員工述職報告總結

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的員工述職報告總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

員工述職報告總結1

尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　在忙忙碌碌中，我們送走了20xx，迎來了20xx，今天，我在此圍繞一年的工作，進行述職匯報。

　　20xx年，在總行的指導下，在威縣縣委縣政府、企業和民眾的大力支持下，在威縣支行所有工作人員的共同努力下，我行較好地完成了總行下達的各項指標，在存款業務、貸款業務、產品業務三方面均取得了不錯的成績，較往年有較大提升。作為支行行長，一年來，我主要做了以下述職：

　　一、完成總行下達的各項任務

　　1、存款業務完成情況

　　截止20xx年xx月xx日，我支行各項存款余額4.6億元，較年初新增2.4億元，完成全年任務的120%;日均存款3.7億元，較年初新增2.1億元，完成全年任務的170%;超額完成總行下達的四項存款指標任務。我行在全縣金融系統占比為6.03%;

　　在全縣金融系統占比為18.83%，除農聯社外，新增存款最多。

　　2、貸款業務完成情況

　　截止到xx月xx日，我行各項貸款余額29116萬元，比年初新增12603萬元;我行共累計投放22440萬元，其中公司類累計投放15400萬元，小企業累計投放1600萬元，個人按揭貸款5281.5萬元;實現利潤935萬。

　　3、產品業務完成情況

　　截止到xx月xx日，我支行今年簽約企業網上銀行47戶，完成任務的247%;簽約個人網上銀行521戶，完成任務的`252%;簽約手機銀行356戶，完成任務的187%;開立對公賬戶94戶，新簽約代發工資14戶，代發17120人次，代發金額5171萬元。

　　二、提升員工素質

　　好的業績離不開好的員工，一年來，我本著鍛煉隊伍的原則，把技能訓練和業務學習形成一種常態化，每周進行技能測試，測試成績在全行公布，確保公平公正、獎罰分明，讓員工認識到差距，感受到壓力，加快提升的步伐。另外，我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓，幫助員工在規范化服務，大客戶營銷技巧等方面得到提高。此外，我支行員工積極參與總行組織的技能比賽，并獲得了一個二等獎和兩個三等獎。通過一系列的的培訓和比賽，真正達到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。

　　三、增強團隊服務

　　服務是銀行生存發展之根本，在工作中，我要求員工堅持“三服務”理念，樹立服務就是競爭力的理念，全力以赴做好服務工作。我每月進行技能標兵、服務標兵的評選活動，樹立先進，鞭策后進，在全行掀起優質服務的熱潮。我在行里實行雙大堂經理制，規范業務辦理流程，為客戶營造了一種進門有微笑，產品咨詢有耐心，業務辦理有效率的和諧場景。此外，我要求對企業和私人實行不同的服務，對開發區企業，實行客戶經理制，做到專人專服務。對私客戶，在全行維護的基礎上，實行百萬以上行長維護，五十萬以上副行長維護，二十萬以上科室經理維護，二十萬以下客戶經理維護。通過服務的提升，我行在縣城及周邊鄉鎮已樹立起較好的口碑。

員工述職報告總結2

尊敬的領導：

　　人在工作的時候，時間總是過的特別的快，轉眼之間今年就已經過去了大半。在最近這段時間里，我感覺自己的工作相比之前做的更好了，但是還是有著不少的地方需要改進和努力，這就得花費自己的一些時間和精力。在此，我就對自己這幾個月來的前臺工作作一個總結。

　　作為一名公司前臺，我的任務就是處理好公司里面的一些資料以及員工的信息。想要把前臺這份工作做好，其實不難，但也算不上容易，因為大大小小的事情比較多，而且需要和客戶、公司各部門做好溝通，這就需要自己的交流能力了。記得在我剛來公司時，我有太多的地方不懂，是老員工一點點把我教會的，現在我已經不再是當初的那個菜鳥了，我已經成長為了一名有著豐富經驗的老手。

　　在最近這段時間里，我接觸了不少新的工作內容，有和客戶交流，也有和一些新入職的員工交談，這讓我增長了不少與人打交道的`經驗。特別是在和客戶交流時，讓我感覺到了一些壓力，因為我對于公司其實還有很多地方不是很熟悉，所以當別人問到了一些專業點的問題時，我就不知道咋回答了，這也讓我明白了我還得繼續的積累經驗和知識。我的主要工作內容接待來訪人員和整理一些資料，所以我得保持著良好的精神面貌，這樣才能讓別人對公司的第一印象好一些，可以說，前臺就是公司的第一牌面，要是前臺都不咋樣，那公司也好不到哪里去，所以我的壓力也是有點大呀，我可不能讓領導對我失望，于是我每天上班時，都整理好了自己的衣著和裝扮，讓人一看就感覺精神。除了和別人交流外，我得負責不少資料的整理，畢竟前臺的工作比較雜，很多的時候一個人要做幾個人的事，所以我必須得保持著耐心和細心，不然就容易在工作中出現大的失誤。現在的我，可以說是從犯錯中一步步走過來的，我因為粗心大意被領導批評過不少次，在每一次犯錯后，我及時地吸取了教訓，并告訴自己下次一定不能再犯了。就這樣，我的失誤越來越少了，工作也做的越來越順利了。這都多虧了領導和同事對我的耐心指導和幫助，要是沒有他們，我也沒法成長的這么快。相信在接下來的日子里，我能改正自己的缺點和不足，把前臺工作做的更到位!

　　此致

敬禮!

員工述職報告總結3

尊敬的領導：

　　根據年度考核工作的精神，我就個人一年的工作向各位領導和同志們作述職述廉。一年來，在上級的正確領導下，在分管部門和全局干部的大力支持下，我認真履行職責，較好地完成了崗位職責和組織賦予的各項工作任務，為推進隊伍建設、廉政建設及全局各項工作任務的圓滿完成做出努力。下面就一年來的學習、工作和廉政情況從4個方面做匯報。

　　一、勤學善思、不斷提高綜合素質

　　今年年初我走上領導崗位，我深知要想做好副職，協助好書記的工作，自身必須具備較高的政治素質和業務能力，才能完成上級下達的各項任務。一年來，我始終把提高思想政治素質當作一種責任，當作提高自己工作能力、領導水平的需求。除了按時參加單位組織的集體學習外，利用業余時間系統地學習中國特色社會主義理論、各項廉政規定等，深刻理解其精神實質，努力提高自身的政策理論水平，并結合思想工作實際，不斷提升思想境界，增強了政治鑒別力和政治敏銳性。

　　我通過認真學習各級領導講話精神，深刻查擺自身在思想觀念和工作作風方面存在的問題，進一步解放了思想、更新了觀念，轉變了作風，為做好各項分管工作奠定了良好的思想基礎。在業務學習我一直常抓不懈，做到不斷更新知識，不斷提高技能，努力在工作實踐中思考、總結、提高，以適應稅收科學化、精細化、信息化管理的需要。總之，通過努力學習，使自身的政治理論水平和業務技能有了提高，做到了學以致用，提高了運用理論指導實際工作的水平。

　　二、盡心履職、協助“一把手”做好分管工作

　　按照分工，我分管辦公室和財務工作，并按照領導班子工作銜接安排兼管人事監察科工作。在工作中，我從實際出發，針對各部門工作任務，認真負責地做好分管部門的工作，注重在具體工作中聽取部門領導的意見和建議，支持和協調部門領導的工作，使所分管部門，圓滿完成了各項工作任務。

　　(一)全力以赴，抓好人事監察室工作

　　一年來，我從具體工作抓起，在人事教育方面指導開展了國稅系統網絡培訓平臺培訓、所得稅知識培訓、舉辦稅收違法違章案件處罰程序知識培訓等培訓工作，在老干部管理方面開展不定期走訪，節假日探訪，組織老干部座談會，深入了解老干部生活，開展老干部參觀等等活動，不斷地豐富老干部的精神生活。結合人事監察部門的工作特點，認真負責地抓好廉政建設工作，全面落實廉政建設責任制，在廉政建設工作會議上書記與班子成員、班子成員與科室負責人、科室負責人與科室成員簽訂廉政建設目標責任書;對領導班子和科室的廉政建設責任進行了分解，把廉政建設工作貫穿于稅收中心工作之中，融入領導班子建設、干部隊伍建設之中，與稅收業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。

　　積極開展各項活動，增強了領導干部率先垂范的主動性，營造了廉政教育的良好氛圍。對廉政文化示范點建設進行了拓展，不斷提升全局干部的廉政自律意識，工作中勤儉廉潔。大力強化糾建并舉，深入推進政風行風建設，按季度開展了政風行風問卷調查活動、明察暗訪活動、走訪納稅人活動以及行風示范窗口檢查。大力推進內控機制建設，有效防控廉政風險。定期召開內控機制建設工作會議，帶領紀檢監察干部在各科室自查的基礎上對風險點進行排查，對于排查出來的風險點及時反饋各科室并限期進行了整改。在群眾路線教育工作中，結合本局實際，利用晚上時間帶領干部通過集中學習、觀看影片等方式確保工作順利開展，針對提出的問題及時建章立制進行整改，大大加強了班子的凝聚力與戰斗力。

　　(二)身體力行，抓好辦公室工作

　　大力加強日常政務管理工作。嚴格要求干部加強日常公文處理，避免拖拉現象。提高信息獎勵大力鼓勵干部撰寫我局相關工作信息;加強政務公開與網絡安全管理。帶頭嚴格按照要求，厲行勤儉節約，制止奢侈浪費，嚴格落實財務管理制度，加強預算管理，合理安排經費支出，認真執行預算批復，按月完成基本經費及項目經費預算執行進度;嚴格控制“三公”經費支出;堅持重大經費開支實行民主決策、集體研究、大額審批。積極做好后勤保障工作，對庭院進行了改造，為廣大干部群眾營造了一個良好的生活與工作的環境;加大了對食堂衛生、飯菜質量的管理。

　　三、大力開展法制學習宣傳和培訓，切實提高依法行政意識和能力

　　大力開展法制教育。制定學法計劃，落實學法內容。將學法計劃分為有關社會和諧穩定法律法規的學習宣傳、有關經濟社會管理法律法規的學習宣傳和有關廉政法律法規的學習宣傳三個方面。根據縣普法辦的`總體計劃，按月進行細化安排。完善學習制度，強化自覺學法意識。健全和完善了本局法制講座、集中培訓、干部專題學法等行之有效的學法制度和活動，推動了干部學法用法工作規范化、制度化。通過多種舉措的學法、普法活動，有效地增強了稅務干部特別是領導干部依法行政的意識和能力。加強專業培訓，提高專業技能。由于稅收工作的專業性比較強，稅務機關的行政執法在遵守相關公共法律法規的同時，還要符合稅收專業法律法規的規定。因此，在抓好公共法律法規學習的同時，我們緊密結合稅收工作實際，本著干什么，學什么的原則，特別注重抓了稅收專業法的學習培訓，通過法律知識學習使全局稅務干部進一步了解了新形勢下的依法行政工作，熟悉了稅收法制業務知識，提高了稅收法治意識和能力。

　　四、樹立大局意識，從嚴要求自己，帶頭廉潔自律

　　身為班子成員，反腐糾風工作是我的重要責任，不謀私，廉潔自律是基本的要求和必須具備的素養。一年來，我能結合稅收工作任務，認真落實上級有關廉政建設的規定和要求，貫徹落實責任制，堅持常抓不懈，切實做到了責任明確、目標明確、落實到位。在廉政中，嚴格按照有關規定從自身做起，自覺學習和貫徹稅務人員“十五不準”和領導干部廉潔自律等規定，自律意識不斷提高，處處注意嚴于律已，要求大家做的自己首先帶頭做到做好，禁止別人做的，自己首先不做。

　　在工作中以勤廉為本，說實話、辦事實，求實效，琢磨事、不琢磨人，能堅持原則，用政治、紀律、法律來規范自己的行為，講政治、講原則、恪盡職守，堅持實事求是的態度，工作扎實，做到警鐘常鳴、常溫規定，常懷律已之心，反腐糾風的意識不松。對照檢查，警示自己，自覺落實“三禁令”;認真學習，嚴格遵守稅務人員“十五”不準和領導干部廉潔自律的要求，沒有謀私的行為，能遵章守紀。

　　作為一名班子成員，在工作中我能擺正位置，正確處理好工作關系，支持協助成員和配合局長工作，甘當配角，主動當好助手和參謀，做到盡職盡責不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。工作中求真務實，能以事業和大局為重，做到了時時處處從嚴要求，大小事認真處理。

　　五、存在的不足

　　回顧和總結一年的工作，自感還存在以下不足之處。一是學習不夠深入，學習稅收業務的主動性不夠，稅收業務知識需進一步提高;二是在工作思路、工作方法上還需改進，要進一步轉變思想觀念。三是在工作作風上還不夠深入，開展深入實際調查研究不夠，對干部教育培訓工作的思路有待于更新。在新的一年要發揚與時俱進的思想，對不足之處要認真克服和改正。以上述職，不妥之處請批評指正。

　　此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

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