浙江國地稅聯合電子稅務局申報系統

　　浙江省金稅三期系統上線，浙江省國家稅務局、浙江省地方稅務局聯合設計了“浙江國地稅聯合電子稅務局”，并對各類涉稅軟件進行了升級改造。

　　浙江國地稅聯合電子稅務局申報系統

　　1、浙江國地稅聯合電子稅務局2016年10月正式上線。是浙江省國地稅網上申報一站式服務平臺。以后通過浙江國地稅聯合電子稅務局，可以一次性完成浙江國稅網上申報、浙江地稅網上申報，無須再次登錄，大大方便了納稅人。

　　電子稅務局不再需要安裝打印控件就能實現打印功能，實現了控件的零安裝;電子稅務局不再需要使用特定的瀏覽器，能夠支持所有主流瀏覽器。

　　2、如何進行財務報表的申報?

　　答：納稅人只需在國稅系統填報財務報表，地稅方會自動實時共享，無需再到地稅系統重復填報財務報表，同時系統也支持網上財務報表查詢和打印。

　　3、電子稅務局訪問國稅的網稅系統，如何操作?

　　答：電子稅務局采用“一站式登錄”，登錄后點擊“辦理國稅局業務”可直接進入國稅系統，不需要重復登錄。

　　4、原CA證書用戶如何登錄電子稅務局?

　　答：原CA證書用戶可通過數字證書綁定的原有網稅用戶名和密碼在電子稅務局中進行普通用戶登錄。若用戶忘記數字證書綁定的用戶名或密碼，可通過電子稅務局登錄頁面【忘記密碼】-【證書用戶密碼重置】找回證書綁定的網稅用戶并進行密碼重置。

　　5、綜合申報表沒有了，相關稅種如何申報?

　　答：電子稅務局不再采用綜合申報表，改為各類專用申報表申報相關稅種。新系統中申報方式以專項明細申報為主，申報表的種類和數量有所增加。

　　6、納稅人扣款失敗原因及解決方法

　　7、房產稅、城鎮土地使用稅，如何申報?

　　答:房產稅、城鎮土地使用稅須先填寫稅源信息采集表，維護應稅信息后方可申報。

　　8、申報錯誤，應如何處理?

　　答:如發生申報錯誤需要重新申報的，需先作廢申報表，再重新申報。需要提醒的是，如果已完成扣款的申報表，不能作廢，需要到辦稅服務廳重新申報。

　　9、電子稅務局對瀏覽器的支持問題

　　答:電子稅務局支持多種瀏覽器訪問,如谷歌、火狐、360等瀏覽器，IE瀏覽器推薦使用9.0以上版本，版本越高，兼容性越好。

　　10、新用戶無法扣款，應如何處理?

　　答:新用戶需要先到納稅服務廳簽訂TIPS扣款協議之后才能通過電子稅務局發起扣款。

　　11、電子稅務局實名認證相關問題

　　答:電子稅務局需要實名認證才能登錄。辦稅人員需輸入真實有效的身份證件號碼和手機號碼才能進行注冊。

　　12、辦稅咨詢電話是多少?

　　答:全省統一咨詢服務:12366財稅服務熱線。此外，納稅人也可撥打各地辦稅服務廳咨詢電話進行咨詢。

　　13、通過何種渠道可以學習納稅申報?

　　答:可通過瀏覽【各類下載】-【在線培訓】菜單中的在線培訓視頻和操作手冊，輕松學會網上申報。

　　14、如何作廢申報表?

　　答:作廢申報表的兩種方法:①點擊各申報表打印頁下方居中位置的“作廢”按鈕;②依次點擊首頁左側“業務受理”功能模塊中的【涉稅查詢】—【納稅申報查詢】—【申報表查詢】菜單，查詢出相應的申報表，點擊最右側“操作”列中“作廢”按鈕。

　　15、同一屬期重復申報，如何處理?

　　答:同一屬期不能重復申報。與原網稅系統相比，所有申報表不再支持同屬期多次申報功能，同一屬期只能進行單次申報，如申報后未扣款可進行作廢并再次申報。

　　16、忘記了登錄密碼，如何處理?

　　答:如果納稅人忘記登錄密碼，但已綁定手機號碼的，請點擊登錄界面右下角“忘記密碼”按鈕，依次輸入用戶名、圖片驗證碼和手機驗證碼后設置新密碼;未綁定手機號碼的，通過點擊登錄界面右下角“忘記密碼”按鈕后進入“用戶管理”模塊來設置新密碼。

　　17、電子稅務局關于扣款的常見問題

　　答:若納稅人在浙江國地稅聯合電子稅務局(地稅)使用過程中遇到疑難問題，通過四種途徑，可以獲得幫助。

　　(1)在電子稅務局的登錄頁面上方有一個“常見問題”按鈕，點擊此按鈕進入頁面，可以看到一些常見問題及其相應解決方案，通過此方法可以解決絕大部分問題。

　　(2)如果上述途徑未能解決問題，可以點擊電子稅務局的登錄頁面上方“聯系我們”按鈕，進入頁面，輸入納稅人識別號后查詢，可以獲取相關技術和業務負責人的聯系方式。

　　(3)咨詢服務:12366財稅服務熱線;各地辦稅服務廳咨詢電話。

　　(4)辦稅軟件技術服務分地區服務熱線:

　　①浙江愛信諾航天信息有限公司

　　服務區域:省局直屬一分局、杭州市地稅局、嘉興市地稅局、湖州市地稅局所轄范圍。

　　服務熱線:4000512366

　　②中國聯合網絡通信有限公司浙江省分公司

　　服務區域:金華市地稅局、紹興市地稅局、衢州市地稅局、舟山市地稅局所轄范圍。

　　服務熱線:4000212366

　　③溫州市航天信息計算機有限公司

　　服務區域:溫州市地稅局、臺州市地稅局、麗水市地稅局所轄范圍。

　　服務熱線:4000612366

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