講解員個(gè)人述職報(bào)告范文

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的講解員個(gè)人述職報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家。

講解員個(gè)人述職報(bào)告范文1

　　時(shí)光飛逝，不知不覺中做講解員已經(jīng)x年了。雖然對講解工作沒有多少經(jīng)驗(yàn)，但對講解工作還是有頗多的體會(huì)和感觸。下面就寫下我的工作總結(jié)。

　　在我看來，講解工作是講解員與觀眾通過講解語言而發(fā)生的情感交流。講解是一門特殊的藝術(shù)。因此，在某種程度上，講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說家，又應(yīng)該是一位知識(shí)淵博的專家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們在接待講解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的專業(yè)技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對游客熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。

　　事實(shí)上，講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實(shí)際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識(shí)的過程。在講解中運(yùn)用語言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系，以此來增強(qiáng)相互間的信賴和友誼。

　　自古以來，中華民族就是禮儀之邦，有著熱情好客的優(yōu)良傳統(tǒng)，有著寬廣的胸懷。古人云：有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎?使用普通話給游客講解，既能展現(xiàn)中華民族漢語言的精華，也能體現(xiàn)中華民族的整體文明。一句充滿熱情和真誠的您好，歡迎，會(huì)使游客感到格外親切，對講解員產(chǎn)生信任，從而為順利地進(jìn)行講解創(chuàng)造良好的氛圍。然而，如何針對不同的游客進(jìn)行講解呢?

　　在講解中要清楚他們的興趣所在，掌握他們的情緒反應(yīng)，善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。每當(dāng)我講解的內(nèi)容是他們喜歡聽的，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們聽得很專注。如果我講的內(nèi)容不合他們的胃口，就會(huì)看到他們東張西望地閑談、掉隊(duì)，這時(shí)我就轉(zhuǎn)變話題，順著他們感興趣的事物或細(xì)節(jié)進(jìn)行講解，效果往往會(huì)很好。一些游客在對某個(gè)細(xì)節(jié)感興趣時(shí)，都會(huì)好奇地望著我們講解員，露出新奇、疑惑不解的神情。可能當(dāng)時(shí)并沒有人發(fā)問或者只有一兩個(gè)人提出疑問，但他們中的多數(shù)人希望講解員能預(yù)以解釋，滿足他們的.好奇心理，但要注意不能把預(yù)先準(zhǔn)備的講解詞呆板地背誦給他們聽。

　　另外，在講解時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的情況，有意識(shí)地創(chuàng)造一些情境，主動(dòng)地向游客提出問題和要求，以引導(dǎo)游客的注意力，這就是平常我們所說的釣胃口、造懸念的講解方法。這樣做可以使游客由被動(dòng)聽講解變成主動(dòng)地探索，激起他們欲知其事究竟的強(qiáng)烈愿望，在他們腦海中留下深刻的印象，同時(shí)也可以使講解過程生動(dòng)、活潑，從而融洽講解員與游客的關(guān)系。比如我們在講解xx號(hào)洞窟時(shí)，就可以指著涅槃佛前面的監(jiān)測器問他們這個(gè)裝置放在這兒的用途，游客馬上就會(huì)對此問題感興趣，他們走進(jìn)去看，經(jīng)過辨認(rèn)，有的說是麥克風(fēng)、有的說是燈、有的干脆說不知道，在眾說不一的紛紛議論聲中，游客都不約而同地圍到我的身邊，請我給他們說明。

講解員個(gè)人述職報(bào)告范文2

　　在20xx年底我有幸成為城市規(guī)劃展示館的一名講解員，轉(zhuǎn)眼間短短的三個(gè)月試用期已經(jīng)過去，在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

　　在上崗的第一個(gè)星期，單位給我們進(jìn)行了x的培訓(xùn)，讓我們在今后的工作中能更全面的介紹xx市的城鄉(xiāng)發(fā)展。感謝單位讓我有了這個(gè)鍛煉自己、發(fā)揮自己的機(jī)會(huì)。不管是從人生歷煉的角度還是個(gè)人成才的方面，都讓我有了一個(gè)質(zhì)的提高，而單位提供的舞臺(tái)，不僅讓我看到未來的廣闊前景，更讓我能踏踏實(shí)實(shí)的在現(xiàn)有崗位上接受熏陶、磨煉和成長。不僅如此，在新的`環(huán)境里還結(jié)識(shí)了新的同事，有了這些新同事的陪伴讓我在以后的工作中也有了很好的心情，給我的工作帶來了幫助，讓我信心倍增。大家之間互相的交流與學(xué)習(xí)，讓彼此共同的進(jìn)步有了穩(wěn)重而寬大的步伐。作為講解員我們是榮幸的，也是光榮的，因?yàn)槲覀冊诤艽蟪潭壬夏艿谝粫r(shí)間了解xx市這三十年來的巨大變化，不僅如此，我們還將這些巨大的變化講述給所有來xx市的客人，讓他們也切身體會(huì)到xx市這三十年來的變化，體會(huì)到x社會(huì)，幸福xx市的含義，這些到是作為我們xx市人的驕傲。

　　試用期時(shí)間雖短，但是卻能反映一個(gè)人的真實(shí)能力，因此作為年輕一代的我們還有太多東西要學(xué)習(xí)。在以后的工作中，我們將不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

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