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售后客服實習自我鑒定
自我鑒定是個人對一個時段對自己的學習或工作生活的自我總結(jié),它可以幫助我們了解自己的優(yōu)點和缺點,快快來寫一份自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的售后客服實習自我鑒定,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
售后客服實習自我鑒定1
每一個即將畢業(yè)的大學生,都要經(jīng)歷一番洗禮,也就是要參加實習,這是知識與工作的結(jié)合,是多年學習檢驗結(jié)果的時候,我進入到了售后客服崗位實習。
一開始因為崗位與自己的專業(yè)不符合,我還專門找老師交流,最后老師告訴我,在任何崗位上都是鍛煉,我們大學生不缺知識理論,缺的是實際動手能力,可以說的通俗一點木九十眼高手低,做事做的不夠好,經(jīng)常是簡單的事情都不能很好完成,需要通過實習給我們一個提醒,讓我們適應(yīng)崗位工作。
我進入工作雖然有些不適應(yīng),但是也清楚知道該如何去努力明白想要做好我必須要堅定的`去做著自己的每日工作,第一天,學習如何工作,第二天,第三天依然如此,到了第四天進入到崗位實習,走進崗位接觸到不一樣的工作,接受到不同的任務(wù),有不適應(yīng),也有些排斥,工作中的壓力也鋪面而來,進步的工作如同戰(zhàn)鼓,壓迫著我前進。
在崗位上沒有輕松,在崗位上沒有簡單,有的只有對于工作的努力。以前在大學,從沒有壓力,因為我自己掌握的學習節(jié)奏自己能夠輕松的做好,到了工作,每天工作非常繁忙,如果還向在以前一樣工作,慢悠悠的作者,是完不成的,因為自己工作做的比較慢,導致自己最后還要加班。
我進入崗位一個月有就思考,為什么其他人工作沒有多少壓力,但是到了我這里就有這么多的壓力呢?經(jīng)過工作發(fā)現(xiàn)一個是經(jīng)驗不足,一個是見識不夠,另一個是因為不夠熟練,相對崗位上的老員工,自己差的是對工作的效率,其他人能夠在一個小時內(nèi)完成工作,我就必須要花費兩個或者三個小時才能夠完成,工作就有些拖沓,跟不上節(jié)奏,就會一步步落后與人,每天都要花費更多時間在崗位上去做去熟悉。
在實習中我清楚知道了該如何去做,在工作中,我想既然差距大,那就多流汗少流淚。在休息的時候加班檢點去完成每日工作完成基本的任務(wù),不去考慮自己做的不好,但一定會倍加努力,喜歡在崗位上堅持,對于自己比別人差,不如人,我從來不會就這樣放棄,因為堅信,在大的距離也可以慢慢不足,我就這樣一點點完成了自己的工作,在實習期間除了前兩個月有些矛盾,但是到了最后我工作已經(jīng)進入狀態(tài),可以自如工作,沒有多少生澀感。
沒有難工作,只有害怕工作的人,鑒定的去做好自己的任務(wù)完成自己的事情,就能夠完成任務(wù)。每天崗位的工作自己能夠輕易完成。經(jīng)常激勵自己前行,經(jīng)常奮斗加油從而完成了一次次工作。
售后客服實習自我鑒定2
進入實習已經(jīng)過去了三個月左右,我的實習期已經(jīng)基本完成了。經(jīng)過了這段實習的體驗,我真的感受到了很多不一樣的體會。作為一名工作者,作為一名客服,我真的體會到了很多,學到了很多,也相應(yīng)的改變了很多。三個月的時間里我就像一名正式的員工一樣工作,盡管能力還有很多的相差,但是每天都過得很辛苦,也很充實。
這次的實習讓我體會到了工作者的感受,也體會到了社會的感覺。走出學校,才發(fā)現(xiàn)自己所學的一切都不過是皮毛。在工作中,在社會中,還有很多我需要學習的東西。現(xiàn)在,我對自己經(jīng)過了三個月的實習的情況自我總結(jié)如下:
一、個人情況
三個月的時間讓我有了很多的改變,總體來說是變得更加成熟,但是也有很多不仔細看就發(fā)現(xiàn)不了的細節(jié)。希望自己能更加清楚的認識到自己。
思想方面:這段時間過后,自己在思想上更加偏向一名員工,思考的時候,也更加容易向著工作方面。而且,經(jīng)過工作的'磨練,我做事邊的更加認真、負責,對自己也更加有約束力。總的來說,確實是變得成熟了不少,但是也還是有些需要改正的地方。
工作方面:在工作中,我積極的學習和提升自己,現(xiàn)在我已經(jīng)基本熟練了售后工作的基本要求,但是還有許多細節(jié)和進一步的工作需要去學習和了解。所以,在工作當中,我常注意觀察其他同事的工作,學習他們的經(jīng)驗和技巧。在生活當中,也利用空余的時間去學習和提升自己的能力。工作中遇到的問題我多是與前輩討論,并在之后學習。
生活和人際方面:生活中并沒有什么大問題,我自己也比較擅長獨立。但是在獨自的生活中我還是學會了不少的經(jīng)驗和技巧,大大的提升了自己的生活能力和生活水平。
人際關(guān)系上,我在公司結(jié)識了很多同事,他們在工作中是前輩和同事,在休息時也是非常要好的朋友,這不僅擴大了我的交際圈,在和他們交流的時候,自己也能學會很多關(guān)于生活和工作方面的事情。
二、個人的不足
三個月的實習,不僅僅讓我認識到了自己的改變,也讓我看到自己在現(xiàn)在的問題!
自己在工作中最大的問題是沒能調(diào)整好自己的心情,作為一名售后,面對顧客的質(zhì)問是難免的,但是要是不能自己去調(diào)整好自己,工作就會變得很糟糕。
而在生活中,自己畢竟經(jīng)驗太少,犯下了許多七七八八的錯誤,但是我相信,在今后的生活中,我會慢慢的習慣和改變,畢竟生活要累積才會有經(jīng)驗。
現(xiàn)在,實習結(jié)束了,也許我會在畢業(yè)之后繼續(xù)回到這里,也許自己會選擇一份新的工作,總之,在今后的學習以及工作中,我還要繼續(xù)加油!
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