燃氣個人述職報告(精選19篇)
在學習、工作生活中,報告不再是罕見的東西,報告具有雙向溝通性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的燃氣個人述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
燃氣個人述職報告 1
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總,我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、服務流程,服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,xx區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、人才培養,建立團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是xx區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27,今年有望完成9的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,推進公司的發展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的.設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。
今年三月份,我在xx屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
燃氣個人述職報告 2
公司領導安排我負責燃氣分廠以來,工作壓力非常大,認識到自己肩負的責任更加重大,燃氣分廠的工作好壞,直接影響氧化鋁產能目標,同時燃氣站也是重大危險源,含不得半點馬虎,因此有壓力變動力,不能辜負公司對我的信任和栽培。作為分廠一把手,我的工作思路和管理能力決定我們分廠的工作開展,從思想必須轉變工作作風,各項管理必須跟上公司發展要求,全年燃氣分廠從人員、安全、生產、設備及現場等各項管理總體有所提高。在此對全年各項工作的開展述職及下年工作計劃匯報如下:
一、人員管理方面
首先本著以人為本為核心進行管理,其它管理存在問題都是人去解決落實。重點改變人的工作思想及觀念,使其能夠認真執行領導層的決策及管理思路,對出現的問題能千方百計想法解決。從思想上改變以前的不良習慣及行為極其重要,以前總在問題沒解決前先斷定不可能、沒辦法及找借口與理由的陳舊惡習,通過灌輸提升只為成功想辦法,不為失敗找理由的工作思想作風,整體思想轉變得到了提升。在工作中及日常生活中對干部職工以誠待人,以情感人,以理服人,以身正人做出表率,使團隊擰成向心力,形成一個良好的團結氛圍,風正氣順心齊勁足,心往一處想,勁往一處使。通過各種會議進行引導及詳細分析問題所采取的辦法,使整體團隊思想意識有很大轉變,執行力有了很大提高,人員思想意識提升了新的高度。
二、安全管理方面
今年燃氣站出現一次人身輕微傷事故,對年初安全管理目標沒有完成,暴露出我們安全管理沒有落到實處,對各項工作隱患排查不夠細,亡羊補牢為時不晚,吸取教訓采取措施,首先對印尼籍人員安全思想意識加大培訓及各種案例學習和視頻觀看,促進提升安全意識。對現場工作負責人及工作成員加大檢查力度,對所工作的安全措施抽查提問,加大宣傳及考核力度,對性質嚴重的連帶考核,使各級干部職工時刻繃緊安全弦。9月份出現一次設備性異常,造成焙燒爐跳停,由于2臺冷卻器剛清理完投入運行,降溫效果較好,造成高壓煤氣管道內冷凝水逐漸增多,形成水封情況,這次事故也暴露出我們對現狀的改變,所產生的后期效果分析預判不足,為解決集水器管道進口堵塞問題,在進水管道安裝疏通閥,使每班隨時能夠疏通確認。借焙燒爐大修時機,用軸流風機采取強制通風換氣,使新鮮空氣始終在管道內流通,人員佩戴長管呼吸器進入管道沖洗,對一線高壓煤氣管道把以前造成的積灰已徹底清理,解決了問題。燃氣站是公司安全重點監護單位,也是重中之重,決不能有僥幸心理,真正從思想上認識到安全的重要性。同時在日常工作中加大對習慣性違章、工作票、勞動紀律、大型操作等工作檢查,遏制人為性違章。通過外委對煤氣低壓總管盲板進行堵漏,徹底解決了存在的弊病。對主要設備、設施的防護措施定期檢查,對存在的缺陷及隱患及時下發整改和定時復查。安全管理工作全年我們未完成年初目標,沒有交上滿意的答卷。
三、生產管理方面
加強對標管理,自對標管理以來,煤氣熱值平均為5497.5kj/m3,對灰渣含碳量高的問題,進行冷渣機間斷性出渣試驗,通過試驗改變了出渣模式,有效降低了灰渣含碳量,灰渣含碳量平均為6.81%,完成了公司規定任務。雨季前通過大量存煤,避免了大量曬煤工作及上煤系統不暢問題,確保了生產穩定。及時聯系反饋采購部門對煤炭質量、指標加強重視,煤炭各項指標的高低直接影響煤氣質量,從源頭抓起,提高采購質量好的煤炭。根據氣化爐運行情況及時調整配煤,確保了氣化爐生產合理化、最大化。對入爐煤粒度進行每班取樣篩分,及時掌握入爐煤粒度情況,如有粒度異常及時調整破碎機,確保氣化爐正常生產。用清洗機對冷卻器進行清理,增強冷卻器的換熱效果,煤氣熱值盡量滿足焙燒最大投料量。另一方面加大布袋出口煤氣粉塵檢測力度,及時掌握布袋漏灰情況,按生產情況制定更換布袋計劃,對布袋出現的質量問題,造成煤氣粉塵超標,采取合理調整布袋噴吹及脈沖閥噴吹時間加長,有效降低了粉塵含量,確保了煤氣質量的生產。通過各項舉措,實現了全年生產目標達產超產。
四、設備管理方面
設備是生產的基礎,沒有穩定的設備就談不上穩定生產,年初對4#爐空預器順利拆裝,及時點爐投產,可以說4#爐及時投入運行是至關重要的一步。在4#爐未點爐之前,由于3#爐的結渣問題一直影響運行,通過大家的努力圓滿完成了接替任務,煤氣站所有人員加班加點,不辭辛苦,發揚以廠為家的精神,3#爐才得以延續接替。在設備治理技改方面重點下功夫,原先灰庫冒灰及放灰方式一直影響著職工的工作環境及勞動強度,也經常出現設備故障,通過技改灰庫除塵器及放灰方式,灰庫周圍環境得到了較大改善,有利降低了職工的勞動強度及環境污染。除渣系統及2#上煤皮帶進行技改取消,投入運行后達到了預期效果,大量節約了一期設備的運行成本及二期資金投入。對破碎機碎煤粒度過大問題進行改進解決,極大的保證了氣化爐的穩定生產。3#備用皮帶順利安裝投運,使上煤系統對生產得到了保障。氣化爐是新工藝,存在很多弊端問題及設計缺陷,對設備存在的問題因地制宜,對癥下藥,通過技改后一勞永逸。其次重點抓設備點巡檢及定期檢修保養制度,使設備隱患及故障在萌芽狀態下及時發現解決,避免造成大的后果及檢修工作量。全年對設備存在的弊端及問題加大技改力度,想方設法解決根除,保障了設備平穩運行。
五、現場管理方面
現場通過實行6S管理,物品擺放定置定位,各設備間及零米進行安全通道的規劃設置,各班按規定及時清潔,得到了明顯提高,現場更加標準化、規范化。對現場腐蝕生銹的設備、管道、平臺、支架等進行除銹刷漆,對現場跑冒滴漏下大力氣整改,加大粉塵治理,對煤棚、皮帶廊、灰庫及出渣皮帶等區域重點完善改進。通過治理整頓,現場管理相比去年有很大改觀和提高。
六、技術轉讓方面
通過全年的技術轉讓,目前檢修班日常檢修工作,印尼職工可以獨立完成。檢修主要轉讓氣化爐系統停爐、風機大修、眼睛閥切換等大型設備的檢修技術要點,檢修工作通過技術轉讓,減少了依賴中國人維修的`局面。運行班除主控室外其它崗位已由印尼職工全部進行操作,主控室崗位的操作是我們技術轉讓的短板,也是最大的難點,涉及對焙燒爐產量的影響,一旦出現閃失,后果非常嚴重,原先讓翻譯進行學習轉讓,但由于翻譯離職,也半途而廢。為此我們轉變思路,必須把困難解決,通過招聘高學歷及專業比較對口的學生進行培訓監盤操作,氣化爐監盤日常操作已有印尼籍職工監盤,加壓機監盤操作技術含量比較高,還在學習階段。整體技術轉讓進程已完成90%。
七、二期建設方面
由于氣化爐制作及安裝周期比較長,工作任務緊,安裝滯后的問題,想辦法把主廠房內氣化爐非標設備進行先制作發運,通過此措施比原計劃提前3個月安裝,為安裝提供了寶貴的時間。安排車間人員去氣化爐廠家及鋼構廠家進行監造督促,確保了氣化爐及鋼構及時發運。一期存在的缺陷及問題,經過與相關部門和設備廠家溝通交流,二期已得到解決。對設備的招標工作及時督促跟進全部完成,設計院設計圖紙已全部到位。基建施工重點監護好施工安全及質量,基礎不牢,地動山搖,對一期存在的弊端及問題,在二期建設必須消除和完善,避免因失誤留下隱患。對工程質量的驗收工作嚴格按照標準要求執行,決不允許出現送人情及廉政等方面的錯誤。及時與施工單位溝通交流,督促按工程節點穩步推進。協調好設備和鋼構交叉作業、安裝等后續工作。確保按計劃節點烘爐。
八、深挖管理潛力、努力降本增效
通過對設備及工藝存在的問題進行完善、優化、改進,科學合理進行降本增效,節約挖潛。對一線2#上煤皮帶技改拆除,年節約成本11430元;對灰庫放灰設備進行技改,把濕式除灰攪拌及干式放灰機改為直接放灰,相關設備及配電柜電器取消,效果顯著,二期也去除此設備投入,節約資金83432元;出渣系統技改取消,技改后避免了因皮帶損壞制約生產的問題,降低了現場灰塵,通過核算二期土建投入資金、設備投入資金、運行成本、減少崗位人員及減去灰渣池建設成本,出渣系統共節約5908910元;通過對氣化爐運行周期加長,保持12個月停爐大修,原先3-4個月,這樣一年節約啟、停爐相關費用節約571118元,全年共節約資金6574890元。
九、存在的困難及采取的措施
煤氣站主控室加壓機監盤操作技術轉讓存在較大困難。采取措施:通過理論培訓學習及觀看師傅操作,先逐步熟知掌握操作要領,到二期未投產之前,二期加壓機進行實踐模擬操作,全面提高掌握程度。
燃氣個人述職報告 3
一、基本情況
(一)應急隊伍建設基本情況
建立了燃氣執法應急隊伍,挑選政治素質高、業務能力強、身體條件好、居住中心城區為主的城管執法隊員10人左右,組建我縣燃氣執法機動應急隊伍,由局應急處置領導小組直接領導。加強日常業務和緊急應急處置技能知識培訓,熟悉轄區管理和地形狀況,在應急系統啟動后,做好準備隨時待命。并加強機動應急隊伍日常演練,建立和完善預防預警、應急響應和快速處置等工作機制,確保機動應急隊伍服從指揮、機動靈活、隨時待命、及時反應、快速出動、有效處置。
(二)應急預案制定情況
針對工作實際,我局制定了燃氣泄露事故應急預案。
(三)狠抓應急管理工作
1、精心組織開展應急演練。為了鍛煉隊伍,我局于今年5月31日,主辦了燃氣管道泄漏事故應急救援演練活動。
此次演練活動由我局聯合縣公安局、縣消防大隊、縣人民醫院等單位參加,此次活動旨在進一步健全和完善企業安全生產事故應急機制,做好燃氣安全事故發生后的救援處置工作,保證人民群眾生命財產安全。
2、強化燃氣安全管理。燃氣行業是易燃易爆的高危行業,安全工作極為重要。我局主要從三個方面來抓:
一是定期組織燃氣行業從業人員進行安全學習培訓,開展業務知識教育,提高安全意識和處理搶修搶險的能力;
二是督促燃氣企業落實安全生產責任制,嚴格操作規程,制定對設備、設施的日常巡查維修保養措施;
三是建立健全安全巡查制度,做好安全巡查記錄,發現問題及時處理,不能現場解決的,責令限期整改到位,直至完全消除安全隱患。在重大節日做到定期安全大檢查,防患于未然,切實加強燃氣應急管理,促進燃氣事業安全、有序發展。
3、加強燃氣突發事件應急處理工作。加強組織領導,建立和完善突發事件應急處置工作的責任制,增強預案的針對性、操作性和實用性,提高應對突發事件的能力。
二、應急隊伍需求及存在的問題
近年來,專業應急工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下,克服種種困難,在預案建設、隱患排查、事故應對等方面取得了一定成效,但是雖著縣城區域面積不斷擴大,我局在應急車輛、儀器設備、人員經費保障等存在的'問題制約了應急工作的有效開展。
三、20xx年應急管理工作計劃
20xx年,我局應急管理工作將按照縣委、縣政府的統一部署,不斷增強責任感、緊迫感和使命感,扎實做好基層應急管理的各項基礎性工作,穩步推進基層應急管理。
一是進一步完善應急預案體系,按照“決策科學化、指揮智慧化、保障統籌化、防范系統化”的要求,處置各類突發事件,提高城市管理水平。
二是加強應急隊伍建設,配備必要裝備、開展教育培訓工作,嚴明組織紀律,強化協調聯動,提高綜合應對能力。
三是做好應急處置的各項準備,結合單位實際,做好應對自然災害、突發事件和燃氣泄露事故等的處置準備。
燃氣個人述職報告 4
一、安全工作回顧
稽查大隊的安全工作在上一任領導班子及全體隊員的共同努力下,以深入開展“安全工程”、強化安全管理為目標,針對稽查工作中出現的新情況、新問題,大隊積極調整內部管理,與各科隊簽訂《關栓、摘表安全責任狀》,加大監管力度,通過巡檢投牌、清理占壓、值班待警等一系列行之有效的工作措施,為總公司安全穩定供氣提供了保障,并超額完成了全年工作指標,為大隊進一步開展安全越冬工作打下了穩固的基礎。
二、20xx年—20xx年安全越冬工作安排
根據總公司安全越冬工作目標,為了全面落實“安全第一,預防為主”的方針和“誰主管、誰負責”的原則,針對大隊的工作實際,制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》,明確了今冬明春安全工作任務,并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作,經大隊領導班子認真研究,我們必須做好以下幾方面工作:
(一)加強責任制落實,嚴格工作程序
剛才,大隊領導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調了責任制的落實,今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實到人,本著“誰主管、誰負責”的原則,加強稽查工作的安全管理,嚴格履行關栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監督檢查力度,各級領導干部不僅要按規定落實好安全責任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領導班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現列入干部考察范圍,作為今后干部聘用的重要依據。
(二)加強制度建設,完善管理機制
首先,進一步完善“陽光稽查”制度,為稽查工作的順利實施提供制度保障。科學、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規范和準則。為此,本著實用性、可操作性強的原則,健全一系列行之有效的稽查工作制度,為規范執法行為,確保稽查工作安全有序進行,提供強有力的組織保證和制度保證。其次,針對食堂、鍋爐等重點防范部位,制定安全管理制度,采取專人專管的工作機制,層層落實責任制,做到一級抓一級,使加強重點部位的管理工作落到實處,杜絕重點部位安全事故的發生。第三,加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作,確保報警電話24小時暢通,制定值班值宿制度,從提高稽查人員的安全管理素質和應急處理能力入手,通過安全培訓和演練,努力提高全體職工的安全意識、技能及職業道德水平,做到處理緊急措施及時到位。第四,制定事故處理預案,并有計劃的進行事故處理演練,做到防患于未然,為安全越冬工作的有序開展打下堅實的.預防基礎。
(三)采取有效措施,加強稽查管理
今冬明春的安全越冬工作,首先,大隊將繼續加強進戶栓、調壓箱背部、閥門井、“三溝”等燃氣設施的投牌抽查工作,增強巡檢人員的監管意識;第二,加大清理占壓工作力度,確保燃氣管線安全輸氣;第三,加強同各供氣管理部門溝通與協作配合,做好對加裝防盜封用戶的抽查工作,主動經常的深入各供氣管理部門調查了解用戶竊氣的案情,主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題,用真誠的服務增強聯合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強職工安全教育,提高職工防范意識
在開展安全越冬期間,加強職工的安全教育,開展安全培訓,強化安全意識,利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結合企業改革改制,從提高職工工作熱情,強化職工安全意識入手,積極開展安全培訓工作,為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實的教育基礎。
(五)安全越冬工作與中層干部考核相結合。
為干部聘用提供依據為了優化中層干部隊伍結構,加強對中層干部的管理與監督、激勵與約束,不斷提高中層干部隊伍的整體素質,從而適應企業改革發展的需要,大隊領導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式,按德才兼備標準、群眾公認程度、工作實績選人用人,通過考核評出政治可靠、求真務實、有本事、肯干事、能干事的中層干部,為下一步的干部聘用提供科學合理的依據。
(六)加強領導、分兵把口,確保安全越冬工作有序進行
為了使安全越冬工作扎實有序的開展起來,領導班子采取分兵把口的工作方式,定期對各部門進行崗位輪換,通過崗位輪換,使稽查員不斷地超越自我,增強溝通,提高業務及執法水平,為競爭上崗的推進做好鋪墊。
(七)加強紀律建設,塑造大隊形象
俗話說“沒有規矩,不成方圓”。要想打贏安全越冬這一仗,就必須有鐵的紀律做保障,特別是中層干部,要起到表率作用,嚴格遵守大隊的各項規章制度,廉潔自律、遵章守紀、克己奉公、以身作則,帶動大隊職工,全面完成今冬明春的安全越冬工作。
要注意樹立大隊的良好形象,鑒于現有工作環境的制約,大隊職工要注意擾民矛盾的發生,注重保持辦公環境及周邊環境的衛生,為大隊各項工作的有序開展做好鋪墊。
同志們,安全越冬工作序幕已經拉開,能否打贏、打勝安全越冬這一仗,關鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏,讓我們積極行動起來,振奮精神,扎實工作,以優異的成績,為確保越冬期間安全穩定供氣保駕護航。
燃氣個人述職報告 5
在區委、區政府正確領導下,在市建委燃氣處指導、支持下,我局堅持“安全工作,預防為主”的方針,狠抓全區燃氣行業管理工作,取得了顯著成績,現述職如下:
一、領導重視,責任明確
根據溫府辦發[20xx]號文件精神,我局負責全區燃氣行業職能管理工作。局主要領導黨組書記、局長蔣興元親自抓,分管副局長柴建國具體抓,局燃氣管理科具體負責承辦。在執法隊伍配置上,形成了以我局牽頭,安監、消防、質檢、工商、執法
為一體的聯動執法機制,大大提高了行業管理力度。在行業管理中建立健全了管理制度,行業管理有管理專用車,管理經費全年落實了6萬元。
1、液化石油氣管理方面。我們在燃氣管理中重點針對液化石油氣行業進行檢查,每月一次大檢查,每周有抽查,每重大節假日有聯合大檢查制度。通過檢查,整頓規范無證經營戶8家等問題,規范了行業經營。其中,5月份對行業從業人員進行了安全培訓,培訓人數達56人,使從業人員懂政策法規、提高了安全意識。要求企業對配送點實行規范化管理,逐月定期召開安全會議,通報經營情況和安全隱患檢查情況,不斷改進安全工作的會議制度。同時,對液化石油氣充裝單位和配送點進行考核評比,做到了企業制度健全,管理規范有效,極大地減少了安全隱患,全區液化氣全年無安全事故。“前進配送點”被評為“安全、誠信配送點”。
2、天然氣管理方面。天然氣管理我們采取檢查和評比的方式實施管理。根據檢查和群眾中調查反應情況,我們制定了天然氣(含1家CNG加氣站共5家企業)安全生產先進企業和誠信服務明星企業的評比辦法,就安全和服務在企業中進行評比,要求企業作好檢查維修記錄,上門宣傳服務登記制度等。樹立企業抓安全和創優質服務的標桿,切實抓好安全管理規范化、行業服務優質化。成都市凱能燃氣有限公司、溫江區興能燃氣有限公司被評為“安全生產先進企業”,成都市臺商區天然氣開發有限公司被評為“安全誠信明星企業”。
3、CNG加氣站管理方面。就我區目前天然氣供氣緊張的問題,我們積極尋求解決辦法,首先從9月份開始實施24小時供氣制度,考慮場地等因素實行分車道和分時段加氣的辦法,清理整改加氣服務質量和提高安全保障,確保車輛加氣供應經營。
二、統籌規劃,立足長遠
根據我區經濟發展現狀和總體規劃,協助區規劃局、經濟局與燃氣企業共同研究燃氣規劃。遵循我區城市總體規劃和消防專項規劃的要求,完成了《溫江區燃氣規劃》,計劃分期實施,按照市場經濟規律,合理確定了用氣發展指標、供氣比例及燃氣價格,使規劃具有較強的指導性和良好的操作性,盡可能地滿足有條件的公共建筑、商業用戶用氣。
三、依法行政、嚴格執法
我們在燃氣檢查、處罰過程中,嚴格按照《成都市燃氣管理條例》等法規,查處違規8件(次),對企業管道被違規占壓等情況下達限期整改通知達6次,拆遷違規建筑2處。全年召開安全工作會議6次,組織安全大檢查12次,暫扣、轉移液化氣鋼瓶68只,消除了安全隱患。確保了供氣和用氣的安全。
四、認真落實條例、文件精神,狠抓工作落實市燃氣處下發的各項文件,我局領導都高度重視、認真學習、狠抓落實。
1、對市建委及燃氣處文件及時落實轉發18份,清理整合液化氣配送點17家,達到全區液化氣集中配送,門市無重瓶,運輸采用自行車(含符合要求的電瓶車)和具有危險品資質的車輛實行配送,降低了運營成本,規范了運輸和經營。
2、轉發成建委發[20xx]17號,要求企業對西安天潔向陽氣瓶有限公司氣瓶和其他過期氣瓶禁止充裝。轉發成辦發[20xx]18號做好天然氣管道保護和隱患整治工作,改造工作分期進行,其中對老城區管網進行改造達2000米,保障了供氣安全。轉發成建委發[20xx]547號、569號、579號按照要求組織企業抓好用氣宣傳、年審工作和保障今冬明春燃氣供應工作,通過集中、分片區安全宣傳,向群眾發放安全資料、圖冊等達4萬份,做到宣傳有實效、供應有保障、年審及時等。
3、根據市建設委員會下發的考核意見,查漏補缺,建立健全燃氣行業行政許可受理窗口、工作流程和規范化服務體系,按照規定期限受理企業申請、上報審批。
五、健全應急措施,保障信息暢通
我們按照調整制訂應急保障預案的要求,制定了我區燃氣應急預案,設立溫江區城鎮燃氣重大事故應急指揮部。各燃氣企業制定燃氣事故應急預案,公布責任人和聯系電話,各片區、社區有安全信息聯系人,協助巡查燃氣事故,一有燃氣事故迅速傳遞信息。要求企業安全責任人24小時開機。應急措施中消防、醫院等單位配合。組織各企業應急隊伍演練,鍛煉隊伍應急機動能力,極大地將預案事故損失做到降到最低。演練中上傳下達通暢,事故信息傳遞及時,事故處理有效,確實保障供用氣環境安全、穩定。
六、20xx年工作思路
(一)指導思想
在區委、區政府正確領導下,認真貫徹落實區委第十二次黨代會和關于實施“惠民行動”的有關精神,堅持“服務與管理并重、重在管理”的'方針,狠抓行業管理,堅持“高起點、高標準、優服務”的“兩高一優”的管理標準,創一流的管理績效和成果,樹立良好的管理形象,全面提升服務品質。
(二)工作重點及措施
1、在溫江柳城區、新城區范圍內今年將實現汽化率100%;
2、投資1500萬元,完成新建12座CNG加氣站;
3、完成新鋪設天然氣管道5公里,將逐步向農村社區延伸;
4、積極開展燃氣安全宣傳、培訓及檢查整改,普及燃氣安全知識,牽頭協調相關部門確保全區燃氣安全供應。
燃氣個人述職報告 6
20xx年以來,我局在縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹執行《安全生產法》和《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規,狠抓燃氣安全管理工作,取得了優異成績,做到安全生產無事故,現將20xx年燃氣安全管理情況匯報如下:
一、工作開展情況
(一)制定燃氣應急預案。根據《安全生產法》、《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規和《阜陽市城市燃氣系統重大事故應急預案》等,濾布結合我縣實際,制定了《太和縣城市燃氣系統重大事故應急預案》,來指導城市燃氣系統重大事故發生地的應急處理,及時、有序、高效、妥善地處置有可能發生的城市燃氣系統重大事故,在必要時實施緊急支援工作,最大限度地減輕事故造成的損失,保護人民生命財產安全。
(二)認真落實安全生產責任制。我局在年初與平安液化氣站和團結液化氣公司分別簽訂了安全生產責任書,要求企業按照責任書的要求,認真抓好燃氣安全生產工作,杜絕各類事故的發生。
(三)認真開展“全國安全生產月”活動。按照市縣有關文件要求,我局認真開展“安全生產月”活動,下發了《關于開展20xx年全國安全生產月活動的通知》,于6月13日參加全縣“安全生產月”宣傳咨詢日活動,在大戲院廣場設咨詢臺,設置彩虹門,利用宣傳車,發放宣傳資料等進行廣泛宣傳。
(四)突出重點,嚴格管理,認真開展燃氣安全檢查工作。針對我縣燃氣市場存在的實際問題,依據《安徽省燃氣管理條例》,突出重點,嚴格管理,采取多種措施,規范經營行為,做好燃氣市場管理工作。
1、認真開展燃氣安全日常管理工作,由燃氣辦負責。
對照燃氣站點進行日常性檢查,發現問題,及時解決,把事故消滅在萌芽狀態。
2、認真做好專項整治工作。
根據市建委等四部門《關于開展規范城鎮燃氣市場加強燃氣安全管理專項治理活動的通知》,我局轉發了有關文件,制定我局《燃氣安全管理專項治理方案》,整治時間為半個月。為做好專項整治工作,我局成立了組織,抽調5個人,一臺車,專門從事這項工作,堅持每天二次上路巡查。經過治理,基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢頭,共收繳導槍15把,送檢過期鋼瓶100多只。
3、認真做好重大事故隱患和重大危險源排查工作。
開展了對重大事故隱患和重大危險源排查工作,將兩個重大危險源,團結液化氣公司和平安液化氣站進行了登記,及時掌握情況,杜絕事故的發生。
二、下一步工作打算
(一)加強學習,提高認識
我局將在繼續認真學習、貫徹《安全生產法》、《安徽省燃氣管理條例》的基礎上,繼往開來,與時俱進,加強燃氣市場管理,強化安全意識和群眾觀念,做到依法行政,嚴格管理,使之逐步走上規范化、制度化、經常化的管理軌道,確保一方平安。
(二)加快辦證,使燃氣市場合法運營
與各業務單位積極配合,按照燃氣經營企業辦證程序,盡快完善手續、發放證件,使我縣燃氣市場合法運營健康發展,以利于我們的.管理。
(三)積極探索新的管理模式
在明年,我局將在做好日常管理工作的同時,依據有關法律法規,與公安消防、技術監督、安全生產、工商等有關單位密切配合,通力協作,明確職責。在規劃布局、經營點管理上下功夫,積極探索出一套新的管理模式,確保安全不出事故。
(四)繼續加強宣傳正面引導
我局將做到雙管齊下,一邊加強管理,一邊加強宣傳教育,將利用各種機會積極、扎實、廣泛、有效地開展安全生產的宣傳教育工作,利用電視、條幅、傳單、宣傳車等形式,宣傳燃氣安全生產,強化企業及居民的安全意識和觀念,正確引導,依靠全社會的力量,監督液化氣的安全管理,防患于未然。
燃氣個人述職報告 7
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現總結這一年來的工作:
一、規范辦理員工入、離職手續
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據
二、勞動關系方面,包括入職離職的辦理和合同管理
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽合同的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化,以限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的`用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作
每月導出7樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資
每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經理審核,最后發給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,盡量避免錯誤。
五、文體活動方面
關于企業文化建設方面,協助部門舉辦了第xx屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關系到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發展貢獻自己的力量!
燃氣個人述職報告 8
本人從20xx年xx月份開始兼任實業公司人事文員至xx月份正式調至該崗位工作,至今已有xx個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提升自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的'工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
燃氣個人述職報告 9
時光飛逝,不經意間我們的腳步已經邁到了臨近20xx年的歲末。隨著環境的變化,我工作、思想、生活上的轉變也十分明顯,所以感觸亦多。20xx年有快樂也有艱苦,有目標也有迷茫,有充實,有成長。我很慶幸,在我站在人生的轉折點上時,在我遇到困難時,有公司領導的理解體諒,有親切的同事們幫助與照顧,讓我在20xx年從容走過,也讓我有信心積極面對到來的20xx年。
20xx年我嚴格遵守了公司的相關管理制度,盡職盡責的完成好了自己的工作任務,認真履行了自己應盡的工作責任。現就今年我在公司的工作情況做一個述職,為公司領導交上一份答卷,請公司領導審閱。
一、20xx年完成的主要工作內容
(一)七月份來到公司后參加白沙街、假日對過的閥門開挖、接續、回填等工作,學習使用電熔焊機、熱熔焊機及閥門焊接施工。
(二)七月中旬至八月中旬對博愛路中壓管網鋪設組織現場施工1180米,鋪設警示帶。
(三)八月份對博愛路及其博程路穿越組織現場施工1114米,進行資料整理記錄。
(四)對裕豐家園小區1號樓、2號樓、3號樓戶內主力管道進行設計并組織施工;對6號樓、2號樓、3號樓安裝指導掛表共計131戶。
(五)今年上半年我們工業、公服用戶開發了大成公司食堂、永和豆漿等2處,對這兩個公服用戶進行現場勘查、設計施工圖紙,并進行現場施工安裝指導。
(六)對義昌飯店附近小區壁掛爐采暖的7戶進行施工圖紙設計并組織施工掛表。
(七)對工業園區管網鋪設工程進行前期調研,現場勘查、設計施工圖紙4812米,目前已鋪設完成2812米。并對大齊工業園區內的四道穿越組織施工并記錄資料796米。
(八)進入11月中旬組織驗收小組進行20xx年全年工程驗收工作,截止到12月x日,實地驗收測量穿越工程5203米;挖溝工程4314米;工程公司焊管工程8347米。
(九)處理完成其他工作以及領導安排的其他事項。
二、工作中的不足之處
鑒于我以前工作的方式和內容都與現在的燃氣工作有很大出入,很多東西都是來公司后從新學習,并且一人身兼技術員和資料員兩個崗位,所以一開始不能跟上公司要求。但是公司領導給了我足夠的適應時間,并給予了我很多的幫助,讓我能一步步的`熟悉起來直至能完成公司交給我的工作任務。但在工作中,我體會到仍有許多的不足之處需要提高:
1、作為技術人員,我需要加快提升自身理論水平和實際操作等業務能力,同時抓住機會多去現場將理論規范同實際情況聯系起來以便有更好、更深刻的理解;
2、在設計圖紙工作中仍存在許多錯誤,設計圖紙仍然不能在較緊張的時間內保質保量的完成。
3、作為技術員兼資料員平時身兼兩個崗位,工作繁瑣雜多,不能深入施工現場拿到一手資料,對工程施工資料記錄有紕漏。
三、下一步的打算及要求
1、增強責任心
發揚技術人員吃苦耐勞精神,提高自身責任心。在工作之余加強學習,正確認真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成領導安排的每一項工作任務。技術工作沒有止境,技術領域內我仍然是一名年輕的技術員,經驗不足,所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進工作方式方法
(1)工作方法:把工作中的得失和每次出現的問題記下來以便吸取經驗教訓,遇到疑難問題要及時查閱相關資料并與他人溝通,耐心的聽取他人提出的建議。
(2)工作方式:在進行每一項工作任務前,先擺正自己態度,樹立工作目標,然后再投入到工作中去,工作過程中要經常提醒自己不能犯錯。
3、不斷創新,積極進取
在今后的工作中及時述職經驗,吸取教訓,積極聽取合理化建議,多請教行業前輩,大膽進行技術革新,拋棄舊觀念,不斷創新。
20xx年是公司大發展關鍵的一年。20xx年的工作實踐給我帶來了很多提高同時也伴隨著許多教訓,在20xx年我要竭盡全力,迅速執行,及時完成領導下達的工作任務,同各部門同事緊密配合,齊心協力共同實現公司美好未來。
燃氣個人述職報告 10
20xx年轉瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰的一年,是我自開始工作以來鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領導的關心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應了新的崗位,在邊學邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能,現將任職以來的工作情況總結如下:
一、努力提高個人綜合素質
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,并以提高自身素質為出發點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。
二、全力推進各項職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現,是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據工作實際,完善了部門、崗位職責及服務規范,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發放工資相關工作。
(二)做好人事管理、加強員工學習培訓。
加強分公司人事管理,為進一步提高企業員工的職業技能和專業素質,按照分公司安排,組織了x名新進及轉崗員工參加行業管理培訓教育,通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了x批、x人次進行了各類專業知識培訓和崗位技能學習,并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓,有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質,更好地發揮部門職能作用。做好部門之間的協同配合,確保了分公司20xx年度的各項目標任務的較好完成。
(三)貫徹落實行政事務及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。
二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發放、退休辦理相關事宜。
三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。
四是做好分公司20xx年檔案整理。
五是落實節假日、汛期值班制度。
六是加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。
七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網絡信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾。
三、真抓實干
搞好服務,是綜合部工作的天職,領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,其次要有責任心。
四、存在的主要問題
在看到成績的`同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:
1、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷,處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高;
2、深入一線調查研究做得不夠;
3、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關系上表現不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:
1、加強學習,不斷地豐富與完善自我。
2、圍繞集團年度目標任務,進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。
3、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念,深入開展活動的兌現落實和行風測評問題整改相關工作,提升分公司員工為民服務水平。
4、加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網絡信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾。
5、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規范管理和員工教育培訓工作,更好地發揮部門職能作用。
燃氣個人述職報告 11
時間飛逝,轉眼間在肇慶高新區開盛燃氣投資有限公司工作已經有兩個多月了。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給予了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,從中感觸良多,收獲頗豐。
作為一位應屆畢業生,初來公司也曾經有過一些憂慮。擔心不知該怎樣與公司的領導和同事共處,怎樣更好的適應與勝任工作。但是由于公司有著團結向上的企業文化、拼搏奉獻的精神和追求不斷進步的工作狀態,讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。
來到公司工作的第一天,也就是2月x日。至今仍記憶猶新,還記得準備來公司的前一個晚上,我在家里輾轉反側,徹夜未眠。想著去到公司的第一天該做些什么、能做些什么;該如何跟領導同事共處、怎樣讓他們對我留下好的印象;到了工作的那天早上我早早就來到了公司,不用一天的時間我就記住了公司所有領導和同事的名字與電話,并且對大家都有了初步的認識。
為了深化對天然氣基礎知識的了解,更快的適應公司的工作環境。在公司的要求下,我有幸去到了亞洲鋁業的燃氣站學習基礎知識。在20多天的學習過程中,我虛懷若谷的向氣站的前輩們學習請教。在學習的過程中,遇到不懂的問題都能做到不恥下問,不斷的深入體會理解。在氣站的領導和同事們的悉心關懷和熱心指導下,并通過我自身不懈的努力學習和鉆研,很快積累了一些現場工作中的經驗,并掌握了一些天然氣的基本知識、現場的卸車操作流程以及槽車的基本結構等。
通過這段時間在亞洲鋁業燃氣站的學習,我對天然氣有了進一步的認識,更有信心與底氣回到公司的工作當中。但由于我是實習生,所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領導的安排下我進入了物流部,在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導排憂解難;在專業和非專業上不懂的問題虛心向領導與同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。雖然我現在很努力的做了一些力所能及工作,但由于初入職場,難免出現一些小差小錯需要領導指正。如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在今后處理各種問題時會考慮得更全面,從而杜絕類似失誤的再次發生。我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新工作與挑戰中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、做好實習期工作計劃,繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實做好本職工作。在面對新的工作與挑戰,我將以更加積極的工作態度和更加熱情的工作作風把自己的.本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、在繼續做好本職工作的同時,堅持求真務實的開展各項工作。盡心盡力履行職責為公司做一些力所能及的事情,并盡自己的所能為公司做出應有的貢獻。
這是我人生的第一份工作,在這兩個多月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的一步一步的發展,我深深地感到無比的驕傲與自豪,也更加迫切的希望自己能找準自己在公司中的位置,以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,與公司一起成長。在此我懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。今后,我將進一步加強技術學習,扎實工作,充分發揮個人所長,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司再創佳績作出貢獻,與公司一起展望美好的未來!
燃氣個人述職報告 12
今天xx區域公司領導深入我公司對我們的工作進行指導、評議,在此,我代表xx公司向各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年,在xx區域公司領導的正確領導下,我公司以目標責任制管理為指導,緊緊圍繞年初區域公司制定的目標任務,大力開發燃氣用戶市場;狠抓燃氣工程建設;加快公司證照的辦理;不斷強化企業內控制度的建設,在區域領導的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區域公司的`任務要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下,請各位領導和同仁給予評價。
一、突出重點,全力抓好目標責任制管理。
一是明確目標任務,層層分解,認真落實區域公司制定的目標任務,公司召開目標責任制專題會議,對公司全年的任務(市場開發1747戶、回款962.81萬元、安裝2063戶)向各部室分解。
二是加快市場開發,加大工業用戶的開發,上半年完成愷貝包裝、建宇鋁業2戶工業用戶、銀光食堂、國稅局食堂2戶公服用戶的開發任務,居民燃氣用戶開發有西關小學、瑞豐園小區、泉子山小區、新時代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。
三是加快工程建設,工程安裝時間過半,任務完成過半,全體工程人員不分晝夜,不畏酷暑,上半年完成工業用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務總計1000多余戶。
四是安全運營665天,公司加強安全管理,堅持“安全管理、預防為主”的管理思想,截止目前總開通居民燃氣用戶2100余戶。
五是加大費用支出,為有效減少費用支出,公司把客服中心搬遷,一年為公司節約費用1.6萬元。
六是加強綜合辦公室管理,上半年公司接待中石油天然氣公司領導研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領導充分認可,同時,狠抓人力資源管理,截止上半年公司無勞動糾紛發生。
七是加強了物資管理,實行嚴格出入庫管理程序,對重要管件實行封閉管理、對倉庫物資進行有序陳列擺放,物資管理較上年大大提高。
二、落實加氣站工程建設,推動公司發展。
根據區域公司工作要求,加快加氣站建設,公司制定了加氣站建設方案,成立了加氣站建設領導小組,加氣站建設工作全面展開。一詩司加緊施工手續辦理,目前加氣站選址、環評、立項、消防、地震、安評等手續已經辦理完畢;二是委托新地燃氣設計院設計了施工圖紙;三是簽訂施工合同,組織工程施工;四是在區域公司的大力支持下設備安裝即將完畢。
三、加快證照辦理,完善公司經營資質。
上半年完成了加氣站立項、地震批復、安全評價、辦公樓立項、公司員工特種設備操作證辦理等工作。同時,在上半年工作中,通過向縣長及時匯報,爭取到了土地指標,并且完成了土地出讓合同的簽訂工作,土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次,通過與建設局領導溝通,委托xx建筑規劃設計院田教授給予編制《費縣燃氣專項規劃》,編制工作本月已經全面開展。
四、加強硬件投資,滿足經營生產需要。
隨著公司的快速發展,公司經報區域公司領導的同意,對公司的儲氣、輸配系統進行優化,一是組織運營部完成了場站1000立方米燃氣減壓站的安裝工作,并試投入使用;二詩司的燃氣儲氣罐安裝工程也正在加緊施工中。
五、加強安全管理,保證了公司安全生產運營。
公司建立安全管理機制,實行了安全責任制管理,層層簽訂了安全責任書,成立了安全領導小組、特種設備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
總結,上半年的工作,雖然取得了一點小小的成績,但是離區域公司制定的目標任務該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標責任任務還需進一步加強落實,特別詩司的回款任務需要盡快解決。
2、溝通需要加強,班子領導之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
3、公司證照手續需要亟待辦理,公司的辦公樓、加氣站、燃氣經營許可證。
4、市場開發還需加大力度,工業用戶、公服用戶、居民用戶的開發。
六、加強執行力度與工作任務的落實、加強公司的監督與過程控制,保證目標責任制任務的完成。
組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結會議及安議,定期召開班子會議,分析研究工作存在的問題,制定措施,落實責任;其次,公司每月下達各部室工作任務,督促推動各部門公司的工作進程,有計劃的進行工作的開展;三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》加強檢查監督力度,保證執行力和工作的落實。
下半年,對xx公司來說時間緊迫工作任務依然艱巨,諸多問題還需要亟待解決,為此,我將與各部門負責攜手全體員工,進步加強學習,提高思想認識,明確工作目標,強化工作措施,深入貫徹區域公司的管理精神,爭取完成xx公司全年目標任務,為公司的發展貢獻自己的力量。
燃氣個人述職報告 13
20xx年已經過去,現在就本人一年來的學習、工作、管理等情況向大家做述職報告,請各位領導、同事評議。
一年來,在公司領導和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術是管理的龍頭,安全生產是管理的關鍵,以提高員工素質、服務水平為重點,加強目標管理工作,基本上完成了20xx年初制定的工作目標。
一、工作管理方面
作為管網運營及客服中心的分管經理,我始終堅持充實專業知識、提高服務質量、扎實努力求效的管理方針,對各項工作實際情況,深入實地地進行了解,做到不走過場,盡量掌握第一手資料,扎扎實實做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講依據、結果重實效。在今年的工作中制定出了《調壓箱調試及恢復供氣操作規程》、《閥門、閥井操作規程》、《流量計保養操作規程》、《燃氣設施停氣、降壓、動火、通氣規程》、《客服服務禮責》等操作規程及《管網運營部倉庫管理規定》、《管網運營部車輛管理規定》、《管網運營部單據管理規定》、《管網運營部工具管理規定》、《燃氣管線標志管理規定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。
二、公司售氣前景及現有用戶和售氣情況
在20xx年的工作是個挑戰的一年,房產行業不景氣,導致各個行業經濟低迷,我們燃氣行業也不例外,所以我們公司的重點在下一年應向天然氣銷售方面傾斜,注重用氣用戶的發展。例如:
一、汽車用氣客戶的發展(柘城現有比較具有規模的駕校3所,每個駕校教練車達二三百輛,而柘城現在所有用氣車輛僅二百輛左右)。
二、工業用戶的發展(柘城雖然沒有大型的鍋爐工業用戶,但小型鍋爐工業用戶、醫院、學校、酒店也有二三十家,規模也是非常可觀的,我公司現有工業用戶1戶,每天用氣量在1000方左右,而現在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方)。
三、居民用戶老小區的開發(新房產項目受困于現在的經濟,所以新小區的數量成為我們居民用戶發展的一大障礙,所以現有老小區也是個不錯的選擇,再說老校區安裝后的使用率基本上能達百分之百,對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻)。
在20xx年中我公司的'用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的,具體情況如下:
一、完成協議簽訂3282戶,比去年增長了34.1%;
二、完成通氣點火3173戶,比去年增長了33.3%,使柘城天然氣用戶達到7896戶;
三、完成商業用戶協議簽訂32戶,比去年增長了113.4%,使柘城天然氣商業用戶達到了166戶
四、工業用戶協議簽訂及通氣完成了零突破,發展工業用戶一戶,并完成通氣,實現了安全穩定運行。
五、營業廳完成年度總收入622.6968萬元,比去年增長了42.8%;
六、營業廳完成年度總售氣量158.1205萬方,比去年增長了48.6%。
三、員工業務水平提高方面
一個部門工作做的好不好,與每個員工的自身素質是離不開的,這個素質不僅僅是指我們自己的道德修養,同時也是我們自身的專業水平及服務理念。所以在提高員工業務水平上,我時刻要求員工們一是要提高自我的修養,二是通過專業技能及客服禮儀的培訓,三是團隊協作精神的說教來提高員工的業務水平。
在這一年中我在作出各個操作規程的同時,也對一線員工進行了各個規程的專項培訓,使他們能在平時工作中運用進去,同時也要求他們理論實際相結合,達到一個較高的專業水平。同時規定每個月照開月例會,并形成會議紀要。在會議上對部門存在的問題進行剖析并改進,還要對下一階段的重點工作進行安排部署,使員工能在不同階段明白不同的重心所在。
四、安全管理方面
燃氣行業是個高危行業,安全工作是所有工作的重中之重,所以在每個工作環節首先考慮的是安全。
我們部門在工作中對安全層層把關,首先第一步從工程接手開始,在驗收中查看工程質量及現有的環境安全;
第二步,在用戶簽訂《用氣協議》時,我們的客服人員會給客戶講解安全用氣常識及協議上的規范要求等,簽訂完成后我公司的客服人員會向客戶發放我們的《安全用氣手冊》;
第三步,我公司通氣人員在上門通氣時,第一是要確定安全的燃氣設施不漏氣,然后通氣完成后會向用戶講解安全用氣常識及平時用氣注意事項,最后在《通氣派工單》上簽字確認;
第四步,我公司針對居民用戶每年進行一次入戶安全檢查(其中商業用戶每月進行一次),在檢查中對用戶的用氣情況、燃氣設施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等進行檢查,查出問題立即整改或規定日期整改并下達整改通知單;
第五步,我公司在接到有用戶反映有漏氣情況,我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程,一步步把關,確保燃氣安全運營。
其中在20xx年中具體做出的工作成績如下:
一、完成工商業入戶安全檢查及工商業抄表2000余戶次,共計查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次,均已整改完成;
二、完成居民用戶入戶安全檢查4850戶,在檢查中發現私接熱水器的15戶、燃氣設施漏氣的32戶、軟管老化的576戶、偷氣的1戶、其他隱患若干,現已均對用戶整改及處罰完成;
三、安全檢查及抄表中發現燃氣表中存在壞表情況(燃氣表不過氣、燃氣表不走字、燃氣表顯示屏不顯字、燃氣表耗電量大等),其中商業16塊、居民32塊,現已更改及維修完成;
四、完成調壓箱漏氣維修5次、燃氣表箱中管道及設施漏氣4次、更換壞燃氣表箱16個、完成管道漏氣維修2次、閥門井維修5座;
五、針對小區內電線在我公司燃氣設備上亂搭現象,作出警示標貼并在各個小區內燃氣表箱及調壓箱上張貼,張貼達2500張;
六、每月參加柘城電視臺舉辦的政風行風欄目,其中在節目中對燃氣用氣安全常識及外部施工需要注意的事項等安全常識進行宣講,完成宣講2次;
七、引進居民用戶報警器廠家,并向用戶宣講,在兩月內已完成安裝近500套。
五、管理人員組織與協調方面
由于上半年公司人員流失,導致管網運營及客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進大學生擔當重任,在重壓和適當的疏導中,短短幾個月,已經可以獨立完成本職工作。認真協調部門內部員工人員的關系,組建有活力、有干勁、團結向上的部門集體。
六、工作不足及對自我要求方面
20xx年已經過去,在這一年中雖然取得了一些成績,但也存一些不足,比如,在工作中有時眼高手低,不能深入下去認真思考問題;還比如,有時做事容易沖動,情緒化。希望,同時我也堅信在公司領導及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好,改掉不足,更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
燃氣個人述職報告 14
燃氣行業,是個高危行業。安全生產是燃氣公司的頭等大事,本著“和諧、安全”的理念,從改革、發展、穩定的大局出發,結合燃氣管理工作實際,認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針、熱情服務、創新求實、與時俱進,有重點有兼顧地開展各項燃氣安全生產和管理工作,狠抓管理隊伍素質的提高和規范管理,深入發揮“以查促管”的作用。作為燃氣公司的技術負責人。必須牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想。把安全生產工作貫穿在了生產經營中的每一個環節,在生產中,堅持“抓生產必須先抓安全”的原則。
自公司成立以來,在整個城區施工中,嚴格按照《城鎮燃氣輸配工程施工及驗收規范》和《城鎮燃氣室內工程施工與質量驗收規范》的要求進行燃氣管道施工。在施工中實現了“三個零”的承諾,即零事故、零人身傷害、零環境損害。對員工采取了科學有效的培訓方式,不斷提高了員工的HSE管理意識和HSE素質。營造了良好的安全文化。
一、行業管理力度不斷加大
1、進一步落實安全生產工作。將燃氣行業的'安全工作作為管理工作的重中之重,與各家燃氣企業簽訂了《安全生產責任書》。在抓安全生產工作時做到了“三個到位”:一是上級關于安全生產的相關精神學習傳達到位;二是各項安全檢查落實到位;三是提出整改意見后復查到位。在元旦、春節、五一節、六月安全生產月、十一黃金周期間等進行精心安排、周密部署,多次組織燃氣安全生產專項檢查,采取突擊檢查,堅持以“誰檢查,誰簽字,誰負責”的原則,對發現問題限期責令整改,使安全檢查工作落到實處。督促燃氣企業落實安全生產檢查制度及值班制度,明確企業領導要親自抓安全生產工作,深入一線,并做好值班和檢查記錄。
2、加強燃氣工程的建設管理。燃氣工程建設市場實行市場化運作,打破了行業壟斷,引入了競爭機制,降低了工程造價,取得了良好的社會效益,但同時也針對一些問題進一步對燃氣工程設計、施工、監理單位的資質管理提出了具體要求。
3、積極協助燃氣辦組織開展行業培訓工作。今年共組織開展了二項行業培訓工作:
一是組織液化石油氣事故搶險預案培訓。進一步建立和完善液化石油氣儲備站事故搶險預案,收到了較好的效果。目前,各燃氣經營單位基本都擁有了自己的具有可操作性的企業搶險預案。
二是組織液化石油氣經營企業管理人員培訓。
為進一步提高各液化石油氣企業的管理水平和業務素質,根據市、縣有關文件規定,組織全市各液化石油氣經營企業的10余名管理者和經營者參加燃氣辦組織的任職資格培訓。通過培訓,使部份經營戶進行整合,提高了優質服務意識和安全意識,也有效遏制了鋼瓶超期使用、短斤缺兩、亂倒殘液等現象。通過以上培訓,對提高燃氣行業管理水平,保證安全生產和安全供氣起到了重要作用。
4、加強燃氣器具管理。在燃氣器具的管理工作中,認真做好在我縣銷售的燃氣器具產品的氣源適配性檢驗工作。
5、加強鋼瓶管理。對液化石油氣儲配站的充裝進行監督,制止充裝使用超期未檢等不合格鋼瓶。監督檢查各液化石油氣儲配站按要求落實超期鋼瓶分批送檢工作,共完成檢驗超期鋼瓶1萬多只,超期鋼瓶檢驗工作基本得到落實。
6、行政許可工作基本落實。在行政許可事項的辦理過程中,我嚴格執行辦理程序和辦理時限,認真進行資料審核和現場踏勘。在建設局的統一要求下,我將工作流程與建設局的工作流程銜接,嚴格落實“受理申請—燃氣辦現場勘察—簽署意見—局分管領導簽批”的工作程序。通過以上工作的開展,使行政許可事項辦理工作在時效和服務質量等方面都有了明顯提高。
二、服務水平進一步提高
1、抓企業服務質量。當用戶進入營業大廳后,接待用戶要文明、禮貌、說話要和氣、態度要溫和、面帶微笑、耐心解答用戶咨詢,做到百問不煩、不許態度生硬,禁止和用戶頂撞吵鬧等行為,服務中一切從用戶出發,對用戶提出的問題及時給予解決,不拖拉,不刁難,若不能解決時主動向用戶說明情況。
2、對用戶提出非磁卡方面的問題也要耐心地回答,對自己解答不了的問題要請相關人員給予回答,直到用戶滿意為止。熱水器用戶報裝時問清安裝位置,然后通知安裝人員實地察看,根據所用管材數量及公司安裝規定進行收費,并登記在用戶安裝表上,通知安裝人員給予及時安裝。當用戶需要補卡、補氣時問清情況,然后通知運營部維修人員查看用戶表內氣量情況,當用戶的燃氣表無法使用且無法把氣量轉移出時通知運營部主管及有補氣系統的負責人進行補卡、補氣。
天然氣安全工作是關系到人民生命財產安全的重要工作,在具體的安全工作中展開,要科學的分析呵掌握事故發生的規矩,采取有效的預防和監控措施,主動發現和治理隱患,消除各類不安全因素,防止各類事故發生,切實做到安全生產。
燃氣個人述職報告 15
時光飛逝,轉眼20xx年即將過去,回首今年的工作繁忙而充實,我們在燃氣站長的帶領下兢兢業業、勤勤懇懇圓滿完成了上級領導布置的各項工作。下面我對本年度的工作做如下總結:
一、學習方面:
主動學習除本崗位外站內其他崗位的工藝流程和操作規程,在實際工作中勤跑腿、勤操作,出現問題先自己琢磨思考盡量自己獨立解決問題,經過思考不能解決的`,主動詢問同事共同解決。從親身操作中不斷提高自己的工作能力,完成一人一崗向一人多崗,一崗多能的轉變,提高個人工作效率。
二、工作方面:
立足本崗位的工作,嚴格履行崗位職責,嚴于律己、恪盡職守。今年年初,鍋爐燃燒機在工作過程中出現異常,燃氣管線前端壓力表壓力波動很大嚴重影響鍋爐正常工作,經過排查發現燃氣閥組調壓閥內進油,導致不能調壓造成的,將調壓閥拆除清理內部油垢后設備恢復正常工作,之后又對燃氣管線進行清掃防止其他安全隱患發生。在巡檢原油脫水間聽見一號分離器水路氣動調節閥漏氣,氣動調節閥出現啟閉不嚴的情況,不能正常對分離器液位進行調節,拆卸后發現氣動閥內膠皮膜片損壞,隨即進行了改換,問題的到了解決。8月底協同鍋爐廠家共同研究改進了鍋爐上水方式,實現了鍋爐自動上水。和原油脫水崗的同事共同參加了分離器部分流程的改造,進一步加深了對原油脫水工藝的了解。
三、安全方面:
熟悉設備安全運行狀態,每天按時巡檢及時處理發現的各種安全隱患保證各設備安全運行,認真寫安全診斷,不斷積累安全工作經驗。提升安全工作水平。9月份在巡檢過程中發現2號注水泵在運行時拉桿處滲漏嚴重造成齒輪油大量漏失,運行成本提高,我與同事劉歡歡一面清理一面報告站長呂培高,之后協同乙方單位對水泵進行了維修。避免了設備的跑冒滴漏。2號鍋爐給水泵在運行過程中噪聲大且工作效率低,我和同事馬春嶺及時更換了機封并對水泵進行了保養,保證了水泵正常運行。
四、缺點與不足和今后努力方向
回顧今年的工作我感覺我在相互協作、鉆研創新方面有所不足,再來年的工作中我要努力做到
1、不斷學習新知識和新技能,提高綜合素質。
2、在原有的基礎上敢于創新,改良改進站內工藝流程,節能降耗,提高經濟效益。
3、積極向其他同事學習,相互借鑒,取長補短,加強協作,共同進步。
燃氣個人述職報告 16
為了全面落實“安全第一,預防為主”的方針和“誰主管、誰負責”的原則,針對大隊的工作實際,制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》,燃氣公司明確了今冬明春安全工作任務,并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作,經大隊領導班子認真研究,我們必須做好以下幾方面工作,總結如下:
(一)加強責任制落實,嚴格工作程序
剛才,大隊領導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調了責任制的落實,今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實到人,本著“誰主管、誰負責”的原則,加強稽查工作的安全管理,嚴格履行關栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監督檢查力度,各級領導干部不僅要按規定落實好安全責任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領導班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現列入干部考察范圍,作為今后干部聘用的重要依據。
(二)加強制度建設,完善管理機制
首先,進一步完善“陽光稽查”制度,為稽查工作的順利實施提供制度保障。科學、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規范和準則。為此,本著實用性、可操作性強的原則,健全一系列行之有效的稽查工作制度,為規范執法行為,確保稽查工作安全有序進行,提供強有力的組織保證和制度保證。
其次,針對食堂、鍋爐等重點防范部位,制定安全管理制度,采取專人專管的工作機制,層層落實責任制,做到一級抓一級,使加強重點部位的管理工作落到實處,杜絕重點部位安全事故的發生。
第三,加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作,確保報警電話24小時暢通,制定值班值宿制度,從提高稽查人員的安全管理素質和應急處理能力入手,通過安全培訓和演練,努力提高全體職工的安全意識、技能及職業道德水平,做到處理緊急措施及時到位。第四,制定事故處理預案,并有計劃的進行事故處理演練,做到防患于未然,為安全越冬工作的有序開展打下堅實的預防基礎。
(三)采取有效措施,加強稽查管理
今冬明春的安全越冬工作,首先,大隊將繼續加強進戶栓、調壓箱背部、閥門井、“三溝”等燃氣設施的投牌抽查工作,增強巡檢人員的監管意識;
第二,加大清理占壓工作力度,確保燃氣管線安全輸氣;
第三,加強同各供氣管理部門溝通與協作配合,做好對加裝防盜封用戶的抽查工作,主動經常的深入各供氣管理部門調查了解用戶竊氣的案情,主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題,用真誠的服務增強聯合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強職工安全教育,提高職工防范意識
在開展安全越冬期間,加強職工的安全教育,開展安全培訓,強化安全意識,利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結合企業改革改制,從提高職工工作熱情,強化職工安全意識入手,積極開展安全培訓工作,為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實的教育基礎。
(五)安全越冬工作與中層干部考核相結合,為干部聘用提供依據
為了優化中層干部隊伍結構,加強對中層干部的管理與監督、激勵與約束,不斷提高中層干部隊伍的整體素質,從而適應企業改革發展的需要,大隊領導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式,按德才兼備標準、群眾公認程度、工作實績選人用人,通過考核評出政治可靠、求真務實、有本事、肯干事、能干事的中層干部,為下一步的'干部聘用提供科學合理的依據。
(六)加強領導、分兵把口,確保安全越冬工作有序進行
為了使安全越冬工作扎實有序的開展起來,領導班子采取分兵把口的工作方式,定期對各部門進行崗位輪換,通過崗位輪換,使稽查員不斷地超越自我,增強溝通,提高業務及執法水平,為競爭上崗的推進做好鋪墊。
(七)加強紀律建設,塑造大隊形象
俗話說“沒有規矩,不成方圓”。要想打贏安全越冬這一仗,就必須有鐵的紀律做保障,特別是中層干部,要起到表率作用,嚴格遵守大隊的各項規章制度,廉潔自律、遵章守紀、克己奉公、以身作則,帶動大隊職工,全面完成今冬明春的安全越冬工作。
要注意樹立大隊的良好形象,鑒于現有工作環境的制約,大隊職工要注意擾民矛盾的發生,注重保持辦公環境及周邊環境的衛生,為大隊各項工作的有序開展做好鋪墊。同志們,安全越冬工作序幕已經拉開,能否打贏、打勝安全越冬這一仗,關鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏,讓我們積極行動起來,振奮精神,扎實工作,以優異的成績,為確保越冬期間安全穩定供氣保駕護航。
燃氣個人述職報告 17
回顧這一年來的工作,我們感到很充實。在這一年中,我們巡線組在公司及部門領導的指引下,緊張而有序地進行著各項巡線管理工作,從制度的制訂到落實,從發現管線占線施工到協調、監護及完成施工,為公司管網的安全運營提供了保障。
一、工作回顧
“安全”是開展一切工作的基礎,各項針對管道安全展開的巡線工作都得遵循這一理念。因此,過去的`一年我們始終堅持立足巡線的管理工作,力求工作中細致入微,保質保量的完成公司及部門交辦的各項工作。
1、加強對巡線員的日常工作監督,從其他成員企業借鑒管理方法,同時結合我公司的實際情況制定并完善巡線員管理制度并公布上墻。
2、收集xx到x城段管道所經鎮、村干部的聯系方式,做好相關協調工作。
3、做好管道上方信息收集:標志樁、轉角樁、及提示牌的統計,對已有的樁和缺失的樁進行統計和記錄。
4、管線巡查并及時發現與管線交叉的施工,同時做好現場監護及協調工作,以確保管道安全。
二、存在問題
十二月份發生管線占線施工共計七起,其中包括xx村修建蟹塘、xx生態園修建道路及河流清淤、xx村平土回田、xx河流清淤、xx開挖水渠、xx三處挖溝修建堤壩,目前完成才完成一處,還有六處未施工和正在施工。對正在進行的施工要加強監護和現場指導施工,未施工的地方巡線員須重點巡查及跟施工負責人及時溝通。
三、工作展望
新的一年,我們已制訂巡線工作計劃,力爭工作中務實創新,不斷總結,不足之處加以改進。
1、堅決擁護公司的管理規定,務必按照已制訂的制度來落實與執行,確保管線安全。
2、加大對巡線員的考核力度,根據制度嚴格要求每位巡線員的日常工作。
3、做好每日巡線情況分析報表、占線施工臺帳等以保證從整體對巡線工作進行管理。
4、加強與成員企業巡線管理的互動交流工作,吸取寶貴經驗。
5、對巡線工作進行階段性的總結,善于發現工作中的不足并及時改進。
燃氣個人述職報告 18
非常感謝公司領導對我的信任,任命我為燃氣公司經理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,我很快適應了新的工作崗位。
作為公司經理,我認為必須做好以下工作:制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規章制度;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經營理念,創造良好的工作、生活環境,培養員工的歸屬感,提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在處理對外關系時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象。
20xx年4月份,我結束了兩個月實習經理的歷練,被集團領導安排到指揮部負責xx段高壓管線的施工開挖、指揮協調工作,期間創造了管線敷設速度的歷史記錄,得到了領導和同仁的一致認可。20xx年6月底,再次被集團領導委派到燃氣公司擔任副經理并主持公司的全面工作,帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務,完成城區、鄉鎮中壓燃氣管網80余公里;市場開發工作也取得了一定突破,簽約居民用戶4000余戶,公服用戶實現了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業用戶的用氣需求;同時與所有鄉鎮達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發展奠定了扎實的基礎。20xx年2月2日,被區域公司正式任命為燃氣公司經理。
以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀念,及時調整工作思路,適應目標責任制考核體制下企業經營管理的需要。
一、樹立好角色意識,當好公司舵手。
作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。
二、加強自身建設,貫徹以德治企的人本管理理念。
企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業經理人向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,用積極、健康的心態和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。
一、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。
人是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照集團創建學習型公司的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面快速的提升。
二、堅持以德為之、以情動之、以行導之的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用德立身,用情溝通,用行示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。
三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施,各項工作實現零事故。
一、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
二、利用工作例會、專門培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
三、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節、國慶節等重大節日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。
四、積極協調與政府各職能部門的關系
積極協調與當地政府、建設部門、技術監督部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發展環境,為企業持續快速發展奠定了基礎。
五、工程建設、開發市場與證照辦理,多管齊下、同步進行
根據集團要求,并結合公司所在地經濟發展現狀,公司按照以工業園區、城區燃氣管網建設為中心,向縣城周邊鄉鎮敷設的布局敷設燃氣管網。公司在積極進行城區、鄉鎮燃氣管網建設的`同時,狠抓了市場開發工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發展燃氣用戶、實現經濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現公司合法經營的依據和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發展。下一步的工作重點如下:
一、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經營。
二、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好環境。
三、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
四、完善健全企業經營管理機制,培育企業文化,推動企業健康、有序、持續發展。以上是我的述職報告,請領導、同仁批評指正。
燃氣個人述職報告 19
以下是我擔任燃氣崗位工作期間的工作總結及個人述職報告。
一、工作概述
自任職以來,我主要負責燃氣設備的運行維護、燃氣安全檢查、用戶服務以及突發情況處理等工作。我始終堅持“安全第一”的原則,以確保燃氣供應的安全穩定為核心目標,嚴格遵守國家相關法律法規和公司規章制度,全面履行崗位職責。
設備運維與安全管理:我定期對燃氣設施進行巡檢、保養和維修,及時發現并排除各類安全隱患,保證設備正常運轉。同時,組織并參與了多次應急演練,提升自身和團隊在應對燃氣泄漏等緊急情況時的快速反應和妥善處置能力。
用戶服務與溝通協調:在日常工作中,我積極為用戶提供優質的燃氣服務,包括燃氣安裝、抄表計費、故障報修等,并耐心解答用戶咨詢,提高客戶滿意度。針對用戶的用氣需求和問題,我能夠迅速響應,有效解決,構建良好的供用氣關系。
安全教育與法規遵從:不斷強化自身的.燃氣安全知識學習,積極參與各類專業培訓,提升業務能力和安全管理水平。并且,我在工作中積極宣傳燃氣使用安全知識,引導用戶合規、安全地使用燃氣。
二、晉升意愿與展望
鑒于我在燃氣崗位上的實踐經驗積累,以及對于燃氣行業深入的理解和熱愛,我希望有機會能夠在更高的職務上發揮自己的價值,承擔更多的責任,如成為團隊負責人或高級燃氣工程師等。在未來的工作中,我將繼續深化專業知識,引領團隊優化服務流程,提升服務質量,嚴守燃氣安全防線,努力推動公司燃氣事業的發展。
以上就是我的述職報告,感謝您花時間閱讀,期待您的指導和評價,也期盼有更多挑戰和成長的機會。
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