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述職報告

供電所述職報告

時間:2024-05-23 17:19:22 述職報告 我要投稿

供電所述職報告

  我們眼下的社會,我們使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。我們應當如何寫報告呢?以下是小編為大家整理的供電所述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

供電所述職報告

供電所述職報告1

  各位代表:

  現就年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。

  一、學習方面:

  能主動參加領導班子成員的政治學習,注重記學習心得筆記,學習態度端正,能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。

  在每年一度的民主生活會中,能做到認真準備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓班,也從未因工作影響到課學習。

  按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習討論中,帶頭發言,不搞特殊化,不無故缺席。

  二、工作方面:

  (一)在分管的紀檢和協管監察工作上,繼續加大了對違規違紀的處理力度,對發現的.問題能及時進行調查,注重從源頭抓起。

  1、制訂了黨風廉政責任制考核辦法,層層簽訂黨風廉政責任書,并注重抓落實,上半年,對全公司黨風廉政工作組織了督察。

  2、進一步完善干部三項談話制度,下半年與各部門主要負責人進行了談話,并將大家反映的意見和建議及時向公司領導匯報。

  3、完善相關制度,建立了行風明察暗訪制度,堅持做到重大節日安排對各窗口單位進行抽查,從總體來看,各單位堅守崗位較好。

  4、對群眾反映的問題和投訴及時進行調查,今年共接到5期群眾反映供電所在兩網整改中的情況,都得到及時處理,群眾也較滿意,同時,對電價執行情況進行了走訪用戶,普遍反映較好。

  5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動,做到有計劃,有檢查,有落實。在全公司多次開展黨風廉政警示教育活動。

  6、進一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內容得以充實。

  7、加大對財經工作的審計,參加各類招投標活動,配合和參與企業內部的審計,年底對部分供電所農網改造項目進行抽查審計,強化了監督作用。

  8、鞏固各類創建活動,強化供電所規范化管理,不定期地進行檢查。繼續開展滿意站所創建活動,按時召開行風監督員座談會,創建活動納入常態管理。

  9、紀檢、監察工作做到年有計劃、月有安排,資料規范,定期召開黨風監督員會。

  10、協助總支書記做好黨務工作。

  (二)工會工作:

  1、加強企業民主管理,堅持重大事項由職代會討論。年初,分別審議通過行政工作報告和財務工作報告,充分讓職工參與企業的民主管理。

  2、繼續推行企務公開,下半年對公開內容進行了修改,使公開范圍更廣泛,通過企務公開活動,讓職工有更多的知情權和參與企業的管理權。

  3、加強對工會組織的建設,調整組織機構和人員。

  4、關心職工生活,在農電分工會的配合下,對兩名特困農電職工開展獻愛心活動,全公司職工積極響應。

  5、注重搞好文體活動,舉辦幾項大的體育活動,同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務。

  6、進一步落實集體勞動合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。

  7、工會工作能做到年有計劃,月有安排,財務規范。

  三、廉潔自律方面:

  1、能嚴格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當的禮品禮金,從未利用職權到基層部門報銷發票或購買物品。

  2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規定。

  3、個人沒有同別人合伙從事經營及其他經濟方面的活動,個人所有收入都是來源于正當渠道,沒有不正當收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對不去。

  4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關系,嚴格按干部任用程序辦理。在發展黨員中,也是嚴格規定辦,嚴格把關,不搞不正當的手段。

  5、家屬及子女沒有經商,也沒有參與其他經濟活動,家庭也無重大事項需報告,對身邊的工作人員能嚴格要求,不搞許愿。

  6、自己沒有利用職務之便介紹親朋好友到公司工作,平時很注意此方面,也沒有給他人介紹業務。

供電所述職報告2

各位領導、各位同事:

  自從我被聘為xxx供電所副所長以來,我的工作得到了上級領導大力支持和信任,在任職的一年多來,除了協助所長的全面工作以外,主抓營業管理及核算等方面的工作。在所長的支持和信任下,在全所職工的大力幫助下,基本成功完成了自己的工作,現在我將今年的工作總結如下:

  一、做好營銷管理工作

  營銷管理是供電所管理的重要組成部分,是電力企業成果的體現。它的工作好壞不僅關系到供電所的經營成果,也關系到電力企業的`社會信譽,為了提高所里的營銷管理水平,改變職工原來遺留下來的不良業務陋習,根據局的考核辦法,年初經過精心測算和研究,重新制定了按線按臺區考核辦法,并制定了相應的線損、抄核收、業擴報裝、計量、無功等一系列的管理辦法,做到落實到人,責任到人,考核到人。平時加大了檢查力度和檢查次數,并嚴格按辦法獎懲。

  二、做好營業核算工作

  根據年初制定的各種營業核算辦法,月月對用戶的電量、電價、電費、抄表、收費等方面都作認真的核查核對,使全所在這些方面沒有出現差錯及營業異常現象。同時對全所的經濟指標、營業指標方面都作好統計核算和各種分析,

  及時查找不足,指出重點,使全所各項經濟指標除了特殊因素的售電單價指標外都已順利完成。

  三、合理分解指標,公平發放工資

  為促進供電營業所規范化管理,充分調動職工的工作積極性,完成局下達的各項指標,年初根據實際制定了“按線、按臺區”的指標考核辦法,每個月的勞效工資都由我親自計算,按照公平、公正、合理的原則把計算方法和計算結果公布給全體職工,并及時兌現獎懲,得到了職工的一致認可,也充分調動了積極性,促使我所工作得以進一步提高。四、“創一流”及“所際競賽”工作

  為了使我所的各項工作都按“創一流”及“所際競賽”的要求有序進行,不斷鞏固和延續雙達標工作的成果,由我負責營銷管理的軟件整理工作。軟件整理是我們每項工作的真實寫照,要求要記錄實際工作的每一個細節、步驟,反映每項工作的正確與否,也是一項非常繁鎖的工作。在對待這項工作任務方面,我首先認真學習了“創一流”及“所際競賽”工作的各種文件和要求,理清了工作思路,對軟件管理工作有了進一步的認識;其次,我經常深入到施工現場認真向電工師傅們學習、請教,本著從實、從嚴、從細的原則,真實的反映工作過程,把安全生產、增供擴銷與雙達標工作成果鞏固延續結合起來,及時記錄,及時整理。通過全體職工共同努力,到年末,我所“創一流”及“所際競賽”已通過了市局及東北公司的驗收。

  四、廉潔自律方面

  在工作中能夠嚴格要求自己,講原則,不謀取私利,求實效,重責任,培育廉潔高效的行業新風。在每年一度的民主生活會中,能做到認真準備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各種培訓和學習。六、配合所長工作,搞好團結

  作為一名副職,我積極支持所長工作,對所長安排的任務和工作都能接受和用心去完成。日常工作中,能夠保持一個團結的有戰斗力的班子,積極給所長提建議,加強交流和溝通,在職工中能夠擺正自己的位置,積極配合所長的各項工作。

  過去的一年,在局、所領導的幫助和全體職工的支持下,盡管我在工作上取得了一些成績,但是也發現了許多不足之處,但是我相信在局、所領導的帶領下,在全體職工的支持下,我在今后的工作中一定能夠加強學習,提高業務能力,克服缺點,認識不足,盡職盡責,做一個合格的基層工作者,為我們的農電事業貢獻一份力量。

  以上述職報告懇請領導批評指正。

供電所述職報告3

  20xx年,在縣公司和鎮黨委、政府的正確領導下,在各級各部門的大力協助下,全所員工傾情配合、共同努力,認真貫徹落實縣、鎮紀委有關廉潔履職若干要求,各項工作穩步推進,現將漣城供電所20xx年履職及廉潔自律情況向各位匯報如下:

  (一)加強領導,落實責任。

  重抓政風、行風建設,和日常生產經營工作同安排、同部署。為使政風行風建設落到實處,創出成效,漣城供電所依據行風建設工作要求,從制訂方案、分解任務、貫徹落實、督促檢查到問題整改,都進行了詳細的責任分工。

  (二)注重載體,加大投入,不斷提升服務用電客戶的能力。

  漣城供電所積極做好為政府重大活動的保電工作;為解決工業園區因企業增多而帶來的用電需求問題,投入300多萬元,新增10kV電纜300米、400kVA變壓器3臺,環網柜2臺;為鎮便民服務中心義務架設一條240米長的低壓電纜,解決了服務中心的`用電需求;新架變壓器35臺,10KV線路4.5KM,400V線路6.2KM,改造接戶線xx00戶,滿足了我鎮經濟發展和廣大居民的用電需求。

  (三)內強素質,外樹形象,確保行風建設工作扎實有效。

  工作中,我們始終把政治教育、業務技能學習、優質服務與行風建設結合起來,促進了各項工作的順利開展。抓窗口,樹形象,打造窗口服務人員的規范化服務水平。加強服務機制建設,成立故障搶修服務隊,24小時為客戶提供故障報修服務。

  (四)依法辦事,清正廉潔,規范執行供電所所務公開和民主管理的各項規定。

  組織員工簽訂廉潔從業承諾書,杜絕員工接受客戶吃請、收受客戶禮品等以權謀私、吃拿卡要等違規違紀行為。

  在今后的工作中,我們將以開展此次評議工作為契機,積極接受人民群眾的監督,以更加飽滿的熱情,不斷改進工作作風和工作方法,努力為地方經濟社會的發展作出我們更大的貢獻。

  述職人:XXX

  XXXX年XX月XX日

供電所述職報告4

各位領導:

  大家好!

  我自20xx年3月份到南江鎮擔任供電所所長以來,在公司的正確領導下,我始終堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業宗旨,始終保持解放思想,踏實工作,拼搏進取工作作風,始終遵守廉潔從業的各項規章制度,恪守廉潔奉公、公正清廉的人格風尚,正確處理各種利益關系,時刻維護企業誠信守法、廉潔高效的良好形象,努力確保用電安全、管理規范、服務優質、企業廉潔。現將個人廉潔從業情況匯報如下:

  一、銘記制度,廉潔從業

  工作以來,我嚴格遵守《國家電網公司員工服務“十個不準”》,嚴格兌現《國家電網公司供電服務“十項承諾”》,嚴格履行國家電網公司員工“廉潔行為八條規范”,時刻將“廉潔從業,服務客戶”銘記于心。一直以來,我從未利用職務之便為自己或親戚謀過一點私,從未借著職務之權給客戶使過一點絆。對于自己,我總是嚴格要求;對于員工,我總是以身作則,帶頭執行廉潔自律各項規定,嚴禁工作時間飲酒,著力營造“干事、干凈”的廉潔環境;對于客戶,我總是優質服務。最近一段時間,由于高溫用電緊張,全縣統一安排合理調度用電。每次限電之前,我都要求供電所提前通知南江鎮各片區以及冬塔鄉、板江鄉客戶做好停電準備,并告知限電時長,一來可以避免不必要的損失,二來也是讓客戶充分理解,避免不必要的矛盾,樹立企業的良好形象。

  二、從嚴從細,防范風險

  為切實保障廉潔從業落到實處,樹立供電所風清氣正的良好行風,我們采取了一系列措施嚴防借職務之便謀私利的行為。

  一是教育引導,訂閱內部廉潔從業的相關報刊、雜志,傳播廉潔從業的.文化理念;

  二是宣傳發動,利用宣傳欄、會議、講座、培訓等各種內容鮮明,靈活多樣的形式營造廉潔從業的文化氛圍;

  三是健全制度,細化工作流程,層層制定廉潔從業責任分解制度,規范干部員工的行為規范;

  四是強化管理。

  ①盡量簡化業擴報裝的程序。在營業廳上墻公布報裝業務流程、現行電價標準、供電服務承諾內容、用戶須知等宣傳資料,實行無周休日制,隨時為用戶提供報裝及咨詢服務;

  ②抄表、核算、收費管理。建立定期抄表制度,要求抄表員在規定日期和周期對電能表進行實抄,到戶實抄率達100%;使用統一的抄表卡、電費臺賬,認真核算,確保電量、電費、電價正確無誤;加強電費票據管理,電費票據由指定的微機開票員統一打印,抄表卡和微機開具的電費發票,經核算員核算、校對準確無誤后加蓋電費專用章生效;采用集中收費和定點收費相結合的方式,確保當月電費回收100%;

  ③加強電價、電費的管理。定期接受公司稽查隊、營銷科的檢查,對發現的問題及時解決。

  通過一系列的制度和措施,努力營造一個公開、公正、透明的企業環境,建設一個單位自查,客戶監督的廉潔電力市場,不斷提高客戶的滿意,不斷樹立企業的公信力。

  三、意見和建議

  一是人員管理,建議增加供電所人員教育培訓的次數,加強紀律作風整頓,促進思想作風的轉變,提高其綜合素質,保證供電所廉潔目標的順利實現。

  二是嚴格獎罰機制,實行經營指標、工作任務與工資獎金掛勾,供電所嚴格考核、如實上報,公司審核后兌現獎罰,形成激勵機制,提高農電工工作積極性,使農電管理逐步走向規范化。

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

供電所述職報告5

各位領導:

  大家好!

  我自20xx年x月份到xx鎮擔任供電所所長以來,在公司的正確領導下,我始終堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業宗旨,始終保持解放思想,踏實工作,拼搏進取工作作風,始終遵守廉潔從業的各項規章制度,恪守廉潔奉公、公正清廉的人格風尚,正確處理各種利益關系,時刻維護企業誠信守法、廉潔高效的良好形象,努力確保用電安全、管理規范、服務優質、企業廉潔。現將個人廉潔從業情況匯報如下:

  一、銘記制度,廉潔從業

  工作以來,我嚴格遵守《國家電網公司員工服務“十個不準”》,嚴格兌現《國家電網公司供電服務“十項承諾”》,嚴格履行國家電網公司員工“廉潔行為八條規范”,時刻將“廉潔從業,服務客戶”銘記于心。一直以來,我從未利用職務之便為自己或親戚謀過一點私,從未借著職務之權給客戶使過一點絆。對于自己,我總是嚴格要求;對于員工,我總是以身作則,帶頭執行廉潔自律各項規定,嚴禁工作時間飲酒,著力營造“干事、干凈”的廉潔環境;對于客戶,我總是優質服務。最近一段時間,由于高溫用電緊張,全縣統一安排合理調度用電。每次限電之前,我都要求供電所提前通知xx鎮各片區以及冬塔鄉、板江鄉客戶做好停電準備,并告知限電時長,一來可以避免不必要的損失,二來也是讓客戶充分理解,避免不必要的矛盾,樹立企業的良好形象。

  二、從嚴從細,防范風險

  為切實保障廉潔從業落到實處,樹立供電所風清氣正的良好行風,我們采取了一系列措施嚴防借職務之便謀私利的行為。一是教育引導,訂閱內部廉潔從業的相關報刊、雜志,傳播廉潔從業的文化理念;二是宣傳發動,利用宣傳欄、會議、講座、培訓等各種內容鮮明,靈活多樣的形式營造廉潔從業的文化氛圍;三是健全制度,細化工作流程,層層制定廉潔從業責任分解制度,規范干部員工的行為規范;四是強化管理。①盡量簡化業擴報裝的程序。在營業廳上墻公布報裝業務流程、現行電價標準、供電服務承諾內容、用戶須知等宣傳資料,實行無周休日制,隨時為用戶提供報裝及咨詢服務;②抄表、核算、收費管理。建立定期抄表制度,要求抄表員在規定日期和周期對電能表進行實抄,到戶實抄率達xx%;使用統一的抄表卡、電費臺賬,認真核算,確保電量、電費、電價正確無誤;加強電費票據管理,電費票據由指定的微機開票員統一打印,抄表卡和微機開具的電費發票,經核算員核算、校對準確無誤后加蓋電費專用章生效;采用集中收費和定點收費相結合的方式,確保當月電費回收xx%;③加強電價、電費的管理。定期接受公司稽查隊、營銷科的檢查,對發現的問題及時解決。

  通過一系列的.制度和措施,努力營造一個公開、公正、透明的企業環境,建設一個單位自查,客戶監督的廉潔電力市場,不斷提高客戶的滿意,不斷樹立企業的公信力。

  三、意見和建議

  一是人員管理,建議增加供電所人員教育培訓的次數,加強紀律作風整頓,促進思想作風的轉變,提高其綜合素質,保證供電所廉潔目標的順利實現。

  二是嚴格獎罰機制,實行經營指標、工作任務與工資獎金掛勾,供電所嚴格考核、如實上報,公司審核后兌現獎罰,形成激勵機制,提高農電工工作積極性,使農電管理逐步走向規范化。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年x月x日

供電所述職報告6

  各位領導:我叫XXX,現任昆明供電局東川供電分局XX供電所統計員,現就本人在XX供電所兩年來的工作和學習情況向各位領導作以下匯報:我于20xx年3月被任命為XX供電所統計員。任職接近二年,按照東電公司農電管理所賦予的職能任務和任命要求,在新的工作崗位上,協同所長團結帶領全所同志扎實工作,努力創新,較好地完成了各項營銷、統計工作任務,單位面貌發生巨大變化,兩個文明建設獲得新的發展。在20xx——20xx兩個年度中,XX所先后迎接省局領導檢查指導工作、市局領導檢查指導工作、分局領導檢查指導工作。

  我個人也多次受到上級領導的好評。對照崗位職責和工作目標,總結任職兩年來的工作,自我評價做到了勤業敬業、想事干事。

  一、遵紀守法

  依法履職營銷管理工作是基層供電所一項重要而嚴肅的工作。依法管理是對整個營銷管理工作的要求,更是對肩負著營銷工作職能的各個責任人特殊的素質和職責要求。任職以來,堅持把學習、宣傳和貫徹落實《電力法》、《云南省供用電條例》、《農村供電營業規范化服務標準(試行)》、《嚴禁電業職工二十種以電謀私行為》、《農村供電社會服務承諾》當作規范營銷管理工作、推動業擴工作的重要手段,在實際工作中正確運用法律武器,領導和帶領電工隊伍自覺做到依法收費。首先,帶頭學習電力法律法規,做到知法、懂法。結合工作實踐,先后通學了《電力法》、《云南省供用電條例》、《農村供電營業規范化服務標準(試行)》、《嚴禁電業職工二十種以電謀私行為》等法律法規知識。

  通過用法律武器武裝自己,做到依法自己首先懂法、執法自己首先依法,使自己在平常工作中、在營銷管理、抄表收費中不說外行話、不做違法事。站在輔助管理的位置,重視抓好營銷管理、抄表收費等工作,每逢下隊進行用電檢查時,著重檢查“三公開”貫徹落實情況和“三亂”現象的存在已否。其次,嚴格執行電價政策,堅決做到電費月結月清,積極主動地抓好報表管理、抄表收費檢查工作。作為供電所營銷管理人,一方面注意做到自己依法履職、依法領導;另一方面勇于堅持原則,自覺維護電力法的威嚴。在20xx年20xx年兩次電費上調工作中,堅持親自帶隊深入基層和重點村社進行文件精神宣講,先后重點宣傳了5個行政村、17個生產小組、2個企業單位,依照電力法律法規相關規定對拒交電費問題堅決進行處理,有效的規范了基層收費問題。為此,XX所在年終電費結零工作中按時完成任務,得到農電所領導表揚。

  二、愛崗敬業

  想事干事任職以來,著眼全面履行昆明東電電業有限責任公司農電管理所賦予的管理本所營銷、統計、業擴的職能任務,圍繞“創造軟環境、強化硬設施,把軟件變硬、使硬件變強”的目標,團結帶領本所臺區電工圓滿完成了兩次電價上調、年終電費結零工作任務的同時,努力使我所在收費微機化、管理微機化、辦公無紙化、人員調配機動化等方面,都在原來的基礎上有了新的起色和發展。

  第一、想事干事,虛事實干,注重在工作實踐中不斷總結提高。為了盡快適應新的崗位,用盡量短的時間實現由膚淺到精通的轉變,堅持在干中學、學中干,努力鉆研,不斷提高。結合工作實踐。通過學習研究,不僅對工作確實起到了指導和促進作用,而且也對在本所創造學習型基層、培養學習型電工隊伍和提高營業規范化服務水平都起到了影響和帶動作用。

  第二、干事務事,軟件硬抓,努力通過強化管理帶好電工隊伍。

  針對我所任務重、人手少、條件苦、待遇差的實際,作為XX供電所統計員,既注意通過抓好經常性的思想教育來引導和培養臺區電工高度的無私奉獻精神,同時又注意下功夫研究管理并通過完善管理措施來不斷強化電工內聚力。為此

  一是協同所長研究管理機制,強化措施,使管理有章可循、有據可依。結合營銷管理工作和臺區電工工作環境實際情況,擬定了有關工作管理、紀律管理、學習管理、電費管理和抄表管理等一系列便于操作落實的內部制度。

  二是嚴格執行,落實到位,堅持用規章制度約束和規范本所行為。一方面通過走訪宣講、張貼宣傳,抓好三公開制度的宣傳學習;另一方面結合平時管理實踐和《安全責任目標書》,嚴格按制度規定、按量化任務進行考核和實施獎懲,并注意把嚴格管理與關心愛護緊密結合,既抓大事、又辦小事,既堅持制度、又入情入理,從而使遵章守紀逐漸變成大家的自覺行動。

  第三、盡心謀事,傾力干事,力求在任期內多干一點實事、留下一點印象。任職以來,抱著“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的決心,促進全所上下團結一心、艱苦奮斗,從小事做起,一步一個腳印求發展。經過接近兩年的努力,在營銷形象、統計服務、抄表管理和自身素質建設等方面逐步實現了“五個轉變”:

  一是通過狠抓統計數據質量,在樹立營銷工作形象上實現了由“虛報浮夸”向求真務實的轉變。

  堅持把抓好統計數據質量當作維護《電力法》威嚴、維護電業形象、確立新的供電所地位作用的重大工程來抓,通過強化電工的基本業務培訓、加大執行力度、加速改進抄收方法、加強抄表質量工作、嚴格控制電費回收等措施,對全所臺區電工進行全面的素質教育,使全鄉電量指標逐步恢復了本來面目,贏得了上級主管部門和社會公眾的肯定。

  二是通過不斷拓展服務領域,在營業規范化服務上實現了由傳統型被動式服務向開放型主動式服務的轉變。

  我們采取“地毯式”宣傳,通過不斷開辟新的服務渠道,真正把營業規范化服務提升到“主旋律”地位:

  (1)抓好統計分析,做到量上有突破、質上有創新;

  (2)施行分期抄表,統一開票,集中交費;

  (3)堅持抽查管理,抑制毒素萌芽,讓電工沒有謀私的邪念空間。三是通過營業規范化管理,在營銷管理工作中的“四到戶”上實現了由老樣本老指標向與新形勢要求接軌的轉變。我們堅持把營業規范化基礎、臺區基層和營業規范化建設當作項目來建,通過嚴格執行《農村供電營業規范化服務標準(試行)》、《嚴禁電業職工二十種以電謀私行為》、《農村供電社會服務承諾》、《農村供電社會服務承諾保證措施》,規范了臺區電工行為;通過嚴格報表上報時間、明確填報要求、規定新的傳遞方式,規范了臺區報表制度;通過在臺區電工范圍內開展報表填報1+1活動,規范了臺區報表上報,經所長檢查驗收合格,并獲得贊揚。四是通過打翻身仗,在電費回收工作上實現了由落后位次向“一步到位”的.轉變。

  針對長期以來我們在電費回收工作上的落后狀態,按照農電所“月結月清”的既定目標,我們從20xx年起,通過走好“三步棋”打了一場翻身仗:

  (1)集中人力,清除樹患,經過兩個月的集中清理,第一個月著重于10kV線路通道的清理,實現了高壓線損降至指標上限。第二個月主要清理0.4kV、0.22kV線路通道清理,此次清理使原來的全鄉低壓線損由31%驟降至12%指標內,并且浮動不大。電能質量提高后,得到用戶的好評,也增加用戶對供電所的信任,減輕收費時,用戶故意刁難收費電工的態度。

  (2)對長期處于高線損的臺區采取“查原因,找損耗”行動。此次行動中查找出多年來懸而未決的營銷缺口,通過認真分析,確定解決方案后,得到農電所物質上的大力支持。對此,我所制定了24個月的逐步整改周期,現已完成整改任務三分之一,降損0.38%。

  (3)正人先正己,我所組織電工驗封計量表、自家表,通過建立自用電臺帳,公開自用電臺帳,組織臺區電工互驗等相互監督機制來控制電工自家“免費用電”的陋習,經過此舉,我所低壓線損指標再次下降0.4個百分點。五是通過多方爭取,窮則思變,在自身建設上實現了由“一窮二白”到基本改善的轉變。為盡快改變落后面貌,我們在堅持抓好精神文明建設的同時,下大力抓好本所硬件建設。一方面動腦筋下功夫多方爭取新房租賃;另一方面按照量力而行、先急后緩的原則,勤儉節約搞建設,集中小錢辦實事,力求想一件辦一件、辦一件成一件,在二、三年內逐步解決本所微車還貸。

  三、存在的主要問題和今后努力方向

  對照崗位職責,認真反思自己的工作,也還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有三個方面:

  一是作為統計員,主動爭取領導對統計工作的重視支持不夠,在一定程度上影響了營業規范化的建設和發展;

  二是急躁情緒嚴重,工作中有急于求成現象。面對新的環境,看到我所困難的現狀,心急如焚,于是在工作中時常表現出急躁情緒,有時講究方式方法不夠,有時要求過高、紀律過嚴、強調過甚、操之過急;

  三是站立于輔助領導崗位,協助發揮班子整體作用不夠。特別是發揮中間層次的作用不完全到位。針對存在的問題,在下步工作中決心努力做到“四個加強”:

  一是加強學習鍛煉,全面提高作為“軍師”的能力素質,進一步增強輔佐領導統領全局、運籌指揮的本領,力求通過更稱職的領導和管理把本所的工作做得更好、建設更快;二是加強組織協調,克服急躁情緒,注意和學會用正確有效的工作方法發揮好各個層次、各個崗位的積極性和創造性,調動本所的力量,形成合力干工作、搞建設、求發展;

  三是加強干事成事的能力,多為本所的發展做貢獻。本所的現狀要求必須加大發展力度、加快發展步伐,作為統計員既要有干事的決心,更要有成事的能力,通過有力有效的領導方式方法力求多干事、干成事、干成大事;

  四是加強自我監督,嚴格自律,特別是要多向農電所領導匯報,積極爭取各個方面對營銷規范化管理工作的重視、支持,使全鄉營銷規范化管理工作再上新臺階、再做新貢獻。以上述職有不妥之處,請領導批評指正。

供電所述職報告7

各位領導、同志們:

  大家好!今天,就我一年來的工作情況述職如下,請各位領導和同志們予以評議。

  在過去的一年中,本人在公司領導的關心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從公司及本所安排,及時保質保量完成分管工作任務,并且嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公,積極配合所長做好創一流工作,優質搶修服務方面及各種重要時期保電等各項工作。

  一、各項工作圓滿完成任務

  我在就職綜合管理崗位以來的日常工作中,時刻以公司的各項方針政策為指導,圓滿地完成了年初預定的奮斗目標,取得了一定的成效,提高了企業效益。同時認真抓好了全年經營和供電所的`規范化管理。通過自己的優質服務,塑造了企業良好的形象,取得了客戶的信任。完善了優質服務體系,兌現了公司對客戶制定的搶修承諾,在規定的時間內,能夠及時地為客戶解決問題,使客戶能夠及時的高質量的享受到用電服務。

  1、以經營工作為龍頭,全力營造搶修氛圍。營銷工作是農電企業的重頭戲,客戶是我們電力職工的衣食父母。能否及時解決用戶遇到的各類問題關系到客戶的切身利益。今年,我及時分析形勢,深入用戶當中進行調研,認為目前xxx在外來人口大量居住的情況下,用電負荷大大增加,這就會造成電力事故多發的現象。因此,我們在堅持公司對客戶制定的搶修承諾的情況下,更要堅持24小時報修毫不動搖。通過自己的優質服務,挽回了公司的經濟損失,也塑造企業良好的形象。

  2、以安全工作為重點,精心構筑安全供用電平臺。安全是電力企業永恒的主題,是經濟效益的根本保證。我以多年農電工作經驗,完善了安全管理制度。堅持學習安全例會制度,強化個體安全防范意識,增強群體安全保護觀念。嚴格堅持“兩票”和“三項措施”,提高事故防范意識,防患于未然。深入鄉村街道進行重點檢查,對發現的可能出現事故的問題,制定措施,及時整改。我們的優質服務得到了社會各界和廣大電力客戶的好評,電力優質服務品牌深入人心。

  二、工作中存在的問題及今后的工作思路

  一年來,在本職崗位上,我能帶頭守勞動紀律,吃苦耐勞 ,實干精神強,對本職工作積極主動,精益求精,踏踏實實,任勞任怨。嚴格按照廉政規定的要求約束自己,遵紀守法,廉潔自律。注意加強政治,業務理論學習,不斷提高自身綜合素質,能及時完成安排各項工作和任務。

  總之,這一年來,各項工作是取得了一定的進步,但也存在一些不足之處:理論學習不夠系統深入,業務知識學習不夠,自身素質還有待進一步提高。今后要強化理論學習,提高自身素質,改進工作作風和工作方法,提高工作能力,盡心盡職履行好工作職責。落實服務承諾,提高服務質量堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的宗旨。

供電所述職報告8

  在各級政府和供電局的領導下,我所安全有效的完成了各類工作。

  1、在作風建設中,我所嚴格執行“八項規定”,單位內部省電力公司的“十條禁令”(見附件)以及電業局的三個“十不準”。

  2、每月定期學習思想政治,組織黨員同志開展民主生活,按時繳納黨費。由于我所實行的全是在供電局報賬制,所以供電所只涉及有工程費,我所當領到工程費時,首先要召開民管小組會,供電局派人參加,在會上就定出每人應拿的工程費,然后在所內公示欄進行公示。

  3、在行風建設和優質服務方面,嚴格按照國網公司的“十項承諾”、“十個不準”執行。在故障報修方面,我所倡導電工要急用戶所急。在群眾走訪方面,供電局今年每月都由局領導帶隊直接到每個所轄區了解用戶,供電所每月也由所長、副所長帶隊組織到用戶家里,解決用戶的用電需求。今年6月對鼓林村三組電壓偏低的問題,為該組安裝250kva配變一臺,得到了徹底解決,也受到了老百姓的一致好評。

  4、在五月初對轄區內48名抽水機手進行培訓并與村組簽訂了農排抽水安全協議。成立了以所長為組長的'支農小分隊,每天在田間地頭進行巡視檢查確保抽水用電安全。同時夜間對負荷進行高峰測試,確保設備安全。通過各種措施我所安全有效的完成了農排高峰期的各項任務。

  5、為了線路的安全運行,我所在雷雨季節之前5月完成了對轄區內農村綜合變壓器進行了接地電阻、絕緣電阻及更換避雷器的工作。,同時我所在10kv雙禾路、10kv土桔i路、ii路安裝了線路保護避雷器,對線路及設備起了極大的保護作用。

  6、在電力設施保護方面加大了宣傳力度,在線路下及魚塘邊安裝警示樁7處。通過平時的巡視檢查對公路沿線的電力設施、包括電桿原貼的防撞標志已損壞的進行更換和重新張貼共計30于處.對轄區內三處魚塘靠近線路的,建立了安全檔案、簽訂了安全協議,并督促魚塘主對靠近線路的魚塘周圍安裝了臨時的圍欄。

  7、認真貫徹迎峰度夏工作精神,做好防汛防洪工作,編織了防汛防洪應急預案。并配合供電局在轄區內義橋村進行了防汛防洪應急演練。保證了迎峰度夏期間各項工作的有序開展,安全有效的完成了各項工作。

供電所述職報告9

  20xx年1—5月我任XX中心所副所長,協助所長分管安全生產和主持分會工作。20xx年5月任XX中心所所長主持全面工作,20xx年8月任中共XX中心所黨支部書記主持黨支部全面工作。一年之中無論是任副所長還是任所長、黨支部書記我都能服從領導、尊重上級、團結同志、關心同事、珍惜自我,在工作中創新管理、求真務實,同時做到廉潔自律、勤政為民、維護團隊、謀事不謀人。現將一年來主要工作匯報如下:

  一、強化安全生產監管力度,防范重傷和事故發生。一是抓好員工的安全教育和規程學習,堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產例會,著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理和技術培訓,提高他們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現場安全管理,嚴格執行兩票三制,嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內容、有結果、有改進措施,檢查結果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發展。最終全面完成了安全目標。

  二、加大線損管理、電費管理和回收力度。狠抓管理降損和技術降損兩大環節,從全面推行無功就地補償,臺區考核,線損分級管理,嚴格考核兌現入手,把降損增效工作抓到實處。完成非專線損率14.57%,渡于目標2.43%;另外完善了電費管理辦法和電費回收考核辦法。當年電費回收率達100%,歷年電費回收率達30%以上。

  三、認真開展創收節支,扭虧為盈活動。面對1—9月份的嚴峻的經營形勢,積極響應公司在全公司范圍內開展 “齊心協力、創收節支、奮戰一百天,扭虧為盈”活動。制定活動方案,從節能降損、電費回收、日常開支三個方面想方設法主動放棄休息日,自我加壓,全力以赴創收節支。通過活動的開展,大大提高了員工的工作積極性和主動性,實現了預期目標,保障了年終經營指標的圓滿完成。

  四、配合公司開展打擊破壞、盜竊電力設施和盜竊電能專項活動。根據《電力法》、《電力設施保護條例》和《江西省反竊電辦法》,積極配合公司與縣公安局聯合開展了“打擊破壞、盜竊電能專項行動”活動的開展。專項行動伊始,我們就成功抓獲用倒電器在黃橋、金灘兩機磚廠竊電的犯罪嫌疑人袁小青,追補電量26萬kwh,罰繳電費20萬元。同時,各供電所借專項行動的東風,積極開展反竊電斗爭和用電營業普查活動,鋤除了一批竊電釘子戶、霸王戶。為公司挽回了經濟損失,打擊了破壞盜竊電力設施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰,維護了正常的供用電秩序。

  五、以優質服務為宗旨,強化行風建設工作。按照公司“關于開展‘誠信為民,服務社會’供電優質活動”的要求。一是繼續加強對員工進行職業責任,職業道德,職業紀律和“人民電業為人民”以及電力政策法規等為主要內容的行業宗旨教育。二是大力開展宣傳活動。組織有關人員開展不定期的深入基層、深入客戶、上街下鄉進行宣傳咨詢活動,為開展供電優質服務活動營造了良好的社會氛圍。三是深入開展走訪客戶,強化客商聯系,化解供用電矛盾,獲取雙贏效益。一年來,我們在不斷鞏固和延伸“誠信為民,服務社會”活動成果及縣形象測評中取得的成績基礎上,繼續推行“走千家,訪萬戶”供電優質服務走訪活動,組織了一系列的走訪活動,收集整理客戶意見和建議,并召開有關會議對存在的問題進行認真剖析,制定整改方案,對客戶反映的問題及時給予回訪,還聘請供電監督員6名。通過一系列的走訪活動,增進了相互間的理解和支持,贏得了客戶的信賴。

  存在不足:

  1、有待進一步解放思想、更新觀念、創新工作步子的`還要加大加強工作的。

  2、有待進一步加強工作的原則性,敢于打破情面,加大監督考核力度。

  3、有待繼續加強政治、業務學習,加速提升自我,以適創一流供電企業的需要。

  新的一年我將在公司的正確領導和關心下,帶領全所員工更加努力的工作,把XX中心所各項工作推上一個新的臺階。

  述職人:XXX

  20xx年xx月xx日

供電所述職報告10

尊敬的各位領導,大家好:

  20xx年,在局黨委的正確領導下,在各級部門的大力幫助下,以安全為中心,以保“一流”企業,創省標桿供電所為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我一年來的工作情況向各級領導簡要匯報

  一、經濟效益完成情況

  1、20xx年完成供電量完成1876。14萬kwh,比年計劃1533萬kw。h,增供343。14萬kw。h。完成售電量1750。60萬kw。h,線損率:6。69%

  2、線損率:10kv線損完成6。69%,比局年初定的9。75%下降了3。06個百分點。

  20xx年各10kv線路線損率完成情況

  10kv張廟線:實際完成線損率5。49%,較考核線損率7。6%下降了2。XX個百分點;

  10kv張瓦線:實際完成線損率8。49%,較考核線損率10%下降了1。51個百分點;

  10kv硤張線:實際完成線損率7。90%,與考核線損率7。90%持平;

  10kv硤鄉線:實際完成線損率6。41%,較考核線損率7。3%下降了0。89個百分點。

  20xx年低壓線損率完成情況:

  公用變:實際完成線損率8。64%,較考核線損率8。65%下降了0。01個百分點;

  綜合變:實際完成線損率10。82%,較考核線損率10。81%上升了0。01個百分點。

  3、電費按時結零,做到月、季、年回收率100%。

  二、抓思想、提素質、建機制、促生產

  我始終堅持以人為本的原則,最大限度發揮人力資源優勢,用其所長,積極調動員工的工作積極性及工作熱情,利用政治、安全學習機會鼓勵員工加強學習,盡量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,杜絕了違紀違法行為的發生,進一步提高員工素質。

  建立了績效工資考核機制,成立了考評小組,每月對農電工的工作進行考核,針對安全管理、臺區管理、電費回收、

  線損管理、優質服務、缺陷處理、值班及臨時工作每月進行考核打分,根據評優獎先的原則,發放績效工資,從而提高農電工的工作積極性。

  三、狠抓安全,夯實安全生產基礎

  安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,我始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,認真貫徹上級安全工作精神,每周五開展安全活動分析,認真學習上級下達的安全文件、事故通報、簡報,真正做到防患于未然,起到了增強職工思想安全意識的作用。經常組織職工對轄區線路設備進行巡視排查,發現隱患及時處理,一年來共修剪樹木800余棵,電桿包臺XX處,桿基培土53處,扶桿17基,更換拉線27條,處理上報缺陷48處,下發事故隱患通知書56份,并積極配合客戶消缺。有效的保障了線路設備安全正常運行。

  四、狠抓用電管理,大力降低線損

  自年初開始,各專責采取包線路、包管理模式,把線損指標任務責任到人,線損指標完成情況直接與獎金掛鉤,有獎有罰,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,并組織檢查小組對全所96臺專用變用電客戶及33行政村8300余戶的用電表計進行了全面清查,共查出表計故障16戶,追補電度45000kwh,對懷疑不正常的表計,得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗。

  五、增供擴銷、提高經濟效益

  20xx年,以連霍高速擴建為契機,協助營銷、生產、裕康公司,對客戶提出的`用電問題,積極主動辦理相關手續,直止客戶合法用電,共幫助客戶新增臺區16個,新增容量7670kva,綜合變增容3臺,新增容量360kva,極大提高了我所的供電能力。

  六、落實服務承諾,提高服務質量

  供電所是我局最基層的單位,也是我局窗口單位,他的一言一行代表著我局的形象,所以要堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,不斷提高服務質量。

  今年九月初,xx縣遭遇了特大暴雨災害,xx鄉xx村xx臺區西干線1分支7#桿由于大雨沖刷發生傾斜,所帶低壓用戶130余戶處于停電狀態,接到報修后,我立即組織人手對其進行搶修,經過艱苦奮戰,終于在最短時間內將400v后崖臺區西干線1分支7#桿扶正夯實桿基并恢復通電,將損失降到最低。

  經過全員共同努力,xx所的服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象。

  七、雙十工程開展情況

  1、截止20xx年XX月,按照局市場營銷部相關文件要求,全部完成了農村各臺區用戶使用移動pos機收費方式,為供電區域內各用電戶宣貫了新型繳費理念,提供了方便、快捷的繳費方式,受到了轄區內用戶的一致好評。

  2、20xx年XX月,配合局安保部,將我所的視頻會議系統納入了局應急指揮中心,完善了應急體系,極大地提高了與局應急指揮中心的信息互通效率。

  3、配合局安保部為電腦增設隱患排查及現場標準化作業指導系統,將實際作業情況應用至電腦系統,并實現了隱患排查的信息化管理,大大提高了農村臺區隱患排查效率以及現場作業的安全系數。

  八、存在的主要問題

  1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,大部分線路,設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,過負荷燒壞等現象。

  2、低壓線損率仍不盡人意,這主要是大部分臺區,在一期農網整改時臺區未撤底整改,低壓線路長,用戶居住分散,同時有些整改完的臺區新建房太多,造成供電半徑特長,線號細的現象。

  3、優質服務仍有不到之處,主要表現在部分員工素質差遇到叼蠻、無理等用戶時,不能從容面對。

  4、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。

  明年主要任務目標:

  以三年素質提升為抓手,推進各項工作有序進展,實現“全市領先、省內靠前”的工作目標。

  1、以‘三鐵’(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反‘三違’(違章指揮、違章作業、違反勞動紀律),認真落實并完成上級部門下達的各項工作指標和任務。

  2、堅持“以人為本”,學會尊重人、信任人、理解人、關懷人、激勵人。從而提高員工的工作積極性。

  3、牢固樹立創先爭優意識,努力爭創“省標桿”供電所。

  4、增強團結協作意識,積極與局各職能部門協作,按時、按量、按質地完成上級交辦的各項任務。

  5、在轄區范圍內,對未整改臺區進行整改,達到“安全評價”標準。

  6、堅持以經濟效益為中心,增強生存和發展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識,加強對客戶服務理念,提高服務質量,在增供擴銷上下功夫。

  以“人民電業為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業窗口建設為客戶提供方便、快捷、優質的服務。

  以上是我一年來各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在局黨委的正確領導下及全所員工的共同努力下,一定能夠讓xx供電所的各項工作穩定開展,穩步上升。

供電所述職報告11

  尊敬的局領導、職能部門領導、各位同事:

  大家上午好!下面我就AA供電所20xx年工作進行匯報。年初以來,得勝客服中心認真貫徹落實一屆一次職代會精神,以開展“三個建設”、“標準化供電所建設”、“班組建設”為契機,堅持將重點培育成亮點,讓難點成為突破點,努力開創各項工作的新局面。通過一年來的努力,取得了一定成效。

  一、主要指標完成情況

  安全指標——未發生各類考核事故

  供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。售電量——萬千瓦時,完成計劃指標的%。低壓線損率——完成%,低于計劃指標個百分點。10千伏線損率:

  得勝線——完成%,低于計劃指標個百分點。得明線——完成%,低于計劃指標個百分點。清河線——完成%,低于計劃指標個百分點。奈林線——完成%,低于計劃指標個百分點。電費回收率、上繳率%。

  未發生越級上訪事件及媒體曝光事件。

  二、重點工作完成情況

  (一)夯實安全基礎,使安全能力在本質上有所提升,使安全要求在行動上有所落實。

  采取了以“以人為本、和諧統一”為核心的“三位一體”閉環安全管理的工作方法。圍繞“三個目標”——即反違章目標,不敢、不能、不愿;落實“三個要求”——就是嚴、細、實;強化“三個支撐”——這也是“三個建設”在安全工作方面的具體體現,一是開展“黨員當先鋒、三無一帶頭”活動,二是深化安全文化、規章制度的落實,三是強化個人安全素質的提升。

  具體措施鎖定“九個著力點”:

  1、緊盯現場,保證標準化作業指導書的實效性和嚴格落實,強化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術措施”,使安全工作做到“規范化、程序化、標準化”,人人都要成為安全員,人人都是標準化作業的執行者。

  2、定期召開安全例會,開展班組安全活動,強化計劃、執行、檢查、行動各環節,實現安全管理的閉環控制、持續有效。

  3、落實“人人都是第一安全責任人”的安全工作理念,以績效管理為抓手,將安全工作要求細化分解到人,嚴格考核兌現。

  4、充分發揮班組反違章的主體作用,切實做好各類違章的警示教育和監督查處。

  5、加強作業現場的安全管理,將開好班前會作為每一次施工作業的第一步驟,全方位實行作業現場標準化。

  6、嚴格執行安全工器具管理標準,規范安全工器具的檢查、試驗和使用。

  7、及時檢查更換勞動保護用品,確保合格齊備達到安全要求。

  8、認真參加局組織的安全培訓和安全員例會,按要求整改落實。開展經常性的實用性的班組安全教育培訓,努力做到安規考試合格率100%。

  9、以防農觸、防外力破壞為重點,有針對性的采取整修措施。深入進行安全用電宣傳,發放撲克、畫冊、光盤、臺歷,并開展了“安全知識進課堂、當好安全小衛士”主題宣講活動,收到了較好效果。

  (二)以提高“兩率”為目標,加強生產運行管理。

  嚴格執行設備承包制度,樹立“我做設備好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康運行水平。

  一是是抓好線路維護檢修工作,建設放心線路、放心臺區。以開展好春檢、秋檢、安全生產月和百日安全活動為主線,及時消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線進行了登桿檢修,對村、村、三個未改造村屯共計七個低壓臺區進行了工藝性整修。同時加大對薄弱T接線路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對危及到線路安全的樹木及時砍伐,隨時處理一般缺陷。

  二是提高防止突發事件的處理能力。完善應對各種突發事故的預案,工器具、備品備件由專人負責,充分做好準備。

  三是認真抓好生產日常管理,嚴格落實按線按臺區承包責任制,嚴格執行設備缺陷閉環管理。以加強生產MIS運行系統維護為重點,開展生產基礎數據核查。增強危機意識,組織好節假日保供電工作和迎峰度夏工作。

  (三)、把握機遇,加快電網建設,全力打造優質工程、平安工程。一是按導則合理規劃、認真做好項目儲備;二是規范執行標準化作業,狠抓施工現場管理,加大班組反違章力度;三是嚴格執行技術標準和施工規范,提高工藝水平,確保工程質量;四是合理安排工期、工序,處理好安全、質量、進度的關系。在村改造施工中,我們通過開展“危險就在我身邊”班組安全日活動,每人提出10條以上的危險點分析控制實例,經過討論歸納,對標準化作業指導書進行了細化,在現場進行了全面落實,有效保證了施工安全。

  (四)以增供降損為主線,全面加強營銷精細化管理。

  1、做好營銷基礎工作。一是嚴格執行按線按臺區承包考核制度,合理分配指標。二是通過營業普查和經濟活動分析,核實數據信息,規范計量現場,及時更新客戶檔案。針對個別系統數據信息不準確、不完整的情況,進行核查整改。

  2、多措并舉、務求實效,大力開展降損工作。推行臺區精益化管理,加大線損分析力度,采取針對性措施,解決高損臺區、三相負荷不平衡臺區問題。對暫未列入網改計劃的低壓配電臺區,采取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時,有效地降低線損。根據負荷變化及時投切10KV電容器,加強季節性配變管理,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,提高功率因數。加大對臺區線損考核力度,落實線損分析制度。詳細分析分壓線損升降的原因,找出不正常因素,及時采取相應措施。

  (五)圍繞“為民服務創先爭優”活動,提高供電服務質量,確保行風穩定

  深刻認識行風工作的'重要意義,增強自覺做好優質服務工作的責任感,努力做到有措施、有事實、有實效,讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學習貫徹“三個十條”,堅持遵守優質服務工作的日常要求,幫助客戶解決用電難點問題,為客戶辦實事。二是以“電網升級改造工程”帶動和促進行風建設工作,解決臺區超負荷問題和電壓質量問題,同時做到文明施工,樹立企業良好形象。三是將報修服務作為重點,遵守搶修時限要求,迅速處理低壓報修,避免矛盾發生。四是積極推行充值卡業務,為偏遠地區客戶購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通,向客戶宣傳關文件精神和業務流程,爭取社會各界的理解與支持。六是規范窗口服務,保持窗口的良好環境,為客戶提供優質、方便、快捷的服務。

  (六)以“創建明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團隊。

  在開展業務技能培訓的同時,著重鍛煉能力、培養習慣,讓培訓服務于專業工作。一是認真參加局里各類業務培訓,熟練掌握相關專業知識,為專業化管理水平的提升創造前提;二是結合實際工作開展班組“問題培訓”,解決問題,提高工作質量;三是定期開展業務技能集中學習培訓,并進行考試、考核,鼓勵員工崗位成才;四是將專業部門的每一次檢查指導作為培訓的機會,吸收相關知識技能,在實際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手,圍繞重點流程,不斷自我改進、激勵提升,進而提高團隊執行力和整體素質。

  三、下一步工作思路。

  圍繞一個目標:即圍繞“標準化供電所建設”綜合管理目標,把握機遇、加強管理、夯實基礎、務實創新,努力實現管理上新的水平,指標上新的臺階,素質有新的提高,推動各項工作實現新突破,整體管理管理水平邁上新臺階。

  把握兩個穩定:即安全生產和行風建設的穩定建設三型團隊:即學習型、軍隊型、家庭型

  推行四個凡是:即凡是有人負責、凡是有人監督、凡是有章可循、凡是有據可查

  解決五個問題:一是安全生產基礎不扎實,安全生產規程、制度的約束力和剛性還沒有得到充分體現;二是未改造臺隱患多、線損高,造成了較大的供電風險;三是臺區精益化管理程度不高,營業普查和用電檢查效果不明顯;四是隊伍素質還不能適應專業化、精益化管理的要求;五是工作計劃性、條理性不強。

  努力實現“七化”:即作業組織專業化、電網設施優良化、生產運行規范化、營銷管理精益化、優質服務常態化、基礎管理信息化、安全管理規范化。

  回顧一年來的工作,雖然我們取得了一定成效,同時我們也清醒的認識到存在的問題。為此,我們決心加強管理、務實工作,努力開創工作新局面。一份汗水,一份收獲。我們將以更加勤奮的工作去回報企業,以高昂的熱情,充足的干勁,踏踏實實,一步一個腳印,向更高的目標邁進。我們雖然照比一流的隊伍的標準還有很大差距,但卻是一個堅強的群體,作為負責人我有決心、有信心帶領大家用熱情和智慧來彰顯一流企業的供電所管理,不斷創造更加優秀的業績。

  我的匯報完了。謝謝大家!

供電所述職報告12

  20xx年7月調我任太要供電所副所長,協助所長分管安全生產和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領導的關心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時保質保量完成各項工作任務,并且嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公,積極配合所長做好安全生產、《標準化供電所》的創建,優質服務方面等各項工作:

  一、勤奮學習,努力提高業務技能水平

  初到本所,對線路設備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下,自我加壓,學習法律常識、工作票的填寫規范、現場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關文件等。雖然自己的業務技能水平得到了大幅度的提高,但距上級領導的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進的心,堅定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。

  二、以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產意識。

  強化安全生產監管力度,防范人身和設備事故的發生。背著與員工共同學習、共同進步的原則,一是抓好員工的安全教育和規程學習,堅持每周五召開一次安全生產例會,著重加強員工的管理和技術培訓,提高我們的.技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自已轄區內的線路、設備定期巡視、檢查并做好有關記錄。三是抓好現場安全管理,嚴格執行工作票制度,嚴厲查處違章現象;四是在做好迎峰過冬的基礎上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至20xx年12月31日,太要供電所安全運行3888天,實現了無設備事故、人身傷亡事故,設備障礙事故的發生。順利的完成了全年的安全生產任務。11月份,根據全年的工作任務,在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協助完成了太要街道#1-#7配電臺區233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務,施工中未發生一起人身及設備事故。

  三、嚴格要求自己,建設標準化供電所

  20xx年,選定我所為省級標準化示范供電所,所長安排我為標準化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務的艱巨與重大,經過與所長的多次協商,明確了創建思路。一是積極與農電科主管人員溝通與協商,明確創建思路。二是到各兄弟所進行學習,借鑒經驗,先后到港口、桐峪、代字營供電所進行學習,自我充實,力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項,規范了供電所46項業務流程,建立以技術標準為核心、管理標準為支持,工作標準為保障,工作流程為依托的標準化建設體系。

  半年來,我做的并不好,深知自己的業務水平,人員管理等整體素質的差距很大,但我相信,通過我的努力學習和同事的幫助及所長的栽培下,我會慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務必,戒驕戒躁,克服缺點,不斷加強業務知識的學習,提高自身素質,努力做好本職工作。力爭能做好一名優秀的農電員工,為潼關的農電事業奉獻我的一份力量。

供電所述職報告13

  作為供電所領導班子中的一員,我堅持集體領導下的分工負責制,凡事以大局為重,始終如一地把企業利益、群眾利益放在首位,不耍特權,不謀私利,廉潔奉公,發揮自己的主觀能動性,積極主動配合主要領導,做好參謀,當好助手,自覺維護領導班子的整體運作功能,推動全所各項工作齊頭并進。

  履職情況

  我分管供電所內勤和優質服務工作,一年來,我以公司確立的路線、方針、政策為指導,推進營銷規范化管理和窗口建設,圓滿地完成了年初預定的奮斗目標,取得了一定的成效。

  1、以經營工作為龍頭,全力營造營銷氛圍。

  在營銷治理中全面實施規范化管理。即規范營業資料和營銷機制,強化用電計量基礎治理。加強表計的三封治理,從表計的走校,安裝到表箱,層層加封。對淘汰型表計果斷更新,努力降低表計耗電量,確保供電企業和客戶利益不受損失;強化電費抄、核、收治理,重點抓好抄表、核算等五個環節;強化線損和營銷治理。根據每月的線損報表,堅持按月進行營銷分析,針對報表中反映的問題,及時制定切實可行的降損措施。對各線路、臺區的線損,電費回收、平均電價,供售電量進行認真分析比較,對存在的問題制定整改措施,找出對策,對癥下藥,狠抓落實,著力唱活營銷這臺戲。。

  2、以優質服務為引領,著力加強窗口建設

  及時分析形勢,深入市場和客戶進行調研,塑造企業良好的形象,保持市場占有率,拓展電力營銷市場,以優促銷,以銷增效。為此,我適時地制定經營策略:

  一是繼續完善優質服務體系,大力建設營業示范窗口,今年,公司在我所新建了客戶服務中心,為我們窗口建設提供了優美舒適的辦公環境,硬件條件上去了,軟件建設不能有絲毫馬虎,為此,我在窗口建設上著力強化“三做到”,即做到態度好、回答準、語言美;投訴舉報“三及時”即及時調查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵,并全力兌現十項承諾,保證有求必應,有諾必踐,建立一體化營銷服務系統,把最好的`服務質量送達客戶,全年未發生責任投訴事件及媒體曝光事件。

  二是堅持誠實守信的原則,取信于客戶,積極轉變經營戰略,全面實施優質服務促銷戰略,變賣方市場為買方市場,利用窗口接觸用戶的有利優勢,做積極開拓市場的有心人,抓住每一個有用的信息及時發展新客戶,尋找新亮點,積極培植新的經濟增長點。今年共發展新客戶340戶,增加負荷800kva,為完成全年營銷任務增添了新的血液。

  3、以一流建設為重點,強力推進規范化管理。

  以保持一流供電企業常態運行機制為重點,不斷提高供電所規范化管理水平,按照建設國家一流企業標準和公司創“優”考核細則,不斷完善,提高工作質量,專人負責內業資料的整理和網絡上傳等工作,并從完善制度、資料歸檔、業務分類負責制入手,實現了基礎資料臺帳和安全工器具的定置擺放。開展計劃管理,增強工作的指導性,使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核,形成了人人有指標,個個敢爭先的良好氛圍。一流企業工作機制得到了有效落實。

供電所述職報告14

尊敬的公司領導:

  在過去的一年中,我緊密圍繞公司上臺階工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標,結合供電所的工作實際,在分管工作范圍內,敢于創新,勇于開拓,在全體同志共同努力下,圓滿完成了全年工作任務,

  一、自身建設情況

  工作中,我注重自身修養和知識的積累,堅持原則,秉公辦事,以德治企,嚴

  格遵守黨紀國法,模范遵守單位的規章制度和勞動紀律,當好“頭”,帶好路。認真學習市場經濟知識,市場營銷學、現代企業治理及計算機知識,同時,認真學習《國家電網報》、《農村電工》及法律法規,學習領導藝術、市場營銷和企業治理,開拓了視野,增長了才干,為正確決策提供了堅實的理論基礎。在實際工作中,勇于創新,把所學知識和具體工作有機地結合起來,學以致用,用堅實的理論知識和實踐經驗指導自己的工作。

  作為供電所領導班子中的一員,我堅持集體領導下的分工負責制,凡事以大局為重,始終如一地把企業利益、群眾利益放在首位,不耍特權,不謀私利,廉潔奉公,發揮自己的主觀能動性,積極主動配合主要領導,做好參謀,當好助手,自覺維護領導班子的整體運作功能,推動全所各項工作齊頭并進。

  二、履職情況

  我分管供電所內勤和優質服務工作,一年來,我以公司確立的路線、方針、政策為指導,推進營銷規范化管理和窗口建設,圓滿地完成了年初預定的奮斗目標,取得了一定的成效。

  1、 以經營工作為龍頭,全力營造營銷氛圍。

  在營銷治理中全面實施規范化管理。即規范營業資料和營銷機制,強化用電計量基礎治理。加強表計的三封治理,從表計的走校,安裝到表箱,層層加封。對淘汰型表計果斷更新,努力降低表計耗電量,確保供電企業和客戶利益不受損失;強化電費抄、核、收治理,重點抓好抄表、核算等五個環節;強化線損和營銷治理。根據每月的線損報表,堅持按月進行營銷分析,針對報表中反映的問題,及時制定切實可行的降損措施。對各線路、臺區的線損,電費回收、平均電價,供售電量進行認真分析比較,對存在的問題制定整改措施,找出對策,對癥下藥,狠抓落實,著力唱活營銷這臺戲。。

  2、以優質服務為引領,著力加強窗口建設

  及時分析形勢,深入市場和客戶進行調研,塑造企業良好的形象,保持市場占有率,拓展電力營銷市場,以優促銷,以銷增效。為此,我適時地制定經營策略:一是繼續完善優質服務體系,大力建設營業示范窗口,今年,公司在我所新建了客戶服務中心,為我們窗口建設提供了優美舒適的辦公環境,硬件條件上去了,軟件建設不能有絲毫馬虎,為此,我在窗口建設上著力強化“三做到”,即做到態度好、回答準、語言美;投訴舉報“三及時”即及時調查處理、及時答復客戶、及時處罰獎勵,并全力兌現十項承諾,保證有求必應,有諾必踐,建立一體化營銷服務系統,把最好的服務質量送達客戶,全年未發生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則,取信于客戶,積極轉變經營戰略,全面實施優質服務促銷戰略,變賣方市場為買方市場,利用窗口接觸用戶的有利優勢,做積極開拓市場的有心人,抓住每一個有用的信息及時發展新客戶,尋找新亮點,積極培植新的經濟增長點。今年共發展新客戶340戶,增加負荷800kva,為完成全年營銷任務增添了新的血液。

  3、 以臺區治理為突破,大力推進營銷降損

  供電所取得效益的最基礎單元在臺區,臺區治理的'好壞、損失程度的多與少直接決定企業經營業績和效益。為此,我在一年的工作中重點加強了對臺區的治理和整頓,首先是開展定期與不定期的營業大普查活動,組織內線班同志對商居混用、高價低發等現象采取重拳治理,全年共查處21例違規用電,全部得到治理。二是實施臺區改造,對損失較大的建華東箱等九個虧損臺區實施了改造,改造后效果明顯,損失率平均降低了5個百分點。三是完善臺區設備檔案,及時更新數據,為及時調整營銷策略提供依據。四是確保電費回收,作到應收必收,重點對棚戶區改造拆遷戶實施全程跟蹤及時核算,并采取與開發商結算等方式,使發生電費全部回籠,實現了電費回收率達100%目標。

  4、 以一流建設為重點,強力推進規范化管理。

  以保持一流供電企業常態運行機制為重點,不斷提高供電所規范化管理水平,按照建設國家一流企業標準和公司創“優”考核細則,不斷完善,提高工作質量,專人負責內業資料的整理和網絡上傳等工作,并從完善制度、資料歸檔、業務分類負責制入手,實現了基礎資料臺帳和安全工器具的定置擺放。開展計劃管理,增強工作的指導性,使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實、有考核,形成了人人有指標,個個敢爭先的良好氛圍。一流企業工作機制得到了有效落實。

  三、工作中存在的問題

  一年來,在本職崗位上,我做了大量的工作,取得了一定成()效,但也存在一些不足之處:一是思想中有重業務治理輕理論學習的傾向;二是優質服務機制還沒有完全順暢;三是營銷管理工作仍需細化。

  在今后的工作中將著重對上述問題作出改進。

  回顧自己一年來的工作,充分履行了自己的職責,取得了一定的成績,總體是稱職的。身扎基層樂奉獻,情系企業求發展。在新的一年里,有上級領導的支持,

  班子的團結協作,職工的無私奉獻,我一定會把工作做得更好更出色。

供電所述職報告15

  緊張而又忙碌的XX年轉眼已經過去,回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經指標,具體匯報如下:

  一、狠抓安全生產工作

  安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,一年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:

  1、在所內有計劃開展技能知識學習。

  2、開展身邊無事故無違章活動。

  3、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。

  4、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。

  5、有計劃制定、落實安全“兩措”。。

  二、注重服務承諾,提高服務質量

  堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

  1、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展 “一月一查“活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發放滿意度調查表,通過統計滿意率為100%,全年來未發生投訴事件。

  2、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

  3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,

  4、定期走訪特殊服務對象,全年累計共走訪13戶。

  5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。

  經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的`社會形象,受到了社會各界的好評。

  存在問題

  1、優質服務仍有不足之處,主要表現在電費催交。

  2、個別臺區線損不穩定,有時會出現反彈現象。

  明年主要任務目標

  狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現。

  認真貫徹落實肅北電力局的安全生產違章行為的處罰規定和國家電網公司工作規定。XX年全年安全生產的工作重點,主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作,由于農村的超高樹枝已嚴重影響到電網的正常運行,我所把工作重心移到電網的運行維護上來,保人身、保設備安全是我所在安全生產中的重點工作目標。

  電力營銷工作穩步推進。

  1、繼續加快農村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務質量的同時,提高產品質量,售后服務工作。堅持24小時守候服務,在廣大農村電力客戶心中樹立較好的供電企業形象,為客戶提供優質、高效、快捷、方便的品牌服務。

  2、加強電網的維護運行管理,著力降低線損,增加企業效益,在農村地區要降損增效,一是必須要抓電網運行、維護,防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。

  3、加強電費回收,維護企業利益,營銷與財務集成后,特別是牧農戶預繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優質服務工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協調爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。

  加強黨建工作,確保黨風廉政建設年度目標

  標的實現。

  1、按公司黨委的統一布署,在供電系統中開展共產黨員先進性教育活動是一項常抓不懈的政治任務。按照新時期黨員的標準和黨員的“兩個條例”經常開展自查、排查問題,針對問題列出整改措施,并按時限進行整改,再由上級黨組織進行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質。

  以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。

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