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HR如何與候選人進行電話面試技巧
電話面試是招聘流程的環節之一，相較于面談形式，電話面試更加方便快捷，既顯得公司的招聘流程比較的正規，也能通過電話面試了解到應聘者更多的信息，確認該應聘者是否與公司的用人標準一致，還能節省時間成本。
那HR如何進行電話面試呢？
電話面試的目的：
1、初步了解求職者的能力和業績， 剔除明顯不符合崗位要求的人;
2、推介公司;
3、說服求職者前來面試;
4、薪酬調查。
電話面試注意事項：
在電話面試前，先用2分鐘瀏覽一下簡歷，如果簡歷中有時間空檔或是有疑問的地方，用鉛筆標記出來，在電話面試時，可以有針對性地詢問。
電話面試流程：
第一部分 HR自我介紹
1、您好，請問是***(全名)先生/小姐嗎？
2、這里是**公司，我是人力資源部的***，我在138美容人才網看到您投過我們***職位的簡歷，想花幾分鐘時間和您做一個簡短的溝通，您看您現在方便嗎？
第二部分 了解求職者的基本情況
1、工作現狀
請問您現在是在職還是已經離職了？
有沒有落實新的工作呢？
2、職業發展
您目前是怎么考慮您的下一步發展計劃的？
您希望進入什么樣的平臺從事什么類型的工作呢？
您的下一份工作會最重視什么因素或條件？
第三部分 了解求職者與崗位的匹配度
1、崗位職責與角色
您上一份工作所在的部門、職位、職責能不能簡單介紹一下？
對您來說，最重要的工作目標是什么？
誰是您的報告對象呢？請問您有下屬嗎？如有，帶了幾個人？
2、優劣勢與個性特點
能夠簡單分析一下您個人的優劣勢嗎？
您身邊的人是怎么評價您個性方面的特點？
3、了解離職原因
方便透露一下您為什么離職嗎？
您是怎么看待原來公司的發展？
4、期望薪資
您那邊的薪酬大概是個什么樣的呢？
薪酬結構是？底薪多少？提成如何？年薪大概多少？(做薪酬調查)
介紹我們公司的薪酬結構
第四部分 簡歷細節核對
有些簡歷上的細節問題方便和您確認一下嗎？
可核對的信息包括：學歷、教育經歷的時間、家庭情況(婚否、住處、籍貫、目標工作地點等)
第五部分 推介公司
您之前了解過我們公司嗎？
詳細介紹公司(包括產品、性質、規模、業內地位、競爭優勢、企業文化)，如果非常了解我們公司就簡單介紹，如果不了解，就要詳細介紹，特別是公司的優勢和亮點。
第六部分 結束面試
1、對有意向的人選：
今天跟您的電話溝通非常愉快！下面看一下您有什么問題需要了解的？……(解答問題)，不知道您**(日期)有沒有時間過來我們公司進一步面談溝通呢？
2、對無意向的人選：
今天主要是和您進行電話溝通，非常感謝您的配合！接下來我們會有一個內部的評估過程，如果我們認為您條件合適的話，會在兩個工作日之內再跟您聯系，約您到公司進一步面談好嗎？非常感謝您！
電話面試排除標準：
1、吐字不清或是無法清晰表達自己觀點的人
2、人崗匹配度不高的人
3、薪資要求與公司嚴重不符的人
4、態度比較冷漠的人及態度比較傲慢的人
5、明顯不符合公司價值觀的人
6、過去經驗和要求差距太大的人
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