小區(qū)會議記錄

　　到會人員：xx花園業(yè)委會全體委員、物業(yè)總經理及項目經理

　　一、業(yè)委會主任開場白：今天會議聽取物業(yè)經理工作匯報及計劃，新來的物業(yè)項目經理到小區(qū)半月，講一講小區(qū)所見所聞小區(qū)存在的問題及所帶來的新的工作方法或建議。確定第三次業(yè)主大會日程。

　　二、首先由物業(yè)xx總經理匯報近期工作：

　　小區(qū)預算：通過預算來達到小區(qū)獨立核算的目的。現(xiàn)在物業(yè)總部的意見必須要簽下合同，繼續(xù)做下去。在五月份必須完成任以下工作。

　　1、小區(qū)門頭改造；

　　2、小區(qū)園這心文化改觀；

　　3、小區(qū)交警簽到；

　　4、小區(qū)內外道路的整改；

　　5、六、七期的地面油七，之后在1-5期推行。

　　先過預算：公司的預算是基本虧損70萬/每年（以獨立核算為準）；xx、楊xx給物業(yè)出謀，如何在動作上減損。雷總也認為可以經營下去，虧損70萬只是帳面上的問題。通過管理可以減損、甚至盈利。但雷總認為要想獨立核算自主經營要靠業(yè)委會協(xié)助推動。上級公司必須授權獨立核算經營。物業(yè)公司將每月或每季度公布帳目。

　　業(yè)委會建議：將小區(qū)大門改到南坦路過去，不然小區(qū)看不到明顯標識。

　　三、xx副主任代表大家向物業(yè)提出9項工作任務要求：

　　1、小區(qū)大門改造；

　　2、五期泵房改造；

　　3、1-6期地面漆；

　　4、保安簽到

　　5、小區(qū)內個的延路整改 ;

　　6、消防設施的整改；

　　7、保證小區(qū)違建得到整改；

　　8、電的問題必須解決；

　　9、小區(qū)監(jiān)控該更換的更換，攝像頭有很多不清楚；

　　10、社區(qū)文化要增加投入。以上九項工作要求雷總全部答復按要求做好！

　　四、雷總全部答復：

　　1、計劃之中將改造小區(qū)大門，并設計了三個改造方案供參考；在5月份（共2個）已確定一個方案，5月份完成此項工作；

　　2、小區(qū)高桿燈的改造，方案定后馬上做；

　　3、小區(qū)增加警車巡路，并增加一些標識，做17個涼衣服架。總投入18萬多；

　　4、今年\"五一\"搞不搞活動？征求業(yè)委會意見。并已經有預算大概三萬舉辦運動會。業(yè)委會意見：取消活動，將此預算投用到體育設施。等到業(yè)主大會順利召開完，小區(qū)面貌有實質性改善，預計中秋節(jié)再搞一次大的社區(qū)文化活動；

　　5、四期水泵房改造的問題，首先聽李xx的意見，雷總表示將按李xx確認方案去做；

　　6、車庫地面油漆，物業(yè)意見先在六期改造之后1-5期推行；

　　7、消防設施還在改造中，還會繼續(xù)跟進；對此業(yè)委會將按法律程序去推進；

　　8、違建的問題，雷總已將全部資料準備就緒，一定讓城建局執(zhí)法部門來執(zhí)法；

　　9、社區(qū)文化建設已有方案，之后拿出來。

　　10、對道路停車的處理，在路的問題上置雙隔離帶。如能停車的將劃（并劃明顯的標識，其中包括小區(qū)停車）已有方案，讓業(yè)委會審核后執(zhí)行。

　　五、新到任的項目經理楊經理表態(tài)：

　　1、先規(guī)范的管理自己的團隊，從管理上改進；

　　2、將存在的問題逐步排查解決；

　　3、推進設備、設施的投入；將在兩個月內改變工人工作面貌和態(tài)度，工作將會有大的改觀，讓大家一琮要眼前一亮。xx再次提醒后邊路口堆放沙子、磚等一定要清理掉。

　　六、以下幾項工作進展列表

　　1、四期水泵房改造方案，物業(yè)將在4月21日給李xx方案

　　2、道路改造方案（小區(qū)內外）將方案在4月24日給到業(yè)委會；

　　3、門頭的改造（兩個大門和兩個小區(qū)的出入口）將方案在4月24日給業(yè)委會，月底確定方案；

　　5、小區(qū)路燈的改造，方案將在4月24日給業(yè)委會審核；

　　6、消防整改方案，將在4月24日給到業(yè)委會；

　　7、違建讓執(zhí)法部門來處理，（分兩步）原違建讓執(zhí)法部門來處理，新增違建將在4月24日前提交整改方案給業(yè)委會通報全體業(yè)主。

　　8、監(jiān)控設施的落實（整改方案）將在4月24日交給業(yè)委會；

　　9、社區(qū)文化建設的方案將在4月24日給業(yè)委會；.

　　七、李xx主任作會議總結提出工作要求

　　1、第二屆業(yè)主委員會委員候選人招募、報名時間從4月22日到5月8日下午17點。5月9日下午15點開會確定合格候選人，每人3分鐘述職演講，現(xiàn)場公開投票確定候選人。

　　2、前面運作了一年的物業(yè)服務合同，積累了一些經驗，取得一些成績，更吸取不少教訓，為什么合同至今半年續(xù)簽不了，大家心知肚明。

　　最為突出的問題：

　　（1）社區(qū)道路管理混亂，亂停車嚴重，拉客的黑的士三輪車占道塞車，電動車，摩托車亂停亂放，公交運行線路胡亂停滿了車沒有有效管理，導致小區(qū)臟亂差形象盡毀，房價下跌，累了一天下班回家的業(yè)主心情雪上加霜，公交公司也不愿意加密687公交車的班次。

　　（2）違建問題，xx花園小區(qū)隨處可見違法建設，業(yè)主怨聲載道。

　　（3）占道經營，全線商鋪亂擺亂放，無治理，無作為。

　　（4）公共設施設備維護不力，如供水設施自動恒壓供水裝置失靈，無形損失能耗，加大公共設備快速消耗，配電房配電柜應急供電發(fā)電機維護不到位等等。

　　而這些問題，都與物業(yè)公司經營體制有關，很多事情拖到業(yè)主憤怒采取解決，因為每一項事情都要去\"總部\"兜圈，項目執(zhí)行沒有自主權，xx花園業(yè)主交的物業(yè)費，去向不明，甚至于開發(fā)商未售出的房屋車庫會所都應該交的物業(yè)管理費多年未交，本是房屋質量問題開發(fā)商負責的事情用物業(yè)費抵扣，這些違章行為必須有效遏制，所以，一定要有年度預算，要有改造項目的資金保障，加強物業(yè)費用途的審核，同時對物業(yè)從業(yè)人員定員定崗定責，責權利到位，保證物業(yè)從業(yè)人員的收入福利，保證人員穩(wěn)定，加強培訓考核，安保，道路，清潔，環(huán)境，綠化全部落實到人負責。

　　3、今天的這個會議，要清楚目的和意義，要起到作用，剛剛物業(yè)經理所列舉的整改事項，說明xx堡地產的旗下xx物業(yè)公司，還不想放棄xx花園這個項目，既然不想放棄，針對物業(yè)服務存在的問題，必須拿出合作誠意，xx花園不缺少注意而是缺少執(zhí)行力，現(xiàn)在物業(yè)必須立竿見影處理遺留問題，要有作為，不能停留在目前這種狀態(tài)，否則業(yè)主意見大，業(yè)委會執(zhí)行業(yè)主大會決議，始終維護大多數(shù)業(yè)主利益，不可能違反業(yè)主的意見與物業(yè)簽合同，誰也沒有這個權力沒有這個膽量簽下物業(yè)服務合同。希望物業(yè)多拿實際行動改變現(xiàn)狀，做出成績。只有提升管理不斷提升服務品質讓業(yè)主看到希望，讓全體業(yè)主對物業(yè)公司有信心才有可能續(xù)簽下一年度物業(yè)服務合同。

　　4、社區(qū)道路管理混亂，亂停車的問題是xx花園現(xiàn)在最讓業(yè)主痛苦的事情，必須立即采取行動，個人建議：地面車位總共348個，出租地面停車位不能超出，不能有沒有位置只要有人租車位就租，不去科學管理只顧收錢。地下車位目前還有近千個車位沒有賣出去，現(xiàn)在地面堵車一踏胡，地下都是空車位，把地下已經租出去的和賣出去的統(tǒng)一制定車位牌，凡是沒有租到地面車位的或臨時停車的都停到地下其它沒有賣出空余車位去。外面道理堅決治理，不許亂停車，保證暢通保證公交車運行。公共收益業(yè)主只需要348個，其它停車可以不收取，這些小錢相對于小區(qū)治理是撿芝麻丟西瓜，想想如果小區(qū)治理了，房價漲100元每平方，小區(qū)680000平米，多少錢？六千八百萬！！小區(qū)全方位治理好了，小區(qū)良好口碑上去每平方米漲1000元，那就是6.8億元！！！！就現(xiàn)在這種情況，違建猖獗，道路混亂，商鋪臟臭，四害橫行，房價下跌，全體業(yè)主利益受害，必須全力改變。

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