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工作中怎么提高情商

時間:2023-02-07 17:00:35 方宇 常識大全 我要投稿
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工作中怎么提高情商

  情商通常是指情緒商數,簡稱EQ,主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質,其包括導商(LQ)等,工作中怎么提高情商?一起看看下面的內容吧。

  工作中怎么提高情商

  喜歡鉆研他人行事的動機

  情商高的人對人類行為非常著迷。他們會注意到其他人的肢體語言、方言甚至是臉部微妙的抽搐。因為他們喜歡觀察別人,所以也就能明白每個人的獨特之處。

  是熱情的領導者,言出必行

  情商高的人都知道要言出必行。作為領導者,他們不是站在背后發號施令,而是走在前面做出表率。

  清楚自己的優勢和短板

  情商高的人知道,最大的缺陷不能說明你弱勢的一面,而最大的優勢則可以顯示出你強勢的一面。他們會充分發揮自己最大的優勢,來彌補自身不足。

  能夠平靜地面對過去

  情商高的人根本沒有時間去后悔。他們放下過去,著眼當前。因為他們知道,只有這樣才能進步。

  對未來充滿信心

  情商高的人并不會因為未來難以預料而心神不寧。他們的生活很快樂,不需要水晶球預測未來。因為對他們來說,生命應當是一次刺激的冒險之旅,而非預先安排的常規生活。

  能夠活在當下,體會當前的每一刻

  情商高的人不會簡單地“度過”每一天。相反,他們會積極體驗每一天每一刻的細膩與微妙。

  是一個成熟主動的聆聽者

  情商高的人知道,“聽到”和“聆聽”是兩個截然不同的概念。他們會用提問題的形式重復別人說過的話,確保自己沒有遺漏任何信息。

  知道自己為什么不高興

  情商高的人不會讓自己的消極情緒影響自己。他們會主動尋找自己不開心的原因,最重要的是,他們會想辦法讓自己開心起來。

  能自如地和朋友以及陌生人交談

  情商高的人從不會不喜歡陌生人。他們不在乎陌生人的年齡、種族、宗教、性別、性取向或者政治立場。因為他們知道,我們都是一樣的人,所以對待每個人都一樣。

  在生活和工作上都嚴守道德標準

  無論是在工作還是生活上,情商高的人都會遵循道德標準和原則。他們每一個人的價值觀可能會有所不同,但是都會用高標準來要求自己。

  非常熱心助人

  情商高的人認為,助人不需要理由。他們會幫老太太拎食品袋,會在晚餐后幫朋友或另一半洗碗;如果他先進門,無論后面是女士還是男士,他都會為他們把住門。

  能像讀一本書一樣去了解一個人

  情商高的人會關注一個人的手勢、表情和肢體語言。他們知道不能僅僅依靠一個人的言語來認識他,因為一個人說的話通常不能變現為他的全部。

  堅定地追求自己的目標

  不論要花費多長的時間,情商高的人都會為成功不斷努力。他們愿意面對問題,解決問題。因為,只要不放棄,成功終會如約而至。

  擁有強大的內心驅動力

  情商高的人有長久的內心推動力。他們不去想最后的結果究竟如何,而是享受整個過程。因為,個人的成長并不是源于成功的那一刻,而是源于為成功奮斗的整個過程。

  在必要的時候敢于說不

  情商高的人知道即使是面對好東西,也要把握適度的原則。他們知道自己不可能做到所有事情,所以會優先處理最重要的事。

  提高情商的9個辦法

  1、不要生氣。

  我們容易憤怒,但憤怒是一種不誠實。

  因為憤怒意味著我們要求身邊的人和事都達到完美,而這顯然不符合現實。

  在各種層面上都努力誠實,是成功的開端。

  當不完美發生時,要平和坦然地地接受“事情已然至此”的結果,別急著去尋找責任人,更重要的是探求解決之道。

  2、不要抱怨,不要被抱怨的人影響。

  憤怒常常產生于一時,由突發事件引起;而抱怨一般由許許多多的小事積累,蔓延的時間也比較長。

  正因為抱怨輕微而緩慢,所以許多人常常低估了它的危害。

  如果我們每天抱怨所做的工作,抱怨所處的環境,它會潛移默化地讓自己覺得這一切都不值得,因此做事越來越不認真,導致結果越來越差,從而引發新的抱怨。

  這是一個“負循環”的形成。

  當你能做到不抱怨之后,需要提醒自己盡量別被周圍愛抱怨的人所影響。

  3、不要在公開場合對上司說不。

  當你與老板的想法有重大分歧時,別憋在心里,但也別當眾表達,可選擇在合適的私人時間,以有邏輯、有建設性的方式闡釋你的看法,既能體現出尊重,也能表現出你對工作的熱忱。

  4、不要做最聰明的那個,尤其假裝聰明。

  職場中同事們的態度很重要。

  每個人的工作常常需要他人的支持幫助,如果他人對我們態度不友好,不愿給予支持,我們難免會處于寸步難行的境地。

  因此,當你試圖表現出比別人更聰明時,你讓他人在某種程度上受到了羞辱,而這種羞辱會成為一個個釘子,散落在你的前進之路上,給你造成不必要的麻煩。

  盡管你可能確實是智商最高的那一個,但請收起驕傲的自尊,去看待每一個人身上的優點,這不僅是予人方便,更是予已方便。

  5、不要專注于你改變不了的事情。

  大多數人的問題在于,常常把本應用于改變某件事的時間,浪費在討論力所不能及的事情上。

  許多人常常幻想如果我是老板,要如何如何,公司就會怎樣。

  但說話易,做事難。

  只有成為優秀的員工,才有可能成為經理,只有成為優秀的經理,才有可能管理部門,決定業務走向;只有成為優秀的部門總監,才有可能管理公司,確定戰略并全力以赴。

  6、成為能做事的人,在此之前,把嘴巴閉上。

  自我精進,以當下為禪修。

  不管發生什么,保持平靜在職場中,那些不論發生什么情況,總能心平氣和,條分縷析,照顧他人情緒,找出解決之道的人,會漸漸贏得別人的尊重和信任。

  他們做到了大多數人做不到的事,他們也值得獲得大多數難以想象的犒賞。

  7、任何時候,講邏輯。

  一個沒有邏輯能力的成年人,在精神上將永遠是嬰孩。

  只有學會使用邏輯,才能明辨是非,分清好壞,在一團亂麻中找出重點,為困在漫長隧道中的人們找到出口。

  邏輯雖然很虛空,但也能清晰地體現出來。

  要考察一個人的邏輯能力,簡便的方法是讓他描述一個涉及多方的復雜局面。

  如果他能找到主次,按照時間、空間、利害關系等維度來一一講述,那他就是有邏輯的人,反之亦然。

  沒有邏輯的人,短期內做不好當下工作,中期內難以提升績效,長期來看進步緩慢。

  8、你和你的觀點并不等同。

  在職場中,意見不同經常發生,不論是開頭腦風暴會,或是決定一件事的方向,每個人因為學識、經驗、文化背景的不同,常常會產生觀點上的分歧。

  不幸地是,這種觀點上的分歧很容易演變成相互之間的攻擊。

  許多人的自尊太過敏感,敏感到像是玉石一樣需要被小心呵護。

  此時,如果每個人能夠意識到這一事實,世界一定會更加清凈安寧:每個人與他持有的觀點并不等同,因此,別人反對你的觀點,并不一定是討厭你。

  9、勇敢說出來。

  盡管我們需要學會照顧他人的感受,但不能成為“順從”的人。

  當你有不同建議時,要有勇氣有藝術性地表達出來在職場中,資歷不等于經驗,經歷過,總結過,改進過,才是走向成熟的開始。

  盡早把坑都踏平了,才會更快迎來一馬平川的時刻。

  怎么培養情商

  一、情商培養之培養孩子的忍耐力和自制力

  心理學家曾做過這樣一個實驗,幼兒園老師給每個孩子一塊糖,并告訴他們:“現在吃,就只給一塊,如果能忍一小時后再吃,可以再獎勵一塊。”以后的跟蹤調查的結果顯示,凡是那些能忍耐的孩子成功率大大高于不能忍耐的孩子。這在心理學叫延時效應,或延時滿足。許多孩子辦事虎頭蛇尾,缺乏意志和耐性,長大以后事業上也少有成功。那么怎樣培養孩子的忍耐力呢?比如,幼小的孩子急于喝奶時,不要馬上滿足他,讓他哭一會兒,一邊慢慢和他說話,一邊拍他的后背,然后再給他吃,忍耐時間逐漸加長,從幾秒到幾分鐘;對每次都把零花錢很快花光的孩子,家長可以說:“如果你能忍住一星期不花零花錢,下周可以加倍給你,你可以攢起來買你需要的大東西了。”孩子遇到困難,家長不要馬上給他幫助,而是鼓勵他堅持一下,忍受挫折帶來的不愉快,很快就會成功的體驗。

  二、情商培養之培養自信心

  自信心是靠自己的行動獲得的。所以,孩子想自己拿勺子,玩一下遙控器,拉開關時,家長不要制止他,應引導他:“你看,媽媽怎么開電視的。”不要老數落孩子:“你怎么這樣不聽話!這個不能動!”這會傷害孩子的自信心和自尊心,如果真是不讓孩子玩的東西,應該用轉移注意力的方式。

  三、情商培養之教育孩子學會生存能力

  目前西方國家,包括東亞的日本,十分重視孩子的生存教育,從孩子懂事起,就教育他們如何學會生存和自立,跌倒了自己爬起來,自己學會吃飯,整理自己的東西,并知道什么情況下怎樣保護自己等。

  四、情商培養之多接觸社會,經風雨見世面

  多接觸社會,經風雨見世面也是情商培養的一種。有的家長很少讓孩子出門,擔心這擔心那。孩子看到生人就哭、就躲,長大后易敏感、退縮。有的孩子自私自利,缺乏團結精神,因而也很少有朋友,長大以后也會因人際關系緊張,而影響才能的發揮。所以,孩子懂事時就要讓他適應新環境,對膽小的孩子鼓勵他多接觸人,或主動站起來回答老師提出的問題,這一過程又叫脫敏。不給孩子機會,他的適應能力是不會自然萌發的。

  五、情商培養之培養好奇心和探索精神

  開始孩子對外界刺激是被動地接受,逐漸對周圍的一切感到好奇,都想嘗試去摸摸、看看、甚至會把玩具拆得七零八碎,這是一種求知欲的表現,也是獲得知識和技能的重要途徑。如果家長什么都不讓孩子動,不但使他失去了學習的機會,也會扼殺了他的積極性,將來你想讓他有興趣干點什么事,他也懶得動了。正確的方法應該是,家長對孩子感興趣的事,耐心地給以講解,或一起陪他玩。

  六、情商培養之幫助孩子辨識自己的情緒

  情商高手的基本功,就是察覺自己的情緒狀態,能很快了解自己的當下情緒。因此父母在這個情況下,應先幫助孩子辨識出現有的情緒狀態:“所以你不開心了?”,“所以你感到委屈了?”。

  幫助孩子辨認自己的情緒狀態,會帶來兩個天大的好處。

  首先,孩子可以從中學會換位思考的能力。這次挨打,心理難受,以后就知道了,若去打別人,別人也就會有這樣的感受。從情商培養的角度而言,這會是個一舉兩得的做法。

  其次,孩子可以明白,接下來要處理的,是自己的情緒,而不是那個“對方”。也就是說,現在真正該做的,不是因自己感到委屈而找對方理論,而是應該意識到,真正的困擾是自己的情緒反應,那么隨后該努力的,就是如何調試情緒,做出合適反應。久而久之這種情商培養的方法就變成了習慣,從而受益終身。

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