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實習報告

暑期實習報告

時間:2022-10-08 17:46:19 實習報告 我要投稿

暑期實習報告

  在人們越來越注重自身素養的今天,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的暑期實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

暑期實習報告

暑期實習報告1

  家教的第一天,他倆在學習上都很隨意,對自己要求不嚴格。我開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助他們端正學習態度。第一天,我了解到他倆的數學水平。進而我知道如何提高他們的數學成績。最先我挑他們學的最差的章節來講,因為是高中數學,每個考生面對的是那張高考卷子,我也是按照高考常考易考點分重點來講解,使他們在每章的學習中都學明白。總體而言,感覺第一天的收獲還是不錯的。當天回到家,我把一天的課程回顧了一遍,總體感覺還是可以的.。歸納了一下,有幾點需要改進:

  一、在講課方面,我需要分清楚什么是重點,不是重點的可以略講,畢竟學生在上課的時候也不是一點都沒聽,針對重點拿分的項目要詳細講解,這樣才能讓他們在以后的考試中,成績有所提高。如此,才是補課之功效有所發揮了。

  二、在講的過程中,我應該盡量耐心點,慢慢的給學生講,畢竟他們的數學不好,因為成績不好,才找家教的。可能有些我認為很簡單的對他們并不是那樣,切記不能煩燥,不能講了一遍他們沒聽懂就對學生發火,這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過程中,有犯這種毛病,所以后來我改了很多,盡量讓自己耐心。

  三、在習題布置與講解上,我要盡量備備課,一定要挑些有針對性的題目給學生做,不能做了很多題,但是很多都不是重點,不是考點,那樣更多的依然是浪費時間。另外學生甚礎比較弱,也先強化了基礎才能夠去提高層次。

  四、最后就是要和學生處好關系,要讓他們把我當朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。特別是在講空間立體幾何時,我還教他倆玩魔方,這樣大大提高了他們對空間立體幾何的興趣。

  隨后幾天,我給他們講了我的學習經歷和我的大學生活,給他們闡明了學生的職責和學習的目的,讓他們對重點大學充滿興趣。他們似乎懂得了什么。不時地點頭表示同意。此后,我也經常給他們聊類似的事,不時地與他們交談學習體會。他們的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天上午教課兩個小時,下午教課兩小時,中午有一段吃飯休息的時間。因此,我的嗓子很疲勞,但為了讓他倆聽清楚,我買了金嗓子喉片清清嗓子。

暑期實習報告2

  在上大學期間,我加入了學校的家教協會,并且在會長們的幫助下也找到了份家教,本人高中數學,特別是高三數學很好。我的家教正好是教高中數學。因此,對于家教有一定的經驗。

  我教兩個學生,他們叫付慶喆和馬天哲。第一次到他們家做客,他們的父母熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從他們的性格愛好談到了他們的學業特長。因此,第一次了解他們時,是通過與他們交談籃球開始的。在交談中,我了解到以下情況:他倆都有很強的求知心,但是幾年來都懶于學習,貪于玩樂。”由于上述諸多原因,他們的成績很不盡如人意。父母都對他們抱以很大的期望,希望他們能夠考上一本大學。而他們現在的學習情況,讓他們的父母感到擔憂。

  在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的`殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,同時感到肩上的擔子很重。我也有信心提高他們的數學成績,我在家教協會里學到了不少關于如何更好的家教,并且我的高中數學水平我很有信心。

暑期實習報告3

  由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天,他倆聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他們卻置之不理,。好在我很有耐心。每當他們走神時,我都會提醒他們,耐著性子給他們講下去。

  他們做題時,喜歡看題,用腦子想而懶于動手試試做出來。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他們學習懶惰的體現。我清楚地知道:他們有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次,我給他們講解了,他們聽課時,顯得有些吃力。我講完后,問他們是否還有疑問。他倆點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復習的效果,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。

  事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他們的'原因?不管怎樣,有一點很清楚:他倆根本沒聽懂。面對他倆的懶惰成性,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。我只好不時地督促他倆,鞭策他倆,使他們逐漸變得勤快起來。因為是高中數學,我當時學的好就是勤于動手多做題,產生了興趣,成績就很好,我經常這樣教導他倆,并且我在高中時整理的筆記總結的習題(錯題本)都給他們看了。這樣他們也會按照我的學習方法來學數學,從而提高他們的數學成績。

暑期實習報告4

  為期一個月的教學,我在不斷的改進中度過了,在拿到工資的時候,我似乎很開心,畢竟是自己人生的第一份勞動所得啊!但同時也讓我認識到家教所處的現狀:受高考考綱的影響,30%的學生選擇語數外三門主課全部聘請家教,隨后針對自己偏弱的課程再聘請相應的家教,這也是因為語數外三門主課在高考所占分數比例高。

  聘請家教的途徑:63%的學生通過親友介紹,21%通過家教中心尋找,16%學生通過同學的口耳相傳來尋找。輿論的力量是大的,許多家長就是通過同事、親友的介紹來為孩子確定家教的,同學之間也會相傳哪些家教的確“肚中有貨”。很多家長不惜重金,也要為孩子請一個家教,即使家中并不富有,然而省吃儉用,拼死拼活的都要把自己辛辛苦苦賺來的'錢大把大把的送給家教。從一個層面上來說,這是出于每一個家長對孩子“望子成龍,望女成鳳”的一片熱情,然后每每如此,養成了這種社會家教成風的習氣,究竟是好是壞,對孩子的學習究竟是否有幫助,為什么現在需要補課的孩子會如此之多,為什么在學校里他們不能夠把老師講的學好?難道是老師故意在課堂上不講,為了讓自己能夠多補些課?我想應該不是的。

  那么為什么現在的都需要補課?為什么在課堂上他們聽不進去?以往只有差生需要補課?難不成現在學生的主流都是差生了?這的確是個嚴重的問題!

暑期實習報告5

  未學習《運營管理》這門課之前,我已經去過勵嘉毛織廠多次,雖然感到內部的運營管理存在問題,但是根本不知道問題的本質和癥結所在,更不懂解決的辦法;學了《運營管理》以后,我再一次去實習,對于問題就看得很透徹了,也能對其中的某些問題提出解決方法。真正應了曾老師那句話“實踐雖然占了七分,但沒有那三分理論是不行的”。

  勵嘉毛織廠于九十年代建成,由三個港商共同出資,主要生產羊毛織品,一般成批銷往香港,再由港商出口到國外。勵嘉毛織廠自建立以來,憑借本地廉價的勞動力和穩定的客戶關系,取得良好的成績,但這幾年來,由于規模的擴大,人員的增加,其內部管理的問題也日漸明顯。從高中畢業到現在,我每個假期都會到勵嘉毛織廠實習一段時間。這篇實習報告就是我最近去了勵嘉毛織廠的所見所聞所感。

  下面是該企業的生產流程圖:

  流程圖解釋,先由客戶提出產品的總體要求,有時候會給出一些數據或產品的圖片,樣品部的人員根據客戶要求制出樣品,送交客戶過目,如果客戶不滿意,則修改樣品直到滿意為止,客戶滿意并簽定合同后,該企業才購買材料開始生產。經過機織、縫盤、洗水、燙熨等環節,完成產品,在此過程中還要進行三次檢查,即機織后的前查,縫盤后的檢查以及洗水后的后查。產品完工后,會進行一次質檢,如果合格即包裝入庫,如果不合格,即根據問題出現的環節分別送交各部門翻工,然后再由各部門送到質檢部接受檢查,如此重復直到合格為止。

  從生產流程,我總結了企業所存在的三個問題,下面我先對第一個問題進行論述并提出自己的解決方法:

  問題一:

  倉儲管理,該企業沒有真正意義上的倉儲管理,沒有原材料庫,也沒有半成品庫,只有一個成品庫暫時存放成品。從以上流程圖我們可以看出,企業每次都要等到簽了合同之后才購買材料,材料買到后直接進入車間進行生產,然后再將半成品分次傳到以下環節,直到檢驗合格后才入庫等待出貨。這樣做雖然節約了儲存成本,但其缺點是很明顯的:

  1原材料一般都要到香港購買,采購成本很高;

  2購買后直接放入車間,當車間還在進行其他產品生產時會導致車間的堵塞,也不利于材料的管理;

  3原材料很難精確地預測,購買太多,生產剩下的材料由于沒有原材料庫,造成浪費,購買太少,再采購成本又過高,而且有時會出現材料前后不一致的情況,對產品質量造成影響;

  4采購發生是定貨之后,占用了一定時間,使后續工作緊迫,嚴重時還會發生貽誤貨期,造成嚴重損失;

  5由于采購時間過長,有時會造成停產現象,不利于資源利用;

  6企業經常出現閑忙不均現象,而出現這種現象時,企業內部人員互相埋怨,推委責任。

  由一上幾點,我們可以看出,企業建立一個原材料庫是很有必要的。而根據我的觀察,企業廠房內空地很多,再建一個倉庫完全足夠。

  企業對原材料的`管理可采用abc分類法,對不同物料采用不同的管理方法。根據材料的價值分屬于a、b、c類。

  首先,把材料按價值高低從高到低排列,價值累計達到70%的作為a類,例如“兔毛,海馬毛”等材料價值高,應該歸屬于a類;百分比界于70%~90%的作為b類,其余的作為c類。同時根據材料對的重要性和緊迫性再對材料進行調整,如某些價值不是很高但對企業很重要的也應當作為a類處理。

  對a類物料采用重點管理,對c類則盡可能簡單地控制,對b類的管理界于兩者之間。

  除了倉儲管理之外,企業還存在以下兩個問題,下面我將對這兩個問題進行論述并綜合起來解決:

  樣品部管理:

  人員安排不合理:樣品制作時間一般為一周到一周半,完成于生產期前一周,而生產期經常都是一個月以上,這樣就導致了樣品部的人員經常有空閑,而樣品制作期間卻經常要加班加點,用樣品部的人的話來說,就是“忙的時候忙死,閑的時候又無聊死”。

  機器設備利用率低:樣品部作為一個獨立的部門,擁有生產流程每個環節所需要的機器,而這些機器的利用率不到20%,這是一種嚴重的浪費。

  翻工流程煩瑣,上面提到,每次產品質檢不合格就要按問題出現的環節分別送到各個部門翻工。這樣不僅浪費了時間,而且質檢的時候往往已經在進行新產品的生產,這樣就要為了翻工而另起爐灶,不利于生產進程。

  而要解決這個問題可以和前面的樣品部結合起來,我們先來看一下樣品部與其他部門的時間軸,(上面數字為周次)從上圖可知,產品的翻工期正是樣品部員工處于空閑的時期,可利用這段時間來為產品翻工,采用這種方法有以下原因:

  1可充分利用樣品部的機器設備,減少浪費;

  2對產品質量而言,沒有人比樣品部的人員更清楚,這樣可保證產品的質量;

  3采用這種方法,既可避免產品翻工對下一批產品的影響,要可解決樣品部人員的空閑問題,節約人力物力。

  這就是我讀了《運營管理》以后對企業問題的診斷和解決方案,通過這次實習,使我學到了書本是學不到的東西。

暑期實習報告6

  即將大三的我,暑假里經家人聯系,來到xx報社·xx,做一名實習生,我的暑期實習報告。從第一天沒有歸屬感地坐在角落翻報紙,到現在翹著"二郎腿"在編輯部一臺電腦前寫實習報告,一個月實習期就這么過去了,深感時光飛逝,認真做事,時間就是過得快呵!通過這一個月在報社的實習,我學到了很多。首先,我熟悉了一些新聞采寫的知識。因為我不是學新聞專業的,所以在采訪這一環節上沒有太多經驗,經過一個月實習,在指導老師尤黎明以及另一位實習生xx的幫助下,通過前后六次采訪,我學到了很多相關知識。能學到知識總是在得到教訓之后。

  記得x月x日那天,去采訪"原棉紡廠停水事件",上午8點半,我和xx趕到現場后,對去居委會反映情況的群眾以及居委會相關工作人員大概采訪了下,照了一些照片,就覺得素材夠了,急沖沖回到報社準備寫稿。回到報社,尤老師問了一句:"你們進到居民家里了嗎,不實地調查透徹怎么就可以寫稿子了呢?",我們一下子泄了氣,只得返工,影響了工作效率。后來蹲點抓拍"交通違章"照片那次,我和韓天就很認真地用了兩天時間,對三門峽各個重要路口都進行了實地調查,最后寫圖配文之前,采訪了一個交警,問清了有關交通違章的名詞后,才開始動筆,。在寫稿方面,經過多次親身體驗,我明白到,寫稿子和寫文章是有很多不同的,寫稿子需要高度凝練、高度客觀。寫《暑熱里,有個熱詞叫"中招"》第一稿的時候,我洋洋灑灑地寫了三千多字,很過癮。隨后和尤老師在一起改稿子,因為我的不夠凝練、不夠客觀,反復改了四、五次,字數壓到二千字,才符合要求。后來寫《民營書市風光不再》的時候,我就很客觀凝練地順利完成稿子,看到后來報紙登出來的和自己原本寫的沒差多少內容的'時候,感到很開心。其次,我學到了一些其他很重要的知識。只要不是宅在家里,總是會學到很多東西的。和韓天出去采訪的時候,喜愛攝影的他會時常會講一些有關攝影方面的知識;跟著x老師和xx老師出去采訪的時候,謹慎開車的x老師總是會讓我學到一些開車的知識;去黨委辦公室復印材料的時候,我學會了如何使用以及修理打印機的知識…這些社會經驗的獲得,無疑對我今后的生活、工作都會有很大的幫助。

  最后,也是最重要的一點,我明確了自己以后的從業方向,就是做一名記者。在來報社實習之前,我是不太明確自己今后的職業規劃的。雖然別人問起來,我都說"我想做記者",但是底氣不足,不知道自己到底擅長不擅長這門職業。通過這一個月的實習,在不斷地采訪、寫稿的過程中,我得到了極大的滿足感,越來越覺得自己有信心、有能力做一名好記者。有了目標,就是一個很好的開始,我開始覺得未來的一切都會很順利、很美好。實習期結束了,我的生活還在繼續,對待今后的生活我會很認真很努力。感謝這一個月來,幫助過我、影響過我的"老師"們,祝你們今后工作順利、生活幸福!

暑期實習報告7

  7月18日至8月24日,通過班主任、院辦xx老師的介紹,我在成都xx物流有限公司完成了我生平的第一次實習,工作崗位是操作員,收獲頗多。

  所謂操作員就是什么都要做的員工。我喜歡這樣的工作,鍛煉了我的臂膀,磨練了我的意志,也培養了自己在復雜環境中學習的能力。

  物流,是一個很新興的行業,在成都更是這樣。幾乎還處于一個很原始的發展階段:拉幾個人,弄幾臺車,租兩間庫房,便能開張營業。螞蟻物流的李浪就是這樣干起來的。但是在螞蟻物流不斷發展的同時,更多的物流公司卻悄無聲息的“死去”。原因何在?缺人!缺在這樣的發展條件下,能吃苦耐勞而且忠誠的高素質員工!

  xx的年齡和學院的年齡相當,從事第三方物流(即給從生產到消費這個供應鏈提供物流服務),10名員工(包括兩位老總、一名操作經理、兩名客服)共同實現50000件的月平均貨流量。所以,無論是腦力還是體力對每個人都有著很高的要求。實習時,每天也只有8點15分這個上班時間,沒有固定的下班時間,沒有周末。

  xx物流的業務流程是:到廠家接貨→貨物分揀→開好每個客戶的貨物清單→清點貨物品種和數量→發貨到專線公司→送貨人員回公司交單、報賬→貨物追蹤。在實習的過程中,我有幸參與了每一個操作環節,而且得到了很多單獨操作的機會,這極大的增長了我的閱歷和工作經驗。下面我將和大家一起分享我在整個暑期實習中的所得。

  一、談擇業——愿意去小公司

  首先,我想以諸葛孔明為例。“臥龍鳳雛得其一可得天下”,以這般名氣,27歲出山的臥龍先生,完全可以在曹操或者孫權這些“大老板”的帳下謀得一份好差事,拿一份高工資,但他卻寧愿選擇和當時還一無所有的“小老板”劉備一起創業,并在后來一起拼得了三分天下其一的基業和取得了拜相封侯的個人發展。他的擇業經歷值得我們大學生借鑒:第一,小公司供發展和施展的空間更大,自己的建議和想法能更容易被采納,因此更能實現自己的價值;第二,伴隨公司的成長而成長,不僅給自己帶來物質上豐厚的回報,還能充分體驗到成功的感覺;第三,即使公司破產,自己從中獲得的經驗對自己以后不論是創業還是就業,都是一筆寶貴的財富。因此,年輕人拿自己的青春在小公司上“賭”一把,值!

  這就是我的擇業觀。

  二、談吃苦耐勞——“忍”得苦中苦

  你能吃苦嗎?或許來自農村的孩子會說,這本來就是我的`一種品格。不見得!

  大學生到社會后,我們求得生存的資本是什么:是父輩留下的萬貫家私?還是自己家庭廣泛的人脈關系?抑或是自己很高的學歷?如果這三個問題的答案都是否定的,那我們耐以生存的就只有比別人吃的苦,比別人更勤奮。我在xx是這樣取得老總的器重和基層員工的尊重的:先拋開大學生的身份做一名優秀的搬運工。以搬箱子為例,搬運工一次能搬四個,我只能搬動三個,但是搬運工跑一趟我能跑兩趟,而且一直都是這樣做。那接下來發展的問題也就解決了,搬運工能做的事我能做,而且能做的更好更快,但我大學生能做的事,搬運工卻是一件也做不了。老板不用這種人用誰?

  三、談忠誠和跳槽

  在xx,人員流動很大,僅7月份,就有5名員工先后離職——這也成為了公司現在發展的瓶頸。在任何正在進行資本積累的公司,都需要能有一批忠誠的員工。但跳槽在每個人身上都是難免發生的事。如何解決這個矛盾?xx的成浩總經理對我講了三點:第一,你感覺在目前的公司不能學到任何東西;第二,你在公司已經是最優秀的,其他任何人都已不能再影響到你;第三,你的創業條件已經成熟。如果這三點不能滿足其一,那么請你留下,因為公司需要你,你也需要這個平臺。

  四、學校學的東西真的在社會中用不到嗎

  我數學不好,但我從數學證明題中就學到了一種思維:要解決一個問題,已經有哪些可用條件,怎么來用這些條件?還差哪些東西,怎樣能得到這些缺的東西?如果自己做不好,誰能幫你?——一個行之有效的解決問題的程序!我渴望成功!我認同必須首先通過好好學習獲得最起碼的知識和技能這個觀念。如果把成功比作一個出色的樓盤,那自己儲備的知識和擁有的技能就好比是建筑材料——這是最基本的東西,要建成樓盤,少了這些東西,談都不要談。樓盤是否“出色”,最后才由“個人思維”這個東西說了算。

暑期實習報告8

  見習一星期了,今天是周六,但我還是得上班,因為記者的關系總是有那么多的不確定,包括上班時間的不確定,不過總的來說我還是學到了很多。

  一、 上班不管是坐著還是站著,一樣累

  像我這樣的實習生到報社,平時沒事就是坐在位置上看報紙,天整整坐了一天,沒事干。當時就郁悶得慌,不會三星期就這樣度過吧,那不是太無聊了,還好后來就有出去跟著指導老師采訪了。報社報紙最多,而且報紙還算是時間發到每個人的手上,這個是最享受的了。一星期下來,坐在辦公桌旁的時間實在很多,想想也輕松的啊。可是等到下班,借著兩輛公交車的美魅力回到家,就渾身不想動,就只想睡覺,還有點身心疲憊。看來上班還是累的啊,想想爸媽工作該有多辛苦啊!

  二、 真到了戰場就忘了怎么拿槍

  第二天有出去采訪,看著老師怎么做,覺得挺有意思,想想也挺容易。因為新聞不算很

  大,感覺也挺好寫的。于是按照老師的思路寫了一篇,拿去給老師看的時候,卻連性質都沒對上號,標題寫得也不符合新聞的要求,整篇東西都是自己主觀的看法,并沒有用客觀的詞和客觀的語句去呈現這個新聞事實。于是我拿回去改,改了之后可能稍微好了點,只是導語部分不夠好。在寫這篇新聞前,在網上找了新聞的定義、寫法以及語言的運用,而且還翻看報紙想看看范本再下手,把學校里所學的都忘了,或者不知該如何去使用所學的,真所謂的到了戰場就忘了怎么拿槍。

  三、 采訪累,但是收獲最大

  記者采訪是天經地義的事,可能是日報的關系或者記者采訪涉及的對象不同,這幾天下

  來,我沒有感受到那種“辛苦”,應該說還是舒服的。日報政治性東西比較多,而且和政府等組織聯系比較密切,所以新聞中有很多都是參加會議啊、做專題采訪等,都是在室內。如果是重大的新聞或者政府的`新聞,一般都會有專車接送。像星期四、五進行的專版的采訪就有,雖然一整天都在外槍跑。小新聞如果要自己跑的話,公交車和出租車也挺方便。

  像采訪這種實習性比較強的工作,槍給人的考驗最多,收獲也最多。本人次參與的小小采訪,就讓我學到了很多關于企業管理和勞動法的有些內容。而第二次連續采訪兩天的大采訪,不僅給了我很多鍛煉的機會,也把我的視野打開了不少。兩天里跟著老師和市總工會領導走了七個企事業單位,見的都是那些單位的一把手,這樣的場槍平時是沒有機會的,這次給我碰上真是好好鍛煉了膽量,就算跟他們握手也不緊張。只是當有人說我年紀還很小的時候,我就有點不好意思了,因為感覺自己是冒充的。

  第二次采訪中,有了自己操刀的機會,指導老師沒空去,讓我跟著總工會的去了。在采訪中一直細心記錄著有用的內容,幸虧還是有主要人物在一旁滔滔不絕的,要不然我就底都沒了。自己提出的問題又淺又不對頭,還是不能完全了解這次采訪的精髓,不過自己開口了,還是挺高興的,畢竟這個機會來得太快了太突然了。

  還有很多是有收獲的,不僅僅是針對記者方槍,在做人和做事方面也從那些“大人”里學到了很多。

  四、 既然是見習,習慣要好

  見習啊,又不是正式職工,很多事情都要做得熱情一點、努力一點、勤奮一點。比如說

  上班時間是八點半,指導老師是九點到,那么做為實習生的我八點半之前就一定要到了,就算坐著沒事干也要早點到。回到家,天天寫著見習日志,希望可以把這個難得的事記錄下來,這樣既有利于一星期一次的見習報告,也有利于自己總結自己這些天都干了啥。

暑期實習報告9

  作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的,大學生書店暑期實習報告。這次實習為期一個月,每天實習時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協輔助工作,下午5點至6點繼續完成當天輔助任務并作當天總結。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。

  一、書店實習內容

  未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實習。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

  作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,TOEFL,GRE,IELTS,GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:

  1.圖書的接貨與入庫

  據說,沒有經歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛煉人的環節,勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中,我能接觸到并經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數,并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。

  2. 貼磁

  從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

  3. 圖書的上架與擺放

  圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如TOEFL系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。

  有時候,拉上來的補架圖書數量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經過合理的組合、技巧的安排,突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

  4. 導購

  導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的.時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發,簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應該從基礎的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天搞定GRE詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙,實習報告《大學生書店暑期實習報告》。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。

  5. 其他店內工作

  隨著暑假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的FLASH,感覺自己當時應該在場的……幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。

  書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學員要登記學號。

  開具發票。因為要改換機打發票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發票后郵寄給顧客。

  輔助收銀。收銀處超過3人時主動協助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)……

  二、收獲與感悟

  1. 收獲、總結

  在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領域研究得很深入,一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書,應該是出自于一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內賣得較好的書,如:新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物,來買的學生不是很多(據我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產品方面,一些能練習口語和聽力的經典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。

  相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發現,來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。

  店內期刊方面,我在店面的時間內發現購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學版自然是應該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數量非常的大,關于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。

  2.感悟

  走進書店,會發現在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業,每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

暑期實習報告10

  實習的日子對于每一個醫學生都會是難以忘懷的,因為在這差不多360多個日子里,我們盡力去學習,去發現,去探索,去感悟作為一個合格醫生的責任與義務,誠然我們會遇到許許多多的困難,但這在我們坎坷的人生當中又算得了什么呢?嫣然一笑后我們還將走下去。

  回想去年7月的某個時候,我離開了自己的母校襄樊職業技術學院,踏上了一條回家的路,也是一條更加艱辛的路,從進入醫院實習的那一刻起,我就感到了前所未有的壓力,壓力不僅來自一起實習的醫生,更多的卻是來自自己,作為一個大專生的我和那些一起實習的溫州醫學院、北華大學的同學比起來沒有優勢,那么,只要通過自己的努力來使我不落后。

  20xx年6月、9月,20xx年1、3、4月,我從普外科、心血管消化內科、骨外科、腦外科、兒科、婦科…一路走過,看到了許許多多,也學到了許多許多。

  在這12個月里,我也慢慢地進行著從一個醫學生到實習醫師的蛻變,十月的修行,十月的磨練,已經沒有了初出校門走上工作崗位的新奇,也沒有了剛剛開始實習工作時的沖動,留下的只有平靜。有時候想象是多么美好,可惜現實卻是那樣的現實。我努力去做一個好醫生,我努力每天微笑著去面對我的病人,努力做到耐心細致而不急躁,努力做到工作扎實而不出錯。

  在各位“同事”面前,我是一個勤快認真的晚輩;在病人面前,我是一個溫柔、和善的年輕醫生。實習的.一年,我懂得了如何去贏得別人的尊重,面對誤解我不去爭辯,面對批評學會了擺正心態。因為年輕,我就要比別人做得更多;因為年輕,我就應該勇于接受挑戰;因為年輕,就要學會面對別人的挑剔。下面我就談談,可以詮釋為我的一些感悟:

  1、病史采集要的重要性:作為一名合格的實習醫師,應該采集病史以獲得第一手的資料,來作為疾病診斷的重要依據,而系統完整的病史采集是建立正確診斷的基礎,在接診過程中,實習醫師對病史一般詢問得仔細,但由于缺乏臨床經驗,容易忽視其他病史的詢問,這樣在考慮診斷時,往往僅限于病人所主訴的幾種癥狀,先入為主,只見樹木而不見森林。

  所以我認為啊,完整而系統的病史采集是很重要的,有經驗的醫師能夠跳出病史的圈子,想到其他病史,善于抓住重點,并對有價值的線索主動追問,全面辨證的分析問題。

  所以在我實習的后期,我在接診過程中不怕麻煩,按照問診內容(一般項目、主訴、現病史、過去史、個人史、月經生育史、婚姻史、家族史)一一問到,聯系病人主訴的各種細微情況,細致地分析患者目前的病情的聯系,從而做出比較正確的判斷。

  2、經常性的體格檢查及分析實驗數據:在長期的實習過程中,我發現一個十分有趣的現象,某些病人抱怨醫生每次查房時不碰自己(主要指不進行體格檢查)。

  我也承認,病人在住院的第一天詢問病史時,醫師會對患者進行一整套的體格檢查,但是之后體格檢查就不那么積極了(大多數病人在住院期間只進行一次體格檢查),這樣做其實有3大壞處:

  (1)、病人會認為醫生不負責;

  (2)、容易對經管病人的病情造成耽誤;

  (3)、容易養成懶惰的習慣,不利于醫生業務上的提高。綜上所述,不難推敲出在實習期間我們要養成嚴謹負責的工作作風,從小事做起,至少要做到

  1、每天早晨上班之前對所經管病人進行詢問和查體,并將實驗室送來的檢查結果貼到病歷夾里,為8點之后的上級醫師查房做好必要的準備,如果發現異常變化,分析后向上級醫師匯報,并請上級醫師指導;

  2、下午下班之前再次對所經管病人查房,了解病人治療后的病情變化,向病人交代注意事項。

  3、完成每日的病程記錄,保證至少4此日的病房走訪,危重病人更要經常去探視。

  人們都說付出了必有回報,但是我們付出了是不求回報的。相反,可能會招來病人的不理解。但既然選擇了這個職業,就要為其盡我所能,因為從醫是我無悔的選擇。當“疫苗事件”、“欣弗事件”困擾著我們的時候;當世人以“七匹狼”之一的白狼形容我們的時候;我們神圣的使命感告訴我們:除人類之病痛,助健康之完美。

  是的,當SARS、禽流感,豬流感突然襲來之時,我們的同仁們沖在了最前線,在這沒有硝煙的戰場上,用生命捍衛著天使的尊嚴,用熱血揮灑著壯烈的篇章。我的前輩們,請相信我們吧,如果真的有那么一天,我們也會“挽狂瀾于既倒,扶大廈之將傾”,讓這生命的火種,絢爛精彩,生生不息!

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