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提升領導力和執(zhí)行力
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許多人認為，高層重在領導力，尤其是決策力和決斷力。而基層重在執(zhí)行力，特別要善于把高層的決策意圖轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實成果。在很大程度上，在許多組織的確如此。但實際上，不管是處于哪個層級的領導者，他們都既需要領導力，又需要執(zhí)行力。領導力與執(zhí)行力二者是成正比的，彼此之間難以截然分開。領導力越強，執(zhí)行力也就越強，反之亦然。在領導工作中能夠把領導力和執(zhí)行力有效結(jié)合起來的領導者才是真正卓越的領導者，貫通領導力與執(zhí)行力重在左腦點燃，右腦引爆。
左腦點燃 找準方向
左腦點燃強調(diào)領導者要善于使用左腦的理性思維找準工作的突破口，抓住工作的制勝點。制勝點的選擇主要依賴于領導者對所處社會大勢和發(fā)展方向的深刻洞察，依賴于領導者對面臨的主要問題輕重緩急的準確判斷。制勝點選準了，決策的方向就對了，執(zhí)行起來就能事半功倍。否則，方向錯了，執(zhí)行力越強，錯得越厲害，做起事情則事倍功半。
找準制勝點首先需要大量的數(shù)據(jù)和信息。重視數(shù)據(jù)在領導工作中的運用，尤其是在決策中強調(diào)對第一手數(shù)據(jù)的收集和使用是一切領導者都必須具備的素質(zhì)，不分時代，無論古今。時至今日，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得調(diào)查研究不僅僅可以面對面，還能夠鍵對鍵。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物，由于計算機和互聯(lián)網(wǎng)的普及使得大量的數(shù)據(jù)能夠迅速匯集積累，可以便捷統(tǒng)計分析。決策所依賴的數(shù)據(jù)不僅有小范圍的調(diào)查，還可以有大規(guī)模的數(shù)據(jù)。
實地調(diào)研和大數(shù)據(jù)分析各有利弊，應該互補起來，當下的重點是把大數(shù)據(jù)用起來。調(diào)研可能有不實的情況，調(diào)研實施可能不實，調(diào)研對象可能不說實話。數(shù)據(jù)背后體現(xiàn)的是人的行為痕跡，一旦形成就相對穩(wěn)定，很難修改。而且，調(diào)研的對象只能是小眾，關注的是典型;數(shù)據(jù)的來源則是大眾，只要留有數(shù)據(jù)，一個也不能少。
大數(shù)據(jù)應用于領導者的決策能夠進一步提升決策的精準度。2014年，某商場舉辦了一次營銷活動，旨在提高商場對有效會員的黏度。大數(shù)據(jù)團隊通過對會員購物偏好的歷史分析，把這些客戶感興趣的品牌作為積分兌換目標吸引他們。通過數(shù)據(jù)分析，商場對這部分顧客群體的主要特點就有了基本把握：一是女性，她們對購物更感興趣而且能夠帶來男性客戶;二是近一個月沒有來過，但歷史上都有過購物記錄。
領導者在獲得決策信息后還需要對信息進行理性分析和綜合判斷，才能找準致勝點。綜合判斷時既要了解事物的普遍性，更要把握事物的特殊性，因為特殊性是對自身內(nèi)在規(guī)律的一種揭示。該商場通過數(shù)據(jù)分析，將此次活動內(nèi)容發(fā)給12萬會員中符合其目標受眾的1824人，最后實際產(chǎn)生兌換的人數(shù)為128人，參與率達7%，而同行業(yè)同類促銷活動的參與率僅為1%。這就是一次針對部分會員的定向決策。通過大數(shù)據(jù)分析定向營銷，精準制導。不僅提高了營銷的效率，而且提升了營銷的效果，還可以降低營銷的成本。
對企業(yè)來說，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)和運用的大趨勢是盡可能實現(xiàn)每一個人在消費產(chǎn)品和接受服務上的“私人訂制”。對政府提供公共服務來說也是如此。政府可以根據(jù)服務對象的年齡、職業(yè)、收入、家庭成員和居住地等數(shù)據(jù)，利用微信、APP等現(xiàn)代通訊技術(shù)，通過手機終端超前向群眾主動推送其可能需要的公共服務信息，提高公共服務的精準性。比如：對25歲左右的，可以推送就業(yè)留學、護照辦理等方面的服務信息;對30歲左右的，可以推送生育服務證登記、初生兒戶籍辦理等方面的服務信息;對35歲左右的，可以推送幼兒教育、公園場地分布等服務信息，等等。
因此，在決策前，領導者應注重運用左腦的理性思維，系統(tǒng)分析形勢，抓住主要問題所在，并利用大數(shù)據(jù)全面分析，綜合判斷找準制勝點。制勝點是決定成敗得失的方向問題，必須理性判斷不能任性而為，這就是左腦點燃的奧秘。在大數(shù)據(jù)的基礎上，有了左腦的準確點燃，在很大程度上就能夠解決做決策、搞營銷、提供服務等方面費時費力又不討好的情況，就能解決做領導工作很多時候想當然的情況，做到“彈無虛發(fā)”，一擊即準。
右腦引爆 團隊執(zhí)行
右腦引爆強調(diào)領導者應善用右腦的形象思維引爆團隊的激情和干勁，激發(fā)大家的智慧和勇氣，帶領大家去執(zhí)行決策，實現(xiàn)決策目標。領導力的實質(zhì)是大家一起干，強調(diào)團隊的執(zhí)行力。如果只有領導者的積極性而沒有追隨者的積極性，那就只能是孤家寡人，難以有所成效。相反，如果能把下屬員工的積極性激發(fā)起來，就能形成高效的執(zhí)行團隊，無堅不摧，無往不勝。
找到制勝點后，就可以有的放矢了。領導力的本質(zhì)是一種影響力，能不能影響別人付諸行動，就要依靠領導者的右腦思維來引爆。動人心者莫大乎于情，使人動情最容易的不是邏輯的力量，不是理性的說服，而是訴諸形象思維，通過感性激發(fā)。比如，形象的各種符號和打動人心的宣傳語言就是調(diào)動團隊執(zhí)行積極性的關鍵，也是右腦引爆團隊執(zhí)行的核心。
領導者應能把握領導工作不同環(huán)節(jié)的變化，相應重點地使用左右腦。決策之前既要用左腦又要用右腦，用右腦重在跳出來看問題，用左腦重在植根現(xiàn)實做選擇;決斷時主要靠左腦，綜合分析，理性判斷。執(zhí)行時候重點是用右腦，目的是引爆大家執(zhí)行的激情，既要讓大家有意愿干，又要讓大家有能力干。右腦形象思維引爆執(zhí)行的最大優(yōu)勢是執(zhí)行到位的好處能夠讓大家看得見、聞得著、摸得到。如此一來，執(zhí)行的時候，團隊成員都有動力，有方向，有方法。
一切卓越領導者都應當是左腦點燃，右腦引爆，盡量把左腦右腦結(jié)合起來，融合起來。領導思維千變?nèi)f化，在理性思維和形象思維中不斷地激蕩和平衡無疑是領導思維的本質(zhì)特點。
當然，很多時候，不是每一個領導者都能夠有效平衡左腦的理性思維和右腦的形象思維，適時實現(xiàn)左右腦思維的轉(zhuǎn)換。有的領導者以理性思維見長，或技術(shù)卓越，或管理過硬;有的領導者以形象思維為主，或長于營銷，或長于設計。
建立領導團隊的目的在于實現(xiàn)組織“大腦”的平衡思維，注重團隊成員的差異化和互補性。一個人再優(yōu)秀去創(chuàng)業(yè)也很難成功，但一個團隊去創(chuàng)業(yè)成功的概率就大多了。領導力的真諦即在于此：自己要行，團隊也要行;領導者既要靠自己，也要靠團隊。
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