個人工作業績述職報告

　　隨著個人的素質不斷提高，越來越多人會去使用報告，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的個人工作業績述職報告，歡迎大家分享。

個人工作業績述職報告1

　　一年來，在局長的正確領導下，在各位同志們的大力支持配合下，我以高度的責任感和飽滿的工作熱情，認真學習，踏實工作，與分管科室的同志們共同努力，積極應對工作中存在的困難，圍繞單位中心工作，認真履行崗位職責，較為圓滿地完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作、學習情況匯報如下，不妥之處，請領導和同志們批評指正：

　　一、加強學習，努力提高政治素質

　　不斷加強政治和業務學習，使自己更好的適應工作需要。積極參加局機關組織的各項政治學習活動，通過學習，使我樹立了正確的世界觀和人生觀。工作中勤勤懇懇，任勞任怨，堅持務實創新，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。

　　二、兢兢業業，切實履行崗位職責

　　(一)創新工作機制，狠抓擴面工作

　　我們把擴面工作作為維護社會穩定，維護勞動者合法權益，解決勞動者老有所養問題的一項重要工作來抓。工作中加強政策宣傳力度，強化維權意識。創新工作機制、改變工作作風對參保單位進行上門服務。同時做好因破產，轉制等企業買斷職工們的養老保險接續工作，做好下崗、失業職工養老保險關系的接續、轉移工作，通過政策引導，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續性。積極采取有力措施，嚴格依法辦事，聯合公安、工商、稅務等部門齊抓共管，確定有效地利用和發揮現有法規效能。20xx年在全區各部門及社保局全體工作人員的共同努力下，全區參保企業已達到924戶，其中新增企業69戶，參保人數累計25462，其中新增2380人。

　　(二)嚴格稽核工作，及時處理發現問題

　　在20xx年度里，我們對全區所屬的私營、集體、全民總共153戶企業的離退休人數，離退休人員有無冒領及異地發放情況進行實地稽核，實地稽核人數1098人，在稽核過程中，對于被稽核企業的職工繳納保險費情況，繳費申請情況，進行了全面系統的核定和審核，對于企業漏報，瞞報繳費人數的情況，進行了嚴格的核查，對于稽核中發現的問題，要求企業及時給予處理。

　　(三)健全檔案信息，規范基礎業務及信息工作

　　建立健全各項業務檔案、規范業務流程，及時準確上報各種報表，做到企業戶數、人數業務相關數據和信息報表一致。社會保險登記證年檢率100%。手冊核實率100%，個人帳戶計清24220多人，并做到帳信息4萬余條，個體參保人員個人帳戶記清做實金額1921.33萬元，企業參保人員帳戶記清做實322.8萬元，共記清做實率達2244.13萬元，復核率達到100%，做到了個體參保當天繳費、當天記清做實，轉入我局全年共287人，轉出核一次性支付全年共714人。

　　(四)嚴格征繳流程，提升服務質量

　　征繳大廳收費工作管理嚴格、流程規范、服務質量得到了進一步的提高，現在征繳工作分為審核、申報、收據打印、收費、計實帳戶、到帳復核、個體參保人員檔案建立7個環節，7個窗口，每個崗位設立專人負責、專人管理，有效地緩解了繳費人員排隊等候的情況，我們的征繳工作更系統化、規范化同時提高了為參保人員提高優質服務的水平。在征繳大廳同志的共同努力下，及全體同志大力支持下，截止日前，累計征收基金6635萬元。個人參保檔案已整理700份，圓滿完成全年工作目標。

　　三、廉潔自律，始終堅持依法辦事

　　廉潔自律，堅持依法辦事，在金錢面前不貪、不奢，不以權謀私利，只有這樣，才能以身正求公正，我時刻提醒自己，堅持依法行政。牢記為人民服務的宗旨，決不動以權謀私之念，將國家和人民的利益放在高于一切的位置上，忠實地履行國家賦予我們的神圣職責。正確認識個人與集體，個人與群眾的關系。在工作中我努力做到講原則、講正氣、講大局，在同志之間，講支持、講尊重、講信任、講諒解，有容人、容過的氣度。

　　四、不足之處及努力方向

　　回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，業務上缺少創新。在新的'一年里我將以蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣的精神面貌以及與時俱進、開拓創新的工作熱情，進一步提高自身的政治業務素質。一是加強政治理論學習。用我的工作實現好、發展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是努力學習業務相關。學習與社會保障密切相關的知識，擴大知識面，拓寬大家思路，通過學習養老保險政策，把有關知識、制度學懂、學透、學精，提高業務素質，不斷自我創新和完善，切實保障參保人員的合法權益，提供優質、高效、滿意的服務，推動社保工作全面進步。

　　以上是的述職匯報，請各位領導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。

個人工作業績述職報告2

　　一、腳踏實地，確保工作順利進行

　　在總公司的正確領導下，我帶領部門員工轉變銷售觀念，充分發揚“與時俱進、開拓進取、敢為人先、爭創一流”的精神，嚴格執行指定好的每個銷售策略，在深化服務的同時腳踏實地地確保銷量。合理制定銷售計劃，將部門任務科學合理地分解到每位銷售工作人員頭上，提高了部門員工的積極性，并充分利用早會總結安排、要求銷售人員對比客戶銷售周期變化。在拜訪客戶期間幫助清理庫存、抓住促銷機會、加大宣傳、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號，通過細化銷售工作中每個環節，既保證了銷售員的觀念轉變，又沒有影響銷售。

　　二、抓落實，加大產品推廣

　　隨著企業的發展，現市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到做好產品的推廣的重要性。我積極帶領部門員工抓住產品推廣工作目標不放松，下苦功夫做好新產品的宣傳工作，通過統一口徑宣傳、不斷更新產品、每天早會重點強調、選擇重點客戶以點帶面、借助促銷活動擴大產品影響力，并要求每位銷售人員站在客戶利益角度做好產品解釋工作，使他們心甘情愿接受產品，進一步加大產品推廣。

　　三、主動積極，力求保質保量按時完成

　　加大擴大企業銷售范圍，開通公司產品的銷售渠道，長期與合作企業加強聯系并做好產品使用后客戶評價。不管是聯系銷售自己集團公司的產品(例如棉紗、玉米油、酸化油、胚芽粕等)還是從外面公司買入再銷售到其它公司(例如再生膠、焦炭、胚芽粕等)的產品的貿易工作，我都以飽滿的熱情投入，提前與對方公司多方面保持聯系、按時給對方寄送產品樣品、及時滿足客戶合理要求。為更好的促成銷售成功，我經常出差外地，與客戶面對面交流，顯示自己的誠意，并做好客戶回訪工作，如實記載客戶使用產品后的評價和建議，力求保質保量按時完成自己的銷售任務。

　　四、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以我要求每個銷售人員應正確對待客戶投訴，視客戶的投訴如銷售同等重要甚至有過之而不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照銷售服務承諾執行。在接到投訴時，首先認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次及時匯報上級領導及相關部門，會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

　　對于這份工作，我無怨無悔，自己做出了自己最大的努力，傾盡全部精力，但是工作卻沒有取得滿意的成績。全年僅僅完成的銷售總額為萬元，未完成銷售任務的銷售額為萬元。

　　對于沒有按時完成銷售額，產品成交量有限，我并不是想推卸自己的責任，但是我的努力相信在坐的各位以及我的同事們應該是最了解的。經過自己這一年的產品銷售經歷，我認為導致貿易部產品銷售成交量有限的原因是：

　　一是個人原因：自我心里作祟，總覺得賣子公司的產品別扭，自己并不了解子公司產品的知識就去銷售，這完全是不符合自己的工作職責。

　　二是“買空賣空”嚴格要求。在銷售從外面買入的產品進行銷售時，公司要求要買空賣空。這一嚴格要求大大增加了銷售人員的心理壓力，資金流通壓力，最終導致銷售人員銷售倦怠，沒得工作拼勁，整天都在為如何“買空賣空”而煩惱，為如何周轉資金而焦急。

　　三是不承擔經營風險，難以做大做強。任何一個機構想做大做強就必須要勇于承擔經營風險，從風險中總結出自己經營的不足，從而加以改正，促使企業不斷做大做強。對于銷售人員來說也是一樣的道理，沒有銷售風險的鞭策，銷售人員懷著“當天和尚撞天鐘”的心態，工作上不積極進取，難以將自己的銷售事業做大做強。

　　從自己毅然來到貿易部那天開始，我就始終以干好本職的高標準嚴格要求自己。但是經過自己全身心的努力后卻未得到自己滿意的成績，認真反思，覺得自己并沒有存在任何工作上的不足，自己全心全意的付出，犧牲了自己許多休假時間，常年奔波于各個城市，自己得到的卻與自己付出的努力成反比。經過較長時間的思考，捫心自問，坦言總結，我熟知自己的職責，但是自己卻未完全找準自己的職業方向，在工作期間因不滿集團對貿易部的政策而跳槽三個月，8月份回來后一直處于原來的'崗位，這一度讓我迷失自己，懷疑自己是否真的找準了自己的人生目標。經過長期的、全面的思考與剖析自己，重新規劃了自己的職業方向，找準了自己的工作定位。如果我能在再一次等到一個全新的崗位(哪怕是總部以外的其他分公司也可)，我一定能更好的施展自己的才能，做出出色的成績了，將自己的工作能力提高到一個更高的檔次，幫助企業更好發展，相信企業的明天會更好!

　　以上就是我的述職報告，有什么不足之處請各位領導指導。最后，借此機會，向給予我幫助、關心和支持的各位領導、同事們表示衷心的感謝。

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