職場面試實用技巧

　　而面試技巧就是你在面試過程中展現的成熟、專業的氣質。可能因為能力有限不能很完美地解決問題，但你可以自如地應對各種突發狀況，知道如何把握和分析問題。下面重點來了......

　　分為下面四大方面

　　1.面試法則

　　2.面試準備

　　3.面試問答

　　4.面試禮儀

　　No.1面試技巧之面試法則 ?

　　一丶STAR 法則：面試官會要求求職者描述“在一個怎樣的情境(Situation)下，你接受了一個怎樣的任務(Task)，采取了什么行動(Action)，取得了怎樣的結果(Result)”，來識別求職者是否真正具有工作經歷。這就要求求職者對簡歷中所陳述的實踐、經歷提前組織好描述，以免臨場發揮失誤。

　　二丶黃金法則：面試過程中，面試官的言語只占20%時間，求職者的描述、回答占80%時間。當然，言多必失。所以如何既清楚回答面試官的提問，又避免過度描述或回答，是求職者必須學會的一項基本技能。事先應該對自己的各項技能、經驗、素質進行總結和描述，使描述精煉、清楚，并自信地進行口述訓練。

　　三丶白金法則：面試過程中，求職者主動引導面試官進行提問。可以在書寫簡歷時故意留一些懸念讓面試官在面試時提問，也可以在回答某個問題時故意遺漏一些細節，當面試官追問時再補充說明，這樣可以將問題控制在可預計的范圍內。

　　四丶鉆石法則：將面試官提出的問題再“踢給”面試官。這個較難把握，需要有較高的語言表達和控制能力。比如面試官問：“在上級領導意見和客觀事實產生矛盾時，你會怎么做?”這個問題并沒有標準答案，只是考察求職者的應急能力。可以先簡單舉個事例，說之前遇到過類似的情況，并是如何處理的——注意說話的語氣和方式，不要太有偏向性。說完了加上一句“這僅僅是我個人的一種不成熟的做法，不知如果您遇到這樣的問題，會怎樣解決?我想聽聽您的意見。”

　　No.2面試技巧之面試準備 ?

　　一丶面試穿著要得體：穿著得體可以理解為“ 與身份相配”，譬如一個學生穿著一身服裝去面試是不恰當的，女生抹很濃的香水也會令人不悅，科研人員穿著嚴謹，銷售人員穿著正式。

　　二丶掌握面試流程：面試是一個刻意設計的、有很強目的性的流程，求職者一定要對此有清楚的掌握。對于什么情形意味著進行到了哪一步要了然于胸，不要明明到了該你提問的環節還在喋喋不休地陳述，面試官產生明顯的不耐煩情緒后你還在提問等等。

　　三丶準備資質陳述：無論面試過程中怎么提問，面試官信息的基本來源一定是你的簡歷。看似面試是一個面試官隨意提問、臨場發揮的過程，但實際上絕不是空穴來風：要么是你的簡歷顯露出漏洞，要么就是你對簡歷寫的部分內容不能“了然于胸”，在面試官追問下自相矛盾。所以，面試的準備其實從寫簡歷就已經開始了，該寫什么內容，在哪些地方面試官可能會提問，完全可以事先埋好伏筆，尤其是在專業人士的指導下。

　　四丶模擬面試過程：面試模擬其實很簡單：找一個人，對你的資歷不是很清楚的人，看了你的簡歷后，隨便提問，你來回答。看看能否回答得清楚、精煉，且對方能夠感受到你在陳述時所透露的自信和言語組織能力。

　　巧妙面試技巧

　　面試前的準備：

　　面試前要先預想主考官會問的問題，并準備謹慎而有條理地回答。事先有準備的人，表情和肢體語言比較篤定從容，且具備較好的回應能力。大學畢業生由于缺乏面試經驗，可事先找朋友練習面試技巧。面試時提前10分鐘到達地點，先去洗手間放松一下，整理一下思路，還可最后檢查一下自己的儀容，整理因擠公車而弄亂的發型，女士還可趁機補補妝。

　　面試時的禮儀：

　　面試務必要準時，一進公司就是面試的開始，對人要客氣有禮，秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應關掉手機和傳呼機，若當著主考官的面關掉，更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿，節制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸，但不要緊盯著對方的眼睛，眼神切勿亂瞟亂看。

　　面試時的應對：

　　仔細聆聽對方的問題，審慎回答，不要太簡略，切忌只回答是的、好、對的、沒問題等無法使內容更生動的字句，要完整并舉實例說明，但要避免冗長。若對應征公司不了解，不妨坦誠相告，以免說錯而得不償失。

　　當對方問你能為公司做什么時，若無法馬上回答，可先請問對方這份工作上最重要的內容是什么，你好就這些部分來回答。

　　當對方問及你的專長時，別忘了針對專業特性來回答。對自己的能力和專長不需刻意強調，但也不必大過謙讓。

　　主考提及你是否有問題時，一定要把握機會發問，以表現自己對這份工作的強烈興趣，但要就工作內容、人事規章等范圍發問，不要離題太遠。

　　面試結束后：

　　無論告辭時說些什么，要表現出信心堅定，給主試者一個深刻的印象。離開前應謝謝主試者給你面談的機會。若面試時間較長，在面試結束時，可以贊揚主試者在面試過程中使你獲益的特殊觀點，還可寄封謝卡，以加深對你的印象。

　　若你認為這份工作不適合你，可打電話或寫一封措辭客氣、親切的信，告訴對方原因，切忌從此人間蒸發。

　　在上海就讀的大學生還可以考慮遠赴北京、廣州、深圳求職，或者回家鄉工作。因此，若在9月初能尋找到異地求職互助的朋友或者能幫忙找工作的親戚非常重要。

　　面試技巧之面試問答

　　一丶“請簡單介紹一下自己。”

　　這個提問的本意是想簡單了解一下你有多少與該職位相匹配的資歷。故，請拋棄常見的“您好，我叫某某某……”為開頭的介紹模式，而是直接從自己的“核心競爭力”入手。簡介一般控制在5分鐘以內，以把主要資質陳述完為準。

　　二丶“你的優點和缺點是什么?”

　　建議說一些籠統的、與應聘職位相關的優點。譬如技術人員說對于細節比較較真、業務人員說自己表達能力強、財會人員說自己對數字敏感等。至于缺點，則相反，說一些與應聘職位無關的缺點。如技術人員說公眾場合自己比較緊張、業務人員說自己不會“小富即安”、財會人員說自己不善言辭等。不要為了回避問題而舉出優點作為“缺點”。

　　三丶“你對我們公司有什么樣的了解?”

　　這個問題類似于“為什么你希望來我們公司工作?”可以回答，“在我尋找工作的過程中，我調查研究了很多公司，從而對適合自己的環境做了一些概括，貴公司的如下幾個方面，讓我很感興趣……”接下來談論關于這個公司的產品、服務、聲譽、企業文化等能夠從網站上獲得的信息。但不要表現出你對這個公司的一切都了如指掌。只要你的回答能夠體現出對該公司做了一些研究即可。

　　注意：對這個問題最忌諱的回答是“某某向我推薦了貴公司”，“我聽說貴公司……”等等表現出自己毫無個人判斷的回答。即便事實確實如此，也要把“聽說的”信息說成是“自己了解的”。

　　四丶如果你的工作出現失誤，給本公司造成經濟損失，你認為該怎么辦?

　　①我本意是為公司努力工作，如果造成經濟損失，我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決。②分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂禍，作為一個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且幫助同事查找原因總結經驗。③總結經驗教訓，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓，并在今后的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現了本可以避免的錯誤。

　　五丶你怎樣看待學歷和能力?

　　學歷我想只要是大學專科的學歷，就表明覺得我具備了根本的學習能力。剩下的，你是學士也好，還是博士也好，對于這一點的討論，不是看你學了多少知識，而是看你在這個領域上發揮了什么，也就是所說的能力問題。一個人工作能力的高低直接決定其職場命運，而學歷的高低只是進入一個企業的敲門磚，如果貴公司把學歷卡在博士上，我就無法進入貴公司，當然這不一定只是我個人的損失，如果一個專科生都能完成的工作，您又何必非要招聘一位博士生呢?

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