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公司文秘實習報告4篇
我們眼下的社會,我們使用報告的情況越來越多,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編精心整理的公司文秘實習報告,希望對大家有所幫助。
公司文秘實習報告1
一,畢業(yè)實習的目的
畢業(yè)實習是學生在完成教學計劃所規(guī)定的全部理論課程和其它教學環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進行的綜合性實踐教學,是文秘專業(yè)十分重要的教學環(huán)節(jié)之一.
1,通過畢業(yè)實習使學生將所學業(yè)的專業(yè)理論知識和基本技能應(yīng)用到工作實踐中,培養(yǎng)學生應(yīng)具備的秘書職業(yè)素質(zhì),提高實際工作能力,積累實際工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后從事文秘工作及各項工作打下基礎(chǔ).
2,通過畢業(yè)實習檢驗本專業(yè)學生的應(yīng)用能力和職業(yè)素質(zhì),通過信息反饋,不斷改進教學方法,調(diào)整教學內(nèi)容,提高教學質(zhì)量和辦學水平.
3,在實習期間,結(jié)合工作實踐,相對集中地進行社會調(diào)查和研究,為畢業(yè)設(shè)計打下堅實的實踐基礎(chǔ).
二,具體內(nèi)容
1,了解實習單位的情況,熟悉實習單位所在系統(tǒng)文秘工作的基本內(nèi)容和特點.
2,結(jié)合實習單位的實際情況,實習生有所側(cè)重地就相關(guān)方面的秘書工作及計算機信息管理工作進行實習.這些方面包括日常事務(wù),公文撰擬與處理,接待工作,信息與檔案管理,會議組織,協(xié)調(diào)與信訪,辦公自動化操作,公關(guān)策劃等具體工作.若條件允許,可對秘書工作進行全方位的實踐.
3,實習中學會處理各種人際關(guān)系,鍛煉與人溝通,合作的能力.通過實習使學生加深對社會的認識,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),提高解決實際問題的能力.
三,畢業(yè)實習時間及進度安排
1,起止時間:20xx年 2 月15日—— 5月23日(共14周)
2,進度安排:
進度安排
內(nèi)容及要求
備注
20xx年12月25日
實習動員
20xx年2月15日
進入實習單位實習
20xx年5月23日
實習結(jié)束,向?qū)嵙晢挝桓鎰e
20xx年5月25日
學生返校,進行實習工作總結(jié)
四,畢業(yè)實習成果
1,畢業(yè)實習成果:包括畢業(yè)實習日志,畢業(yè)實習報告(畢業(yè)實習總)以及實習物化成果(撰擬的公文及其他材料)等.
2,撰寫畢業(yè)實習成果的要求:
(1) 畢業(yè)實習日記:詳盡記錄自己在實習中的具體工作.實習期間各種實習活動的內(nèi)容,收獲,體會,問題,教訓,發(fā)現(xiàn)等.
(2) 公文撰擬:為實習單位起草公文5篇以上.
(3) 畢業(yè)實習總結(jié):內(nèi)容包括簡要敘述實習的基本情況,具體闡述實習工作中取得的成績,采取的方法,收獲和體會,分析存在的問題,經(jīng)驗教訓,努力方向等幾個部分.
(4) 畢業(yè)實習報告:內(nèi)容一般包括對實習的認識,實習期間從事的主要工作,工作表現(xiàn)及遵守紀律情況,實習物化成果完成情況以及對我系涉外文秘專業(yè)教學工作的建議等幾個部分.
(5)調(diào)研報告材料收集:實習期間開展調(diào)查工作,收集材料,為返校后撰寫調(diào)查報告,進行畢業(yè)答辯做準備.
五,實習期間的基本要求
1,在教師的指導下,端正實習態(tài)度,明確實習目的,嚴格認真地完成畢業(yè)實習所規(guī)定的全部任務(wù).
2,應(yīng)嚴格按照進度進行實習,不得無故拖延.
3,定期向校內(nèi)指導老師匯報實習情況,每周至少一次.
4,尊重校內(nèi)外實習指導老師及實習單位工作人員,服從領(lǐng)導,虛心求教,勤奮工作.
5,服從實習單位的各項安排,嚴格遵守學校和實習單位的規(guī)章制度和保密制度.
6,不得無故遲到,早退,缺勤,有事需向?qū)嵙晢挝缓椭笇Ю蠋熣埣?
7,按規(guī)定時間完成個人需要撰寫的`畢業(yè)實習成果內(nèi)容.抄襲他人成果,不按要求或未完成全部內(nèi)容,缺勤時間達三分之一及以上者,畢業(yè)實習成
績定為不及格.
8,實習結(jié)束前填寫好實習鑒定表,并請實習單位給予鑒定與簽字;整理并復制好實習期間完成的物化成果.實習生應(yīng)將實習鑒定表,物化成果,實習報告等材料在實習結(jié)束后交校內(nèi)指導老師,作為評定實習成績的重要依據(jù).
六,實習指導要求
1,校內(nèi)指導老師的主要任務(wù)包括:
(1)全面掌握實習生思想動態(tài),做好思想工作.
(2)根據(jù)實習計劃,與實習單位聯(lián)系,安排實習任務(wù).
(3) 配合實習單位指導老師,共同作好實習指導工作.
(4)處理學生在實習期間發(fā)生的各種問題.
(5)根據(jù)實習進度情況,了解學生在實習期間的工作表現(xiàn).
(6) 實習結(jié)束時收好實習鑒定表,實習總結(jié),實習報告等成果材料;征求實習單位的意見,處理好遺留問題.
(7)定期檢查學生實習情況并作好檢查記錄.
(8)根據(jù)實習生實習情況,評定實習成績.
2,實習單位指導老師請在下列方面給予實習生幫助和指導:
(1) 指導學生作好實習計劃,安排實習工作.
(2) 介紹實習工作的要求,操作方法,指導學生進行工作實踐.
(3) 定期檢查實習情況,協(xié)助解決實習中出現(xiàn)的問題.
(4) 指出學生實習中存在的問題,啟發(fā)學生獨立思考解決問題.
(5) 指導并幫助學生搜集有關(guān)參考資料.
(6) 審查實習鑒定表,寫出實習評語.
公司文秘實習報告2
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的ldquo;氣rdquo;,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是ldquo;忍rdquo;了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰ldquo;天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。rdquo;遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的`輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,做好文員工作計劃,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
公司文秘實習報告3
我于今年xx月到xx月到公司進行實習,現(xiàn)在就這個實習的機遇做一個小節(jié)。
在實習期間,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。文秘專業(yè)實習總結(jié)
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文字秘書作為領(lǐng)導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導的口授記錄,有接待來者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。助領(lǐng)導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洹⒓群细裼址Q職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導的助手和參謀,同時,由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性
一名好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導的關(guān)系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方。總的原則是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導與被領(lǐng)導的地位出發(fā),對正職和副職領(lǐng)導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導相處時,一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護領(lǐng)導班子的團結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領(lǐng)導面吹捧乙領(lǐng)導,當乙領(lǐng)導面吹捧丙領(lǐng)導等。要始終與多位保持經(jīng)得起考驗的同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面:一是爭取同一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領(lǐng)導工作的思路,分析領(lǐng)導的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ),工作中才能與有一致的認識,才有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。
再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領(lǐng)導拉一套馬車,按的意圖前進。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領(lǐng)導意圖,增強執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的`作用。按的意見辦事,也只能是執(zhí)行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀、以權(quán)謀私的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和對。
總之,秘書工作的藝術(shù)性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。文秘專業(yè)實習總結(jié)
三、具備必要的專業(yè)知識,當好一名合格的辦公室文秘人員
第一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領(lǐng)導人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟運行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的、歷史等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
第二、前與后。秘書是領(lǐng)導的參謀助手,其主要職責是為領(lǐng)導服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導前面,走在領(lǐng)導前面。
最后,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害的形象,于工作、于己都不利。
四、秘書應(yīng)當是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應(yīng)該堅決對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。
無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、x、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進公司內(nèi)部的團結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應(yīng)當是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風度。
五、調(diào)整好心態(tài),坦然面對文秘工作中的挫折
針對秘書這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的'感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是的學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
公司文秘實習報告4
一、實習目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
20xx年8月1日至8月20日。
三、實習單位
xxx廠廠長辦公室。
四、實習主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實習的目的。收到了較好的效果。
主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,工作范圍,任務(wù)也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的`抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素:
一是準確,
二是時限。
其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“x會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作,
一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務(wù)準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。
二詩文起草。在最近階段,正逢集團公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的。
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