【精】年度述職報告
隨著人們自身素質提升,報告使用的次數愈發增長,報告具有雙向溝通性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編精心整理的年度述職報告,歡迎閱讀與收藏。
年度述職報告1
20xx年是本人入職集團的第5個年頭,回顧這一年來的工作歷程,深深感受到集團在開拓創新轉型發展都走在時代前沿,特別是在集團新領導班子和工程部領導引領下,市北高新集團定會更上一層樓。
下面回顧一下這一年來本人的工作情況:
20xx年的主要工作重點圍繞著中心項目的機電安裝工作和兩家裝修單位機電安裝工程來開展,其中有通風與空調分部工程、給排水分部工程、強電分部工程、弱電分部工程和裝飾裝修分部工程等。在工程實施過程中,協調各機電安裝單位現場施工過程中存在影響工程進度主要原因,同時控制工程總進度和工程成本,特別是后期進入機電分包單位按時完成合同內工程量,圖紙中工程量和相關文件中的工程量轉入設備、系統單機試運行和最終的設備系統聯合調試奠定堅實基礎。下一步將繼續跟蹤各機電分部工程設備系統聯合調試工作,直至各設備各系統達到合同、圖紙的.設計要求,并最終通過竣工驗收合格要求。
展望明年,為確保中心項目按時交付小業主,緊抓工程質量和工程進度,使調試工作達到規范要求、設計要求而努力。在集團公司正確引領和工程部領導指引下,使本人能夠真正融入集團的大家庭中。
年度述職報告2
尊敬的領導:
時光飛逝,20xx年已悄然來到我們的身邊。回首20xx年,在各位同事和領導的指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。現向各位做了20xx年醫生述職報告范文如下。
本人自從事醫療工作以來,在醫院的領導下,緊緊圍繞農村衛生發展大局,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項任務,能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生所的常見并多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見并多發玻工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
一、思想方面加強政治業務學習,不斷提高自身素質
參加工作以來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、工作方面認真負責地做好醫療工作
救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業務學習不放松。堅持學習理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的.質量。
三、學習方面
面對新知識,新技術不斷的涌現,我從年初即制定了學習計劃,每周花一定時間通過網絡和電子書刊了解最新的醫學動態,及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
回顧一年來的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進步,但我也深刻認識到自己的不足之處:在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年度述職報告3
回顧我這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我力求認真做好今年的工作總結,使明年做得更好,現將一年來我在xx縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結:
一、在工作中增強五種意識,盡快適應內勤工作
1.政治意識
做好宣傳黨的方針、路線、政策,培養敏銳、獨特的政治意識。在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養,堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,在政治上保持了頭腦清醒,對待事物反復思考,更好地抓住重點。
2.集體意識
內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發指示精神,下級上報工作情況,都要經過我的手里傳承。因此,自覺增強了集體意識,結合實際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。
3.服務意識
做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導安排。
4.奉獻意識
原來縣城防護工程建設領導小組辦公室只有我一個內勤人員,日常事務、文書管理、全由一人承擔,加之縣城防護工程時間緊、工期短、任務重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。無論何時何地,都要真正培養自己的奉獻意識。
5.保密意識
由于我從事的工作具有特殊性,內勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點,使內勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,我做到了不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
二、工作情況
從我x月份進入公司到x月份,就被安排到縣城防護工程建設領導小組辦公室工作,負責辦公室的文件收發、檔案管理相關及文件的起草及報送,第一次起草公文自己覺得還比較滿意,但現實往往不是自己想象那樣的,經過x主任細心教導,使我起草公文的水平也進一步提高。x月份由于公司缺少人手,我被重新調回公司河堤項目部,在項目部工作期間,作好文件的收發、檔案的管理、公文的撰寫和報送、項目部固定資產入庫及領用工作,工作紀律上,認真作好公司的各項規章制度,在工作時間內不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內大聲喧嘩、不做與工作無關的事情,嚴格執行公司的規章制度及印章管理制度,準時上下班,按照縣城防護工程領導小組辦公室x主任及公司領導的安排和要求,努力做好自己的本職工作,圓滿地完成各項工作任務;
在公司領導的帶領和各位同事的'關照下,我同公司全體員工一起完成了20××年的工作任務,在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或則節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言;
平時除認真開展縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作外,還努力自學法律知識,參加相關技能培訓,使我能更好的完成工作任務及遵守公司的各項規章制度。
在這一年里,自己盡管經過一些努力,使我的業務水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領導的帶領下使自己的業務水平更上一層樓。
年度述職報告4
尊敬的領導:
轉眼間,一年的工作時間過去了,在逝去的歲月中,有得也有失,有過成功,也有過失敗,有過辛酸,也有過歡笑。在充實的學習、工作生活中,在與可愛的學生們相處過程中,我得到了極大的滿足。現將一年來的學習、工作情況概述如下,以便于教訓,反思不足之處,不斷完善自我。
一、德方面
作為一位教師我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生,關注學生的健康成長,不體罰或變相體罰學生,不侮辱學生人格。課堂上,我時刻注意規范自己的.教學行為。課后,我經常走進教室,與學生一起參加課外活動,加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時,適時地給予學生鼓勵,與學生一起分享自己的成長,以自己的人生經歷去感化、教育學生。
二、能方面
教好書是教師的基本職責之一,在教學工作方面,我爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。每上一節課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無準備的仗。在教學中,認真備課,認真閱讀科目參考書,認真編寫好教案制定好教學計劃,根據學生的實際學習情況和向其他教師取得的經驗,不斷地加以改善。在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生復習遺漏知識。在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優生幫助學困生。
三、勤方面
本年度,在教學方面,我擔任了x年級xx班的語文教學和班主任工作。這對于我來說,無疑是一個自我鍛煉、提升能力的機會。因此,我兢兢業業地對待自己的事業,按時、按質的完成每一項工作。在這些工作中,我堅持總結與反思,在每一個方面都有,不斷改進,提高工作效率。我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并能積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
四、績方面
在教學方面:擔任語文教研組組長積極完成教研任務,每次考試,我所帶的班級,總體來說,成績較好。
俗話說:“金無足赤,人無完人。”在教育教學工作中,我仍有不足之處,如在工作中會產生“惰性”思想,自身的知識面較窄,理論修養水平不高,在教育學生方面,經驗還不足,在以后的工作中,我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”,以期更大的提高。教育是愛心事業,從學生身心健康出發,根據學生的個性特點去點拔引導。對于個別學困生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的
,積極面對人生。而對優秀學生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法,爭取更大進步,早日成長為一名優秀的語文教師。
總之,我會努力學習,把好的方法交給孩子們,讓孩子們的明天更美好!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年度述職報告5
一、過去一年的工作總結
剛剛過去的一年,是我們x大KTV娛樂場所發展史上極重要的一年,是承上啟下、繼往開來的一年,也是我們KTV娛樂場所在開業伊始就制定了三步走戰略規劃:第一步,按四星級KTV娛樂場所的標準完善硬軟件設備的投資;第二步,進行員工隊伍的素質教育和培訓,從根本上提高各級員工的素質,以五星級的管理和服務創建真正的四星級KTV娛樂場所;第三步,從管理中要效益,立足,向外輻射,推出x品牌。在過去的一年,為了實現我們既定的第二步發展戰略目標,我們實施了"奔馬-愛拼才能贏"的奔馬計劃,我們全體員工充分發揚敬崗愛業、團結奉獻的精神,在競爭激烈的KTV娛樂場所市場,勇于創新,敢為人先,湊響著動人的奔馬交響曲,在同行中獨放異彩,與日爭輝!在奔馬計劃年中,我們全體員工思想統一、目標明確、工作扎實,以"平等、競爭、學習、進取"、頑強拼搏、永不言敗的精神,勇于創新,積極開拓進取,在計劃年的基礎,各項工作都再上一個新臺階:
第一、在KTV娛樂場所全體員工的共同努力下,我們KTV娛樂場所超額完成奔馬劃年的各項指標,同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高,實現KTV娛樂場所和員工的雙贏。
第二、"三個為本"的指導思想真正落實到各項工作中,改善了員工的工作和生活環境,使員工的服務質量和服務技能得到保障。
第三、在9月份,KTV娛樂場所舉行第三屆技能大賽,實行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床,使我們的服務技能從簡單的層面記憶走進了用心、用情的科學記憶中來,充分展示了我們x大KTV娛樂場所員工技能和技藝的高超,在全國是首創,從而為創造x品牌打下了基礎;
第四、在11月份,KTV娛樂場所成功地與XXKTV娛樂場所聯合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務研討會,對金鑰匙理念的推廣起了很大的促進作用;
第五、12月份,KTV娛樂場所在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從KTV娛樂場所加入金鑰匙組織以來,我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了KTV娛樂場所的發展;
第六、KTV娛樂場所刊物《員工之聲》被評為x年度旅游飯店協會飯店優秀刊物;
第七、經過大量的準備工作,KTV娛樂場所管理手冊和員工守則已出版,這是我們開業三年來工作經驗的總結,是全體員工智慧的結晶;
第八、經過在奔豬年的一系列培訓,KTV娛樂場所員工得到很好的發展,一批專業知識過硬、綜合素質高的優秀員工脫穎而出。
以上優異成績的取得來之不易,是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的,其中凝聚著我們全體員工無數的心血和汗水。回顧開業的三年,我們走過的路很不平坦,從開業初的"不落的太陽工程"到"計劃"和"奔馬計劃",從開業時的打基礎到第二年的起步走和奔豬年的大發展,我們一步一個腳印,一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋,卻滿載著我們x人風雨同舟共同的奮斗史,涌現出一批愛崗敬業、團結奉獻的勞動模范、優秀管理人員和優秀員工。今天我們向其中的45名優秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的x人,正因為有了你們,才有今天的好成績;正因為有了你們,這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然,成績是屬于過去的,屬于昨天所取得的成績沾沾自喜,我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨,歷史又翻開了嶄新的一頁,我們又站在了新的起點,開始新的征程,明天,我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭,迎接各種困難和挑戰。在前進的道路上,我們x人永不言失敗,也永不言成功,對于x人而言,成功,永遠存在于明天!
今天,我們在此召開總結大會,更應反思我們自己工作上的不足和缺點,居安思危,未雨綢繆,為新的一年做好準備。總結過去的一年,在我們的工作中還存在以下有待加強和改進的幾個方面:
1、加強部門之間以及部門內部之間的溝通與協調
這個問題已經是個頑疾,是個老問題,去年開總結會的時候,曾經強調過,但是到時目前為止,并沒有多大的改善,現在KTV娛樂場所往往存在這樣一種現象:一個部門發生的事,與其相關的部門卻不知道;部門內領班、主管知道的事,部門經理卻不清楚。整個KTV娛樂場所是一具相互聯系的有機整體,各個部門的運作構成了整個KTV娛樂場所的運行機制,在工用上,任何一信息環節的不通暢,都會導致工作上的脫節,都有會影響到KTV娛樂場所的其它部門的正常運轉,我們前段時間出現的結帳漏單現象,引起客人的不滿,客觀上就是由于工作人員工作時不細心,檢查力度不夠造成的。在個別部門內,有些管理人員沒有堅持走"從員工中來,到員工中去"的群眾路線,沒有深入到員工當?,出現下級員工有情況也不愿向上級匯報,能應付就應付,不能應付就推脫的現象,從而引起客人的不滿,損害了KTV娛樂場所的形象。部門之間以及部門內部缺少有效的溝通與協調,在工作上沒有延續性,一但出現問題追究責任卻都是不關已,高高掛起。個別部門之間相互扯皮、推卸責任,甚至召開部門協調會也解決不了問題,要總經理親自出面協調、溝通。這種現象是很不正常的,嚴重地影響了工作的質量和效益,最終必將損害KTV娛樂場所的利益,從而導致損害全體員工的利益。
2、加強和改進各級管理人員的工作作風和領導作風
我們某些管理人員在工作作風和領導作風上存在嚴重的官主義傾向,眼睛長在頭頂上,眼睛向上看,不好學、不好問、不好研究,單憑一點工作經驗吃老本,在工作上喜歡做表面文章,擺官老爺架子,凡事發號施令,吩咐下面員工去完成,過后也沒有認真去檢查、監督和落實,我們的實際工作中還存在著好人主義、好好先生,紀律不嚴明,該管的不管,該處理的不處理,在工作上過于感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解,沒有做到心中有數,了如指掌,沒有一套在工作上如何調動,支配本部門的人力和物資,從而實現利益最大化的有效可行方案。管理人員中個別經理責任心不強,敬業精神欠缺,工作未做完就提前下班,對員工的培訓太過于草率,未有很好的把握培訓的方向和解決問題的培訓方法,也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及蒙騙上級的行為,對工作監督不力,走過場,亂批評,推卸責任,在管理上強調過的事情是犯重復錯誤,這種現象歸根到底是管理人員工作太過于輕率,對工作事業不忠誠,有機會就瞞天過海,這種行為既不忠誠于自己的事業,又是對自己的不負責;前廳人員整體素質未有很好的提高,尤其是前廳收銀服務態度差,沒有笑容,處理問題的方法不當。大堂茶吧工作人員紀律松散,服務不主動。餐廳工作人員上菜、結帳的速度太慢,客房衛生不及時清理,這都給客人留下不好的印象,影響了KTV娛樂場所的整體形象。某些管理人員的脾氣急躁,領導方法欠缺藝術性,執行的是"大棒政策",熱衷于發官威,亂批評,沒有真正地去關心我們的員工,體會我們員工的感受。其結果往往是管理人員逞一時之快,而員工心里受委屈,滋生不滿情緒,從而導致工作難以開展。各級管理人員應形成這種意識:每一位員工都是KTV娛樂場所的寶貴財富,沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務。各級管理人員更應該認識到自己是為屬下員工服務的,只有管理人員為員工提供好的服務,員工才能為客人提供優質的服務。
3、進一步解放思想,提高創新能力
各級管理人員的思維普遍存在一種惰性,思路不靈活,創新活力嚴重欠缺,大多是憑經驗辦事,小到一件裝飾品的擺設,某些管理人員都沒有去思考如何才完美。現在市場競爭日益激烈,一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務的要求,各級管理人員要不斷學習新知識,積累新經驗、增長新本領。大報告說得好:創新沒有止境,我坐冷板凳突破前人,后人也必然突破我們。這是社會前進的規律。我們必須從目前市場競爭的現狀和未來著眼,進一步增強生存危機感,加強市場競爭意識,這樣,我們的事業才能不斷從勝利走向勝利。
二、20xx年的工作思路和指導思想
經過前三年的大發展,我們已經勝利地實現了當初制定的第一次部署三年分三步走的戰略目標,第一年,打基礎;第二年,起步走;第三年,大發展。這為我們實施第二次部署戰略計劃打下了很好的基礎。x年是我們實施第二次部署戰略目標的第一年,是抓管理,樹品牌的一年,也是關鍵的一年,在這一年,如何加強、完善我們的管理,突破我們在服務工作中的盲點,如何打造我們的品牌,對能否實現我們的第二次部署戰略目標有著非常重要的意義。所以在面對新形勢、新任務的要求,x人要堅持與時俱進,堅持創新,時刻保持清醒的市場頭腦,既要繼承、發揚x人的優良傳統,又要在服務上有創新,有突破,從而建立自己的服務品牌。全體員工務必立足本職工作,注重每個服務環節,在管理工作上要做到"三個加強",在服務工作中要做到"三逐步形成突破",在投資方向上要做到"三個有利于"。
(一)加強管理
管理是任何一個企業的關鍵問題,KTV娛樂場所運行機制如何,能否在激烈的市場競爭中站穩腳跟,歸根到底是管理是否有招。KTV娛樂場所正常經營工作的開展,要求各部門各崗位的員工團結協作,嚴肅紀律,管理者更要抓住嚴格管理、嚴格紀律環節,開展全面分析制約管理工作中的各種不利因素,掃除服務工作中的盲點,向管理要效益。結合各部門的實際,加強管理關鍵是處理好三個關系:
①處理好管理與服務、服務與銷售的關系,增強對客的服務意識。
在管理年,我們KTV娛樂場所各個部門都要加強自身的管理,找出工作上漏的環節,堵塞好效益流失的黑洞。KTV娛樂場所人事培訓部在管理年要做好以下幾個方面的工作:一是制定KTV娛樂場所紀律考核標準,對故意或非故意違紀人員劃分不同的處罰標準,做到有案可,有章可循,進一步完善KTV娛樂場所的考核制度。二是制定好在新的一年員工的培訓計劃,對提高員工的業務素質有一套切實可行的方案。三是圍繞KTV娛樂場所的發展,密切留意市場的動態,注意為KTV娛樂場所的長遠規劃儲備人才,同時嚴格規范相關文件檔案,做好檔案,做好檔案的分類存檔,熟悉KTV娛樂場所政策及相關法律條文,財務部是KTV娛樂場所的管家,在管理年要監督好物資流通環節,明確各崗位的責任,建立及保存財務相關檔案和單據,做到每貨有數可查,有單可核,同時強化收銀人員的業務訓練,注意服務態度和服務精神,餐飲部是KTV娛樂場所的一大支柱,餐飲經營得如何在我們KTV娛樂場所有著舉足輕重的作用,因此我們不能滿足于過去的成績,餐飲經營是一個動態的經營,是隨著市場的變化而變化,在管理年要把餐飲服務提升到一門藝術性服務,研究和把握顧客服務的心態,創造出充滿魅力的服務產品,嚴格把關,做好餐具的衛生和保存工作,在工作中形成嚴謹、學習、改善、創新的良性循環,最終在餐飲市場形成"滿園春色關不住,一枝紅杏出墻來"一枝獨秀的局面。客房部是KTV娛樂場所的另一大支柱,自從加入金鑰匙組織,客房部就成立了金鑰匙班組,服務工作的效率和質量得到很大程度的提高。管理年,我們在服務質量方面要百尺竿頭,更進一步,注意服務的每一個細節,尤其是客人入住后房間的后續衛生工作的服務過程,要做到嚴謹、細心、勤快和警惕幾個環節。目前,我們KTV娛樂場所各部門還有不少管理人員和員工認為,只要按部門還有不少管理人員和員工認為,只要按部就班地完成工作任務就問心無愧,至于自己的工作在多大程度上滿足客人的需求,適應市場形勢的變化,留住新老顧客,似乎不是自己考慮的問題,對顧客提出的問題,能應付就應付,不能應付就想盡一切辦法推脫,一些習慣生的錯誤反復出現,員工認為自己做得不好,只要主管領導認可就行。
上述問題的存在說明我們的管理、服務工作同銷售工作之間存在著嚴重的脫節現象。我們的管理和服務工作都應該著眼于滿足客人需求這一中心開展工作,管理人員要服務好員工,解決員工在對客服務中出現的各種困難和問題,無論是管理工作還是服務工作,都要為銷售工作創造良好的條件。同時在我們的各項工作中要加大管理力度,加強理順內部管理關系,明確職責范圍,提倡相互配合、相互支持的工作作風,人人都是多面手,不做表面派,形成良好的工作合作關系,努力把工作提高警惕到一個新的服務水平。嚴格管理,狠抓各項工作任務的落實,徹底杜絕推委扯皮,不負責任現象。各級員工及干部應該有一種責任前衛精神,在工作中,領導看不到的、想不到的、做不到的,應替領導看到、想到、做到的工作情操。
②處理好工作效率與經濟效益的關系,增強市場競爭意識。
我們民營KTV娛樂場所的優勢之一就是體制活,決策程序沒有國營KTV娛樂場所那么復雜,信息的反饋速度快,對市場競爭的靈敏度高,能夠根據市場的需求迅速調整我們的戰略。綜觀KTV娛樂場所業的諸多變化,歸根到底是餐飲市場發生了根本的變化,是消費者的需求發生了變化。就我們KTV娛樂場所而言,餐飲的消費主體主要是本地的客源,因此,我們必須對xx市的餐館市場有充分的認識和充分的了解,要經常研究市場的變化,對市場的變化做出快速反應,找準市場定位,這樣我們才能有的放矢,采取針對性措施,以順應市場變化,滿足市場需足,只有這樣我們的工作效率和經濟效益才能得到提高,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
③處理好經營成本與經濟效益的關系,增強成本意識。
在KTV娛樂場所業市場競爭非常激烈的形勢下,加強成本控制,實施低成本發展戰略是KTV娛樂場所經營成功的戰略性選項。我們在實施每一次部署戰略計劃中,堅持"一手抓硬件,一手抓軟件,兩手都要抓"的方針,在硬軟件的建設上都加大投資力度,我們KTV娛樂場所的裝備在KTV娛樂場所業中是超前的,甚至在整個也是領先的,先進的設備,快捷的服務,高品味的享受,給KTV娛樂場所帶來了很好的經濟效益和社會效益。在競爭激烈的KTV娛樂場所市場,我們在發展的初期階段的高投入是必需的,也是必要的,這是由市場競爭的大環境決定的。我們在實施第二次部署戰略計劃過程中,在保證服務質量的前提下,減少沒必要的消耗,在大力開源的基礎上合理節流,加強計劃管理,該節約的地方要嚴格把關,堵塞好效益流失的黑洞。
(二)加強品牌建設
經過三年的大發展,我們勝利地實現第一次部署戰略目標,在同行中已具有較高的知名度,在客人當中也具有很好的口碑。在未來的三年,是我們為第二次部署戰略目標奮斗的三年,是我們x品牌塑造的三年,面對新的任務要求,我們將啟動兩項工程,即KTV娛樂場所形象工程和KTV娛樂場所品牌工程,通過兩大工程來營造x品牌。
1、KTV娛樂場所形象工程
①形象工程的啟動
啟動形象工程,這是金鑰匙服務對我們提出來的新要求,金鑰匙服務理念倡導是服務個性化和親情他,我們啟動形象工程就是讓顧客來到我們KTV娛樂場所消費就如回到自己溫馨的家中一樣,作為為顧客提供吃住行購娛樂于一體的KTV娛樂場所,最重要的一點就是關注客人,讓客人感覺到相當的親和力,這樣的KTV娛樂場所才是一家極具有競爭力的KTV娛樂場所,讓客人想用餐的時候,第一個想到的還是,因此,從KTV娛樂場所形象工程的角度講,我們員工的責任心在于提高KTV娛樂場所的親和力,真正地把顧客當作自己的親人看待。形象工程的啟動首先要求我們KTV娛樂場所員工要認真學習KTV娛樂場所的管理手冊和員工守則,熟悉KTV娛樂場所的各項規章制度,這是員工的基礎,也是我們KTV娛樂場所的基石,有了標準化、規范化的管理,再創造出個性化、親情化的服務、才能做好形象工程。
②形象工程的組成
形象工程由KTV娛樂場所員工的儀容儀表、員工的形象等可視部分和KTV娛樂場所的衛生質量以及KTV娛樂場所消費環境等共同組成。這首先要求我們的員工注意自己的儀容儀表,注意自己的形象,在思想上充分認識到我們的對外代表著KTV娛樂場所,我們的一舉一動,一言一行代表著KTV娛樂場所的整體形象。其次,在KTV娛樂場所的整體布局上,KTV娛樂場所從ci/bi/vi/mi幾個環節進行設計,形成整套工程式方案,比如在客房和餐廳的設計上,要求盡量接近"家"的標準員工的行為也要求親切隨和,與客人自然和諧地相處,視覺上讓客人有一種美的感覺,在感官上給客人一種美的享受。在色調的選擇上,以鵝黃色為主色調同時體現文化口味,烘托出溫馨的消費環境氛圍。KTV娛樂場所的衛生質量是形象工程的一部分,干凈、衛生和舒適是客人入住KTV娛樂場所的第一要義,因此,無論是我們員工的著裝還是KTV娛樂場所內外周邊環境都要時刻保持干凈和整潔,給客人一種我們KTV娛樂場所值得依賴的信念。
③形象工程的核心
我們KTV娛樂場所形象工程在內涵設計上,以"潔、優、品"為核心。"潔"即整潔衛生,做到KTV娛樂場所的每一個角落都是干凈清潔、第一件飲食餐具都嚴格按操作規程操作,經過消毒衛生處理。在我們KTV娛樂場所曾有過這樣一件案例:客人發現我們服務員用龍頭水清洗口杯,然后沒用沒有消毒的抹布擦干口壞就套上消毒杯套,客人見后被嚇得以后再也不敢來我們KTV娛樂場所消費。這是一件典型的縮減服務程序,沒有嚴格按操作堆積操作的案例,這行為導致的后果是嚴重的,我們失去的不是一個顧客而是一群顧客,因此,我們提出"人人都是pa員"的口號,人人練就一雙發現問題的金睛火眼。"優"即優質的服務意識,做到服務的個性化和親情化,讓客人在消費中享受到滿意加驚喜的超值服務。這種人性化、親情化的服務意識不是用條文或哪條規章制度規定出來的,而是服務人員服務意識的`體現。"品"即品味,是指KTV娛樂場所的硬件設施、消費的環境和氣氛要給客人一種文化品味,達到一種很高的藝術境界,這也是我們一直努力追求的目標,我們KTV娛樂場所設備設施的設計,色彩色調的選擇無不體現出一種文化品味,使客人來到我們KTV娛樂場所消費的不僅僅是一種飲食,更重要的是享受一種文化、一種品味。
2、KTV娛樂場所品牌工程
品牌是一筆無形資產,可以提升KTV娛樂場所和知名度和美譽度,造就一批忠誠的顧客,我們在開業時,目標就定位在高品味、大品牌,使客人來到享受的是一種高品味,一種文化氛圍。在現代,品牌是一種莊嚴的承諾,是一種標志,也是消費者身價的體現,品牌已成為一種戰略性資源。把建成一個品牌KTV娛樂場所,這是一個長期性和系統性和工程,KTV娛樂場所品牌工程建設包含以下幾個方面:
①硬件的高品味
我們在開業時給KTV娛樂場所的定位就是高品味的KTV娛樂場所,所以我們一直都注重KTV娛樂場所硬件設施的高品味,我們KTV娛樂場所和設備在同行中是超前的,當然硬件的高品味不是指硬件越豪華越好,而是突出一種文化氣息,一種藝術上的享受,無論是硬件設施的設計或擺設都體現出一種文化氛圍和人文關懷,給顧客一種藝術上的審美和高品味感。
②KTV娛樂場所的文化品味
一個KTV娛樂場所形成它自己的品牌,不是一日兩日就形成,而是經過長期的文化積累,在KTV娛樂場所品牌的背后,是一種文化和和沉淀,沒有文化沉淀和品牌不是品牌。我們KTV娛樂場所經過三年的大發展,已形成有自己特色的文化,關注顧客、關懷顧客是我們文化的根本定位。
③KTV娛樂場所的服務產品
KTV娛樂場所的服務產品就是我們的服務工作人員,KTV娛樂場所品牌的最終形成,有賴于我們全體員工的共同努力,因此我們每一位員工的心中都要有x大品牌和意識,要有永創一流的意識,抓好內部管理,抓好軟件的建設,抓好品牌和塑造,這要求我們必須做好兩方面和工作:一是全員參與。一個品牌的塑造,首先要得到內部的認可,品牌才有凝聚力和創造力,從KTV娛樂場所內部抓起,培育全體員工的大品牌意識,從服務質量、敬崗愛業、行為準則、KTV娛樂場所形象等方方]面力求達到盡善盡美,員工要熱心服務,埋頭苦干,樹立嚴謹的務實的工作風格,勤于思考學習,不斷創新。二是聯絡和協調好外部關系。尤其是與業務客戶、文化傳播等方面的關系,作好對外的宣傳工作的銷售工作,使x品牌在不同的客人中廣為傳誦。
④KTV娛樂場所的美譽度
KTV娛樂場所的美譽度即客人對KTV娛樂場所滿意口碑的程度,一個KTV娛樂場所品牌的知名度與KTV娛樂場所的美譽度成正比,美譽度高的KTV娛樂場所,它的品牌含金量就高,為什么國際知名品牌KTV娛樂場所的口碑那么好,就是因為它們在顧客中有很高的美譽度,如杭州的香格里拉KTV娛樂場所,它是間無星級KTV娛樂場所,五星級它評不上,四星級它又不想要,但它的生意卻是最好的,這靠的變是香格里拉KTV娛樂場所品牌的美譽度,靠的是它在人們中廣為傳誦的口碑。可口可樂公司是世界品牌,其總部一夜之間化為灰燼,但用不了一年,可口可樂公司依然再現輝煌,因為可口可樂的品牌依然在,管理、服務的模式是燒不掉的,這充分說明了現代企業的價值觀以及品牌的巨大力價值。
KTV娛樂場所品牌工程的建設涉及到方方面面,是一項長期、復雜的工程,需要將以上五個方面綜合起來創造出一流的硬件設施(企業品牌)、一流的服務產品(產品品牌)、一流的服務素質(服務品牌),只有溶入三個一流,才能達到一流品牌的完成,具備成熟的管理技術、明確的戰略目標、完美的品牌形象才能達到我們完整的市場發展戰略。我們的市場發展戰略一是積極發揚創新精神,讓顧客在我們KTV娛樂場所消費常感服務的新鮮和氣氛的親和;二是鞏固市場份額,不斷發展,拓展新客戶和采取積極的投資政策。只有這兩個市場發展戰略計劃才能保證我傘兵品牌戰略取勝,才能在市場中很好的發展。
(三)加強精神文化建設
精神文化是一個企業的價值取向,是全體員工認可的價值觀,是企業賴以生存發展的精神支柱,能有今天的大發展,三年來靠的是全體員工以"平等、競爭、學習、進取"的精神為動力,努力創新,頑強拼搏。在新的一年,我們要繼續加強精神文化建設,進一步深化、提煉精神,既要繼承和發揚我們敬崗愛業、團結奉獻的優良傳統,又要大膽創新,突破自己使我們精神的內涵隨著時代的變化、所面監的形勢和任務的不同而不斷豐富和發展,在實施KTV娛樂場所的第二次部署戰略計劃過程中,我們x人必須緊緊圍繞:三個一"展開各項工作。
一個主體:即x大KTV娛樂場所
人類所進行的任何實踐活動,都是主體參與的實踐活動,而人是生產力中最活躍的因素,人類所進行的一切實踐活動,都直接或間接的與人的因素有關,我們所有員工構成了x大KTV娛樂場所這一主體,每一位員工都是KTV娛樂場所的一分子,形成一個集體,每個員工都與KTV娛樂場所休戚相關,榮辱與共,每一位員工都應做到用同一個聲音說話,用同一種思維思考,心存"x大KTV娛樂場所"這一主體,熱心服務,勤懇工作,勤于鉆研業務,忠于自己的事業,對事業的追求執著、沉迷,充分表現我們x員工的服務情操和服務情懷。我們要實現第二次部署戰略規劃目標,全體員工必須緊緊地依靠x大KTV娛樂場所這一主體,心往一處想,勁往一處使,充分發揮我們全體員工的主觀能動性和工作積極性,離開了這一主體,我們所有的目標和理想都是海市蜃樓,都是虛幻的,所以堅持"一個主體"是實施我們第二次部署戰略計劃的前提。
一個思想:即精神
總結我們開業三年以來的寶貴經驗,大量的數據和事實證明,啊寶貴的財富是精神,三年來,"平等、競爭、學習、進取"的精神不斷增強了我傘兵凝聚力,激勵著一批又一批KTV娛樂場所人在這片熱土上艱苦奮斗,創造出輝煌的業績,涌現出許許多多的勇于創新、敬崗愛業、團結奉獻的x人,精神是一種無窮的力量,給人以源源不斷的動力,我們必須緊緊地抓住這:一個思想"不動搖,抓住了這"一個思想"就抓住了我們前進的動力源泉。所以堅持"一個思相"是實施我們第二次部署戰略計劃的精神動力。
年度述職報告6
在過去的一年里,我立足本職,在自己的崗位上完成了應該和能夠完成的一切工作。下面我分三部分將自己在XX年的工作情況作一簡要匯報,分別是所作所為、所得所獲和所思所想。
首先說所作所為。
1、以身作則
從任職那天開始,我就牢牢記住:各項工作要以身作則,既要做指揮員,同時又要做“士兵”。于是,一年來,我踏踏實實地落實上級與學校的各項工作。在“做”的過程中,我把以身作則、兢兢業業做為座右銘。既做領導、又做教師,以身作則、默默工作。有付出就有回報,我的工作獲得了學生、群眾的充分肯定,同時也得到老師們的認可。
2、努力學習,提高工作水平。
我們常說:“要給學生一碗水,自己要有一桶水”。我想做學校領導也一樣,要更好地適應業務工作,更好的指導、解決老師們在教育、教學中碰到的學術問題,自己必須具有較豐富的業務、管理能力及理論水平。一年來,我不斷學習先進的教育理念,吸收教育教學管理的先進經驗。我積極參加新課程標準的理念,新課程標準下的教學行為,新課程標準與教師及學生評價,“新課標、新理念、新策略”等的學習;加強對現代信息教育的自我學習,使自身的業務能力不斷得到提高。由于本人有愛學習的習慣,所以能使自己的能力不斷得到提高的同時,及時把握不同時期教育教學改革的脈膊,及時向全體老師傳達有關信息,組織安排老師們學習、交流,使教師的教學方法也能與時俱進,他們辛勤勞動所得到的收獲也就甚豐。
3、不斷改革創新,促進學校不斷進步。
當今時代,科學突飛猛進,辦學思想也正在不斷變革。學校教育教學等工作有許多領域值得我們去研究。同時,工作過程中可能存在的問題或不完善的地方也值得我們探討、改革。因此,在分管學校畢業班教育教學工作和全校的教研工作的決策、組織、指導等過程中,注重以改革的眼光,創新的意識來思考工作。一年來,在開展教學教研常規教學檢查、新青年教師培養、畢業班教學工作研討中,本人都盡職盡責,使工作一步一個腳印。
4、與領導、老師團結協作
學校領導猶如學校的火車頭,領導和諧的分工協作與同心協力是做好工作的關鍵,而學校的教育教學工作落實在于每一位教師,我們的教師隊伍又是富有創造力的群體,充分發揮教師的工作潛能,是保證各項工作卓有成效開展的前提。因此我始終明確自己的`職責、擺正自己的位置,堅持從教師中來,到教師中去,努力營造領導與領導、領導與老師之間融洽的工作關系是我工作與做人的根本。一年來,我始終抱著“學無先后,賢者為先”的思想,虛心學習、尊重老師,與領導、老師團結協作能及時征求校長、教導處領導及老師們的意見,形成共識。使各項工作更有條理、更為落實、更有效果。
5、積極組織開展教學研究活動。
一所學校如果沒有科研就會原地踏步,辦學質量就會大打折扣,學校就會失去生命力。因此,堅持教學科研的常規化是學校工作的主線。本人做為分管教研業務副校長,對教學科研歷來不敢掉以輕心。始終堅持走“以教帶研、以研促教”的路子,在做好教學常規工作檢查、督導的同時,對學校先后開展的三輪課堂教學模式改革試驗,親臨課堂聽課,及時與老師溝通與探討課堂教學改革試驗中碰到的問題及解決的方法。領導重視與積極的參與,教師也就有了積極性,效果也就會逐步顯現。一年來學校的整體教學質量之所以能穩步提高,歸根到底就是學校班子把教學科研與質量視為學校的生命,老師把教書育人視為天職,把改革創新視為立教之本。
第二方面說說我在過去一年的所得所獲。
XX年的工作,讓我有兩大收獲。
一是收獲了幸福。
從去年總理的工作報告,從報紙要聞到銀屏的電視劇作,“幸福”是解構當下的關鍵詞。有幸的是,我在過去的一年就已經體會到了工作的幸福。因為我在幸福地工作,所以我享受著工作的幸福。
我的幸福感來自工作當中,在和學生一起的交流和學習中我體會到了做教師的快樂,其實快樂與否源于心態。在和同事的一起交流學習中以及和其他領導的分工合作中我體會到了和諧,在此我要向支持我工作的老師表示衷心的感謝。
第二個收獲是被認可的滿足。
在過去的一年中,教學成績一直在鎮金片區位居前列,分管的畢業班工作又取得了升學率鎮金片區第三的成績,教研工作也圓滿地完成了計劃任務,基本實現了教研目標。我本人承擔的教學工作和管理工作獲得了學生家長的認可,獲得了社會的好評,獲得了上級領導的認可,我感到特別的滿足。
最后要說說我的所思所想。
在平時的工作中,我注重將學習、實踐和思考結合起來,用閱讀彌補閱歷的不足,用知識彌補實踐的缺憾。
今天我愿意與大家分享我的一點體會和感受。有一本《工作能讓你幸福嗎?》的書教我如何工作和怎樣面對周圍的人和事,其中有這樣一句話——“ 只有感覺到工作是一種幸福,你才能對工作充滿激情,才能擁有和諧的人際關系,才能優質高效地完成任務。”
通過思考和實踐,我找到了自己工作中的差距和不足,在平時的工作中移情體驗、換位思考還做得不好,老師要多關注學生的感受,領導要關注下屬和教師的感受,下屬要關注領導的感受,這樣才能夠讓自己的工作做得更好。我將在今后的工作中早日將自己的不足彌補起來,更好服務于大家。
海子有一首很有名的詩——從明天起,做一個幸福的人,喂馬劈柴,周游世界。從明天起關心糧食和蔬菜,我有一所房子,面朝大海,春暖花開。
我把它改一下,與各位共勉:從明天起,做一個幸福的人,享受教育,體驗快樂。從明天起關注同事和學生,我有一份工作,面向未來,春暖花開。
謝謝大家!
年度述職報告7
采購部是公司業務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質量為前提的狀況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好用心準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的.做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺潛力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領更多的市場份額而用心努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純為了完成任務而工作,要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!
年度述職報告8
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的述職報告主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發工作,**年底協助好辦公室主任順利地完成了**年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院**年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的`完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
4、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。
年度述職報告9
尊敬的領導:
您好!
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年x總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作述職匯報如下:
一、檔案資料收集及管理
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、考勤報表
結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約x人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
四、福利制度開始實施
今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的.理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
五、進行促銷人員的管理工作
自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是x市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
六、協助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動。
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年度述職報告10
教師的年度述職報告時光如梭,不知不覺已經在小學教學1年了,我覺得做一名小學教師真的不簡單,特別是做一名小學體育教師更不容易,我們所要面對的事情太多、太復雜了,但在工作過程中我也學到了許多專業知識、掌握了一定的工作經驗,借此機會我就把自己的教學經驗和大家一起分享。
一、整合課程資源,讓知識鮮活起來。
教師要活用教材資源、利用生活資源、捕捉課堂資源。課堂互動經常會生成各種各樣的資源。教學時特別關注并捕捉一些有價值的資源加以利用。如學生在練習時,有的整套動作做得好,有的某一環節做得很棒,有的提出的問題特別有思考價值,有的出現錯誤帶有普遍性等,及時捕捉并加以利用。
二、小組活動可培養學生樂于合群的性格
小學階段是性格形成期,我們應當通過體育教學培養學生良好的性格,使他們樂于交往,興趣廣泛,與人和諧相處和積極進取。如在體育分組活動中,常會發現個別學生不愿參加小組活動,指導小組活動方法,并在巡視中不時地過問該小組每個成員的活動情況,及時表揚小組成員取得的成績,使不合群的學生增添信心,融入群體。此外,還可創設兩人合作的游戲比賽,讓這類學生在愉快的氣氛中與同伴打成一片。這樣日積月累,持之以恒,就能幫助學生培養起良好的性格。
三、“運動處方”的教學方式可發揮學生的聰明才智
教學中為了鍛煉同學們自我組織能力、自我管理能力,為了有目的、有組織、有計劃地教學,滿足所有同學的興趣和需要,有時我把教學內容科學地、嚴謹地設計成多種運動處方讓同學們選擇自己所喜歡的運動處方,然后根據選擇情況自由結合成小組,每個小組選出一位小組長,小組長帶領同學們完成教學內容。各小組在完成運動處方的內容時,根據自己情況選擇自己的組織方法和學習方法。這樣充分發揮了同學們的聰明才智,發揮了同學們的想象力、創造力,學生的主動性充分調動了,課堂教學一片生機盎然。
四、培養學生的創新精神和實踐能力
創新精神和實踐能力是衡量學生心理健康的一項重要指標。因為一項重要指標。因為一項創新活動的完成,必須具有充沛的體力、飽滿的精神和樂觀的情緒。因此,體育教師在教學中應通過多種手段培養學生活躍的思維、豐富的想象力及運用知識的實踐能力等。比如教材的安排要體現健身性、趣味性和實用性,以促進學生生理、心理和精神等方面的提升,獲得成功和愉快的體驗,使他們能熱愛體育,增強自尊心和自信心。此外,還可通過教學方法的創新,以開發學生的潛能和完善人格,培養學生自學、自練的能力,并給學生營造合作學習的`氛圍,同時為學生提供機會,培養他們的創造力,競爭力。
教師的年度述職報告11
一學年來,作為一名人民教師,我始終堅持貫徹黨的教育方針政策,忠誠于黨的教育事業,堅持四項基本原則,愛崗敬業,默默奉獻。以培養人才為己任,關心、熱愛每一位學生,熱心為每一位學生排憂解難;堅持為人師表,維護教師的良好形象;能自覺遵守學校的各項規章制度,服從學校的各項工作安排,工作中能以身作則,積極主動,顧全大局,不計個人得失。下面就談談一學年來本人在各方面的表現情況。
在教育教學工作中,我時刻忠于黨和人民的教育事業,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。工作責任心較強,積極服從領導的分工,認真做好本職工作,能主動參與各項校本教研活動。重視學校的教學常規工作,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業,做好課后輔導工作和學生的家訪工作,使自己每年的各項任務都能達到百分之百以上。廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,力求為學生營造良好的學習氛圍,使學生的學習成績不斷提高,進而不斷提高自己的教學水平,并能順利完成教育教學任務。
在教學工作方面,我結合教材和學生的實際情況優化教學方法。為了讓課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想,我認真鉆研教材,并結合學科的特點對小學生進行心理健康教育;善于創設教學情境,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有坡度,對學生的作業嚴格要求,培養良好的作業習慣;根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,特別是后進生的轉化工作;根據教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育;用表揚激勵等教學手段,充分發揮學生自覺學習和主動學習的優勢,讓學生自覺參與到課堂教學的全過程,從而優化課堂教學;尊重每一位學生,把課堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發掘學生自己的潛能,使學生掌握基礎知識的基本技能。
在班主任工作方面,狠抓課堂常規的落實和班風學風的建設,做到認真完成學校布置的各項工,深入了解每個學生的思想動態。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。針對學生常規工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養學生養成學習、清潔衛生等良好的習慣。努力創造一個團結向上,富有朝氣的班集體,以良好的班風學風,推動課堂教學質量的進一步提高。發現個別學生的問題時,能夠主動與家長聯系,并力爭家長的理解、支持和配合,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。
在以后的教育教學工作中,我將繼續以學生為本,針對不同層次的學生,采用不同的教育教學方法,因材施教,最大限度地發揮學生學習的主動性和積極性,運用各種教學手段,激勵學生積極、主動參與課堂教學的全過程,以全面提高育教學的質量和效率。
年度述職報告11
各位領導、同志們:
xx年度在校黨委、校長室的正確領導下,在德育一線工作人員及所有班主任的共同努力下,德育工作取得優良的成績,下面就一年來的德育處工作向大家述職,請予以審議:
一、學生教育管理卓有成效
一年來,在學生教育管理工作方面我們堅持“三全制”模式,即“全天候、全方位、全流程”,每天二十四小時有人巡視值班,無論刮風下雨還是三九嚴寒,我都能早上在學生起身前到校,夜里學生休息巡視后離校,從不間斷,特別是秋學期,張校長調出以后,擔子更重了,但我們能負重奮進,精心籌劃,細化學生管理的各個環節,克服管理中的不足,創新管理模式,改變管理方式,在對學生嚴格要求的同時,更加注重學生的人性化管理。如:
1、以往量管老師在大門口檢查學生遲到、早退,使得少數遲到的學生不敢進校,曠課半天都無人知曉,更有少數違紀的學生與量管老師發生沖突而影響學校的形象。本學期我們采用班長到教室檢查與量管人員抽查相結合的形式,量管老師和遲到學生的沖突少了,學生因遲到而不上課的現象沒有了;
2、在學生教育管理過程中,全部采用說服教育,絕不打罵學生,學生服,不產生逆反心理;
3、對曾經被處分的學生,我們加強過程管理,經半年考察后如發現學生改正錯誤就立即撤消處分;
4、對嚴重違紀學生,教育后只要認錯好,就給機會不勸退,本學期沒有勸退一名學生。
正因為加強學生“兩大常規”的教育管理,以一顆愛心對待學生,一年來學生管理工作一帆風順,學生嚴重違紀事件明顯減少。
二、安全工作贏得社會的贊譽
一年來,我們時刻將安全工作放在首位,牢固樹立安全是“1”,其它都是“0”的指導思想,加強學生安全教育和管理,表現在:
1、利用主題班會定期對學生進行春季安全、夏季安全教育、秋季安全教育、冬季安全教育等;德育處還以《倡議書》的形式,向全體教職工發出“認真學習交通安全的法律法規,遵守交通規則,加強安全意識,樹立交通安全文明公德”的倡議;組織學生觀看“交通安全圖片”展,增強學生的安全防范意識,使得安全意識深入到每個學生心中;
2、量管人員每周堅持檢查學生路軌,對騎電動車不戴頭盔、闖紅燈的學生進行通報批評;
3、同家長簽定《學生安全教育管理責任狀》,明確家長安全管理的責任,加強校外學生的安全管理與排查;
4、同班主任、體育老師簽定相關的《安全教育管理責任狀》,明確安全教育的內容、方法、措施等;
5、定期對學生管制刀具的檢查,杜絕各類安全隱患;
6、聘請法制副校長,定期對學生進行法制教育。9月17日下午德育處請來縣檢察院公訴科季德勝科長到我校作法制報告,季科長就青少年犯罪的現狀、常見的犯罪行為、預防犯罪的方法等以真實的案例使與會者受益頗多,對青少年學生以后少走彎路,不走錯路起著積極的作用;
7、同各職能部門簽定《安全防范責任狀》,層層落實責任,嚴防安全事故的發生;
8、建立安全臺帳,定期召開相關人員會議,排查安全隱患,即時消除安全隱患。11月21日縣教育局及省“平安校園”檢查組對我校安全工作作了認真的檢查,查看我校安全工作的組織領導、制度建設、安全防范、消防安全、水電衛生安全、活動組織、調解、法制安全教育、安全檢查管理、臺帳管理等十個方面的內容,對我校安全工作給予高度評價。
正是安全工作認真到位,一年來我校沒有發生一起安全事故,安全工作贏得社會的一致贊譽。
三、衛生創建工作受縣局表揚
一年來我們時刻以校領導“一流的衛生環境,育一流的人才”的.指示精神為指針,加強學校的衛生創建工作。表現在:
1、首先將校園內所有地方劃分到各班,不留空白,確保校園衛生處處有人管;
2、量管人員每天堅持早、中、晚三次檢查制度,對衛生不到位的班級在簡報上及時反饋,落實整改;
3、不定期開展“文明宿舍”、“文明教室”的評比活動,將學校衛生創建工作推到高潮;
4、定期召開班主任及相關人員會議落實“衛生特色校”的創建工作。
正是我們對衛生工作的高度重視,校園環境優美,干凈整潔,在縣局“衛生特色校”創建工作檢查中,衛生工作受到縣局領導的表揚和肯定。
四、學生身心健康教育取得實效
一年來我們時刻關心學生身心健康,及時提醒可能出現影響學生身心健康行為。表現在:
1、嚴格執行上級甲型H1N1流感防控的程序,堅持晨午檢制度,甲流感防控工作取得階段性成果。沒有發生大面積甲流感流行情況,保證了學生的身體健康;
2、新生進校前進行嚴格體檢,對有身體疾病隱患的予以登記,并與家長聯系,共同做好預防工作;
3、心理咨詢中心堅持二
十四小時值班制度,熱情接待每一個訪問者,細心做好每一個訪問者的思想工作,從而有效的疏導了學生的心理問題;
4、定期利用畫廊對學生心理進行調適,開通網上學生心理咨詢熱線,回答學生提出的各種心理[NextPage]問題;
5、成立學生心理社團,擴大心理教育的范圍,增加學生的參與度。
正因為我們學生身心健康教育工作措施扎實,我校的身心“問題生”明顯減少,學生身心健康教育取得明顯實效。
五、宿舍管理工作上層次
學生“生活常規”管理的重點在宿舍,學生休息不好,學習效率就自然下降,在我校“減時增效”理念指導下,我們強抓學生的宿舍管理。表現在:
1、堅持學生休息紀律的監控,生活老師在學生休息時上班,中午不休息,深夜還進行監控工作,使得學生的休息紀律上了一個新的臺階;
2、加強學生宿舍的檢查力度,生活老師及宿管人員在學生熄燈后堅持夜巡,制止學生使用手電筒,聽MP3、MP4、MP5,玩手機等而不好好休息現象;
3、宿管人員每天檢查學生宿舍的“五化”情況,看是否達到“凈化、香化、綠化、美化、規范化”的要求。并及時反饋整改;
4、量管人員每天對宿舍情況進行抽查,并及時在德育簡報上予以反饋;
5、宿管人員還不定期檢查宿舍的安全隱患,對私自使用的電器,帶管制刀具的一律予以沒收。
正是上述細致的工作,一年來宿舍的紀律和衛生都上了一個層次。
六、活動開展注重實效,大型活動組織有力
一年來在德育處牽頭下,組織了多起大型活動,活躍了學生身心,提高學生的體能。表現在:
1、良好的開端是成功的一半,每學期開學初,德育處都開展了“七個一”競賽活動,即:開好第一次班會、做好第一次衛生大掃除、做好第一次“跑操”、上好第一個晚自修、抓好第一個晚就寢紀律、組織好第一周量管工作和班主任聯管工作、搞好第一周學生接軌教育,印發了“滿堂紅”評比細則,開展了“滿堂紅”競賽,開學工作井井有條,成效顯著;
2、本學年德育處召開了“班主任工作經驗交流會”,請“優秀班主任”代表作經驗介紹,提高班主任的管理水平;
3、請梁宇雄教授作“把成功留給下一代”報告,使與會的數千名家長受到了啟發教育;
4、利用“清明節”,組織祭掃了革命烈士陵園,開展愛國主義教育;
5、組織學生觀看《戴俊》電影,培養學生自強不息,敢于與壞人壞事作斗爭的精神;
6、開展形式多樣的“感恩教育”活動,使學生懂得感恩,熱愛生命等;
7、開展“五四”運動百題知識競賽;
8、軍訓工作扎實有效,這一次軍訓時間長,效果好,各項工作都很到位,被縣局推薦省軍區參評表彰;
9、順利召開了五十二屆田徑運動會,從開幕、比賽、閉幕的全過程,可以說精彩分層。衛生、安全、熱烈、有序,這項活動取得圓滿的成功。
10、慶祝建國xx周年活動,我校配合縣委成立鮮花隊、彩旗隊、學生方陣,工作規范有序,受到縣組委會的好評。
總之,一年來我校德育工作在德育一線工作人員及所有班主任的共同努力下,在所有教職工的關懷支持幫助下,學生教育管理、安全防范、衛生創建、學生身心健康教育、宿舍管理、大型活動的組織等方面都取得了明顯的實效,向全縣百萬人員送上了一份滿意的答卷。但我們深知學生工作是一項任重道遠的工作,存在著很多不確定的因素,為更好的做好xxxx年工作,下面我談一談新年的工作思路:
一、德育定位:
繼續保持鹽城市德育強校態勢,爭取在江蘇省處領先地位。
二、德育年度目標:
1、鞏固現有的德育成果
2、繼續保持“五零”記錄(零涉毒、零犯罪、零輟學、零事故、零案發)
3、開展德育課題的研究,使德育工作再上新臺階。
三、著力實施“八大工程”
1、以“安全教育”為重點的打造“平安工程”
2、以“兩大常規”為重點深化“育人工程”
3、以“星級”評比為抓手,加強學生的“自管工程”
4、以“走近學生心靈”為重點的“學生身、心健康工程”
5、以“學生活動”為抓手,深化“活力工程”
6、以“創建衛生特色校”為重點的校園“環境靚化工程”
7、以“宏揚正氣、感恩社會”為重點的“愛心工程”
8、以“德育課題研究”為抓手的“提升工程”
年度述職報告12
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!
我是xx村大學生村官,去年8月到村。任職一年來,在上級領導的關懷和培養下,我按期轉為一名中共正式黨員,在各位同志的支持幫助下,我很快適應環境,并在熟悉農村工作和能力提升方面,都取得了一些進步。
農村對我來說不是陌生的,因為我從小生長在農村,但是村官這個崗位卻是陌生而且充滿挑戰的。新的工作、新的環境,對我來說是一次新的考驗,我的心情激動又緊張,激動的是自己即將在農村這片廣闊的土地上工作,為建設社會主義新農村奉獻自己的一份力量;緊張的是自己能否適應,今后能否順利的開展工作。思想上有顧慮,工作上有壓力。通過一段時間與村民的零距離接觸,我逐漸地熟悉了村情村貌,而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信,相信自己能在農村扎下根來,踏踏實實做事,誠誠懇懇做人,一定能夠成為一名優秀的村官,在農村這塊舞臺上體現自己的價值。
一、積極調整心態,快速實現角色轉變
一是實現從學生到村干部的轉變。做了十幾年的學生,主要工作是學習知識,然后再通過考試檢測所學知識,與真實的社會接觸過少成了我們的軟肋。而現在我作為一名大學生村官,意味著要深入基層和實踐中去,要將所學知識使擔負的工作順利和高質量的完成;要從學生時代的“兩耳不聞窗外事”到田間地頭和村民們閑話家常,要注重與村支兩委成員以及村民關系的融洽。沒有融洽的關系,就不能真正融入到這個集體中,就得不到大家的支持,自己的創新和點子就會沒有施展的平臺,也就失去發展的根基。
二是適應從城市到農村的轉變。農村基礎設施遠不及城區完備便捷。不論是從生活方式還是工作環境都是大不相同的。工作伊始,即便是之前有了心理準備,但是當面對現實環境的時候還是會有很大的心理落差,這種落差會引發失落感,影響工作情緒。我積極調整心態。農村條件雖然相對艱苦,但農村工作是一項光榮的事業。適應并利用好相對艱苦的條件,不僅是對自己素質和能力的一種磨練,更是人生難得的一筆財富。另一方面,面對現實,適應環境,轉變自己以往生活方式,以充實的生活內容來彌補這項落差。在娛樂相對貧乏的農村,可以利用空閑時間讀書、鍛煉,增強自己的身體素質和文化素質。這種生活方式的轉變,不僅使我順利地消除失落感,投入到農村工作中,而且有利于自身綜合素質的提高,為今后的`發展奠定堅實的基礎。
二、加強學習,不斷提高充實自己
1.堅持干部在線學習。一年來,我已經修完規定課程和學分,并繼續學習,宏觀政策理論水平有了較大提高,大局觀念進一步牢固。
2.加強關于農村的政策理論、法律法規學習,并做好學習筆記。來到村里工作,自己以前所學的知識有局限性,關于農村的政策理論、法律法規更是十分匱乏,因此我意識到,若想做好農村工作,還須不斷充電,所以在平時的工作之余,我經常通過書籍資料、網絡電視、報刊雜志、遠程教育等深入學習關于“三農”問題的中央一號文件內容精神和省市關于新農村建設的相關政策法規,并對重要內容和理論知識做好學習筆記。
3.注重在基層一線學習,通過撰寫工作日志的方式做好記錄。自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,通過“理論知識大學習”,“五必訪五必問”等活動,使我深刻認識到群眾路線是黨的生命線。因此,作為一名大學生村官,我非常注重在基層一線學習,到群眾中去,深入走訪調研,廣泛征求多方面意見和建議,認真做好記錄,分類進行梳理,撰寫工作日志。
三、堅持基層實踐,積極投身到村內事務
1.積極參與村級組織實施各項工程建設和其他日常工作。去年到崗時間不長,正趕上村級實施水利興修大會戰,我村采取村民自籌和村級補貼相結合的模式,掀起水利興修高潮。搶天晴,戰天陰,群眾熱情高漲,工作緊張有序。我也及時轉變角色,積極投入,不僅幫忙擬定各類施工合同,還多次和村干部一起到現場勘察,估算方量,協調出土區,排水,清障等施工環境。在施工過程中,同其他干部一起臨陣指導,蹲班計時。最后,在大家的共同努力和辛勤付出下,我村順利完成20口當家塘清淤擴容及姚圩、左圩圩堤除險加固工程,并榮獲錢橋鎮xx年度水利興修工作一等獎。
2.負責事務管理。根據兩委會的共識,負責合同起草,報告、總結、申請等文字材料的報送。會議記錄和各種信息微機錄入。資料歸檔、農家書屋等內務管理工作。
3.負責村級各項事業的宣傳工作和黨務公開、村務公開。通過投稿和完善充實村級網頁內容宣傳村級各項事業,通過公開欄加強黨務公開、村務公開。
4.協助書記加強組織建設。完善村級各項黨建資料,共同商討xx村科學發展規劃,同時負責遠程教育工作,組織黨員學理論、學政策、學適用技術。
5.協助完成殯葬改革和村“兩委”換屆選舉工作。公益性墓地建設是我村順利實施殯葬改革,推行火化工作,禁止土葬,實行惠民殯葬政策的根本保障。村兩委正視問題,統一思想,突出重點,嚴格要求,把公益性墓地建設當作一項重要戰略性任務來抓。從前期實地踏勘選址,征地,清障,遷墳,平整到具體施工等各階段,我們總是深入到現場一線,積極協調,組織施工,確保質量。目前,公墓已經順利啟用,后續工程仍在推進中,我們努力將xx村公墓打造成環境優美,管理規范的標準化墓地。此外,今年是村“兩委”換屆選舉之年,我協助領導嚴格按照法定操作程序,搞好村“兩委”換屆選舉工作,在履行本職工作的同時,摸排掌握,消化處理村”兩委“換屆選舉工作中可能出現的不穩定因素并做好應急處置方案。
回顧近一年的工作,我取得了一些進步。但我也深刻認識到自己還存在實際經驗欠缺等問題。我要在今后的工作中嚴格要求自己,不斷加強實踐鍛煉,克服缺點,彌補不足;加強學習,不斷提高自己的綜合素質;積極溝通,多向領導及同事請教;加強與群眾溝通,傾聽他們的呼聲,更好的為他們服務。
最后,作為大學生村官的我們應該下得去、沉得住、有作為;應該在其位、謀其職、盡其力、負其責;應該兢兢業業、任勞任怨、以身作則、率先垂范。我們肩負的不僅是一種工作上的職責,更是人民群眾對我們的信任和期待;我們承擔的不僅是組織的囑托和信賴,更是全社會對我們的希冀和贊許;我們擁有的不僅是對農村的忠誠和奉獻,更是對人民群眾的熱愛和情感。所以我有理由相信,在農村這片廣闊的天地里,我們是可以大有作為的!
以上述職,請領導和同志們批評指正,謝謝!
年度述職報告13
xxxx年,在上級領導和同志們的關心、支持和幫助下,我認真履行職責,堅持原則,無私奉獻,一方面認真學習,注重政治理論和業務能力的提高;另一方面嚴格要求自己,自省自律,清白做人,務實干事,圓滿完成了各項工作任務。現在我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結:
一、認真學習,不斷增強道德素質
我自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想道德素質,提高領導能力和管理水平。在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認認真真學習上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務的宗旨;在生活上,我始終保持正派的生活作風。
二、注重求真務實,不斷提高工作能力
通過不斷學習、積累,我在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了我校各項工作有序運行。同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發揚求真務實之風。
三、敬業愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
我能夠以正確的態度對待各項工作任務,對工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責,任勞任怨,樂于奉獻、不斷創造、不停奮進。在我的帶領下,單位全體干部職工能全力以赴,認真遵守各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了全校工作的正常開展。
四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成績
我本著對事業高度負責的.態度,堅持與時俱進,開拓創新,任勞任怨,團結班子成員帶領全體干部職工一起去開創,不斷取得新成績。如我校排除萬難,積極籌措資金興建學校二期工程,建筑面積達18000平方米;成功創建省一級示范性學校;通過省一級教案檔案驗收工作等。
五、不斷改進作風,注重廉潔自律
在工作崗位上,我能維護大局,注重團結,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標準嚴格要求自己,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。通過加強自身的建設,自覺將廉政建設貫穿于日常工作始終,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨,樹立了廉潔奉公、執政為民的服務意識。
當然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。
年度述職報告14
董事局各位董事:
我們走過了勤奮耕耘的20xx年,經過我們的不斷摸索,不斷進步,不斷創新,不斷發展,一年來,我們面對著市場的競爭和壓力,舟共濟,始終秉承集團“三十二字”核心價值理念,以爭創一流為目標,以良好的聲譽和優質的服務贏得了廣泛的贊譽,帶動了xx縣城整個酒店業的發展。回顧20xx年以來酒店的各項,既取得了一定成績,也還存在許多不足,現將20xx年度酒店的各項匯報如下,請各位董事局領導給予審議:
一、20xx年度考核指標完成情況(略)
二、措施及存在的問題
一)經營上想方設法,力求提高營業收入:
我們酒店20xx年實現的經營收入與去年相比增加(略去)萬元,增長百分比為(略去);盈余與去年相比減虧(略去)萬元,減虧百分比為(略去)%。各部門為更好的完成經營指標,想法設法提高經營收入:
房務部在房間價格上未做調整,但對提高服務質量上下功夫、讓服務說話。經市場調查,本店85客人都屬本地人,散客只占15,怎樣讓本地客人覺得只有xx是唯一的選擇,這就需要在服務上狠下功夫且必須抓住新老顧客的心理。房務部及時推出了積分送房間的方案,大大提高了房間入住率;同時還建立了客戶檔案,熟悉老客戶的個性、喜好、特點,并實施個性化服務,使客人感覺到人性化服務的備受尊重;時刻為客人著想、為客人提供方便,根據四季情況更換房間內銷售物品,房間內配小型有償物品,如海飛絲、小袋洗衣粉等,既方便了客人,也增加了酒店的收入,正是由于一系列措施使得房務部的營業收入超出20xx年的(略去)萬元,增加了(略去)個點。
餐飲部為開拓經營市場擴大經營收入,積極研發新菜式、開發特色菜,廚務部還增設了流動灶,制定了一個月至少推出1—2個新菜的硬指標,且多次展開市場調查,作出經營分析,開設多種增收項目:如與房務部相互配合制定套餐菜牌到每個房間,引導客人消費;在6、7月份淡季內,對宴席價格進行調查,及時推出特價宴席,擴大了客源;8、9月份適時推出升學宴;圣誕節,精心準備了自助大餐,獲得xx縣社會人士的大大贊賞,食品收入比去年增加(略去)萬元。
同時,還特別注重與客人的溝通,對不同的客人做到不同的消費建議,端午節送粽子、生日送蛋糕、壽面、新婚送鮮花并免費提供別具一格的婚禮主持儀式,讓客人在酒店消費時刻都能感覺到酒店盡心服務的溫馨與滿足,從而吸引新客戶、留住老客戶。
娛樂部在硬件設施條件有限的情況下,改變經營模式,ktv包廂以最低消費來吸引消費者,實行微利多銷以達到增加人氣、帶動其他消費的目的;針對夜總會大廳在本縣是獨一無二的場所,制定出年初年底、節假日前夕等包場旺季提高包場費,對淡季、日場降低包場費的方式,全年共接待包場(略去)次,盡管娛樂部20xx年收入指標未能完成,但保證了盈余指標的完成。
二)、管理上狠下功夫,努力完成各項任務:
20xx年里各部門在經營上取得的成績,靠的是酒店在管理上狠下功夫,才能保障酒店順利完成任務,從而達到降低成本提高效益的目的,并且不斷的提高服務人員的服務質量,贏得客人好評:
1、努力完成集團下達的任務:
a、對酒店與董事局簽定的“20xx年目標管理責任書”中所規定的各項任務指標進行任務分解,責任到各經營部門和后臺部門,其目的在于增加部門的`責任感,各部門負責人與酒店簽定了“目標管理責任書”;
b、20xx年酒店多方籌措資金,于7月份對后棟客房進行了裝修,并于9月份正式對外營業,經過精心考慮市場需求,對后棟客房定位為行政樓層,并且成為首家具有商務樓層、普通樓層、行政樓層的星級酒店,充分滿足了賓客的需求,得到市場認可;
c、20xx年4月將四樓桑拿休閑整體對外招租,于5月進行整體裝修,并于7月正式對外營業,酒店配套服務齊全,而且增加了酒店經營收入;
d、酒店于年初向市團委申報了“市青年文明號”,經xx團縣委、懷化團市委多次檢查,被評為“市青年文明號”,市青年文明號的評定,將更好的樹立xxxx酒店的社會形象,展現青年員工的精神風貌;
e、酒店管理層根據當地賓館業快速發展和無高星級酒店的現狀,把爭創三星級飯店列入了重要議事日程。酒店于10月份向市旅游局申報了三星級賓館,12月20日,市旅游局星評小組對酒店進行了三星級評定初審,市旅游局星評小組認為該酒店在懷化縣級酒店行業屬一流品牌酒店,初查結果符合三星級酒店標準,市旅游局已在元月15日上報省旅游局審批,屆時,xx酒店將成為懷化市縣級唯一一家三星級賓館。
2、完善管理:XX年先后出臺了人事流程、財務流程及衛生、物品擺放檢查管理制度、資料保密制度、鑰匙管理制度及部門負責人離任內部審計制度等,以做到規范化、程序化。
3、強化員工技能培訓,提高員工服務質量:
服務質量是飯店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務質量,一年以來,酒店始終將培訓作為重點來抓,為提高員工的各方面技能以及增加員工的酒店意識,每月召開2次全員學習會,學習集團制度政策、酒店業務技能、商務禮儀、禮節、禮貌,貫徹酒店意識、思想道德意識,為員工能更好的服務于酒店、服務于社會打下了很好的基礎,對各項服務技能、公共禮儀等進行了強化培訓,并將培訓內容組織考核,作為年底工資晉級的依據;同時為了提升酒店品牌,提高員工外在形象,酒店邀請了美容專業老師對酒店女員工傳授了職業化妝技巧,并要求女員工統一化妝上崗;20xx年廚師長郭小明代表酒店參加“國際烹飪大師”比賽,獲取了“國際烹飪大師”的榮譽稱號,為集團、酒店爭得了榮譽。
加強對員工的培訓,提高了整體服務質量,20xx年先后接待了(略去)余次大型會議,接待了省、市、縣各級領導100余人,得到了省、市、縣各級領導的一致好評;
4、在節能降耗、控制費用上下功夫:在繼續實施去年節能措施、減低費用的基礎上,酒店在XX年依舊在不斷的尋求新的節能措施,以更好的控制費用,增加利潤額:
a、為了達到環保、節約的目的,結合酒店實際,對客房房間一次用品進行了調整,取消9項,調整2項,這一措施每年可節約費用(略去)萬元左右;并推出“環保綠葉”減少了布草洗滌次數,從而洗滌費比去年節約(略去)萬元;
b、各部門制定成本管理辦法、節能降耗操作流程等等,努力提高員工的節能意識,各方面采取節約費用、控制成本的措施,一點一滴的為酒店節約成本:如酒店的中央空調打井及管道鋪設工程開展時,動力部員工為使酒店降低成本開支,在寒風中的淤泥里挖出了原井水廢棄不用電纜和鋼管實行再利用,為酒店節約資金8000余元;XX年圣誕節自編自演的一臺晚會節約費用約為1萬元左右。
c、嚴格執行“三定”、“三費”控制標準,20xx年定編168人,比XX年減少34人,并且在實際操作中對人力資源進行整合,使得全年平均實際在崗人數在160人左右,使得人力成本比去年節約(略去)萬元;辦公用品定量定額分解到部門、電話費定額到部門,且部門負責人為責任人,差旅費嚴格實行一事一差、逐級審核,從而使辦公費比去年減少(略去)萬元、差旅費減少(略去)萬元;
三)、堅持做好“以人為本”,關心酒店員工生活:
酒店的服務質量好壞關鍵在于員工,除了平時對其進行必要的培訓之外,關心好員工的生活,也是酒店的重要任務。xx集團的企業宗旨第一條就是“以人為本”,一年來酒店領導想方設法關心、豐富員工生活,讓每位員工快樂的生活、快樂的:
1、在20xx年里,酒店在后勤保障上進行了全面的改善,從員工宿舍和員工食堂著手,在吃和住上狠下功夫,滿足了不同員工的要求。
2、定期召開民主生活會,廣泛聽取員工的意見,并現場解答,定期落實,設立了總經理信箱,時刻接受員工的評議和監督,對于好的建議、意見立即采納并予以獎勵;
3、積極參加并舉辦各類活動,豐富員工業余生活。酒店非常重視豐富員工的業余生活、團組織活動,并組織酒店員工積極參加市、縣以及集團公司組織的各項活動,營造積極向上的氛圍,多次舉辦員工生日聯歡、春游、野餐等等系列活動,在員工宿舍有限的環境下,讓員工捐贈書刊,建立員工閱覽室來豐富員工的業余文化生活,陶冶員工情操、增加團隊凝聚力,在集團14周年司慶活動里,xx酒店積極組織員工參加各項活動,酒店組織的游泳隊獲得了團體第一名,增強了酒店員工的凝聚力。
4、落實公司的“人本”管理理念,對于員工、學習、生活中的困難盡力、盡快解決,對員工及員工家人生病等情況均親自帶隊前往探視,以示酒店對員工的關懷和安慰,將公司的“人本”管理落到實處,從而讓員工以店為家,有了主人翁的意識,20xx年員工隊伍穩定,流動率從去年的30降低到5。
四)、中所存在的問題
1、費用管理還需更加嚴格控制,還需制定出更細化的實施方案;
2、酒店員工服務素質、接待水平仍需不斷提高;
3、對安全防范還需加大力度,消除一切不安全隱患;
4、對集團各項制度程序理解、執行不夠,還需加強學習、增加領悟力;
三、體會
從xxxx酒店籌備、改擴建到開張營業二年以來,我既感到壓力又感到欣慰,因為它包含著集團領導的關心支持,又有員工們的共同努力;同時使我對企業進一步了解,也得到了更多的學習機會和施展才華的機會,培養了我綜合的管理能力。讓我深深感悟到:做好現代企業必須具備較強的管理能力、融資能力、對市場正確的判斷能力。xx酒店現在正在發展期間,只有在集團的正確領導、酒店全體員工的共同努力下,酒店才能打造出自己的品牌。
四、20xx年度設想
在新的一年里,我打算做好以下幾方面:
1、計劃20xx年完成收入(略去)萬元,盈余(略去)萬元(比去年減虧(略去))。
2、上旬三星級掛牌并申報省青年文明號,樹立酒店外部形象,贏得更多市場;
3、改造xx店的7、8樓,將普通樓層改造為“休閑”樓層,使xx店更具競爭力;
4、籌措資金,在XX年開辟會同縣級連鎖酒店,使酒店收入有一個新的增長點;
5、對酒店各部門人力資源合理整合達到“瘦身”目的,從XX年的168人減編到158人以下,從而節約人力成本,提高效率;
6、要將“人本”管理做得更細致化,真正體現集團“以人為本”的宗旨,去關心、愛護員工,在綜合樓完工后,全面改變員工辦公、倉庫、食堂環境,建立員工活動室;
7、加強對員工進行各方面的業務技能實操培訓,使員工在酒店學到更多知識,成為有用人才;使xx酒店在服務、接待水平上更上一個臺階;
8、進一步控制各項費用,做出行之有效的實施細則,使XX年各項管理費用進一步減少;繼續加強節能降耗,更好的降低經營成本、管理成本,為酒店創造更多利益;
在新的一年里,xxxx酒店將繼往開來,再接再厲,在集團的正確領導下,堅持發展戰略,不斷提高自我,努力完成集團各項任務,信心百倍的迎接新的挑戰,實現新的目標,把xx酒店這一品牌做大、做強!相信沒有最好,只有更好!
述職人:
20xx年xx月xx日
年度述職報告15
各位領導、老師:
大家好!
20xx-20xx學年度,在教育主管部門親切關懷和指導下,在金廠峪中學全體教職工的積極探索和不懈的努力下,校領導班子一起將我校一年來取得的成就和制約我校進一步發展的難題進行了深入的研究和冷靜的分析。現就我校主要工作和計劃匯報如下:
一、基本情況
1.經濟發展與我鎮文化水平的差距造就現今的學風。
2.我校教師嚴重結構性缺編。
3. 生源差。
二、具體措施
1.確立總體工作思路
針對以上基本情況,為了進一步的發展我校確立了本學期的總體工作思路:以教師職業道德教育為突破口,以規范細化學教案為主線,以學生自主管理我重點,逐步形成適合本校、本學科、本人的教學模式,真正實現實現課堂高效,從而實現我校的教育教學全面提升,盡而真正做到辦好人民滿意的教育。
2.形成一套完備的德育體系
以校長為統帥,以主管部門為主導,以領導班子為核心,以教師監管為重點,以學生會、班委會為主題,以學習小組為補充,多管齊下、多措并舉,逐步培養學生的良好習慣。
3確立學生的培養目標十六字方針
培養習慣、激發興趣、傳承禮儀、啟迪人生。
4.明確了教學目標,實現了教學成績最大值
5.繼續強化四項工程建設
功德錄工程、儲蓄罐工程、古詩文誦讀工程、學生自主管理工程。
6.加強了強校的八項建設
以環境建設影響人,以文化建設熏陶人。
以制度建設約束人,以興趣建設激勵人。
以榜樣建設引領人,以機制建設激發人。
以人性建設感染人,以活動建設歷練人。
7.下決心解決四個問題
工作思路問題,責任問題,教師職業道德,學生自主管理
8.治校的三把利劍
一個理念:不讓一個優等生落榜,不讓一個學困生落伍!
一個命題:在問題面前“我”做些什么?
一項制度:制度的落實制度!
9.很抓家訪工作
結合本校的實際工作,為了更好更有效的做好學生的管理工作,我校力爭與家長全面配合,全方位的了解學生,深入到每位學生的內心,真正的對每一位學生做到了如指掌,每位教師每月至少進行一次家訪,對學生在校的情況和在家中的表現進行全方位的交談。
總之在這一年里經過我校全體教職工努力,比較突出的成績是學生自主管理實施到位,實現了0犯罪,0事故,真正的做到安全校園,文明校園,并且在20xx年中考我校以一中爭取生21名,再次刷新金廠峪鎮中的新紀錄,圓滿完成了省級義務教育均衡發展驗收工作,充實細化了強效工作,師德年度考核方案。
三、存在問題
1.學生的自主學習意識不到位。(以八年級最為典型)
2.構建高效課堂的進程緩慢。
3.學生行為規范有待進一步加強。
四、工作要點
20xx年以遷西縣為指導,以穩定為前提,以和諧為主線,以德育為靈魂,以教學為中心,以課堂改革為龍頭,以安全教育為重點,以務實的態度,全面提高教育教學質量。
教學工作:
1,強化教師專業發展,不斷提高教師業務水平和綜合素質。
2,加強校本課程的開發。
3,強力推進高效課堂建設,落實三級建模,一模多法的教學思路。
4,強化落實教師明白卡制度。
5,加大推進名師、骨干教師的培訓工程
6,加強閱讀教學和實驗教學的督導。
7,充分發揮教研組的主導作用。
德育工作:
1,樹立處處是德育陣地,全校人人是德育工作者的理念并落實到實處。
2,強力推進人人講文明用語工程,“您好,對不起,沒關系,請原諒……”
3,強化四項教育:感恩教育、法制教育、理想前途教育、青春期健康教育。
4,強化“守則”、“規范”教育。
5,認真落實“高效德育全員德育工程”。
6,強力推進學生自主管理工作。
安衛工作:
強力推行安全教育工作常規化,強力推行安全工作全員化。
保障措施:
1,組織保障。成立各部門工作領導小組,落實誰主管誰負責的意識,落實全員參與意識,落實效率意識。
2,制度保障。制定完善的工作制度,嚴格執行落實各項制度,保障各項工作有序開展。
3,經費保障。多渠道籌措資金,加大各部門經費投入力度,最終完成各項工作目標。
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結經驗,以啟迪來年的工作。
本期是本人作為經貿系系主任的第二個學期,在上個學期的基礎上,本人按照既定的工作思路,以創新的要求對全系的工作進行管理,本著人本主義的思想,對全系的人力物力進行調配,充分合理地利用所有的教學資源,以求得最大的教學與學生管理的效益,在此基礎上,全系的工作在上個學期的基礎上,有了較大的起色,有了一定的創新效果。
這個學期,是我系有史以來,教職員工最多,學生人數最多,情況變化最大、最多的一個學期。從招生規模上來看,我系原計劃是500左右,但最后總新生人數達到了950人,由此引起了開學之初教師與輔導員的安排在一定程度上出現一些動蕩。但我們提前做了大量的工作,把被動的局面基本扭轉過來了。另外,本期我系先后共有五位專職教師生病住院動手術,這對教學方面帶來了一定的負面影響,但我們合理調配教師,教師也積極配合,使整個教學工作相對平穩,沒有出現教學事故;并且,這個學期,我系面對的還有兩個專業的教學評估、職教國際研討會資料的突擊翻譯以及教研室主任的調換等重大事情,但我們腳踏實地地工作,克服了一系列的.困難,使我們在教學管理與學生管理等方面,都取得了一定的成績。
總體來說,本學期本人的工作思路十分清晰,堅持以教學工作的中心的原則,使全系的工作主要出現了以下幾個特點:
(1)全系工作的指導思想明確。根據學院的發展規劃,我系在開學之初,就制定了工作指導思路,即:以日常管理為基礎,以師資建設為重點,以提高效率為手段,以制度建設為保障,以實踐教學為突破口,以實習就業為落腳點,加強教學與學生管理的結合,全面推進經貿系的各項工作。
(2)制度建設有長足的發展。本期,我系對教學管理制度、教研室工作制度、教師考核制度、科研獎勵制度、崗位工資分配制度、實習與就業推薦制度、實習就業管理制度等重要制度進行了修訂。現在各種制度基本完善,在制度的約束下,全系的管理就變得簡單而有效了。
(3)實踐教學開展得較好,有一定特色。本期,我系各個專業教研室都根據系里開學之初的布置,在期中相繼開展了實踐教學環節,每個專業的二年級,都選出兩門或兩門以上的專業核心課程,開展實踐教學,特別是文臘梅老師主持的市場營銷實踐課程、財會教研室室的會計模擬實踐教學、證券投資專業的模擬投資活動、電子商務專業的各項技能實踐與培訓考試等活動,對我系的實踐教學的開展,打下了良好的基礎,做出了有益的探索。
(4)教學管理工作與學生管理工作緊密結合。本期,我系建立了三大會議制度,即:輔導員與教研室主任聯系會議制度,輔導員、學生代表與任課教師交流會議制度,輔導員不定期參加教研室會議制度。并且規定每個學期的開學與期末的兩個時段,各專業教研室必須與相關班級的學生進行溝通、交流與引導。
(5)實習與就業工作得到合理的安排與規劃。本期,根據我系下學期畢業生多,實習與就業壓力大的情況,我系提前對實習與就業工作做出了規劃,將相關的制度進行完善,并將相關的安排提前通知學生,提高了透明度。
(6)合理規劃畢業生工作,把畢業生的管理辦法、教學與實習安排以書面的形式隨學生成績單通知家長,讓學生家長知道什么時候該做什么,什么事情是必須要做的,以配合學生及教學管理工作的開展。
下面,從幾個方面,闡述本人本期的工作與管理情況。
一、教學管理方面
(一)狠抓教學管理制度建設,規范日常教學程序
教學管理工作是一項重要而又繁瑣的工作,是系部工作的中心,是系部發展的關鍵,我系是全院最大的系部,教職員工有100多名,學生人數超過2500人,有6個專業教研室,涉及8個專業的教學任務,而教學管理人員與其他系是一樣的,在這種狀況下,如果教學管理工作沒抓到實處,將會嚴重影響全系乃至全校的教學工作,所以,從20xx年暑假開始,就狠抓教學管理制度的建設,并以學院有關教學文件為依據,制訂了一套完整的包括教學管理制度、科研管理制度、教師培養制度、考勤管理制度、教師考核暫行辦法、教師崗位工資實施暫行辦法的教學管理文件,規范了日常教學程序,使教學管理制度化,教師考核公式化,崗位職責透明化,制度制訂后,經過系務會議及系教師代表會的多次討論、修改、定形,并于本期開學的第一周就組織全體教職員工認真學習貫徹,一期下來,已初見成效,系部領導、教學干事不再整天困擾在瑣碎事務中,有更多的精力去考慮系部的發展和專業建設的加強。廣大教職員工自覺遵守和維護各項規章制度,本期系里除一名教師因故一次上課遲到15分鐘外,無任何教學事故發生,調課請假現象也比過去減少許多,教學反應也很好,除了3位新教師在開學前幾周教學有不理想的反應外,無其它教學投訴。有了規范健全的教學管理制度,本期系里的教學工作可以說是圓滿地按質按量地完成了。
(二)嚴抓教學評估,以評促建促改,推動專業建設與教學工作向前發展
教學評估是上級主管部門對各級院校的一種檢查、考核、監督辦法。我系本期有2個專業參與由省教委組織的評估,由于我系還是首次接受這種評估,無經驗,無參照物,所以工作難度大,任務也很重,本人在前一個學期,就建立了專業評估領導機構,對評估工作進行全面的管理與督促。所有的評估資料都是從無到有,一點一滴收集、整理、撰寫,參與評估的經英專業教研室、經貿管理教研室的教師們在各教研室主任的親自帶領下、歷時半年多苦干加巧干,加班加點,認真仔細地完成了從撰寫自評報告、實訓指導到各種資料的建設工作,每個教研室都建立了40多個評估檔案,編寫了2本評估報告及實訓指導書,順利接受了評估專業組的評估,并且得到了專家組的好評。此次的教學評估,耗費了我們2個專業教研室各位教師的不少心血,同時也給我們系里的教學管理工作帶來了質的躍變,規范了我們日常的教學管理,使我們的教學管理有章有據,整個教學管理躍上了一個新臺階,推動了系里的教學工作規范地向前發展。現在我系其他各教研室的工作及系部的考核管理工作都按評估的要求來做,所以專業評估帶給我們的不只是評估通過后的喜悅,更多的是以評促教、以評促建、評建結合、重在建設,使我系的教學管理工作有了一個長足健康的發展。
伴隨著時代的鐘聲已漸漸逝去,每一刻鐘,每一件事都留下了模糊的記憶,憶往事已付笑談中,有的有些許記憶,有的已漸漸淡忘,唯獨不能釋懷的是各位對我的好處,各位對我的真誠相助,也少許有機會敬領導和同事們一杯酒,我只能在此深表謝意了。
你忙、我忙大家都在忙,雖然沒有夢想、沒有事業、沒有成就、更沒有超越、但也碌碌無為的又走過了一年,各位忙大事,我在做小事,工作閑來之余,多看一些書、多讀幾份報、寫寫毛筆字、打打乒乓球,不唯上,不唯書,也就拓寬了自己的認知視野,提高了自己的理性思維,陶冶了自己枯燥的個人情操,也覺閑情悠然,知道了該說什么,該做什么,如何去面對,雖無什么收獲,但也覺欣慰,歲月無痕,淚兩有聲,時間老人的倍受尊崇,就在于他和我們共同走過、經歷了不平凡的百年奧運年。
下面把我在08年做的幾件事簡要的述說一下,美其名曰述職,實際是在大家前嘮嘮知心話,亮亮丑,總覺得有點強附會,也深覺灰溜溜的。
認真的總結過去,是為了更好的面對未來,常思已過,是為了更好的笑對人生,在逝去的一年中,做為我本人非常顧已和各位和暮相處,但由于天生性格倔將,對各位難免有得罪之處,有道是:人之初,性本善,是非自有定論,公道自在人心,請各位多多辯解吧。
我非常珍惜和各位領導、同志、好友在一塊同舟共濟的這段歲月,他使我懂得了人生,也知道珍惜人生,凡走過的必留下痕跡,把曲折當做財富,我并未遺憾這一段談不上如歌的歲月更談不上似水年華,雖不是我人生的閃光點,卻是我人生的重要時期,它使我和各位的情感得到了升華,可以說是一個紅色記憶。
過去我們患難與共,今后我們同舟共濟,讓我們團結在新領導班子周圍,牢記歷史,勿忘過去,知福惜福,知恩感恩,結緣惜緣,用真情去譜寫,用真情去相處,用真情去做事,用真情鑄造輝煌,時刻牢記真誠比什么都重要,有道是:愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之,人生就是在不同時期做出不斷的調整,有價值的旅行沒有長短,而是收獲多少的差異,讓我們把每一個感動瞬間長久留住,共渡艱難,待到明朝春來時,迎來一朝紅太陽。
今天,我先給大家講一個故事中的故事。
在經過了一系列詩歌改寫、每日一文、片段作文、課堂滲透等作文輔導的策略后,學生們的作文水平果然提高不少。某節作文課上,我正陶醉地朗誦著某生題為《送別》的作文:"向那個靜謐的小鎮道別,向那片湛藍的天空道別。轉身,揮手,無言。黯然,輕嘆,神傷。靜默,咫尺,天涯……看看,同學們的文筆老道了不少啊!"話音未落,甲生說到:"都是胡老師您的功勞啊!"同學們聽罷笑開了花,跟著附和的不少,我心里雖然美滋滋的,但經驗告訴我:淡定!否則學生一定將對我的信任和感謝化為輕蔑與叛逆。我定了定神說到:"你們有沒有聽過拔蘿卜的故事?"學生們一臉的疑惑。"從前,有一個老爺爺,他的地里長出了一個大大的蘿卜,他使勁了渾身力氣也拔不動。于是他叫來了老奶奶,兩人合力仍然未能將蘿卜拔出,這蘿卜實在是太大了。老奶奶又去叫來了小姑娘,三人合力,蘿卜還是紋絲不動。小狗小貓也來幫忙了,蘿卜松動了些,但大家仍然無法將蘿卜撥出。最后,來了一只小耗子,大家使勁力氣,終于將蘿卜給拔出來了。故事講完了,你們覺得拔蘿卜的功勞能全部歸功于小耗子嗎?"學生們聽完恍然大悟,忍不住說道:"胡老師,把自己比作小耗子,你太謙虛了!"我趁機發表了一番寫作積累動員令:"不是我謙虛,是你們自己聰明啊。聰明的人懂得不積跬步無以至千里,懂得抓住量變到質變的飛躍契機。寫作,就是這樣一個從積累到飛躍的過程,你們做到了,你們真棒!"臺下響起了熱烈的掌聲,我也會心地笑了。
站在這個講臺上,已經7個年頭了。在人生寶貴的7年時間里,我由05年剛入校時在學生面前講話都會臉紅的小胡老師成長蛻變為現在能自如地和學生們談天話地聊人生的胡媽媽,我學會了從只知低頭備課批作業中抬起頭來,看看外面的世界,想想怎樣說話更加有效,怎養生活更加愉快。
也許正是因為學會了巧干吧,再加上一些幸運,悉數XXXX年的收獲,我欣慰而感動:順利通過拔尖評上中學一級教師;上半年我所任教的九(2)班從一開始接手時語文拖年級的大后腿,到中考語文取得了在平行班平均分第二,優秀率第一的好成績。我成功開設區初三教研活動公開課《中考議論文閱讀復習(一)》,及校際公開課《一雙手》。我的論文《用興趣為寫作導航》獲得蘇州市教育教學論文評比三等獎;
《站直了做人》發表在省級刊物《新課程報語文導報》上。輔導學生侯越參加江蘇省中學生與社會作文大賽獲新區特等獎第一名,黃杰、周璐馨等同學分獲區一、二等獎。
是時間讓我成長,是實驗給我成長的舞臺。每當這個時候,總是想說一些由衷地話,感謝歲月,感謝實驗,感謝你們的陪伴和鼓勵!我會繼續在痛苦與快樂中去體會這個職業帶給我生命的飽滿和充盈,然后將所有的感動化作堅實的步履,認真地去走以后的路!謝謝!
【年度述職報告】相關文章:
人事年度述職述職報告04-12
年度述職報告05-22
年度述職報告09-03
年度述職報告05-27
年度述職報告11-01
倉管員年終述職報告 倉管年度述職報告04-29
員工年終述職報告 年度員工述職02-21
2022年度個人述職報告 個人述職報告12-13
電氣年度述職報告02-11