社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
第二天，天氣不像預(yù)料中那樣好。滂沱大雨，雨水像停不住似的往地上直直地倒。幼兒園里本該到來的孩子們，只剩幾個(gè)懶懶散散地在教室里坐著。其他的孩子，該是被家長留在了家里吧。雨下得太大，家長們都不放心這種天氣還讓孩子到幼兒園來。
同伴們還沒到，看著空空蕩蕩的教室。我撥通了電話。
結(jié)果是，上午，我們的計(jì)劃泡湯。
在課堂上，各位教師都顯現(xiàn)出高水平的講課能力，能夠把專業(yè)知識(shí)和學(xué)生興趣相結(jié)合，活躍課堂氛圍，使學(xué)生在輕松的環(huán)境中愉悅高效地接受知識(shí)。不僅如此，各位“未來的教師”還堅(jiān)持全面發(fā)展教育的方針，以人為本、德育為先。例如聲樂老師在教授學(xué)生新歌曲的歌唱方法時(shí)，深刻挖掘歌詞背后的內(nèi)涵，從而激發(fā)學(xué)生對父母的感激之情、對朋友的深刻情誼，而且還為學(xué)生布置家庭行為作業(yè)——給父母的一封信、為父母唱首歌，有利于學(xué)生正確的'情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)，有利于學(xué)生健康人格的形成。
下午的我們，精神出乎意料的好。或許是因?yàn)橛赀^天晴后的好心情，也或許是因?yàn)椴桓市木湍菢永速M(fèi)了一個(gè)上午，覺得該更努力吧。
這個(gè)下午，過得很驚喜，過得很震撼。
人人都說，孩子的創(chuàng)造力是最不該被無知扼殺的。以前是聽聽就算了，可就在這一天，我們是領(lǐng)略得淋漓盡致。
為了迎合我們的主題，下午，結(jié)合最近孩子們看得火熱的動(dòng)畫片，關(guān)于世博吉祥物海寶的故事，我們讓大家發(fā)揮想象力，在美術(shù)課上，設(shè)計(jì)一所房子，給他們心愛的海寶住。
教室并沒有炸開了鍋，而是靜悄悄的沒有動(dòng)作。我們有些慌了手腳，再一次地向他們講了講內(nèi)容，這樣，大家才有了反應(yīng)。老師告訴我們，他們畢竟還小，只說一遍他們可能并不能全部理解，解釋兩遍是必要的。
畫畫是在靜靜的情況下進(jìn)行的。他們并不怎么討論，反而只是個(gè)畫個(gè)的。可是交上來的畫作在同桌之間卻很相似，雖然沒有討論，還是互相“借鑒”了一下呢！
不論如何，我們還是為他們那豐富的想象力而折服。有的在房子外觀上花了心思，有的則考慮到了房子的外部環(huán)境。這一些，都被我們收錄在了相片里。通過這一個(gè)下午，孩子們也有了興趣來好好了解海寶，了解世博，這對于我們明天的講授工作好好地做了基礎(chǔ)，也恐怕是給我們這些想象力早已無比缺乏的學(xué)生好好上了一堂想象課吧？
當(dāng)晚，我們住進(jìn)了學(xué)校給我們騰出的兩間教室中。隊(duì)長張桂禎同學(xué)召開了分隊(duì)會(huì)議，就此次活動(dòng)具體安排進(jìn)行了部署。支教活動(dòng)將于明天正式展開。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
改革開放以來，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展和人民生活水平的逐步提高，以及人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求，物業(yè)管理逐漸走進(jìn)人們的生活，為人民服務(wù)，并正走向一個(gè)逐漸完善，逐漸自我提升的過程。但在這過程中仍存在不少問題。在這次社會(huì)實(shí)踐過程中認(rèn)識(shí)到的一些問題。
迄今為止，中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時(shí)間，已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。今年一月二十日開始，我能夠有幸在太西物業(yè)公司進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐中，我在管理處指導(dǎo)人員的熱心指導(dǎo)下，積極參與了該公司物業(yè)管理的相關(guān)工作。雖然實(shí)踐時(shí)間不長，但收獲頗多，使我對物業(yè)管理有了深層次的感性與理性認(rèn)識(shí)。
在這一實(shí)踐過程中，我了解到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)到了專業(yè)以外更多的知識(shí)，現(xiàn)將此實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：
改革開放以來，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展和人民生活水平的逐步提高，以及人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求，物業(yè)管理逐漸走進(jìn)人們的生活，為人民服務(wù)，并正走向一個(gè)逐漸完善，逐漸自我提升的過程。但在這過程中仍存在不少問題，以下是我在這次實(shí)踐過程中認(rèn)識(shí)到的一些問題。
（1）物業(yè)管理工作宣傳不到位。很多群眾對其認(rèn)識(shí)還不夠，這就增加了物業(yè)管理工作開展的難度。
（2）服務(wù)人員的'人性化意識(shí)不強(qiáng)。在實(shí)踐的接觸中，我發(fā)現(xiàn)有些服務(wù)人員對待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至和業(yè)主發(fā)生了口角，并且有些服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理，一拖再拖的態(tài)度使管理處的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
（3）內(nèi)部管理不規(guī)范。表現(xiàn)為部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進(jìn)行著簡單粗放的的管理，這樣就影響了物業(yè)管理的長期健康發(fā)展。
（4）缺乏專業(yè)的管理人員。太西物業(yè)公司物業(yè)管理處的從業(yè)人員相對缺少專業(yè)知識(shí)，大部分是中途開始從事物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗(yàn)或許相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問題，很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了服務(wù)意識(shí)較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
這些問題，都在一定程度上阻礙了物業(yè)管理的發(fā)展。為解決這些問題，規(guī)范物業(yè)管理，促使物業(yè)管理從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務(wù)水平，堵塞各種管理漏洞，防止質(zhì)量事故的發(fā)生，不妨采取以下措施，以促進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理得到快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展：
（1）加強(qiáng)物業(yè)管理重要性的宣傳力度，提高全社會(huì)對物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)。小區(qū)物業(yè)管理應(yīng)加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通及自我宣傳，使群眾對這一新興行業(yè)有正確的認(rèn)識(shí)，令每一位業(yè)主及社會(huì)各方面人士都積極地參與，以消費(fèi)者的眼光審視物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營行為、服務(wù)行為是否規(guī)范。并可以通過媒體的正面引導(dǎo)，使群眾了解這一行業(yè)的政策法規(guī)和特點(diǎn)，體會(huì)到物業(yè)管理行業(yè)的酸、甜、苦、辣，取得他們的理解和支持，從而推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)健康的發(fā)展和壯大。
（2）重視規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面，儀表規(guī)范要求服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志；
語言規(guī)范要求服務(wù)人員在接待中語言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候；行為規(guī)范要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風(fēng)采，并且表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。
（3）強(qiáng)化內(nèi)部管理。良好的內(nèi)部管理，是一個(gè)企業(yè)生存的保障。小區(qū)物業(yè)管理必須健全內(nèi)部規(guī)章制度，科學(xué)的設(shè)置崗位，合理的部門劃分，系統(tǒng)地對員工進(jìn)行培訓(xùn)，在員工的思想中培植風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，最大限度地避免因管理責(zé)任而導(dǎo)致事故的發(fā)生，從而把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降到最低。如保安員在指引車輛停放時(shí)，應(yīng)對車身四周進(jìn)行巡視，如發(fā)現(xiàn)有破損等問題及時(shí)向車主指出，以免產(chǎn)生麻煩和糾紛。真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
（4）加強(qiáng)人力資源管理。首先，應(yīng)嚴(yán)把員工招聘關(guān)。如招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件，并持有《上崗證》；
招聘安保人員對其身高、體能、知識(shí)、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。其次，要做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。并且，由于知識(shí)、技能的不斷更新和提高，對在職員工還應(yīng)提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使員工個(gè)人素質(zhì)及能力得以提高，從而使管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高。
短暫的實(shí)踐轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)踐生活，我在實(shí)踐的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。
通過實(shí)踐，加深了我對物業(yè)管理知識(shí)的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識(shí)。我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的微利性服務(wù)行業(yè)。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)。不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。
由于實(shí)踐時(shí)間短暫，對物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面，更多的時(shí)間是在看人做，聽人講如何做，未能更多地去具體處理一些工作，未能領(lǐng)會(huì)其精髓，所以不免有一些遺憾。
總之，在整個(gè)實(shí)踐過程中，讓我更深入的了解了物業(yè)管理，讓我認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理確實(shí)是一個(gè)朝陽行業(yè)，對高素質(zhì)管理人才的需求非常大，就業(yè)前景十分看好。我們應(yīng)該堅(jiān)信物業(yè)管理將有一個(gè)嶄新的未來，作為物業(yè)人，要抓緊機(jī)遇，更好的服務(wù)物業(yè)。 一個(gè)多月的實(shí)踐就這樣匆匆結(jié)束了，整日呆在學(xué)校中的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許，這種真切的體會(huì)，才是我最寶貴的收獲。 實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己， 這一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向人民群眾，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西。
例如待人要真誠踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我想，這應(yīng)該是我真誠待人的結(jié)果。
其次要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。尤其是作為物業(yè)管理要時(shí)時(shí)刻刻和業(yè)主進(jìn)行溝通，這期間又提高了我的溝通能力
再次就是要有熱情和信心。其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。作為物業(yè)管理熱情和信心更是不可缺少的。
這一次的社會(huì)實(shí)踐使我明白；大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
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