實習。
(四)實習類型
同步式實習,學生們的時間在課堂學習和現場實習間進行分配,每一階段實習八周,每周去機構實習一天。
(五)實習目的
經過兩年多的專業學習,我們基本掌握了一些專業知識和技巧,但如何在實踐中運用,如何把所學理論服務有需要的人,這對我們來說幾乎還是一個空白。通過實習,我們可以更加深刻地認識和理解社工專業理論,我們可以在實踐中檢驗我們所學的理論,讓我們更加了解社會的需求;實習給了我們一次親密接觸社工機構的機會,也讓我們對當今社工專業的發展狀況有一個清醒現實的認識;實習也給了我們一次積累社會資源的機會,通過與機構人員及其他社會人士的接觸交流,我們能夠增加社會經驗,也積累了一定得人脈關系。總之,實習是一次學習的機會。
(六)實習準備
這是第一次參加專業實習,實習前的.準備工作尤為重要。第一階段在校內做小組工作,首先,我們從網絡,教材和圖書中查閱了大量小組活動的資料,汲取有用知識,通過不斷地討論,初步制定了小組計劃書。接著,開始做招募組員工作,通過校內網,學校西祠胡同等傳播媒介發布招募消息,利用認識的人脈關系進行宣傳和推薦,并發出邀請;制作宣傳單,貼于男女生宿舍或食堂等學生密集地。
第二階段在鎖五社區實習,在實習之前,我通過網站,圖書等媒介搜索了大量關于鎖金社區的信息,同時也查閱了有關當下城市社區發展狀況的信息以及社區社會工作的實踐案例。通過大量的信息的獲取,我對社區工作以及鎖金社區的發展狀況有了一個初步的了解。在搜索資料后,我和另外幾個社區實習生一起討論制定了在社區開展活動的初步計劃書,交鎖金街道民政科領導審閱。
二.實習總結
(一)機構介紹
1.校內小組小組名稱:快樂成長,有八名組員,兩名工作人員,其中一名為主持,另一名為記錄員,我做了三次主持和三次記錄員。小組活動的主要地點為社工實驗室,共開展了六次小組活動,四次在室內,兩次在戶外:操場和琵琶湖。每次活動都有一個主題,六次活動的主題分別為:相識,溝通與交流,認識一個真實的自我,真誠地信任別人,展現自我,心靈的旅行暨小組總結。
2.鎖五社區南京市玄武區鎖金村街道鎖金五村社區南依紫金山,西傍玄武湖,小區綠樹成蔭、四季花香,自然環境優美,占地16.5萬平方米,有住戶1446戶,居民4282人,60歲以上的老年人占居民人口接近40%,有黨員62名,志愿者180人。社區分七個自然片區:省級機關大院、市級機關大院、總參兵種部南京第一干休、林業部林產化學工業研究所、南師大紫金校區、三建公司宿舍、新建小區翠嶺居。居住的居民大多數是離退休老干部和科研人員,相對素質較高,可稱得是人際關系和諧,治安良好,管理有序,安居樂業,共享文明和諧的社區。從20xx年以來社區先后被評為“全國百佳學習型社區”、“全國先進社區”、“全國殘疾人先進社區”、“全國社區服務先進社區”、“全國敬老模范社區”、“全國模范職工小家”及省市區40多項榮譽稱號并連續四年被市區評為無刑事案件社區。居委會辦公樓共三層,一層為社區公共服務站,老年活動室,二層為社區警務室,三層為多功能會議室,圖書室等。除此以外,還有門球運動場,棋牌室等公共活動場所。居委會提供的服務有就業再就業和社會保障事務,人口與計劃生育事務,社區環境綜合治理服務,面向特殊群體的社會福利服務等。
社會工作實習報告 篇3
一、實踐目的
為了鍛煉自己的講課能力,提前適應,以至于將來成為正式老師
的時候不緊張,并且可以提前積累些經驗。
二、實踐內容
從20xx.01.17日放假起,我就開始帶點石成金輔導班的七年級英語,剛開始接觸那幾天,我感到特別緊張,甚至不知道如何下手教他們,可后來我一想,我來都來了,現在回去豈不是很難看?有句話說得好:既來之則安之。于是我腦袋無數次告訴自己不要放棄,要堅持下去……
慢慢的,開始與我的學生們熟悉起來,開始整理我的教學筆記以及總結教學方法,有的學生基礎實在是太差,單詞都不會讀,而且最簡單的你我他、I,you,she,he都分不清,更別提做題和其他的語法了,什么主謂一致以及第三人稱單數對他們來說更是云里霧里,所以,我經過深思熟慮,終于想出來個招:讓他們從最基本的單詞入手,每天背20個本單元的單詞,背不會不許下課休息,呵呵,還別說,這招真的挺管用,原來連單詞都不會寫和讀的學
生,現在竟然進步了!單詞不僅會讀,而且倒背如流啊!原來成績很差的學生現在能考及格了,這是我很高興,不管怎么說,我的努力沒有白費啊。
再來說說成績特別好的同學,他們成績本來就不錯,再讓他們聽我一遍又一遍的重復課文和語法,不睡著才怪呢!所以我使出了我的最有效的一招:讓他們提問題,然后講課。作為一名優等生,再會你也沒有老師會吧?這下可難住了他們,從來沒講過課的他們根本就不知道咋講,于是我就告訴他們哪里是重要內容,哪里的詞組和語法重要,這樣一來,不僅他們自己把知識掌握的更牢固,而且他們會在快樂中成長,娛樂其中,多好的事,根本就是一舉多得嘛!
哎,有個最最重要的事情忘說了,就是課堂紀律的重要性,作為一名老師,把課堂紀律搞好很是關鍵,說實話,我還開始帶輔導班的時候,根本就沒問過他們紀律,而且他們也不聽我的,印象最深的是之前有個六年級的英語班,我帶了他們一段時間,那幾個學生是整天調皮搗蛋,這事那事,整天上課打架,今個學生甲哭了,明天學生乙家長來了,整天是人心惶惶,別說提高成績了,成績只要不退步,我就謝天謝地了,那日子過得,簡直不是積累經驗去了,而是整天看熱鬧去了!所以說搞好課堂紀律真的很關鍵,后來我實在受不了了,便想出來一招,說:你們誰再不聽老師的話,我就給你們家長打電話了!一個電話打過去,家長立馬把孩子領走!別在這輔導班上了,上個啥啊,你們又不是來學習的`!根本就是來玩的!我說完這話,沒有人再吭聲了,只是相互看看對方,全部靜靜的學習。其實只要抓住小孩子的弱點就行,小孩子最怕的就是他們的父母,如果課堂很亂的話,都學不成,反而對老師,學生都不利。所以課堂紀律真的很重要。
還有就是我的教學方法,我發現現在的小孩們都不太喜歡老師填鴨式教學,老師滔滔不絕的自己講了一堂,下面人干啥的都有,說話的,做小動作的,聽歌的,睡覺的,無所不有,也就是說你該講講,他們聽不聽你根本不管,試問,這樣做有效率沒有?答案是否定的,這樣還不如不講呢,所以一定要跟同學們之間有互動,互動的越多,課堂氣氛越活躍,效率也越高,同學們的積極性自然而然就提上去了,他們往后的每一天都盼望你給他們講課還來不及呢!對了,很重要的一點就是:要給他們想要的東西。比如說甲同學單詞不認識,他最想要的肯定是認單詞,把單詞寫會背會,所以你講再多的課文,再多的語法根本沒用,對他來說也就是浪費時間而已,所以老師一定要給同學們想要的東西。倘若不這樣做的話,不僅浪費大量的時間,而且連學生都會很煩,久而久之,就會養成厭學的習慣。
在這次社會實踐中,我還體會到了溝通交流的重要性,一定要培養建立良好的師生關系,上課是師生,課下是朋友。對待學生不能太死板,稍微幽默些是當代教師應當學會的,該嚴肅的時候要嚴肅,該幽默的時候要學會幽默,不能啥事都按原來自己的風格處理,靈活變通是處理萬事的法寶。
三、實踐結果
在點石成金輔導中心收獲了很多經驗,也使自己在不斷的實踐中獲得了學生的認可,并且教的學生英語成績進步了好多。
四、實踐總結和體會
在這次實踐中,我的總結有三點,一是不能怕困難,當遇到困難要靈活變通,想辦法去處理,而不是知難而退。二是要學會處理師生矛盾,遇到什么難題要考慮全面。三是要不斷充實自己的頭腦,多多看書,完善自己的專業知識和提高自己的教學技能水平。
實踐體會:不是所有的問題都那么難解決,相信自己,一定能做的更好!
社會工作實習報告 篇4
一、實習目的
社會工作專業是指社會(政府或社會團體)以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構行原因不能依靠自己的力量進入正常社會生活的個人與群體提供幫助,使他們回復社會生活能力,協調社會互動關系,提高社會生活質量,增強社會福祉的專業方法。
社會工作是一門實習性很強的專業,所以深入社會,把理論運用到實習中成為專業的重要課程之一。
本次實習的目的有:
1.了解養老院的組織結構
2.深入老年人他們的生存狀況
3.鞏固理論知識,鍛煉實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情
二、實習單位介紹 養老院針對老年人這一特殊群體的特殊需要而量身定做。既要滿足老年人的日常生活所需,包括安全(主要指生命安全)、方便、舒適等老年人的特殊需要,也要滿足他們的精神需要,無論是住宅部分還是配套設施部分,都需要盡量注意老年人的參與和互動,調動老年人活動的積極性,使老年人再此能夠安享天年。
我們的主要工作主要是在活動室,針對一些行動不便的老年人參與互動的一些幫助,與他們聊天,代替他們忙于工作的子女照顧他們一些力不從心的事。其余時間便是安排一些第二天要給老人們帶來的節目,文本報告主要圍繞幫助老年人的工作展開。
三、實習內容與個人體會
我原本是帶著疑惑和好奇來到 養老院的,因為我們經歷了一系列的程序才如愿以償的進入了這個“神秘”的地方。體檢,門衛的質問,等級,會議室的等待,甚至是在真正開始工作室才遇見院里的'老年人,這讓我不由得對傳說中的養老院心其疑惑。我也原本以為那些老年人會有我想象中的麻煩。
但是,我所經歷的,卻顛覆了我的一切。
養老院的工作人員給我們一些簡單的要求,對于一些老年人說話聲音要溫柔卻也要響亮,畢竟老年人有些已經耳背了,還有對待他們要像對待孩子一樣,因為有些時候他們就是孩子,要順著他們的意思。
他們之中有一些是身體帶了一些疾病的老年人,比如腦血栓后遺癥,偏癱,半身不遂,視聽障礙、發音不清,老年癡呆等原因。其子女又忙于工作無法分心照顧等原因,使其無法正常的參與活動,讓我們去了解這個非正常社會化的老年人群體生存狀況與精神生活。
我最先接觸的是七八十歲的老年人,這些老年人普遍都已經腿腳不便了,較多的時間還是和七八十歲老人的接觸。
在十幾天的實習中我把他們的特點歸納為一下三點 1.他們大部分很熱情但也很容易生氣
七八十歲的老年人有專門的護士,上下午時間都有那些受過專業訓練的護士陪同一起做活動,比如:一起唱歌,下棋、打麻將等等。他們都是一些上了年紀卻不甘寂寞的老年人,所以這個院里的活力很大一部分來自與他們,這是院方的明智之處。中午由護士門帶領著就餐,其余活動時間都由他們自己去選擇,也可以在寢室休息。遇到我們這些陌生人,他們卻一點也不陌生,就湊到你身邊,熱情的叫“小伙子”,讓我最為感動的是,他們都極其希望我們參與他們的活動,哪怕是只下一盤棋,或者是只打一局乒乓球。也可以讓他們開心。往往,他們會莫名其妙的生氣起來,僅僅只是引起別人的注意而已。護士門的稍微的批評,比如:阿姨您糖尿病不能吃這么多水果,怎么又不聽話呢。他們其實會很開心。其實,簡單的說,就是需要他人的關注,我們知道,養老院雖然編制的人員眾多,甚至正式編制的員工是老人人數的一半,但真正與老年人接觸的人,確實極少的。而在家庭中的老年人,卻是眾人尊重的一家之主,一大堆人圍著照顧他們,所以不理解,他們熱情的熱情來自于對他人的關注的渴望。這也讓我認識到人類到老年的時候,來自于子女等親人的肢體交流的重要性。心理學上講,那些與子女有肢體交流的老人,心理上比那些缺乏交流的人要健康,在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實,我們又何嘗不是?有時候,一個溫暖的擁抱,許多痛苦,郁悶,委屈就可以釋懷
2.他們與其他老人一樣,是爺爺奶奶,確實有著憂傷的老人 他們不是我們想象中那樣封閉古怪的老人,他們也充滿了陽光和朝氣,會和我們講以往的經歷,遇到一個陌生人會帶著好奇來打量著,只是會讓人心酸的看到,他們會叫我們這些人為“兒子”,看見經常來看他們的好心人為“女兒”。
我們大部分工作就是輔助老年人做一些力所能及的是,有的腦血栓后遺癥靠輪椅行走的都有,大部分只是拄著拐棍腰腿不好的老人。還可以正常的吃飯上廁所。中午有專門的員工給送飯,下午回來在院里的活動室里玩游戲,周六周日由專門的護士或者志愿者給他們演節目,唱歌,唱戲和象棋比賽,麻將比賽。他們很喜歡這類的節目,就好像孩子一樣,有些老人會對象棋悔棋之類的事情耿耿于懷,其實并不是真的要計較勝敗,只是想我們更加關愛他們,他們也是接觸社會的,用智能手機,發朋友圈他們都會的,甚至會唱上一些流行歌曲,不過他們更鐘情與七八十年代的一些老歌。他們非常喜歡鄧麗君的歌,有時候我們會帶著他們一起唱鄧麗君的歌,不過鄧麗君的歌我會的不多,畢竟我不是很擅長唱歌。
他們之間也是像孩子一般開玩笑,聊天,講年輕時候的事,不是那種冷冰冰的關系,他們多像老兄弟老姐妹的關系,年輕一點腿腳靈便的老年人會照顧歲數大一點身體差一點的老爺爺老奶奶,這讓我很感動
只是,有時候,他們在聊天的過程中會有寫不耐煩,不合作的傾向,會發呆,憂郁的面孔,讓人感覺很悲傷,他們的心事往往會很重。思念兒女,或者多希望有個兒女來照顧他們。有一天一個阿姨問我,“小禹啊,你說我還能再活兩年么?”我聽的雙眼泛紅,但我仍然忍住并且保持這笑臉說:“阿姨,您說啥呢啊?您才多大啊?80算老么就說還能再活兩年啥的?您應該問我,小禹啊我還能在活20年么....”他們會考慮這么悲觀的事,因為他們有時候也很怕死。人一旦考慮到生死的問題他似乎就成熟了,也就多了對有關自己生命的思考。我對她說了很多,我記得最清楚的就是她曾像我說過她的兒子,也是想我這么大的時候出了意外死了。我該怎么樣去開導一個比我成熟百倍的老人呢?他們有好多難言之隱,最初的排斥性的冷漠,然而他們真正把生活問題暴露在我們面前的時候,許多時候我們難以理解,難以正確的分析。 3.院里的孤獨與夢想
因為老人很多,遠方的管理員往往沒有能夠交出他們各自的名字,特別是對于那些內向不太愿意與人交往的老年人。我不像他們成為無名氏,不想之管他們叫阿姨或者叔叔,爺爺或者奶奶。所以每次演完節目我都會先告訴他們我的姓名,電話號碼,然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字,第二天我就能夠記住他們了,我想這是對它們人格的尊重吧!也和他們進一步接觸的方式吧。
養老院是一種半封閉式的管理,除了活動的時間,他們便是呆在院里,很少出門的,偶爾有年紀不是很大腿腳又很靈便的老人出去溜達,但有些老人就很少出去養老院,因為一些老年人可能會不記得回來的路,比如患了老年癡呆的老年人,他們在養老院一般情況下是斷然不準出去的。我問過他們,他們說偶爾也有機會出去,但是怕記不住回來的路,自己也就會克制自己。
我們發現他們曾經的理想都是繽紛漂亮的,我問他們今后的日子里最想干什么,他們有想旅游的,還有想寫書的,還有的想要騎摩托。我告訴他們,無論今后的路怎么走,擁有一個健康的身體比什么都重要,因為活著不單單只是自己一個人的事情。
社會工作實習報告 篇5
第一、勤工儉學;
第二、豐富假期生活;
第三、應用所學專業知識,做到理論與實踐相結合;
第四、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經驗實踐經歷及收獲;
值春節到來之際,我市貝克大酒店發布兼職信息,趁著時間充裕,我利用寒假時間在貝克大酒店進行了為期六天的兼職實踐。
鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區的繁華地段,是河南大峪溝礦業(集團)責任有限公司和美國好運來集團公司共同投資興建的中外合資企業,是鞏義市首家被國家旅游局批準評定的三星級旅游涉外飯店,是鞏義市對外改革開放,接待中央、省、市領導大型會議的窗口。
鄭州貝克大酒店擁有標準客房和豪華套房200余間(套),設施完備的大型多功能廳,13個不同格調的高級行政會議室。“現代化的三菱電梯,先進的中央空調,衛星電視,電腦煙警報警及自動噴淋消防系統一應俱全,國際國內電話打進打出均為直撥。設有五百座位的中西餐廳及14間情調各異的高級包廂,由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮,東北泡菜、燉菜,特色風味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房,美容美發、桑那按摩,娛樂中心、地下雙層停車場等配套設施。現代化的商務中心提供:電傳、傳真、打字、復印、預售全國各地機票、火車臥鋪票及商務洽談等服務。
每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最隹經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
一、服務
在服務中,有不少禮貌禮節是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點上,我的理論知識幫了我很大忙,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了毫不馬虎,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
二、質量
飯店是我國旅游業的重要組成部分。飯店服務的質量是飯店的生命線,要提高飯店服務質量,關鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌,既體現飯店員工對賓客的基本態度,更反映了一個國家精神文明和民族文化修養,就個人而言,則是衡量道德水準高低和有無修養的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養,而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務是分不開的。
在這一點上,經年累積的'素質和文化水平使得我應付自如,完全沒有任何阻礙,我讓我和同事們相處愉快,度過了美好的六天。
三、微笑
飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不(火車站社會實踐報告)開店”。微笑可以贏得商朋滿座,產生最大的經濟效益。所以,可以說笑是對一個飯店的治店法寶,企業的成功之道。
微笑面對顧客也是我們的準則,所以領班要求我們像面對家人一樣服務顧客,做到微笑自然、自信,這對兼職的我有一定的困難,但我也努力按照標準去完成,雖然并沒有完全適應,但至少可以微笑以對。
通過這次的兼職實踐,我也觀察到我市旅游業的嚴重問題:
首先,旅游消費指數低,我市三星以上飯店尚不足五家,而本市人民消費水平還沒有得到完全開發,所以對星級飯店的消費明顯少,致使星級飯店的少量化。
其次,服務質量低下,全市有不少飯店旅社,但規模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網絡化水平低,市場尚不規范,絕大部分為“小作坊”經營方式,只有幾個員工,顧客的服務得不到完全滿足。
再次,在消費層次低的情況下,當前的飯店市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導致行業利益的損失和消費者所應享受的服務質量下降。
希望在未來五年中,有更大優秀的旅游服務人員出現,能夠解決這些問題。而我也會努力學習專業知識,將來必將投入我市的旅游發展中,充分發揮自己的才能,為家鄉的發展做貢獻。
社會工作實習報告 篇6
大學階段作為連接學生時代與踏入社會的橋梁,我充分體驗到大學期間的社會實踐帶給我的益處,于是每個假期的社會實踐不再成為作業,而是漸漸成為一種習慣,而我越來越享受那種在實踐中學習的快樂,法院社會實踐實習報告。
在今年春節過后,我有幸來到了日照市中級人民法院立案庭實踐學習兩周之余。真正的去接觸我所不了解的法院,親身去感受法律的魅力,學習法律的基本常識,做一個遵紀守法的好公民,將來更好的用法律武器來保護自己,而且在立案庭實習的這兩周讓我提前體驗到做一個白領的感受,也深深認識到知識的重要性,知識可以改變一個人的命運,使我知道在大學期間更要努力學習,用知識武裝自己,方能實現自己的理想與抱負。
實習分為兩個部分,大部分時間在審判庭里旁聽發生的案件,其余時間在辦公室里發傳票,學習執行通知書的簽發,出庭通知書的書寫等等。
初到法院滿腔激情,先認識了辦公室的幾位哥哥姐姐后,就忙著把平時十分仰慕的中級法院從里到外看了個遍,參觀了法院內設的立案、刑事、民事、行政、執行等19個庭,也轉完了十一個審判庭,便于以后又案件時自己到堂旁聽。
二月二十三號是我實習的第一天,很幸運碰到了一個刑事案件(聽姐姐們說刑事案件很難碰到的),庭上氣氛非常嚴肅,我坐在旁聽席上,有很多法警在庭里,不讓記筆記,不讓開手機,我第一次經歷那么嚴肅的場合,帶犯人進來時感覺特別緊張,大出乎我的意料,犯人并沒有像我想象的那么兇神惡煞的.,反而帶著一副眼鏡,很小孩的感覺,這是一起故意殺人案,犯人系吉林人士,兩年前來日照找朋友,只因沒錢付房租,老板娘言語相擊,犯人一時沖動把老板娘殺死,又把其女捅成重傷,畏罪潛逃,兩年后在山西一家網吧被抓獲,社會實踐報告《法院社會實踐實習報告》。但讓我十分難過又無比震驚的是這個犯人竟然跟我同年同月同日生,當他在庭上深深懺悔并且對著受害者家屬深深鞠躬時,我的心情十分復雜,每天都有很多人出生,過著不同的命運,比如我們這樣的相遇,他面臨著法律的譴責,而我卻在庭下看著,想著人生無常,命運不同,他的事情讓我深深認識到做事莫沖動,一定要三思而后行,而且一定不要做違反法律的事情,否則悔之晚矣。
經過了近兩個星期的旁聽,我覺察到審判長也就是法官工作非常不易。法官的工作并不是像很多人想象的那樣輕松,除了要有扎實的法律基礎,豐富的辦案經驗之外,還要面對形形色色的當事人。我在法院的時候,經常能看到情緒激動的當事人,有的蠻橫無理,有的大吵大鬧,有的號啕大哭,法官都很耐心地為他們解釋相關的法律知識,盡最大的努力保障他們的合法權益,經常一講就是大半天。姐姐告訴我,作為一名法律工作者,就是要伸張正義,保護老百姓的合法權益,對每個來訪者都應該以禮對待,平等對待。而且身為法官,會經常遇見一些很難纏的當事人,甚至會有危險,這些問題都是要考慮到的。那些法官們討論案情,對判決結果及判決書的內容反復推敲反復修改,認真工作的態度令我十分敬佩。
其余時間我在立案庭的辦公室里度過,相對于其他庭程式化的流程,立案庭的工作倒是復雜和熱鬧得多。因為是中級人民法院,少有一審案件能在此開庭受理。所以多是下級基層法院一審之后的上訴案件和當事人申訴或者上級法院交辦的再審案件。立案庭人員的工作就是過全部這些案件,然后決定是否受理再審,再分派到相應的民事或刑事庭處理。所以,就好像過篩子一樣,十件案子一般只有一件會進入審判程序。我一般干的事就是訂卷與寫法院傳票。
社會工作實習報告 篇7
一:前言
對于一個即將邁入大四的學生,對于一個社會工作專業的學生,對于暑假實習,我想了很多,也想了很久。針對自己所學的專業,實習的首選當然是和自己專業密切相關的行業,但事非人愿,當今的社會是一個競爭異常激烈的爭斗場,想找一份和自己專業相關的職業是非常難的,更何況是暑假實習了,但為了不讓暑假的兩個月白白浪費,出去實習是必然的選擇,只是實習的地方非吾所愿罷了。“與天斗其樂無窮,與地斗其樂無窮”,與激烈的社會斗更是其樂無窮!
二:實習時間;XX年2月、3月
三:實習內容及過程
經過一番痛苦的尋找,終于在自己的家鄉——河北衡水,找到了一份農藥的推銷工作,雖然和自己的專業扯不上任何關系,但至少獲得了一份實習工作。面試的時候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應聘,心里底氣不足,不知道將會被問什么樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優點,當時我還是滿不好意思的.,把自己的優點說的太多,頗有“王婆賣瓜,自賣自夸”的味道,說的太少證明對自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到:“第一.我的表達能力不錯,適合銷售;第二.我的責任心比較強,會認真的做好工作;第三.我比較有親和力,有利于和人交流”,經過一番回答之后,我的自信心也增強了不少,隨后的回答越來越流暢,在回答完所以的提問后,對于今年天自己的表現還是很滿意的。
第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽到這個消息很是激動,我終于有了一份實習的工作,隨后我便去公司進行了簡單的崗前培訓,既然要推銷農藥,就首先要知道農藥的功效和自家農藥的優勢所在,經過一番學習,初步掌握了一些關于農藥的信息。接下來就要去實戰了,農藥銷售的主要對象是農產品經銷商,他們是在城鄉的結合帶,因為那里才是市場,對于農村,我是比較熟悉的,因為我從小就在農村里長大,對于去農村,我是充滿了親切感的,但很快這種親切感便被現實的殘酷敲打的支離破碎。
來到經銷商的所在地,我們便開始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經銷商作為突破口,因為這里賣的農藥品種比較多,方便進行推銷。走進店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過來詢問我們需要點什么,當得知我們不是來買化肥,而是推銷后,老板的臉色陰了下來,說道:“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的農藥了,況且我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說了一通自己家農藥的好處,但那位老板的態度沒有絲毫的好轉,反而越加的不耐煩。
見此,我們只好另尋它家推銷,可是結果出奇的一致,一樣的態度,一樣的結果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對,忙碌了一天,費了很多的口舌,但農藥一包都沒推銷出去,這讓我的內心充滿了苦澀,深深的感受到社會的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無人問津,這就像人一樣,有能力的人供不應求,沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實習的日子在這樣的過程中日復一日,每一日下來都飽受創傷,都對生活有了新的體會,實習了一個月,沒有推銷多少農藥,自然也就沒有賺多少錢,獲得更多的是種生活的感悟。
社會工作實習報告 篇8
20xx年11月至20xx年5月,我和同學(共4位)來到了珠海,在珠海斗門區江蘇省第一建筑安裝有限公司鴻泰半山花園項目部實習,從事測量員工作。
在學校時已對測量學以及cad繪圖、儀器的使用有了初步的了解,在這里讓我又得到了進一步的鞏固及熟悉的掌握。并學到了許多新的知識積累了不少的經驗。不實踐很多問題都考慮不到,實踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實踐經驗,像剛剛走出校門的實習生實踐經驗還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會,那在實習過程中就吃不開了。到了施工現場經過一段時間的實習,才體會到并不是課本中學的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。只有這樣才能全面的提高自己的能力,做事不要眼高手低要腳踏實地。事無巨細,我學會了認真對待每一件事情,記得有一次在進行承臺直線放樣時,圖紙上有兩軸線相差了11cm,結果看圖時沒仔細看誤以為是一條軸線。后來檢查發現不對,而柱鋼筋已綁扎好了。只得進行移位了。更可悲的是有一個承臺已經澆筑完成,檢查發現移位了30cm,原來在計算尺寸時少加了30cm。后來只得進行承臺加大,柱鋼筋植筋。費時費神啊!
在建筑物施工過程中,隨著上部結構的逐步建成、地基荷載的逐步增加,將使建筑物產生下沉現象。建筑物的下沉是逐漸產生的,并將延續到竣工交付使用后的相當長一段時間。因此建筑物的沉降觀測應按照沉降的規律進行。沉降觀測在高程控制網的基礎上進行。
觀測點的制作
水準基點利用工程標高定位進使用的水準點作為沉降觀測點的不準基點。并在建筑物附近設置二個淺埋式水準基點,水準點帽頭采用銅制。
用φ18鋼筋彎成“┗━”的形狀彎頭,上部磨成半球形狀。在底支柱子澆搗時埋入,彎頭與墻保持的距離為7厘米,以保證工程裝飾后能在標志上安放標尺。
沉降觀測的次數和時間
沉降觀測第一次應在觀測點安設完成后及時進行,并主體工程每加高一層觀測一次建筑物竣工驗收前觀測一次。根據有關要求建筑物竣工后的觀測次數為:第一年4次,第二年2次,第三年1次,至下沉穩定為止。沉降觀測精度要求
工程沉降觀測精度要求為三等,標高中誤差為±1、0mm,相鄰點高差誤差為±0、5mm,觀測方法采用二等觀測,往返較差、附合或環線閉合差為0、6mm。
測量學是研究地球的形狀和大小以及確定地面(包含空中、地下和海底)點位的科學。既然是要測量就離不開實踐。實踐是對測量學知識的最好檢驗,只憑在課堂上的聽課,我并沒有掌握很多具體知識,尤其是對儀器的使用更是一塌糊涂。當動手的時候,發現其實并不難,聽別人一說或者翻閱一下課本,然后自己動手操作一遍,就基本掌握了方法。要想提高效率和測量精度,還要經常練習,這樣才能做到舉一反三。
我懂得了做任何事情都要認真細致,不能有絲毫的馬虎,特別是在使用水準儀,經緯儀這樣精密的儀器時,更要做到精益求精。因為稍有差錯就可能導致數據的偏差很大,更會導致以后其它量的測量出錯,最終導致數據計算的錯誤,比如我們剛開始測量角度時,一個基準點沒有瞄準,導致一個角度偏小,然后角度的閉合差也不符合要求,經過校驗,才發現問題出在哪兒。
在本次實習中,讓我清楚地認識到只有通過實踐后才能找到問題發生的原因,才能找到解決的辦法。為我今后就業尊定了基礎,我們通過觀察問詢等方式了解到了很多我們不曾知道的東西。除了建筑知識,給我們印象最深的應該是安全問題。每個施工單位都有標語“安全第一”,作為工程人員,應盡力避免安全事故的發生,不但要嚴格規章制度,還要為員工們灌輸安全知識,對他們的`生命安全負責。
我認識到了課本知識和實踐結合的重要性,也對自己的知識儲備和工作能力進行了評估,明確了接下來要努力的方向。通過實際的測量實習,讓我學到了很多實實在在的東西,比如對實驗儀器的操作更加熟練,學會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同學同事的交際、合作的能力。一次測量要完整的做完,單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓工作快速而高效的完成。更重要的是讓我明白了人與人之間的協作是相當重要的,如果要是互相配合的話,就會如同一盤散沙一樣潰不成軍,尤其是在配合如此重要的測量學中。
社會工作實習報告 篇9
對于大學的第一個暑假實習,我想了很久,也做了很多的打算,但因各種原因而作罷。針對自己所學的專業,實習的首選當然是和自己專業密切相關的行業,但事非人愿,當今的社會是一個競爭異常激烈的爭斗場,想找一份和自己專業相關的職業是非常難的,更何況是暑假實習了,但為了不讓暑假的兩個月白白浪費,出去實習是必然的選擇,只是實習的地方非吾所愿罷了,這也正應了那句“先就業,在擇業。”只是用在這里并不十分精確,應改成“先實習,再擇習。”
經過一番痛苦的尋找,終于找到了一份化肥的推銷工作,雖然和自己的專業扯不上任何關系,但至少獲得了一份實習工作。面試的時候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應聘,心里底氣不足,不知道將會被問什么樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優點,當時我還是滿不好意思的,把自己的優點說的太多,頗有“王婆賣瓜,自賣自夸”的味道,說的太少證明對自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到:“第一。我的表達能力不錯,適合銷售;第二。我的責任心比較強,會認真的做好工作;第三。我比較有親和力,有利于和人交流”,經過一番回答之后,我的自信心也增強了不少,隨后的回答越來越流暢,在回答完所以的提問后,對于今年天自己的表現還是很滿意的。第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽到這個消息很是激動,我終于有了一份實習的工作,隨后我便去公司進行了簡單的崗前培訓,既然要推銷化肥,就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優勢所在,經過一番學習,初步掌握了一些關于化肥的信息。接下來就要去實戰了,化肥銷售的主要對象是農產品經銷商,他們是在城鄉的結合帶,因為那里才是市場,對于農村,我是不怎么熟悉的,因為我從小就在城市里長大,對于去農村,我是充滿了新鮮感的,但很快這種新鮮感便被現實的殘酷敲打的支離破碎。來到經銷商的所在地,我們便開始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經你銷商作為突破口,因為這里賣的化肥品種比較多,方便進行推銷。走進店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過來詢問我們需要點什么,當得知我們不是來買化肥,而是推銷后,老板的臉色陰了下來,說道:“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的化肥了,況且我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說了一通自己家化肥的好處,但那位老板的態度沒有絲毫的好轉,反而越加的不耐煩,見此,我們只好另尋它家推銷,可是結果出奇的一致,一樣的態度,一樣的結果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對,忙碌了一天,費了很多的口舌,但化肥一包都沒推銷出去,這讓我的內心充滿了苦澀,深深的感受到社會的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無人問津,這就像人一樣,有能力的人供不應求,沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實習的日子在這樣的過程中日復一日,每一日下來都飽受創傷,都對生活有了新的體會,實習了一個月,沒有推銷多少化肥,自然也就沒有賺多少錢,獲得更多的是種生活的感悟。
這個實習是痛并快樂著的,現在回想起我找實習工作過程中的點點滴滴,心中充滿無限的感慨。在實習過程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的'方法也有所完善,對生活的覺悟也進一步的提高,同時也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的不足,社會經驗還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日后的生活中進行磨練,通過實習中我發現自己持之以恒的能力還是明顯不足的,針對這一些自己的欠缺,在以后的學習的生活中我要逐漸的克服與改進,對于自己的優點要進一步的發揚與完善,在實習中,我深深的意識到知識的重要性,人要有作為,充足的知識儲備是必須的,所以在以后的學習中更要強化自己的知識儲備,在學好自己的專業課的基礎上,博覽群書,增強自己的綜合素質,千里之行始于足下,對于我來說,最重要的就是要腳踏實地的去做,總的來說,這個實習過程雖然辛苦,但也很值!
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