銷售類的實習報告集合六篇
隨著社會一步步向前發展,接觸并使用報告的人越來越多,其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的銷售類的實習報告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售類的實習報告 篇1
一、 前言
我認為,實訓就是人的經歷。
不需要賦予他太高的意義與期待。
他是人生的一個經歷,是一個過程。
或許影響一個人一生,或許就什么也不是。
能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。
這次的推銷的實訓,我覺得是和自己的專業相關的實訓。
人們常說.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。
這句話的意思是,如果你要客戶買你的產品,那你就先讓客戶相信你這個人.讓他覺得你是一個值得信賴的人。
在深入學習了現代推銷學這門課之后,學校在我們專業中進行這次實訓,將書中的死知識靈活運用,實踐到真正的推銷當中去。
在這次的推銷實訓的要求就是要求我們任意選擇一種產品,兩個同學一組進行模擬推銷。
我們學的是營銷,推銷在我們的學習的過程中式非常重要的一門課程,而且這次的推銷模擬實訓更是對我們大家的鍛煉。
我相信我們能夠在這次的推銷的實訓過程中學習到許多的東西,而且那些東西是我們在平時的學習的過程中無法再書本上學習得來的。
人們常說.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。
這句話的意思是,如果你要客戶買你的產品,那你就先讓客戶相信你這個人.讓他覺得你是一個值得信賴的人。
二、 主體
這次我們小組的模擬推銷的實訓是推銷飛利浦燈具。
其中要求我們要完成一人一個的總結報告,還有每個小組要有一份推銷策劃和一個劇本,另外每天每人還有一個日志。
這次的實訓分為兩個階段,第一階段是星期一到星期四,這四天是我們搜集資料,完成自己報告和總結等。
第二階段就是星期五,這天我們將會展示我們每個小組的成果。
就是進行模擬的推銷。
在這次的實訓活動里面,我們首先是確定自己小組所選擇要推銷的產品,然后再根據自己小組選擇的商品進行搜集資料。
還要完成自己的作業。
我們首先是確定搜集關于飛利浦燈具的各個方面的資料,然后按照格式把搜集的資料進行整理,但是對于搜集的資料我們是不能全部使用的,我們要把自己的想法觀點融入到自己的推銷活動的過程中,所以對于自己的報告必須是具有自己的特色的和自己的觀點或者是想法才行的。
飛利浦照明事業部深入洞察人們對公共環境和私人空間的需求,致力于推出創新的、以最終用戶為導向的高效節能照明解決方案和應用產品。
在這一次的試訓的過程中,我們要寫小組的推銷方案,我們從產品分析、企業的分析、市場環境分析、推銷策略分析等多方面搜集資料。
在搜集資料的過程其實也是我們學習的過程,在這個過程中我了解到關于飛利浦燈具的許多以前都不太了解的東西。
例如 中國照明燈飾業發展至今有二十多年。
中國照明電器協會副秘書長竇林平指出,到目前,中國照明燈飾行業的影響力已經很強。
數據顯示:
19xx年,國內照明行業銷售總額為450億元,
20xx年,國內照明行業銷售總額為高達800億元。
20xx年,全行業產值突破1000億元,
20xx年,中國照明行業產值已達約1800億元,保持了年均20%的增長勢頭 20xx年,企業猛增到了10000多家,從業人數100多萬。
從世界看來,占據了全球18%的'市場份額,我國已經成為世界第一大照明電器生產國和出口國。
最后也是最重要的一個環節就是我們必須把我們的推銷的方案交上,同時在第二階段即最后的階段,就是我們的模擬推銷,我們每個小組都要去實施自己的推銷。
就是兩個人分別扮演推銷員與客戶,進行實際的模擬推銷。
三、 結尾
想要成為優秀的推銷員,我想除了具備基本的一些素質,譬如身體素
質、心理素質、綜合素質外,還必須具備這些以外的東西。
甚至要修煉到一定的境界,就如氣功學中的通了小周天,還要向大周天上升。
有些素質你可能具備了,但是沒有成熟、充實,也一樣無濟于事。
用另外一句話來講就是要運用的爐火純青。
優秀推銷員具備的第一素質是必須積極向上,用樂觀的態度去迎接美好的每一天,不能因為昨天的失敗而放棄今天的曙光。
堅持不懈,直到成功。
優秀推銷員應該具備的第二個素質就是堅持精神。
無論遇到任何的挫折,即使前面有高山、大洋,還是懸崖峭壁,都要堅持走下去。
成功不是等來的,而是走出來的。
只有堅持才能獲得成功,即使失敗,也是另一種成功。
優秀的推銷員應該具備的第三個素質是“信”。
這里的“信”包含兩個意思,一個是自信,另一個是誠信。
要想成功把你的產品推銷出去,不僅要靠三寸不爛之舌,還要靠你的自信。
只有不卑不亢,才能博的人家的信任。
你具備了自信,才能迎接任何挑戰。
另一方面唯有信任你才會購買你的商品。
如果推銷員喪失了誠信,又有誰會去購買其產品呢?第四個素質是應變能力,其實這種素質不是一朝一夕就能培養成的。
不是說你腦子好使就可以,也不是說你智商高你就會。
要想服人不僅要以理服人,還要經得起考驗。
時間的價值是自己賦予的。
有思路就有出路。
有老師說,人也要有品牌的意識。
讓自己成為那樣的人,從各方面去規劃自己。
從修養、氣質、學習實習只是其中的一個捷徑。
最后,我覺得作為一名營銷專業的學生,我覺得我們必須不斷地學習,無論是在學校的學習,還是在我們畢業之后,我們也必須不斷地學習,從我們工作的時間經驗里面學習。
而且如果我們從事的是推銷的工作,我們直接面對的是市場,我們可以從市場中獲取各種各樣的信息。
為我們的更上一城樓二打下堅實的基礎。
LED燈具市場營銷實習報告
進入公司之前,自己對銷售知識只是大概的了解,沒有系統的學習過市場營銷中所包含的全部內容。
由于在LED燈具書本方面知識的缺少,剛開始幾天我都在閱讀大量資料,了解公司主要產品與構造,加強燈具專業詞匯方面的學習。
第一個禮拜的實習,就是:多看,多問,多觀察,多思考。
自己了解一些公司的背景、產品、發展方向等。
另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西。
同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。
還從我是大學即將畢業的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,令我非常感動和欣慰。
對公司產品類型有了大致了解后,根據一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的了解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、壽命之類,要把產品一一對號。
這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。
之后,我又到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步了解。
為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
從溝通的細節中客戶會看到你的工作態度,工作是否嚴謹及是否可以信任。
一段時間過去了,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,到現在的熟識。
對于我本來就學的是電子商務方面的,一個星期的接觸銷售,使我對實際操作中的銷售有了一定的了解。
之后,在慢慢熟悉了各個銷售流程之后,。
前輩會讓我跟客戶做個自我介紹,當時自己都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。
說實話當時也聽不進什么了,有些產品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。
感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內容還是緊跟著產品的,一席話下來,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
銷售類的實習報告 篇2
****年**月到**月,我在東風日產**專營店進行維修實習活動。在這三個月的時間里,我對汽車4S店的整車銷售、售后服務、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
東風日產**專營店是一個擁有東風日產車定點、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等,還擁有先進的進口檢測儀器:NISSAN電腦檢測儀、點火測試儀、雪種機等,及使用于維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境,寬敞的維修車間,設置十幾個標準工位充分滿足維修作業的'需要。規格齊全,優質純正的配件是日產系列車輛運行的安全保證。該店是一個大型的4S店,銷售服務的車型有:天籟、頤達、騏達、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車型。
這家店不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、實習外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、ATF自動循環清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼備且完善。
銷售類的實習報告 篇3
我是一名學習市場營銷專業的畢業生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的'每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!20xx年啤酒銷售實習報告例文
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
銷售類的實習報告 篇4
前幾天聯系了很多客戶,溝通還算正常,只是對方只要了我們的 報價單就了無音訊了。之后一個個客戶都是做如此狀,難以挽留,沒 有后文。是我說的不對呢?還是本本達人難以吸引到人,我想,這倆 方面的原因都有吧。 打了二十多個電話后都一無所獲,悶悶不樂的發著呆,應如何糾 正溝通交流方面的.問題呢?此時,陳威走了過來,拍了拍我的肩膀說 道: “我讓你打電話不是讓你馬上就能為公司贏得新的客戶,而是通 過電話,讓你在回答客戶的問題,在這個過程中加深你對公司,對神 舟產品的了解。 只有自身了解透徹了, 才能去說服別人。 “我點點頭, 表示理解了。 一天又這樣過去了,我究竟學到了什么,掌握了什么,夜晚,我 躺在床上,想著這一天的事情,感覺自己好像都很忙,但是回想起來 又感覺一件有意義的事情都沒有做過,我還能這么沉淪,這么不上進 么?來吧,明朝定要振作。
銷售類的實習報告 篇5
20xx年12月29日清晨,在劉明菲、林藝兩位老師的帶領下,我們市場營銷系的70余名學生前往位于武漢沌口經濟開發區姚家嶺的三環海通“4S”汽車銷售公司和三環勁通中日合資東風—NISSAN汽車銷售公司進行參觀實習。通過對公司的實地參觀以及公司銷售顧問的全面講解,同學們進一步了解了“4S”汽車銷售公司的銷售模式及該模式的優缺點,加強了對汽車銷售“4S”模式的感性認識,并根據自己所學的有關市場營銷專業的知識,對這次參觀實習實地考察到的各種資料、信息進行了歸納整理,做了如下實習報告總結。
(一)XX三環海通汽車有限公司
湖北三環海通汽車有限公司是上海通用汽車有限公司授權,由三環集團銷售公司投資興建的“四位一體”別克汽車專賣店,注冊資本八百萬元。公司地處318國道與京珠高速公路的交匯處,交通便利,而且位于武漢汽車銷售一條街上。該公司占地面積900多平方米,由展廳、工作室、維修車間、車庫四個部分組成。現有員工61人,其中專業銷售和技術人員53,管理人員8人。
當我們走進寬闊的銷售大廳,便感受到了濃濃的圣誕的節日氣息。高掛在大廳頂部的具有中國民族特色的風箏給人以美好的視覺享受,并給人以親切自然的感受,一下拉近了大家與公司之間的距離。銷售大廳播放著優美而舒緩的'背景音樂,使顧客在參觀欣賞各款汽車時倍感輕松、舒暢,這是值得眾多專營店借鑒的。大廳的陳列,面對產品的主推區,圍繞四面的分別是特展區、推薦區、接待臺、顧客休息區和兒童游樂區。
三環海通汽車銷售有限公司堅持顧客至上的原則,以優質的專業顧問式銷售服務,體貼周到的售后維修并通過購車、上牌、保險、維修保養、車輛定損索賠等“一條龍服務”,24小時緊急救援,為顧客提供了方便,贏得了廣大用戶的信任和青睞。該公司現在代理的品牌有別克君威、賽歐(2款)、GL8等四款車型。
武漢三環海通公司4S中心從銷售引導、維修服務、配件供給、信息反饋都達到一流的標準和水平。
“合格的產品、滿意的服務、不斷的進取、更好的奉獻”成為公司的宗旨。其服務的主要內容有:
配件價格、工時透明:配件、服務工時明碼標價;封閉式配件運作體系,所有配件確保 原廠供應,價格具有競爭力。
快速保養通道:采用預約制度,提高工作效率及服務質量;專設保養工位,保證快速 接待;規定時間內完成常規保修保養車輛工作。
一對一顧問式服務:維修保養前,度身定制“愛車計劃”,詳細解釋維修內容及費用支出;維修后,主動出示替換配件。
兩年或四萬公里質量擔保:所有新車提供兩年或四萬公里質量擔保,即4次免費換原配機油(賽歐2次)
靈活的付款方式:為了方便顧客公司提供多種靈活的付款方式——存折或刷卡,解除顧客攜帶大量現金的煩惱。
售車一條龍服務:在顧客購車后,公司可代辦驗車,上牌照,一切手續均由公司一條龍服務人員為顧客辦理,使顧客輕松擁有愛車。
個性裝飾、扮靚愛車:專門設立汽車精品部,可根據顧客的需求,提供個性化汽車裝飾服務,價格優,質量佳。各種裝飾品種齊全、專業的裝飾人員、技術嫻熟。一般性裝飾可在3個小時內完成,方便快捷。
主動式關懷服務:購車三天、一周及一個月內電話關懷,解答顧客在使用中的各種疑問,定期提醒顧客維修保養。利用現代化計算機輔助管理系統,建立完備的顧客檔案,隨時提供咨詢服務。
分期購車、輕松擁有:可辦理分期購車業務,最低首付10%,讓顧客輕松擁有愛車。
銷售類的實習報告 篇6
為了努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,企業法律事務涉及訴訟和非訴訟業務,涉及的法律面較寬,實踐性強,而大學生到企業實習并親身經歷一些法律實務、學習一些辦案經驗,不僅可以彌補課堂上所學知識的不足,還可以增加一些新知識新體會。我的職務是企業的法律顧問助理。
作為企業的法律顧問助理我主要是協助法律顧問處理以下一些企業法律顧問的日常工作:
一、日常法律咨詢,分析企業在日常工作中遇到的各種法律疑問,對問題本身性質做出區分,在法律專業領域內予以解答。
日常法律咨詢在解決企業遇到的問題時,具有及時性和預防性,有利于防微杜漸,避免因發生嚴重的問題而處于十分被動的地位,從而喪失解決問題的最佳時機。尤其針對企業的銷售部門,我們可以提供前瞻性的法律咨詢,使其更好的管理其銷售協議,建立有效的內部工作框架,盡量減少應收款項難以回收的問題。因此咨詢功能的良好運用,有利于企業將問題在萌芽狀態或者為解決糾紛做好準備工作。
二、建立整套合同體系。
首先,了解企業制定合同的目的以及具體要求,與企業相關人員進行充分的溝通,結合企業的運營需要,了解企業經營行為的目的,分析預測潛在風險,協同企業設計業務運營流,對企業運營過程中的各個環節上各方的權利義務進明確,為企業建立一整套合同體系進行規范,以使企業的利益得到最大限度的保障。根據已經確定的合同制定方案,依據該合同涉及的法律法規,制定合同文本的具體條款,確保內容的合法性及可操作性,體現企業利益的最大化。
三、專項法律意見。
專項法律意見是專職律師針對具體的法律問題參照相關法律法規,進行全面分析、判斷,出具的關于該問題的法律風險,法律后果及應對措施的書面法律文件。根據企業咨詢法律事務的具體情況,以及該項事務的復雜性和重要性,經本所律師共同討論后,出具有可行性的書面法律建議;根據本所在主動回訪過程中發現的,將會給企業的經營帶來風險的操作行為,及時指出并視情況嚴重性出具針對性的書面法律意見,幫助企業杜絕潛在風險。
四、處理企業與客戶之間的糾紛
通過對產生糾紛的整個過程進行了解及分析,確定對方的行為屬于惡意還是善意,向企業提交正確有效的應對方案。如果對方的行為屬于善意,只是針對具體的交易活動中某些環節而產生異議的話,則在維護企業利益不受損害的前提下,利用企業律師的身份爭取以非訴訟的方式合法、合理、高效的解決糾紛;如果對方的行為屬于惡意欺騙的性質,我們將在最短的時間內做出有效的防范措施,并且根據事態的發展做好訴訟的準備和證據的搜集,便于將來通過訴訟方式幫助企業爭取最大的利益。
五、參與商業談判。
直接參與,能參與談判的全過程,對于不利于企業的條款或因素及時采取應對措施,防止帶來不必要的巨大損失;間接參與,根據實際情況提供幕后支持,避免因直接參與洽談而給對方帶來心理上的防范,導致不利于該合作項目的因素產生。參與商業談判的作用,促使商業談判的成功,保證重大項目的合同條款合法有效,爭取自身利益最大化。同時,在該合同的實際履行過程中,律師作為全過程的參與者可以起到監督和保障執行的作用。
六、提供法律培訓。
針對企業不同的職能部門,結合企業的經營特點及各部門的工作職責和范圍,提供相關的法律法規的'培訓;提高全體部門員工的法律意識,了解自身工作中可能遇到的法律問題和存在的風險,規范日常的經營行為。避免企業的員工因為不熟悉相關法律而喪失警惕性,從而導致工作上的失誤,為企業帶來不必要的風險或重大經濟損失。
七、資信調查。
在企業與另一方簽訂合同前,通過調查對方的資產情況、企業運營情況以及以往的交易信用,向企業提交對方的信用評定,評估對方從事商業活動的能力,分析具體業務的風險性。
八、勞動爭議解決。
律師代表企業參與處理與員工間的勞資糾紛、福利待遇糾紛、工傷賠償糾紛、解除勞動關系糾紛等的勞動仲裁和訴訟程序;由律師來溝通勞資雙方達成共識,采用非訴訟方式、非仲裁方式快速解決勞動爭議,消除對企業的不利影響,維護企業的根本利益。
九、合同及應收帳款管理。
對合同的訂立、履行狀況形成文字記錄并歸檔管理,督促財務部門對應收帳款進行及時清理,確保各項經濟合同能如約履行,避免因時效喪失等原因給企業帶來巨大損失。
十、協助建立企業管理制度。
結合企業的發展戰略,合理的設置企業的所有權,規劃股權結構;結合企業業務特點,設計企業結構,建立知識產權、人力資源、財務管理等制度,使企業的結構具有競爭上的組織優勢。
十一、協助處理與相關行政機關的各種事宜。
利用律師的專業知識和權利,以維護企業利益為目標,協助其與工商、稅務、公安等行政機關交涉,處理解決各種事宜。
十二、律師見證。
指律師根據委托人的委托,對一定范圍內的民事法律行為的真實性、合法性做出證明,如:企業內部的股權轉讓、外貿合同的訂立、董事會的重大決議等。
十三、代理參與訴訟、仲裁活動
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁過渡的作用,對將來走上工作崗位有很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和律師們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。實習只要有收獲了,實習就是成功的。學習法律的最終目的是要面向群眾、服務大眾,為健全社會法治和依法治國服務的。畢業后我將為建設我國的法治社會盡一份力。
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