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職高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培訓(xùn)的思考管理論文
一、以能力為本位、就業(yè)為導(dǎo)向構(gòu)建課程教學(xué)體系
以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，實(shí)施“因材施教、精簡(jiǎn)課內(nèi)、加強(qiáng)實(shí)踐、注重應(yīng)用”的課程改革和建設(shè)方針，合理構(gòu)建了理論與實(shí)踐相結(jié)合并突出實(shí)踐、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合并注重創(chuàng)新的課程體系與教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)意識(shí)養(yǎng)成訓(xùn)練，動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合的訓(xùn)練環(huán)境。并在此基礎(chǔ)上，形成新的人才培養(yǎng)方案并分階段組織實(shí)施。在具體的新課程體系的執(zhí)行中，我們把學(xué)生的職業(yè)能力的形成過(guò)程按學(xué)期進(jìn)行了分解，從學(xué)生進(jìn)入職業(yè)角色狀態(tài)起步，將鍛造職業(yè)社交能力、提升職業(yè)心理素質(zhì)、養(yǎng)成職業(yè)行為習(xí)慣、建立創(chuàng)業(yè)意識(shí)、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作等受非智力因素影響較大的職業(yè)要求，形成教學(xué)模塊并分解到班級(jí)管理、課堂教學(xué)、第二課堂、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中進(jìn)行訓(xùn)練。并以分銷(xiāo)管理為核心建立了學(xué)生職業(yè)能力的技術(shù)訓(xùn)練體系，同時(shí)以此為基礎(chǔ)形成了獨(dú)立實(shí)踐教學(xué)周實(shí)訓(xùn)模塊。于是新的專(zhuān)業(yè)教學(xué)課程體系依托在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)模塊、職業(yè)綜合素質(zhì)訓(xùn)練模塊、職業(yè)技術(shù)操作能力訓(xùn)練模塊的基礎(chǔ)上建立起來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)有以下特點(diǎn):
1、突出專(zhuān)業(yè)課程的職業(yè)定向性。以職業(yè)崗位能力作為設(shè)置課程的基礎(chǔ)，使學(xué)生獲得的知識(shí)、技能真正滿(mǎn)足職業(yè)崗位(群)的需求。
2、定能力模塊，以模塊組織課程體系。我們根據(jù)企業(yè)調(diào)查及學(xué)生成長(zhǎng)成材規(guī)律，確定了“基本職業(yè)素質(zhì)和通用能力”、“專(zhuān)業(yè)基本技能”、“專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和技能”三大能力模塊。
3、強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)和技能訓(xùn)練，形成了與理論課程體系相輔相成的三年不間斷的單元式獨(dú)立實(shí)踐教學(xué)體系。以專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)為中心，以校內(nèi)、外實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地為基礎(chǔ)，采取校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，學(xué)習(xí)環(huán)境模擬工作環(huán)境等方式，提高學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力，走產(chǎn)學(xué)合作的道路。
4、以培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，強(qiáng)化動(dòng)手能力，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色為宗旨，進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新。為了拓寬學(xué)生專(zhuān)業(yè)視野，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，強(qiáng)化動(dòng)手能力，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色，從2005級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)始在第一學(xué)期增設(shè)了《職業(yè)化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、在2、3、4、5學(xué)期增設(shè)了《專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)》兩門(mén)專(zhuān)業(yè)特色課程。《職業(yè)化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》主要加強(qiáng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)基本職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)養(yǎng)成，《專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)》的開(kāi)設(shè)在于整合課程，實(shí)施“模塊化”訓(xùn)練，確保實(shí)踐環(huán)節(jié)時(shí)間安排，并能循序漸進(jìn)，由淺入深，進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)地教學(xué)。
5、以與學(xué)生畢業(yè)所要達(dá)到的行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌來(lái)確定教學(xué)內(nèi)容。將行業(yè)(企業(yè))對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)技能要求進(jìn)行認(rèn)真分析與研究，并將職業(yè)技能的培養(yǎng)融入教學(xué)活動(dòng)中，在教學(xué)過(guò)程中將職業(yè)技能與專(zhuān)業(yè)教學(xué)相結(jié)合。基礎(chǔ)理論以必需、夠用為度，專(zhuān)業(yè)課教學(xué)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)用性。
二、創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)，強(qiáng)化職業(yè)情景模擬和職業(yè)技能訓(xùn)練
按照“實(shí)用、實(shí)際、實(shí)踐”的原則，突出實(shí)踐教學(xué)，以職業(yè)崗位群的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，突出應(yīng)用能力。強(qiáng)化職業(yè)情景模擬和職業(yè)技能訓(xùn)練，、組織、實(shí)施，對(duì)獨(dú)立綜合實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行精心的策劃、組織、實(shí)施和安排，形成了連貫的單元式獨(dú)立實(shí)踐教學(xué)體系。
(一)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新
我們按照高職學(xué)生三年六個(gè)學(xué)期來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué):第一學(xué)期以訓(xùn)練學(xué)生職業(yè)意識(shí)和態(tài)度、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生了解職業(yè)人的行為方式，增強(qiáng)學(xué)生的合作意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、協(xié)作觀念，以此養(yǎng)成現(xiàn)代人的職業(yè)觀、團(tuán)隊(duì)觀，并提出職業(yè)生涯規(guī)劃;第二學(xué)期通過(guò)市場(chǎng)推廣獨(dú)立實(shí)訓(xùn)，初步學(xué)會(huì)在銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶(hù)交往與市場(chǎng)活動(dòng)分析，熟悉購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)活動(dòng)的技能訓(xùn)練;第三學(xué)期通過(guò)渠道開(kāi)發(fā)與管理獨(dú)立實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)與復(fù)雜性，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)目標(biāo)市場(chǎng)分析、顧客尋找、利益說(shuō)服的方法，形成產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)的渠道開(kāi)發(fā)能力;第四學(xué)期通過(guò)銷(xiāo)售管理獨(dú)立實(shí)訓(xùn)，以培養(yǎng)學(xué)生銷(xiāo)售管理能力為目標(biāo)，使學(xué)生能整合市場(chǎng)資源及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略進(jìn)行綜合運(yùn)用，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和銷(xiāo)售管理能力。第五學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)，鞏固加深專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)狀況分析，營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制訂和市場(chǎng)銷(xiāo)售管理，形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的綜合應(yīng)用能力，畢業(yè)后能零距離上崗;第六學(xué)期以培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售崗位競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生在準(zhǔn)就業(yè)崗位上(畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)變，使學(xué)生了解職業(yè)身份的要求，形成較強(qiáng)的職業(yè)上升空間和后續(xù)發(fā)展的能力。
(二)實(shí)訓(xùn)方式創(chuàng)新
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)探索“項(xiàng)目帶動(dòng)式”的實(shí)戰(zhàn)模式，這一模式的基本內(nèi)涵是:圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位能力的形成，科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，使學(xué)生在完成項(xiàng)目的過(guò)程中，逐步達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。該模式不受書(shū)本、課堂的制約，根據(jù)企業(yè)需求自主設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目或由企業(yè)提出項(xiàng)目任務(wù)。以完成項(xiàng)目任務(wù)為目標(biāo)，將學(xué)生組成項(xiàng)目小組，按照教學(xué)計(jì)劃的要求有序安排進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)的控制端在學(xué)校，實(shí)訓(xùn)的執(zhí)行端在市場(chǎng)，每一個(gè)實(shí)訓(xùn)小組就是一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目執(zhí)行小組，因此同學(xué)與教師都稱(chēng)之為“實(shí)戰(zhàn)”。由于是實(shí)戰(zhàn)，指導(dǎo)教師變成了項(xiàng)目經(jīng)理，學(xué)生成為項(xiàng)目責(zé)任人，師生無(wú)不面對(duì)壓力。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方法上，把課程實(shí)訓(xùn)與每學(xué)期設(shè)計(jì)的獨(dú)立實(shí)訓(xùn)有機(jī)地結(jié)合，把學(xué)生素質(zhì)教育與專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有機(jī)地結(jié)合，這樣實(shí)現(xiàn)了實(shí)踐教學(xué)的持續(xù)性和學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)過(guò)程的完整性。
三、加大校企合作，深化教學(xué)模式改革
組成由學(xué)校、企業(yè)共同組成的專(zhuān)家委員會(huì)，共同探討人才培養(yǎng)方案，使學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的針對(duì)性強(qiáng)，與市場(chǎng)接軌，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“走出去”的方式，邀請(qǐng)企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干和行業(yè)專(zhuān)家給學(xué)生開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座，傳授最新業(yè)務(wù)知識(shí)、開(kāi)展技能培訓(xùn)，讓學(xué)生走出校門(mén)到企業(yè)實(shí)踐，提高教與學(xué)的有效性。讓學(xué)校辦學(xué)的資源大大拓展，教學(xué)空間由學(xué)校延伸到企業(yè)課堂延伸到銷(xiāo)售市場(chǎng)，為學(xué)生能力的培養(yǎng)提供了堅(jiān)實(shí)可靠的平臺(tái)。同時(shí)通過(guò)校企合作，共建實(shí)習(xí)基地，縮短人才培養(yǎng)與用人單位及崗位需求的差距，進(jìn)一步增強(qiáng)人才培養(yǎng)的針對(duì)性和適應(yīng)性，這樣既滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)人才的需求也有利于學(xué)生就業(yè)。要重視與企業(yè)緊密合作，簽訂產(chǎn)學(xué)合作協(xié)議，共同指導(dǎo)和參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)工作，并定期開(kāi)展本專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程體系設(shè)計(jì)研討會(huì)。在本專(zhuān)業(yè)模塊獨(dú)立實(shí)訓(xùn)中，譬如市場(chǎng)認(rèn)知能力模塊實(shí)訓(xùn)、渠道開(kāi)發(fā)與管理能力模塊實(shí)訓(xùn)、銷(xiāo)售管理能力模塊實(shí)訓(xùn)，以及頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等職業(yè)綜合能力實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，合作企業(yè)為上述學(xué)生職業(yè)能力模塊培養(yǎng)創(chuàng)設(shè)了真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，參與專(zhuān)業(yè)教師一同設(shè)計(jì)學(xué)生階段性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，制訂學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目作業(yè)流程，建立學(xué)生作業(yè)規(guī)范考核機(jī)制，同時(shí)對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行崗前培訓(xùn)及作業(yè)指導(dǎo)。
校外實(shí)習(xí)，企業(yè)為學(xué)校提供實(shí)踐教學(xué)必需的場(chǎng)地、設(shè)備、師資及其他條件，并派專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。同時(shí)選派專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師和輔導(dǎo)員直接參與基地實(shí)習(xí)教學(xué)和學(xué)生管理。通過(guò)上述合作活動(dòng)，使本專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程體系得到進(jìn)一步優(yōu)化，并能夠有效地適應(yīng)市場(chǎng)的需要，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力起到了推動(dòng)作用。總之:高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)始終將實(shí)踐教育放在第一位。我們應(yīng)積極探索以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的實(shí)踐教育模式，并結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展實(shí)事求是地構(gòu)建人才培養(yǎng)方案，積極推進(jìn)各專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐教育體系的整體改革。這樣才能為國(guó)家培養(yǎng)一批綜合素質(zhì)好，基礎(chǔ)扎實(shí)，實(shí)際應(yīng)用和動(dòng)手能力較強(qiáng)的高素質(zhì)應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才。
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