面試禮儀與技巧

　　面試禮儀的好壞直接關系到求職是否成功，如果能學會一些小常識也許就不會出那么多岔子。下面是小編為您整理的面試的基本禮儀與技巧，歡迎瀏覽。

　　儀表指的是個人的外表，包括儀容、發型、服飾等。

　　在面試時注意個人的儀表美，既是自尊自愛的表現，也是對他人尊重的體現。

　　現在許多大學生趕場似的奔波于各個招聘會之間，匆匆忙忙，風塵仆仆，來不及整理個人的儀容儀表，使個人氣質形象受到損害。

　　同時也給招聘單位留下一個不重視形象的印象，試想一個不重視個人形象的人，今后怎么能重視單位的形象呢?因此，在面試前對自己的儀表進行適當修飾是十分必要的。

　　(一)儀容整潔

　　儀容整潔，首先是要保持面部的清潔，尤其是要注意局部衛生，如眼角、耳后、脖子等易被人們忽略的地方。

　　其次，作為女學生，最好化一些淡妝，將面部稍做修飾，做到清新、淡雅，色彩和線條運用都要“寧淡勿濃”，恰到好處，使人顯得精神、干練即可，一定不能過濃或過于夸張，免得給人留下過分招搖和落俗的印象;男生則需要修面，不可胡子拉碴，顯得無精打采，邋里邋遢。

　　另外，還要注意身體異味的問題，勤洗澡，不抽煙，面試前不吃大蒜等有強烈異味的東西，以免口氣熏人。

　　(二)發型適宜

　　發型既要與個人的特點相符，也要與服飾相配。

　　但在面試時，許多學生很注意著裝，卻忽略了發型的設計，認為頭發只要干凈就好。

　　其實，發型在整個儀表美中，占有很重要的位置。

　　所以，除了發型要適合個人的臉型、個性特點和當時的著裝以外，還要注意面試的特殊要求。

　　面試時，對發型總的要求是端莊、文雅、自然，避免太前衛、太另類的發型，同時還應與所要申請的職位要求相宜，比如，秘書要端莊、文雅，營銷人員要干練，與機器打交道則要求要短發或盤發。

　　一些長發披肩的女生要注意，在面試時，頭發切忌遮住臉龐，除非是為了掩飾某種生理缺陷，否則會讓主考官對你印象模糊。

　　男生的發型以短發為主，做到前不覆額，側不遮耳，后不及領。

　　(三)著裝得體

　　一位人力資源部經理曾說過:“你不可能僅僅因為打了一根領帶而獲取某個職位，但你肯定會因戴錯了領帶而失去一個職位。

　　”由此可見，得體的衣著對求職的順利進行有著不容忽視的作用。

　　那么，大學生求職時的著裝應注意些什么呢?保留學生裝清新自然的風格。

　　很多同學誤以為求職時的服裝要高檔、華麗、時髦，其實學生裝純真自然的本色才是它最大的魅力，年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風格，都可以從中顯露出來，進而贏得主考官的青睞。

　　但這并非就是說面試時就可以穿成平時的樣子，在服飾色彩的搭配、細節等方面還是要做精心的準備。

　　首先，服裝要整潔。

　　整潔意味著你重視這份工作，重視這個單位。

　　整潔也不要求過分的花費，洗得干凈、熨燙平整即可。

　　其次，要簡潔大方。

　　盡可能拋棄各種裝飾，如繁雜的花邊、色彩鮮艷的刺繡、叮當著響的配飾等，同時還要忌那些過短、過緊、過透和過露的衣服。

　　女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主，男生則是清爽的襯衣、平整的夾克，或西服都可以。

　　第三，顏色的選擇要適宜。

　　過于鮮艷奪目或跳躍度過大的顏色都不宜穿，這會讓主考官很不舒服。

　　一般柔和的顏色具有親和力，而深色則顯得比較莊重，你可根據所求職位的要求，選擇不同的色系。

　　最后，還要注意與服飾搭配的其他飾物，盡量不要戴太貴重的和一走動就發出響聲的飾物，配飾一定要與服裝統一;穿裙子時，一定不要光著腿，宜穿肉色長筒絲襪;鞋子不能穿類似拖鞋的后敞口鞋，皮鞋要擦拭干凈，不能帶灰帶泥。

　　總之，出門前對著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表，務求做到整潔、大方、端莊、得體。

　　個人的舉止禮儀，既有“站”、“行”、“坐”等姿態方面的內容，同時也包含了眾多的細節。

　　本節更多地從細節入手來談面試的舉止禮儀。

　　(一)準時赴約

　　守時是一種美德，也是一個人良好素質修養的表現。

　　因此，面試時一定要準時守信。

　　遲到，既是一個人隨隨便便、馬馬虎虎、缺乏責任心的表現，同時也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為。

　　特別是外資企業，對不守時的員工都隨時會解雇，更何況是在面試的時候呢。

　　一般最好提前15-20分鐘到達，這樣既可以熟悉一下考場周圍的環境，也有時間讓自己調整心態，穩定情緒，以避免倉促上陣。

　　(二)尊重接待人員

　　到達面試地點后，應主動向接待人員問好，并做自我介紹，同時要服從接待人員的統一安排。

　　要知道，有些單位對你的考核從這一刻就已經開始。

　　(三)重視見面禮儀

　　首先，進門時應先敲門，即使房門虛掩，也應禮貌地輕輕扣擊兩三下，得到允許后，輕輕推門而進，然后順手將門再輕輕地關上，整個過程要自然流暢，不要弄出大的聲音，以顯示個人良好的習慣。

　　其次，進入面試室后，先向各位主考人員問好，當對方說“請坐”時，一定要說了“謝謝”后，方可按指定的位置坐下，并保持良好的坐姿。

　　(四)注意表情禮儀

　　面試的時候，大多數人都會很緊張，這會使應試者的表情不自然。

　　其實，保持自信的微笑，從容鎮定，把自己的真摯和熱情“寫”在臉上，才能讓人產生值得信賴的好感。

　　另外面試時的目光也很重要，應大方地注視著對方，不可游移不定，左顧右盼，讓人懷疑你的誠意。

　　(五)適時告退

　　當考官有意結束面試時，要適時起身告辭，面帶微笑地表示謝意，與考官等人道別，離開房間時輕輕帶上門。

　　出場時，別忘了向接待人員道謝、告辭。

　　(六)致信道謝

　　面試結束后，為給對方加深印象，或彌補面試時的不足，最好再給主考人員寫封感謝信，篇幅要短，在信中一方面致謝，另一方面可再次表達對該單位的向往之情。

　　(一)談話內容方面應注意的問題

　　首先，應該注意用語的禮貌，切忌出現不文明的語句，稱對方公司時要用第二人稱的尊稱“貴”，比如“貴公司”，如果你是一個歸宿感很強的人，也可以直接稱“我們公司”。

　　另外，“請”、“謝謝”等禮貌用語要常掛在口，少說或不說口頭禪，更不能出言不遜，貶低他人。

　　其次，在回答問題時，對方問什么答什么，問多少答多少，切忌問少答多、問多答少。

　　最后，還要注意把握談話的重點，不要離題，不要羅嗦，一個說話不得要領的人，也是一個思路不清晰的人。

　　最后還要強調的是，在回答任何問題時都要誠實，做到準確客觀，不可編造謊言，夸夸其談，炫耀自己，令人心生反感。

　　(二)談話形式方面應注意的問題

　　第一，一般的應聘應該用普通話對答，要求發音準確，吐字清楚，語速適中，語調不宜過高，聲音不能太小。

　　第二，說話時態度誠懇、謙遜，不要咄咄逼人，如果自己要提一些要求，也盡量使用商量的語氣。

　　第三，切忌任意打斷考官的談話，喧賓奪主，隨意插話，這是極不禮貌的行為。

　　第四，說話時不要滔滔不絕，口若懸河，狂妄自大。

　　第五，注意聆聽別人的談話。

　　當考官在說話的時候，一定要用心地聽，不能東張西望，毫不在意。

　　例:一天，一家公司的人力資源部經理來上班，在公司大樓的大廳里有很多人在等電梯。

　　電梯來了，人們一擁而進，十分地擠滿，于是站在電梯按紐旁的人就開始為大家按要到的樓層。

　　這時，一個陌生的小伙子想從人群中擠到按紐跟前去自己按，旁邊的人說:“你就說你到幾樓吧，前面的人會幫你的。

　　”小伙子說了聲“九樓”，別人就替他按了一下“九”，小伙子再也沒吭氣。

　　等人力資源部經理到了辦公室，剛坐下一會兒，助理就來說有人來應聘，經理一看，就是剛才在電梯里的小伙子。

　　經理詢問了一下他的專業學習情況，說實話，經理對他的專業水平很滿意，但一想到他剛才在電梯里的表現，還是決定不錄取他。

　　旁邊的助理很奇怪，問經理原因，經理說:“電梯里那么擠，他還要自己去按，說明他缺乏合作精神;別人幫助了他，他連個謝謝都不說，說明這個人沒禮貌，所以，我不能要他。

　　”

　　案例分析:禮貌--一個人的介紹信。

　　不管在什么樣的情況之下，這都是做人最基本的修養和應具備的素質。

　　如果連這一點都做不好，即使有再高的專業水平，也只能是枉然。

　　面試禮儀與技巧之應答技巧【4】

　　1、自信是成功應答的首要條件。

　　2、在應答中要確立對方意識。

　　3、熟悉常見的考題，事先演練。

　　面試中常見的問題:

　　(1)告訴我有關你自己的情況。

　　(2)你為什么申請這項工作?

　　(3)你了解這項工作和這家公司嗎?

　　(4)你對工作的期望是什么?

　　(5)你的主要特長是什么?

　　(6)你為什么希望到我們公司來?

　　(7)這個工作為什么吸引你?

　　(8)這些年來你最大的成就(或錯誤)是什么?

　　(9)你是如何克服那些問題的?

　　(10)五年內你希望自己有和發展?

　　(11)你對成功的定義是什么?

　　(12)你如何描述自己做事的風格?

　　(13)你的生活目標是什么?

　　(14)空閑時你都做些什么?

　　(15)你的朋友多嗎?為什么他們愿意和你來往?

　　(16)你是如何對待那些你不喜歡的人?

　　(17)你能為我們提供什么幫助嗎?

　　(18)如果你被聘用，你有哪些要求?

　　(19)你希望掙多少錢?

　　(20)如果達不到你的要求你還會在這里工作嗎?

　　4、面試時提問的技巧。

　　在面試中，應聘者除了要接受別人的提問外，常常也會給你提問的機會。

　　通過你的提問，可以使考官們看到你的目標、業務水平、看問題的角度及深度等。

　　所以，如果遇到這個環節，一定要抓住機會，在最后給考官留下一個完美的印象。

　　那么，究竟應該問些什么問題呢?首先，一些常識性的問題不要問，諸如“公司有多少年的歷史?”、“有多少員工?”等等，只能顯出你缺乏準備和無知。

　　其次，以自我為中心的問題少問，或者從側面來問，不要太直接。

　　如“工資多少?”、“福利有哪些?”“休假有多少天?”等等，否則顯得太急功近利，視野狹隘。

　　正確的問題是，多問與職位相關的問題，比如“這個職位還有其它的要求嗎?”、“我們這個部門近期的工作目標是什么?”，除此之外，還可以針對一些專業的特殊要求來設計這類問題。

　　這樣的問題既能反映出你的敬業精神，也能夠反映出你的業務水平和思考能力，同時考官們也很樂意回答，這會為你的應聘成功奠定堅實的基礎。

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