綜合維修技工個人述職報告范文（通用10篇）

　　隨著個人的素質不斷提高，報告與我們的生活緊密相連，不同的報告內容同樣也是不同的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編精心整理的綜合維修技工個人述職報告范文通用，歡迎閱讀與收藏。

　　綜合維修技工個人述職報告 篇1

　　我公司汽車維修中心的安全生產和服務質量工作，主要貫徹執行上級主管部門xx交通局及xx交委維管處的通知文件和工作指示，在上級部門領導的幫助指導下，有效地建立和完善我廠的安全防控體系，加強監督，落實各項安全管理措施，主要做好安全生產和經營服務質量兩個方面的工作。

　　一、安全生產方面

　　完善安全管理機構人員和制度，落實安全生產責任制。“安全是發展的保障”，為保障人民群眾的生命財產安全，預防安全事故的發生，根據《中華人民共和國安全生產法》等法律、法規及管理規定，不斷制訂和完善安全生產管理制度，并按要求嚴格執行。至今我廠未發生過一起安全生產事故，在日常中切實做以下工作：

　　1、通過安全教育培訓，要求全體員工嚴格執行規章制度和生產設備操作規程，認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針，根據崗位職能，員工上崗前必須進行安全教育培訓，特殊工種需持證上崗，并經考核合格后才能上崗。

　　2、加強安全生產工作，落實“以人為本、安全第一”為方針，將安全生產責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人，實行互相監督機制。

　　3、每周組織安全生產工作總結例會，定期組織安全生產檢查，發現安全隱患及時整改，消防設施保證有效投入使用，并要求人人懂得使用消防器材。

　　4、生產設備做到專人使用和定期維護保養，嚴禁機械生產設備帶病或或超負荷運轉。

　　5、車間車輛移位，禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。

　　6、嚴格執行公司制訂的安全生產工作管理措施，下班前做好關閉電源、關閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛生，自覺做好消除隱患工作。

　　二、經營服務質量方面

　　為了提高汽車維修質量和服務水平，繼續打造“誠信優質服務單位”金漆招牌，切實為廣大汽車用戶提供方便及時、優質可靠、價格合理的維修服務，維護消費者的合法權益，樹立汽車維修行業良好的社會形象，打造好企業品牌，以促進業務發展。

　　按照規定建立健全各項管理制度，認真貫徹落實“全國汽車維修行業服務公約”，要求服務公約上墻，落實維修服務“五公開”制度，即：公開企業經營資質，懸掛經營許可證和標志牌，依法經營；公開維修質量保證期，向客戶提出承諾，保證質量；公開維修工時定額和收費標準，合理收費；公開汽車配件價格，讓顧客自由選擇；公開企業技術負責人和維修技術人員基本情況，廣泛接受車主和社會的監督。并按二類以上維修企業將相關技術標準、規范上墻，要求維修操作人員嚴格執行技術標準和規范，同時也使消費者了解技術標準和規范內容，增強維權意識和自己保護能力。

　　為進一步提高機動車維修質量，提高經營服務質量，提高在用車輛的技術狀況，確保車輛行車安全，根據有關法律法規規定，切實做好日常工作如下：

　　1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《廣東省機動車維修管理條例》、交通部《機動車維修管理規定》等法規規章，誠實信用，合法經營，加強質量管理，提升維修技術水平。

　　2、建立健全維修質量監督管理體系，明確崗位職責，責任到人；質量管理要從源頭抓起，把好人員技術關、配件入庫關、設備儀器鑒定關，開展經常性的`質量分析會，確立“以質量求發展”的經營理念。

　　3、嚴格執行有關機動車維護工藝方面的技術規范和標準，認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證制度，做好維修記錄，健全維修技術檔案。

　　4、加強配件管理，健全配件采購、保管、領用制度，有入庫驗收單、質量抽查記錄，不出現“三無”或偽劣產品。

　　5、堅持合同維修，用維修合同來規范和約束承托修雙方的權利和義務，以此來明確維修質量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。

　　6、實行質量保證期制度，做好質量信息反饋工作，在質保期內出現因維修質量原因造成機動車故障，按《廣東省機動車維修管理條例》規定，應當及時采取“無償返修”等補救措施，返修率控制在5%以下。

　　7、嚴格按照廣州市有關機動車二級維護送檢規定進行二級維護竣工送檢，堅決杜絕不維護，減、漏項維護送檢及代送檢的現象，確保送檢一次合格率在85%以上。

　　8、向社會作出公開承諾：熱情接待、優質服務、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動；經營戶紛紛向社會公開作出規范經營、保證質量、文明生產、接受監督的服務承諾。對客戶免費進行汽車尾氣檢測，提供汽車使用、維護技術咨詢；對四輪定位、輪胎動平衡進行優惠，開展維修質量、服務質量回訪追蹤，以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環境。

　　公司通過近幾年的建設和經營，我們經營各方面的功能不斷完善，經濟承載能力不斷提高，但總的看，經營的框架還沒有完全拉開，現有的基礎設施剛剛配套完善，經營環境才得到初步改善，還不能適應公司快速發展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態度這兩個方面不放松，進一步加大經營力度，增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力，提升市場競爭力。

　　雖然這幾年我公司的經營取得的成績有目共睹，得到了廣大客戶和主管部門的認可和好評，但仍有許多方面不能滿足廣大客戶的要求，如售后服務缺乏主動、服務態度缺乏熱情的問題，維修質量不高、經營運作不夠規范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為客戶負責，挖潛增效，創造效益”的經營思想，堅持不懈地抓好服務質量建設，樹立公司的良好形象，創造良好的工作業績。

　　三、在今后的工作中我們制定了“三個確保”工作目標

　　（一）搶時間、爭主動，確保工作進度。公司工作的各個環節都一定要牢固樹立速度就是質量、速度就是效益、速度就是責任的意識，緊抓速度這個環節不放松，早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養方案，科學安排，每項維修保養工作什么時候開工，什么時候完工，都要有詳細的進度打算，在實施中嚴格按進度工作，只能提前，不能拖后。

　　（二）嚴格維修標準，確保工作質量。汽車維修保養工作是客戶關注的焦點，是評價一個維修企業水平的重要指標，如果質量上出現了問題，我們無法向客戶交待，無法向主管部門交待，也無法和我們自己交待。對此，我們公司的態度是十分明確的，不論哪個維修班組，只要在質量上出現問題，我們就要嚴肅追究責任，絕不姑息遷就。各部門要把工作質量作為頭等大事來抓，組織得力人員盯上、靠上，加強對維修環節全過程的管理，確保工作質量達到要求，真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。

　　（三）堅持規范作業，確保安全生產。在工作的每一個環節，我們要始終堅持“安全第一”的工作原則，樹立安全就是效益的觀念，下大氣力排除安全生產的隱患。現在我公司的安全生產形勢是好的，這一點一定要得到保持，如果一旦發生安全事故，對公司的經營一定會造成嚴重的影響，更為嚴重的是會給受害者（可能是我們自己）造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業的從業者都應該有切身的體會。

　　在新的一年里公司的發展任務已經非常明確，我們要腳踏實地，從公司發展的高度出發，從一切為了客戶的服務宗旨上出發，明確目標，突出重點，扎實工作，建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發展的承攬業務量、創造效益額、維修質量、工作進度、服務態度等每一個環節納入管理之中，明確每一個崗位的責任，制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據個人的工作能力、工作態度、工作成績真正拉開收入檔次，激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作，共同努力開創新局面，創造美好的明天。

　　綜合維修技工個人述職報告 篇2

　　一年來本人立足本職工作，深挖潛力，繼續深造，在工作中嚴格要求自己，加大工作力度，積極參與車間快修組管理工作，圓滿完成公司交給的各項工作任務。

　　一、立足本職，自取得技師證書后，在工作中更加努力，積極完成公司領導交給的各項任務。

　　二、不斷進行各種知識學習，提高業務技術水平。

　　取得技維修師證書后，不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進的汽車技術，促進公司車間班組內各項技術提高，又能深入生產現場積極和技術人員，班組管理人員探討技術難題，提出解決辦法。平時在工作中遇到的技術難題都主動參與攻關。在20xx年解決難題共20多項。還能將所有技術毫無保留的傳授給學員，能夠做到細致耐心、態度誠懇，并促進學徒學以致用。教學相結合，理論聯系實際，互相學習，互相督促。

　　三、安全生產兩手抓，在完成任務的同時。

　　更加注重安全工作，能夠正確認識安全與生產的關系，帶頭遵章守紀，做到了安全第一，不安全不生產。每日工作前進行危險源辨識、三位一體、手指口述工作后，進行自檢，對安全隱患及時進行排查排除，將安全隱患消失在萌芽狀態。自取得技師資格證以來，本人及所在管轄車間沒有發生過任何違章指揮、三違事故，有力的支持公司的安全工作。

　　四、利用“聞”來判斷故障點

　　通過對油液的“聞”可知油液的品質及該系統基本的`工作情況，通過對發動機的排放氣體的聞，可以感覺發動機的工作情況，從而為故障判斷提供指導。怠速不穩，且急加速抖動嚴重。通過對排放氣體氣味的分析，認為是高壓線有時斷火，更換后，故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對較少，但并不是說它不重要，運用恰當在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路。

　　以上是本人取得維修技師資格以來工作總結，在今后的工作中，我將繼續不斷地學習，從而提高自身業務技能水平，鉆研新知識新技術，不斷深入現場，在實踐中增長才干。了解車間里的生產困難，解決實際問題，創造性的開展工作，充分發揮個人的所長為京寶行的發展多做貢獻。

　　綜合維修技工個人述職報告 篇3

　　xx年是我步入德藍這個大家庭的第二年，在這一年公司制訂了新的崗位，人員做了新的調整定位。借這次調整的機會我很榮幸的走上了電工及維修工的崗位。經過半個月的適應期我很快進入了工作狀態！ xx年維修主要的.工作如下：

　　1公司制訂了各項崗位的規章制度，大家在年會前都在努力的學習公司的各項制度！面臨一年一度的春節維修班進行了廠區各個車間水電暖的檢修故障排查工作確保假日期間安全！對暫時不用設備進行了保養工作。在放假前夕維修班配合總經理部對車間進行了封門處理！放假期間維修班安排人員在崗及不在崗待命值班確保了假日期間公司設備正常運行。

　　2維修班對進行廠區電路進行了檢查，將老化線路級不合理計量儀表進行了統計，并做材料申報工作。將線路老化列入年計劃并對不合理的計量儀表進行了更換處理。

　　3公司人員基本到位生產任務也隨之而來，維修班進行節前設備恢復工作，進行設備運行前的調試工作！

　　4針對廠區下水不通的情況，生產運作與外部施工方協商進行下水改造工作并且在一號攪拌車間重新修建攪拌池，維修班進行了配合及施工進度跟蹤工作；

　　5廠區進行消防驗收辦理房產證工作，維修班配合相關人員進行消防設備的改造及調試工作；

　　6公司新接到城投公司的訂，單維修班針對現有設備不能達到客戶需求的情況，將現有設備進行改造安裝管路過濾器；

　　7鑒于廠區潛水泵不能滿足現有生產需要，維修班技術部、設計部進行對接對廠區現有潛水泵進行換泵處理，安裝新的自吸泵從而降低了維修工作量、減少了設備的損壞率；

　　8技術研發部接到苦咸水淡化項目并進行實驗。維修班配合設計部對太陽能設備進行按裝調試；

　　9車間下水因原線路老化公司進行下水管線改造維修班倍和施工方進行材料的申報以及施工進度的跟進！對施工出現的問題進行處理；

　　10廠區辦公樓宿舍樓進行防水維修，維修班進行實際面積的測量核算，以及配合施工方進行施工；

　　11辦公樓宿舍樓廠區進行瓷磚的維修！維修班配合施工方進行材料核算申報工時統計核算工作；

　　12臨近冬季維修班進行暖氣試水以及鍋爐的檢修工作，配合燃氣公司對燃氣計量表進行校撿；

　　以上便是xx年維修班所做的主要工作！在這些工作中我因為經驗不足從而出現過返工現象，介于這些xx年我將要做好如下工作：

　　1努力學習關于維修中所涉及的各項知識對施工的質量及驗收標準有進一步的了解；

　　2處理好于同事的關系能夠在安排工作時將人員分派更合理；

　　3根據今年的成產任務提前做好明年的設備檢修計劃。

　　xx即將過去xx已經來來臨就讓我以飽滿的熱情迎接xx的到來！

　　綜合維修技工個人述職報告 篇4

　　緊張而忙碌的春季學期工作即將結束，回顧過去，感覺特別充實。這一學期里讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認真完成學校領導交給我的任務，虛心向各位老戰友和優秀教師學習先進的維修經驗，并注意不斷閱讀有關專業知識，充實自己。以便在以后的工作中應付自如。

　　(思想品質)思想方面

　　積極參加政治學習，關心國家大事，擁護黨中央的.領導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習十九屆會議精神。遵紀守法，嚴于律己，團結同事，熱心幫助同事;工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。

　　(進修學習)

　　(工作勤奮)

　　(一)機關水電由黨政辦公室統一管理，做到使用安全，服務及時。水電主干線設備和設施隨時檢查維修，保障正常供給，不無故停水停電。

　　(二)努力節約用水用電。干部職工要自覺做到人走燈熄水停，并隨手關閉取暖器、開水器、電腦、空調等開關，空調使用時間由黨政辦公室統一掌握，努力建設節約型機關。公共場所的水龍頭、水閥、照明燈等公用設施，每位干部職工都有責任、有義務管理好、使用好。若發現公用水電設施配件損壞，應主動及時報告機關水電管理員維修更換。對屢次不關電器、水龍頭的辦公室負責人或者個人，將予以通報批評。

　　(三)各用戶要保護好水表、電表，不得自行拆卸。住戶安裝大功率電器必須事先向黨政辦公室申報用電負荷，共同確定安裝辦法，安裝費用由用戶自理，嚴禁私自亂搭亂接。若違規操作致使公共水電設施損壞和造成水電大量損失浪費的，由責任人照價賠償，造成事故的追究其責任。

　　(四)住戶入住后，水、電設施維修和更換以水表、電表為分界點，表外由機關負責，表內由住戶負責。

　　(五)按時繳納水電費。各用戶(包括院內其他住戶)都不得拖欠或拒交水電費，否則停止供應其水電。水電費由機關財務室按季度抄表結算收取，干部職工的水電費直接從干部職工的個人待遇中扣繳，其他住戶的水電費由機關財務人員及時收繳。

　　(六)竊電竊水行為一經發現予以通報批評，并處以機關全體住戶月平均水電費兩倍的罰款

　　綜合維修技工個人述職報告 篇5

　　在首先感謝公司領導在x年度對工程部空調工作的大力支持和肯定，同時感謝各部門在本年度對工程部的空調工作給與了積極配合和理解!在這里，我把工程部x年度的空調工作完成情況向公司做一個匯報。

　　x年度在公司領導的關心愛護和大力支持下，在工程部全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，大力開展維修保養和挖潛力技術改造工作，積極主動的解決了設備設施存在的各種問題，并在節能降耗方面取得了重大突破。

　　一、維修保養

　　大廈有很多空調設備運行時間較長，不同程度地處于老化狀態，維修保養及運行是空調工的主要工作。因此，加強設備維修保養，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，是提高經營效益的重要環節。我們在提高人員技能的基礎上，制定設備運行計劃，強化維修保養，使空調設備設施處于最佳運行狀態，從而達到合理運用能源，節約開支的目的。

　　二、改造項目

　　工程部積極配合總公司x對空調機房的兩臺板式熱交換器進行了更新改造，用兩臺換熱面積48平方米的換熱器更換了原來換熱面積20平方米的換熱器。為增大供暖流量，把熱力井內的原來倒裝的兩個dn150柱塞閥重新進行了正確安裝。對11fh戶因空調電機不配套產生過大噪音的風機盤管進行了更換。對26f空調用水箱拆裝各一次。

　　三、節能降耗

　　節能降耗是今年工程部的一項重點工作。陳主管帶領工程部員工在公司領導下，努力學習先進物業的`工程管理經驗，完善維修保養制度，使設備始終處于高效節能的工作狀態，徹底降低能源消耗，延長設備使用壽命，節省開支。

　　中央空調是用能大戶，中央空調在節能降耗方面的工作將直接影響到整個物業公司的利潤。空調工在張助理、陳主管的領導下做了大量的節能降耗方面的工作，并取得了重大突破。由于電價實行峰谷平收費，在用電時盡可能降低高峰用電，增加谷值用電，降低能耗成本。空調工每天到戶內測溫，調節好供冷、供熱需求，總結經驗，節能降耗。

　　xx年夏季供冷54天，用電77820kwh，用水428立方米，與xx年同比節電22898kwh，節水xx立方米，與xx年同比節電34020kwh。(附《夏季空調運行能源利用比較》)節電全部來自峰值和平值，低谷用電反而增加了。這樣利用峰谷差額節約下來的成本費用也占了很大的比重。

　　xx年冬季供暖用熱量，電82546kwh，水xx立方米。x年計劃用熱量、電均低于xx年，這在實際運行管理中已見成效，其中日用電與xx年同比減少150kwh以上，熱量也偏低，但戶內供暖卻遠遠好于歷年，初步滿足了業戶的供暖需求。如果一直這樣堅持下去，xx年供暖期結束，與xx年同比可節電15000kwh以上，熱量也不高于上年度。

　　僅中央空調一項，全年在節能降耗方面就為公司降低成本50000元以上。這將是工程部為公司創造的純利潤。

　　四、解決供暖問題

　　供暖問題是天智物業遇到的最大最棘手的遺留問題。由于建設時引進熱源不合適，致使無法滿足業戶的供暖需求。歷年因供暖問題業戶投訴率100%，不滿意率100%。x年，工程部在公司領導的大力支持下，充分發揮集體的智慧和力量，采取了一切可能的辦法來解決冬季供暖問題。

　　xx年10月，工程部積極配合總公司x更換了兩臺板式熱交換器。

　　xx年11月29日，工程部員工不畏嚴寒，帶水作業，解決了工程遺留問題中的熱力井主管道閥門倒裝問題。整個過程中，張助理親自靠上，工程部員工不怕臟，不怕累，不怕井內外30多度的溫差，爭先恐后，輪流下井作業。換完閥門已經是晚上8點多了，汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。

　　工程部員工群策群力，從熱源上做文章，積極主動與市政公司換熱站協調溝通，與換熱站的領導和技術人員一起從技術上分析供熱效果不好的原因，與對方擺事實講道理，要求對方將流量從200立方米每小時增大到400立方米每小時，增開一臺循環泵，加大了換熱站提供給我們的熱量，首次初步滿足了業戶的供暖需求，使業戶戶內溫度達到了青島市規定的不低于18度。

　　中央空調運行期間，工程部員工堅持到業戶戶內測溫，同時注意天氣變化，根據需求調整供暖設備設施的運行狀態，既保證業戶供暖需求，又把能源利用降到最低成本，及時解決供暖過程中遇到的各種問題。

　　當然，這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問題，供暖條件受市政公司供暖條件的限制，很難完全滿足業戶需求，并且當供暖面積達到10000平方米以上時，將完全不能滿足需求。從長期經營的角度看，必須引進真正的“高溫水”作為熱源，才能從根本上解決供暖問題。

　　五、物業前期介入

　　工程部參入了匯智廣場項目的前期介入工作。針對空調項目施工過程中發現的一些問題，工程部及時反饋給x。工程部還派出了專人深入現場，了解施工質量、施工進度等情況，參與空調安裝工程的施工檢查及驗收，并就物業的內部設置、功能配置提出合理化建議，參與物業的竣工驗收工作，做好物業的接管驗收工作，為以后的物業管理創造良好的基礎。

　　在緊張而又繁忙的x年里，工程部員工在空調工作中團結協作，愛崗敬業，無私奉獻，增強了維修技能和技巧，增強了服務意識，提高了技術管理水平。

　　工程部節約的每一分錢，都將成為物業公司的純利潤。把工程部建設成為物業公司一個新的創利潤部門，為公司創造更高的經濟效益，是我們為之奮斗的目標!

　　xx年，我們工程部全體員工將以一個嶄新的精神面貌迎接新的挑戰，和其他部門的員工一道致力于為業主及客戶提供一個安全、舒適、快捷的工作環境，確保寫樓功能的正常發揮，使物業保值增值。我們將在這和諧、理想而富有激情的環境中一展才華，和公司一起成長。在新的一年里，我們有信心用實際行動把空調工作推向一個新的高度、新的起點，向公司交上一份合格的答卷!

　　綜合維修技工個人述職報告 篇6

　　一、大學畢業生初入社會

　　本人就是做后臺代碼的，自認為技術雖然不精，可也還算熟練，是一支潛力股，可以有很好的發掘價值。可是，真實的社會是殘酷的，大多數公司都是中小型的，這些公司老板的原則是能花一分錢解決問題，就決不多花，能找一個十字型的人才開發網站，就不會找一幫人來做，所以大多數公司都是要求面試人員可以一個人獨立完成網站的開花，并進行后期維護與推廣工作，可這對于我這個剛畢業的學生來說實在有些太難了，想放棄又不甘心，做銷售自己也知道不是那塊料，因為做一個優秀的銷售人員并不容易，我是深知這一點的，我知道要想干自己喜歡的工作，以自己目前掌握的技術來看，無異于癡人說夢，只有在社會中不斷的學習，利用業余時間深造自己，強化自己的所學知識，只有這樣才能將自己的.技術練精練強，在不久后的有一天，實現自己那小小的理想。

　　二、第一份工作

　　我在學校做代碼的時候多一點，計算機硬件這里，接觸的還真不多，技術成度介于初學者和高手之間，那種尷尬的中間部分，記得國家號召大學畢業“ 先就業，在擇業“，走曲線救國的道路，我認為這是十分有道理的，雖然硬件的活已前做的少點，不過我相信自己的能力，應該可以很塊掌握。于是，我在畢業的一個月內，來到了這家電腦維修服務中心，所謂服務中心，其實不大，工作人員只有十幾個人，大部分都是我這種剛畢業出來的。公司地方不大，可以稱做那種在鬧市區的小店，但是老板告訴我們說有分店，而且要在半年內做大做強，俗話說：我不在乎有沒有錢，我在乎的是有沒有錢途，大家看到這位老板有這么大的雄心壯志后，就決定在這里好好的干，當然做為新人的第一個月，工資非常少，600元一個月，沒有補助，半個月放一回假(新來的人都很有干勁，頭一個月誰都沒有休息)。做為一個有雄心壯志的人，這些問題對我來說沒有什么，我真實的想法是希望通過在服務中心的工作，可以幫助我在技術上得到提高，使自己能達到一個質的變化，有所成就。

　　三、電腦維修服務中心工作內容

　　我們公司主要做的是計算機維修服務和銷售有關的工作，在剛開始工作的時候，我主要做的是電腦組裝和硬件維修，電腦組裝這個活不難，可是重在實際操作，因為在學樣的時候，偏愛軟件方面多一些，所以這硬件的活還真生疏了不少，不過在一些大哥的帶領下，我很快就掌握了這些本領，并且通過實際工作，很快就可以獨立掌握給用戶安裝電腦了。

　　組裝電腦這個活，經過我總結發現，有以下幾點：

　　1、實際操作能力。工作時，如果你只是把書看的明白，可沒有實戰過，那么在實際操作的時候，你會變的手足無措，不知道從何處下手。

　　2、工作時，要細心、注意細節。電腦硬件這些東西，有些部件是十分的嬌貴的，要小心對待，那種感覺就像是對待初生的嬰兒似的，比如cpu就要物別小心，不能把上面的針角弄壞了，哪怕是一個，都會影響它的使用，還有就是主板，使用的時候也要小心，因為主板就像是人的身體，身體一壞也就不能工作了，這些都是注意的地方。

　　3、及時了解市場動態信息。因為電腦硬件更新快，價格變化也快，所以只有經常瀏覽相關信息才可以，否則，就會在激烈的市場競爭下被別人的店給淘汰的。

　　綜合維修技工個人述職報告 篇7

　　我自九八年進入昆明彩印有限公司一直兢兢業業從事印刷設備安裝、調試、維修、保養等工作，至今已有十四年，設備部門的工作是一項繁瑣，復雜，科技含量比較高的工作，并要求任職人員有極高的責任心和技術水平。設備正常與否直接影響到企業能否正常生產，也用事實肯定每一位維修技術人員的工作效果。作為一名專業的老員工，我時時刻刻關注著責任內的所有印刷設備，把設備像孩子一樣呵護，要它們隨時可以開始高質量的工作，也不斷想辦法像關心孩子的成長一樣讓設備從技術上變得更加完美，不斷完善其功能，保證設備的使用壽命和精度，減少故障發生率。

　　多年來在工友的幫助和各級領導的支持下，對公司所有印刷及輔助設備都有了較深了解，從設備的安裝調試，維修保養和使用都比生較熟悉，先后負責了世間最先進的最環保的賽魯迪凹印生產線的`維修及部件國產化改造，連線模切的安裝調試并總結了很多有效的使用保養經驗，保證了數年正常的生產多種新產品的印刷成功。近年又主要負責世間一流的海德堡多功能膠印機，粘盒機，柔印機，博斯特模切機等的維保，同時最近在又在對新進的科技含量相當高的檢品機進行安裝調試，已經安裝成功正在調試中。公司所有價值上億元的來自德國、意大利、法國、日本、瑞士等國從上世紀到最新的設備在我和同事的共同努力下都保持最好的技術狀態隨時可以使用，并且不斷進行完善。

　　工作中不斷探索總結經驗，不斷學習新技術已經成為習慣，科技進步人就不能停滯不前。我今后還要加強學習，拓寬知識面，努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事請教和交流。加強對周圍環境、同行業發展的了解、學習，對自己的優缺點做到心中有數；積極做好自己的本職工作，不拖拉；遵守公司內部規章制度，維護公司和國家利益，創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。在以后的工作與學習中，要提高自己的專業技術能力，保持最強的責任心，為公司發展，為國家富強貢獻自己一份的力量，努力讓自己成為一個優秀的技術人才。

　　綜合維修技工個人述職報告 篇8

　　XX年的物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此物業維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能，使xx市xx物業維修在整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此，XX年是簡單而不平凡的一年，為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成XX下半年工作再上一個新的臺階，現將XX年半年工作總結如下：

　　一：主要工作匯報：

　　1：完成xx樓宇門整修、換鎖，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。

　　2：xx大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。

　　3：安裝19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。

　　4：安裝小區1#商場5戶商戶供水管道。

　　5：xx東墻欄桿修補.。

　　6：安裝公寓太陽能管道。

　　7：xx小區南墻欄桿更換。

　　8：c4#樓井蓋更換。

　　9：安裝花園減速帶。

　　10：xx小區路燈桿加固。

　　11：xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。

　　12：焊制垃圾車三輛。

　　13：xx7#樓排水管修理。

　　14：機械組團樓頂欄桿焊接修理。

　　15：積極參加公司組織的集體活動，認真完成了xx水系、xxx、xx、xx的衛生清理工作。

　　二：日常設備維護保養情況

　　目前各小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，目前都處于良好的工作狀態

　　三：目前存在的'問題

　　1：專業技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到

　　2:：工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致

　　3：養護單寫的不是很規范，字跡不夠工整，

　　4：倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽

　　5：個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高

　　6：和各部門工作銜接還不是很完美

　　四：XX年xx市xx物業公司維修工作重點設想。

　　針對以上提到的問題和薄弱環節，XX下半年對我們xx市xx物業公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實”。等幾個方面開展

　　1：計劃：主要對XX年的下半年工作做一個計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

　　2：完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對xx市xx物業公司維修部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

　　3：規范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范，一切以標準為規范，一切以業主滿意為目標，(包括對外圍單位的管理，一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄

　　4：落實;對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處。

　　以上就是我XX年上半年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正!

　　最后真誠的期望以后的物業維修工作中，在領導的帶領下，在同事的幫助中，齊心協力把xx市xx物業公司維修工作做到更完美，爭取更上一個臺階。

　　綜合維修技工個人述職報告 篇9

　　20xx年的物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此物業維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能，使xx市xx物業維修在整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。

　　因此，20xx年是簡單而不平凡的一年，為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現將20xx年工作總結如下：

　　一：主要工作

　　1、完成xx樓宇門整修、換鎖，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。

　　2、xx大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。

　　3、xx小區1#商場xx戶商戶供水管道安裝。

　　4、xx東墻欄桿修補.。

　　5、xx公寓太陽能管道安裝。

　　6、xx小區南墻欄桿更換。

　　7、xx花園減速帶安裝。

　　8、xx小區路燈桿加固。

　　9、xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。

　　10、焊制垃圾車三輛。

　　11、機械組團樓頂欄桿焊接修理。

　　12、積極參加公司組織的集體活動，認真完成了xx水系、xxx、xx、xx的衛生清理工作。

　　二：日常設備維護保養情況

　　目前各小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，目前都處于良好的工作狀態。

　　三：目前存在的問題

　　1、專業技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到;

　　2、工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致;

　　3、養護單寫的.不是很規范，字跡不夠工整;

　　4、倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽;

　　5、個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高;

　　6、和各部門工作銜接還不是很完美。

　　四：20xx年xx市xx物業公司維修工作重點設想

　　針對以上提到的問題和薄弱環節，20xx年對我們xx市xx物業公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實”等幾個方面開展：

　　1、計劃：主要對20xx年全年的工作做一個計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

　　2、完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對xx市xx物業公司維修部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

　　3、規范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范，一切以標準為規范，一切以業主滿意為目標，(包括對外圍單位的管理，一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄

　　4、落實：計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處。

　　以上就是我20xx年一年的工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正!最后真誠的期望以后的物業維修工作中，在領導的帶領下，在同事的幫助中，齊心協力把xx市xx物業公司維修工作做到更完美，爭取更上一個臺階。

　　綜合維修技工個人述職報告 篇10

　　自6月份入職至現在，接觸售后服務將近半年了，對公司和自己的這一行都有了更深的了解，以前真的感覺客服的工作很簡單，接打電話而已。在剛開始的那段時間，感覺還是不太適應，覺得售后服務的確是個挺受氣的職業，但在以后的時間通過領導幫助，同事的關心和照顧，這種感覺在心理上逐漸消失了，慢慢發現這還是一個很鍛煉人的職業。

　　在工作方面，好的服務可以提升公司品質形象，提升消費者的信賴。售后服務影響著消費者選擇產品的可能性。所以，對于服務的要求就比較重要，服務的態度，語氣，禮貌等都是需要學習的地方。希望可以認真對待每一位來電客戶，他們肯定也是遇到了問題才會撥打客服熱線，也是懷著急切與希望的，在對待他們的時候態度應該要更低一些，語氣應該要和藹一些，這些一直是我希望做到的，應該努力做到不讓客戶的語氣影響到自己的服務態度，學會控制自己的情緒。職場當中，的確是需要考核的，這樣可以看到員工的狀態。公司的KPI考核制度一直就是提醒大家的一個響鐘，提醒大家繼續努力，還有需要提高的地方，自己很多地方的不足。懲處或者獎勵這兩項應該處在一個平衡的狀態，應該在于情于理結合的情況當中來抉擇。工作中客服的態度大部分也是心情所致，所以應該保持客服代表的明朗心態。在日常遇到手機問題的時候可以得到明確的答案以便及時回復給客戶。

　　每月培訓上也會記錄下來老師講的內容，日常晨會不敢主動回答問題，面對眾多人就會后退，還需要提高一些主觀能動性來克服這個問題，但每次都會記錄同事回答當中自己沒有記住的，以提高自己的業務不足之處。

　　在這一段時間的工作當中，自己也有很多的不足之處，例如：

　　1、耐心不足 在用戶有事詢問時不能耐心的給其解釋，其實用戶并沒有說出為難的話，不自覺的會有一些不耐煩。

　　2、語氣不夠柔軟 表達出來的話語也許是解釋的很合理，但語氣強硬，用戶聽起來就會覺得不舒服，從而可能會影響對天語的態度。

　　3、手機專業知識的欠缺 有一些手機的.基礎功能不是很明白，所以和用戶講解的時候不能夠第一時間告知客戶，從而延誤用戶的時間。以上幾點是工作當中發現的自身不足，在新的一年里會據此改進自己的不足之處，培養好耐心，克服語氣強硬的態度，給用戶留下一個好印象，提供專業知識，以便更好地幫用戶解決問題。

　　新的一年里希望可以提升自己的不足之處，積極完成工作任務，提高工作質量，加強與領導和同事之間的溝通，更好地融入到工作和生活當中。了解精神的所在，在這半年的時間里學到了很多書本上沒有的，無論是在工作中的手機知識還是生活上的處事方式。當然這些都還是需要提高的。希望在以后的工作中可以全方面的提升自己，弘揚文明，與公司共同進步，榮辱與共!

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