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2023年公司銷售經理個人述職報告
在現實生活中,需要使用報告的情況越來越多,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家收集的2023年公司銷售經理個人述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
2023年公司銷售經理個人述職報告1
我現任xx公司分管銷經理,今年5月份,被提拔為該公司總經理,在此,我將自己在xx年的工作及廉潔自律狀況向代表們述職,請評議。
一、工作方面:
通過與班子成員主動協調,親密協作,20xx年到目前,公司平安局面總體穩定,營銷指標完成較好,優質服務水平不斷提高,職工隊伍穩定。我在這一年里,重點做了以下幾方面的工作:
1、在規范企業管理方面,我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報工作安排改為后來每周上報,對相關單位工作安排沒有如期完成的,要求相關負責人說清晰,督促各部門養成按安排開展工作的習慣。通過此項措施,公司工作節奏明顯加快,各項工作任務如期完成。
2、在平安管理方面,我堅決要求執行違章人員連帶考核方法,因為,只有實行連帶考核才可以形成職工相互提示,相互監督的平安氛圍。當我在施工現場發覺違章時,公司生產、安?崎L、違章人員單位負責人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工平安,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進行平安稽查。而且自己也常常深化施工現場進行平安稽查。
3、在做好客戶平安用電方面,今年,我把漁塘平安用電作為一項專項工作來抓。通過依靠地方政府、安監、公安、村委會的支持和協作,在迎峰度夏期間,對轄區的全部漁塘用電進行了一次大規模的平安整頓。首先,要求各供電所對漁塘用戶的平安隱患進行摸排,然后,讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發《平安隱患整改通知書》,為了剛好了解各所的整治進度,我要求安?泼恐芙o我一份進度表,對工作進度慢的單位進行督促。通過緊盯此項工作,雖然遇到阻力,工作仍得以穩步推動,整治取得了效果,公司今年到目前未發生客戶因觸電死亡的事務。
4、在做好優質服務方面,3月29日,我到太和供電所門前參與大型優質服務宣揚活動,接受客戶的用電詢問。為了避開服務亂收費現象的發生,6月25日,我提出出臺了《優質服務反饋看法卡二級回訪制度》,該制度通過供電營業窗口人員和公司營銷科管理人員二級進行服務回訪,了解服務人員有無亂收費的現象。為了保證供電所人員值班到位,我經常半夜到各供電所檢查人員值班狀況。
二、學習方面:
1、加強自身政治學習。在政治學習方面,主動參與領導班子成員的政治學習,學習了鄧小平理論、《關于黨內政治生活的.若干準則》等相關內容,仔細做好學習筆記。按時參與支部生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習探討中,帶頭發言,不搞特別化,不無故缺席。通過學習增加黨性,提高政治洞察力。
2、加強自身業務學習。在業務學習方面,工作之余,仔細地學習了經濟管理、企業管理、電力相關法規等業務學問,不斷更新學問結構,拓寬學問層面,提高理論層次,增加領導才能。
三、廉潔自律方面:
1、能嚴格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正值的禮品禮金。
2、對分管的工作中重大問題和資金運用都沒有自行做主,而是提請集體探討,沒有違反三重一大(重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金運用)規定。
3、個人沒有同別人合伙從事經營及其他經濟方面的活動,個人全部收入都是來源于正值渠道,沒有不正值收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或款待。在上級來人工作款待中,沒有大吃大喝行為。
4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關系,嚴格按干部任用程序辦理。在發展黨員中,也是嚴格規定辦,嚴格把關,不搞不正值的手段。
5、自覺遵紀遵守法律和嚴格遵守公司各項規章制度,未參加任何非法活動。
四、存在的問題:
1、學習主動性不夠。由于平常工作較忙,對加強自身學習有所松懈。
2、思想政治工作方法有待創新。在協作公司支部書記進行思想政治工作方面,工作敏捷強不強。
3、分管工作的檢查監督還須要加強。
五、下一步工作準備及努力方向:
1、加強學習,提高素養,提高工作實力。加強思想政治理論、企業管理、日常業務等方面的學問學習,提高自己的政治判別力,加強自身綜合素養建設,進一步提高自己駕馭全局工作的實力。
2、深化基層,了解民意,調查了解各種基本狀況,駕馭職工的想法和需求、存在的困難和問題,為基層服好務。
3、嚴于律己,廉潔從政。嚴格要求自己,帶頭遵守規章制度,踏實做人,扎實做事,改進工作方法和領導方法,仔細履行職責,努力完成各項工作任務,為全鄉的經濟及社會發展做出自己應有的貢獻。
4、與班子成員加強團結,帶領公司干部職工圓滿完成公司下達的各項工作任務。
5、在新的一年里,我安排大力開展配網維護建設工作,以電網能應對惡劣自然環境的考驗,提高供電牢靠性,讓客戶用上滿足電。
各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監督。
2023年公司銷售經理個人述職報告2
敬重的各位領導、同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的訓誨,感謝團結上進的同事幫助和激勵,感謝我在懊喪時激勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到地產銷售經理的這個位置,當中公司給了我許多的動力,同時也給了我許多培訓機會,讓我在這個行業有了上升的空間,逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我情愿仔細執行公司下達的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,主動開拓市場,較好的完成公司銷售業績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產銷售經理,協作公司做好日常管理工作,是銷售人員和總監之間的樞紐和橋梁,剛好發覺案場問題,剛好解決問題,同時,也負責日常銷售統計工作等,主要工作如下:
1、幫助總監做好日常的管理工作
(1)嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
(2)幫助總監做好工作支配,制定值班人員支配表。
(3)自覺遵守作息時間,幫助銷售總監做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發生,如若發覺,按人事管理制度執行。
(4)幫助總監每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售狀況、問題、提出建議。
(5)嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止,熱忱禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。
(6)愛惜公務,帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。
(7)培育集體協作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應主動主動地賜予協作,促成及成交,對于不能成交的緣由,進行分析、總結、剛好地賜予協作,把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
(1)假如銷售人員由于銷售閱歷不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售經理出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
(2)用懇切的看法、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐性而細致地同客戶溝通,穩定客戶的心情。
(3)仔細地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想方法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素養的認可和信任。
3、日常統計工作
(1)每天仔細統計電話量、區域、客戶群、找準銷售定位。
(2)仔細統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。
(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等,抓住賣點,做到心中有數,鎮靜應付。
(5)了解市場狀況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,幫助經理提出方案和建議。
(6)做好定金收據、認購書、傭金收據的'核對、登記、存檔,有錯漏要剛好向公司領導匯報。
(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
(9)做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。
4、周邊項目競品狀況
(1)定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。
(2)收集有關房地產的信息,駕馭房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
(3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用,多協作領導和公司的工作支配,要團結銷售人員,要有凝合力、執行力、創新力、組織實力與指揮實力。
從今以后要嚴格要求自己,仔細負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業學問。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。
希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業績。不斷提高自我。
2023年公司銷售經理個人述職報告3
敬重的各位領導、同事們:
自從20xx年1月3日xxx汽車銷售服務有限公司開業之日起,我就融入了這個大家庭!一起先我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發展到如今汽車專業4S銷售服務有限公司。雖然公司也經驗了多數波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。 至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關切及支持下,還有同事們的幫助和協作下,才有了今日的我,所以我要誠心的說一聲:感謝!能夠參與今日的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經理職責與管理實力
(一)展廳經理的職責
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。
2、領導執行銷售過程中顧客滿足度的標準。
3、管理全部展廳環境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監督銷售部全體職員。
(二)展廳經理的自我定位
1、展廳經理應有的心態就是:從被管到管人。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經理管理的項目
1、展廳內外的環境
展廳外地面的整齊,客戶停車區有足夠的車位,全部戶外標識保持清潔并處于完好狀態。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態,展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避開造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的支配 工作時間內,全部銷售部的人員,都必需著BYD的規定的制服,佩戴工牌及BYD標記,保持儀容儀表的整齊。全部的銷售員行為舉止必需要表現出專業化。全部的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發覺此習慣重罰。在前臺接待時,全部人員都必需主動喊歡迎光臨!無論是正副班組,接待前臺肯定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整齊,并且銷售人員不能聚集在前臺閑聊或與做工作無關的事。
3、展廳車輛的陳設
展廳內全部的展示車輛必需經過PDI檢測。展示車輛必需要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必需運用輪胎蠟,BYD輪胎標記處于水平位置,展示車輛內的座椅不行保留塑料膠套,同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必需懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必需陳設在規定的'展示架上。全部的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必需整齊干凈,要有足夠的燃油,必需每天檢查車輛運用狀況。
4、洽談區
洽談區要有肯定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業務完時,要剛好清理煙灰缸內的煙頭或是運用過的水杯。
5、衛生間
衛生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要剛好清倒,保持清潔。
(四)展廳經理的5S現場管理
1、整理:將不要的東西馬上處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環境。
4、清潔:建立目視管理系統維持有效的工作環境。
5、素養:肯定要培育成良好的工作環境。
(五)作為展廳經理,我能夠仔細執行職責,團結帶領銷售部全體人員。
在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會主動進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的安排目標任務。
二、工作的團結與協作
一個人的力氣是微乎其微的,要想在工作上取得最好成果,就必需要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及協作其他各部門的工作,為其他同事的工作創建良好的氛圍和環境。相互敬重,相互協作,相互支持,相互關切,相互歡樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更須要人去仔細執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是許多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持要求別人做到的,自己會首先做到。嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
四、總結
我也清晰地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素養,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導全部銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝合到當做自己的事業,去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作賜予支持和協作。
感謝大家!
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