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面試禮儀知識
人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規范。禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。下面是小編給大家帶來的面試禮儀知識,希望能幫到大家!
面試禮儀知識【1】
1.面試著裝
很多學生在保研面試前問得最多的一個問題是:要不要穿正裝?
答案因學校和專業而異。
一般而言,申請經管類的專碩最好選擇穿著正裝。
因為專碩是以面向就業的為主的,較學碩而言,其面試時職場的氛圍更濃一些,因此穿正裝顯得更為正式一些。
而對于學碩和直博而言,則因申請的學校不同而穿著方式也不同。
大多數學校的學碩和直博,都只用在夏令營期間身著營服即可,但也不排除有的學校更希望學生穿著正裝以顯正式。
因此建議各位學生在申請前最好能找到申請學校的學長學姐,咨詢一下該校是否更傾向于穿正裝。
如果你不是很確定,可以將正裝帶去面試的地方,根據當場局勢決定你是否要穿正裝。
在此筆者將對穿著正裝和穿著營服的相關注意事項進行簡單介紹。
1.對于女學生而言,在夏令營中若要選擇穿著正裝,最好以蓋過膝蓋的正裝套裙為宜。
這是最通用、最穩妥的著裝。
謹記穿太緊、太透和太露的衣服:不要穿超短裙(褲),不要穿領口過低的衣服。
同時應穿著肉色的絲襪而不應直接露著光腿。
另外不要穿長而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳選取。
而對于男學生而言,在正裝的穿著上需要注意以下幾點,以便給導師留下以穩重、可靠,忠誠、樸實、干練的印象。
(1)注意襯衫不應放在正裝褲子外;
(2)注意正裝褲不應過短,至少褲腳能贏蓋住
(3)注意領帶顏色不應太刺目;
(4)注意領帶不應太短,一般而言領帶長度應該是領帶尖蓋住皮帶扣;
(5)注意不可用運動鞋搭配正裝
2.營服搭配總的原則是大方得體,干凈整潔。
對于女生而言可以穿搭長度位于膝蓋附近的短裙(注意不是超短裙)或者長牛仔褲都是不錯的選擇;對于男生而言,需要注意的是不要在炎日的夏天穿著拖鞋或涼鞋直接去參加面試,穿的褲子也應蓋過膝蓋,而不應太短。
2.面容配飾
除了服飾著裝上需要留意,同時在自己的面容與相關配飾上也許有所留意。
因為這些小細節有時候也會影響到導師對你的印象。
1.頭發
干凈整潔的頭發會給人留下好印象。
女生最好將頭發扎起來,一是顯得精神,二是在夏令營時會相對涼快一些,避免再面試中因太熱而滿頭大汗的尷尬;男生要注意頭發不要留太長以及油膩,保持頭發的清爽。
2.五官
胡子:不要留胡子、要保持面頰的干凈。
鼻毛:很多人注意了胡子卻遺漏了鼻毛,而旁人或者學生往往也不好意思提醒。
面試前之前一定要仔細照一下鏡子,做一做自我“審視”。
口臭:有些人講話多了難免口臭。
面試時,可以帶上口香糖,在面試開始前的半小時吃一片以保持口腔的氣味清新,但是面試即將開始前嘴里一定不要有口香糖,不要高傲地嚼著口香糖進場面試。
還要注意別在面試前吃一些諸如大蒜之類的有異味食物,否則滿口異味顯得不懂得尊重別人。
3.手指
同學們在面試時最好保持指甲長度的適中,不要留長指甲以免給導師造成你比較邋遢的印象。
同時女同學應避免涂抹顏色過艷的指甲油,最好不涂。
4.配飾
女同學在配飾上應注意不要太過累贅。
手上的首飾不應過多,不要發出叮叮當當的響聲。
手上留有手表即可,其余的配飾可以考慮在面試前摘掉;脖子上要么就不佩戴飾物,要么就以一條簡單的小的項鏈裝飾即可;耳朵上最好不帶過長過閃的耳釘。
總之一切以簡單得體為主。
面試中禮儀指導
(1)面試進門前需輕輕調門三聲后,等到老師說“請進”后輕輕推開門。
(2)進門后,面帶微笑向老師問好。
整個面試中表情應當自然,并始終面帶微笑、鎮定自若,給人以自信、開朗的感覺。
(3)進門后,如果需要遞上自己的簡歷或相關材料,一定要雙手遞上你的材料,并用“請您過目”這樣的敬語。
(4)面試中,面對導師的提問。
一是要注意在導師提問過程中,眼光宜落在導師的鼻子上為佳(避免漫不經心望向別處或直盯對方)。
并在老師的提問中適當地點頭表示你聽進心里了正在領悟;二是一定要等導師說完了再回答,不要中途打斷導師,這是最起碼的尊重。
(5)回答導師提出的問題時,不要急著回答,可以緩個2-3秒后再作答,這樣顯得你有思考,而不是隨口一說。
同時在回答時注意語速要適中,不要快。
談吐要清晰,且回答要有邏輯:最好能用“第一”、“除此之外”這樣的連接詞來做過渡,不僅使得回答更有層次性,同時也能為自己下一句要說什么留出一點想的時間。
(6)回答中一定要注意禮貌,多用“您”、“謝謝”這樣的敬語。
(7)一定要注意誠實和善于轉化:遇到不會回答的問題,不要著急,試著轉化為自己會的知識去回答,盡量將老師引導自己所熟悉的方向上去。
如果實在不會,誠實的回答導師“對不起,老師,這個我真的不知道”,但不要就停止于這樣的回答,之后可以問問老師是否可給些提示,或者是否可換一個問題。
注意:不會的問題千萬不要亂答,老師比你經驗豐富多了,你的回答老師一聽就知道是真是假。
(8)在面試中切忌面帶疲倦,滿眼血絲,哈欠連天,前一天一定要保持睡眠充足;
(9)在面試中,如果老師在你回答時根本不看你,或者不停打斷你。
千萬要保持淡定自若并面帶笑容,因為這極有可能是老師對你進行的壓力測試。
(10)在回答時,為了能吸引老師的注意力,增加回答的感染力,可以加進適當的手勢,但動作不宜太大,不可顯得手舞足蹈。
(11)在說話時一定是要顯得自信,而不是低聲下氣的,企圖以鄙薄自己來取悅于對方的自卑;更不可是驕傲自大的自傲。
只有抱不卑不亢且謙虛自信的態度才能獲得對方的信任。
(12)在面試結束后,向老師說一聲“謝謝老師,老師辛苦了!”(畢竟老師專門在暑假抽出那么幾天來面試那么多學生還是一件挺累的事兒的),同時出門時輕輕帶上門。
面試結果好,不可歡聲雀躍的大呼小叫;面試結果不好,不可當場大哭或郁悶。
因為你要知道,一切都只是你個人的感覺,很有可能有時候老師把你百般刁難,但基于你的表現和回答卻在心中給你點了32個贊。
總而言之,各位學生在面試中一定要做到的八個字:自信、誠實、禮貌、淡定。
以最好的精神面貌和大方得體的行為舉止,一定能為你的面試加分!
面試禮儀知識【2】
整齊
考生在面試時需要穿戴整齊,可以穿著黑白配,這是最經典、也最挑不出錯發的穿著了。
但是,要想一下,考官面試了一天或者一個上午,眼前全都是黑白配,難免審美疲勞。
這個時候,若考生想要博人眼球,給人耳目一新的感覺,大可以舍棄傳統的黑白配,而選擇更合適自己的穿著。
但應注意,穿著宜清新、體面、立整,不可以穿的太過潮流化,畢竟我們要的是肯吃苦、端莊、穩重的員工,而不是時尚男孩或女孩。
清新
面試時一定要化妝的,但應注意,不要濃妝艷抹,會顯得過于輕浮,不得體。
注意不要佩戴太多的首飾,如戒指、鎖骨鏈等,最好不戴首飾,顯得謙虛,樸素,沒有攻擊性。
進門
進門的情景有兩種,分別為引導員引導入場和自己入場。
若是引導員引導入場,注意入場前深呼吸,不要直接就入場了,得先給自己一個心理暗示,做好準備方可入場,入場前給為自己引路的老師道謝,這是基本的禮貌,不要覺得引導員無關緊要就不做處理,不要忽略任何的細節。
當自己入場的時候,需注意不要反復敲門。
有些考生因為緊張或是其他原因,可能在敲門后,聽不到考官喊“進來”的聲音,就猶豫,我是該進去呢?還是不該進去呢?因此錯失了進門的最佳時機,抑或聽不見進門的指令就反復敲門,給考官以死板、呆板的感覺。
故,進門前,敲門后仔細傾聽,不要反復敲門,敲過一次門之后,心中默數3秒,進門。
落座
待入場后,看好你要去行禮鞠躬打招呼的位置后,緩步走到位置地點,“各位考官好,我是今天的XX號考生”,而后,鞠躬,鞠躬后落座,注意整個過程不要拖泥帶水,拖著步子走,
落座的時候把凳子移到一個不要太靠近桌子也不要太遠離桌子的位置,離太近怕站不起來,離太遠怕夠不到桌子。
做好后認真聽取考官宣讀的考場規則,不要搶話或東張西望。
答題時
答題時盡量看著考官,給每一個考官以目光的注視,但是主要目光是匯聚在主考官身上的,答題時語言盡可能的流暢,不要太過于結巴,張口忘字。
退場
退場時注意要把你用過的東西收拾整理,歸位。
這樣會給考官以這個考生很立整、利索的感覺,是加分項。
此外,不管答題好壞,微笑著跟考官道別。
面試禮儀知識【3】
一、舉止禮儀在評分中有要求。
二、舉止禮儀是第一印象,直接影響到考官對考生的整體感知,影響到后期回答的評分。
整場考試不足20分鐘,很多考生回答又大同小異,如何在這么多考生中脫穎而出?讓我們先做好禮儀。
關于禮儀的流程很多考生已經清晰,下面專家就禮儀中容易犯錯的地方詳細談一下:
1、禮儀的總體要求是大方、得體,真誠、自信。
2、敲三聲門,不緊不慢。
太著急,顯得考生草率;太慢,里面考官等的著急。
敲完門,如果考官沒有說請進,也可以進去。
因為考官們非常忙,可能來不及說請進。
開門時,對考官點頭微笑。
一開門,有些考官會不經意地抬頭看考生,這個時候點頭、微笑,顯得自然、親切。
這一步是很多考生都不曾注意到的,我們注意到了,就會與眾不同。
3、入場時候,走道要自然。
這一段走路,重點是看著考官,目光友好,親切微笑。
很多考生喜歡低頭走路,這樣就顯得不夠自信。
如果我們一入場就與考官進行眼生交流,
給考官留下的印象就很深刻。
考生們平時,可以對著鏡子微笑,可以在馬路上微笑走路,對陌生人善意地眼神接觸。
4、問好時,環視所有考官,聲音要洪亮,一直上揚,非常開心,可以把考官當作久別重逢的親人。
我們對考官發自真心地尊敬、喜歡,考官馬上能夠感受到。
考官勞累的內心會得到緩解,也會喜歡上我們。
問好后,15-45度鞠躬,不要90度鞠躬,90鞠躬在告別的時候才用,會引起考官的反感。
5、坐下前,看看椅子與桌子的空間是否可以方便地進出。
如果空間足夠,就不要隨便動椅子。
如果空間不夠,雙手輕微抬起椅子往后挪。
注意,是抬起,不是拖動,拖動會發出噪音。
6、坐姿標準,一是要讓自己舒服,自己舒服了才能心無旁騖地去答題;二是端正,但是端正不是緊繃著。
為了達到這個標準,我們坐椅子的前二分之一或者前三分之一。
雙手肘部放在桌子上,前臂自然放松,雙手打開。
7、坐下后,很多考官都會看考生。
這時,很多考生都犯錯,著急不動筆、去拿題本,顯得非常沒有禮貌。
我們重點做好和考官的交流,不去翻看題本,不去動筆,一心一意聽考官讀引導語,對考官真誠微笑,目光自信、尊敬地看著他們。
引導語很重要,有關于考試長、每題作答結束該說些什么,都需要注意。
8、作答時,全程微笑作答,主要看主考官,在答案轉折時,看其他考官,或者當某個考官對我們微笑,或者疑惑時候,看著那位考官。
作答的聲音高低有起伏,鎮定自若。
這就需要我們平時對答題思路有熟練的掌握,對于常見的偏題怪題也處變不驚。
9、全部作答完畢,離場不可以倉促,要善始善終。
如果桌子上很亂,可以整理紙張,
迅速起身,站到椅子一邊,感謝考官后,鞠躬,得到主考官點頭同意后,離場。
專家認為,禮儀不是一個結果,而是一個通過練習、通過熟練掌握答題后,自然而然產生的過程,希望每位考生都能夠打造完美的第一印象。
秘書禮儀知識之面試禮儀
一、面試秘書禮儀-服飾
男士得穿上整潔的服裝,但不必刻意打扮。女士應穿得整潔、明亮,叮當作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
選擇服裝的關鍵是看職位要求。應聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統正規;應聘公關、時尚雜志等,則可以適當地在服裝上加些流行元素。除了應聘娛樂影視廣告這類行業外,最好不要選擇太過突兀的穿著。應屆畢業生允許有一些學生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應聘時不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。
二、面試秘書禮儀-守時
守時是職業道德的基本要求,提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠,寧可早點出門,但早到后不宜立刻進入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。
三、面試秘書禮儀-肢體語言
1、面試秘書禮儀眼神:
交流中目光要注視對方,但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場,要經常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
2、面試秘書禮儀握手:
當面試官的手朝你伸過來之后,握住它,握手應該堅實有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。手應當是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發涼,就用熱水捂一下。
3、面試秘書禮儀坐姿:
不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問,也不至讓你過于放松。
4、面試秘書禮儀小動作:
在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉筆,這樣會顯得很不嚴肅,分散對方注意力。不要亂摸頭發、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現,應盡量避免。
5、面試秘書禮儀談吐:
語言是求職者的第二張名片,它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養。面試時對所提出的問題要對答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優點和特長,并有相當的可信度。語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯,介紹時層次分明、重點突出。最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。
6、致謝
為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,面試后的兩三天內,求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔,最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結尾可以表示對自己的信心,以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。
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