個人工作述職報告集合15篇
隨著社會不斷地進步,報告十分的重要,不同種類的報告具有不同的用途。我們應當如何寫報告呢?下面是小編為大家收集的個人工作述職報告,歡迎大家分享。
個人工作述職報告1
尊敬的領導:您好!
隨著社會的發展進步,人們的保健意識增強,護理活動有了新的內涵:過去護理人員提供的只是護理技術,而現在注重的是護理服務,變被動服務為主動服務。
1組織宣傳和學習
組織全科護理人員認真學習《護士條例》、《衛生部關于加強醫院臨床護理工作的通知》、20xx年優質護理服務示范工程"的`活動方案及相關文件、中華人民共和國侵權責任法中"醫療損害責任",將學習內容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學習和動員,護理人員轉變了觀念,由"要我服務"向"我要服務"轉變。注重臨床實效,讓患者滿意是我們的最終目標,同時,也得到了科室主任和全體醫生的積極支持和參與。
2優化服務流程,營造溫馨病房
以人為本,實行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個病人送上主管醫生、護士及科室名片,讓患者隨時能與醫護人員聯系;科內提供微波爐,免費為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標識牌、主管護士名,圖文并茂,營造溫馨病房,給患者以家的感覺。
3制作《優質護理服務手冊》
《優質護理服務手冊》包括基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規范、崗位職責、工作流程、工作規范、禮儀規范等。護士人手一冊,并由護士長、護理組長檢查落實情況。
4溫馨護理,微笑服務,護理內容多樣化
良好的服務態度及行為是提高護理質量、為患者提供最佳服務的關鍵。我們的護理工作要求做到五點:儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩固的橋梁。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月xx日
個人工作述職報告2
尊敬的各位領導:
大家好!
我是內貿部銷售助理,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。
我于xxxx加入公司,先后經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。
從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。
代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從xxxx月份以來我已經代表公司參加大小活動達xxxx余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。
讓我印象最深刻的xxxx月份xxxx展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的`經驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后xxxx日報,xxxx晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝xxxx在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協助我到活動結束。
轉到業務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發了部分外貿客戶,通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯系更優秀的合作商家。加入業務部,我收獲的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創造更好的業績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個人工作述職報告3
尊敬的領導:
懷著對新春的憧憬和期盼之中,我們又度過了忙碌而充實的一學年。20xx年度,對于xx幼兒園來說是緊張的一年,是奮斗的一年,也是收獲的一年。這一年,我首先要感謝領導大力支持、感謝姊妹園的全力配合,特別要感謝溪園幼兒園的所有教職工,感謝你們這一年的辛勤勞動,與無私奉獻。我覺得,我園之所以能取得這一點小小的成績,與我們團隊是密不可分的。這一團隊,是一個具有凝聚力的團隊!是一個無私奉獻的團隊!是一個充滿戰斗力的團隊!
一、教育方面:創評省優,打造品牌
20xx年我園已經成功創評為市級優秀幼兒園,在這基礎之上,20xx年溪園幼兒園的工作重點就是爭創省優質幼兒園以及綠色校園。而重中之重就是省級優質園的創評工作。
在總園領導的指導下,在姐妹園的大力支持下,在溪園全體教職員工的努力下,我們終于創評省優成功。這是我園歷史性的突破,昭示著我園將有更加美好的明天!在創優的同時,我們努力打造幼兒園教育特色,成功創評了xx市綠色校園,提升了幼兒園整體競爭實力,以特色求發展,以質量謀進步。我們樹立了"一切為了孩子"辦學宗旨,確立了"繪本閱讀"為園本特色教育,這過去的一年,繼續彰顯辦園理念,突出教育特色,取得了較好的社會效應,20xx年與上一年相比,入園人數增加了18。2%,達到了208人。此外我園還開展與參與了各項活動,例如幼兒親子繪畫大賽、迎新年吃百家餃、為老人們唱首歌、吃重陽糕等等。這些活動,擴大了幼兒園的知名度,提升了競爭力!
二、環境建設:打造硬環境,完善軟環境
以創省優為契機,大力提升幼兒園硬件條件。現在的溪園幼兒園,就好像一個童話的世界,優美的環境,孩子們燦爛的笑容述說著幸福和歡樂。軟環境方面,重視園本文化的建立和發展,圍繞著一切為了孩子這個辦學宗旨,每個教職員工都要對孩子體現一顆愛心,對同事體現一顆真心,對事業體現一顆責任心。
三、管理方面:以規范促發展
以創評為契機,強化規范管理,以規范促發展,以規范謀生存,本學期,20xx年度我園被xx區教育局評為"規范管理優秀幼兒園"的'稱號。
四、在安全工作方面
我們注重飲食安全、規范接送制度、加強幼兒園大型玩具的安全檢查。日常活動中,避免幼兒的意外傷害,本學期,我園未發生一起幼兒傷害事故。
展望新的一年,我園將在創評成功的基礎上,繼續努力,發揮優勢,改進不足,讓我園的健康、快速、穩定、長期的發展,更好的服務于幼兒,為偉大的幼教事業做出貢獻!
最后我再一次感謝每一位領導、每一位員工!我愛你們!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
個人工作述職報告4
尊敬的學校領導:
您好!
為更好的為下一年度工作能順利進行,現對本年度數學教師工作做一個總結。
1、思想方面
作為教師,責任心是工作成敗的關鍵,也是良好師德的具體體現。當然個人的能力也非常重要。但沒有高度的責任心和使命感是干不好工作的,這是多年來的實踐經驗,也是我工作的座右銘。為此,一年來,本人一直嚴于律已,時刻用教師的職業道德規范來約束、鞭策自己,緊記自己是教師的身份,做到以身作則,為人師表。熱愛和關心學生。做到既教書又育人。
嚴格遵守學校的各種規章制度,按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。工作積極、主動,任勞任怨。從不斤斤計較,具有強烈的事業心和高度的責任感。能出色完成學校安排的各項教育教學工作。努力使自己成為一個新世紀的優秀教師。
2、教育教學方面
本人一年來,無論是教育還是教學方面,都力求做到。在教學過程中,我首先把學生思想品德教育放在首位,努力轉化差生,并取得了一定的成績。
在教學中,我認為:要嚴格要求每一個學生,不管是思想還是學習上,不能隨便遷就學生的缺點,否則只能是導其繼續范錯,發現有范錯誤的苗頭,就要馬上進行引導、教育,把這種錯誤的思想轉化為學習的動力。但,要想收到預期的效果,得講究方法,耐心教導,循循善誘,批評與誘導相結合;與家長取得聯系,爭取家長的大力支持;經常與其談心、交朋友,使學生心中形成親其師,信其道的向師性。這也是我教育學生的一點淺談。
在教中,我不斷地鉆研、探索、總結教法,接手六年級后,自己對教學內容不太熟,于是我就主動閱讀一些課外書籍來提高自己。了解當前的教育教學形式,不斷吸取新思想、新方法。理論聯系實際,不斷改變自己的教法,以適應當前教學的需要,并結合學校教研專題,認真考慮怎樣分層導練,學生主動參與探索知識的`全過程。
3、存在的問題
1)教師的觀念較為保守,放不開;
2)教學中沒注重學生非智力因素的培養:如學生學習的品質、習的興趣、態度、策略、方法等。導致學生的學習積極性不高;
3)課的結構過于簡單,方式過于單一,容量不大,練習量過少,特別是應用題方面的教學;
4)堂上練習密度不大,節奏不緊湊,效果較低;
5)課堂教學處理的的藝術水平較低;
針對以上問題,要求教師抓住每個教學點的關鍵,運用最直接、最易懂易明的教學方法引導學生,課堂的基本模式為:先練后導導練結合當堂訓練及時反饋達成目標。教學任務要日日清、月月清、年年清。
此致
敬禮!
個人工作述職報告5
尊敬的領導、各位同事們:
大家好!
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、教育工作方面
在這個學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的`同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。
我在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
三、遵守紀律方面本人我嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人工作述職報告6
本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于人民的教育事業,堅持四項基本原則,在政治上與黨中央保持一致,愛崗敬業,默默奉獻,以培養人才為己任。恪守職業道德,情操高尚,言行一致,表里如一。堅持為人師表,維護教師的良好形象。能自覺遵守學校的各項規章制度,服從學校的各項工作安排,工作中能以身作則,積極主動,顧全大局,不計個人得失。
在這一學的教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的'分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作。嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。在課堂教學實踐中,優化教學方法,按常規做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想,并結合學校德育科的對小學生心理健康教育,發展學生心理;創設情境,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;以學生創新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法,在教學中求創新,在活動中促發展。課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有坡度,對學生的作業嚴格要求,培養良好的作業習慣。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生。有組織地進行課外活動,活動講究實效。重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。根據教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育。把課堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為
信息的主動攝取者和加工者,充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”。“我要學”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。做好課后輔導工作,部分學生缺乏自覺性,經常不能按時完成作業,甚至有的學生欠交作業,針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育,樹立學習的信心。
班主任工作方面,做到認真完成學校布臵的各項工作,重視班風、學風的培養,深入了解每個學生的思想動態。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。針對學生常規工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養學生養成學習、清潔衛生等良好的習慣。努力創造一個團結向上,富有朝氣的班集體。發現個別學生的問題時,能夠主動與家長聯系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。
在其他工作方面,我積極參加學校組織的各項活動,投身教研教改實踐,跟同行、同事們探討改進教育教學方法,撰寫教學心得和教研論文,認真完成小課題的立項和研究結題工作。積極讀書學習,不斷提高自身的文化和業務素質。認真參加各種業務培訓交流活動和教師繼續教育學習活動。加強“師德師風”的學習和整改。
總之,在以后的教育教學工作中,我將更加努力,為教育事業貢獻自己的一份力量,成為一名更優秀更出色的人民教師,爭取成為一位讓人民滿意放心的好老師。
個人工作述職報告7
風雨送春歸,飛雪迎春到,不知不覺中一年又已經過去。回顧20xx年,是分公司“四化”(寬帶光纖化、語音無線化、手機智能化、業務融合化);“五領先”(思路領先、管理領先、工作領先、市場份額領先、員工滿意度領先)的關鍵年。營維部為了響應分公司號召,為實現以上目標,全體人員克難攻堅,務實創新,在分公司領導下各項工作取得顯著成效。回顧二年來的工作,本人以務實創新的精神,扎扎實實、兢兢業業的開展工作,較好的完成了生產經營目標和各項工作目標。下面,我就兩年來的工作作以下簡要的匯報:
一、業務發展及工作情況
在我決定到XX營維部時,也曾度德量力,思慮再三。之所以到酉中:一是向年輕人學習,分公司有不少德才兼備的年輕人,他們那種“海到盡頭天作岸,山臨絕頂我為峰”的豪邁氣概,使我深有感觸;二是向年長者學習主動迎接挑戰的心態,分公司有相當數量的中年人他們努力工作,與時俱進,以卓越的才干和不爭的事實,奠定了中流砥柱的地位。我到營維部工作后,主要協助主任處理營維部日常事務,具體分管網絡運行維護、客戶服務質量、安全保衛、后勤日常事務,還兼職資源配置具體工作。
1、歸并產業,調整機構。
今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業按照產業特點進行歸并,全面進行了清理規范多經企業工作。這些工作的順利開展,適應了電信體制改革的需要,為公司二次創業提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。
今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。公司有幾名德才兼備的人員被聘為中層干部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創新,初步建立制度管理網絡。
機構調整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時修改補充了崗位職責,制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強會計核算,提高財務管理水平,加強了企業財務管理工作。
特別是今年,全面進行了企業資產盤活,努力增加企業收入和效益。組織專人對所屬多經企業逐個摸底,認真清查各項資產、負債,理清了產權關系,進行了規范管理,并著重對原有獨立核算的多經企業帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業欠款的清理工作,維護企業利益。開展了“增收節支,提高企業經濟效益”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預算管理、收支兩條線管理,貫徹上級的成本管理指導精神,加強各項工程建設的核算工作,嚴格內部手續,防止跑、冒、滴、漏。
5、狠抓安全生產,落實安全責任目標。
今年以來,我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業的發展營造良好的安全環境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開展“安全生產月”活動,抓好了安全生產教育培訓工作。在黨的十八大召開期間,多次開展了安全自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。
作為電信經營實體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務于焦作電信發展的總體目標,在主業大幅度減少投資規模的不利外部環境下,以機制創新為突破口,深化三項制度改革,不斷規范經營管理,加強基礎制度建設,向管理要效益。充分發揮了自身優勢。在努力做好支撐服務的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負重前進,將業務發展到聯通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場,我積極想辦法,為建安處先后承攬了移動公司生產樓、住宅樓等土建工程,城網改造工程,從而極大地增加了企業效益。
二、勤學思維,與時俱進
理論是行動的先導,對我們共產黨人,特別是擔負一定領導職務的黨員干部是十分重要的,因為理論上的成熟是政治上成熟的基礎。我體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。今年來本人堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,指導工作實踐。
1、注重克服思想上的“惰”性,堅持按制度,按計劃進行理論學習。
首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按局的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。今年來,每年都參加了公司黨開展的黨風廉政教育學習宣傳月活動,在今年還參加了局黨委組織的“十八大”精神學習、收看“兩會”的現場直播、局黨委組織對全體機關人是進行的學習等,甚至還利用每月的經營分析例會的間隙,采取播放錄像的方式同全局干部一起學習管理知識。既豐富自己的理論知識,也在全局培養出了一種良好的學習氛圍。
2、堅持理論聯系實際,用理論來指導解決實踐工作。
學習目的再于應用,今年來,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。如在今年上半年,我通過對分局工作的調查研究發現,在進行三項體制改革后,大部分局負責人對工作很盡心盡責,工作主動性、積極性很高,但周圍的其它人卻顯得無事可干,形成一種“分局局長忙得團團轉,其他人人員無事干”的怪現象。雖然也給他們分過工,但就其工作效果來看很不理想。對此,我與局黨委其他成員一起討論時,覺得的應該創新工作思路,簡政放權,把幾個重點的鄉鎮單獨劃出成立片區,設經理崗位,其行政級待遇均不變,費用支出從分局中劃出單列,績效單獨考核。這樣既為分局又減了壓力,又向片區加了壓,一個輕裝上陣,一個信心十足。使得他們的工作相得益彰,工作上顯現了前所未有的活力。
3、注重理論與實踐的轉化,努力培養和提高創新思維能力。
三年來,我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的'思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。如今年下半年,在任務重時間緊的情況下,如何激勵力員工們的主觀能動性?是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此,我們創新了績效管理辦法,按時間、按進度,直接考核到每個人,拿出一部分工資總額直接獎勵先進個人,獲得了極大成效。在規劃20xx年的工作思路時,也創新工作方式,我與局黨委又積極推動地方政府召開了全縣農村電話發展座談會,變我們的企業行為為政府行為,社會行為,效果顯著。這一經驗也在市公司得到大力推廣。
三、存在的問題
回顧自己一年來的工作自己深刻體會到工作中雖然取得了一些成績這些成績的取得得益于同事們的共同努力得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足主要體現在理論與實際行動相互結合不夠密切學習的主動性還有待于進一步加強工作中創新思想不夠經營發展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中我將在公司的領導下以求真務實的工作作風做好各項工作當好正職的參謀和助手使來年各項工作有一個新的突破。
四、20xx年的工作打算
加強內部管理明確分工。營造部門內部團結一致、積極向上的工作氛圍。加強內部培訓進一步完善商業客戶營銷服務管理制度規范各類基礎資料及管理臺帳提高基礎管理水平。進一步落實“商業客戶營銷服務規范”、“月工作通報制度”以及“商業客戶教育培訓制度”,提高員工的營銷服務技能。在網吧管理方面進一步明確職責和義務做好服務工作與公安、文化、工商等政府部門密切協作保持電信網吧的市場占有率。堅持以發展為第一要務確保寬帶、固定電話、來電顯示穩步發展。
新的一年商業客戶服務工作更加任重道遠,面對競爭對手的不斷增強的攻勢和挑戰,我們一定解放思想堅定信心本著“用戶至上用心服務”的理念,開拓思路、求實創新為全面完成20xx年各項工作任務而努力奮斗。
個人工作述職報告8
總覺得還沒來得及細細揣摩一年中所獲得的千般感慨,而年即將結束,回顧這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考,自己也感受到一份責任和壓力,空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。
清晰的記得年6月21日是我來到這個大家庭的第一天,在后來短短的四個月的時間里,我換了三個工作崗位,我覺得自己是幸運的,因此,我時刻懷著一顆感恩的心,借此機會,我要感謝公司為我們提供這么好的平臺,感謝公司領導及同事們對我的關心和照顧,我要特別感謝的是胡總監,如果沒有您這位伯樂就不可能有我的幸運,有了這份感激便成為了我工作動力的源泉。
一年來我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗敬業,積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責并結合年的工作實際向各位領導和同事作以匯報,請予審議。
一、個人工作回顧
(一)加強學習,積極探索,部門上下,眾志成城。
作為一名公司員工,自己如履薄冰,對于剛進入品質部的.我,對部門及工作性質的了解都是比較片面的,崗位職責及業務水平都處于萌芽狀態,自己深知要想做一名合格的質量人員就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力,為此,虛心向部門領導及等人請教,很快就知道了自己應該做什么,事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。
尤其是設備這一塊,我們都是一片空白,而公司領導又相當重視,如何才能盡快在我們部門發揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題,在胡總監的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設備的操作使用方法,在以往的基礎上進一步完善了設備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,在原有的基礎上改變了部分職能,并直接參與到職能管控和職能服務當中,尤其是收費的監督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞。
短短的一段時間就對收費情況了如指掌,任何違規收費行為都逃不過我們的眼睛,直接的為公司創造了效益,特別是部門的況副經理,汪姐等,他們不計個人得失,親自參與我們的值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現出公司領導、胡總監對我們的關心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現了預期的目標,這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
(二)公司24小時服務熱線的受理工作。
今年7月份,數碼城管理處合并后,我們的工作任務和職能并沒有改變,反而對我們提出了更高的要求,24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作。因為肖、章等人的工作調整,每月業主投訴的統計工作就交給了我,自己能夠抱著積極負責的態度,按時保質保量的去完成,截止12月1日共收到業主、租客來電、來人投訴、96條,能及時填寫在工作流上,并開出《顧客日常信息記錄、處理、回訪記錄表》,在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。
(三)工作任務聯系單的統計、回訪工作。
此項工作投入的精力相對較多,數碼城管理處一周下來就有幾百單,為了了解顧客的需求及掌握工作人員的服務情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發現問題及時的向領導匯報,在統計中,發現有些管理處上傳和填寫不規范,能及時與管理處進行溝通,并在況副經理的督促下,每周進行跟進,使數碼城管理處此項工作走入正規,截止12月1日數碼城區域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上。
(四)駐外訪談工作。
我主要負責昆山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人。為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。
(五)聯合巡檢與夜間巡檢的工作。
聯合巡檢是我部的一項重要工作,一直很期待也很想學習,胡總監也立足于讓我們多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學到許多實質性的東西,為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我們三人輪流進行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉著客觀公正的態度,認真做好每一次巡檢,為公司領導提供準確的數據和信息。
(六)職能管控、職能服務的數據收集與統計工作。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務,作為品質部應當首當其沖,胡總監讓我們也參與了此項工作,我負責各種信息數據的收集,每周五上午10點前能夠按時的發給汪主管,并對每月的數據進行整理,使其監控中心的數據及時準確的傳達給領導。
(七)培訓與學習。
電視劇《亮劍》里面有講到,軍隊的領袖氣質就直接影響著一支軍隊的氣質,部門也是一樣,胡總監一直鼓勵和倡導我們學習,也為我們創造很好的學習機會,在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,給我們營造各種學習氛圍,況副經理也經常給我們安排一些工作,在工作的同時不厭其煩的給我們講,填補了我們在體系文件上的空白,在這一年中,我們學到了很多,懂得了很多,尤其是對于品質這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進步,我一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。
個人工作述職報告9
尊敬的各位領導、各位同事:
我是餐飲部廚師長王友。伴著圣誕節的喜慶和元旦的氣息即將到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的指導下,在同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,工作在生產第一線,對每位員工高要求,對他們各方面嚴格管理,小到每周的例會,大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區用餐的賓客提供精美的菜肴和優質的服務,現將一年來的具體工作總結如下。
一、食品安全方面
食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環節,保證安全生產。我給廚房里每位員工劃分了衛生責任區,要求他們對各自的衛生區、食品原料、存放容器等負責,并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。
其次,加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用。將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位。對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三,在細菌滋生活躍季節,邀請餐飲部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓,從試紙的使用到和各種消毒的標準方法,從標準化洗手到食品安全知識的普及等,使大家對食品安全有了更深刻的認識,提高了食品安全全員參與的意識。
二、經營方面
我在各位領導的指導下、制定較合理的經營計劃。如:根據季節性原料供應特點,推出一些特價菜和創新菜,例如針對市場所有原料價格都在上漲,但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格,所以我們精心研發,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品。
三、管理方面
我結合員工實際情況加強素質教育,每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們在日常工作中多看多學多記,以便以后在重要的工作崗位上發揮大家最大的潛力。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等,現在我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。曾經有些員工不理解我們嚴格的管理,記得曾經有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當時我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上才能有更大的發展。現在回想這嚴格要求沒有白費,讓我們到現在看到的的是一支良好的廚師團隊。
四、出品控制方面
菜肴質量是餐廳得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩定。我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足。同時我們還把宴會婚宴菜單、桌餐標準菜單有針對性的進行修改,好讓經常來用餐的老客戶享受到不同口味的'新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導下對明年餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發,確保體現不斷吸納當今餐飲業的諸多新元素的經營特色,以此形成我們金都綠洲獨特的餐飲品牌,確保回頭客每次都可以嘗到新口味的美食。
五、成本方面
在保證出品質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。身為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:經常去市場詢價,或同采購和庫管溝通,可以第一時間掌握價格,以便更精確的制定原料價格表、每次詢價都要帶很多原料回來降低成本、時刻掌握庫存狀況,堅決執行先進先出原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去。研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本。還讓每個廚師都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每廚師身上,每月成本率一出就會在第一時間告知他們每個月高了還是低了,使所有廚房廚師都關心成本,從而達到效益最大化。
六、得與失
在這近一年里,我同時管理著x個廚房的廚師、廚工,在x至x月份用餐較多情況下,由于我們x個廚房人員都配備不足,在這段期間我們大家加班加點,用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務,在大家堅持不懈的努力下,綠都商務會館的這個品牌得到了大多數顧客的認可,尤其是婚宴的接待,為來年婚宴的預定起到了一定的積極作用。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效。在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得較好的成績。當然,我們也還存在不足,比如我們最關心的營業收入,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達到為會館增收效果。從這個角度來說,我深感肩負工作的挑戰性與創新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強經營管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創新,從而尋求在20xx年創造更好的經濟效益和社會效益。與此同時我相信在各位領導和大家的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向一個收獲的20xx年!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人工作述職報告10
尊敬的領導:
你好!
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結以下:
一、嚴格管理,有效調和
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作特別是護理工作中一馬當先,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護調和工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些磨擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個暖和的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營建了溫馨、x病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護理專科性不強的困難。而與之對應的是:中醫科的x名護士,一位是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深進發展,專科護士特點和上風愈來愈明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和經常使用技能系統培訓,乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫治、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進步了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對本身、對科室發展的信心。爾后,我又采取平常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終究打造出了一支技術過硬、有中醫特點的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特點
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思考。潛移默化當中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大進步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質量進步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫科的護理文化建設弄得風生水起,而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
四、重視服務細節,進步病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依托護士口頭宣教,但我通太長期以來的.觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說很多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把進院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把具體內容輸進電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,進步本身素質
俗語說,打鐵還需本身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,進步本身綜合素質。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,看在8月份取得三級心理咨詢師證書。一年來,前后在、省級雜志上發表學術論文x篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足的地方和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以安然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空缺;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展看未來,對新的一年的護士長工作我布滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人工作述職報告11
自工作以來,我一直嚴格要求自己,刻苦學習,努力工作,兢兢業業,在德、能、勤、績四個方面表現良好,能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學工作任務,盡到了一個稱職教師應有的職責,得到同行和學生的認可和好評。現將半學期工作從德、能、勤績等方面總結如下:
一、師德方面:
我熱愛教育事業,關心愛護學生,嚴謹治學,廉潔從教,為人師表,恪守教師職業道德規范;工作認真負責,能出色完成學校的各項任務,處處起到表率作用。關心國內外大事,堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記,積極參與討論,說出自己的觀點和想法;在平日的工作中,用實際行動支持園內外工作,能團結同事,自覺遵守各項規章制度,正確的進行批評和自我批評;在對待學生中,我能公平、公正的對待每一位學生與家長。
二、業務能力方面:
為了提高自己的業務水平,不斷更新教育教學理念,出色干好本職工作,本學年業務學習常抓不懈:自學了許多業務雜志;我還廣泛向校內外教師學習,交流,取長補短;積極聽校內外教師的研討課,優秀課,以此提高自己的理論水平和教學實踐能力。
三、班級管理方面:
在擔任班主任過程中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養,深入了解每個學生的思想狀態。嚴格管理、積極與家長配合,研究有效的教育學生的'方法。及時發現和處理問題,將不良風氣消滅在萌芽狀態。常規工作常抓不懈,實施教師指導下的學生自主管理辦法,加強學生的習慣培養。努力培養一個積極向上,富有朝氣的班集
四,教學方面 :
為優化課堂教學,達到預期的教育教學目標,我能根據本年級學生的心理生理特點,教材特點,教學內容以及新課程的要求,采用靈活多樣的教學方法,并注重對學生學習興趣的培養和學習方法的指導,教學中主要運用“引探教學法”來組織教學。力爭做到到讓學生在玩中學,學中玩。
五、考勤方面:
兢兢業業、勤勤懇懇,努力勤奮地工作,做好教學工作總結,半年來,本人堅持出滿勤,在 工作中任勞任怨,從沒因私事有誤課、曠課現象,也沒有遲到早退現象。
六、教學成績方面
本學期我擔任一年級語文教學和學前班拼音教學工作,通過努力已圓滿完成了教學工作, 在教育教學中取得一定的成績。
綜上所述,本年度宗宗件件我都能做得有條不紊,圓滿完成教育教學任務。但也存在一些不足,今后我將再接再厲,,使自己的教學工作再上新臺階。
個人工作述職報告12
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
我是采購部經理xx,全面負責xxxx所需物資、設施設備和各種用品的采購配送工作。擔任經理時間里,在酒店領導班子的正確領導和大力支持下,在酒店各單位和部門的密切配合下,我和xx的其他同事全力配合,嚴格遵守公司采購制度,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項采購工作,有力保障了酒店的正常運營和各項接待任務的順利完成,現匯報20xx年工作如下:
1、完善制度建設
根據酒店負責制定采購管理工作流程與標準,并督導執行。根據制度的執行情況以及運行中出現的一些新問題,對各項管理辦法和工作流程進行重新梳理和完善,改進采購計劃申報流程和采購工作流程及時修訂、完善部門各項規章制度及工作程序。xx的各項工作逐步走向制度化、規范化,步入了正常有序運行的狀態,改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統籌性不強的工作狀態。
2、嚴格規范采購計劃管理
嚴把采購計劃關,認真制定執行“三大計劃”。對各部門上報的采購計劃按照經營計劃進行嚴格審批,嚴格控制,有效控制臨時計劃的數量和金額,做到采購有計劃可依,無計劃不采購。
3、強化進貨管理
針對近年來嚴峻的食品安全形勢,組織xx員工認真學習了食品衛生安全知識,對當前的食品及食品原料收貨驗收流程進一步規范。通過一系列的有效措施的施行,xx的食品管理工作有了顯著改善,近年來沒有發生一起因食品采購而發生的食品安全事故。主要措施有:
(1)要求供貨商送貨和采購員外出采購都要索取相應的檢驗檢疫票據;
(2)包裝成品及半成品要求嚴格檢查生產日期和保質期;
(3)每種食品添加劑都有相應的合格證和檢驗報告,嚴格禁止食品衛生監管部門黑名單的食品添加劑流入酒店;
(4)建立健全每日進貨臺帳,將各類物品的每次進貨都詳細登記在冊。
4、加強對供貨商的選定、使用的管理
從資質、價格、服務上綜合考察供貨商,使每一個物品的供貨商的選定都要經過質價評議,通過質價評審委員會的評審后進入xxxx,確保酒店使用的每一種物品的品質都有保證,價格經得起考驗,質量都能追溯。在6月份,為了保障食品安全,強化供貨商自律意識,與供貨商簽訂食品安全書19份。
5、在采購過程中,貨比三家,確保物美價廉
“保證采購質量的同時為公司節約每一分錢”是采購人員的準則,在工作中,我一直堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”,嚴格按照公司詢價、比價程序操作。大宗材料和設施設備的采購要求供應商必須提供資質證明、合格證明,商定售后服務并簽訂合同。食品的'采購,首先要求新鮮、質量好,而且都要到衛生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量充足,確保各部門能準時拿到好質量、準數量的物料。
6、按照酒店采價定價相關制度
定期同質檢部、餐飲部前往市場進行價格調查,組織召開定價會進行定價。此項工作的開展,規范了供貨商送貨行為,保證了進貨質量,降低了采購成本。
7、按照酒店質價評議、合同評審和采購招標的相關規定
按照規定需對每一項大宗物品的購買經過多方詢價,多方對比,并召開質價評議和合同評審會,切實做到采購質優價廉的物品,降低采購價格。
8、加強了對車輛的管理。
由于工作業務的需要,去年8月份酒店三輛車劃歸xx管理,組織部門及時制定了車輛管理辦法,建立了加油臺賬和出車臺賬,健全了行車記錄。定期組織駕駛員進行安全培訓,切實增強了駕駛員安全行車意識。
在過去的一年中,雖然較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現在基礎管理水平不高,工作重點抓得不夠突出等問題,我個人還存在性格急躁,不細致,辦事拖沓的缺點,在今后的工作中我會努力克服以上缺點。勇于探索,敢于創新,不斷完善和改進工作的方式方法,以更大熱情的工作態度投入到本職工作中,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力,確保采購工作更好更快的發展。
謝謝大家!
個人工作述職報告13
尊敬的領導:
您好!
入職以來,在街道和社區領導的關心和指導下,在社區全體同事的幫助下,以社區黨建為核心,以服務群眾為宗旨,緊緊圍繞強基礎、創載體、重服務的工作方針,著力創新工作思路和方法,確保任務的圓滿完成。現就20_年在社區工作情況述職如下:
一、工作內容
目前,我主要配合社區黨建領導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關業務,配合各支部開展各項活動,努力做好黨務居務公開工作,及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛入職,對社區黨建這塊內容還比較陌生,工作之余,我認真學習有關黨務知識,翻閱各類相關文件資料,虛心學習老同志的經驗和做法,大膽進行工作嘗試,將所學的知識運用到工作中來。
其次,積極配合社區網格化的'建設,現在各個社區都大力推廣網格化建設,這項工作對于村改居的社區來說,困難度遠遠大于純社區。某某社區的特點是房屋分布不規則,流動人員多,且相對復雜,這樣加大了我們入戶和網格劃分的困難度。以往我們社區是按照小組來劃分,這樣就會造成小組人員信息和網格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網格信息相掛鉤。
我還通過對社區各口信息的采集,匯總,及時更新社區網站,讓居民能及時的知道社區的最新動態。積極配合社區做好精神文明建設的檔案歸集工作。
二、工作體會
通過總結經驗和認真思考,對于社區工作,我有幾點體會:
第一,我感受到了當一名社區工作者的不易,社區工作絕不是單打獨斗而是整個社區全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區工作做得井井有條。
第二,我感受到了當一名社區工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質不斷提高。
第三,在未來的職業生涯中,可能有機會經手相關業務經費,我應具有全心全意為人民服務的基本道德規范,廉潔奉公,忠于職守,不用權謀私,公平、公正、敬業,上為社區分憂,下為百姓解愁。
三、存在不足
由于個人經驗有所欠缺,在工作中還存在一定不足:
一是,自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發展,社區工作職能將不斷更新。對社區專職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區黨員群眾服務的能力,水平有待進一步提高。
二是身份轉變不夠迅速。由于經驗不足,個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致,今后要更加努力改正,也請領導和同事給予批評指正。
四、今后的工作
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進取、不斷創新,進一步加強自身建設,為搞好社區工作而作出努力。同時也請各級領導、同事在今后的工作中繼續給予批評與指正,我將認真反省并及時改正。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
個人工作述職報告14
尊敬的領導:
您好!
我是行政人事部XXX,20xx年X月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年X月X日起正式被任命為行政主管。
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作。
2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作。
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《XX人》、《XX心靈》、《XX》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的'問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。
首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx年是我在XX的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
三、20xx年目標
總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
此致
敬禮!
姓名:
日期: 年 月 日
個人工作述職報告15
各位領導,員工同志們:
隆冬已近,一歲將終,xx年工作即告一段落。回首過去的一年,同事由陌生逐漸熟悉,業務由幼稚逐漸成熟,思想信念逐漸堅定,學習進步的需求更加迫切。現就我在xx年度工作述職如下:
一、虛心學習,不斷進取,積極適應新崗位工作需求
2月初,我參加分公司與渤海鉆探鉆井培訓中心舉辦的新進工程技術人員集中培訓,結識了24名渤鉆各大鉆井公司具有豐富一線工作經驗的工程師,有幸同享了一次一線鉆井工程技術的知識大餐。由此,我第一次接觸到了國內民營鉆井隊伍管理施工的一些情況,了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績,萌生了要扎根西部建功立業的原始想法。
常言道:“事非經過不知難,書到用時方恨少”。對于初來咋到的我,雖然已經在國營鉆井一線工作了4年多了,就民營鉆井隊伍的管理來講,仍然是一個新課題。很多具體問題猛然出現,不論是解決思路,還是處理辦法,以前國營隊伍的老辦法已經不能完全適用了。為此,我感覺到自己需要學習,只有不斷向老師傅們學習,才能在民營隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監督師傅們上井的機會,學習他們豐富的現場經驗的同時,學習他們與民管鉆井隊伍老板、井隊長的溝通技巧,學習他們不分晝夜熱情為民營隊伍服務的奉獻精神。
領導常常告誡我們,對民營隊伍要做到“關心、耐心、細心、虛心”,以此換得民營隊伍的信賴,工作才能開展好。“民間有高手”,誠然如此,隴東區塊地理環境特殊,許多初來的國營隊伍,不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護往往不及民營隊伍。我充分利用巡井、駐井的機會虛心向民營鉆井隊的`隊長、技術員學習,學習他們處理黃土層漏失的絕招,學習他們處理環河組易漏、直羅組易塌的技巧,學習他們在二開水平井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數選定等方面的成功經驗。通過一口井又一口井的學習,我逐步摸清隴東區塊的地理特性,逐漸認識了該區塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護工藝。通過不斷的學習,我取得了一定的進步,逐漸適應新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中,我仍將繼續謙虛謹慎,不驕不躁,發揚好“好學、勤學、善學”的精神,提升業務水平,更好地為民營隊伍服務。
二、努力工作,認真履行本崗位職責,完成各項工作任務
1、xx年度,我巡井25井次,駐井9井次(駐井共計44天),確保了所駐、巡井隊鉆井生產平穩運行,井控安全絕無一失。
2、根據總包工程【xx】1號文件《關于做好工程技術資料求的通知》要求,收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時效數據,認真分析并撰寫工程技術月度工作總結材料,上報工程技術科。籌備月度井控安全生產技術例會,撰寫技術月度例會材料。
3、參與編寫水平提速井技術方案,針對水平井的安全提速問題編制分析有關水平井施工存在問題及水平井提速措施的PPT,編制井控“四懂四會”培訓課件,撰寫《羅235區塊短靶前距水平井提速研究》論文,發表通訊報道14篇。
4、做好水平井的技術交底和指導工作,及時提示井隊做好事故復雜預防。認真履行“雙盯”工作職責,白天定現場,晚上盯過程控制,限度的降低事故復雜率。
5、協助審核井隊上交的工程完井資料,有問題督促及時整改,及時上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報告,及時報與建設方。
6、認真執行打開油氣層驗收制度,幫助井隊搞好井控風險識別和井控問題排查,確保全井施工井控安全。
7、協助井隊編制單井物質需求計劃,完善口井物質用料管理。學習、接替生產辦公室調度工作。認真組織好所屬井隊柴油、套管等物質調度;收發井隊日匯報、項目部周匯報、月匯報材料。
8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓月”、“四懂四會課件進井場”、“12.23井控警示月”等活動,認真完成掛點隊伍培訓。
9、協助處理木平23—14井溢流壓井工作,收集相關數據材料,并編制好《木平23—14井溢流壓井處理》課件。
三、加強思想修養,認真做好檢查,不斷彌補不足
總的來看,xx年我做了一些工作,也取得了一定的進步,但是還存在不足的地方,還有一些問題亟待解決:
1、工作欠缺主動性,不善于主動工作。對于領導或是上級交待的工作能夠去完成,對于領導沒有交待的工作不善于主動去工作,工作的前瞻性體現較少。
2、思想比較保守,創新意識不夠。對于新環境下出現的新問題,制定解決方案時,往往憑經驗、按套路,表現出工作上大膽創新不夠。需要進一步加強學習交流,拓寬思路。
3、思想上存在一定的畏難情緒,善于解決熟悉業務中的問題,對于不熟悉的業務不愿意克難攻關,缺少提升綜合素質、實現全面發展的意識。
在以后的工作中,需要進一步加強思想修養,認真做好“每日三省”,不斷克服缺點,彌補自身不足,苦練本領,才能為項目部實現xx年新發展貢獻應有之力。
述職人:XX
XX年XX月XX日
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