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述職報告

公司主管述職報告

時間:2023-01-03 10:29:49 述職報告 我要投稿

公司主管述職報告

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的公司主管述職報告,希望對大家有所幫助。

公司主管述職報告

公司主管述職報告1

  述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績,以表明自己的勝任和事業(yè)心。不妨看看公司客服主管述職報告。

  20xx年轉(zhuǎn)眼即過,對于我個人和整個領(lǐng)海公館客服部的員工而言,這是穩(wěn)定發(fā)展的一年。一年來,在公司總部各部室領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心指導(dǎo)和項目各部門的無私幫助下,領(lǐng)海公館客服部比較順利的完成了20xx全年的各項工作。現(xiàn)將過去一年的工作情況匯報如下:

  一、日常工作開展情況

  20xx年,客服部嚴(yán)格執(zhí)行公司總部的各項工作要求,制定了本部門重點工作計劃,并以此為中心,積極開展日常的工作。主要包括以下方面:

  1、交房及物業(yè)收費(fèi)工作:去年項目交房共計10戶,目前已交房戶為130戶,剩余26戶尚未交房;全年正常收取已交房客戶物業(yè)費(fèi)1619970.11元,地產(chǎn)補(bǔ)貼物業(yè)費(fèi)10416xx.88元,完成全年預(yù)算數(shù)的63.64%;水電能源費(fèi)清欠67戶,清欠率達(dá)到88%。

  2、社區(qū)文化活動:全年共舉辦社區(qū)文化活動32余次,主要包括婦女節(jié)、母親節(jié)、物業(yè)開放日、中秋樂團(tuán)圓、圣誕節(jié)兒童自助午餐會等活動,這些活動豐富了業(yè)主們的精神文化生活,拉近了物業(yè)公司與業(yè)主的'距離,便于增進(jìn)彼此的感情交流,得到了地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的一致好評。

  3、團(tuán)隊建設(shè)活動:全年開展部門培訓(xùn)30余次,涵蓋物業(yè)基礎(chǔ)知識、崗位知識、形象禮儀、法律法規(guī)等多個方面,在提升員工業(yè)務(wù)素

  質(zhì)的同時,也增進(jìn)了員工之間的交流與互動。在部門內(nèi)部形成了良性競爭,敢追敢超的工作氛圍。

  4、保潔監(jiān)管:全年對保潔外包公司進(jìn)行了有效監(jiān)管,根據(jù)保潔外包評分結(jié)果,全年共處罰2400元。重點對問題整改的落實和復(fù)查工作進(jìn)行關(guān)注,對包括大堂、電梯、樓層公區(qū)保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫清潔等方面的工作進(jìn)行全天候檢查,實現(xiàn)了業(yè)主零投訴。

  5、重點工作:20xx年,項目先后經(jīng)歷了青島市創(chuàng)優(yōu)、項目外審、總部品質(zhì)檢查等工作。面對這些工作的重中之重,客服部全員在做好日常工作的同時,加班加點,同心協(xié)力,順利完成了上述工作。

  二、工作中的不足

  1、與其他項目相比,物業(yè)收費(fèi)率不高。

  2、員工對物業(yè)知識了解比較欠缺,工作技能有待進(jìn)一步提高,工作主動性和積極性需進(jìn)一步調(diào)動。

  3、社區(qū)文化活動的內(nèi)容和形式需進(jìn)一步結(jié)合業(yè)主實際,真正達(dá)到業(yè)主滿意。

  4、便民服務(wù)內(nèi)容和類別較少,缺乏開展經(jīng)驗。

  三、20xx年工作展望

  新的一年,新的挑戰(zhàn)。客服部全體員工將以更加積極的態(tài)度,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益。堅持以客戶為中心,以客戶滿意為目標(biāo),為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更多、更優(yōu)異的工作成績。

公司主管述職報告2

  在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:

  1. 在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作

  歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,20xx年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的.信息

  綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。

  20xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項20xx年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

  2. 產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作

  20xx年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如XXX發(fā)動機(jī)和XX系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進(jìn)行的,如超短發(fā)動機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。

  20xx年完成XX樣機(jī)1臺的研制,超短發(fā)動機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,XX變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。

  3. 技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

  技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見

  性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。

  4. 技術(shù)改造工作

  完成1.95億元XX二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)

  品規(guī)劃工作,配合X研究院完成可行性研制報告,進(jìn)行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和XX發(fā)動機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。

  對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。

  5. 其他工作

  20xx年完成技術(shù)攻關(guān) 項,質(zhì)量攻關(guān)工作 項,

  對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等 項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。

  狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。

  牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。

  6. 不足之處

  自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主

  管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。

  7. 20xx年重點工作

  首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工

  作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好XX前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

公司主管述職報告3

  尊敬的廠領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好,在述職開始之前,請允許我向各位表示感謝,謝謝大家今年來對我工作和生活上的支持和幫助,謝謝你們。下面就20xx年個人的安全、質(zhì)量工作履行情況匯報如下:

  一、崗位職責(zé)履行情況

  1.15年初,對廠內(nèi)安全生產(chǎn)主體責(zé)任進(jìn)行重新分解,修訂了各級人員的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,并逐級簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂,落實了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,車間負(fù)責(zé)人“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,同時配套了相應(yīng)的安全獎懲考核體系,開展了車間安全生產(chǎn)比優(yōu)競賽活動,利用“獎優(yōu)懲劣、優(yōu)勝劣汰”的競爭機(jī)制,充分調(diào)動各級管理干部及員工抓安全、想安全的積極性和能動性。

  2.強(qiáng)化安全檢查、加大三違處罰力度。

  20xx年全年共查出各項安全隱患185項,整改完成183項,整改率98%。全年共查處各類“三違”現(xiàn)象230人/次,共處以罰金13150元。

  3.開展反“三違”活動 杜絕“三違”行為

  為了促進(jìn)員工認(rèn)清“三違”危害,識別“三違”行為,增強(qiáng)遵守安全規(guī)章制度的自覺性,20xx年4月份在廠領(lǐng)導(dǎo)的安排下,出臺了《三違管理規(guī)定》,對生產(chǎn)作業(yè)過程中可能出現(xiàn)的三違行為

  進(jìn)行明碼標(biāo)價,使員工清楚的知道出現(xiàn)三違行為,應(yīng)受到怎樣的經(jīng)濟(jì)處罰。同時開展了持續(xù)5個月的“反三違攻堅戰(zhàn)”活動,建立了三違行為曝光臺,對發(fā)現(xiàn)的違章作業(yè)人員進(jìn)行曝光,樹立典型,通過運(yùn)行,效果明顯,確實起到了規(guī)范員工的作業(yè)行為和提高了員工的安全意識的作用。

  4. 安全教育培訓(xùn)工作開展情況

  15年度的安全教育培訓(xùn)工作重點是按照集團(tuán)下發(fā)的各同類企業(yè)典型事故案例,組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),對照事故案例形成的原因,結(jié)合廠內(nèi)的實際情況進(jìn)行比對自查,通過吸取事故教訓(xùn),員工的安全意識有了較大的提高。15年全年累計下發(fā)事故案例105份。同時根據(jù)國家安全生產(chǎn)法要求及對特種作業(yè)人員的需求,先后組織3人赴縣安全技術(shù)培訓(xùn)中心取得了非煤礦山安全管理人員證件;組織3人縣安全技術(shù)培訓(xùn)中心進(jìn)行電氣作業(yè)安全培訓(xùn)取證;組織3人赴縣安全技術(shù)培訓(xùn)中心參加電焊工操作取證。通過培訓(xùn)提高了安全管理人員的安全管理水平及特種作業(yè)人員的崗位操作技能。

  5.20xx年共完成1項安全管理制度創(chuàng)新,7項安全設(shè)施小改小革項目,完成1項重大隱患整改:錨固劑車間防爆燈整改。

  6.質(zhì)量方面:

  原材料的驗收:15年重點是完善了入廠原材料驗收管理程序,建立了原材料入廠登記臺賬,形成完善的簽字驗收確認(rèn)程序。同時修訂了外協(xié)設(shè)備的驗收管理程序,

  礦產(chǎn)品的質(zhì)量管理:礦產(chǎn)品的原材料入廠后全部要經(jīng)過抽檢化驗,合格后才卸車。日常質(zhì)檢員每天對各類礦產(chǎn)品的關(guān)鍵工序進(jìn)行檢查,及時糾正和處理發(fā)現(xiàn)的不合格問題。20xx年7月和9月份分別通過了山西省機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站和安標(biāo)國家礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志中心的兩次現(xiàn)場評審工作,同時生產(chǎn)的錨桿、錨固劑經(jīng)過機(jī)械產(chǎn)品監(jiān)督檢驗站和北京礦山井巷設(shè)備檢測檢驗中心檢驗合格。

  煤礦主要設(shè)備檢修質(zhì)量管理:20xx年年初修訂了質(zhì)量處理卡片,對檢修的設(shè)備首先由車間檢修人員進(jìn)行拆解,經(jīng)技術(shù)員進(jìn)行鑒定、明確檢修方案,車間負(fù)責(zé)人和廠內(nèi)安全質(zhì)量主管進(jìn)行審批,對于價值超過3000元的更換件,由礦方進(jìn)行簽字確認(rèn)。針對檢修前首先明確責(zé)任人,誰檢修的、誰驗收的,形成了完成的檢修記錄檔案,便于出現(xiàn)問題進(jìn)行責(zé)任追究。同時20xx年9月份完成了對煤礦主要設(shè)備檢修資質(zhì)證書的換證、年審工作。

  二、工作中存在的不足之處:

  1.安全監(jiān)管、安全檢查力度欠缺,安全管理始終落實不到實處,未切實兌現(xiàn)“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為職工負(fù)責(zé)”的承諾。現(xiàn)在回頭看看,離目標(biāo)確實相差甚遠(yuǎn),最主要的體現(xiàn)就是在安全監(jiān)管上瞻前顧后,怕左怕右,沒有深層次去發(fā)掘問題,對發(fā)現(xiàn)的問題也沒跟蹤下去。

  2.安全檢查的深度、力度、精細(xì)化程度不夠,到生產(chǎn)現(xiàn)場次數(shù)不到,但發(fā)現(xiàn)的`問題不多。同時在安全管理工作以及隱患整改

  方面的監(jiān)督力度和考核力度不夠。

  3.工作沒有了創(chuàng)新性,只是墨守成規(guī)。也許是經(jīng)驗的不足很多問題不能想的很周全,對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作,沒有采用新的安全思路和措施來保障安全生產(chǎn)。

  4.在日常的工作中對發(fā)現(xiàn)的各類問題沒有及時與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,或溝通較少,自我的安全信息和接受渠道不足。

  5.質(zhì)量上主要存在兩方面的不足:

  一方面:自身的業(yè)務(wù)知識水平不足,有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),在質(zhì)量檢驗方面容易疏忽一些問題,不能很好的發(fā)揮質(zhì)量檢驗的作用。

  另一方面:溝通能力不足,一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括不符合項目的傳達(dá),現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。

  三、20xx年安全質(zhì)量工作工作主要從以下幾個方面做起:

  1.繼續(xù)健全并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,明確安全生產(chǎn)工作目標(biāo),逐級簽訂20xx年的《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,并認(rèn)真監(jiān)督落實。16年安全主體責(zé)任延伸的中心就是解決生產(chǎn)現(xiàn)場的安全問題“誰來負(fù)責(zé)、負(fù)什么責(zé)、怎么負(fù)責(zé)、不負(fù)責(zé)怎么辦”的問題。

  2.安全培訓(xùn)方面,加大對各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,采取“教考分離”的

  原則,組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽等活動,提高管理人員的安全責(zé)任意識,專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。

  3. 推進(jìn)專業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理

  從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,加強(qiáng)專業(yè)管理,落實管理責(zé)任,重點對特種設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)施、壓力機(jī)等設(shè)備和吊裝作業(yè)、壓力機(jī)使用、零星作業(yè)、非常規(guī)、外出、外來人員等作業(yè)項目進(jìn)行檢查。認(rèn)真貫徹三查工作法,執(zhí)行好每天對不放心的事和不放心的人的關(guān)注工作,尤其是行車、叉車、吊裝作業(yè)等關(guān)鍵設(shè)備和關(guān)鍵作業(yè)的每天關(guān)注、過問、確認(rèn)。同時對照適用的法律法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)展開詳查和精查工作,對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關(guān)單位進(jìn)行整改,并跟蹤隱患整改落實情況,保證隱患排查不走過場,不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,

  4.抓好班組安全管理工作

  班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,班組員工既是企業(yè)完成安全生產(chǎn)各項指標(biāo)的主要承擔(dān)者和實現(xiàn)者,優(yōu)秀、合格的班組是減少各類事故最有效的辦法之一。20xx年開展班組安全生產(chǎn)比優(yōu)競賽活動,兩個目的一個是培養(yǎng)優(yōu)秀的班組,對作出貢獻(xiàn)的班組和班組長進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵,一個是剔除不勝任班組長崗位要求的人員,避免因為管理失職而發(fā)生安全事故。

公司主管述職報告4

  在過去的20xx年中, 在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會精神,全廠干部職工,團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取,緊緊圍繞市委總體工作要求, 以提高企業(yè)效益為中心,以飽滿的工作熱情為動力,以卓有成效管理為手段,以企業(yè)安全為保證,不斷提高服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量,卓有成效的開展工作,圓滿完成了市委、市政府年初部署的各項目標(biāo)任務(wù)。

  一、工作成績

  (一)、安全生產(chǎn)保持良好的局面:泉興水泥公司從建廠伊始,就把安全管理做為各項工作的重中之重來抓,根據(jù)工作的需要,公司制定了一系列相關(guān)文件,同時成立了以生產(chǎn)安全處為首的安全管理機(jī)構(gòu),明確了各個環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)管理的主要責(zé)任人。同時加強(qiáng)職工安全培訓(xùn),對生產(chǎn)操作、巡檢要求和事故處理進(jìn)行了講解,并組織了相關(guān)的安規(guī)考試,要求每個職工對工作中可能存在的問題和出現(xiàn)問題的處理方法做到應(yīng)知、應(yīng)會。上半年泉興水泥公司接受了2次上級安全檢查,并組織了4次自查,共計發(fā)現(xiàn)各種事故隱患四十余項,并進(jìn)行了限期整改,整改率達(dá)到了100%,避免了各類事故的發(fā)生。

  (二)、經(jīng)營管理取得長足的進(jìn)步:本年度1-5月份,泉興水泥公司累計生產(chǎn)熟料24.1萬噸,銷售25.4萬噸,達(dá)到了產(chǎn)銷平衡。由于本年度泉興公司處于調(diào)試階段,因此,經(jīng)營利潤并不樂觀,本年度累計實現(xiàn)銷售收入3326.3萬元,虧損1045.2萬元,但從生產(chǎn)成本的變化情況來看,生產(chǎn)成本逐漸降低,生產(chǎn)日趨穩(wěn)定。為進(jìn)一步提高企業(yè)效益,泉興水泥公司下大力氣狠抓生產(chǎn)成本。首先,加強(qiáng)監(jiān)督管理,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。對原材物料的購置,采取競標(biāo)的方式,擇優(yōu)選擇廠家,進(jìn)廠前嚴(yán)格驗收,禁止劣質(zhì)物料進(jìn)廠,禁止出現(xiàn)“關(guān)系戶”;對全廠計量設(shè)備的檢驗與測定,嚴(yán)格重點工序的控制,把好生產(chǎn)過程中的質(zhì)量關(guān)。其次是提高員工的業(yè)務(wù)知識水平,加大設(shè)備巡檢力度,注重隱患排查和故障排除、注重對設(shè)備的日常維護(hù)。三是提倡節(jié)約意識,杜絕廠內(nèi)出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。四是積極開拓市場,加大銷售力度,組織召集銷售人員聽取工作匯報,并制定方案,通過不斷努力,近期熟料價格承良好上漲趨勢。

  (三)、二線工程施工進(jìn)展順利:在做好生產(chǎn)經(jīng)營工作的同時,我們同時把建設(shè)第二條線生產(chǎn)線作為工作的重點。借助于第一條生產(chǎn)線的工作經(jīng)營,結(jié)核二線安裝實際,深入現(xiàn)場了解實際,加快二線安裝、調(diào)試進(jìn)度。首先成立了以孫總為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)各部門技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)能手,從思想上和人力、物力上確保二線安裝、調(diào)試的順利進(jìn)行。二是對二線安裝調(diào)試的工程進(jìn)度進(jìn)行了調(diào)整,并對各個部門的工作內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的明確,同時嚴(yán)格要求各單位、部門按照新的工程進(jìn)度進(jìn)行施工,確保第二條生產(chǎn)線在保證質(zhì)量的前提下,按時

  完成任務(wù)。三是制定了二線生產(chǎn)例會制度,規(guī)定每周的周一和周四下午5:00按時召開會議,由各單位對施工中碰到的問題匯報,領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行協(xié)調(diào)、解答,通過日常調(diào)度及召開例會的形式掌握和了解工程進(jìn)展情況,確保二線的按時投產(chǎn)。

  (四)、企業(yè)管理水平有了明顯的提升:由于全興公司是新建企業(yè),沒有現(xiàn)成的規(guī)章制度,為此,全興公司多次召開會議,對各個處室的工作職責(zé)和范圍進(jìn)行了劃分,結(jié)合泉興公司工作實際,借鑒兄弟單位先進(jìn)的管理經(jīng)驗,編制下達(dá)了一系列規(guī)章制度,使各項工作職責(zé)明確,做到凡事有人負(fù)責(zé),凡事有章可循。同時公司舉辦了崗位知識技能競賽和技能比武,通過上述工作的開展,泉興公司的企業(yè)管理水平有了長足的進(jìn)步。

  二、工作中存在的問題和困難

  在看到上半年各項工作成績的同時,我們不能回避問題。泉興水泥公司作為中外合資公司,各項工作的開展還不規(guī)范,比如:外資在合作方億達(dá)投資公司不知道的情況下,已經(jīng)完成了撤股,同時各項資本金的注入也不規(guī)范。

  由于泉興集團(tuán)公司是泉興水泥公司絕對控股方,因此,泉興集團(tuán)對泉興水泥公司作為一個車間管理,對水泥公司的人、財、物的管理,根本不按照董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制這一原則進(jìn)行管理,造成水泥公司各項工作的被動。比如:水泥公司對原材料進(jìn)行了招標(biāo),但招標(biāo)結(jié)果上報泉興集團(tuán)后,集團(tuán)公司采用了投標(biāo)單位中投標(biāo)價格最高、信譽(yù)最差的單位作為供貨單位,同時對投標(biāo)價格進(jìn)行了上調(diào),對投標(biāo)結(jié)果進(jìn)行了全面否定。

  三、工作思路和安排:

  面對泉興水泥面臨的問題,必須依靠億達(dá)投資公司,對泉興集團(tuán)進(jìn)行制約,要求盡快召開股東會,同時要求泉興集團(tuán)改變管理模式,真正實行公司制運(yùn)作,只有如此,泉興水泥公司才有生存和發(fā)展的可能,否則,等待泉興水泥的只有停產(chǎn)這一歸宿。在理順關(guān)系的同時,泉興公司還要做好以下幾項工作:一是繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn),牢固樹立”安全第一,預(yù)防為主”的方針,遵循安全生產(chǎn)的客觀規(guī)律,樹立科學(xué)全面的安全觀;二是加大營銷力度,努力開拓市場,提高市場占有率; 三是強(qiáng)化企業(yè)管理,全面提升職工隊伍素質(zhì);四是依靠科技進(jìn)步,不斷創(chuàng)新發(fā)展。

  四、公司發(fā)展改革穩(wěn)定的意見和建議

  面對公司所處的環(huán)境,供電公司要加大多產(chǎn)的管理,依靠供電公司這一強(qiáng)大后盾,加大對泉興集團(tuán)的制約,要求泉興水泥公司必須按照廠長經(jīng)理負(fù)責(zé)制這一管理模式,維護(hù)職工的利益。同時進(jìn)一步重視泉興水泥公司的運(yùn)作,不要因為泉興公司投資較少,而輕視泉興水泥。結(jié)

  合各公司情況來看,泉興水泥公司是管理、運(yùn)作最為規(guī)范的合作企業(yè),只要加大管理,規(guī)范經(jīng)營,就一定能夠得到應(yīng)有的回報。

  我們寧夏水泥廠是中央直供的自治區(qū)“六五”期間的重點建設(shè)項目,設(shè)計規(guī)模為年產(chǎn)普通硅酸鹽水泥23萬噸,是我區(qū)唯一的回轉(zhuǎn)窯水泥生產(chǎn)企業(yè)。我們能夠在短短兩年多的'時間內(nèi),在戈壁荒灘上建設(shè)起一座現(xiàn)代化工廠,并在較短的時間內(nèi)順利實現(xiàn)由基建型向生產(chǎn)經(jīng)營型的轉(zhuǎn)軌變型,與我們注重人的因素,堅持以人為本管理企業(yè)的原則,致力于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力是分不開的。

  想方設(shè)法提高企業(yè)的向心力

  我們積極探索改革分配制度,建立物質(zhì)激勵機(jī)制,在企業(yè)內(nèi)部積極推行“量、本、質(zhì)”承包、銷售量和銷售收入承包、費(fèi)用承包等多種形式的經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。實行了主機(jī)設(shè)備生產(chǎn)能力、利用率和安全運(yùn)轉(zhuǎn)周期獎,紅旗設(shè)備率獎,產(chǎn)品品種和質(zhì)量獎,安全和節(jié)能獎,精神文明獎等10余項單項獎勵辦法,把貢獻(xiàn)多少、責(zé)任大小作為獎金分配的依據(jù),在分配上拉開了檔次,起到了獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的作用。

  同時,我們還發(fā)揮精神激勵的作用,根據(jù)企業(yè)當(dāng)前和發(fā)展規(guī)劃,制定近期和長遠(yuǎn)目標(biāo),經(jīng)常向職工群眾講形勢、交任務(wù),發(fā)動職工出主意、想辦法、訂措施,激勵主人翁精神。為切實尊重職工的主人翁地位,我們及時把握職工的思想脈搏,注意調(diào)整各方面的關(guān)系,特別是調(diào)整好黨群、干群關(guān)系。強(qiáng)調(diào)黨員、干部以身作則,以自身的模范行動號令群眾。把尊重人、關(guān)心人、理解人、愛護(hù)人作為企業(yè)管理及思想政治工作的內(nèi)容和原則。注重發(fā)揮思想政治工作的非權(quán)力影響,堅持思想政治工作以理服人、以情感人,致力于創(chuàng)造一種使大家敢于率直陳言而又不擔(dān)心報復(fù)的民主空氣,使管理更具有一些“人情味”,使職工形成一種寬松、和諧的心態(tài)。

  在堅持實行“從嚴(yán)治廠”的方針中,把重點放在“從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治干”方面,對黨員和干部高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,黨員、干部違紀(jì)加重處罰,從而提高了職工群眾的心理平衡系數(shù),減少了領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的磨擦系數(shù),增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)與職工感情上的融合度和企業(yè)的向心力。

  全心全意依靠職工辦企業(yè)

  我們把依靠群眾實行民主管理,保障工人權(quán)益,確立職工在企業(yè)中的主人翁地位作為廠長的基本職責(zé)。在實際工作中,一是健全了職工代表大會制度。積極支持和保障《企業(yè)法),授于職工代表大會在審議企業(yè)重大決策、監(jiān)督行政領(lǐng)導(dǎo)和維護(hù)職工合法權(quán)益等方面的五項職權(quán)。二是完善了民主評議干部制度。堅持每年對中層以上干部的德、能、勤、績進(jìn)行一次群

  眾民主評議,作為干部獎懲、升降和任免的依據(jù)。三是建立了辦事公開制度。實行領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工、生產(chǎn)經(jīng)營成果、利益分配和困難補(bǔ)助公開,張榜公布,加強(qiáng)民主監(jiān)督。

  我們還在廠內(nèi)設(shè)立了“為您分憂解難箱”和“合理化建議箱”,建立了星期六廠長接待日制度,經(jīng)常召開不同層次職工參加的民主對話會,認(rèn)真研究和積極采納職工的合理化建議,傾聽職工意見,認(rèn)真過問并親自處理職工的申訴,幫助職工行使主公翁的權(quán)利。

  扎扎實實為職工辦實事

  建廠一開始,我們就十分重視職工生活福利設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè),建起了別致幽雅的生活福利區(qū)。先后開辦了職工醫(yī)院、職工食堂、幼兒園、浴池、液化氣供應(yīng)站、自行車停放室、理發(fā)店、商店、茶爐房等生活福利事業(yè)。目前,基本實現(xiàn)了集體宿舍旅館化、職工食堂餐館化、幼兒保教專業(yè)化、職工醫(yī)院保健化、家庭采暖集體化。職工家庭全部用上了液化氣灶,職工食堂每天向職工家庭提供成品和半成品主副食品,

  茶爐房晝夜向職工免費(fèi)供應(yīng)開水,方便職工生活,很大程度上解除了職工的后顧之憂。 隨著生產(chǎn)的發(fā)展和生活條件的逐步改善,職工對文化娛樂生活的要求越來越強(qiáng)烈。我們適時建立了圖書室、閱覽室、棋類游藝室、乒乓球活動室、電視室、小舞廳、籃排球場,組建了小樂隊,架設(shè)了閉路電視共用天線,并接通到各家各戶,為職工放映錄像片。利用業(yè)余時間,在全廠范圍內(nèi)組織各項球類和棋類比賽,舉辦書法美術(shù)攝影展覽和詩歌朗誦會、演講會及讀書活動競賽等活動。

  我們不惜智力投資,先后把499名青工分別送到外省區(qū)同類廠家和專業(yè)技工學(xué)校學(xué)習(xí),把46名青工選送到建材專業(yè)院校和夜大進(jìn)修。給高層次青年職工“錦上添花”,專門為他們開辦電大班,以適應(yīng)他們求知的欲望;對較低層次的青年職工“雪中送炭”,舉辦文化技術(shù)補(bǔ)習(xí)班。同時,建立了獎學(xué)金制度和崗位成才獎勵制度,鼓勵職工學(xué)文化、學(xué)政治、學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的積極性。

  我們還十分重視“感情投資”,對職工的生、老、病、死和婚、喪、嫁、娶盡力給以關(guān)心。我們在全廠建立了職工生日檔案,每年都以廠長的名義向職工祝賀生日。還制定并實行了慰問工傷、病號制度,經(jīng)常性地對困難戶職工及長期出差在外的職工進(jìn)行家訪,幫助他們排憂解難。針對水泥行業(yè)粉塵污染嚴(yán)重的特點,我們早在建廠初期就把環(huán)保、綠化工作列入重要議程,下苦功大力進(jìn)行粉塵治理和開展大規(guī)模的綠化廠區(qū)、美化廠容活動。建廠時嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保設(shè)施與工程建設(shè)同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)的“三同時”原則,投資300多萬元用于粉塵治理。試產(chǎn)至今,在資金困難的條件下,又先后籌措出50多萬元對收塵效果不太理想的設(shè)施進(jìn)行改造,最大限度地控制了粉塵排放,“三廢”治理等各項環(huán)保指標(biāo)達(dá)到或超過了國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),1990年元月首家通過自治區(qū)環(huán)保達(dá)標(biāo)驗收。經(jīng)過5個春秋的努力,全廠綠

  化面積已達(dá)13萬多平方米,人均占有綠地144平方米,全廠綠化面積覆蓋率達(dá)應(yīng)綠化面積的85%。在建廠初期提出“廠建成,樹成林,三季有花,四季見青,投產(chǎn)見果,處處綠蔭”的綠化奮斗目標(biāo)已經(jīng)成為現(xiàn)實,“花園式”工廠已具雛形,給職工創(chuàng)造了一個賞心悅目的工作與生活環(huán)境。

公司主管述職報告5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  你們好!

  很榮幸來到xx小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

  在xx小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。

  到xx小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。

  這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的'正常進(jìn)行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

  這x個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時,希望能有機(jī)會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

公司主管述職報告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  作為部門主管,我也是就自己部門的管理工作過去一年自己所做的來整理,也是回顧中看到過去一年,部門的工作也是做得還是不錯,有一些成績,同時也是還有要去改進(jìn)的方面以及自己管理當(dāng)中要繼續(xù)做得更好的方面,在此也是來向您述職匯報。

  部門的工作,這一年我也是知道,并不是那么的輕松做好,但我也是和同事們一起努力克服了一些困難,同時也是在這工作里頭感觸到的確做好管理并不是那么的輕松,而能被領(lǐng)導(dǎo)信任,我也是不能辜負(fù)了這份信任,在一年的時間里,無論是情況如何,我們也是堅持了下去,積極的去解決一些問題,來讓工作能夠開展,特別是年初的那段日子,我們也是在家里多去聯(lián)系,通過線上辦公的方式來處理好工作,同時也是積極的去學(xué)習(xí),我也是多去了解同事們的一個近況,知道他們工作里頭遇到的一些難題,然后去幫忙解決,一年下來我也是感受到自己的管理能力有很多的提升,和之前相比也是更加的成熟,懂得如何的來做好一些事情,對于一些問題的處理也是更加的從容。

  同時在管理做好的同時也是帶領(lǐng)部門同事去做好了該做的一個工作,對于工作上的難點都是團(tuán)結(jié)起來去克服,同時我也是積極的把自己一些工作的方法會去教給同事們,大家都是有了進(jìn)步,那么做起來工作也是會更加的順利,我也是清楚自己的一個能力如何,同時也是積極的去參與到公司的一些管理培訓(xùn)以及對于行業(yè)最新的情況有了解,更好的`來對工作去做好,同時也是看到自身有的一些缺點,不斷改進(jìn),積極的去面對,對于以前工作的反思也是讓我知道,很多的方面是可以繼續(xù)的去優(yōu)化,同時既然部門給到我來帶領(lǐng),那么我也是要做好,讓部門在公司也是有成績的,不能拖了后腿,同時也是積極的和其他部門主管配合做一些工作,都是為了讓公司的運(yùn)營更好而努力。

  一年也是在忙碌中要過去了,有的成績并不能去驕傲,而有的缺點也是要去繼續(xù)的改進(jìn)來讓自己能在來年工作里頭去把任務(wù)完成,去讓自己管理方面可以帶著部門走的更好,出更多的成績來,同時也是會團(tuán)結(jié)同事,繼續(xù)的去進(jìn)步,去把工作完成,也是感謝同事們在這一年對于我工作上的支持以及幫助,才有了一些成績,我也是會珍惜,會繼續(xù)的來做到位去不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持。

  此致 

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

公司主管述職報告7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

  大家好!

  我叫**,現(xiàn)任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入陽光物業(yè)這個大家庭快一年時間,我從陽光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習(xí)到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),在20xx年上半年的工作開展得有聲有色,現(xiàn)將上半年工作述職如下:

  一、在陽光城一區(qū)見習(xí)期的工作

  陽光城一區(qū)見習(xí)期間,是我個人學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步的過程。

  1、協(xié)助組織安防隊伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;

  2、協(xié)助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān);

  3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境;

  4、協(xié)助易隊帶領(lǐng)安防隊伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。

  二、前期售樓部安防管理工作

  由于工作關(guān)系,20xx年5月我由陽光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在**經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊伍的管理工作:

  1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;

  2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;

  3、定期組織安防訓(xùn)練,加強(qiáng)安防隊伍建設(shè),努力打造陽光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:

  (1)每周一次至各售樓部值班時進(jìn)行針對性訓(xùn)練;

  (2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進(jìn)行專項訓(xùn)練;(共舉行專項訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。

  4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化;

  5、培養(yǎng)小組長,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;

  6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。

  三、上半年工作不足之處

  1、小區(qū)實踐經(jīng)驗較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;

  2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較少,前期介入知識不夠;

  3、溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。

  四、下半年工作設(shè)想

  1、每周到現(xiàn)場值班時多觀察,針對不足加強(qiáng)整改,更好的配合銷售工作;

  2、通過每次都參加安防干部培訓(xùn),結(jié)合售樓部現(xiàn)場工作,以理論結(jié)合實際提高物業(yè)管理水平;

  3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),通過每月的安防干部培訓(xùn),積極培養(yǎng)小組長;

  4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;

  5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。

  在前期售樓部這個嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊里,我得到了很大的.進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊是分不開的,我將和她一起成長一起進(jìn)步。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好!

公司主管述職報告8

  在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。而我的夢想就是成為這樣的人。

  我叫,現(xiàn)任中國人壽保險公司客戶服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識中國人壽以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這里我已度過了15個年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現(xiàn)在的我,幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業(yè)務(wù)。

  “保險工作者就要‘三干一吃虧’”

  一位成功學(xué)的大師說過:“認(rèn)清自己在做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任。”是啊,每一個人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來的,有些責(zé)任是因為工作、朋友而產(chǎn)生的,這些責(zé)任是每個人推脫不掉的。年月,當(dāng)我踏上中國人壽保險崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干,個人勇于吃虧的作法,認(rèn)真履行保險工作者的職責(zé)。

  我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位,一方面嚴(yán)于律已,時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責(zé),做到以身作則,用行動樹榜樣。另一方面,經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質(zhì)。”

  15年的工作歷程,我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務(wù)主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評,20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進(jìn)個人,20xx年有幸成為契約主管,20xx年以實力成果獲得客戶服務(wù)柜面主管這一職位。15個春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對再苦再累再困難的條件,依然堅持積極肯干的工作態(tài)度。

  在7年營銷工作中,無論何種天氣,何種態(tài)度,我都能夠堅持以真誠熱情的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度,我來到了客戶服務(wù)部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,始終堅守著最初的諾言,用行動踐行著我永恒不變的心,用最高的熱情,釋放著“能量”,讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務(wù)。

  “何必多言,用成績說話”

  客戶服務(wù)部主管多少人向往的'位置,多少人關(guān)注的焦點,多少流言蜚語講述著這個位置的輕松。沒有經(jīng)過的人永遠(yuǎn)不能了解其中的苦,每天面對各式各樣的客戶,稍有不慎,將導(dǎo)致整個公司損失大批客戶,每一句話每一個決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任。

  每天我都日復(fù)一日的面對著各種各樣的客戶,加班加點處理事務(wù)是常事,面對客戶激動的言語,我堅持從客戶的角度出發(fā),全面掌握客戶急需,用專業(yè)知識幫助客戶解決問題,用高效的工作效率幫助客戶處理問題,不斷提高客戶的滿意度,提升客戶的忠實度。今年6月我以最高的質(zhì)量最少的差錯率成功獲得全疆第一批上契約外包。

  “專業(yè)是立足之本”

  “專業(yè)是立足之本”是我學(xué)習(xí)的動力,在經(jīng)歷了《新保險法》、人身意外險經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)等一系列不斷推陳出新的文件,迎面而來的是一個又一個的新問題,一個又一個的困惑隨之而來,我深深的了解到,唯有深入研究各項政策,全面結(jié)合實際工作,加大理論與實踐結(jié)合落實,從一點一滴將各項政策充分掌握,并及時傳遞給班組成員,逐步調(diào)整工作步伐,將客戶的各項問題解決透徹。

  為了不斷充實自己,為自己加注能量,我始終堅持每日一學(xué)計劃,不斷擴(kuò)展各項知識,以將自己培養(yǎng)成高素質(zhì)復(fù)合型人才為目標(biāo),并全面踐行宋總經(jīng)理推行的日常學(xué)習(xí)方法,不斷從學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,改善工作中的疑難點問題,提升工作效率,并幫助柜員隊伍獲得知識和技巧,以此促進(jìn)客戶滿意度的增長。

  “一個人的精彩,不如一個隊的精彩”

  在15年的歲月里,我見識到了隊伍的力量,只有整體實力的提升才能夠有效促進(jìn)企業(yè)的推動。為此,我始終堅持分享自己的學(xué)習(xí)成果、工作經(jīng)驗,并以真誠友善的心,將外勤伙伴團(tuán)結(jié)在身邊,以一種團(tuán)結(jié)共進(jìn)的精神,不斷提升工作隊伍凝聚力,同時堅持以嚴(yán)格管理隊伍,以和善的態(tài)度尊重個人,堅持發(fā)揚(yáng)以人為本的管理理念,不斷挖掘員工個人潛力,幫助員工在工作發(fā)展自我、提升自我。

  在這個世界上,沒有人是完美的,每個人都有長處或者短處,為此,我始終“在別人身上永遠(yuǎn)有自己學(xué)不完的東西。”信念,以謙遜和善的態(tài)度,從生活中、工作中不斷學(xué)習(xí)同事的閃光點,并從中加以學(xué)習(xí)。為了幫助業(yè)務(wù)能力薄弱的隊伍,20xx年我積極帶領(lǐng)團(tuán)隊開展助飛活動,從投保單填寫、核保要求等系列工作展開培訓(xùn),不斷加大與工作人員的溝通交流,有效提升了柜面服務(wù)人員的隊伍實力。

  “律己律人,清白做人廉潔行事”

  古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”。在許多人眼里,客戶服務(wù)部主管,拿點回扣,撈點益處是很平常的事。但是我時刻牢記“廉潔”二字,防微杜漸,堅持以潔身自好加固防腐思想,堅守對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,以不怕得罪人的觀念,堅持同不廉潔的行為斗爭。

  昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法,高速不失穩(wěn)健,創(chuàng)新不失本分,激情不失理性”的氣勢,牢記宗旨,求真務(wù)實奮力趕超。

  無私者勇,忘我者清,我將勇往直前,弘揚(yáng)中國人壽保險精神,繼續(xù)創(chuàng)輝煌業(yè)績。

公司主管述職報告9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛的同事:

  大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支持與幫助,在此我表示衷心的感謝。在日常的工作中我們倉庫存在著許多或大或小的問題,真誠的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事寬容與諒解。

  目前我們倉庫人員普遙存在責(zé)任心和管理意識不強(qiáng)的問題。近幾個月來,倉庫部新進(jìn)人員比較多也包括我,在一些消極因素的影響下,產(chǎn)生一些負(fù)面影響,缺乏應(yīng)有的工作責(zé)任心,由于我在管理上采用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯頻繁。在今后的工作中,我一定會吸取教訓(xùn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況將嚴(yán)肅處理。

  倉庫負(fù)責(zé)整個酒店的后勤補(bǔ)給,這就要求我在認(rèn)真做好做細(xì)倉儲管理工作的同時逐漸深化了解與掌握酒店的業(yè)務(wù)信息、銷售業(yè)務(wù)信息,以及公司所有物資的相關(guān)信息。這樣對加強(qiáng)倉儲管理水平有亦常致關(guān)重要的幫助作用。

  一、因此,接下來的工作我會圍繞以下幾點來做:

  1、對公司在用和在庫資產(chǎn)的增加、轉(zhuǎn)移、報廢、調(diào)撥、外借,做到事事明確,并執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,以更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的管理工作

  2、隨時掌握庫存物資動態(tài),壓縮庫存儲備資金,按時組織年度、月度的物資申購計劃并做好呆滯物品的統(tǒng)計處理工作。

  3、根據(jù)現(xiàn)在倉庫的實際情況,做好倉儲的整體挽劃,合理制定存貨庫存量,逐步推行倉儲管理的5S管理制度,以提高工作的高效性。

  4、每天進(jìn)行自我總結(jié)檢查,針對出現(xiàn)的錯誤提出改善措施,把錯誤控制在可控制的范圍。

  二、平時我們應(yīng)做好以下工作:

  1、認(rèn)真執(zhí)行到店貨物的日常監(jiān)督、檢查,尤其是每日鮮貨的驗收工作。對貨物及時整理整頓,及時反債貨物信息,以便合理制定采購計劃,保證貨物的周轉(zhuǎn);對驗收過程中產(chǎn)生的問題,及時處理,處理不了的要上報領(lǐng)導(dǎo),并及時跟進(jìn)。

  2、嚴(yán)格按照倉庫物料的收發(fā)運(yùn)作流程進(jìn)行日常工作(依據(jù)是計財部工作手冊),舉例:出入庫貨物要與申購計劃中的名稱規(guī)格保持一致;貨物進(jìn)出庫時要嚴(yán)格清點或過磅;進(jìn)庫物料必須由申請人、質(zhì)檢部、倉庫及相關(guān)部門同時確認(rèn)無誤后方能收貨入庫;臉貨過程中嚴(yán)格遵守:單據(jù)不全不收、手續(xù)不齊不辦、物料不合格不收;等等…目標(biāo)是準(zhǔn)確把握貨物動態(tài)庫存,保證公司后勤補(bǔ)給的準(zhǔn)確性和及時性,并做好與其他部門的協(xié)同工作。

  3、經(jīng)常整理倉庫并清潔衛(wèi)生,做到貨物擺放整齊,保持貨品充足,使公司的物料供應(yīng)能保持正常運(yùn)行,收發(fā)貨結(jié)束后,要及時整理貨物,保證NC系統(tǒng)數(shù)據(jù)和倉庫實際庫存一致。

  4、殘品和包裝破損的產(chǎn)品及時處理,同時對缺貨和呆滯貨品認(rèn)真記乳,及時上報并跟蹤處理。在以后的工作中盡最大可能做到今日事今日畢。

  以上這些都需要我們每天踏踏實實的,認(rèn)認(rèn)真真的,堅持去做,這樣才能逐步達(dá)到我們想要的'目標(biāo)和結(jié)果。

  我希望我們部門的員工嚴(yán)格遵守工作規(guī)定和操作流程,認(rèn)真履行工作職責(zé),避免和減少錯誤的再發(fā)生;加強(qiáng)責(zé)任心與管理意識的培養(yǎng),以一種積極的、負(fù)責(zé)的態(tài)度面對每一天的工作,按要求按流程,保質(zhì)保量的完成每天的工作任務(wù)。

  這段時間里,我感到了自己管理上的不足,但是有不足才有改進(jìn),我會繼續(xù)鍛煉,加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓自己管理上更加的成熟,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我提寶貴意見,幫助我更快的成長。我相信有了大家的幫助與協(xié)助,我一定能做的更好。

公司主管述職報告10

  在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:

  1.在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作

  歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,20xx年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。

  20xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項20xx年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

  2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作

  20xx年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的男突淮長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,?**發(fā)動機(jī)和**系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進(jìn)行的,如超短發(fā)動機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。

  ****年完成**樣機(jī)1臺的研制,超短發(fā)動機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,**變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。

  3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

  技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見

  性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。

  4.技術(shù)改造工作

  完成1.95億元**二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)

  品規(guī)劃工作,配合*研究院完成可行性研制報告,進(jìn)行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和**發(fā)動機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。

  對超短機(jī)的'專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。

  5.其他工作

  ****年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,

  對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承。

  異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。

  狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。

  牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。

  6.不足之處

  自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主

  管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。

  7.****年重點工作

  首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好**前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

公司主管述職報告11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  你們好!

  我叫xxx,現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。我是20xx年x月進(jìn)入東油后勤工作一直至今。曾做過東油餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員,20xx年x月升為客房領(lǐng)班,20xx年x月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾x次獲得公司先進(jìn)個人,x次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我工作的.肯定,也給了我壓力和前進(jìn)的動力,使我努力把工作做得更好。

  我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督:做好工作計劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會,傳達(dá)上級的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實情況;培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日常考核。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)東油項目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃;紅林新都H、K棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓(xùn)和日常考核等。 20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“團(tuán)隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念,有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。

  第一,發(fā)現(xiàn)問題,及時防范。

  第二,制定標(biāo)準(zhǔn),提出方案。

  第三,提高效率,遇事有主見。

  第四,節(jié)約成本,從倉庫出入抓起。

  以上是我的述職陳述,請領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見,謝謝大家。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

公司主管述職報告12

  即將過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理,向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù),為股份公司下達(dá)各項指標(biāo)的完成及時提供翔實的信息、數(shù)據(jù),配合、協(xié)調(diào)各部(室)努力完成物業(yè)公司下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo),為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況,概括起來應(yīng)該說有得有失,現(xiàn)就具體情況述職如下:

  一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經(jīng)營、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用。效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。

  二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo),雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。

  三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù),按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金),未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,針對以前遺留的斷檔,現(xiàn)已對大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社保基數(shù)的調(diào)整工作。

  四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實統(tǒng)計和上報,招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行,但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展,給部門培訓(xùn)造成了難度。

  五、作為公司合同專管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴(yán)格地按公司給的.合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:

  1、 有的合同、協(xié)議無編號。

  2、 雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同,但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整。

  3、 與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。

  六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。

  七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。

  八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產(chǎn)生了工資造冊不及時,數(shù)據(jù)出臺不及時,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應(yīng),產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現(xiàn)這種情況,更是不可原諒的失職。

  九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作,取得了支持,其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過努力減少了1000多元年審費(fèi)。但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準(zhǔn)備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應(yīng)作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓(xùn),引以為戒。

  十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇。制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎。協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。

  工作缺乏條理性、計劃性,導(dǎo)致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴(yán)格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。

公司主管述職報告13

  在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,××××年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,××××年我主要做了如下工作:

  .在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作

  歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,××××年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,濾布與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。

  ××××年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項××××年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

  .產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作

  ××××年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如×發(fā)動機(jī)和×系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進(jìn)行的,如超短發(fā)動機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。

  ××××年完成×樣機(jī)臺的研制,超短發(fā)動機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,×變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。

  .技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

  技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見

  性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅決的調(diào)整,對車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對和車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對和車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。

  .技術(shù)改造工作

  完成億元×二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)

  品規(guī)劃工作,配合研究院完成可行性研制報告,進(jìn)行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和×發(fā)動機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。

  對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。

  .其他工作

  ××××年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,

  對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。

  狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的.關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。

  牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。

  .不足之處

  自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主

  管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,壓濾機(jī)濾布成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。

  .××××年重點工作

  首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工

  作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好×前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

公司主管述職報告14

  年初以來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務(wù),先后擔(dān)任了程宇廣場酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項目經(jīng)理,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下。

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標(biāo)準(zhǔn)》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問、點滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。

  2、廣泛宣傳,樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項目經(jīng)理期間,我從嚴(yán)格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的'一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。

  3、完善制度,強(qiáng)化了施工管理。沒有規(guī)矩,不成方圓,針對宏偉園區(qū)工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究,先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,針對發(fā)現(xiàn)的問題,在早會上做出及時妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標(biāo)準(zhǔn),全面完成自己的工作任務(wù)。

  4、深入?yún)f(xié)調(diào),推進(jìn)了工作進(jìn)程。在剛剛進(jìn)入宏偉園區(qū)工地時,很多事務(wù)和關(guān)系都不理順,給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手,全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場實際情況不符,且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng)口等分項工程圖紙的問題,我多次反復(fù)與設(shè)計部進(jìn)行協(xié)商,在我的真誠感動下,他們終于同意由我公司對原有設(shè)計方案進(jìn)行變

  更,再報甲方審批,又經(jīng)過對甲方的細(xì)致工作,設(shè)計部終于在變更的圖紙上簽字,使新的圖紙得以實施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多,要求必須按預(yù)算價格進(jìn)行采購,后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào),甲方做出了很大讓步,為公司贏得了差額利潤;一開始監(jiān)理方對我們要求很嚴(yán),規(guī)定每次進(jìn)場材料都要到大慶檢測站進(jìn)行二次化驗,電工等特別工種要有上崗證,并且要我方提供分包資質(zhì)。面對這些問題,我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨,經(jīng)過努力協(xié)調(diào),這些問題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,而且與監(jiān)理方增進(jìn)了感情,給予了我們很多支持,如:主動幫我們策劃水、電的改動,哪些地方可以減料、減工,哪些地方變更對我方有利等等,還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬元,如電纜橋架按設(shè)計減少了60,寬度減少了50mm,封閉門上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,原定的12對實木門改為放火門。

  雖然在工作中做出了一定成績,但同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現(xiàn)場管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權(quán)限不清,造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象;三是具體工作人員有時領(lǐng)會不透總經(jīng)理的意圖,延誤了工作;四是公司在承擔(dān)大型工程時,前期計劃不全面,對利潤、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì),考慮還不周全,工作起來有時措手不及。針對公司的實際情況,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責(zé)任,真正做到出現(xiàn)問題時有章可循;二是對待大型工程,一定要分析可能出現(xiàn)的困難和問題做出幾套有預(yù)見性的、詳細(xì)的工作方案,對癥下藥,保證公司立于不敗之地;三是健全項目組管理人員,工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必須要稱職,雖然表面上成本增加了,但工程質(zhì)量提高了,公司就有了信譽(yù),安全保證了,公司就有了最大的效益。

公司主管述職報告15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:

  大家好!我叫xx,09年4月進(jìn)入xx彩印,先后擔(dān)任八色機(jī)機(jī)員,調(diào)墨工。10年7月?lián)?#印刷機(jī)機(jī)臺長,今天我述職報告分兩部分:第一部分:任職以來的工作總結(jié);第二部分:下一步的工作思路。

  第一部分:任職以來的工作總結(jié)

  20xx年7月通過競聘擔(dān)任了彩印一車間3#印刷機(jī)機(jī)臺長,在這短短1年多中,我感到每天都過的那樣充實,使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高,下面我將就對我1年多的工作向領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報:在工作期間有什么不懂的,不會的技術(shù)問題虛心的請教老員工,并牢記在心,在印刷過程中出現(xiàn)的問題按照以往積累的經(jīng)驗?zāi)芗皶r的解決,避免質(zhì)量問題流入到下一工序。能認(rèn)真調(diào)配好所需的油墨,在換版期間能做到每一支版都能認(rèn)真仔細(xì)的'檢查一遍確保無誤才上機(jī)。

  第二部分:下一步的工作思路

  一、“保質(zhì)量,抓安全”是12年xx全年的工作重點,產(chǎn)品質(zhì)量高于一切,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),提高產(chǎn)品主梁意識,從源頭控制質(zhì)量問題。

  1、根據(jù)生產(chǎn)通知單核對好所需版輥,檢查版面文字內(nèi)容,版號,還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領(lǐng)取原膜,認(rèn)真檢查原膜種類、規(guī)格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量

  8、對設(shè)施設(shè)備常督出維修人員及時跟進(jìn),從而基本達(dá)到正常運(yùn)行。

  9、嚴(yán)格把關(guān)和監(jiān)督質(zhì)量關(guān),配合化驗部門取樣工作及有關(guān)部門的協(xié)作工作及時完善和改進(jìn)有關(guān)設(shè)備和包裝用品。

  10、對包裝袋子質(zhì)量差,造成輸送帶遺漏,重量偏少,計數(shù)帶失靈等問題向總經(jīng)理匯報后,楊總立即組織有關(guān)部門處理了此事,得到了較好控制。從1月到5月底共處理少包多包72次。

  11、從1月到5月共處理駕駛員堵磅事件36起。

  12、從1月到年底共處理原材料有關(guān)質(zhì)量問題31起。

  二、要求有關(guān)部配合及完善現(xiàn)場:

  包裝裝卸人員是本轄區(qū)村民是以照顧形式進(jìn)入包裝裝卸隊,裝卸質(zhì)量不規(guī)范,罷工不裝車,裝一半車去吃飯了,數(shù)量對又不愿卸(補(bǔ)包)裝卸上班時間又不能規(guī)定等種種原因使包裝隊裝卸工作帶來了不便。盡快調(diào)整裝車人員操作,使公司形象化。

  1。柵架以正在完善適應(yīng)使用。

  2、原材料地磅、以嚴(yán)重?fù)p壞,須修復(fù)完善。

  3、原材料進(jìn)場還須增設(shè)停車場(由于貨主車是大夜來)造成道路堵塞,減成地面承受,不必造成事故的發(fā)生。

  三、20xx年的管理工作及趨勢要點:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)范圍,嚴(yán)格要求自己。對接好中建材系統(tǒng)化和管理要求,進(jìn)一步完善管理體質(zhì)化。圍繞著公司的各項策略、制度、管理辦法、企業(yè)文化來管理本部門使部門工作較好地完成各項工作。

  2、抓好安全生產(chǎn)運(yùn)行工作,做到細(xì)化,分解化。

  3、嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防漏洞關(guān)。

  4、堆放和儲備好原材料、以防不必要的自行溜失和浪費(fèi)。維護(hù)好硬件設(shè)施。

  5、加強(qiáng)管理部門職工,使他(她)們走在公司職工的前列。

  我們工作目標(biāo)沒有最好,最高,只有不斷創(chuàng)新和奮斗才我們宗旨,只有這樣我們做的工作才能應(yīng)市場的需要:公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門起了一個生產(chǎn)出的成品有效服務(wù)的服務(wù)窗口,從而贏得了信譽(yù)。為配合采購部門起了更好的服務(wù)。

  最后為我們攜手創(chuàng)新,和皆共創(chuàng)美好前景而奮斗!

  謝謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解;謝謝大家!

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