藥店實習報告
在日常生活和工作中，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的藥店實習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
藥店實習報告1
真是榮幸至極，我們xx級藥學與經營管理的全體同學在20xx年踏進了鄭州市xx醫藥連鎖經營有限公司的大門，開啟了實習之旅。我們幸運地成為該公司實習生團隊的一員，回首這兩個月的實習時光，在店長和中藥老前輩的悉心關照和支持下，我們嚴于律己，按要求完成了各自的本職工作，真心感謝店長及各位中藥大師傅的無私幫助，也衷心感激九州通醫藥連鎖經營有限公司為我們搭建了這個實踐平臺。
一、實習時間與人數規劃
總部巧妙地在不影響正常運營工作的前提下，將我們36位熱血青年分派到了13家門店進行學習和實戰演練，實習周期從20xx. xx. xx至20xx. xx. xx。同時，采用了兩班倒的工作制度，既確保了時間分配的合理性，也讓我們有充足的時間去適應環境，慢慢調整狀態，并且能集中精力深入學習，展開討論。
二、實習過程中的認知與提升
實習初期，我們迅速融入集體，逐步掌握了藥店的各項工作規范和要求，在店長的關懷教育下，不僅扎實學習了各類藥品的分類、用途和拿取方法，更深刻理解了每一名工作人員的'責任所在和工作流程，專業知識和經驗水平得到了顯著提高。在此期間，尤其重視接待顧客時的態度和技巧，面對不同年齡、性別和身體狀況的患者，我們必須以禮貌、專業的態度提供咨詢服務，了解其健康狀況，并針對具體情況耐心講解藥品性質、功能、用法以及注意事項，尊重每一位患者的主觀意愿。此外，對于藥品陳列擺放也有嚴格的規定，如某些需要特定溫度保存的藥品需放置在恒溫恒濕的冰箱內，易揮發藥品則要單獨存放。同時，還要懂得根據藥品毛利率高低來合理安排貨架位置，保持藥品清潔，每日盤點整理，讓實習的過程成為我們鍛煉耐性、積累實戰經驗的重要階段。
三、自我提升與專業深化
這兩周的學習經歷不僅豐富了我們的書本知識，更是增加了生活閱歷，使我們意識到自身的學識、能力和經驗仍有較大提升空間。因此，在工作中不能掉以輕心，應更加專注投入，不斷學習新知，理論與實踐相結合才能更好地服務于大眾。身為藥店的一員，我們要時刻秉持職業素養，無論是在接待顧客還是在藥品管理上都不能馬虎大意，尤其是面對非專業人士，更要細心謹慎，對每位顧客負責到底。
四、存在的問題與挑戰
由于大家崗位職責各異，實習過程中難免會遇到一些問題。作為營業員，我們需要具備良好的溝通能力和服務意識，面對口音各異的顧客也能做到注意力集中，準確理解需求。而理貨員則需熟記各類藥品的藥理特性，及時處理過期或損壞藥品并上報。同時，整個團隊都必須保持高度警惕，注意藥店內外衛生，防止偷盜行為的發生。
五、改進建議
通過這段時間的實習與工作，我們對xx醫藥連鎖經營有限公司的規章制度和運作模式有了基本的認識。為公司提出幾點建議：1.大型藥店可增設保安人員，有效防止藥品失竊現象；2.發現藥品破損應及時更換補充，確保藥品質量；3.務必保證藥店環境時刻整潔干凈；4.管理層應加強與店員間的溝通交流，關注員工想法，共同營造一個和諧高效的工作氛圍。
藥店實習報告2
一、實習目的及意義
（一）實習的目的
1、在店實習是藥學理論與實踐相結合的重要方式，是提高政治思想水平、業務素質和動手力的重要環節，對培養四項基本原則；有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著重要意義；
2、我通過實習走向社會、接觸實務、了解國情、民情；
3、通過在藥店工作，了解藥品管理和藥品銷售的實際現狀，加深理解并鞏固所學知識，進一步提高自己認識問題、分析問題、解決問題的能力，以到學以致用的目的，為今后走向社會做好思想準備和業務準備。
(二)實習的意義
1、提高了實際工作能力，為就業和將來工作取得一些寶貴的經驗；
2、提高了基本技能：具有團隊合作能力、表達能力和觀察能力；
3、素質得到了提高：主要表現為能夠吃苦耐勞、獨立思考、勤奮誠實、具有團隊協作精神；
4、為畢業論文積累了素材和資料；
5、進一步加深了理論知識的理解，使理論與實際都有所提高。
二、實習企業概況
山西仁和大藥房連鎖有限公司是一家集藥房、社區門診為一體的新型農村醫療合作及省、市醫保定點連鎖企業。公司已“打造誠信藥房新形象，創建醫患和諧至高點”為理念，迅速成為老百姓心中的品牌藥店。公司經營有中藥飲片公司經營有中藥飲片公司經營有中藥飲片、中成藥、抗生素醫療器械、日化類等。為降低老百姓的用藥費用，公司直接從廠家及大型批發企業進貨，減少藥品采購的中間環節，降低壓縮各項費用，讓利于民，請廣大人民群放心，仁和一定會把低價保持到底。眾公司一如既往地堅持“服務為本，道德為根。一切為老百姓的健康服務”為經營宗旨，憑借優良的購物環境，優質的服務，嚴格的質量管理，先進的銷售理念和方法，順應廣大群眾呼喚平價藥房的呼聲，與廣大老百姓共創美好燦爛的明天。
三、實習任務
1、熟悉貨架上藥物的品種；大致有處方藥、非處方藥、保健品等。 、
2、了解這個崗位的最基本操作流程。
3、了解藥店的經營模式及內部運營。
4、理論與實際相結合，更深刻的理解課堂上所學的知識。
5、認識團隊精神的重要性。
6、增加社會閱歷、拓展視野，對我們今后發展有了指導方向。
四、實習過程
1、3月15日我在仁和總部報道，經過為期五天的培訓，對公司企業文化有了更深層次的了解，對公司的核心價值觀感到深深的震撼。公司雖然正是發展階段，但它有完善的制度流程及績效考核標準，是一個很有發展前途的明日之
2、在該藥店里面當營業員，職責是每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作，向顧客正確推介OTC藥品，及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識，保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度；西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養護，以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經店長，對責任區內的藥品數量帳實是否相符負經濟責任。
3、我實習的店雖然不大，但麻雀雖小，五臟俱全，還能把自己鍛煉成全能型的人才，雖然我應聘的營業員，但我在店里不僅學會了銷售，還學會了收銀等各方面門店日常工作，使我在最短時間里學會最基本的藥品專業知識及操作技巧，并在之后一段時間學會電腦操作。
4、一個缺乏團隊精神的隊伍，就如同一盤散沙，沒有活力，沒有朝氣，在激烈的競爭面前會顯得不堪一擊。對一個企業而言，企業的發展壯大，基本的條件之一就是擁有一支相互團結、相互協助、有團隊精神的員工隊伍。
5、在公司實習滿一個月后，順利通過了轉正考試，并且學會了怎樣制定適合自己的目標，分解目標任務，一步一步，使自己更上一層樓！現在我已經能獨擋一面，店里的各項共作流程都已經熟悉，并做得很好很到位。我堅信能力是后天培養出來的。我一定會做的更好。
6、藥品是一種特殊的商品，一經售出非質量問題不退。所以這就要求我們在銷售藥品之前就與消費者溝通清楚，確認藥品的規格、產地、適應癥、注意事項等方面，確認無誤再進行商品銷售過賬。
五、實習感悟
通過短短一個月的實習，我對自己的能力有了一個更深的.了解。
1、看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向，實際應用中，有不同的商家生產
不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實的藥理學知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻
2、我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合質的行業，除了有良好的專業知識外，還要具備優質的服務態度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業素質，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就改選其它品牌的藥物，如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等，較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當然還有錢方面的問題，醫囑很重要，這關系到病人的用藥安全問題。所以要有耐心、要有良心、更要用心。
3、遇到的一些問題。現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡，在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時候也遇到一些麻煩，如停電導致刷卡機無法使用、顧客的醫保卡消磁不能使用。這些事情發生后，都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識的老顧客將醫保卡放置在藥店內，等下次來時再來取，當然這也是該藥店信譽保障的一個體現，但也遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還遇到這樣的問題，因為柜架上藥品品種繁多，在拿的過程中速度比較慢，這也導致顧客對自己的意見。對于這一方面，我得提高自己的業務平，平時多看多練，記住品名及放置位置，記住藥品的格就更好了。
4我覺得這是一次非常有意義的實習，不但鞏固了藥學知識，而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人往的能力，增強了團隊協作能力。
六、謝辭
通過兩個月的實習，我對藥房工作有了更深的認識和了解，在實習過程中以踏實的工作作風、勤奮好學的工作態度、虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評，實習生活即將結束，三年的大學生活也即將畫上一個完美的句號。我不會忘記，我所獲得寶貴經驗的背后，有著各級領導對我的殷切關懷，有各位老師對我的諄諄教誨。所以，我再次向仁和的各位老師表示誠摯的感謝并致以最崇高的敬意！
藥店實習報告3
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪一千不干。經過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先，一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的話，我會通知你的”。經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，既然是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家藥店。老板看我人挺老實的，就讓我來做售貨員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養長大成人，可現在只能搬搬貨箱子，賣點兒藥，心想自己怎么著也是個大學生啊，心理上有點失落再加上領班是個小學文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。
但是，人總是要適應自己自下而上的環境，我不想一開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做得很輕松，首先得把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環境。
一層，面積也不是很大，有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多，而我們又不能胡亂的推薦藥，所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌。而且絕對不能有絲毫的差錯，萬一出錯的話那將是人命關天的大事，所以一開始，老板只讓我在一邊學習，讓我了解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦，還要來回藥店和家里。所以每天都過的很累，雖然很累，但是過的卻很充實。
休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，藥店領班跟我說：“我知道你是大學生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，我也一直很虛心地請都領班還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。領班還對我說：”你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實，聽了我的領導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的'提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點東本，放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。
總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐，這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
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接下來的日子就在西制實習了.一進去的時候就在幫他們折維生素e霜等的紙盒子和包裝產品.有時候邊看他們做實驗邊學習，還做了軟膏系列抗菌消炎等從而把我們學的藥劑學知識應用了進一步了解了藥品的制作流程.
在門診西藥房的實習過程中分別把負責劃價 取藥和咨詢的都擱開了這樣也方便了患者.西藥是藥品的主力.同時也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦.取藥是體力活也是我剛來的時候所做的第一件事.由于藥房的藥品多理所當然的柜子也多了所以當我第一天拿了處方去找藥品時簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥，有時候一不小心把藥品的規格拿錯了還會受批評.在這里常常是連喝水上廁所的`時間就沒有.早上來的第一件事就是清理和擺放藥品.這樣一來加以熟悉也可以了解藥品的理化性質和藥理作用以及不良反應等.后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯了.
多了半個月后就學著劃價，這個工作是要非常謹慎和認真的要會看處方，要看清處方上藥品的規格和劑量.要注意是不是神經藥品和麻痹藥品.因為這些都要和普通藥品擱開劃價還要求不能劃到一起.需要是精二處方.有一次我在給患者劃價就出現了差錯被老師批評了.從而也認識到了作為醫院的工作人員處處馬虎不得.一定要認真仔細.
有了西藥房的基礎外我在內藥房和外藥房實習就容易多了.在這兩個藥房中也是忙的不亦樂乎.由于患者教多.每天我都在用車子發藥，每次都是長長的紙給我去發.發好了經過核對了還得去送到護士那里.這個工作也是很嚴謹的要把數量搞清楚還得注意藥品的有效期.
感謝醫院的老師們能讓我學到很多知識.短短的幾個月的醫院實習結束，終于可以揣了一口氣了，想想這么多天的忙碌才知道藥學工作的不易，我覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優秀的職業素質.2.專業素質：藥學人員要對病人極端負責，態度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理；
嚴格執行各項規章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規，有條不紊，執行醫囑和從事一切操作要思想集中，技術熟練，做到準確、安全、及時，精益求精；
要有敏銳的觀察力，善于發現病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷；
做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心；
保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方；
作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。
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很榮幸我們11醫藥連鎖經營管理的全體學生于20xx年來到xxx市xxx醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下：
一、實習的時間和人數的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，實習時間從20xx.11.24至20xx.12.0，同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。
二、實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。
三、加強自身學習，提高專業知識水平和認識
通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的.知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
四、存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
五、建議
通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了xxx醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：
1.在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。
2.在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。
3.要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生
4.領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法
藥店實習報告6
一、實習目的
1、有一定的談價議價的水平。
2、能夠熟悉藥品的擺放。
3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名，功能主治，禁忌等等。
4、能準確為顧客的癥狀實行用藥配伍。
5、鍛煉自己說話的水平，學會與人溝通。
6、鍛煉自己處理問題、分析問題的水平。
二、實習時間與單位
這半年我的工作單位共有兩個，分別是煙臺xx醫藥城、xx大藥房。前者是我在學校參加招聘而去的單位，在那里我呆了兩個月；后者是我自己在家鄉找到的工作，從10月份開始一直到現在12月底。雖說煙臺xx醫藥城比xx大藥房規模大很多，但是我還是比較喜歡后者，原因很多，可能是在煙臺那里一個人生活工作很辛苦吧，每天早出晚歸，每天的堅持與努力，不過宿舍，工作，生活，學習，還是都不盡人意。我覺得自己很辛苦，堅持也一定要有意義，那么多的心酸、無奈和忍氣吞聲，如果換不來什么，那也沒必要繼續，于是就回家了，在家休息了2個星期就找到了現在的工作，什么是滿足，可能就是開心、平淡的過每一天吧，就像我現在這樣。
三、實習地點與崗位通
xx藥房是成立于20xx年，面積約76平方米，倉庫也有20多平方，是大型藥店。經營范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類、中成藥等等。本店經營面積大經營品種多。店內從事藥品質量管理、檢測檢驗、調配處方的工作人員，以及從事藥品營業、保管、養護、銷售工作的人員，都經過專業培訓。每年對經營的人員體檢一次，并建立了健康檔案。該店位于xx市立醫院對面，針對廣大醫院患者售藥，歷史悠久服務態度熱情，店員有很好的親和力和信譽度。店有較多的老客戶，所以客流量大。
我是在十月中旬來到xx大藥房的，因為我哥哥在醫院工作，與該店的經理關系不錯，于是同事們對我也很照顧，有不懂的地方大家都會照顧。我的工作就是藥店導購員，和收銀員，現在工作的久了，在大家倒班的時候也會替換一下，基本上我對這些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，根據領導的安排來定。
四、實習內容和過程
我的工作是藥店營業員、收銀員。所以我的工作主要是，銷售藥品和收票，開單子，忙的時候還要幫忙調貨。我的實習內容主要有：
1、對所在單位和所從事的行業的理解。要在藥店工作就要知道企業的沿革，所在行業的特點及發展前景，比如通泰大藥房經營情況很好，每天的客流量很多，其優勢是良好的地理位置，還有歷史悠久，口碑好。
2、水平的鍛煉。有一定的談價議價的水平，鍛煉自己說話的水平，學會與人溝通，鞏固所學知識，提升自己實際動手水平，培養解決問題的水平，善于開發自己思維，對于一些常用的設備要會使用、會維修。
3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適合癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀實行用藥配伍這點很重要。
4、常見病癥的了解。感冒發燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節炎、風濕、腰腿疼痛等等，這都是常見的病癥，在藥店里經常會有人來買相關的藥品，所以針對這些病癥，相關的常用藥品也應該知道，類似藥品中要推阿種藥品，為什么，這些都該牢記。
剛上班的時候我很享受每次來貨時，點數還有往貨架上擺貨的過程，那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置，并且給自己找藥。后來，在我習慣了這種工作以后，我就喜歡上銷售的過程，當患者取藥時，我熱心接受詢問，了解其癥狀，同時向患者詳細講解藥物的功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便他們能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據個人主見隨意更改用藥劑量，要保證患者用藥和身體安全。我覺得看著他們信任自己，購買自己推薦的藥品，這也是一種精神上的收獲，是的滿足。
五、實習體會和收獲
通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備，也能夠準確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反應和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現在很能講話，溝通水平不錯，能處理一些突發事件，在銷售的過程中也能出一些點子，做一些策劃，為藥店的業績貢獻自己的一份力量。
另外，我也發現一些問題，有些常見的藥品是需要處方的，但是患者買藥時沒有處方，藥品一樣被賣出去了，然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的，可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題，但凡事都有萬一，藥品畢竟是與人相關的物品，我們都不該冒這個險。
其次，每過一段時間，藥店都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個過程中，若發現藥品有過期的現象應該清理干凈，而不是放到貨架上繼續銷售還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，像是廣告中常出現的藥物：感康、白加黑等等，不過這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品，而不是放任不管。說到底醫囑很重要，藥品銷售是一種綜合性質的行業，除了有良好的專業知識外，還要具備優質的服務態度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業素質，這關系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后，就要說說健康咨詢服務的問題了，很多人在購藥時還是相信醫生的話，但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的，這時候有的人喜歡詢問藥店營業人員，而有的人則更愿意問一些專業人士，這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的'同時，希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。所以，藥店內是否有藥師提供健康指導，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家注重的營業額是息息相關的。
六、總結
一直以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉，可現在我卻認為，頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單，或者說做做樣子就能夠，他是為了讓同學們把知識和實踐二合一，從而提升和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。
在單位里，不會有老師協助你解決困難，不會有同學和你心心相映無話不談，不再是刻板的書本，而是真刀真槍的面對顧客，面對同事，面對領導，一切都不在簡單，我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題，一切只能靠自己。所以，種種經歷我們只能把其作為是考驗，然后努力克服，最后征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎?能體會到這其中的酸與甜，才是最重要的吧。
通過實習，一方面，我鍛煉了自己的水平，在實踐中成長；另一方面，我也為社會做出了自己的貢獻；更重要的是我交了很多朋友，理解到生活的不容易。
即使在實習過程中，我也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題，但我相信，我會持續充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識，并持續深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的水平，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
實習還沒有結束，它給我帶來的巨大影響也將繼續下去，它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。即使實習比較辛苦，但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊，我知道一切都是不容易的。我也終于明白，乏味中總會有希望，苦澀中總會有甘甜。
我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習，我想如果我們認真做了一定會有很大的收獲。我也希望在明年畢業時，自己能對此次實習無愧于心!
藥店實習報告7
很榮幸我們09藥劑5班的一部分學生于20xx年來到柳州市桂中大藥房連鎖有限責任公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這幾個月的實習，我們在店長和各位師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和師傅們表示衷心的感謝，感謝柳州市桂中大藥房連鎖有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，認真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先就是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但就是藥品的擺放時按類別來的，先就是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。
當然取藥拿藥就是最簡單也就是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取就是不同的，特別就是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的'身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但就是有些藥品就是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。
通過這幾個月的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但就是還就是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識就是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也就是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的就是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多就是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
人生道路才剛剛開始。需要自己去踏實地走好每一步，并時刻提醒自己要好好學習，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人!
藥店實習報告8
實習目的：
通過在實習單位實習能更好的掌握藥學知識與技能，從而達到理論與實踐相結合的模式。讓學生能更快的去適應社會，為自己的今后就業打下良好的基礎
實習任務：
為了大學生今后步入社會中能有一個明確的規劃及目標，我們組織實習企業為大學生提供更好的學習機會，通過醫院、藥廠及醫藥公司的實習學習來提高大學生的工作能力及今后就業方向打下基礎，主要在實習中去體會實習單位工作方法及技能技巧。
實習單位：
xxx藥業、xxx醫藥有限公司
實習時間：
XX年7月—XX年4月
我是xxx技術學院xx級藥學班的學生，XX年7月—XX年4月是實習期，我選擇了兩家實習單位作為我的實習點，實習時間為9個月，兩家單位分別是湖北天藥藥業、連云港正大天晴醫藥有限公司。在此期間我在湖北天藥藥業（生產車間）為期2個月的實習和連云港正大天晴醫藥有限公司（銷售部門）的實習。我嚴格遵守實習單位管理制度，工作認真踏實，理論聯系實際，技術操作規范，能吃苦耐勞。通過實習，我對湖北天藥藥業的生產工作流程及連云港正大天晴醫藥有限公司的銷售進一步熟悉，在實習過程中，我認真踏實的工作態度，勤奮好學、虛心向上的學習精神，能夠吃苦耐勞，聽從實習單位老師的安排，得到了老師的一致好評，并能很快的掌握藥學知識及技能，從而為以后的就業打下堅實的基礎我現在將整個實習情況做一下總結：
一、xxxx藥業（生產車間）
XX.8.2日—XX.8.12日固體二車間—包裝：通過在包裝工段的學習，主要是藥品的外觀的打英質量檢查等。我們在包裝時通過：安瓶的印字、檢驗字跡的清晰度，然后再到包裝機的包裝（主要有說明書、有效日期、批號、捆盒、大箱包裝、包裝單等工序）雖然，在包裝為期一周左右的時間我還是學到了不少關于藥品外包裝的程序，在一個產品的生產過程中包裝也是較為重要的工序，主要是藥品的說明書、批號、有效日期、印字的清晰度都要嚴格把關，要做到認真負責的態度，要從一個企業長遠的角度去考慮做到不必要的藥害事件的發生。
XX.812—XX.8.20日固體二車間—燙瓶：通過在燙瓶工段的學習了解，這個工段也要嚴格要求自己，注意人生安全。一般燙瓶的水溫應在70—80度左右為宜，既不能水溫過高也不能太低（溫度過高主要是破壞藥效成分，過低藥瓶的外觀不能清潔干凈，影響藥品的外觀）為了自己的安全階段我們要注意工作方法，注意機器停止后才能進行下一盤藥的甩水，注意不要被燙傷。在燙瓶過程結束后要嚴格清理現場，不要有藥品的殘留，避免藥品混鍋等現象。在這段學習中我學習到了藥物不同它的清洗要求也是不一樣的，例如：維生素類藥物就應該把水溫調低一點，避免藥物失效等。
XX.8.21—XX.9月初固體二車間—洗瓶：洗瓶是藥品在生產過程中最關鍵、最前面的工序。這個工段主要是藥品在生產中要把藥物裝入安瓶的一個重要的工段。洗瓶時要注意把水注滿，多次清洗，然后用甩水機把安瓶的水甩干。洗瓶主要是要把安瓶壁上的遺物、灰塵清洗掉。要保證安瓶的潔凈度。
XX.9月中旬固體二車間—打包：這個工段是藥品的最后一關，主要是對藥品的小包裝進行大箱打包，對藥品的擺放、蓋章（大箱的規格、批號、日期、鍋號、打包單）進行要求，封箱時要嚴密。每一箱要都要有完整的蓋章。
XX。10月初固體二車間—滅菌：這個工段主要是通過滅菌柜及電腦控制的，是否滅菌干凈主要是靠時間、溫度的控制。在一般的藥物中都是30分鐘100攝氏度的控制下滅菌。也要注意時間、溫度的掌握，還要注意鍋次不同、衛生管理都要合格。還要做到灌封工段結束后注意一些沒有封口封好以及有碳化、破裂的都要做到及時的挑選出來，避免滅菌的效果。在每次的滅菌過程中及結束后做好每次的滅菌記載。
通過在湖北天藥藥業兩個月的實習我學到了不少的東西和技能，在車間的學習也讓我看到了一個企業的規章制度是非常重要的'，一些基本的操作及工作的流程都是要必須掌握的。我學會了去怎樣與自己的上級溝通交流，怎樣去把每一個崗位的工作做好。藥品生產是嚴格規范性很強的工作，應該去嚴格謹慎的對待。從而嚴格要求自己，在工作中去學習知識，去領悟方法。
二、xxx醫藥有限公司（銷售部門）
為了實習過程中能更多的去學習知識，為了在今后的就業時少碰壁少走彎路，我后期的實習選擇了連云港正大天晴醫藥有限公司的銷售部門做醫藥代表，為了以后能更快的定位，我現在就抱著實習的機會好好的去磨練一下自己。銷售行業是一個很能磨練人的行業，讓你從中學會怎樣去做人、做事、處理問題。我選擇醫藥代表希望自己能學習好這個行業。我的實習地點是—上海。
剛開始主要是跟著老代表學習，主要的任務就是醫院的維護、跟客戶培養感情。跟自己的客戶講解產品的知識，做一些學術性的宣傳。通過跟客戶的交流去了解工作中的不足及知識的欠缺。了解以后就多去改正找原因。然后，加以改正。使自己能跟好的為客戶做好服務，幫客戶去解決困難。讓更多的醫生放心的給患者提供更好的藥品。從而也更好的讓患者去放心的使用藥品。解決醫生的困難也給患者帶來更好的治療方法。通過對醫藥代表的了解學習還有很多值得我去研究，要想做個好的藥代就要掌握很多本領。所以，作為藥學專業的學生就要學會運用藥學知識來解決客戶的困難。從而，為人民的健康去做好自己應該的一份責任。
通過半年的實習，我自己認為還是學到了很多的東西。不再像在學校那會兒一樣，不怎么操心緊迫。當自己踏入社會后真的就不一樣了，面臨著自己的就業、生存，自己的工作。實習中遇到許多的困難及麻煩我沒有退縮，而是積極的去面對向困難挑戰！實習是步入社會前的演練，也體會到社會中的堅信。作為即將踏入社會的我們在實習中給予一次學習和摸索的過程，從中學會長大、學會學習、學會處理一切事情。也非常感謝學校給予我們一個學習的機會，實習生涯已經結束，但我們的能力得到提高，我相信通過我們的實習也會學習了解不少東西。我也會以這次的實習經驗方法去在未來的工作做到學以致用的，在今后的工作中我也會更加努力的，相信自己會把專業知識很好的運用到工作的。
感謝學校精心培育，也感謝各位老師的學習指導。我會在今后的工作中努力做到最好！謝謝各位老師培育之恩！
藥店實習報告9
短短三個月的實習生活就要結束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我為此付出了諸多的心血，盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，在這段短暫的實習時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺。實習期間的收獲將為我今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝同仁堂培養我點點滴滴收獲時，我將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高工作能力，對事業盡心盡責!
1. 實習單位及心得體會
1.1 單位簡介
同仁堂連鎖藥店有限責任公司，目前已形成人力資源、計算機網絡、現代化物流、規章制度四大體系。短短三年時間里，北京同仁堂連鎖藥店實現了飛速發展。建成四千多平方米大型配送中心，終端門店遍布北京城、郊14個縣，實行"六統一"管理，即：統一采購、統一配送、統一標識、統一價格、統一質量管理、統一計算機管理。依托同仁堂整體實力，同仁堂連鎖得到迅速發展。北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司以同修仁德，濟世養生，以義為上，義利共生，求真品，品味雖貴必不敢減物力，講堂譽，炮制雖繁必不敢省人工，承同仁堂誠信傳統，揚中華醫藥美名，拳拳人心代代傳，報國為民振堂風為理念。堅持以義取利、以誠守信的經營之道。全體員工崇尚"四心"品質，即熱心、耐心、恒心、公心。為了您的健康幸福，盡心盡意、盡善盡美。
1.2 實習環境描述
我所在的藥房大約200多平米，店員雖然不多但我們出的就像一家人。我在本店是一名中藥調劑員。我們中藥柜共有四名調劑員，其中一個老師傅以從事中藥調劑二十多年，其他兩個和我是校友，也已經從事四五年調劑工作。在老師傅的引導下和校友的幫助下，我很快融入了這個集體。我們中藥柜共有四百多種中藥飲片，其中有很多在學校并沒有見過。中藥的擺放是按功效分類的，功效相同的飲片放在相鄰的藥斗中。其中特殊的飲片，需特殊存放。如：含揮發性成分的砂仁放在密閉的容器里，貴重的飲片如：藏紅花、蟲草、人參、牛黃等專柜保管。
1.3 實習任務及完成情況
我們店的月銷量的總任務是15萬，在淡季5、6月份的總任務是10萬，其中中藥飲片的月銷量占總任務的40%，其他三名調劑員可以100%完成任務，而我由于各方面能力的欠缺，如：與人溝通能力、專業知識的不扎實、銷售技巧等。開始只完成了任務的60%，在老師傅的引導下和校友的幫助下我任務的完成率在逐步提高。
1.4 專業知識應用情況及收獲
走進充滿中藥味的中藥房，第一次面對如此多的中藥飲片，稱藥的戥子，不時傳來的搗藥聲，心里特別的興奮，這里將是我在學校學習兩年半的專業知識與實際相結合的場所，并檢驗專業知識最好的地方。
我在調劑過程中，我運用到在學校學到的很多知識，如：《中藥鑒定》知識幫助我能夠較為準確的識別中藥飲片，便于快速準確的調劑。記得有一次在調劑過程中，發現裝斗有裝錯現象，將紫蘇裝在紫蘇梗的斗子里。還有一次裝斗時發現公司發過來的藥與包裝紙標的名稱不符等，這些都運用到了《中藥鑒定》知識;通過《中藥學》我能夠明白中藥的性能與功效，便于明白醫生用藥意圖及解答病人的疑問，同時在審方中我運用到了十八反、十九畏等;通過《方劑學》我能夠了解醫生的功能主治，便于識別醫生的字體;通過學習《中藥炮制》讓我能夠準確的告訴患者如何去炮制藥品具體的藥物與輔料的比例。
中藥調劑是一個整體、一個系統，交到患者手中的每付藥，是整個中藥柜整體勞動的成果。實習了三個月我更加清楚認識到團隊協作的優勢，學會與人配合，條理分明、不慌不忙的工作態度，牢記流程的各個環節，也是在這兒我受到了教育，學會關注細節，要干好并達到熟練必須發現細節，刻苦用心的去學。同時也讓我體會到了人際關系的重要性，從剛開始內向不愛說話的我到現在微笑的迎接顧客，從容的為顧客服務，我學到了太多東西。
1.5 自我感受
在藥房實習的這段時間真是感觸良多，患者為沒有錢，而飽受黑暗的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白發，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。
在實習中我學到了很多，看到了很多，雖然很累，但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經驗，不管是工作還是學習，我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的，在學校有老師，有作業，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習，那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對什么感興趣，做起工作來就更順手。
在實習中我學到了很多，也感受到了很多，在實習中，要學會自主學習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學習的態度，要懂得禮貌對人等。很多的東西在學校是學不到的，通過實習這一實踐訓練，我們才能更好的掌握經驗，獲得提高。
雖然實習是一件并不輕松的事情，有時候會感覺很累，累倒你會不想再回到實習的地方去，但是等你恢復過來的時候，你就會覺得我今天又做了多么有意義的'事情啊，疲憊被驅散了。我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的，期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。
2. 建議
對企業，在實習期間我感覺對顧客的服務態度還需進一步提高，尤其是在特別忙時，有上了年紀的老人尋問，也應該耐心的解答，同時我們不能只一味的賣藥獲利，如果顧客的病可以食療或結合一些生活習慣等可以起到更好的效果，我們應該主動告訴顧客，讓他們更早的康復。對于學校，我覺得學校應該給學生多些實踐的機會，這樣我們畢業了進入社會能更好的發揮自己所學到的知識，也能更快的融入社會。
3. 總結
在實習中我學到了很多。讓我的中藥專業知識從課本上真實的反映到實際中，并學到了從課本上學不到的知識。
首先讓我體會到工作與在校學習的差別，在校有老師的督促，同學的幫助。而在工作中完全要靠自己自主的去學去做;其次中藥調劑是一個整體，讓我意識到團隊精神的重要性;再次不管是學習還是工作，都要用一顆真誠的心去對待，積極主動去和顧客、同事交流，要懂得為人處事;最后還要在以后的生活中積極地學習各方面知識和技能，不斷地完善自己。
在藥店的實習報告
作為一名中藥學專業的學生，我深知只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我決定到藥店實習一段時間來鍛煉自己。初踏社會的時候，我的心情是激動而緊張的。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰勝新的環境。我在我家附近選擇了一個藥店，我跟藥店經理商量了一下，我跟藥店經理說我不在乎工資的多少，我是為了積累經驗來找實習的。藥店經理想了想便答應了。所以在第二天，我就開始了我的藥店實習生活。
一開始,藥店經理只是讓我在一旁跟藥店的一位老師學習，讓我了解學習藥店的流程以及一些常用中藥和一些非常用中藥。雖然每天的學習工作很辛苦、很累，但是每天都可以從中學到知識，過的很充實。漸漸的熟悉了各種藥材，同時也了解到各種藥材的功效和禁忌。例如：大黃的功效為清熱瀉火，止血解毒；此藥孕婦慎用。芒硝有清熱瀉火，瀉下軟堅的功效；但是孕婦要禁用此藥，且不宜與三棱同用。甘遂的功效是瀉水逐飲，消腫散結；此藥反甘草，體弱者及孕婦忌用。夏枯草清肝火，散郁結；但是脾胃虛弱的人要慎用。青黛有清熱解毒，定驚的功效，但胃寒者要慎用。白蘞反烏頭，其功效為清熱解毒，消癰散結，生肌止痛。丹參的功效是活血調經，祛瘀止痛，涼血消癰，除煩安神；此藥不宜與藜蘆同用。益母草有活血調經，利水消腫的功效；但此藥孕婦要禁用，血虛無瘀的人要慎用。人參有大補元氣，復脈固脫，補脾益肺，生津，安神；但此藥反藜蘆，畏五靈脂。胡黃連其功效為退虛熱，除疳熱，清濕熱；脾胃虛寒的人要慎用此藥。雄黃具有攻毒殺蟲、內服逐水退腫的功效；此藥供內服時要慎用，切不可久用，孕婦一定要禁用此藥。川牛膝對于孕婦要禁用；其功效為祛風利濕，通經活血。三棱對于孕婦也要禁用；功效為破血行氣，消積止痛。肉豆蔻能澀腸止瀉，溫中行氣；但濕熱瀉痢者要忌用等等。
在實習的這段時間，我還學會著能分辨一些常用且易混淆的中藥。例如：
①淮牛膝與川牛膝，均為莧科植物。川牛膝飲片外表灰黑色而粗糙，質堅，不易折斷，斷面帶纖維性，淡黃白色至黃棕色，氣香味甜。而懷牛膝外皮黃白或土黃色，有細淺縱紋和稀細的側根。質柔軟，易折斷，氣微有香味，味帶甜。
②黃芪與苦參：黃芪顯粉性，皮部黃白色，木部淡黃色，有放射狀紋理及裂隙，氣微香，味甜，嚼之殘渣少。苦參切片斷面淡黃色，木質部呈放射狀排列，質地堅硬，不易折斷，氣微，味極苦。
③白術與蒼術：白術為不規則團塊狀，表面灰黃色或灰棕色，質堅硬，不易折斷，斷面不平坦，黃白色至淡棕色，氣清香，味甘微辛。蒼術呈不規則的連珠狀，質堅實，不易折斷，斷面黃白色或灰白色，散有多數橙黃色或棕紅色油點，習稱“朱砂點”，氣特異，味微甘、辛、苦。
④北五加皮與地骨皮：其共同點是根皮均呈卷筒狀，栓皮易剝離，外表粗糙，具有扭曲狀縱裂紋，內部平滑，有細縱紋，質松脆易折斷。其不同點是北五加皮有濃厚的特殊香氣，味苦而有刺激性；而地骨皮微臭，味微甘。⑤青風藤與海風藤：青風藤呈細長圓柱形，髓部色灰白，斷面不平坦，氣微，味微苦。海風藤呈長圓柱形而扁，髓部灰褐色，斷面纖維狀，氣清香，味辛。
⑥黃精與玉竹：黃精呈不規則扁圓柱形，上端膨大，狀如雞頭，味微甜，性粘，質地硬,不易折斷。玉竹呈彎曲扁圓形，味甜，質硬而脆。
⑦生地與玄參：生地呈不規則的團塊狀或長圓形，表面灰黑色或棕灰色，體重，質較軟，不易折斷，斷面灰黑色或棕黑色，有光澤，具粘性，無臭，味微甜。玄參呈類圓柱形，表面灰黃色或灰褐色，有不規則縱溝，質堅實，不易折斷，斷面黑色，微有光澤，氣特異似焦糖，味甘，微苦。
⑧木通與川木通：木通呈圓柱形，常稍扭曲，表面灰棕色至灰褐色，體輕，質堅實，不易折斷，皮部較厚，黃棕色，木部黃白色，射線呈放射狀排列，中心具小型的髓，氣微，味微苦而澀；川木通呈長圓柱形，表面黃棕色，有縱棱線，節膨大。質堅硬，不易折斷，斷面黃白色或黃棕色，放射紋明顯，無臭、味淡。
⑨杏仁與桃仁：杏仁呈偏心臟形，頂端尖，基部鈍圓，左右不對稱，味苦。桃仁呈長卵形，頂端尖，中部膨大，基部鈍圓而偏斜，味微苦。⑩桑寄生與槲寄生：桑寄生莖枝呈圓柱形，表面紅褐色或灰褐色，具細縱紋，嫩枝有的可見棕褐色茸毛，質堅硬，斷面不整潔，皮部紅棕色，木部色較淺。無臭、味澀。槲寄生莖枝呈圓柱形，表面黃綠色、金黃色或黃棕色，有縱皺紋，節膨大，節上有分枝或枝痕。體輕、質脆、易折斷，斷面不平坦，皮部黃色，木部色較淺，射線放射狀，無臭，味微苦，嚼之有粘性。等等。通過兩個多星期的學習，我慢慢的可以按處方抓一些藥了。
在藥店實習的這段時間，我發現我的指導老師總是給抓藥的顧客一些建議。有些顧客點點頭聽取老師提出的意見。有些顧客不聽取意見，那就算了，可是有些顧客不僅不聽取意見，還破口大罵，說我們多管閑事，什么難聽話都說。每當這時我就在想，我們提的建議都是對他們好的建議，他們為什么總是這樣呢？但是這些蠻橫的顧客再來抓藥的時候總是向老師們道歉，因為他們的無禮而道歉。在實習的這段時間，我還了解到一些關于藥店的有關知識。藥店里準備的藥材，要務求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準備一些，避免不能按方抓藥、配齊，使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外，還賣一些保健品。同時在實習的這段期間，我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們掏出來的錢都是些面值比較小的錢，很少有百元大鈔，看的出來他們是為了買藥存了很久的。相比之下，一些前來買所謂的減肥藥或化妝品的顧客，一出手就是幾百元。每當我看見這些出手闊綽的顧客，我就想到那些家庭比較困難的顧客，心里深深的感覺到社會的不公平。同時這也影響我在以后的生活中要節約用錢，不要買一些沒用的奢侈品。
在休息或空閑的時候，我主動找我的指導老師和同事虛心地向他們學習，他們為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，指導老師還對我說，看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。說我應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕人就得吃苦才能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？確實，很多時候在學校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學習。在藥店實習的這段期間，的確讓我的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我了解到他們學習生活中的事情，是我從中借鑒，取長補短，給了我很大的幫助。同時我在工作中，把全心全意為人民服務始終牢記心中，以禮待人，熱情服務，耐心解答顧客提出的問題，為他們提供一些對他們有益的建議。即使顧客提出的問題我無法解答，我也會將我的指導老師請來為他們解答；并且我在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準，讓顧客能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。
通過兩個月的實習，我發現自己成熟了許多，不再是個懵懂無知的普通學生了。特別是在知識積累方面，我覺得我的知識要比以前要豐富許多，同時深刻體會到了實踐對于學習的重要性。在這時人際交往方面，也有了很大的改善，不再像以前那樣膽怯、沖動，冷漠，也懂得人際關系對于工作的發展是特別重要的。作為一名中藥學專業的學生，深知藥品對于人類的重要性，所以我在藥店實習的這段期間內，是很認真、很謹慎、不敢有半點馬虎，以安全有效作為自己的職業道德。同時我對自己的能力有了一個更深的了解，看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題；對這個行業的要求也有了新的認識；同時也對自己今后的就業所面臨的問題有了一個深入的了解。
在實習期間，我發現社會需要更多的具有高素質的復合型人才，中藥行業也不例外，所以在今后的工作中我會要求自己在除了掌握豐富的專業知識外，還應具有較強的動手操作能力，擁有較強的交往能力，更好地與團隊進行協作。所以，我會在今后的學習工作中更加努力。
藥店實習報告10
一、實習目的：
認識藥品并掌握其銷售方法。通過實踐及鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
二、實習內容
1、認識柜架上的藥物品種
大致有Rx(處方藥)、OTC(非處方藥)、保健品、特殊管理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置，標明價碼，熟悉管理區域內商品擺放及分區分類。
2、常見疾病癥狀及對癥下藥
㈠感冒
a、流行性感冒。
b、普通感冒分為風寒型、風熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感。
c、常用感冒藥的價格：
感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維C銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風膠囊(4.00元/盒)、板藍根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12.80元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。
㈡胃病
胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。
㈢五官科
常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎。
三、實習結果
認識了藥店里面的大部分藥品，了解藥品的基本性能，收獲頗豐。
四、實習總結
《中華人民共和國藥品管理法》第八十條規定：銷售藥品要嚴格遵守有關法律、法規和制度，正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項。
⑴對一些常見疾病進行了深入的了解
春天是個美好的季節，到外一片和諧的氣象，但是溫暖的春天也是細菌、病毒生長繁殖的季節。比如說感冒、胃病、紅眼病。
①感冒
感冒一年四季皆可發病，但多發季節當屬春天，其發病特點及臨床表現亦各不相同當然治療也就不一樣了。
a對流行性感冒(流感)用M2離子通道阻滯劑，如金剛烷胺、金剛乙胺(甲型)；神經氨酸酶抑制劑，如奧司他韋、扎那米韋(甲、乙型)治療。除藥物治療外，平常要多洗手，多喝水，多鍛煉，注意營養，保證睡眠，保持室內空氣清新，嚴重時帶口罩，少在人多的地方聚集。
b對普通感冒(傷風)根據發病特點給藥。
1、風寒型：表現為惡寒生，發熱輕，無汗，頭痛，肢節酸痛，鼻塞聲重，咳嗽，流清涕等，應用辛溫解表藥治療，中藥如麻黃、細辛、防風；西藥如通宣理肺片、九味羌活、參蘇理肺丸、風寒表實感冒沖劑、風寒表虛感冒沖劑、柴麻解表丸、桂枝合劑、柴胡飲沖劑。多休息和飲水，食用易消化的食物。
2、風熱型：表現為身熱較重，微惡風，頭脹痛，咳嗽，痰黏黃，咽噪紅腫疼痛，鼻塞等，應用辛涼解表藥來治療，中藥如薄荷、菊花、桑葉；西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍根沖劑。
3、暑濕型：表現為身熱，微惡風、汗少、肢體酸痛或疼痛，頭昏脹痛，咳嗽黏痰，濁涕，口渴，小便短赤等，應用清暑祛濕解表藥來治療，最常用的是藿香正氣液(丸)。
4、氣虛感冒型：表現為發熱，惡寒較重，無汗，咳嗽，咯痰無力等，應用益氣解表藥進行治療。
5、表里雙感：表現為口苦口干，頭痛目眩，壯熱增寒，咽喉腫痛，大便便結小便赤澀。應用表里雙解解表理清藥進行治療。如防風通圣丸。
②胃病
1、飲食停滯型：表現為胃痛，脘腹脹滿或吐不消化，大便便結等，應用消食導滯藥治療，如健胃消食片。
2、胃陰虧虛型：表現為胃隱隱作痛，口噪咽干，大便干結等，應用養陰益胃藥治療。
3、脾胃虛寒型：表現為胃隱隱作痛，喜溫喜按，空腹痛食痛減，泛吐清水，手足涼，大便溏薄等，應用溫中健脾藥治療。
4、寒邪客胃型：表現為胃病暴作，惡寒喜暖，脘腹得溫而疼痛減輕，喜歡飲熱飲等，應用散寒止痛藥治之。
5、肝氣犯胃型：表現為胃脘脹悶，大便不暢，因情緒因素而疼痛等，應用舒肝理氣藥治之。
6、肝胃郁熱型：表現為胃脘灼痛，痛熱急迫，泛酸，口干口苦等，應用舒肝瀉熱和胃藥治之。
7、瘀血停滯型：表現為胃脘疼痛，痛有固定的位置，按之有針刺感，食后更痛等，應用活血化瘀藥治之。
③紅眼病。
春天還有一些外科病容易發生，如紅眼病。紅眼病的.潛伏期一般為24小時左右。病后常有眼部不適和有異物感，眼多流淚，怕光及脹痛，眼結膜明顯充血，球結膜發紅，布滿血絲、眼內分泌物增多。若為病毒感染所致，又可見眼瞼高度水腫、臉結膜上有大量濾泡、患眼側耳前淋巴結腫大，有壓痛，嚴重的有結膜下出血、角膜發炎、視力模糊。本病在治療上須分清是細菌，還是病毒所致，若是細菌感染者，用抗生素或磺胺眼藥水滴眼；屬病毒者，可用鹽酸嗎琳雙胍、皰疹凈眼藥水滴眼，每小時一次。本病之所以造成暴發流行，主要是接觸傳染所致。因此，要養成講衛生、愛清潔、勤洗手的良好習慣，切忌用手揉眼。
⑵一些感想
在該藥店里面當營業員，職責是每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作，向顧客正確推介OTC藥品，及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識，保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度；西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養護，以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經店長，對責任區內的藥品數量帳實是否相符負經濟責任。
通過短短一個月的實習，我對自己的能力有了一個更深的了解。
1、看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。
藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向，實際應用中，有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實的藥理學知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻
2、我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。
藥品銷售是一種綜合性質的行業，除了有良好的專業知識外，還要具備優質的服務態度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業素質，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等，較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當然還有價錢方面的問題，醫囑很重要，這關系到病人的用藥安全問題。服用期間不宜喝茶的藥物有：
①金屬鹽類藥物：鐵劑(硫酸亞鐵、補血糖劑等)；鈣劑(乳酸鈣等)；鋁劑(氫氧化鋁、胃舒平等)；鈷劑(VITB12)；鉍劑(次硝酸鉍、次碳酸鉍等)；銀劑等。
②維生素和酶制劑：VITB1、胰酶等。③解熱鎮痛藥：阿司匹林、氨基比林等。
④抗生素類藥：紅霉素、林可霉素、鏈霉素、新霉素、四環霉素、利福平等。
⑤鎮靜催眠藥：地西 泮片、巴比妥類藥物。
⑥其它：黃連素、利血平、強心苷、異煙肼、呋喃唑酮、甲基芐肼等。所以要有耐心、要有良心、更要用心。
3、遇到的一些問題。
現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡，在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時候也會遇到一些麻煩，如停電導致刷卡機無法使用、顧客的醫保卡消磁不能使用。這些事情發生后，都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識的老顧客會將醫保卡放置在藥店內，等下次來時再來取，當然這也是該藥店信譽保障的一個體現，但也會遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還會遇到這樣的問題，因為柜架上藥品品種繁多，在拿的過程中速度比較慢，這也會導致顧客對自己的意見。對于這一方面，我得提高自己的業務水平，平時多看多練，記住品名及放置位置，記住藥品的價格就更好了。
4、對自己今后的就業所面臨的問題有了一個深入的了解。
中國執業藥師協會秘書長說，我國至少還需要100萬名執業藥師。社會對執業藥師的需求量還是比較大的，未來考取執業藥師就會有良好的就業前景。
5、我覺得這是一次非常有意義的實習，不但鞏固了藥學知識，而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力，增強了團隊協作能力。
藥店實習報告11
我所在的藥店是我鎮一家私人藥店。在當地屬于規模較大的藥店，該藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質量，高水平的醫藥零售及服務工作。我們藥店主要的業務就是藥品的銷售，消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業員的介紹和答疑，大大增進了用藥的安全性。
剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置，藥品的分類和具體擺放的位置，并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做，找不到藥品還經常拿錯藥品，在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學習和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項：由于中藥的質地、性質往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮實踐常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據藥物的性質和質地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力，在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量，藥品一經銷售，不得退換。這就要養成認真負責的工作態度。西藥的多種應用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應用中也非常常見，主要應用了西咪替丁的不良反應之一：對內分泌和皮膚的.影響，它具有抗雄性激素的作用， 可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷售的技巧，更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解，進一步的了解了藥品。
作為一名藥學專業的學生，只學習書本是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實習時我學到了非常多，比如顧客購藥時，感冒會買幾種感冒藥同時服用，胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：稍有炎癥就會同時服用幾種消炎，在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務等，讓顧客感受到我的服務熱情。
在藥房我學到了非常多非常多，使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有更多更多，學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有更多更多。
在實踐同時，我每天都認真的進行自我檢討，改掉了許多之前的壞毛病，培養了自己良好的生活習慣，比如說提高了自己的應變能力，遇事能夠獨立思考，辦事不再拖拖拉拉；與此同時，我沒有忘記虛心向老員工請教學習，從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員，更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁，積極樂觀的良好心態，為我以后的工作生活打下堅實的基礎。
經過寒假的實踐學習，我進步了非常多，也成熟了非常多，但是我深知自己人生道路才剛剛開始，路還非常長，需要自己去踏實地走好每一步，我會牢記我們的校訓和正信的精神，并時刻提醒自己要好好學習，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人！
藥店實習報告12
很榮幸我們xx藥劑5班的一部分學生于20xx年來到x'x市桂中大藥房連鎖藥店來實習，有幸的成為了該藥店的實習生，回顧這幾個月的實習，我們在店長和各位師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和師傅們表示衷心的感謝，感謝x'x市桂中大藥房連鎖有限藥店給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，認真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的.經驗。在這段時間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。
當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對于不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。
通過了這幾個月的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
人生道路才剛剛開始。需要自己去踏實地走好每一步，并時刻提醒自己要好好學習，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人！
藥店實習報告13
一、實習目的
嘗試自力更生的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著暑假有這樣的一個機會和充足的時間，好好大干一場。
二、實習時間
20xx年7月20—20xx年8月20日
三、實習地點：
潛江市老百姓大藥房
四、實習內容
由于現在一般的私人企業都很少招短期工，尤其是學生，所以幾經周折才找到一家藥店，而我在藥店的工作是做收銀員。
這個藥店是一家比較大的藥店，收錢是要兩個工作人員互相交班的，營業員有十個左右，這就是大概工作人員，收錢并不是簡簡單單的收錢，我的任務是把電腦合計打印，有打印機輸出的賬單(每個買藥者在營業員那里買藥的合計單)給撕得整整齊齊，并按總數收錢，可是這個看似簡單的工作，對于對錢不怎么敏感的'我來說并非像說的那樣簡單。、
在那里工作的時候，我每天去了要打掃衛生，并且還要保持我所管轄的范圍衛生清潔，還要把進貨用完的紙箱整理好，剩下的工作就是收錢了。這個收錢所用的工具可是讓我優點害怕了，那個打印機在不高興的時候就卡紙，時不時的色帶還會掉，這就意味著，不僅要在錢的真假多少上費功夫，還要會正確使用打印機和修打印機，因為打印機卡紙的后果可不怎么樣，那將會出現一排人候在那把錢遞給你，尤其是在每天的高峰期，那可想而知了。除了交現金，買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡，刷卡到是操作簡單，可是有的年紀打的老奶奶和老爺爺，卡里錢數不清楚，所以你要在刷卡前后和他們說清楚，避免到時他們說你多刷了。所以在分貝加大的同時，還要帶著笑臉，以免被人認為不尊重老年人。
在我工作的那斷時間，多少也出現過錯誤的，呵呵，如果到了下班結賬時，錢對不上，可要自己掏腰包的，我還補了幾次呢！記得有一次我少了十多元，而那天有點累，心情不太好，回到家里我就哭了起來，那時候真的有點沖動的想和他們說，不干了，可是一想到自己之前的努力，而且這么大了，不能在由著性子來了，所以還是堅持了下來。所以我告訴自己要認真仔細，也許以前不在乎那點錢，但是自己辛苦賺的就心疼了......
來藥店買藥的人也是形形色色的，有那些衣著華麗的，買了點不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢，而且還那么的不當回事，可是當看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時，心里就會覺得社會不公平，也影響了我以后生活中不能奢侈浪費。除了收錢，我還學會了一些關于藥的知識，一些基本常識我都有學會。
休息的時候，我也主動找領導和同事們請教和學習，他們為我指出了工作中的很多錯誤和缺點。領導還對我說，一個人做事要勤快踏實，應該多學習，不斷充實自己，提升自己，年輕人不吃苦，難道要到老了再吃苦嗎？領導和同事們給我的建議讓我從中借鑒，取長補短，給了我很大的幫助。
確實，在三十天的實習中，我學到了很多東西，同時也學到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關系，我也有了很深刻的感悟。很多時候在學校里我們杰出的人很少，思想上也只是單純的只要學習，在這次社會實踐中，的確讓我的思想認識有了更深一層的提高。在藥店，經理和同事們都很喜歡我，我也很喜歡她們，在休息之余和她們聊天，在休假的時候和她們出去逛街，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是高興極了，我越來越喜歡自己的工作了，我也越來越樂意干，每天心情都很好，為我加大了不少工作的動力。
藥店實習報告14
藥店實習實踐報告我所在的藥店是我市一家私人藥店。在當地屬于中等規模的藥店，該藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質量，高水平的醫藥零售及服務工作。我們藥店主要的業務就是藥品的銷售，消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業員的介紹和答疑，大大增加了消費者用藥的針對性與安全性。以下是我在藥店實期間的一些感悟。
一、實習階段的認識和學習：
在剛剛開始工作的幾天里。我盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。
二、強自身學習，提高專業知識水平和認識：
通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的.藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
三、存在的問題：
由于藥店工作員工的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平
和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
實習期間的工作實踐雖然短暫，但在這段時間我學習到了很多，認識到了在社會工作當中除了擁有過硬專業知識以外，工作態度認真、責任心強也都是必不可少的。通過這段時間的實習我認識到了自己自身的不足，也將會帶著這些心得與不足投身到下個學期的學習生活中去。
藥店實習報告15
一、實習地點：
xx藥店。
二、實習時間：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
三、指導老師：
xx。
四、實習目的與意義。
1、通過進入實習企業進行綜合性的實習，將所學的基礎理論和基本技能運用于實踐之中。
2、了解生藥品行業的實際工作情況，經營規則以及發展前景。
3、提高溝通及人際關系處理能力。
4、豐富專業知識，找到不足之處及時彌補，增強自己適應社會能力。
5、在實踐過程中，檢驗自己在態度、知識、能力、技能，不斷地完善自我并積累經驗。
五、具體實習內容。
1、運用所學知識，認識藥品以及分類；
2、熟記店內柜臺中的藥品的產地、劑型、規格、用法用量、禁忌和注意事項；
3、熟悉常用藥物的位置和價格，方便出售；
4、了解常見的疾病，方便顧客更快的對癥買藥；
5、了解店內各個職位的日常工作，親自學習體驗，并自我總結。
六、實習的收獲。
下面是我在藥店實習對常用感冒藥的一些認識。感冒藥有近百種，但可以根據其成份及所針對感冒癥狀分為四種。
1、含解熱鎮痛成份的感冒藥：
如對乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林，其中尤以對乙酰氨基酚最為常用，這種成份專門對付感冒時的發熱、疼痛癥狀。
2、含減輕鼻腔充血成份的.感冒藥：
鹽酸偽麻黃堿、鹽酸麻黃堿；原先大量使用的鹽酸苯丙醇胺已被禁用，這種成份主要用來減輕感冒時鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。
3、鎮咳感冒藥：
氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等；感冒引起的咳嗽頻繁者使用復方甘草合劑、咳必清；咳嗽痰多，痰液粘稠，則可加用必嗽平；這類成份中常常涉及到植物藥成份。
4、含抗組胺成份的感冒藥：
撲爾敏、鹽酸苯海拉明。用于減少過敏、變態癥狀。另外，在臨床治療中根據需要還常常選用抗病毒治療和或、抗菌治療。因此在市場上所見的形形色色的感冒藥，實際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。
七、實習總結。
我很榮幸能來到橫店街永生公藥店實習，剛開始工作的時候，心里常常忐忑不安，生怕自己會做錯事給藥店和顧客帶來麻煩。在店長和店員的幫助和指導下，我遵守店里的規章制度，嚴格要求自己，按照要求完成了各項實習任務，做好自己的本職工作，每天勤學多問，把一些重要的問題記在筆記本上，晚上回家上網查閱，我看到自己你一點一點的進步和聽到別人對我的肯定，心里非常開心，也受到了很大的鼓舞，增強了自信心。
在此我衷心的感謝她們的幫助，感謝永生公藥店給了我一個鍛煉自己的機會。通過這段時間的工作和學習，我認識了許多藥品，學會了一些銷售方法，提高了人際交往能力，學會語言的靈活變通，總而言之，這次實習讓我受益匪淺，讓我感受到了理論與現實結合的重要性，引發了我對將來工作崗位的思考。實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷，實習是我們接觸社會的一個平臺，最真實感受社會的一個窗口。它使我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會。
通過這次的實習，我發現了自己的許多問題和不足，比如自身的經驗不足，解決問題的能力嚴重不夠，所學專業知識還很膚淺，專業知識在實際應用中的匱乏等等，這讓我明白我所要學習的還有太多，只有熟悉自我并不多完善自我才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。在今后的學習和工作中，我會繼續努力學習更多的知識，然后回饋社會。
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