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計劃書

營銷計劃書

時間:2022-11-28 18:17:49 計劃書 我要投稿

營銷計劃書

  日子如同白駒過隙,不經意間,又迎來了一個全新的起點,是時候寫一份詳細的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的營銷計劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

營銷計劃書

營銷計劃書1

  一、計劃概要

  1、年度銷售目標600萬元;

  2、經銷商網點50個;

  3、公司在自控商品市場有一定知名度;

  二、營銷狀況

  空調自控商品屬于中央空調等行業配套商品,受上游商品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及商品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖 南地處中國的中部,空調自控商品需求量比較大:

  1、夏秋炎熱,春冬寒冷;

  2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;

  3、湖南納 入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;

  4、長株潭的融城;

  5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;

  6、人們對自身生活要求的提高;

  綜上所述,空調自控商品特別是高檔空調自控商品在湖南的發展潛力很大。

  營銷方式總體來說,空調自控商品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。

  從 各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控商品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與 設計院以及管理部門的公關合作。

  對于進入時間相對較晚的空調自控商品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦 事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控商品在湖南都有庫存。湖南空調自控商品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨 勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控商品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。

  在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服完成最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。

  三、營銷目標

  1、空調自控商品應以長遠發展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;

  2、擠身一流的空調自控商品供應商;成為快速成長的成功品牌;

  3、以空調自控商品帶動整個空調商品的銷售和發展。

  4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身商品成為行業內知名品牌,取代省內同水平商品的一部分市場。

  5、致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

  6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

  四、營銷策略

  如果空調自控商品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大, 空調自控商品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中 策略、商品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

  戰略核心型市場——長沙,株洲,湘潭,岳陽

  重點發展型市場——郴州,常德,張家界,懷化

  培育型市場——婁底,衡陽,邵陽

  等待開發型市場——吉首,永州,益陽,

  總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

  1、目標市場:

  遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進商品的銷量及銷售額的提高。

  2、商品策略:

  用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的商品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線商品的銷售。大小互動:以空調自控商品的銷售帶動閥門及其他商品的銷售,以閥門及其他商品的項目促進空調自控商品的銷售。

  3、價格策略:

  高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。

  4、渠道策略:

 。1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。

 。2)渠道的建立模式: A、采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;B、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;C、在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;D、草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E、在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

  (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

  5、人員策略:

  營銷團隊的基本理念: A、開放心胸;B、 戰勝自我;C、專業精神;

  (1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

 。2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

 。3)以專業的精神來銷售商品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

  (4) 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

  五、營銷方案

  1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;

  2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;

  3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;

  4、建設一支好的營銷團隊;

  5、選擇一套適合公司的市場運作模式;

  6、抓住公司商品的特點,尋找公司的賣點。

  7、公司在湖南宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點;

  8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控商品,我們可以采用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;

  9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;

  10、 湖南的`渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控商品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經銷商長期利益關系的品 牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。

  11、為了確保上述戰術的完成,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營銷員分派到各區擔任地區主管;

  12、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想,使用和培養相結合。

  13、銷售業績 :公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。

  14、工程商、代理商管理及關系維護 :針對現有的工程商客戶、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關系維護,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新商品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

  15、品牌及商品推廣 :品牌及商品推廣在20xx年執行公司的定期品牌宣傳及商品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。商品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些商品推廣和正常營業推廣。

  16、終端布置,渠道拓展:根據公司的08年度的銷售目標,渠道網點普及會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合經銷商的形象建設。

  17、促銷活動的策劃與執行 :根據市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的商品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

  18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  六、配備和預算

  1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;

  2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。

  3、為適應市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時,比例協調,達到庫存最優化,盡量避免斷貨或缺貨現象。(在長沙已談好一家經銷商,由經銷商免費提供門面,人員)。

  4、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

  5、協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

  6、拓寬公司商品帶,增加利潤點。

  7、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

  8、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;

  9、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。

營銷計劃書2

  一.計劃概要

  1.年度銷售目標 1000 萬元

  2.年度經銷商開發 200 家

  3.在終端心中形成一定的自有產品認知度

  4.在經銷商心中建設可靠的供貨形象

  二.營銷環境分析

  企業福利產品當下是企業整體構架的一部分,可以說其已融入了企業運營的整個體系,市場價值不言而喻。雖然受幾大節氣的牽制,但是需求量還是比較客觀。隨著國家發展各行業的不斷壯大市場一直屬于擴大和上揚狀態,從而帶動了市場。洛陽雖然屬于國內的二線城市,但是同時也是全國知名的旅游城市,人口基數很大,福利禮品類產品需求也比較大。

  1.本地的國營企業眾多,廠礦及科研機構很多還不是我們的客戶。

  2. 雖然目前節日消費日趨多樣化,但是國情講究仍然是禮尚往來。

  3. 明年的端午節市場將會繼續迎來大的發展,只要能抓住機遇,一定會有大的收獲。

  4. 對于省內其他地市的開發還沒有正式展開,市場潛力巨大。尤其是經銷商和酒店代工方面更是潛力巨大。

  5、同時,我們也要清醒的認識到無論從產品包裝設計,還是從產品價位等方面。我們跟省內其他競爭對手相比,還是存在不小的差距,尤其是包裝設計。有待加強。

  綜合上述,我公司的高端節日類禮盒禮品在明年發展的潛力依然很大。

  營銷方式總體來說,公司產品的銷售目前主要還是以下幾種,OEM代工、經銷商代售、企業終端團購和個人終端購買,以往經銷商和酒店代工代售占據了公司整體銷售的很大份額,但是企業終端和個人終端發展迅速整合,相信,伴隨著我部門的`成立將會有很大的提升。

  三.營銷策略

  隨著洛陽經濟的不斷增長、發展,市場消費能力越來越大伴隨著高消費力而來的是高要求高品質的生活。如果公司福利產品要快速增長,且要形成核心競爭力,首先是形成一個可靠有效人性的售前、售后服務體系,其次要明確公司的核心產品,再者劃定針對性行業銷售大區。

  1.目標市場

  酒店代工,企事業單位,教育單位,金融行業,等多元化行業全覆蓋。以洛陽、鄭州、運城作為產品中心市場帶動周邊城市。爭取把兩個省份的市場充分的帶動起來,以合作企業推薦帶動隱藏市場價值。迅速的帶動市場銷售和銷售額的提高。

  2.產品策略

  用完善全面的銷售體系來帶動市場,以高端服務和高端的產品作為核心推薦點,要求我們的產品從售前開始直到售后有完整的解決方案并推廣成功案例,由此提升客戶對企業的認知度和信任點。

  3.價格策略

  高品質,高價格,高利潤空間為原則,制定控管性價格表,對外嚴格控制經銷商報價,力求穩定市場確保多方利益。

  4.渠道策略

  采取逐步深入的方式:先起草協議,再制作銷售前景預測、以往銷售記錄市場份額提起經銷商興趣促使協議簽署過程中達成訂單備貨,然后在簽署正式協議。

  5.人員策略

  ⑴業務團隊要經;咏涣,保持高效溝通,以便及時作出快速反應,解決各類問題。

營銷計劃書3

  團隊名稱 :

  團隊負責人 :

  所在院系班級:法商學院信息管理與電子工程系

  聯系方式 : XXX

  二〇XX年六月三日

  目錄

  一、 經營團隊 .................................... 3

  二、指導思想 ..................................... 3

  三、經營目標 ..................................... 3

  四、團隊組織結構 ................................. 3

  (一)團隊概況 ................................. 3

 。ǘ┙M織結構 ................................. 4

  五、總體規劃 ..................................... 4

  六、經營策略 ..................................... 5

  七、經營具體方案 ................................. 5

 。ㄒ唬╅_始準備階段 ............................. 5

 。ǘ┚唧w現場安排 ............................. 6

  (三)建立完整的銷售服務體系 ................... 6

  一、 經營團隊

  BossTeam團隊,從最開始的組建到后來的磨合、完善,以及現在的團結一致,我們先后參加過“法商人創業大賽”、“計算機文化節”等等活動,“敢于挑戰,團結協作,克服險阻”已成為我們的團隊標志,我們相信并承諾,將竭盡全力做好此次練攤擺攤活動,為新生入學營造一個良好的商業交易環境。

  二、指導思想

  堅決遵守和執行《20xx年迎新期間學生擺攤練攤暫行規定》,同時也遵守法商學院各項規章制度,為新生提供必要的高質量的生活用品及相關服務,為新生能夠順利的適應大學生活提供幫助。

  三、經營目標

  1、為新生創建一個良好的購物環境,用優質的服務和精良的生活用品贏得他們對經院的美好印象。

  2、培養團隊協作能力,鍛煉團隊合作精神,提升團隊成員做人、做事的責任感和使命感。

  3、通過商業實戰,培養商業意識,增強成員市場決策能力。

  4、通過這次商業運營掙錢,增強自己獨立生活能力,從而適度減輕家庭的經濟負擔。

  四、團隊組織結構

 。ㄒ唬﹫F隊概況

  1、本團隊來自11屆電子工程系應用電子專業,通過的溝通與 交流,彼此已形成共同的.經營理念和經營目標,團隊希望通

  過此次商業實戰去檢驗和學習一些值得的東西。

  2、團隊經營理念:實踐、誠信、責任

 。ǘ┙M織結構

  團隊各部門職能如下:

  五、總體規劃

  經營理念:注重團隊成員實踐能力、商業意識等能力的培養,兼顧經濟效益。

  運營模式:自主經營,自負盈虧,自我管理,自我監督。 融資方案:采取集資入股方式,利益共享,風險同擔。

  六、經營策略

  1、積極籌備,成立以王波為負責人的核心團隊,核心成員全部以打大二成員為主,構成精英銷售團隊。成員擁有較扎實的知識底蘊,了解市場,具備相關的實踐經驗。

  2、制定各種管理制度。使經營管理行為有章可循,確保零風險, 保證團隊的信譽和學校的榮譽。

  3、根據《20xx年迎新期間學生擺攤練攤暫行規定》的規定,配 合學工處做好采購床上用品和生活用品的體系,確保貨源的穩 定和充足。

  4、建立完整的銷售服務體系,確保新生購買物品的質量和品質, 為新生所購物品提供換貨,退貨等一系列的保障。

  5、搞好開業前的其他各項準備工作。

  七、經營具體方案

 。ㄒ唬╅_始準備階段

  ——積極籌備,做好經營目標設定和營銷方案設計

  1、 我們團隊的主營業務是生活用品。銷售部負責人通過去漢

  正街兩天的實地考察,為后期訂貨、進貨等做好準備。

  2、制定各種管理制度。

  在開展經營前各環節崗位責任制,內部成員獎懲等規章制度,使經營管理行為有章可循,確保零風險,保證團隊的信譽和學校的榮譽。根據《20xx年迎新期間學生擺攤練攤暫行規定》的規定,配合學工處做好采購床上用品和生活用品的工作,

營銷計劃書4

  一、學校整體的概況

  同行業競爭相對激烈。比較有代表性的有博學教育培訓,贛州鑫輝職業學校,贛州市英華國教

  起步較遲,知名不高。在搜索引擎輸入關鍵詞卻不能很準確的進入xxx中

  目標人群相對不集中,較零散。

  二、網絡營銷的趨勢

  微時代,微營銷。微博、(1.96億),微信(總用戶數是6億,國內用戶5億)的興起足以證明這一點。

  O2O抓住時代變革.。一種全新的電子商務模式,正在發揮著春天般的熱情,眾多企業在這里掘金。

  SNS社區化普及,比如YY(多玩總裁宣布yy總用戶量已經超過兩億)。這個平臺聚集著眾多有求知欲望的人群,高端人士相對聚集較多,對傳統教學模式有創新。

  即時聊天工具依舊是時代的先鋒。

  移動終端是未來最大的趨勢

  三、網絡平臺的確定

  騰訊(全球第八,中國第一):QQ(分為企業和個人),QQ群,空間,郵箱,搜搜問問,分享

  百度(全球第十,中國第二):知道,經驗,百科,貼吧,指數(可供關鍵詞的選用),網盤

  新浪:微博,博客,新浪問答,論壇,廣告

  網易,搜狐等門戶型網站(與之前的騰訊,新浪合稱四大門戶網站)

  天涯,豆瓣,貓撲等國內知名論壇,及相關的行業性網站

  做了本地化的全國性生活類網站。比如,58同城,百姓網,趕集網等

  本地(贛南十八縣市區)知名度較高的各類網站。比如,贛州信息港,贛州論壇,九一社區等等

  各大搜索引擎。如谷歌,360,搜狗等等平臺

  四、網絡推廣工作進展確定

  1,注冊至少5個郵箱,并在企業郵箱中進行關聯。

  2,注冊以校方名義或者學歷教育咨詢師名義的微信及微博。要求每天對其內容進行更新,對內容要求新穎且務實

  3,撰寫軟文,每周至少一篇。軟文要求內容精辟,實用,適時穿插自己學校的信息。

  4,賬號一切注冊完畢之后,每天不少于20條學歷教育信息外發(持續兩到三個月)。

  5,在百科類平臺添加自己學校的相關信息。

  6,在知名教育網站添加自己學校的信息,提高整體的一個收錄量。

  7,發布外鏈。

  8,在各大網站收集相關人員信息。并拉至學校QQ群。

  9,保持每天與潛在學員的互動,授教相關知識的形式。

  10,網站內容的一個市場性更新。

  11,打造自己專屬的'貼吧。

  五、收集潛在客戶

  其實每天都在做的,前期做了相應的推廣之后,應該會有一個相對更高的瀏覽量。此時就該收集客戶的信息。

  客戶的姓名,性別,是否已婚,電話號碼,QQ,郵箱,意向性強度

  做好相應表格。

  六、廣告

  1,每到各類考試開始報名的時候,可在競爭對手網站中尋找潛在客戶

  2,在自己所在的QQ和QQ群中集中宣傳該次考試

  目標是:短時間內,讓潛在客戶確定下來。

  七、線下到學校參觀,商量具體的事宜。

  八、推廣目標:

  7天相關信息進入各大網站,并成功收錄

  15天收到不少于3個咨詢

  30天收到不少于10個咨詢

營銷計劃書5

  一、公司定位和品牌的定位

  ml公司是一個電信和數據通訊行業的技術領導者。ml科技已提供和將提供的商品和解決方案是構筑互聯網的基礎商品,包括有線接入領域和無線接入領域,目前在中國已經建立了開發基地,已實現在中國的研發和本地化。

  品牌定位

  A.在電信和數據通信商品相結合的領域中為國內領先的品牌設備供應商。

  B.擠身一流的網絡商品生產商及供應商。

  C.以系統集成項目帶動整個網絡商品的銷售和發展。

  二、銷售策略指導和行業目標

  1.采取有上朝下的銷售策略:絕對不能拋開大的區域分銷商,區域分銷商 是我們的重點發展目標。

  2.強調兩個重點;大力發展重點區域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。

  3.重點發展以下行業:

  (1) 住宅(智能小區)

  (2) 醫院

  (3) 教育,政府,金融等行業。

  1.采取有下朝上的銷售策略:具體為發展小型的經銷商,用密集的人海戰術來完成。

  2.用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的商品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線商品的銷售。

  3.遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。

  大小互動:以網絡商品的銷售帶動系統集成銷售,以系統集成項目促進網絡商品的銷售。

  4.實際的出貨量決定商品的知名度,每一個商品都是一個強有力廣告。

  5.大力發展OEM廠商,迅速促進商品的銷量及營業額的提高。

  三、市場行銷近期目標

  1.目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長:再年底使自身商品成為行業內知名品牌,取代國內同水平商品的一部分市場,與國外商品形成競爭關系。跨越生成點,成為快速成長的成功品牌。

  2.致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到100家分銷業務合作伙伴,發展到200家左右基數的系統集成商,在上述行業中取得一定的營銷業績。

  四、營銷基本理念和基本規則

  1.營銷團隊的基本理念;

  A.開放心胸:

  B.戰勝自我:

  C.專業精神;

  2.營銷基本規則:

  A.分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統集成客戶,是我們的基礎客戶。

  B.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。

  C.競爭對手是國內同類商品的廠商。

  D.分銷市場上目標客戶的基本特征

  (1) 市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業心和生成的欲望。

  (2) 在當地的網絡市場處于重要地位的`網絡公司。

  (3) 具有較好行業背景及消化能力的系統集成商。

  五、市場營銷模式

  1.渠道的建立模式:

  A.采取逐步深入的方式,先草簽協議,在做銷售預測表,正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議(草簽協議采用:注冊登記表傳真,商品定單,正式代理協議)

  B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。

  C.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場。

  D.草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。

  E.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

  2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)

  A. 客戶的分類:地區的一級代理商(A),地區的二級代理商(AA),系統集成商(AAA)

  B. A級20家,AA級100家fdcew.com,只有A級才能有信用支持。

  C. A級的信用等級評定標準:

  1) 簽定了正式的授權營銷協議,并在ml公司進行了完整的備案。

  2) 前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規定銷售額。

  3) 在三個月內的商業交換中沒有發生過惡意倒帳事件和商業糾紛。

  4)積極開拓市場,獨立操作在當地的市場活動。配合公司的市場營銷活動。

  5)沒有違反授權行銷協議中規定內容。

  六、價格策略

  1.高品質,高價格,高利潤空間為原則!

  2.制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,公開報價,市場銷售的最底價。

  3.制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。

  4.嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,系統集成商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。

  七、渠道銷售的策略

  1.市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和系統集成的人員主攻行業市場和系統集成市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和ASMI樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

  2.短渠道策略:分四種客戶:A,AA,系統集成商,行業客戶。他們能和我們建立直接的聯系。

  3.業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

  4.以專業的精神來銷售商品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

  5.條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場上的困難,因為物流中心起一個融資平臺,一個財務平臺,一個物流平臺的作用。

  八、售后服務體系

  1.可以與分銷商(A)簽定授權維修中心協議。有備件支持。專人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。

  2. 以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。

  3. 建立專門的授權維修中心,支付一定費用。

  4.售后的技術咨詢上設立客戶咨詢記錄表,專門記錄客戶的咨詢問題,公司的網站開通專門的BBS.

  九、培訓工作的開展

  1. 認證工程師培訓工作。分為初,高二級。并且開展專業銷售工程師的培訓工作。前為收費培訓,后為免費培訓。

  2. 培訓在廣告上打出,宣傳內容的豐富和權威。

  3. 做出招生簡章和宣傳頁,網上公布。同時印出宣傳冊,含課程內容簡介。

  4. 作出授權培訓中心協議,合作辦學。

  5.網上培訓,考試,發結業證書。

  十、專業網絡站點

  1.公司形象,商品介紹,手冊,驅動程序下載。解答。新聞。

  2.電子化服務。如資料,圖片。

  3.電子商務。客戶下單,貨物查詢,庫存查詢等。

營銷計劃書6

  企業發展和企業的生存永遠是企業最關心的問題,當然,只有企業能夠生存下去,才有發展的可能,要是連生存都成了問題,發展也就無從談起!既然企業要生存,就必須發展,對市場了解的多少也在很大程度上左右著企業生存的基本。做好市場營銷對企業的發展很有重要性!

  企業新產品推廣營銷策劃書方案,市場營銷方案策劃書內容:新產品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,營銷方案策劃書運作如下:

  一、活動主題:關愛家庭你我他———抽獎大奉送

  二、活動時間:新產品導入期

  三、活動目的:

  1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(2個月不變)

  2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。

  3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。

  4、制造商場熱點、社區熱點、城市熱點。

  5、吸引大量目標消費群。

  四、活動內容

  一)商場內安排:

  1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。

  2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。

  3、有條件商場可以搞1個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。

  活動步驟:

  1)銷售人員向顧客發放專柜產品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確1個問題就可以抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專柜產品(待定)。

  2)禮品:分一般禮品和1個大獎(專柜產品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中1款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另1款。

  3)在專柜旁設立1個抽獎箱,里面裝有2種顏色的乒乓球,其中黃色球只有一個,其它則是白色球4九個;1個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。

  4)規則:答對問題就可以抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。

  4、消費監控產品進入商場dm。

  5、現場pop廣告。

  原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。

  二)商場外sp:

  1、在商場的主門側設1個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每1個顧客宣傳消費監控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。

  2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專柜隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:“!痢凉7月出口行業第一”;“!痢料M監控專柜隆重開業”

  3、在商場空地懸掛2個飄空氣球,并掛兩條幅。

  三)城市社區促銷:

  本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。

  1、社區選擇:

  1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。

  2)必須是專柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。

  3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規范化城市社區操作。2、社區促銷定位

  1)在社區促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。

  2)當前社區的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調查為基礎,進行信息互動,進行靈活調整。

  3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。

  3、社區促銷內容

  1)社區活動:

  a。主題:新時尚的關愛就在您的身邊

  b地點:各大中、高檔社區內

  c時間:在專柜開業一星期后,一般安排在星期六、星期七休息日。

  d宣傳模式:一拖n(n依據實際情況來確定),“一”為社區內主宣傳點,“n”為次宣傳點。

  e活動創意:社區,很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到1種溫馨、1種關愛、1種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要“入鄉隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家”的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。

  f活動內容:

  在專柜開業不久社區的促銷,即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念,讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。

  活動內容;確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次

  a)社區宣傳點;要看社區大小來設主宣傳區,次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便于集聚人群),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛1個以主題為內容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動可以每半小時進行一次,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點,發放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關系、加強交流。

  b)次宣傳區視社區情況一般安排1—三個點,用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標明主宣傳區方向,視情況配備促銷人員,也可以不配。

  c)活動反饋;

  活動反饋指主動進入社區活動后的反饋情況,即對活動進行效果評估并進行活動調整,以求達到社區促銷目的。

  d)宣傳點統一形象:宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專柜基本色調:海藍色和戶外廣告色調黃色為主色調,大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。

  e)宣傳內容:展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社區訂購會、籌建社區關愛俱樂部、物業管理支持合作

  f)宣傳方式:活動宣傳、關系營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

  g)宣傳層次:低層——活動宣傳、關系營銷

  高層——調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

  2)體驗試用活動:

  體驗試用目的:新產品導入期,消費者不知道產品的功能,更不知道產品能給他們帶來什么,為讓消費者更快更好了解消費監控,證明促銷人員說法的事實性,引導目標消費群觀念,使他們形成新的消費習慣和新的家庭行為。目標群試用范圍;可以在抽獎活動或其它活動中確定試用目標群,也可以根據交談狀況確定,但一般應每棟樓都有試用戶3—5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。

  試用樣品范圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺。

  試用時間;三天至十天,使用之后由促銷人員到試用戶交接驗收并傳遞給下一試用戶。

  試用調試;促銷人員應首先教會試用戶使用該產品,并在家庭進行演示并確認試用戶已基本了解操作;說明產品愛護內容

  試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表

  3)與社區物業、居委會的關系營銷

  借用門衛進行資料發放:在非活動期間,可以利用門衛進行宣傳。方式上可以憑門衛與目標顧客群關系進行溝通。在社區進行有效的促銷,必須與社區物業和居委會搞好良好的關系,形成長期穩定的合作聯盟。

  社區物業:根據當地實際情況與物業管理人員接觸,與門衛接觸,允許在社區內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯系。

  企業新產品推廣營銷策劃方案

  4)消費者調查:

  消費者調查是指在社區進行活動過程中進行的調查活動,主體為社區的成年人,在展示活動過程中告知填表并回答問題后送小禮品或有機會參加體驗試用活動。

  確認消費者調查表

  調查表收集后由代理商或總部進行數據統計并撰寫分析報告,為調整戰略、策略、戰術提供依據。

  5)試用者座談會(在各城市社區促銷初期進行)

  地點:在社區附近,最好在社區內,看具體情況。

  時間;在體驗試用后,一般安排社區試用半月后進行。

  參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達能力的試用戶。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。

  聯絡人;促銷管理者、物業管理者、社區門衛

  座談會內容:

  試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品接受程度;促銷管理者說明產品、項目來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發禮品

  會談方式;互動交流、說明拉動

  6)社區訂購:

  社區目標消費群在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的欲望

  。社區訂購可以在試用者座談會上訂購,也可以在門衛那里進行統一登記,當地特定中間商給予配送。

  7)籌建社區關愛俱樂部

  為什么要籌建社區關愛俱樂部:在社區搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費群產生購買行為,但消費監控概念必竟是1個新東西,人們在接受時還是有1個逐漸的過程,所以要想激發社區大部分的'需求,顯然要和他們進行持續的接觸、交流;而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題,有1個保持聯系的方式可以讓消費者的抱怨及時向我們傾訴,這樣一來既可以避免負面影響也可以形成良好的社區口碑。另一方面,我們推出關愛小孩、老人,關愛家庭主題而形成1個社區俱樂部,也是在無形中宣傳消費監控產品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標消費群的心,那還有什么推廣阻礙呢?

  機會點;現在有很多社區有老年人活動室,我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動室,中間商通過攢助一些活動工具即可在這里長期進行宣傳而且可以進行產品展示,應該說是一條實惠有效的通路。

  操作方式:和社區的物業也可能是居委會洽談形成合作,大體走向是在社區通過俱樂部銷售的量給予物業或居委會提成,具體操作由各地中間商根據實際情況確定。

  在今后的企業發展中,對基本市場的了解很大程度上左右企業發展的前景。做好企業發展的營銷策劃書,對企業發展大有裨益,市場是殘酷的,只有不斷的去開拓創新,企業的發展才有更大的前途,這就是發展的最根本,這樣的發展才可以成為成功!

營銷計劃書7

  如果說8、9月是戰爭的步奏,那10月份就是戰爭的開始,縱觀國慶節市場的實際狀況各大食品商家紛紛各出齊招爭奪旺季市場,而我們各部門的戰前準備,工作如何呢,相信各位經理,心中最清楚,所以本月提出以下幾個推薦:

  1.將春節前的每月指標務必規劃完必,做到每個人有總指標,每個重點客戶有指標明細。

  2.針對旺季市場促銷的準備,實施,總結工作如何做到人人心中有數。

  3.新品入市的工作應怎樣展開、解決、進場---終端鋪市----促銷配合。

  4.作好春節的重點客戶備貨計劃。

  5.如何重視炒貨與豆乳片的銷量。

  6.客群關系的進一步加強,防止春節促銷活動實施受阻或出現臨時抱佛腳的現象。

  7.請各級主管正視自己的工作崗位與職責,因為你肩負著下面員工的'發展與老板的信任。讓良好的工作態度為職責心來帶動團隊的整體協作潛力與效率。

  營銷部本月目標

  本月營銷部及各部門促銷重點

  1.重視炒貨并將炒貨及時開通,并在終端構成強勢陳列。個性是“煮瓜子”--天喔廣告之際,搶占終端陳列從而構成市場壓力。

  2.針對豆乳片加強促銷力度,因為10-12月是豆乳片旺銷的季節。

  3.加強禮盒、桶裝產品的出樣陳列。

  4.新品的展示與新產品集中陳列黃金位置。

營銷計劃書8

  一、計劃概要

  1、年度銷售目標600萬元。

  2、經銷商網點20個(開設公司官方網站,可網上直銷)

  3、公司在背膠產品市場具有一定知名度。

  二、營銷市場

  背膠產品屬于石材加工、建筑施工等行業的配套產品,產品的市場需求總量還是比較可觀。隨著新一輪城鎮化的城市建設和人民生活水平的不斷提高,我國的經濟結構調整時期又將不斷地刺激產品的更新、升級、換代,從而帶動市場需求的進一步持續增長。近兩年二、三線城市房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓的興建。同時,人們對城市市政、社區生活環境等的景觀要求有了新的提高。為此,背膠產品市場的發展潛力很大。

  產品銷售的方式:

  1、加工業團購;

  2、工程招標

  3、私人項目

  加工業團購渠道占據的份額很大,但是工程招標和私人項目兩種渠道發展迅速,已經具有多元發展的現象。從營銷手段和銷售渠道來看,目前,大部分公司一般采用辦事處加經銷商的模式,在全國營銷網絡的部署加大建設與傳統渠道的鞏固。同時,加強與設計院以及管理部門的公關合作。

  對于進入市場相對較晚的企業來說,由于缺乏市場積累,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷商的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入市場的產品都有一定的庫存,因為背膠產品市場容量比較大,而且具有很大的營銷空間的潛力,發展趨勢普遍看好。因此,對還未進入市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠入市場。

  目前,我國的背膠產品市場基礎比較薄弱,品牌產品的團隊還比較年輕,品牌的影響力還沒有在整個市場已經形成,還需要鞏固與拓展。所以,在銷售過程中必須要非常清楚我公司的.優勢,并加以發揮使之達到極致。并要找出我公司的弱項并加以克服,提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前、售中、售后回訪等各項服務,努力實現最大的營銷價值。

  三、營銷目標

  1、背膠產品應以長遠發展為目的,力求扎根福建水頭鎮。以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,年銷售目標為600萬元;

  2、擠身一流的背膠產品市場(網絡)供應商,成為快速成長的成功品牌;

  3、市場銷售近期目標:在較短的時間內使銷售業績快速成長,到20x年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代同水平產品的一部分市場。

  4、致力于發展分銷市場,到20x年底發展到20家分銷業務合作伙伴,利益分成一事一議,作為本文件之附件。

  5、無論精神,體力都要全力投入工作,使營銷業績有高效率、高收益、高薪資的發展。

  四、營銷策略

  背膠產品的營銷業績要快速增長,必須在競爭中取得優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著市場經濟的不斷快速發展、中國城鎮化建設的城市化規模不斷擴大,背膠產品市場的消費潛力愈發增長,“目標集中”戰略是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略,采取的具體戰術策略是:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,背膠的營銷策略應將市場劃分為以下四種:

  1、戰略核心型市場———福建水頭鎮石材加工產業地。

  2、重點發展型市場————上海、北京、重慶等一線城市。

  3、培育型市場—————山東、貴州等產出石材地區和生產瓷

  磚的企業。

  4、等待開發型市場———東北、西部地區。

  總的營銷策略——全員營銷、網上直銷、渠道營銷(經銷商)相給合的營銷策略。

  1、目標市場

  中心城市和中小城市同時突破,重點發展石材加工業、瓷磚生產、建筑施工行業等,聚焦重點區域和發展重點代理商(經銷商),迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

  2、產品策略

  要用整體的解決方案帶動產品的銷售,要求我們的背膠產品能形成完整的解決方案,由此帶動產品的銷售。

  3、價格策略

  以高品質,高價格,高利潤空間為原則。為了適應市場需求,價格政策又要有一定的靈活性,嚴格控制價格體系,價格表分為媒體公開報價和市場銷售的最底價,妥善制訂營銷返點政策,確保直銷商,分(經)銷商,項目工程商的利益,平衡最終用戶之間的價格距離,保障公司的利潤空間,全面控制公司的營銷體系。

  4、渠道策略

 。1)合作伙伴分為二類:一是分銷客戶(即經銷商),是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶(例如地鐵、展館等大型項目),是我們的項目客戶。

  (2)渠道的建立模式

  A、采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,可訂購第一批貨,如不進貨則不能簽定代理協議。

  B、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。

  C、在代理之間推進競爭機制。

 。3)將主要精力放在開拓渠道分銷上。同時,負責大客戶的人員和工程商的人員應主攻石材加工行業市場和工程項目市場。

  4、人員策略

  營銷團隊的基本理念:

  A、開放心胸

  B、戰勝自我

  C、專業精神

 。1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應,團隊建設扁平化。

 。2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度(詳細條款見附件)

 。3)以專業的精神來銷售產品。要積極推進銷售新理念,正確理解營銷的內涵及其意義。產品價值=價格+技術支持+銷售服務+品牌,實際銷售的是一個整體的解決方案。

 。4)編制銷售手冊;其中包括代理商的游戲規則;技術支持;市場營銷部的工作職能;所能解決的問題和提供的支持等說明。

  五、營銷方案

  1、公司應認真利用上海品牌,走品牌發展的戰略。

  2、整合石材加工地的本地各種資源,建立完善的銷售網絡。

  3、培養一批較好的經銷商,建立良好的社會關系網。

  4、建設一支好的營銷團隊。

  5、選擇一套適合本公司的市場運作模式。

  6、抓住公司產品的特點,尋找和提升公司的賣點。

  7、公司宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式

  直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點。

  8、直銷采用人員推廣、媒體宣傳和網上直銷相結合的方式拓展市場,針對背膠產品,可以采用企業介紹產品的推廣法和重點項目樣板工程的說明法。

  9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以我國福建水頭鎮石材加工重地為中心。

  10、營銷的渠道宜采用扁平化模式

  作好渠道建設和管理。在渠道建設方面只設經銷商,并要求經銷商把營銷觸角一直延伸到本地域具有市場價值的市場,建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。

  11、確保營銷渠道的實現

  為了加強渠道建設與管理,必須組建一支能征善戰的營銷隊伍,確保營銷隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人。務必做好日常培訓工作,將試用表現良好的營銷員分派到重點區域擔任地區主管。

  12、加強銷售隊伍的建設與管理

  采用競爭和激勵因子,定期召開銷售工作會議,樹立長期發展思想,使用和培養相結合。

  13、銷售業績

  組織銷售人員針對公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分析和任務分解。一是提高團隊素質,加強團隊管理,二是開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。

  14、經銷商、工程商管理及關系維護

  對各個經銷商、工程商客戶建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司新產品傳播。了解各經銷商、工程商負責人的基本情況,并定期拜訪,進行有效溝通。

  x、促銷活動的策劃與執行

  根據市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

  16、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  六、配備和預算

  1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;

  2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。

  3、為適應市場,公司在相關經銷點必須有一定量的庫存,保證貨源比例協調、充足及時。

  4、經常性地開展市場調研、市場動態分析及信息反饋。做好企業與市場的傳遞員,全力打造一個快速反應的營銷機制。

  5、協調好代理商及經銷商等各環節的關系,全力以赴完成銷售終端的任務。

  6、拓寬公司產品帶,增加利潤點。

  7、必須建立起年營業預算與年營銷活動經費預算機制,經費預算的決定通常隨營業實績作上下調節。

  8、要加強機構的敏捷化、迅速化。本公司將大幅委讓權限,使營銷人員得以果斷速決。但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以決定時,須請示公司領導。

營銷計劃書9

  網絡在剛進入21世紀后,就已經表現出強勁的發展潛力,然而網絡的無限空間,也決定了網絡平臺是一個新的營銷市場,因為是無定義,無界限的經營體系,則考驗了投資者的過人膽識和長遠眼光,同時造就了無數成功者的傳奇。

  基于這樣一個時代,一個肥沃的平臺,網絡營銷因此應運而生。然而網絡營銷不單純是指網絡技術,而是市場營銷;網絡營銷不單純是網上銷售,是企業現有營銷體系的有利補充;網絡營銷是4C(整合營銷)營銷理論的必然產物。

  網絡營銷模式的目的:

  首先,是市場營銷的Internet替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,其實質是利用Internet對產品的售前、售中、售后各環節進行跟蹤服務,它自始至終貫穿在企業經營全過程,包括尋找新客戶、服務老客戶,是企業以現代營銷理論為基礎,利用Internet技術和功能,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。它是直接市場營銷的最新形式,是由Intern客戶、市場調查、客戶分析、產品開發、銷售策略、反饋信息等環節。

  其次,網絡營銷只是電子商務的基礎。電子商務是利用Internet進行的各種商務活動的總和,必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些Internet在中國發展的瓶頸問題,而網絡營銷則對之需求不高,因此發展網絡營銷不存在障礙。國際上實施網絡營銷有許多成功的范例,一些知名的企業都建有自己的網站,這些網站以自己各具特色的站點結構和功能設置、鮮明的主體立意和網頁創意開展網絡營銷活動,給這些企業帶來了巨大的財富。如一些大型企業以鮮明的形象、精良的產品和巨額資金熔鑄在大腕明星上,再利用這些明星的光環效應為其品牌升值,產品獲得不盡的市場擴張能力,品牌價值一再飆升。

  就現在的形式與環境:

  目前,在美國,有超過40%的企業在利用互聯網開展營銷業務;在北美、西歐和日本,自1995年以來加入互聯網的企業以每月翻一番的速度增加;美國《財富》雜志統計的全球前500家公司幾乎全都在網上開展營銷業務。據美國國際電信聯盟和國際數據公司統計,全球互聯網上的交易額1996年為30億美元,1997年為134億美元,1998年為313億元,預計1999年將達到710億美元,20xx年將突破2230億美元,到20xx年網絡貿易額占全球貿易總額的比重將達到42%。網絡蘊藏市場無限,孕育商機萬千,網絡營銷極具發展前景,必將成為21世紀企業營銷的主流。網絡營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。

  雖然我國直到1996年,才開始首次嘗試。據傳媒報道:1996年山東青州農民李鴻儒首次在國際互聯網上開設網上花店,年銷售收入達950萬元,客戶遍及全國各地,但公司沒有一名推銷員;1997年,江蘇無錫小天鵝利用互聯網向國際上8家大型洗衣機生產企業發布合作生產洗碗機的信息,并通過網上洽商,敲定阿里斯頓作為合作伙伴,簽定合同2980萬元;海爾集團1997年通過互聯網將3000臺冷藏冷凍冰箱遠銷愛爾蘭,至 1999年5月12日,該公司累計通過互聯網發布信息11298次,接受并處理用戶電子函件3600多封,訪問人數由去年同期平均每天2300人次擴大到現在平均每天27000人次,并有20%的出口業務通過互聯網實現。北京、上海、廣州等地不少商業企業也紛紛在網上開設虛擬商店,全國網上商店已達100 家左右。

  就近日,網絡營銷早已在我國用于各種網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、網絡服務等網絡營銷活動,正異常活躍地介入到企業的生產經營中。經國家信息中心有關統計數字表明,目前我國有8萬余家企業已加入互聯網,并涉及網絡營銷,其中以計算機行業、通訊行業、金融行業較為普遍,計算機行業占34%,通訊行業為23%,金融行業為11%,其他為32%。

  由此可見,因為網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高企業營銷信息傳播的效率,增強企業營銷信息傳播的效果,降低企業營銷信息傳播的成本;網絡營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷,能幫助企業減輕庫存壓力,降低經營成本。國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網絡貿易征收關稅,網絡營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道;在網上,任何企業都不受自身規模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小企業創造一個極好的發展空間。利用互聯網,中小企業只需花極小的`成本,就可以迅速建立起自己的全球信息網和貿易網,將產品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到市場中去,平等地與大型企業進行競爭。從這個角度看,網絡營銷為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業提供了一個強有力的競爭武器;網絡營銷能使消費者擁有比傳統營銷更大的選擇自由。消費者可以根據自己的特點和需求在全球范圍內不受地域、時間限制,快速尋找滿足品,并進行充分比較,有利于節省消費者的交易時間與交易成本。此外,互聯網還可以幫助企業實現與消費者的一對一溝通,便于企業針對消費者的個別需要,提供一對一的個性化服務。

  公司的業務:

  我公司,則基于這樣的發展趨勢,于廣闊的發展平臺,致力于以下服務行業:

營銷計劃書10

  一、計劃概要

  1、年度銷售目標600萬元;

  2、經銷商網點50個;

  3、公司在自控產品市場有一定知名度;

  二、銷售狀況

  空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖 南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:

  1、夏秋炎熱,春冬寒冷;

  2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;

  3、湖南納 入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;

  4、長株潭的融城;

  5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;

  6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。

  銷售方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。

  從 各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國銷售網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與 設計院以及管理部門的公關合作。 對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦 事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨 勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與顧客交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。

  三、銷售目標

  1.空調自控產品應以長遠發展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;

  2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;

  3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

  4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使銷售成績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

  5.致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

  6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

  四、銷售策略

  如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大, 空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中 策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

  戰略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽

  重點發展型市場---- 郴州,常德,張家界,懷化

  培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽

  等待開發型市場----吉首,永州,益陽,

  總的銷售策略:全員銷售與采用直銷和渠道銷售相給合的銷售策略

  1、目標市場:

  遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

  2、產品策略:

  用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

  3、價格策略:

  高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制銷售體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。

  4、渠道策略:

  (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷顧客,是我們的重點合作伙伴。二是工程商顧客,是我們的基礎顧客。

  (2)渠道的建立模式:

  A.采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;

  B.采取尋找重要顧客的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;

  C.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在顧客而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;

  D.草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;

  E.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

 。3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大顧客的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的銷售定額。

  5、人員策略:

  銷售團隊的基本理念: A.開放心胸;B. 戰勝自我;C.專業精神;

  (1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

 。2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

 。3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

 。4) 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

  五、銷售方案

  1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;

  2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;

  3、培養一批好顧客,建立良好的社會關系網;

  4、建設一支好的銷售團隊;

  5、選擇一套適合公司的市場運作模式;

  6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。

  7、公司在湖南宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點;

  8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以采用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;

  9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;

  10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的.游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經銷商長期利益關系的品 牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。

  11、為了確保上述戰術的實現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的銷售隊伍:確保銷售隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的銷售人員不少于3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的銷售員分派到各區擔任地區主管;

  12、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想,使用和培養相結合。

  13、銷售成績 :公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。

  14、工程商、代理商管理及關系維護 :針對現有的工程商顧客、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關系維護,對各個工程商顧客及代理商建立顧客檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

  15、品牌及產品推廣 :品牌及產品推廣在20xx年執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

  16、終端布置,渠道拓展:根據公司的08年度的銷售目標,渠道網點普及會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合經銷商的形象建設。

  17、促銷活動的策劃與執行 :根據市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

  18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  六、配備和預算

  1、銷售隊伍:全年合格的銷售人員不少于3人;

  2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保銷售人員的各項后勤工作按時按量到位。

  3、為適應市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時,比例協調,達到庫存最優化,盡量避免斷貨或缺貨現象。(在長沙已談好一家經銷商,由經銷商免費提供門面,人員)。

  4、時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

  5、協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

  6、拓寬公司產品帶,增加利潤點。

  7、必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

  8、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與顧客交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;

  9、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。

營銷計劃書11

  一、任務分配

  本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,此刻店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每一天任務向前趕月目標進度。

  二、人員分配

  將店鋪每一天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每一天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,用心調整陳列,讓顧客感到耳目一新。

  作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的'言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  三、經營管理

  1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

  2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,期望公司于春節后及時作出升級店面形象的計劃,我會用心配合公司做好裝修期間一切工作。

  3.利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,推薦公司能夠做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。

  4.用心抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。

  5.為了保障完成目標所指定的內部管理制度:

  1)店鋪員工要做到用心維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;

  2)工作時間電話務必靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

  3)無論任何班次務必保證門口有門迎,且顧客進店后務必放下手中任何工作接待顧客。

  6.為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及超多贈品支持。

  以上是我對10月份營銷工作的計劃,有不足之處請領導指正。

營銷計劃書12

  我院既是一個投資公司,也一個醫院經營公司。無論何種資本運作,也要建立在投資項目能夠產生投資回報的基礎上。每項投資都要達到它們盡可能高的最大收益,才能保證我院的健康發展。營銷,顧名思義:費人、費時、費錢。所以提醫院的盈利能力,是我院工作的重中之重。

  由于浙江臨安醫療市場(民營醫療門診)發展迅速,伴隨著公立醫院醫療體制改革步伐加快,*眼科醫院的設立將給本市的醫療市場形成有力的沖擊,同時給自身也帶來一定的風險。醫院的生存與發展的空間及前景將取決于市場經營是否出色。

  目前,臨安市已設立有友好、協和、同濟等民營醫院,他們均為綜合性醫院的.經營模式,根據了解其在市場營銷方面缺乏合理力度和科學適用的經營模式,在項目選擇上沒有突出特色,故爾在市場份額和經營利潤兩方面都沒有太好的業績。

  據相關人員的告知,以上三家醫院自從開設以來始終沒有出色的業績,并出現連續虧損狀況。究其原因,可能是在選擇目標市場不明確、項目單一而且缺乏亮點、醫院品牌難以確立等諸多原因所導致。其經營戰略經過了三個階段:貴族特需服務醫院---性病專科醫院-----社區服務醫院。并且各個競爭對手經營方式趨于一致,沒有差異化的核心競爭力。因此,我院醫院要想爭奪市場占有率必須加強營銷策略,雖然在經營業務存在差異,但同樣身為“民營”醫院,給消費者的認識和接受包括感知方面是一樣的。所以必須與其他民營醫院盡快拉開距離,以我院特有的亮點導入臨安市場。

  我們必須對現有技術、設備進行升級和包裝,同時對醫院的整體形象需要特別關注,以免在臨安人心目中形成“民營醫院”的負面印象。必須改進“民營醫院”形勢嚴峻的市場營銷地位,以求能在眼部疾病的市場上生存下去。

營銷計劃書13

尊敬的三亞嘉賓國際酒店領導:

  本人從相關網站和媒體上了解到貴酒店的一些基本情況和周邊環境,以及本人對三亞及三亞酒店業的了解,根據自己多年星級酒店經營管理從業經驗積累,拿出酒店的市場營銷計劃書與您分享。系個人膚淺的見解,不當之處請指正。

  一、三亞酒店市場環境分析:

 。ㄒ唬、三亞旅游市場前景廣闊三亞是海南島最南端的濱海城市,美麗而富有,素有“東方夏威夷”之稱,擁有最宜人的氣候、最清新的空氣、最和煦的陽光、最湛藍的海水、最柔和的沙灘、最風情萬種的少數民族、最美味的海鮮…以及眾多的人文景觀。這些優勢和得天獨厚的熱帶風光共同構成了三亞獨具魅力的旅游資源。有天涯海角、亞龍灣等主要著名景點;有崖州灣、月亮灣等海灣,有三亞港,南山港等主要港口,更使這座海南島最南端的海濱旅游城市增添無限魅力。

  三亞市20xx年末,全市生產總值按可比價格計算,比19xx年增長15.8倍,年均增長15.1%。20xx年,人均生產總值達到26500元,比19xx年增長8.6倍,年均增長12.0%。 20xx年三亞市經濟社會發展的主要預期目標:生產總值增長12%;全社會固定資產投資增長18%;地方財政一般預算收入增長14%;全市接待過夜游客人數增長10%,城鎮居民人均可支配收入增長9%,三亞的經濟和旅游市場具有較大的發展空間。目前三亞的旅游產業占了主導地位。嘉賓國際酒店的主要客源市場也得圍繞著旅游做深入細化的工作。

  (二)、酒店周圍環境分析

  1、周邊的類似酒店:在三亞嘉賓國際酒店3公里范圍內,有三亞南中國大酒店、寶宏酒店、銀泰酒店、珠江花園酒店、水業海景大酒店、華信海景大酒店、城市運通酒店)、林達海景酒店等;

  2、周邊環境和交通:有鹿回頭公園、大東海游覽區、白鷺公園、、解放路步行街、明珠廣場。離三亞機場20公里,離三亞火車站10公里,離市中心距離1.5公里,酒店周邊風景秀麗、交通極為方便。

  3、酒店背山面海,獨具海島文化氣息的建筑,本身就是一幅絕佳的宣傳畫。

  酒店共有客房186間,免費寬帶上網。獨立泳池,酒店多功能廳可舉辦200人的會議、宴會等活動,提供中西佳肴。此外,配套了健身房、棋牌室、和卡拉OK房桑拿等休閑康體設施。免費觀光車送客人至大東海專用海灘;優雅美麗的環境,配套完善的設施,為客戶創造了舒適的接待條件。

  二、競爭對手分析

 。ㄒ唬⑷齺喰羌壘频杲哟芰痉蠂H旅游市場標準但接待能力明顯超前。截至20xx年底,海南星級酒店286家,年接待能力3000萬人次。另外,還有尚未納入旅游統計的住宿接待單位700家,每年可接待游客500萬人次。兩者相加,總體接待能力3500萬人次。據有關部門測算,全省酒店接待能力超前10年以上!

  省旅游局公布的官方數據顯示,今年1月至7月海南旅游接待人數和旅游收入繼續平穩增長,但全省酒店平均開房率同比反而下降了2.45個百分點。海南酒店20xx年平均開房率54.34%,其中三亞酒店平均開房率50%,20xx年海南酒店開房率比20xx年下降3個百分點。根據有關資料顯示,世界上經濟最發達的美國也只有44家五星級酒店,平均每個州還不到一個,而面積還不及美國一個州的海南卻有31家五星級酒店。由此可見星級酒店的競爭將會如何激烈!

  亞龍灣是三亞酒店最為集中的群落,在綿延十余公里的海岸線上,云集了喜來登、萬豪、洲際、假日、凱萊、香格里拉、希爾頓等國際頂級酒店管理品牌,海南是國內經濟欠發達地區,商務客人并不多,重點就得往旅游思路上轉移。

 。ǘ、星級酒店實際售價遠遠低于國際平均水平。

  四星級酒店,國際上理想的平均價格是600元左右/RMB。但是,由于我國的整體消費水平普遍偏低,所以四星級以上酒店的實際售價遠遠低于國際平均水平。就嘉賓酒店來看,高級園景房優惠價僅430元,豪華海景房優惠價僅478元實際售價遠遠低于國際平均水平。

 。ㄈ、酒店的平均管理服務水平較一般且參差不齊。

  首先,酒店,特別是高星級酒店的多寡與檔次是一個地區政治、經濟、文化等綜合水平的縮影。

  其次,先進的管理服務理念與水平,往往在外方或國內高星級酒店內先實現,再次,由于上述原因,由于大部分酒店管理人員沒有受到專業的、系統的訓練,其能力的發揮就會受到局限。

  另外,有不少酒店的高層是外行,又受文化層次的局限,其高星級酒店的味道不濃。

  三、嘉賓國際酒店的優、劣勢分析

  優勢:

  1、濃郁的海島建筑文化氣息。

  文化的內涵比較豐富,包括精神文化、制度文化、物質文化三個層面,是企業經營特色、價值觀念、企業精神、發展目標、規章制度、企業標識等的總和。在酒店其它文化還未形成,還未被認知時,濃郁的現代建筑,無疑構成了一幅光艷奪目的風景畫。站在酒店任何一處,仿佛能體會到人在畫中、畫在景中的意境。

  2、客房接待容量適中且配套設施齊全

  這是個較大的籌碼,對于大型旅游社和會議舉辦單位來講,有一定誘惑力。一個酒店可以解決,不需要一家一家酒店去談,特別是旺季。

  3、僻靜優雅,而且是中國唯一擁有私家沙灘的山頂酒店

  對于大部分商務、度假的客人來講,僻靜與私密是很重要的。嘉賓國際酒店是美國全球連鎖酒店中國旗艦店,是以后在中國境內所有嘉賓國際酒店的“黃埔軍!;更是綠色環保酒店(目前已充分利用太陽能、綠化面積大,采取其他環保措施等)。

  4、具有獨特的酒店個性,特別是獨具的有別于其他同類酒店的“妙處”,完美實行了三個“統一”,即:

  1)、遠和近的統一:

  遠:看的遠。酒店是三亞位置最高的.酒店,登高遠望,鳥瞰整個三亞,“一望打盡”海、天、山、河、市5景;

  近:一離鬧市近,從大堂乘電梯直接到街道;二離沙灘近;免費穿梭觀光車1分38秒即可送抵酒店私家沙灘;遠得寬闊,近得方便,各得其所。

  2)、動和靜的統一:

  動:山下車水馬龍,熱鬧非凡;

  靜:從山下瀑布式水簾洞里得臨街電梯直通酒店,剎那間讓您遠離塵囂,抵達幽靜世界;動、靜只在轉身之間。瀑布落差18米,成為三亞一大景觀。

  3)山和海的統一:

  山:酒店位居山頂,高高在上,讓您過把“山大王”的癮;

  海:我們擁有私家沙灘,大海就在1分38秒的距離;

  山、海統一是仁者樂山,智者樂水的完美結合。

  劣勢:

  第一、離海相距較遠,如遇刮風、下雨、下雪、爆熱時會讓客人感覺不方便。

  第二、早餐品種單一不豐富,“雙早”,不是中西餐的自助,是送到房間的標準早餐,

  第三、部分房間、床略小。休閑度假的酒店,以房間稍大、寬松點為好。還有其它一些細節也未到位,F代酒店的設計,越來越人性化,越來越強調細節、方便、舒適、氛圍。這些缺陷需要靠其它能奪眼球的東西來轉移、分化客人的注意力。

  四、目標市場分析及其特點

  目標市場,即最有希望成為酒店消費者的組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力、注意力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的營銷無異于“盲人騎瞎馬”。

  目標市場應具備以下特點:對酒店產品或對酒店周圍的產品有興趣、有支付能力,酒店能力所及的消費者群。

  (一)、旅行團隊市場

  三亞是個旅游勝地,景點旅游客人占三亞市經濟收入的50%以上。因此酒店營運此部分客源是重頭戲。其特點是來的快、價位低、人數多、宣傳密度大、是潛在的散客消費群體。

  旅行社市場是個雞肋,“食之無味”是因為價格太低,但旅行社要求的條件可不低,且誠信度較小,維系成本大;“棄之可惜”是因為三亞是個旅游城市,旅游團隊占了較大比例,我們酒店客房總數不算太少,如果客房閑著,尤其在淡季更顯得突出。團隊可以帶走酒店基本運營費用,可以烘托酒店人氣。

 。ǘ┥⒖图白择{車旅游散客市場據統計,去年黃金周7天里,海南進出島車輛1.67萬輛,同比增長10%,海南自駕游的硬件不斷改善,隨著本地老百姓的生活逐步富裕,島內自駕游客隨之增多,“帶薪休假”制極大地拉長“黃金周”,使海南的自駕游一年四季保持“黃金周熱”。這樣的旅游熱,可以真正讓游客體會到出游的休閑與愜意,真正拉動經濟的增長。

  其特點是:人員相對集中在節假日,來去匆匆、消費水平高、服務標準高、需求多樣性、宣傳的可靠性大、是重復消費最大的客源群之一。

 。ㄈf議客戶市場

  這部分包括:長住客戶、協議單位、VIP俱樂部成員、銷售聯盟客戶、老年人市場等。此市場應是酒店最大的、相對穩定的客源群。其特點相同于或高于自駕游散客的要求與標準,但不一定受時間的限制。

  第一、消費高。要盡可能地從這些顧客中獲取更多的忠誠顧客份額。因為忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。此外,其消費行為基本可預測,服務成本較低,

  第二、費用低。吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有客戶長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉,對價格也不如新顧客敏感。

  第三、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。

  第四、有助于員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數量的穩定顧客群,員工的福利待遇得以保障與提高,就會使酒店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工能體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高又促使飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。

  (四)、會議客戶市場

  相對于其它市場,此市場有個培育期的問題。而且與三亞的大市場環境有著緊密的聯系。難度比較大的是全國各地人員的聚集與快速疏散。其特點是:人數多、宣傳密度大、開房率高、綜合消費好,對會議室、餐飲、效率需求高。爭取占酒店客源市場和營業總額的份額應逐年擴大。

 。ㄎ澹╊A訂網絡市場

  網絡渠道是越來越受到營銷人員以及商務散客的青睞,但在景點、景區的運用可能會比城市遜色一些。其特點是:快捷、對交通便利要求高、價位中檔、營銷費用低。

  五、嘉賓國際酒店的市場營銷戰略和計劃:

  嘉賓國際酒店市場營銷總的指導思想應是“全方位,保重點,全動員,抓主力”據此,可以實施以下戰略和計劃:

 。ㄒ唬⒓訌妼频隊I銷的領導和力量,此項工作必須由總經理或運營副總親自抓,組建強有力的營銷隊伍加強營銷管理,并進行責任劃分和任務確定。

 。ǘ、要進一步研究并進行準確的酒店定位,包括:

  1、市場定位通過市場調查研究分析,細分市場,最終確定為哪些或哪類客人服務即目標市場客戶群:中高檔客人旅游度假、休閑養生、商務會議、研討培訓首選的酒店。嘉賓國際酒店的客源市場大體可細分為:

 。1)團隊市場:海南省內各大旅行社及島外旅行社(如北京、上海、廣東等),同時,也要對旅行社進行再分類

  1)、按團量大小分類,按不同分類制定不同旅行社團隊價格,(如分成

  A、B、C三類,策略是:穩定A類客戶;發展B類、C類客戶,擴大B、C類比例)。

  2)、境外團旅行社:

 。1)港澳市場和著名的地接社:

  (2)東南亞市場(如新、馬、泰國等)和地接社:

 。3)韓、日市場

 。2)散客市場:還包括自駕游散客市場,先重點關注三亞、海口及周邊地區,再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。

 。3)會議市場:政府各職能部門、駐三亞企、事業機構及島內外各商務公司

  (4)、協議戶:要滲透到各行各業,以優質服務優惠措施吸引潛在協議客戶

  (5)、網絡預訂;加強網路預定,改善網路預定模式

  2、功能定位

  根據市場低定位,確定為目標客戶人群提供哪些服務、那類服務、那種檔次的服務,根據目前酒店的實際,利用咱們的各類服務設施,重新確認功能重點,最大限度的發揮功能效應(具體措施要視具體情況才能卻定)。

  3、文化定位

  嘉賓國際酒店文化定位應是-----“具有濃郁海島文化氣息的旅游度假酒店”。企業要真正做大做強,就必須有屬于自己的靈魂,酒店靈魂就是企業文化。它決定了酒店的內涵和個性。獨特的文化是吸引消費者的法寶,是酒店向公眾展示的品味、品質、品牌定位的信息,是對顧客越來越渴望的文化需求的尊重。當然,建設一個企業的文化,好比塑造一個人的性格,急不得。企業好比人,企業的命運好比人的命運,是由性格所決定。要改變企業的命運就必須先改變企業的性格,要改變企業的性格就必須先改變企業的習慣,要改變企業的習慣就必須先改變企業的行為,要改變企業的行為就必須先改變企業的觀念。而完成這一系列的改變,就是建設企業文化的過程。所以,一切從改變觀念入手。

  (三)、改變客源結構

  通過市場分析,除留住客人外,改變客源結構是提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團散比例。改變團隊結構,提高團隊房價。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接團檔次,一是提高開房客人檔次,減少對客房物7

  品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法,達到提高團隊房價的目的。改變團散比例是指散客市場開拓客源穩定增加的情況下,降低團隊接待量,這是除營業指標外的另一個重要指標,也是酒店后期發展的根本途徑。

 。ㄋ模、不同季節采取不同的營銷策略

  根據淡、平、旺季的不同月份、各黃金周制定不同的營銷措施和不同的

  價格體系,及時調整團隊、散客比例,確定各月份工作重點(具體措施必須深入了解酒店的實際情況后才能提出來,故此處略)。

 。ㄎ澹、集中力量,系統有效的進行酒店的宣傳與推廣

  突出本酒店的特性,讓消費者不僅從感性上對嘉賓國際酒店有一個完整的、綠色的、健康的認識,還要讓消費者從理性上對中華深邃文化有一個感覺、感知、感悟的認識,并且還要是一個有能力享受、心理上“尊貴”滿足的生活。

  1、依靠政府,借勢造勢

  依靠政府是因為政府承擔著整體走向市場的責任,具有強大的組織力、影響力,所以,借助政府這條大船出海是走向市場的捷徑,辦法有“四多”即:

 、拧⒍嘌埵 ⑹、區三級政府主要領導到現場視察、辦公。

 、啤⒍喾e極主動與政府有關主管部門聯系,尋求咨詢與幫助。

 、、多積極促成或參與政府組織的有關宣傳、促銷活動。

 。4)多加強與政府在外城市所設的辦事處聯系。

  2、借助媒體,提高知名度、美譽度

  現代社會是一個信息社會,電視、電影、報紙、雜志、廣告等媒體已經成為大眾時刻關注的焦點,成為信息來源的渠道。借助媒體,迅速擴大自己的知名度。

  刊企業文化等硬性廣告。多角度組織稿源,將企業的各種信息通過新聞報道形式,經常性地見于媒體,進行軟件宣傳。與媒體共同策劃主題活動,如“請到天涯海角來”、“三亞—您夢想開始的地方”等系列活動。因為知名度的擴大是吸引自由散客的最佳方式之一。

  3、形象導入、VI開路

  形象宣傳已經成為現代營銷的重要策略。樹立形象,傳播形象是酒店重要的促銷方式之一。用簡潔、明決的語言或圖形,濃縮自己的形象,更容易最快進入市場對象的腦海,成為市場對象的選擇。

  4、舉辦活動,集中宣傳

  包括文體、美食、康體、展示等活動。有些可以是大型活動的,有些是酒店自己組織的小型活動,無論哪種活動都是集中宣傳自己的好機會?沙浞掷霉澣眨踔量梢浴霸旃潯.當然,“節日”創新和活動內容要新穎獨特實在,形式要豐富健康活潑,這樣才能在社會上產生轟動效應。如果能夠把活動辦成定期的,其影響會更大。

  5、關注名人,借名揚名

  名人一般是指那些社會上的成功者,他們的影響相對普通人要大得多。名人也會產生一些特殊的吸引力,利用重大的活動機會,邀請名人,借助名人,吸引名人,是酒店很好的宣傳機遇。

  (六)、采取有力有利的方法,進一步拓展市場渠道

  1、持續不斷開發協議戶是酒店重點開發、培育與維護的市場,要爭取占酒店客源市場和營業總額份額的逐年擴大。主要營銷方向:

  1)、三亞市大中型企事業單位;

  2)、省內大中型企事業單位;

  3)、國內大中型企事業單位,與全國著名的企業簽訂協議,成為這些企業在三亞的基地之一。

  4)、其他

  2、穩定和擴大會議客戶制定并實施以招攬會議為重點的會議營銷計劃,與三亞和本省乃至全國的會展公司,緊密聯系,形成會議鏈。可以采取專職與兼職的辦法,按提成的方式進行。定期組織會議單位領導到本酒店參加聯誼活動。經常聯系和溝通,了解和掌握各種會議動態,達到大小會議不放過的經營思想,爭取占酒店客源市場和營業總額的份額要不斷擴大,要組建一支較大的、精煉能戰的營銷隊伍,我們可以從以下入手:

  ⑴、確定促銷對象:

 。╝)政府各職能部門、

  (b)本地商務公司、

 。╟)省內外商務公司、

 。╠)行業協會、

 。╡)大中型企業、

 。╢)會議組織、

  (g)廣告公司、

  (h)培訓機構等;

 、、與酒店、證券會、金融等行業協會,聯手策劃組織休閑度假活動;

 、、建全代理制,與國際、國內大型會議專業機構聯手舉辦策劃舉行國際、國內培訓、營銷、經濟、學術研討等會議;

 、取⒉邉澮恍┢髽I經濟類的,學術研討,培訓班會議和事業單位的會議;⑸、條件成熟時,建立一支以具有良好社會關系的,以提取傭金為主的松散型營銷隊伍。

  3、優選重點旅行社主要是島內旅行社。初期,要先確定此市場擬占酒店客源市場和營業總額的份額,酒店應逐年提高其它市場的份額,減少或控制這一市場的份額,并提高外團及內賓豪華團的比例。

  (1)價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率。 、

 。2)穩住本市的主要大社。市內和周邊市旅行社的客源是酒店的基本客源,在與同行同等的價格或稍高的價格的情況下要保證較高的開房率,需保證旅行社節日用房并加強對決策人或計調部人員的公關。

 。3)走出去尋訪大型旅行社,如上海、南京、廣東、北京等,和國內、外主要源頭社合作,特別是長江、珠江三角區的大社,力爭為指定酒店。

  (4)推出“年價團隊房”(一年一個價)、“爬坡價”,以穩定客源。

  4、利益刺激和重點關注自由散客(自駕游、背包游等)爭取占酒店客源市場和營業總額的份額逐步提高。散客市場客源的開發,是酒店追求的最主要的客源市場,散客比例的改變是根本途徑。重點是本市、海口及杭州、上海、南京等江浙市場,其次是省內其它城市,從戰略方向上來講最后的重點移向長江、珠江三角區城市。

 。ㄆ撸┎邉澩瞥黾钨e大酒店“鉆石卡”(價值30000元),“金卡(10000元)”“銀卡(5000元)”。

  不同的卡享受不同的優惠,并動員全體員工及銷售人員參與賣卡。賣出提出(方案只能視具體情況而定)。

 。ò耍、進一步加大酒店市場的維護與開發力度

  開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦耐勞是最根本的出路。因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。

  酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍的,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

  一)、銷售部:

  1、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯系,穩定現有客戶,大力開發新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。

  2、針對散客,客房、餐飲、娛樂捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。反之亦然。

  3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲、康樂。

  4、大力發展長住客戶;制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。

  5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷。建全中介差價規定和訂房差價提差方法。

  二)、餐飲部

 。1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質量。

  (2)舉辦“美食節”,中西餐培訓班。

 。3)根據節慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

 。4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房、康樂項目,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

 。5)增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯系。)

  三)、康樂部(方案比照上述,具體辦法視具體情況再定)

  四)、內部消費鏈建立

  A、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈

  1、外部宣傳和促銷

 。1)島內外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。

  (2)交通工具上的宣傳:

  如:飛機上的介紹和代理訂房業務,?、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業務。

  (3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網,把客人吸引進來。

  2、建立內部宣傳網

  客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內部宣傳網——自走進酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),走進電梯,又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法、電視節目、菜譜含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業文化的內容等。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。

  3、內部消費鏈的促成

  通過內部交叉宣傳網將內部各營業部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。

 。ň牛、加強專業操作、網絡促銷與預訂

  網絡促銷已經成為世界范圍內的最熱的或者說上升速度最快的促銷手段。網絡促銷不僅方便,而且省錢。主要營銷方向:

  a、年內與國內排名前20名的旅游網站建立代銷關系;

  b、兩年內與國際著名5家旅游網站建立代銷關系;

  c、年內與國內大型旅行社旅游網站建立代銷關系;

  d、年內與國內航空、鐵路、電信等公司建立代銷關系。經常性地,不斷變化地,向全國大中型企事業單位、個人等客戶群的郵箱發送編輯精美的文稿圖片,或促銷方案。

  同時,制定并運用“酒店VIP俱樂部”計劃。俱樂部營銷是一種網絡會員制營銷方式。目前國內香格里拉酒店管理集團、希爾頓酒店集團、北京五洲大酒店、、杭州蕭山國際酒店等幾十家高星級酒店均有VIP俱樂部項目。

  VIP俱樂部是以建立會員制為發展導向的形式。在運作策略上,完全以顧客需求為中心,充分利用好信息資源入手,從而準確的界定酒店的市場定位,營造12

  酒店的經營特色;以強化酒店品牌效應,并完善激勵機制的促銷戰略;進而通過控制有力、行之高效的電話營銷系統,幫助酒店挖掘一批具備高消費能力的忠實客戶群體,這些也正是為酒店創造80%利潤額的那20%的忠誠客戶。

  以上是本人對貴酒店所作的市場營銷計劃書,至于系統的詳細的營銷方案和操作辦法,只有在全面熟悉、深入了解嘉賓國際酒店的實際情況后才能提出,所有本計劃中肯定有許多不足甚至錯誤之處,請海涵!

營銷計劃書14

  營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務得職能部,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

  針對營銷部的工作,制訂了營銷部后半年工作思路,做以下匯報:

  一、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源

  1、穩定和擴大會議客戶,持續不斷開發協議客戶,制定并實施以招攬會議為重點的會議營銷計劃緊,形成會議鏈在用人方面采取專職與兼職的營銷人員、使用業績考核、量化管理、對營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,維護老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員,督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶。

  2、了解和掌握各種單位會議動態做到有意向開會的單位不論大小絕不放過的經營思想去開展工作。

  3、為了使營業總額的份額不斷擴大,全面撒網、重點捕魚,不放過任何一家有潛在的客戶進行廣泛的上門營銷宣傳,計劃上門營銷的單位有:(a)政府各職能部門(b)本地旅行社(c)各民營企業(d)教育系統(e)政府部門(f)保險公司,按月分解(附件)。

  4、為了更好的開展業務,使用以下獎勵機制來調動員工的積極性,如:通過上門營銷回來的客源第一次到本酒店消費,消費產生金額的0.03給予員工獎勵。

  5、經常組織部門有關人員收集市場信息,了解旅游業、賓館、酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和活動策劃服務動向,并向總經理提供全面、真實、及時的信息,我們在結合酒店實際情況,制定酒店自己的營銷策劃方案以便達到最佳營銷效果。

  二、加強專業操作、網絡促銷與預訂

  網絡促銷已經成為世界范圍內的最熱的或者說上升速度最快的促銷手段,網絡促銷不僅方便,而且省錢,通過網站來宣傳酒店獨有的`優勢。

  在營銷方案中我們通過第三方來宣傳預訂酒店,同各大網絡進行了合作,一到三月份以簽訂了3家,效果較好,后半年將要合作的單位有:

  1、年內與國內排名前20名的旅游網站建立代銷關系;

  2、電信等公司建立代銷關系。經常性地,不斷變化地,向省市大中型企事業單位、個人等客戶群的郵箱發送酒店的有關信息,精美的文稿圖等來達到宣傳的效果。

  三、不同季節采取不同的營銷策略

  客房:根據淡、平、旺季的不同月份、各黃金周制定不同的營銷措施和不同的價格體系,及時調整團隊、散客比例,確定各月份工作重點。

  餐廳:定期推出新菜品,提高質量根據節慶推出相應的團圓宴、婚慶,根據校園環境如:新生報到、開學、畢業聚餐等制定出不同檔次的套餐菜單,加上促銷活動來滿足不同層次的消費人群,再加上廣泛的宣傳來吸引更多的消費者。

  四、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

  后半年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶、會議接待客戶、有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位、聯系人姓名、地址、全年消費金額及給該單位的折扣等,為了更好的開展工作建立與保持同中北大學的關系(雖然大學的配套設施不能為我們所有,但要為我們所用),鞏固老客戶和發展新客源,我們采取不定期對客戶進行銷售訪問,假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去酒店的祝福。今年計劃在六月份店慶之際召開一次客戶答謝聯絡會,以加強與客戶得感情交流,聽取客戶的意見。

  五、熱情接待,服務周到

  接待團體、會議、散客客戶,做到全程跟蹤,“全天侯”服務,注重服務形象、儀表,對不同的賓客進行特殊及有針對性服務,我堅信回頭客是通過我們好的管理、優質的服務所帶來的,不能讓營銷回來的客戶隱形的丟失,做到更好的關愛賓客。

  后半年營銷部將在酒店領導得正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

營銷計劃書15

  一、公司介紹

  山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司,是生產天然金剛石(ND)與人造金剛石(PCD)及立方氮化硼(PVBN)等超硬材料工具的專業化制造公司,也是集科研,生產,經貿三位一體的高新科技企業。公司擁有一批專業的工程技術人員和先進的生產工藝。在公司嚴謹、求實、創新、科學的現代化管理下,培養了一批高素質的人才和員工,選用優質進口原料,生產出了精密的理想工具,產品具有工藝先進,質量優良,品種多,規格全,經久耐用等特點,深受用戶青睞;公司歷史悠久,資金雄厚,工藝精湛,測試手段完備;公司除生產一般刀具和近年來研制成功的刻、劃、磨、削等金剛石工具外,還可為國內外新老客戶承接設計制造各種特殊要求的異型非標專用刀具和金剛石原材料供應.公司在發展的同時積累了豐富的經驗,現已形成了一套科學,完整的管理制度和企業運作機制.公司將以"一流的管理、一流的質量、一流的服務、真誠的合作"贏得用戶的滿意.在生機勃勃的二十一世紀里,公司誠感社會各界同仁的關心、幫助和支持,將弘揚"服務與創新"的世紀主題,不段增強和提高自身核心競爭力,緊跟世界技術的發展潮流,始終不變"真誠為您服務"的宗旨,秉承"服務就是生命線"的理念,堅持以"顧客的需求"為導向,與你攜手并進!

  二、網絡營銷環境分析

  1、中國新型產業外部環境分析

 。1)政治環境分析

  目前,我國已將“信息化帶動工業化”作為重要的戰略來實施。而且中國計算機信息網絡政策法規不斷完善,正在應用的政策法規包括國際域名規則條例、國內域名規則條例和其他互聯網規則條例,出臺法規對網絡的發展起到規范引導的作用,有利于企業等在網絡方面的發展。在政治意義上來說,中國的互聯網也許沒有歐美國家的自由,但是,也許正是由于這個原因,中國的互聯網比歐美國家更適合電子商務。

 。2)經濟環境分析

  20xx年,中國的人均國民收入已經突破了1000美元大關。隨著經濟的高速增長,中國福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國民經濟仍將保持較快增長,速度可能略低于20xx年,但運行更加穩定,發展更加協調,經濟活力也進一步增強,經濟增長的上升周期會得到延長。

  國民生產總值經濟增長速度為近年來最快,上升趨勢明顯,全年GDP為116694億元,突破11萬億元,比上年增長9.1%,是1997年以來最高的速度。其中,第一產業增加值17247億元,增長2.5%;第二產業增加值61778億元,增長12.5%;第三產業增加值37669億元,增長6.7%。

  互聯網正在改變著中國的經濟,20xx年是中國互聯網絡獲得較快發展的一年,同時也是中國的互聯網產業開始轉折的一年,根據第十五次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示,報告顯示,我國上網用戶總數為9400萬,比去年同期增長8.0%,其中使用寬帶上網的人數達到4280萬;上網計算機達到4160萬臺,增長了14.6%;CN下注冊的域名數、網站數分別達到43萬和66.9萬,分別比半年前增長了5萬和4.3萬;網絡國際出口帶寬總數達到74429M,IPv4地址總數59945728個,分別比去年同期增長34.8%和44%。報告數據顯示,用戶在網上經常查詢的信息中,教育信息占29.3%,汽車信息占13.8%,求職招聘信息占24.2%。在互聯網服務業務方面:電子郵件、搜索引擎、網上銀行、在線交易、網絡廣告、網絡新聞、網絡游戲等服務業務仍然快速的發展著。其中,電子郵箱仍然是人們最為關注的'互聯網應用之一,收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高,分別為32.6%和71.9%。報告同時也顯示,網民每周上網13.2個小時和4.1天,每周上網小時數與半年前相比增加了0.9個小時。從網民每周上網時間可以看出,人們對互聯網的使用越來越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現在如此豐富的網絡應用服務,互聯網對人們日常生活的滲透性也越來越強;ヂ摼W應用在深度和廣度上的前景廣闊,無論是純網上應用業務還是網下與傳統商業的產業鏈互動,都有很大的需求。這也要求廣大的互聯網企業和其他傳統行業研究網民的消費需求,以網民需求為主導,提供各種更為豐富的網上服務。

  三、網絡營銷策劃

  1、網頁分析

  a.網頁設計風格

  主頁頂部應展示出本公司的承諾:質量精益求精,服務盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景,鉆石閃閃,與公司產品相呼應。整個網頁的藍色進入顧客眼簾,給人一種氣勢恢弘,大海翻滾的大氣。

  b、網頁功能設計

  本網站具有企業供應產品、郵箱、客戶服務、企業在線、公司產品動態等功能,我認為還要加上在線交易、網上支付功能。務求做到最全面的網絡營銷。

  c、網頁設計定位

  主要是以瀏覽為主。需要增加在線交易等功能。

  2、消費者分析

  1)中國刃磨鉆石消費需求分析

  中國成為世界鉆石行業的中心,重要性與日俱增。中國市場有著非常大的發展潛力,中國作為鉆石的重要消費市場,還是一個開始階段,現在中國的鉆石商主要集中在比較大的城市如上海、廣州、深圳等,但是中國非常大,因此可以說空間和潛力都是無限的。20xx年,中國的鉆石消費現已超越日本,成為僅次于美國的全球第二大鉆石消費國,在全球鉆石產業中占據重要地位。中國現在已具備世界一流的鉆石加工行業生產能力,低成本勞動力運作以及高品質的鉆石加工工藝已使中國成為目前世界上第二大鉆石加工中心。很多國際鉆石廠商已經在中國進行,他們在中國有自己的工廠或者是店鋪、客戶等。在過去的幾年中,中國在鉆石加工方面的技術在不斷進步,特別是對于大顆鉆石的加工有了更好的技術水平。中國的鉆石加工廠目前有4500個左右。20xx年,上海鉆石交易所的鉆石交易總額達13.7億美元,鉆石飾品國內零售市場總額超過200億元。20xx年10月至20xx年第一季度,受國際金融危機的影響,歐美日等重要鉆石市場均出現了明顯的下滑,但中國內地鉆石市場仍然保持了較快的增長,是全球主要經濟體中唯一保持鉆石銷售增長的地區。據全球最大的鉆石生產企業戴比爾斯的統計資料顯示,在這次金融危機中,該公司在歐美等主要市場的銷售都遭遇了嚴冬,但是在中國的鉆石銷售卻逆勢增長,增幅超過15%。業內專家預計,中國經濟有望率先走出低谷,中國鉆石市場有望實現新一輪更快速的增長。正是在這一市場預期下,20xx上海國際珠寶首飾展吸引了來自22個國家的00多家展商,展位數量達1,100多個,規模近23,000平方米,較08年同期增加25%。

  四、SWOT分析

  S—優勢

  公司所處行業發展空間巨大金剛石工具廣泛應用于石材、機械、建筑、交通、汽車及國防工業等各個領域。近年來,金剛石工具的使用對象和領域不斷擴大,市場需求更加旺盛。經過上世紀90年代的高速發展,全球金剛石工具的市場容量在20xx年已突破100億美元,預計全球金剛石工具市場容量在20xx年將突破200億美元。金剛石工具制造業經歷了由歐美向日韓再向中國的產業轉移過程,整個行業非常分散、競爭比較激烈,目前公司在國內的市場占有率達到4%左右,處于行業的龍頭地位,隨著公司規模化優勢的凸顯,公司市場占有率將來有很大的提升空間。

  W—劣勢

  一是企業規模普遍偏小,優勢企業較少。雖然我國目前有上千家金剛石工具企業,但產值過億元的企業屈指可數,大多數企業產值都在千萬元甚至百萬元以下,抵御風險能力較低。二是在產品技術、質量、管理等諸多方面投入不夠,企業自主創新能力較差,裝備水平不高,高檔產品制造能力較弱,在國際競爭中處于弱勢地位。三是行業自律差,在國內外各個市場存在嚴重的低層次惡性競爭。四是品牌意識不強,大多數企業沒有重視和開展品牌建設,行業產品品牌價值較小。

  O—機會

  1、市場容量巨大,應用前景廣闊。

  2、行業規模不斷擴大,競爭優勢逐漸顯現。

  3、金剛石工具的理論研究與制造水平不斷提高。

  4、新材料、新工藝、新裝備逐步得到應用。

  5、世界金剛石工具行業向我國產業轉移的進程加快。

  T—威脅

  盡管我國生產的各種金剛石工具在各行業得到廣泛的應用,并取得顯著的經濟效益,但其技術水平與國外同類產品相比還有一定的差距,主要表現在:

  1、整個產業缺乏統一管理和宏觀調控,工具銷售市場產品質量不穩定,競爭無序,價格混亂。

  2、工具生產裝備和整體技術水平比較落后,一些較先進的新技術、新工藝推廣應用較慢,一些高性能產品制造工藝不過關,生產穩定性差。

  3、大部分工具生產企業規模普遍偏小,產品系列不全,缺乏市場競爭力。

  4、工具生產方面的新產品開發、新技術研究等方面的資金投入不足,缺乏自己的核心技術。

  5、在工具使用過程中,機體材料重復使用率低,鋼材浪費嚴重。

  五、營銷定位

  1、模式定位

  通過對新絳縣刃磨鉆石有限公司經營策略、網絡營銷的作用和考慮該公司對網站建設的要求分析,我們將網站定位為B2C模式。

  2、網絡渠道定位

 。1)在專業的大型網店平臺上注冊會員,開設個人店鋪

  開網店有兩點優勢:

  網上開店其綜合成本較低。網店可以根據顧客的訂單再去進貨,不會因為積貨占用大量資金;網店經營主要是通過網絡進行,基本不需要水、電、管理費等方面的支出;網店不需要專人時時看守,節省了人力方面的投資。

  經營方式靈活。在各大網站上開店注冊和撤消都很方便,完全可以根據企業的實際情況來定,網上開店不需要經過嚴格的注冊登記手續,網店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨,因此可以隨時轉換經營其它商品,可以進退自如,沒有包袱。

 。2)自立門戶型的企業電子商務網站

  企業自己建立一個網站,可以擁有自己的獨立域名,擁有自己的店標、擁有自己的品牌。這一切都將體現企業的形象和實力。不會讓客戶認為該企業是個人或者是小店鋪,增強客戶對該企業的信任感。因為企業有自己獨立的域名、空間等,網站更容易推廣,也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接,企業可以和任何想要交換友情鏈接的網站進行鏈接。獨立的網站也能更好做搜索引擎推廣,也更容易被搜索引擎收錄。企業還可以根據自己行業及商品經營的一些特別需求,通過功能定制的方式來達到滿足,從而讓企業主的商業靈感、創意能很快的得到實施,并讓你占盡商機。

  3、內容定位

  建立網站主要目的是為了品牌的推廣,增加網站的瀏覽量,最終增加公司的銷售量,雖然建網站的目的是為了品牌的推廣,但是網站上不能過多地出現企業內部信息與企業廣告,因為消費者上網的目的是尋求需求的信息,對產品企業的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營銷也是一個與顧客溝通的手段,某程度上也樹立了企業的品牌形象,進一步提高公司網站的知名度。

  4、盈利模式定位

  互聯網行業的盈利方式主要分為三類。分別為:廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。該公司為銷售盈利。該公司自己生產并銷售天然金剛石工具類的產品。

  六、營銷策略的選擇

  1、產品策略

  在網絡營銷中,網站依舊是市場競爭的重要武器。要想在激烈的競爭中取得優勢,網站是一個至關重要的環節,正所謂“欲殺敵必先利其器,器不利何以劈敵”。在網絡營銷當中,新絳縣刃磨鉆石有限公司的網站主要體現以下:

  1、價格策略

  在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素,我們的價格策略主要有:

  1)靈活定價策略:在一些特殊的日子里,根據不同風格的金剛石,可以對顧客實行超低策略或免費策略。

  2)通過拍賣方式:形式類似拍賣網站的“X元特價拍賣區”,把積存的金剛石以低價出售,再加以拍賣形式讓消費者進行競投,以最滿意的價格得到“心頭好”

  2、網絡推廣策略

  網絡推廣是網站建設之后一個必不可少的步驟。我們進行網站推廣的目的是讓盡可能多的有價值用戶了解并登陸本公司的網站。

  中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示用戶得知新網站的主要途徑如下:

  1)搜索引擎

  2)其它網站上的鏈接

  3)電子郵件

  4)朋友、同學、同事的介紹

  5) 網友介紹

  6) 網址大全之類的書籍

  7)報刊雜志

  8)廣播電視

  9)黃頁

  10)戶外廣告

  11)其他

  因此我們主要將從搜索引擎注冊、友情鏈接、E—mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網站。

  1)登陸搜索引擎

  搜索引擎注冊是最經典、最常用的網站推廣手段。從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網站的,所以他們對商業網站的價值也特別高。

  A、了解各大搜索引擎服務及收費情況

  B、選擇搜索引擎注冊

  2) E-mail

  郵箱已成為每個網民的通信工具,每當打開郵箱時便會有幾間莫名其妙的公司發E-mail給你,雖然受郵件病毒的影響,許多網民對不明來歷的郵箱不敢打開,但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中已產生印象,從而起到了品牌推廣的效果。

  3)論壇

  為達到顯著的推廣效果,我們應該把目光放到一些知名的BBS上,因為其在線人數多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過以一個普通網民的身份宣傳公司的網站,留下公司網址,讓感興趣的顧客訪問或發布些軟性信息。以下提供前五名的商業網站論壇的資料,以供參考。

  第一位:強國論壇人民網

  第二位:發展論壇新華網

  第三位:關天荼舍天涯社區

  第四位:西祠胡同elong

  第五位:亂彈廣場網易

  以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網絡推廣的優先對象。

  4)友情鏈接

  4、服務營銷

  由傳統的被動式為顧客解決問題的補償式服務逐步向主動式的增值式服務過渡,向顧客推出星級售后服務。這種主動登門式的服務新舉措,極大地滿足了用戶潛在需求,實現了與用戶的零距離,自然會抓住消費者的“芳心”,服務同樣贏得用戶,服務同樣創造價值。

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