面試如何回答優點和缺點的問題
參加過面試的人都知道,百分之一百的HR都會問你一個這樣子的問題:你覺得你自己有什么優點和缺點嗎?相信大家的回答也是五花八門。在這里小編就這個問題教一下大家面試如何回答優點和缺點的問題:
關于優點
面試官問應聘者這個問題有兩個目的:第一,判斷應聘者是否真實地闡述了自己的優點。第二,應聘者所闡述的優點是否是這個職位所需要的素質。
準備工作:
在面試之前就找出自己的3-5個優點;
為每個優點找出幾個例子,最好來自學習、工作和生活等三個方面;
在這3-5個優點之中,精選出一兩個和所申請職位最吻合的優點。
關于缺點
表述缺點時,既要結合本人實際,并選擇無礙面試的那些,并力爭把缺點轉化為優點。
面試時談及個人缺點,可以遵循以下幾個原則:
坦然承認,博得認同。如果是自己的缺點,最好的辦法還是坦然地承認它。為自己的缺點辯駁也無濟于事,重要的是如何使別人在感情上認同你談及自身缺點的態度。
消除誤會,縮小隔閡。有的“缺點”并不是缺點,而是一般意義上的誤會造成的,這時你應及時澄清,縮小與面試官的心理隔閡。
案例:
一名出身于高干家庭的求職者,到一家普通單位求職面試,他在介紹自己的時候說:“我的父親是高干,但他對我的要求非常嚴格,家中雖有保姆,但洗衣服等家務活從來不讓保姆幫我做,而是讓我親自動手做。由于我是在這種環境中長大的,什么事情都是自己做,從不依賴父親的職權,所以到你們單位,多大的苦,我都能吃。”
出生于高干家庭,可能會被他人誤認為“不能吃苦”,但這位應聘者從父親對自己的嚴格要求入手,談到對家庭出身的看法和自己的生活態度,以此讓面試官了解自己吃過苦、能吃苦的優秀品質。如此,他就縮短了與用人單位的距離,使企業覺得其就是可造之材。
明談缺點,實論優點
有時面試官會對求職者提出一些尖刻的問題:“你在從事某項工作時有哪些缺點或不足?”有的求職者連連搖頭回答說沒有;有的求職者不假思索,脫口而出:“我的缺點就是特散漫,不愿意受紀律約束”,或回答一些從事某項工作時的致命缺點,令人哭笑不得。
這樣的求職者,有哪家企業敢要?相反,有些人的回答卻令面試官贊嘆不已,他們既不掩飾回避,也非直截了當,而是結合職場新人的共同弱點(如缺乏實踐經驗、社會閱歷較淺等),聯系本專業的發展趨勢(如知識結構不甚合理、專業知識不足以應對新的挑戰等)及自身個性中的缺憾(如過分追求完美,開拓精神不夠,或過于追求工作效率,小心謹慎不足等)。
說一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點,談理想與現實中的差距,講那些表面是缺點實則對某項工作有益的個性,既體現出了謙遜好學的美德,又正面回答了難題。
心理研究表明人際交往存在三種狀態:一種是權威式,一種是理智式,一種是沖動式。在面試中更加需要理智式的交往,而理智來自于充分準備和深思熟慮,而不是幼稚沖動。
一個人有缺點并不可怕,可怕的是不敢承認它、改正它,反而強詞奪理不愿承認。從辯證的角度來看,缺點與優點是可以相互轉化的,前提是要正確地認識缺點,真真正正地改正缺點。
“橫看成嶺側成峰”,對于缺點本身來講,有些“缺點”對某種工作來說恰恰是優點;對有缺點的人來說,無論是消除誤會還是坦然承認,都會使消極的評價轉化為積極的評價。
關于優點
面試官問應聘者這個問題有兩個目的:
第一,應聘者所闡述的優點是否是這個職位所需要的素質。
第二,判斷應聘者是否真實地闡述了自己的優點。
應對策略
在面試之前就找出自己的3-5個優點;
在這3-5個優點之中,精選出一兩個和所申請職位最吻合的優點。
案例
01
某面試現場,地產公司女面試官接著問:“你最大的優點和缺點是什么?”
甲說:“我有朝著目標努力工作永不放棄的能力,我的學習能力、環境適應能力很強。同事們都說我對工作太投入,太認真。我基本上都是提前一個小時上班安排好我的工作,晚上晚半個小時下班,做一下今天的工作總結和明天的計劃。”
乙說:“我最大的長處是善于與人溝通、合作,人緣很好。因此,在學校的時候,我喜歡組織班上和社團里的各類活動。我的缺點是性情直爽、愛憎分明,最不能容忍辦公室小人,那種背后說壞話的人。”
丙說:“我的志愿是成為一個出色的市場經理,我喜歡接觸一線市場,研究營銷策略,為了實現這個目標,我目前正在研修營銷的相關課程。我的缺點是喜歡和別人辯論,不贏不罷休。”
丁說:“我的優點是喜歡學習新的知識,也有刻苦鉆研業務的精神。什么事情要做就做的很投入。缺點是我需要學會更耐心一點。我的性子比較急,我總要我的工作趕在第一時間完成。我不能容忍工作怠慢。 ”
情景點評:甲把優點講的太籠統、沒有說服力,有點假大空的感覺;乙優點講的很好,缺點講的不好,容易掉進面試官的陷阱,繼續交談容易暴露自身真正的缺點;丙優點講的還可以,但缺點講的會給人一種很自大的感覺,工作中很難和別人進行有效溝通;而丁則優點講的明白,缺點也是讓企業喜歡的缺點,有為工作奉獻的精神。
面試時要邏輯清晰簡單明快地將自己的優勢、優勢介紹給面試官,讓招聘人員盡快了解你的知識水平、專業能力及溝通合作等公共能力。為了獲得更多的得分點,語言簡潔占很大一部分印象分。
說到優點,這個問題問得相當直接,但是有一點隱含。回答策略是你的回答應當首先強調你適應的或已具有的技能。雇用你的決定在很大程度上取決于這些技能,你可以在后面詳細介紹你與工作有關的技能。回答時,一定要簡單扼要。
而談缺點,是個棘手的問題。若如實地回答,未免太難堪,面試官試圖使你處于不利的境地,觀察你在類似的工作困境中將做出什么反應。回答這樣的問題根本應該誠實。誠實地回答應該是用簡潔正面的介紹抵消反面的問題,來達到反其道而行之的感覺,給面試官一種機智的感覺。
02
其實面試官問應聘者這個問題的目的是:第一,判斷應聘者是否真實地闡述了自己的優點和缺點。
第二,應聘者所闡述的優點是否是這個職位所需要的素質,缺點是否與我們公司的崗位要求相悖。
所以這其中反映的兩個角度,即求職者需要向面試官展示最真誠的一面,還有求職者的優缺點與崗位需求的匹配性。
弄明白這一點,我們對待優點這一塊時,就可以好好做準備。
詳細了解招聘網站關于求職崗位的工作內容,如果工作經驗不多,可求教師哥師姐們關于類似崗位,一般公司會比較看重哪方面特質,同時參觀該公司官網,了解企業文化,即提倡什么不提倡什么。
提前找好自身三至五個優點,最好覆蓋學習、工作和生活三個方面,同時想好幾個相關的典型案例。
最好在這三至五個優點之中,挑選出一兩個和所申請職位最吻合的優點。
對待缺點的策略其實如出一轍。
面試現場表達缺點時,既要結合本人實際,并選擇無礙面試的那些,并力爭把缺點轉化為優點,就像上面情景中丁所說的不能容忍工作怠慢,總要第一時間解決。
面試時談到個人缺點,謹記以下三個原則:
坦然承認,博得認同—真誠的態度
消除誤會,縮小隔閡—避免言多必失,及時澄清,不要辯解
明修棧道,暗度陳倉—明談缺點,實論優點
03
對于職場新人來講,可以從那些共同弱點(如缺乏實踐經驗、社會閱歷較淺等),聯系所學專業的發展趨勢(如知識結構不甚合理、專業知識不足以應對新的挑戰等)及自身個性中的缺憾(如過分追求完美,開拓精神不夠,或過于追求工作效率,小心謹慎不足等),這些角度來回答。這樣既顯得真誠,又體現你的思考夠深入。
在面試中需要理性的交談,你的從容理性來自于面試前的充分準備和深思熟慮,而不是幼稚沖動。一個人有缺點并不可怕,可怕的是不敢承認它、改正它,反而強詞奪理不愿承認。“對于缺點本身來講,有些“缺點”對某種工作來說恰恰是優點,對有缺點的人來說,無論是消除誤會還是坦然承認,都會使消極的評價轉化為積極的評價。
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