工作分析計劃書怎么寫

　　為高效地開展公司的工作分析，科學準確地對公司所屬部門和所屬崗位進行工作分析，特制訂本計劃書。以下是小編整理的工作分析計劃書，歡迎閱讀。

　　工作分析計劃書怎么寫1

　　一、工作分析的目的

　　根據公司發展戰略和人力資源部為公司人力資源開發制定的發展規劃，決定實施工作分析。此次進行工作分析的主要目的，是為了配合公司進行崗位說明書和崗位規范的修改和制訂，通過工作分析來了解公司各崗位的工作內容和職責、關系及在此崗位所必須具備的知識、技術、能力，掌握各崗位的相關正確數據。 工作分析對于人事研究和人事管理具有非常重要的作用，全面的和深入的進行工作分析，可以使組織充分了解工作的具體特點和對工作人員的行為要求，未做出人事決策奠定堅實的基礎。具體地說，本次工作分析有以下目的：

　　（1）選拔和任用合格的人員。通過工作分析，能夠明確的規定工作職務的近期和長期目標；掌握工作任務的靜態和動態特點；提出有關人員的心理、生理、技能、文化和思想等方面的要求，選擇工作的具體程序和方法。在此基礎上，確定選人用人的標準。有了明確而有效的標準，就可以通過心理測評和工作考核，選拔和任用符合工作需要和職務要求的合格人員。

　　（2）制定有效的人事預測方案和人事計劃。每一個單位對于本單位或本部門的工作職務安排和人員配備，都必須有一個合理的計劃，并根據生產和工作發展的趨勢做出人事預測。工作分析的結果，可以為有效的人事預測和計劃提供可靠的依據。在職業和組織面臨不斷變化的市場和社會要求的情況下，有效的進行人事預測和計劃，對于企業和組織的生存和發展尤其重要。一個單位有多少種工作崗位，這些崗位目前的人員配備能否達到工作和職務的要求，今后幾年內職務和工作將發生那些變化，單位的人員結構應做什么相應的調整，幾年甚至幾十年內，人員增減的趨勢如何，后備人員的素質應達到什么水平等等問題，都可以依據工作分析的結果做出適當的處理和安排。

　　（3）設計積極的人員培訓和開發方案。通過工作分析，可以明確從事的工作所應具備的技能、知識和各種心理條件。這些條件和要求，并非人人都能夠滿足和達到的，必須需要不斷培訓，不斷開發。因此，可以按照工作分析的結果，設計和制定培訓方案，根據實際工作要求和聘用人員的不同情況，有區別、有針對性的安排培訓內容和方案，以培訓促進工作技能的發展，提高工作效率。

　　（4）提供考核、升職和作業的標準。工作分析可以為工作考核和升職提供

　　標準和依據。工作的考核、評定和職務的提升如果缺乏科學依據，將影響干部、職工的積極性，使工作和生產受到損失。根據工作分析的結果，可以制定各項工作的客觀標準和考核 依據，也可以作為職務提升和工作調配的條件和要求。同時，還可以確定合理的作業標準，提高生產的計劃性和管理水平。

　　（5）提高工作和生產效率。通過工作分析，一方面，由于有明確的工作任務要求，建立起規范化的工作程序和結構，使工作職責明確，目標清楚；另一方面，明確了關鍵的工作環節和作業要領，能充分的利用和安排工作時間，使干部和職工能更合理的運用技能，分配注意和記憶等心理資源，增強他們的工作滿意感，從而提高工作效率。

　　（6）建立先進、合理的工作定額和報酬制度。工作和職務的分析，可以為各種類型的各種任務確定先進、合理的工作定額。所謂先進、合理，就是在現有工作條件下，經過一定的努力，大多數人能夠達到，其中一部分人可以超過，少數人能夠接近的定額水平。它是動員和組織職工、提高工作效率的手段，是工作和生產計劃的基礎，也是制定企業部門定員標準和工資獎勵制度的重要依據。工資獎勵制度是與工資定額和技術等級標準密切相關的，把工作定額和技術等級標準的評定建立在工作分析的基礎上，就能夠制定出比較合理公平的報酬制度。

　　（7）改善工作設計和環境。通過工作分析，不斷可以確定職務的任務特征和要求，建立工作規范，而且可以檢查工作中不利于發揮人們積極性和能力的方面，并發現工作環境中有損于工作安全、加重工作負荷、造成工作疲勞與緊張以影響社會心理氣氛的各種不合理因素。有利于改善工作設計和整個工作環境，從而最大程度的調動工作積極性和發揮技能水平，是人們在更適合于身心健康的安全舒適的環境中工作。

　　（8）加強職業咨詢和職業指導。工作分析可以為職業咨詢和職業指導提供可靠和有效的信息。職業咨詢和指導是勞動人事管理的一項重要內容。

　　二、工作分析的對象

　　工作分析的組織和實施投入較大，需要花費大量的時間、精力和金錢，因此在實施方案前，要明確工作分析的對象。工作分析是對某特定的工作作出明確規定，并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的過程，它是人力資源管理工作的基礎，其分析質量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。

　　根據公司的發展戰略以及人力資源部制定的`年度人力資源規劃，明確此次工作分析的對象是建筑設計、物業管理以及營銷等崗位，主要內容包括崗位的確認、崗位工作范圍、工作任務、工作方法及步驟、工作性質、工作時間、工作環境、工作關系、人員種類、工作技能等，最終完成崗位說明書和崗位規范的制定，具體來說：

　　1、工作的輸出特征：即一項工作的最終結果表現形式，如產品、勞務等。

　　2、工作的輸入特征：為了獲得上述結果，應當輸入的所有影響工作完成的內容，包括物質、信息、規范和條件等。

　　3、工作的轉換特征：一項工作的輸入是如何轉換為輸出的，其轉換的程序、技術和方法是怎樣的，在轉換過程中人的活動有那些。

　　4、工作的關聯特征：該工作在組織中的位置、工作的責任和權力是什么，對于人的體力和智力有什么要求。

　　三、工作分析項目小組及分工

　　本次工作分析主要由公司人力資源部負責。

　　同時工作分析是一項技術性很強的工作，需要做周密的準備，不僅需要人力資源部各人員的團隊行動，還需要公司各個相關部門的協助和配合。

　　具體分工：

　　項目組長：負責此次項目涉及部門的溝通與協調，統籌項目內容與進度； 執行副組長：包春星

　　主要負責項目執行、監督以及部門和人員之間的協調、溝通；

　　佟潔瑩、遲錦秋、戎云峰：主要負責訪談提綱、問卷的制定以及工作崗位信息的收集；

　　毛星云、褚方杰：主要負責崗位信息的分析與整理，最終形成職位說明書。

　　四、工作分析流程

　　（一）準備階段

　　1、明確進行工作分析的對象

　　所需資源包括：各崗位長短期的工作目標、組織結構圖、部門的性質、任務及部門內的編制崗位等

　　2、分析方法

　　根據公司實際情況確定工作分析的方法并設計訪談提綱及問卷內容：

　　問卷調查法：可廣泛適用于各部門崗位；

　　訪談法：用于工作流程較為復雜，內容責任難以界定的工作。

　　（二）計劃階段

　　1、進行職務分析問卷調查

　　2、相關部門配合人力資源部考察工作流程、環境和關鍵步驟

　　3、與相關崗位上的員工進行面談并做好記錄

　　（三）分析階段

　　1、根據工作調查反饋的信息，歸納出各個崗位應完成的具體任務

　　2、根據任務按性質進行分類

　　3、將主要關系列出，找出分類中之間的相互關系

　　（四）描述階段

　　1、根據各崗位分析的信息草擬職位說明書

　　2、將擬定的工作說明書與實際對比

　　3、綜合各方面因素，最終確定工作說明書的所有內容

　　工作分析計劃書怎么寫2

　　一、背景

　　海晨公司是天津最現代化、設備最先進的民用機械產品的專業廠家之一，在本市和全國乃至全世界同行業中享有很高的聲譽。隨著公司的發展國內外客戶逐年增加，特別是國外訂單今年增長尤為顯著。但是隨著國外訂單的增加，問題也在增加。

　　近兩年來海晨公司通過生產系統的改善和優化，又一次提升了企業管理水平與競爭力。然而也正是由于舊的矛盾解決了新的問題又凸顯了出來。新問題集中表現在人力資源管理基礎工作薄弱上面。如崗位設置不合理、崗位職責不明確、組織結構較復雜、部門協調不融洽、績效考核和員工激勵作用弱等等，這對公司長期健康發展是極為不利的。

　　二、工作分析的立項階段（5月1日—4日）

　　1、工作分析需求診斷

　　（1）發現工作分析需求預兆

　　由于崗位的設置不合理、崗位職責不明確、組織結構較復雜、部門協調不融洽、績效考核和員工激勵作用弱等等，需要對公司進行深入系統的調查研究和診斷分析。

　　（2）成立工作分析籌備小組

　　有企業的高層主管領導牽頭組建工作分析籌備小組，其成員包括人力資源部經理、主管以及其他相關部門經理。

　　（3）人力資源管理體系診斷分析

　　由小組成員采用問卷調查、重點員工訪談等方法，也可以聘請外部專家采用規范、系統的人力資源管理診斷工具，對企業人力資源管理的現狀進行診斷，形成診斷分析報告。

　　2、工作分析的立項

　　工作分析籌備小組在人力資源管理體系診斷分析的基礎上，撰寫《工作分析立項報告》，想企業高層申請立項。

　　三、工作分析的準備階段（5月5日—7日）

　　1、制定工作分析計劃

　　（1）工作分析的整體計劃，包括：工作分析的目的和意義、所需收集的信息內容、組織形式和參與人員、實施的過程或步驟、實施的時間和活動安排、方法的選擇、界定待分析的工作樣本或范圍、所需的背景資料和配合工作、提供的結果、費用預算。

　　（2）工作分析的具體操作計劃

　　規定每個人的職責和任務是什么。具體包括要開展什么工作，工作的開展時間，工作的持續時間；開展工作的具體地點，參與的人員和各自承擔的具體工作，使用的設備，要達到的目的等。

　　（3）工作分析的目的

　　設計一套科學合理的招聘和甄選系統。說明專業知識技能的標準，以及相關工作經驗的要求，可以作為雇用該職位新進員工的考量標準，而且在招考新進人員時，用人單位可就工作分析當中所得到的職掌范圍內所需之專業技能制作筆試、口試或實作測驗試題，以測出應征者之實力，是否符合該職位之需求。劃清組織成員間的工作范圍和職責范圍。

　　（4）工作分析的意義

　　工作分析的價值在于給人力資源管理制度建立提供基礎、前提以及使人力資

　　源管理的.各項職能工作更加規范，做到有據可依。使我國人力資源管理工作改變拍腦門決定問題的方式，使個人意志、主觀臆斷逐漸以科學的制度和民主的決策程序來替代，使人力資源管理向規范化和專業化發展。

　　2、工作分析人員的培訓

　　（1）信息收集員

　　著重培訓工作分析人員的溝通技能和培訓技能。由外聘專家對工作分析的目的、使用的工具的特點進行講解，對項目用語的標準含義、施測指導語、施測過程的引導和控制進行統一規定，回答成員的質疑，并對有歧義的地方進行討論個確定。

　　（2）信息分析員

　　信息分析員要接受過系統化的工作分析、人力資源管理、組織行為學等專業課程訓練，并有2—3年從事工作分析經驗的人員擔任。

　　（3）信息分析專家

　　這種角色的技能主要是通過在大量的工作分析實踐基礎上進行工作分析理論、管理技能等的開發中獲取的。

　　3、做好其他必要的準備

　　（1）要確認工作分析開展需要的前提條件。

　　（2）與有關人員進行溝通。

　　（3）各部門經理要對抽調參加工作分析小組的人員的工作進行適當的調整，以保證他們有充分的時間從事工作分析工作。

　　四、工作分析的調查階段（5月8日—31日）

　　1、收集工作的背景資料

　　（1）職業分類標準。

　　（2）組織中的有關資料。

　　（3）現有的工作說明書或職位描述資料。

　　2、收集工作的相關信息

　　（1）工作分析所要收集的信息的內容。

　　（2）工作分析所要收集的信息的來源。

　　五、工作分析的分析階段（6月1日—15日）

　　1、整理資料

　　將收集到的信息按照工作說明書的各項要求進行歸類整理，檢查是否有遺漏的項目，如果有的話要返回到上一步驟，繼續進行調查收集。

　　2、審查信息

　　對經過歸類整理的信息的準確性進行審查。

　　3、分析信息

　　（1）工作名稱分析。

　　（2）工作描述分析。

　　（3）工作環境分析。

　　六、工作分析的完成階段（6月16日—30日）

　　1、編寫工作說明書

　　包括工作基本資料(名稱、類別、部門、日期)、工作摘要(目 標、角色)、直屬主管、監督范圍、工作職責(每日、定期、不定期)等

　　2、工作分析評價

　　（1）靈活性與工作成本收益標準；（2）可靠性和有效性標準

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　　工作分析計劃書怎么寫3

　　一、背景

　　根據公司發展戰略和公司人力資源開發發展規劃，本著下列目的，特實施工作分析。

　　1.配合公司進行崗位說明書和崗位規范的修改和制訂。

　　2.通過工作分析來了解公司各崗位的工作內容和職責、關系及在此崗位所必須具備的知識、技術、能力，掌握各崗位的相關數據。

　　二、工作目標

　　1.對公司所有部門進行科學的部門工作分析。

　　2.對所有崗位進行科學的工作分析，制訂各崗位的崗位說明書。

　　3.建立規范的工作分析流程和執行標準。

　　三、工作分析的內容

　　根據公司內部的實際部門設置與人員配置狀況，此次工作分析的主要內容包括確認公司內部部門設置、各部門內部崗位的確認、崗位工作范圍、工作任務、工作方法及步驟、工作性質、工作時間、工作環境、工作關系、人員種類、工作技能等，最終完成崗位說明書和崗位規范的制定。

　　四、工作分析采取的方法

　　根據公司的人員配置情況，此次工作分析采取的主要方法是問卷調查法、訪談法。

　　五、工作分析的職責分工

　　工作分析是一項技術性很強的工作，需要做周密的準備，不僅需要人力資源部各人員的團隊行動，還需要公司行政部的協助。該計劃的完成主要由人力資源部經理負責，各部門相關人員予以協助。

　　工作小組人員構成及職責圖(略)

　　六、工作分析的項目及人員時間安排

　　七、工作分析的詳細步驟

　　(一)明確公司組織結構，對各部門工作進行分析

　　1.準備階段(×月×日～×月×日)

　　具體事項包括分析公司組織結構圖、收集現有部門職責說明、明確部門分析要素、制作部門工作說明書模板，明確工作分析的目的、意義和作用，研究工作分析的方法和技術，確定工作進度表等。

　　2.調查階段(×月×日～×月×日)

　　具體事項包括編制各種調查提綱和問卷，利用面談法與問卷調查法根據具體的部門進行調查。其中，最主要的`是與公司領導和各部門經理進行半結構化訪談。

　　3.分析階段(×月×日～×月×日)

　　具體事項包括收集有關工作的特征及需要的各種數據(如規章制度、各人員對各部門工作的認識等)，仔細審核已收集到的各種信息，創造性地分析、發現有關工作和部門的關鍵成分，歸納、總結出工作分析的必須材料和要素，對各部門工作進行科學分析，制作標準的工作分析表格等。

　　4.反饋運用階段(×月×日～×月×日)

　　具體事項包括對人力資源部制作的部門工作說明書進行討論和定稿、運用部門工作說明書對各部門崗位進行工作分析指導與運用等。

　　(二)對各崗位工作進行分析

　　先對分公司部門經理以上崗位進行分析(×月×日～×月×日)，再對普通崗位進行工作分析(×月×日～×月×日)。

　　1.準備階段(×月×日～×月×日)

　　(1)確認工作分析方法，確定工作進度表，進行宣傳，加強員工對本職工作的認識和定位，確定崗位分析要素。

　　(2)制訂工作分析規范，包括工作分析的規范用語、工作分析項目標準書。

　　(3)選擇信息來源：信息來源有任職者、管理者、客戶、工作分析人員以及有關管理制度。

　　2.調查收集階段

　　部門經理以上崗位調查(×月×日～×月×日)，普通崗位調查(×月×日～×月×日)。

　　(1)確定工作調查方法，編制各種調查提綱和問卷;根據具體的崗位進行調查，主要與各部門經理和本職工作人員進行半結構化訪談。

　　(2)收集有關工作的特征以及所需的各種信息數據。

　　(3)收集任職人員必需的特征信息數據。

　　(4)采取觀察法、面談法和問卷調查法。

　　3.分析階段

　　分析階段包括部門經理以上崗位分析(×月×日～×月×日)和普通崗位分析(×月×日～×月×日。

　　分析內容包括審核收集到的各種工作信息，分析、發現有關工作和任職者的關鍵成分，歸納、總結出工作分析的必要材料和要素等。工作分析內容細分表(略)

　　(1)一般資料分析：工作名稱、工作代碼、工作地點、工資等級、職務等級和崗位類型等;

　　(2)工作規范分析(全面認識要分析的工作)：工作任務分析、工作責任分析、督導與組織關系分析、工作標準分析、工作考評要素分析等;

　　(3)聘用條件分析：任職資格分析、教育培訓情況、必備知識、能力、經驗、完成工作要求的職業性向等。

　　4.編制崗位說明書階段(×月×日～×月×日)

　　(1)將工作分析結果，以文件的形式表達出來，形成崗位說明書。

　　(2)公司中固定的、經常性的崗位均應有崗位說明書。

　　(3)按照統一的規格和要求進行編制。

　　(三)調整、修改、完善

　　對工作分析的所有結果進行跟蹤，發現問題及時解決，用1個半月的時間全面完善工作說明書，制訂規范的制作、修改、操作流程，制訂工作分析標準。

　　八、工作分析項目的費用核算

　　實施該計劃的費用主要包括資料費等，初步匡算，完成該計劃預計需要×××元，費用預算表(略)。

　　工作分析計劃書怎么寫4

　　一、計劃的目的

　　為高效地開展公司的工作分析，科學準確地對公司所屬部門和所屬崗位進行工作分析，特制訂本計劃。

　　二、計劃的目標

　　1。對公司所有部門進行科學的部門工作分析，制訂各部門工作說明書。

　　2。對所有崗位進行科學的工作分析，制訂各崗位的職務說明書。

　　3。建立規范的工作分析標準和流程。

　　三、計劃職責

　　該計劃主要由人力資源部經理負責，各部門相關人員予以協助。

　　四、工作分析的目的說明

　　根據集團發展戰略和人力資源部為集團人力資源開發制定的發展規劃，決定實施工作分析。此次進行工作分析的主要目的，是為了配合集團進行崗位說明書和崗位規范的修改和制訂，通過工作分析來了解集團分公司各崗位的工作內容和職責、關系及在此崗位所必須具備的知識、技術、能力，掌握各崗位的相關正確數據。

　　五、工作分析的用途說明

　　1。人力資源規劃

　　2。人員招聘及甄選

　　3。人員任用及配置

　　4。薪資調查

　　5。薪資結構

　　6。員工培訓及發展

　　7。職業規劃

　　8。工作評價

　　9。職位分類

　　10。績效評估

　　11。目標管理計劃

　　12。工作流程分析

　　13。組織結構研究

　　六、工作分析的內容說明

　　根據集團分公司內部的實際部門設置與人員配置狀況，此次工作分析的主要內容包括確認各分公司內部部門設置、各部門內部崗位的確認、崗位工作范圍、工作任務、工作方法及步驟、工作性質、工作時間、工作環境、工作關系、人員種類、工作技能等，最終完成崗位說明書和崗位規范的制定。

　　七、工作分析的方法選取說明

　　根據集團分公司的人員配置情況，此次工作分析采取的主要方法是問卷調查法、訪談法和觀察法。

　　八、工作分析的相關流程說明

　　1、崗位說明書和工作規范書的形成流程

　　市場工作計劃書 ·教學工作計劃書 ·會計工作計劃書 ·招商工作計劃書

　　服裝店工作計劃書 ·項目計劃書 ·企業計劃書 ·培訓計劃書 ·創業計劃書模板

　　2、工作分析的流程

　　九、工作分析的步驟及相關人員、時間安排說明

　　1、項目小組的建立

　　工作分析是一項技術性很強的工作，需要做周密的準備；不僅需要人力資源部各人員的團隊行動，還需要各分公司行政人事部的協助。項目小組的框架圖如下：

　　2、工作分析的步驟及人員時間安排

　　項目對象負責人時間

　　1。1工作分析培訓（部門和崗位兩方面）各分公司所屬事業部總經理、分公司總經理、部門經理、員工xxx1—2星期（包括準備培訓資料，擬定培訓計劃，視頻培訓）

　　1。2問卷填寫培訓（部門工作分析問卷和崗位分析問卷）各分公司所屬事業部總經理、分公司總經理、部門經理、員工xxx在發放問卷實時調研培訓或者是視頻培訓

　　2。1工作分析問卷設計（部門工作分析問卷和崗位分析問卷）3—4個星期（包括分公司除總經理崗位外各崗位）

　　2。1員工填寫問卷（崗位分析問卷）各分公司部門經理、員工各分公司行政人事部3—5天

　　2。2各分公司部門經理審核問卷各分公司部門內部員工各分公司各部門經理3—5天

　　2。3各分公司理審核問卷各分公司所有部門經理及員工各分公司總經理5—7天

　　2。4各分公司所屬事業部總經理審核問卷各分公司所有部門經理及員工各分公司所屬事業部總經理7—10天

　　2。5人力資源部收集問卷并整理各分公司所有部門經理及員工xxx1個月—1個半月

　　3。1訪談題目設計——xxxxxx3—4個星期（包括分公司除總經理崗位外各崗位）

　　3。2確定訪談員工各分公司所有部門骨干員工xxx訪談時實時選取重點崗位訪談員工

　　3。3人力資源部組織訪談并整理訪談信息各分公司所有部門骨干員工xxx1個月—1個半月

　　4。1人力資源部綜合整理工作分析問卷和訪談問題，撰寫工作分析報告——xxx1個月

　　5。1根據工作分析報告編寫崗位說明書和崗位規范書——人力資源部、各分公司行政人事部2—3個月

　　5。2各事業部總經理、各分公司總經理審核崗位說明書和崗位規范書各分公司所有部門經理及員工各事業部總經理，各分公司2—3星期

　　5。3人力資源部選取部分員工試用崗位說明書和崗位規范書各分公司所有部門經理及員工人力資源部、各分公司行政人事部1—2個月

　　5。4人力資源部進一步修訂并最終定稿崗位說明書和崗位規范書——人力資源部、各分公司行政人事部半個月

　　合計————10—11個月

　　3。各調研分公司的選取及調研時間的確定

　　根據集團內部分公司的設置現狀上來看，計劃選取xx分公司（包括xx分公司），時間一個月；xx分公司，時間一個月；xx分公司（包括xx分公司、xx分公司）一個半月進行訪談調研。

　　4。 工作分析步驟詳細說明

　　第一步：明確公司組織結構，對公司各部門工作進行工作分析。

　　（1）準備階段：3月15號～3月22號

　　分析公司組織結構圖；收集現有部門職責說明；明確部門分析要素；制作部門工作說明書模板。

　　明確工作分析的目的、意義和作用；研究工作分析的方法和技術；確定工作進度表。

　　（2）調查階段：3月23號～4月23號

　　編制各種調查提綱和問卷；根據具體的部門進行調查，主要與公司領導和各部門經理進行半結構化訪談。

　　采取面談法和問卷調查法。

　　（3）分析階段：4月24號～6月24號

　　收集有關工作的特征及需要的各種數據，如規章制度、各人員對各部門工作的認識等。仔細審核已收集到的.各種信息。創造性地分析、發現有關工作和部門的關鍵成分。歸納、總結出工作分析的必須材料和要素。對各部門工作進行科學分析；制作標準的工作分析表格。

　　（4）反饋運用階段：6月25號～7月25號

　　對人力資源部制作的部門工作說明書進行討論和定稿。運用部門工作說明書對各部門崗位進行工作分析指導與運用。

　　第二步：對各崗位工作進行工作分析；先對分公司部門經理以上崗位進行分析（8月上中旬），再對普通崗位進行工作分析（8月下旬）。

　　（1）準備階段：8月20號～8月27號

　　確認工作分析方法；確定工作進度表；進行宣傳，加強員工對本職工作的認識和定位；確定崗位分析要素。

　　制訂工作分析規范，包括：工作分析的規范用語；工作分析項目標準書。

　　選擇信息來源

　　信息來源有任職者、管理者、客戶、工作分析人員以及有關管理制度。

　　（2）調查收集階段：分公司部門經理以上崗位調查 8月28號～9月11號

　　普通崗位調查 9月12號～9月26號

　　確定工作調查方法，編制各種調查提綱和問卷；根據具體的崗位進行調查，主要與各部門經理和本職工作人員進行半結構化訪談。

　　收集有關工作的特征，以及所需的各種信息數據

　　收集任職人員必需的特征信息數據

　　采取觀察法、面談法和問卷調查法。

　　（3）分析階段：分公司部門經理以上崗位分析 9月27號～10月11號

　　普通崗位分析 10月12號～10月26號

　　審核收集到的各種工作信息

　　分析、發現有關工作和任職者的關鍵成分

　　歸納、總結出工作分析的必要材料和要素

　　A．一般資料分析

　　（A）工作名稱

　　工作名稱標準化，按照有關職位分類、命名的規定或通行的命名方法和習慣確定工作名稱。

　　（B）工作代碼

　　各項工作按照統一的代碼體系編碼

　　（C）工作地點

　　（D）工資等級

　　（E）職務等級和崗位類型

　　B．工作規范分析

　　主要目的：全面認識工作整體。

　　（A）工作任務分析

　　明確、規范工作行為，如工作的中心任務、工作內容、工作的獨立性和多樣化程度，完成工作的方法和步驟、使用的辦公用具和材料等

　　（B）工作責任分析

　　通過對工作相對重要性的了解，配備相應權限，保證責任和權力對應。盡量用定量的方式確定責任和權力

　　（C）督導與組織關系分析

　　了解工作的協作關系和隸屬關系。包括：直屬上級、直屬屬下、該工作制約哪些工作，受哪些工作制約、在哪些工作范圍內升遷或調換，協作關系等

　　（D）工作標準分析

　　（E）工作考評要素分析

　　（F）聘用條件分析

　　包括工作時數、工資結構、支付工資方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機會、工作的季節性、進修的機會等等

　　D．任職資格分析

　　（A）教育培訓情況

　　受教育、培訓程度，教育、培訓經歷、學歷、資格

　　（B）必備知識

　　對使用的辦公設備、操作規程及操作方法、 工具的選擇和使用、安全技術、企業管理知識

　　（C）經驗

　　完成工作任務所必須的操作能力和實際經驗。包括：過去從事同類工作的工齡和業績等；從事該項工作所需的決策力、創造力、組織力、適應性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度

　　（D）心理素質

　　完成工作要求的職業性向，包括：體能性向，即任職人應具備的行走、跑步、爬行、跳躍、站立、旋轉、平衡、拉力、推力、視力、聽力等；氣質性向、即任職人應具備的耐心、細心、沉著、勤奮、誠實、主動性、責任感、支配性、情緒穩定性等

　　（4）編制說明書階段：10月27號～11月15號

　　將工作分析結果，以文件的形式表達出來，形成工作說明書

　　公司中固定的、經常性的職位均應有工作說明書

　　按照統一的規格和要求進行編制

　　第三步：調整修改完善

　　對工作分析的所有結果進行跟蹤，發現問題及時解決，用2個月（12、1兩個月）的時間全面完善工作說明書，制訂規范的制作、修改、操作流程，制訂工作分析標準

　　十、工作分析項目的費用核算

　　實施該計劃的費用主要包括差旅費，初步匡算，完成該計劃預計需要xxx元。

　　明細項目列支如下：

　　項目路費住宿費

　　xx分公司xx元xxx元

　　xx分公司（xx分公司）xx元＋xx元xxx元

　　xx分公司（南京、杭州）xx元＋xx元xx元＋xx元xxx元

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