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團隊執行力是什么
團隊執行力是什么
團隊:
現代企業的營銷已不能靠單打獨斗的個人英雄主義,更要強調發揮團隊的精神,建立群體營銷意識,及時滿足顧客需求,提升銷售工作效率。
團隊意識指整體配合意識,包括團隊的目標、團隊的角色、團隊的關系、團隊的運作過程四個方面。團隊是擁有不同技巧的人員組合,他們致力于共同的目的、共同的工作目標和共同的相互負責的處事方法、通過協作的決策,組成戰術小組達到共同的目的,我們每個人的相互關系,都要對他人起到重要的作用。團隊意識是一種主動性的意識,將自己融入整個團體對問題進行思考,想團隊之所需,從而最大程度的發揮自己的作用。
“團隊是擁有不同技巧的人員組合,他們致力于共同的目的、共同的工作目標和共同的相互負責的處事方法。”
團隊意識的功能和作用
1、團隊意識表現為企業這個整體的一種集體力,即1+1>2的結合力,或叫“系統效應”。
2、團隊意識表現為企業全體成員的向心力、凝聚力,“心往一處想,勁往一處使”,真正把自己看成是企業的一部分。
3、歸屬感。以自己作為企業的一員而自豪,并以此為自己全部生活、價值的依托合歸宿。
4、安全感。每個員工都深深體味到這個企業是我獲得基本生活保障和立命安身之所時,這種團隊意識便成一種安全感意識。
團隊不僅僅是人的集合,更是能量的結合與爆發。
作為團隊成員,不要因為身處團隊之中就抹殺了自己的個性特質。記住,團隊制度的建立是為了更好的發揮成員的才能。
強調團隊合作,并不意味著否認個人智慧、個人價值,個人的聰明才智只有與團隊的共同目標一致時,其價值才能得到最大化的體現。
成功的團隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的機會,而我們所要做的是,在其中尋找到我們生活中的真正重要的東西→樂趣→工作的樂趣、合作的樂趣。
一個企業就想一部機器,機器的正常運轉需要每個部件的相互配合,缺一不可,否則,就會影響到整個企業的效率,使整個團隊處于癱瘓狀態。
團隊成員只有對團隊擁有強烈的歸屬感,強烈地感覺到自己是團隊的一員,才會真正快樂地投身于團隊的工作之中,體會到工作對于人生價值的重要性。
執行力:
世界首富 比爾.蓋茨說:
在未來10年內,我們所面臨的挑戰就是執行力。
IBM總裁 魯.郭士納說:
一個成功的企業管理者應該具備三個基本特征,即明確的業務核心、卓越的執行力及優秀的領導能力。
美國百貨連鎖店“沃爾瑪(wai—mart)”總裁 羅伯森.沃爾頓說:
沃爾瑪能取得今天的成就,執行力起了不可估量的作用。
企業的執行力指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。
為什么看似雄心勃勃的計劃總是一敗涂地:并且員工沒有積極性,低級錯誤反復發生?→執行力不足!
為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流:而企業管理者整天卻忙于“救火”?→執行力不強!
為什么企業剛剛做好、做大:貫徹就出現問題,各部門各自為政占山為王?→執行力流失!
為什么付出比計劃多了10倍,結果卻不到計劃收益的1/10,部署的計劃得不到收益?→執行力黑洞!
為什么企業陷入反授權,管理倒掛的怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?→執行力危機!
甚至連中國最優秀的企業聯想集團,也曾因基層和中層執行不力而險遭崩盤。
聯想在1999年進行ERP改造時,業務部門不積極執行,使流程設計的優化根本無法深入。長此下去,聯想必將癱瘓。最后柳傳志不得不施以鐵腕手段,才殺滅企業內部試圖拖垮ERP以保全即得到利益的陰暗心態。柳傳志在一次“遵義會議”上雷霆震怒:“(ERP)必須做好,做不成,我會受很大的影響,但我會把李勤(當時的聯想集團副總裁)給干掉!”李勤當即站起來:“做不好,我下臺,不過下臺前我先要把楊元慶和郭為干掉!”
員工執行不力對企業的影響有多大,于此已算是聳人聽聞。
《把信送給加西亞》頌揚了一種忠誠、敬業的美德,但我們寧愿認為它倡導的是一種執行力和執行文化。當羅文接過美國總統的信時,他不知道加西亞在哪里,他只知道自己惟一要做的事是進入一個危機四伏的國家并找到這個人;他二話沒說,沒提任何要求,而是接過信,轉過身,全心全意,立即行動。他堅定決心,奮不顧身,排除一切干擾,想盡一切辦法,用最快的速度去達到了目標。
執行力就是指員工按質按量完成自己的工作和任務。然而工作的效率和成績卻往往與有良好的心態和信念分不開。拿破侖.希爾指出:“人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異。很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功與失敗。”成功往往不是能與不能,而是做與不做。不做就永遠不可能成功,要做就要懷著積極的心態。確定明確的目標,選擇正確的方法,采取快速的行動,盡快達到預期的目標。任何成功者的實踐表明:心態正確,將一通百通;心態不對,則將一事無成。因此,我們在具體工作實踐中必須隨時調整自己的心態,保持旺盛的斗志和充沛的精力,為企業的發展,為實現自我價值最大化來培養積極的心態。
這就要求:
(1)言行舉止效仿你希望成為的人,并以此為目標,逐漸塑造自己。
(2)用美好的感覺、信心與目標去影響別人,積累自己的積極的心態和經驗,并將這種美好的感覺傳達給別人,幫助周圍的人獲得積極的心態。
(3)心存感激,有積極心態的人常懷感激之心,感激生活,感激朋友。
(4)學會微笑,微笑是一種令人愉悅的表情,面對微笑的人,你會感覺到自信和友好,微笑能為你打開友誼之門,幫助你建立良好的人際關系。
(5)放棄瑣碎的小事,瑣碎的小事容易使人偏離重要的目標,不要因為小事而使周圍的人不愉快。
(6)培養奉獻的精神:一個積極心態的人所能做的最大的貢獻就是給予;總之,注意培養積極的心態,抑制消極心態,并將積極的心態融入潛意識中,以此指導自己的態度與行為,促使我們形成強大的執行力,幫助我們實現既定的目標。
提高團隊的執行力要素:
1、完善的培訓:對項目要有深刻的認識,只要深入了解,才能全體領會,提高凝聚力。
2、明確的目標/任務:完善的推廣計劃,告訴他們我們的工作任務是什么,為什么要這樣做。
3、崗位描述:給每一個人一個做事的標準,每一條標準都可以量化工作任務,任務要達到什么樣的效果。
4、跟進/控制:在任務過程中及時發現問題,及時幫助伙伴解決問題,同時進行管理約束。
5、激勵執行者:對于工作執行效果好的伙伴,會有一定的激勵,精神和物質并行。
企業與員工的關系
一、什么是企業
企業就是一個從事經濟活動的經濟實體。其通過各項合法的經營活動、管理制度去追求與實現企業的最終目的→(利潤)利益。但是它是靠誰去從事其經營活動與實現利益,那就只有靠我們大家全體員工!
二、什么是企業價值
什么是價值?價值是某件物品所內涵的東西。那么企業的價值不僅僅是企業的硬件,更重要的是企業的軟件→企業全體員工的(勞動)服務。企業通過硬件的有機整合/運作,尤其是軟件(員工)去體現,實現企業的價值。因此,企業的價值與全體員工的努力是密不可分的。
三、員工在企業中的價值
人的價值體現在兩個方面:一方面是物質的價值(工資、報酬等);另一方面在精神的價值(成就/榮譽感)。員工在為企業創造利益的同時也是在實現自身的價值。通過為企業、客戶提供服務,讓客戶得到優質的服務與精神的享受,同時我們也得到了物質(工資、報酬)的享受,更重要的是得到了客戶/企業的認同,給予我們精神的享受,體現我們的人生價值。
四、企業存在的意義
一方面企業通過自身的發展,帶給社會經濟繁榮與穩定;另一方面企業的存在會給勞動者提供更多的就業機會,讓更多的就業者通過企業提供的平臺,使就業者自身有更多的選擇、提高與發展;再一方面企業的存在通過其經營活動,國家會增加更大的財政收入。因此企業的存在不單是企業本身,更重要的是企業通過我們全體員工的努力付出,使企業不斷壯大、發展。同時我們在企業這條大船上也會隨著企業的壯大而水漲船高→不斷增加收入。
反之,企業破產,我們就意味著面臨失業。失業將會帶給我們什么樣的影響,我想大家都很清楚了。當然,有某些人會說:企業破產關我什么事,我可以東家不打打西家不愁找不到工作。我們作為一個職業人都希望有一份安定的工作,才有一個安定的生活,你說對嗎?
五、企業利益與福利及企業利益的重要性
企業的利益實質上就是我們員工的利益,大家試想一下,一個企業如果沒有(利潤)利益→哪來的員工的工資與福利,帶薪休假,獎金及工作機會,學習、提升機會等等。
所謂企業的利益與福利都是靠全體員工去努力創造實現的。
作為企業:它提供了員工個人發展(就業)平臺與機會給員工,而作為員工,你如何在這個平臺上去發揮展示自身的能力,創造實現企業的價值與自身的人生價值。首先要正確認識企業利益與個人利益的關系,我們都知道這么一個道理:沒有大家哪有小家。因此只要我們努力去為企業創造利益,那么,才會有我們個人的利益。試想一下,企業沒有利益,它用什么發工資?更談不上福利了,因此企業的利益與我們員工的利益是分不開的(尤其是老員工),只有企業創造了利益,才能給我們員工更多的利益與福利。
因而企業利益的重要性在于全體員工與企業的切身關系,即企業利益就是全體員工利益,沒有企業的利益,哪來員工利益,沒有員工利益又談何創造企業利益!也就是說,企業與員工的關系就是水魚關系。
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