超市課長個人年度工作述職報告

　　在日常生活和工作中，越來越多人會去使用報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編精心整理的超市課長個人年度工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

超市課長個人年度工作述職報告1

尊敬的各位領導：

　　大家好!

　　我叫xx，于20xx年元月根據總部安排在永州xx店實習任防損ST，3月由于門店收貨課長辭職根據門店的安排我兼職收貨課長一個月。

　　自入司以來，能嚴格要求自己，秉承公司防損理念，努力學習公司流程制度及企業文化，不斷提高防損專業知識;特別是在我師傅的言傳身教和培養下我以最快的時間成長起來，我自己也有信心，會已一種積極向上的心態“追”“趕”超過我的師傅成為公司防損事業的中流砥柱。本人也決心為公司防損工作盡最大的努力。從剛入司的稚嫩到拼搏至今的成長，都是上級給予了我展示的舞臺。人生追求夢想和完美，我個人的感悟為夢想和完美之事在于個人的付出和職業賦予的使命感。

　　在以后的工作中我將會從以下幾個方面學習和開展工作。

　　一團隊管理

　　我們所有的工作都是通過人的智慧、勞動才得以實現的，這是要求我們要重視團隊的隊伍建設、以人為本、尊重員工，充分調動員工的積極性、創造力，整合有限的人力資源最大限度為公司服務。

　　1、作為一名管理者，應以身作則，樹立良好的榜樣。自己要具備有

　　一個良好的工作心態，積極的投入到工作中去。

　　2、防損是公司制度最堅定的執行者，是工作流程的參與者和維護者。

　　3.從細節做起，狠抓制度落實;堅決執行公司及總部防損的.各項管理規定，實行并落實半軍事化管理，促進員工的自覺性和自律性的形成，落實日常行為規范，增強員工紀律意識，嚴格制度，令行禁止，加強執行力，獎懲制度分明。

　　4.把員工融入企業文化中，制造良好的工作氛圍。使員工有歸宿感，愉快地工作，充實地工作，對企業的責任感和主人翁精神。

　　5.關心體慍員工的工作和生活，多與員工溝通，掌握員工的思想動態，挖掘員工的工作潛能，提供優秀員工發展平臺，提高員工工作積極性和團隊凝聚力，給公司輸送優秀的管理人才。

　　二損耗控制

　　1、嚴格落實日盤點制度，對精品柜商品、重點易竊損商品進行了重點監控和防范。

　　2、加強對收貨、退換貨流程的監控和稽核力度，預防了收貨、退換貨等作業錯誤，減少了流程損耗。

　　3、報損商品嚴格按照公司流程進行操作，對外出商品、贈品、出庫單據、簽字等進行嚴格的監督、稽核。

　　4、優化排面商品陳列，特別是貴重易損商品，如：寶潔洗發用品、膏霜、巧克力、唐人神等要求合理的陳列以便于防盜;并對員工實施區域排面責任制,責任到人.

　　5、加強了對出入倉庫、收貨通道等人員的嚴密管控。

　　6、全員防損才是解決損耗的根本之道。"損耗自人人.人人須防損"具體到全員防損如何操作,我認為只有全員全過程的細節防損的角度去推進防損.才是有效控制損耗根本之道,全過程就是從經營的全過程.商品從進場到銷售的全過程.我們組織每一次營促銷活動的全過程來考慮防損流程的設計及流程的執行與優化,從損耗發生的每一個細節去琢磨如何采用更簡便的損耗更小的方法去控制,那么全員防損的推進就不難了.

　　三消防安全

　　預防嚴格貫徹執行國家消防法規和公司相關消防安全制度，保證公司消防安全符合規定。特別是吸取前期兄弟門店血的教訓，消防無小事，警鐘長鳴，只有居安思危才有備無患，那么在以后的工作中我將堅決從以下幾個方面做起。

　　1、建立健全消防安全制度。如《消防安全檔案》、《防火安全日巡查記錄》、《動火登記表》、《消防監督檢查記錄表》、《消防安全管理制度》等。

　　2、對員工進行消防專題培訓，組織消防預案演習，普及消防安全知識，提高員工的消防“四個能力”建設;確定逐級消防安全責任制，讓消防安全深入人心。

　　3、組建門店義務消防隊，經常組織進行防火安全檢查，及時排除隱患，將一切不安全因素消除在萌芽狀態，確保門店安全穩定無事故。

　　以上是我近期工作情況匯報，還存在很多漏洞和不足之處，懇請領導批評指正!我堅信在總部防損及門店皮總的領導下跟我師傅曾經理的帶領下，我會更加成熟，門店的防損工作會更上一個新臺階!

超市課長個人年度工作述職報告2

尊敬的各位領導、同事們:

　　大家好!我是來自xx超市洗化柜的張xx，很榮幸我們洗化柜被選為青年文明崗這光榮稱號的后選柜組，這是領導對我們柜組工作的支持和信任，在這里表示衷心的感謝。

　　自公司開展評選“青年文明崗”活動以來我們柜組始終把評選“青年文明崗”的活動作為凝聚青年員工，團結青年員工建功立業的有效形式。我們柜組現有員工6人，其中大樓員工5人，廠方促銷員1人，平均年齡26歲，是一支年輕而又樂于奉獻的隊伍。在工作中充滿干勁，有激情和一定的親和力。柜組人員堅持以做好優質服務為核心，以顧客滿意為宗旨，立足本職，敬業愛崗，使本柜組較好的完成了公司的銷售任務，xx年1--9月份完成銷售65.5萬元，占年度計劃的83%。成績的取得離不開領導的支持和本柜組人員的共同努力，我們有信心在今后的時間里能夠圓滿的完成本年度的各項工作計劃。

　　下面將我們柜組基本工作匯報如下：

　　一.重點關注30商品和季節性商品，利用微機，找出其他門店的30商品，做出及時引進。暢銷品和季節性商品提前上架，做出重點突出陳列。以90天為周期做銷售分析，查看滯銷品及時淘汰。優化商品庫存，按照商品陳列要求，對商品排面進行調整，做到商品豐滿、美觀、整潔。

　　二.抓住店慶的銷售工作，因為9月中旬，就是中秋節的旺季，9月12號、13號，所有的堆頭，端架都的換為節日禮品和酒水的堆頭。我們洗化區的堆頭、端架也包括在內，所以我們必須抓住店慶活動促俏，緊抓銷貨。我們將以往9月17號進行的店慶活動提前至8月30號，促銷時間段拉長。店慶期間同志們都在外出攤，加班加點，人員介紹到位，注意細節服務。促銷力度抓住了銷售時機，其中大樓牌衛生紙每天銷售30提以上，固本肥皂每天銷售54包以上，魯晨370克衛生紙和舒膚佳純白香皂等特價商品銷售也較好。并且保證了暢銷品的庫存，同時提高了銷售業績，中秋節前夕，在超市北面新開了一個小型的百意超市，竟爭力加大，但我們大家不氣餒，依然做好各項工作。中秋節過后，我們洗化柜的全體人員利用一早晨的時間把洗化區的所有堆頭、端架轉換完畢，把已經準備好的特價商品整潔、美觀的陳列到位，確保了國慶期間的暢銷品不缺貨，特價商品不斷貨。

　　三.加強人員管理與學習，為更好的工作本柜組的人都有化分的工作。商品衛生責任區域，各自負責各自區域發現問題及時解決。工作細分化，柜組全員相互交流學習，共同提高服務技能和人員素質，面對強有力的競爭，我們柜組人員更加團結一心。惟有勤奮、謙遜才能讓自己由“孤軍奮戰”到“博采眾長”，只有二者兼備才會使我們各方面全面提高。以主人翁的責任投入到工作中去。青春是美麗的，但一個人的.青春可以平淡無奇，也可以放出美麗的火花，可以因虛度而懊悔，也可以用扎實的腳步走輝煌壯麗的。這就是我們的青春格言，正是在這條格言的指引下我們一路走來，身后留下的是一串堅實的腳印，寫滿了勤奮、謙遜、嚴謹、求實

　　四.如果我們柜組被評為“青年文明崗”，我們一定不辜負這個光榮的稱號，我們將在現有工作基礎上繼續高標準、嚴要求、立足崗位，用青春的聲音、扎實的行動為公司做出更多的貢獻。如果不能評上，說明我們離這個稱號還有一定的差距，我們將以加倍的信心、積極的心態，繼續工作找不足，求進步爭取早日實現這個崗位目標。請領導相信我們并時刻關注我們，我們會更加的努力做好各項工作。

　　我的匯報完畢，謝謝大家!

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