- 相關(guān)推薦
國(guó)有企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理研究論文
近年來(lái)，我國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了很大的變化，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈了，企業(yè)面對(duì)著更加復(fù)雜的市場(chǎng)。在這種情況下，國(guó)有企業(yè)作為企業(yè)中的主力軍，也要不斷改革與創(chuàng)新，適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化。國(guó)有企業(yè)要敢于打破傳統(tǒng)，建立現(xiàn)代的企業(yè)管理模式，這其中，對(duì)企業(yè)行政管理人員的管理是一項(xiàng)重點(diǎn)工作，建立相應(yīng)的行政管理人員的績(jī)效考核制度，有利于改進(jìn)行政管理人員的工作方式，提升管理效率。
一、績(jī)效管理的引入
1.什么是績(jī)效管理
在企業(yè)管理中，如評(píng)企業(yè)員工的工作業(yè)績(jī)，績(jī)效管理一種很實(shí)用的管理方法。績(jī)效管理誕生于是上世紀(jì)的70年代，隨著對(duì)這個(gè)理論不斷研究，不斷完善，在上世紀(jì)90年代，績(jī)效管理的理論變得很完善了，可以在企業(yè)管理中加以應(yīng)用。績(jī)效管理有著其本身的特點(diǎn)，它的本質(zhì)是一種管理方法，代表著一種管理思想。績(jī)效管理立足于企業(yè)的管理，針對(duì)企業(yè)管理中的人員問(wèn)題進(jìn)行了研究，為了是保證企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展和高效運(yùn)作。
在績(jī)效管理內(nèi)容上，包括了企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)中的多個(gè)方面，為的是改善企業(yè)管理的效果，績(jī)效管理融入在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中。
績(jī)效管理是企業(yè)管理中的一類考評(píng)體系，是一套激勵(lì)措施，可以用來(lái)衡量員工的工作業(yè)績(jī)，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。
2.國(guó)有企業(yè)的行政管理
國(guó)有企業(yè)的行政管理?yè)?dān)負(fù)著企業(yè)的正常功能，是一類組織機(jī)構(gòu)，在企業(yè)管理中起著紐帶作用，具有保障功能和服務(wù)功能，同時(shí)具有組織功能。行政管理部門(mén)在企業(yè)中聯(lián)系著企業(yè)的各個(gè)部門(mén)，對(duì)于保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)揮著重要作用。
國(guó)有企業(yè)的行政管理工作復(fù)雜和多樣，不同于企業(yè)中的其它工作，如果發(fā)生問(wèn)題，企業(yè)的各個(gè)部門(mén)將會(huì)無(wú)法有效聯(lián)系，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)國(guó)有企業(yè)的行政管理人員進(jìn)行績(jī)效管理可以激發(fā)行政管理人員工作的效果，提升這類人工作的主動(dòng)性和積極性，促進(jìn)這類人改進(jìn)工作方法，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮作用。因此，對(duì)企業(yè)的行政管理人員實(shí)施績(jī)效管理是必須的，是企業(yè)管理中不可缺少的制度。
二、當(dāng)前國(guó)有企業(yè)行政管理人員的績(jī)效管理模式
如今，我國(guó)很多的國(guó)有企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了行政管理的重要性，意識(shí)到需要對(duì)行政管理人員進(jìn)行績(jī)效管理，對(duì)行政管理人員的績(jī)效管理方式也在不斷地改進(jìn)中，在不斷地完善。但是，還有許多企業(yè)對(duì)行政管理人員的績(jī)效管理沒(méi)有高度重視，一些企業(yè)還在延用原有傳統(tǒng)的管理方式，管理效果差。另一類企業(yè)是建立了行政管理人員的績(jī)效管理制度，但是由于是照搬國(guó)外的管理方式，沒(méi)有與國(guó)有企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合，因此，績(jī)效管理制度的實(shí)施效果差，沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。
1.缺乏績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)
由于很多的國(guó)有企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理體系沒(méi)有結(jié)合自己企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行建立，盲目引入國(guó)外企業(yè)管理制度，由于水土不服，造成了管理制度與實(shí)際工作產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象。績(jī)效管理制度流于形勢(shì)，不能很好的發(fā)揮作用。主要表現(xiàn)為：
績(jī)效管理制度太過(guò)于片面，沒(méi)有完整，具有可操作性的管理制度，與企業(yè)的實(shí)際情況差距較大。
對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)存在著誤區(qū)，還有許多的國(guó)有企業(yè)認(rèn)為績(jī)效管理是管理層的事，與行政管理人員的日常工作沒(méi)有很好的結(jié)合，沒(méi)有考慮到企業(yè)行政管理的特殊性。
認(rèn)識(shí)上，對(duì)績(jī)效的管理執(zhí)行還是停留在人力資源一個(gè)部門(mén)，沒(méi)有與其它部門(mén)一起協(xié)作完成。
2.績(jī)效管理的內(nèi)容可操作性差
進(jìn)行績(jī)效管理的目的是為了激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力，所以績(jī)效管理制度要與企業(yè)的現(xiàn)狀，企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)的目標(biāo)緊密相連，與企業(yè)保持相一致。這樣績(jī)效管理制度才能發(fā)揮作用。但是當(dāng)前許多企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略沒(méi)有與企業(yè)員工的績(jī)效管理工作進(jìn)行很好的結(jié)合，導(dǎo)致績(jī)效管理制度在執(zhí)行起來(lái)可操作性差。
企業(yè)行政管理人員的工作彈性大，業(yè)績(jī)成果不易被突出，很難進(jìn)行量化比較。而且由于企業(yè)的行政管理人員在工作中涉及到的事務(wù)多，工作范圍大，如文秘、行政事務(wù)、人力資源等多類公共性的事務(wù)管理。此外，需要完成的臨時(shí)事務(wù)性工作也比較多，具體的工作效果很難進(jìn)行量化的評(píng)價(jià)。
企業(yè)行政管理人員在工作中會(huì)遇到許多突發(fā)性的工作，由于沒(méi)有一定的規(guī)律性，工作中變化多，行政管理人員和其它部門(mén)的管理人員無(wú)法進(jìn)行定量的比較，況且事務(wù)上的雜事在總工作量中占有很高的比例，影響著對(duì)行政管理人員的考評(píng)。
3.績(jī)效管理制度執(zhí)行難
有許多國(guó)有企業(yè)的行政管理人員對(duì)績(jī)效管理制度沒(méi)有進(jìn)行充分認(rèn)識(shí)，執(zhí)行效果差。許多國(guó)有企業(yè)對(duì)行政管理人員績(jī)效管理制度的適用范圍沒(méi)有明確界定，只把績(jī)效制度作為員工發(fā)放獎(jiǎng)金的依據(jù)，而對(duì)于其它方面的作用沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。績(jī)效管理的范圍很大，包括對(duì)員工的培訓(xùn)和晉升，此外還要包括績(jī)效的反饋與績(jī)效的改進(jìn)等多個(gè)方面。在部分國(guó)有企業(yè)中，由于對(duì)企業(yè)行政管理人員的績(jī)效管理在認(rèn)識(shí)上還存在盲區(qū)，績(jī)效溝通效果差，沒(méi)有績(jī)效反饋機(jī)制，造成了績(jī)效管理在企業(yè)中執(zhí)行效果不理想。
三、改善國(guó)有企業(yè)行政人員績(jī)效管理的措施
1.要科學(xué)認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的作用
國(guó)有企業(yè)的管理層要對(duì)績(jī)效管理工作重視。績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，國(guó)有企業(yè)要結(jié)合自己的實(shí)際情況，將績(jī)效管理作為必不可少的環(huán)節(jié)，國(guó)有企業(yè)有自己的特點(diǎn)，但是績(jī)效管理工作不能落后。在具體的執(zhí)行上，要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，要將行政管理人員的績(jī)效管理與人員的綜合管理相結(jié)合，依據(jù)現(xiàn)代的企業(yè)管理運(yùn)行方式，提高管理效果，激發(fā)行政管理人員工作標(biāo)準(zhǔn)的提高。
2.完善績(jī)效管理考核機(jī)制
要將薪酬的設(shè)計(jì)與績(jī)效管理相結(jié)合。企業(yè)可以建立年金制度，將企業(yè)一年來(lái)的贏利情況與員工的薪酬分配結(jié)合，將企業(yè)運(yùn)營(yíng)效果與行政管理人員的工作結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步激發(fā)員工主動(dòng)提升工作標(biāo)準(zhǔn)的積極性。如果企業(yè)員工在良好的激勵(lì)制度下，能夠提升工作標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)效益的增加。
3.績(jī)效管理的建立要建立在以人為本的基礎(chǔ)上
企業(yè)在績(jī)效管理的推行過(guò)程中，要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)，發(fā)展方式，形成自己的企業(yè)文化，將企業(yè)文化與績(jī)效管理進(jìn)行良好的結(jié)合。要注重企業(yè)文化的傳播，用企業(yè)文化形成企業(yè)發(fā)展的合力。
4.績(jī)效管理要關(guān)注員工的心理需求
在績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要重視國(guó)有企業(yè)行政管理人員的思想情況和心理方面的需求，管理方式要貼近人心。作為國(guó)有企業(yè)行政管理人員，他們需要有個(gè)人發(fā)展的空間，需要有業(yè)務(wù)上的成就感，他們也有培訓(xùn)的要求，也需要自己的工作業(yè)績(jī)被企業(yè)認(rèn)可。企業(yè)要關(guān)注行政管理人員的工作狀況，在制度的建立上激發(fā)他們的工作熱情。
5.對(duì)行政管理人員績(jī)效管理要切合實(shí)際
國(guó)有企業(yè)有著自身的特殊性，對(duì)于企業(yè)行政管理人員的績(jī)效管理，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，充分考慮到在執(zhí)行中所要面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)行政管理人員管理能力的提升，力求企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)的績(jī)效管理建立的基礎(chǔ)是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，不能將國(guó)有企業(yè)行政管理人員的績(jī)效管理僅歸為人力資源一個(gè)部門(mén)去實(shí)施。
在績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)要結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，根據(jù)崗位間的差異，管理崗位的特殊性，建立起具有可操作性強(qiáng)，針對(duì)性強(qiáng)的績(jī)效管理制度，讓管理制度成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
6.國(guó)有企業(yè)行政管理人員要不斷提高管理能力與管理水平。許多的國(guó)有企業(yè)行政管理人員的工作效率不高，其中一個(gè)重要的原因是就行政人員的管理技能有待提高，特別是對(duì)現(xiàn)代的企業(yè)管理理論，還沒(méi)有掌握。因而在具體的工作中方式、方法不夠科學(xué)。
.國(guó)有企業(yè)行政管理人員在日常工作中管理方式的落后會(huì)導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理工作的落后，國(guó)有企業(yè)要認(rèn)識(shí)到，加大對(duì)行政管理人員以及各層級(jí)員工的培訓(xùn)可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)的內(nèi)容要圍繞著績(jī)效管理與人員的具體工作。
四、總結(jié)
企業(yè)的行政管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。對(duì)企業(yè)行政管理人員的績(jī)效管理可以提升企業(yè)管理效果。企業(yè)的績(jī)效管理工作還可以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前，在國(guó)有企業(yè)的管理工作中，績(jī)效管理在實(shí)施過(guò)程中還存在著一定的弊病，造成了管理效率不高，管理效果還有差距。針對(duì)這一現(xiàn)狀，在國(guó)有企業(yè)的行政管理中，要通過(guò)完善的績(jī)效考核制度，發(fā)揮績(jī)效管理的推動(dòng)作用，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。
【國(guó)有企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理研究論文】相關(guān)文章：
水利行政管理人員績(jī)效評(píng)估工作的研究管理論文10-13
企業(yè)行政管理人員績(jī)效管理問(wèn)題分析論文10-09
國(guó)有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理優(yōu)化措施研究論文10-09
國(guó)有企業(yè)實(shí)物資產(chǎn)管理體系研究論文10-12
水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)績(jī)效管理研究論文10-12
行政人員組織管理質(zhì)量研究論文10-09
企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新研究論文10-12
國(guó)有企業(yè)的管理論文10-09