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述職報告

個人崗位工作述職報告

時間:2024-10-21 10:25:29 述職報告 我要投稿

個人崗位工作述職報告

  在生活中,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家整理的個人崗位工作述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個人崗位工作述職報告

個人崗位工作述職報告1

各位領導,員工同志們:

  20年,在公司的正確領導下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務,取得了一定的成績。下面,根據公司領導的安排和要求,就自己201年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

  一、加強學習,提高思想覺悟和業務技能

  20年,我認真學習公司的工作精神、制度規定與工作紀律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護公司的利益。我認真學習旅游業務知識,提高自己的業務技能,為帶領市場部全體員工做好市場開發工作,打下堅實的基礎。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,樹立全心全意服務思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把市場開發工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領導和廣大客戶的滿意。

  二、盡心盡職,力爭完成市場開發工作任務

  我負責市場開發工作,20年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認真努力做好市場開發工作,在20年經濟環境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。

  1、20年經濟環境情況。由于受國際、國內經濟持續疲軟的影響,珠三角地區的經濟也明顯下滑,很多企業開工不景氣,經營遇到很大困難。團隊游經費一般由單位承擔,由于20年企業經濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區團隊游同比下降。散客游經費一般由個人自己承擔,不受單位經濟好壞的影響,單位不搞團隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團出游,因而我們園區20年散客人數有所上升。

  2、部門內部管理情況。針對20年經濟環境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優化部門內部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設,做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位,建立健全相對應的流程、制度、標準,使組織與流程能夠適應市場開發的需要。二是加強人才培養,通過會議、座談等方式學習各類業務知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的.業務情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數;使員工改進服務態度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進我們海洋世界門票收入增加;三是提高團隊凝聚力,增進團隊協作,使每一個團隊成員團結一致、齊心協力、攻堅克難,致力于業務發展,為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業務合作關系,使東莞、惠州等各片區旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。

  3、敬業工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發工作,深知自己崗位重要,責任重大,做到兢兢業業工作,認真擬定好銷售策略,努力使園區門票收入增長;監督各區域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況,結合內外市場狀況,引導和控制市場銷售工作的方向和進度,確保各區域能夠完成年度銷售目標;我還協助市場總監做好品牌營銷,協調和管理本部門制訂公司品牌管理與發展策略,提升景區品牌價值,維護公司品牌,為公司進一步發展業務打下良好基礎。

  我的述職報告完了,謝謝大家!

個人崗位工作述職報告2

尊敬的領導:

  您好!

  任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:

  一、全方位學習,提高自身業務素質

  在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。積極參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

  二、思想上注重理論聯系實際

  金電聯公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務,推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的`信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。

  三、工作上

  力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。

  透過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。

  但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。

  透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯系,穩固現有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。

此致

敬禮!

個人崗位工作述職報告3

尊敬的領導:

  您好!

  從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職報告如下:

  一、工作中的體會以及成長

  1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格約束自己。

  2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的.問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。

  3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產開發行業了解不多,通過一些基本工作,例如一些數據統計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產開發有了一定的了解與認識。

  4、態度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。

  5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。

  6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

  二、今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導

  1、不斷加強專業知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的理論水平和業務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。

  2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。

  3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。

  經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。

此致

敬禮!

個人崗位工作述職報告4

  一、聽從領導,服從分配,統一理念,找準定位

  本學期因工作調整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區的工作對我來說,盡管不太陌生,但是,也是一次新的挑戰。它與總務處的工作不同,一個是管理任人擺布的物,一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以,面對兩千多名學生的服務與管理,要說沒有壓力,那是不現實的。我把這份壓力變成動力,接受了這次挑戰,并且只有一個目標,把這份工作做好,力爭保一方平穩,讓領導放心。

  本學期,通過學校多次對崗位負責人的培訓,我的觀念有了很大的轉變,對學校的辦學理念更加理解,對生活區的工作有了新的認識,對自己的定位更加明確。

  1、認真貫徹落實學校的辦學理念,認真執行校長對生活區工作的決議、指示和各種規章制度。

  2、加強生活教師隊伍建設,調動全體員工的積極性。

  3、做好協調工作,協調好生活區內部的關系(生活教師、組長、干事),協調好與其他部門的關系(學部、膳食中心、醫務室、總務處等)。

  4、做好服務工作,為學生服務,為教育、教學服務,為在座的各位服務。

  5、制定相應的規章制度。

  生活區的工作非常繁雜,可是,每件事情都很重要。開學前的迎新準備工作,開學后的學生情緒穩定工作,學生衣、食、住、行的服務與管理工作,學生思想品德教育和行為規范教育工作,學生的安全教育工作等。通過我們的優質服務和科學管理,逐步培養學生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習慣和行為習慣,為學生打好學會做人的基礎。

  二、深入實際,調查研究,不斷完善管理方法

  要做好這份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必須深入實際,調查研究。本學期,我幾乎每天都到學生寢室、餐廳、操場,觀察問題,發現問題,與老師、學生交流溝通,虛心聽取他們的意見和建議,只有這樣,才可以證實自己的管理是否正確,因為服務對象和服務者,是管理者一切指令的受益者和實行者,只有他們的反映和實施的結果,才能準確地檢驗自己的指令是否正確,是否完善,以此來改變自己的管理工作。另外,還可以及時了解他們的需要、愿望和要求,可以從他們那里吸取智慧和營養,還能夠使我盡快了解、熟悉生活區工作性質和特點,以最佳狀態進入工作角色。

  三、加強生活教師隊伍建設,發揚團隊精神,營造良好的工作氛圍

  生活區的工作要做到“學生滿意、家長滿意、學校滿意”,生活教師隊伍的整體素質很關鍵。必須有一支與學校辦學理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德,腳踏實地,熱愛本職工作,熱愛學生,具有服務意識和管理學生能力的生活教師隊伍。本學期,吳校長非常重視生活區管理工作,通過競聘,讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師,加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質,我們加強了統一理念培訓,業務(常規工作)培訓,勞動紀律培訓,安全教育培訓,管理學生方式方法培訓,教職工日常行為及儀表禮儀規范培訓,如何接待家長及參觀者的培訓等。通過培訓,基本上統一了思想,統一了認識,統一了觀念,能夠把學校的辦學思想、辦學思路,得到進一步的貫徹和落實,提高了對工作的責任感和責任心,提高了服務意識和管理能力。生活教師的組織紀律性,對工作的積極性、主動性和創造性,有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進。對畢業班的學生,我們從本學期以開始,就要求生活教師提供優質服務和嚴格管理,要做好學生情緒穩定工作,保證學生考試時具有良好的精神狀態,取得好的成績。另外,工作氛圍對一個部門來講也是非常重要的。良好的工作氛圍,能夠增強隊伍的凝聚力和團結協作的精神,工作互相補位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務。本學期有五位老師請假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計較個人得失,齊心協力主動補位,沒有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風,特別是對那些沒有經過培訓的新聘教師,為了使他們盡快了解萬里的辦學理念,掌握生活區的工作特點和工作程序,盡快的進入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經驗。因為生活區的工作,不是靠幾個或十幾個人就能干好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區的工作水平整體提高。現在生活區這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識和集體意識已經成為生活區的主流,通過我們生活區組織的那臺晚會和本學期的整體工作,充分體現生活區的凝聚力和團隊精神。

  四、建立健全各項規章制度,力求管理工作規范化、程序化

  俗話說:沒有規矩不成方圓,一個部門如果沒有相應的規章制度,這個部門就會出現無序的混亂局面,如同一盤散沙,沒有任何凝聚力和戰斗力。本學期,根據生活區的.工作性質和生活教師的工作特點,制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過獎金的調整,調動大家的工作積極行、主動性和創造性,體現優質優酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核,采用三級量化考核辦法,即組長、干事、生活區不定期的聯合檢查。把檢查結果及時反饋給生活教師,便于及時糾錯和改進,并與工資直接掛鉤。通過檢查評比,表揚獎勵工作優秀者,批評處罰工作較差者,維護了大多數努力工作者的切身利益。樹立了正氣,改變了干與不干,干好與干壞都一樣的不良風氣,充分調動了大多數生活教師的工作積極性、主動性和創造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學生貴重物品和現金管理制度,生活區物品領用管理制度,生活教師工作程序及職責等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應該如何做,對我們任何人都是一種約束和規范,也是對我們的一種最好的保護。這些制度,只有在大家的自覺遵守下,才能保證了我們生活區各項工作的順利進行。

  (一)對學生要“導”。

  1、生活教師要以身作則,以自身良好品德修養,良好的行為習慣,文明的言談舉止,潛移默化地對學生產生著積極的影響。

  2、對學生導理、導情、導行、導向。“曉之以理”從傳授道德行為規范知識入手;“動之以情”從陶冶情感入手;“導之以行“從培養行為習慣入手;“煉之以志”從磨練意志入手。

  3、引導學生自我教育、自我意識、自我評價、自我檢查、自我體驗、自我反省、自我監督、自我控制,提高學生自律能力。

  (二)對學生要“管”。惰性,人皆有之,戰勝惰性的關鍵就是訓練。習慣的養成也只能不間斷的操練和約束。學生是教育的對象,嚴格要求,嚴格管理,堅持不懈是行為訓練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來成為經常性習慣行為,一定要在明理中強化,在強化中明理。事實上這就是對學生愛的具體體現,當然,嚴格要求和管理,并不是簡單、粗暴的體罰或訓斥。本學期,充分利用生活區廣播的宣傳作用,從檢查“六不規定”為切入點,加強學生良好行為習慣的培養。結合學校的接送工作,利用廣播、早操講評,做好學生回家、返校時應注意事項的教育工作。為防止學生物品丟失,我們制定了學生課間進寢室班主任簽字制度。為了控制學生早操、早讀遲到現象,我們制定了值日生證制度,還有損壞公物賠償制度,使物品損壞降到最低限度。本學期通過全體生活教師堅持不懈的嚴格要求和嚴格管理,學生在生活區的表現有了明顯的改進,使很多同學改掉了以前的不良行為習慣,違犯“六不規定”的現象越來越少,最后兩次檢查,只有三、四人。

  五、加強安全教育,消除安全隱患

  (三)安全是我們學校賴以生存和發展的基本保障體系,責任重于泰山。如何保障兩千多名學生不發生安全事故,是對我們在座各位的嚴峻考驗。本學期在全體員工的共同努力下,,學生在生活區還沒有發生一例人身安全事故。主要做了一下工作:

  (四)在關鍵時段,我們進行重點防范。如下午第八節課后,有部分學生回寢室洗澡、洗衣服,這段時間是生活教師的松動時間,但是,為了學生的安全,只好犧牲休息時間,在樓層走動管理。每周六,全校學生松動管理,這是我們生活教師最擔心的一晚,特別是低年級的學生和女同學,生活教師全神貫注,教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。

  六、存在的問題

  1、對生活區的管理工作了解不夠、認識不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實不到位。發生學生寢室物品丟失,浪費糧食現象,早操質量不高等。

  2、培訓力度還不夠,特別是在統一理念方面做得不夠,導致個別員工工作責任心差,上班睡覺,空崗現象,對學生服務意識淡薄,管理學生方法粗暴簡單,體罰學生等。

  (五)在關鍵時段,我們進行重點防范。如下午第八節課后,有部分學生回寢室洗澡、洗衣服,這段時間是生活教師的松動時間,但是,為了學生的安全,只好犧牲休息時間,在樓層走動管理。每周六,全校學生松動管理,這是我們生活教師最擔心的一晚,特別是低年級的學生和女同學,生活教師全神貫注,教室、操場、寢室都有生活教師的身影和聲音。

  七、存在的問題

  1、對生活區的管理工作了解不夠、認識不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實不到位。發生學生寢室物品丟失,浪費糧食現象,早操質量不高等。

  2、培訓力度還不夠,特別是在統一理念方面做得不夠,導致個別員工工作責任心差,上班睡覺,空崗現象,對學生服務意識淡薄,管理學生方法粗暴簡單,體罰學生等。

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