個人述職報告（大全15篇）

　　在生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告根據用途的不同也有著不同的類型。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編為大家整理的個人述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個人述職報告1

尊敬的xx領導、同志們：

　　隆冬已近，一歲將終，20xx年工作即告一段落。回首過去的一年，同事由陌生逐漸熟悉，業務由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅決，學習進步的需求更加迫切。現就我在20xx年度述職總結如下：

　　一、虛心學習，不斷進取，積極適應新崗位工作需求

　　2月初，我參加分公司與xxx培訓中心舉辦的新進工程技術人員集中培訓，結識了24名xxx公司具有豐富一線工作經驗的工程師，有幸同享了一次一線鉆井工程技術的知識大餐。由此，我第一次接觸到了國內民營鉆井隊伍管理施工的一些情況，了解了總承包公司成立以來所獲得輝煌成績，萌生了要扎根西部建功立業的原始想法。

　　常言道：“事非經過不知難，書到用時方恨少〞。對于初來咋到的我，即使已經在國營鉆井一線工作了4年多了，就民營鉆井隊伍的管理來講，仍然是一個新課題。很多具體問題猛然出現，不管是解決思路，還是處理方法，以前國營隊伍的老方法已經不能完全適用了。為此，我感覺到自己需要學習，只有不斷向老師傅們學習，才能在民營隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監督師傅們上井的時機，學習他們豐富的現場經驗的同時，學習他們與民管鉆井隊伍老板、井隊長的溝通技巧，學習他們不分晝夜熱情為民營隊伍效勞的奉獻精神。

　　領導常常告誡我們，對民營隊伍要做到“關心、耐心、細心、虛心〞，以此換得民營隊伍的信賴，工作才能開展好。“民間有高手〞，誠然如此，隴東區塊地理環境特殊，許多初來的國營隊伍，不管是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護往往不及民營隊伍。我充分利用巡井、駐井的時機虛心向民營鉆井隊的隊長、技術員學習，學習他們處理黃土層漏失的絕招，學習他們處理環河組易漏、直羅組易塌的'技巧，學習他們在二開水平井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數選定等方面的成功經驗。通過一口井又一口井的學習，我逐步摸清隴東區塊的地理特性，逐漸認識了該區塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護工藝。通過不斷的學習，我獲得了一定的進步，逐漸適應新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中，我仍將繼續謙虛謹慎，不驕不躁，發揚好“好學、勤學、善學〞的精神，提升業務水平，更好地為民營隊伍效勞。

　　二、努力工作，認真履行本崗位職責，完成各項工作任務

　　1、 20xx年度，我巡井25井次，駐井9井次（駐井共計44天），確保了所駐、巡井隊鉆井生產平穩運行，井控平安絕無一失。

　　2、根據總包工程【20xx】1號文件？關于做好工程技術資料求的通知？要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時效數據，認真分析并撰寫工程技術月度工作總結材料，上報工程技術科。籌備月度井控平安生產技術例會，撰寫技術月度例會材料。

　　3、參與編寫水平提速井技術方案，針對水平井的平安提速問題編制分析有關水平井施工存在問題及水平井提速措施的PPT，編制井控“四懂四會〞培訓課件，撰寫？羅235區塊短靶前距水平井提速研究？論文，發表通訊報道14篇。

　　4、做好水平井的技術交底和指導工作，及時提示井隊做好事故復雜預防。認真履行“雙盯〞工作職責，白天定現場，晚上盯過程控制，最大限度的降低事故復雜率。

　　5、協助審核井隊上交的工程完井資料，有問題催促及時整改，及時上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報告，及時報與建設方。

　　6、認真執行翻開油氣層驗收制度，幫助井隊搞好井控風險識別和井控問題排查，確保全井施工井控平安。

　　7、協助井隊編制單井物質需求方案，完善口井物質用料管理。學習、接替生產辦公室調度工作。認真組織好所屬井隊柴油、套管等物質調度；收發井隊日匯報、工程部周匯報、月匯報材料。

　　8、積極參與“防噴演練及平安、井控理念培訓月〞、“四懂四會課件進井場〞、“12。23井控警示月〞等活動，認真完成掛點隊伍培訓。

　　9、協助處理木平23—14井溢流壓井工作，收集相關數據材料，并編制好？木平23—14井溢流壓井處理？課件。

　　三、加強思想修養，認真做好自我檢查，不斷彌補缺乏

　　總的來看，20xx年我做了一些工作，也獲得了一定的進步，但是還存在缺乏的地方，還有一些問題亟待解決：

　　1、工作欠缺主動性，不善于主開工作。對于領導或是上級交待的工作能夠去完成，對于領導沒有交待的工作不善于主動去工作，工作的前瞻性表達較少。

　　2、思想比擬保守，創新意識不夠。對于新環境下出現的新問題，制定解決方案時，往往憑經驗、按套路，表現出工作上大膽創新不夠。需要進一步加強學習交流，拓寬思路。

　　3、思想上存在一定的畏難情緒，善于解決熟悉業務中的問題，對于不熟悉的業務不愿意克難攻關，缺少提升綜合素質、實現全面開展的意識。

　　在以后的工作中，需要進一步加強思想修養，認真做好“每日三省〞，不斷克服缺點，彌補自身缺乏，苦練本領，才能為工程部實現20xx年新開展奉獻應有之力。

個人述職報告2

　　我校緊緊圍繞全縣教育工作各項要求，在安宜鎮黨委、政府的大力支持和社會各界關心下，加強內涵建設，推進有效管理，全面提升質量，學校的知名度、美譽度和群眾的滿意度得到了很大的提升。現將一年來的工作匯報如下：1、辦學質量再攀新高。10年參加中考的300多名學生中，達翔宇高中進場線56名，130多名學生被三星級以上高中強化班、重點班錄取，達線率和上升幅度位居全縣同類學校之首，中考成績躍居全縣第一方陣，連續第四年被縣教育局評為“教育教學質量先進學校”。11年中考也取得了輝煌的成績，82名學生達翔宇高中進場線，預計被三星級以上高中強化班、重點班錄取的人數將超過去年，再創歷史新高。

　　2、辦學條件持續改善。在安宜鎮黨委、政府的支持下，學校硬件年年更新。所有教室配備多媒體，所有辦公室安裝空調，專用教室功能齊全，校園綠化再上檔次。今年，學校又潛心打造了具有泰山初中特色的校園主題文化，以“仁愛”為主題，對校園環境作了精心布置，突出學校的文化氛圍，提升學校的文化品位。學校的校園環境和硬件水平已處于全縣鄉鎮學校首位。

　　3、隊伍建設碩果累累。我校有市縣級骨干教師15名，鎮級骨干教師35名。教科研水平也日益提高，近100篇論文在各級各類論文大賽中獲獎或在刊物上發表。特別是青年教師成長迅速，朱青、王金仁被評為揚州市學科教學能手，陳舒獲江蘇省賽課二等獎第一名，曹健在揚州市賽課中獲一等獎，還有10多名教師在市縣各類優質課比賽中獲獎。學校的知名度也因此得到提升，今年先后成功承辦了寶應縣初三英語中考復習研討會和揚州市初三物理復習工作研討會，我校盧玉琳、朱青老師為全縣全市老師各上了一堂復習展示課，受到了與會專家、教師的一致好評。

　　4、有效課堂打造成效顯著。以構建小組合作學習模式為契機，精心編制導學案，科學調整課堂結構，穩步推進小班化實驗，著力打造有效課堂。在此基礎上，進一步深入研究，總結、提煉出適合我校校情學情的有效課堂模式——“三變三定三落實”，切實推動課堂教學模式的改革，實現課堂教學效益的最大化。

　　5、師生精神面貌煥然一新。加強德育工作，創新學生管理，發揮學生文明監督崗和自主學習督察員的作用，提高自主管理能力，學生行為習慣大為改觀，受到了家長和社區居民的一致好評。

　　6、品牌打造再出亮點。豐富學生課余生活，重視學生特長培養，其中舞蹈《雨中花》獲市一等獎，大合唱、健美操、太極拳獲縣一等獎，剪貼畫獲評縣特色社團，足球獲全縣第三名，象棋獲全縣第四名。

　　7、創建工作捷報頻傳。先后成功創建了揚州市和諧校園、揚州市健康促進學校、揚州市廉潔文化進校園示范點、揚州市優美校園、揚州市三星級食堂、揚州市先進教工之家、揚州市經典誦讀示范校、寶應縣衛生先進單位。其中市廉潔文化進校園示范點、縣衛生先進單位是全縣唯一一所獲此殊榮的中學。

　　8、百千萬工程深入人心。學校落實有效措施關愛留守兒童、貧困學生，通過捐資助學、結對幫扶等措施讓他們安心讀書、順利完成學業，決不讓一名學生因貧困而失學，受到了學生和家長的一致贊譽，我校也被評為“百千萬工程先進集體”。

　　9、安全工作一著不讓。加強校園安防工作和學生安全教育，通過緊急疏散演練，提高學生在突發事件發生時的應變能力。強化門衛安全責任制，嚴格來訪登記制度，成立護校隊，學生放學時，在校園周邊的交通路口巡回護導，防范安全隱患，維護學生安全。

　　10、家長滿意度日漸提高。以“三滿意”活動為契機，多渠道、多途徑、多形式開展各種活動。落實家長委員會工作，辦好家長學校，邀請家長“進校園、評教育、話成長”。設立校長信箱，公開舉報電話，嚴格執行“一費制”，把泰山初中辦成老百姓滿意的學校。

　　11、宣傳工作有聲有色。宣傳長廊、電子顯示屏交相輝映；宣傳櫥窗、名人名言各具特色。揚州教育、中國寶應、寶應教育等先后錄用我校新聞稿件二十多篇，江蘇教育電視臺、寶應電視臺也多次專題報道我校的社團活動和廉潔文化進校園等工作。

　　一年來，我深受學校領導的關懷和老師們的熱心幫助和理解，使得分管工作得以有序開展。根據學校工作的安排，一年來我主要負責辦公室、工會還有兩個畢業班的教學工作。現在分別將三個方面的'工作情況向大家做個簡單的匯報，如有不當、不實、不足之處，敬請領導、同事們批評指正，我將本著有則改之，無則加勉，虛心誠懇接受。

　　一、辦公室工作：擺正位置、做好服務工作

　　學校辦公室緊緊圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協調，加強內部職能和規范公文處理等，一年來，在校行政和黨支部的指導下，在蔡玉萍副主任的大力支持下，辦公室總體工作狀態良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。

　　作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己應履行的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協調、聯絡、督辦和服務工作。在工作中，盡量發揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，發現問題及時糾正。

　　一年來，承擔著學校人事管理、職稱管理、工資管理、會務工作、接待工作和各種報表資料的匯總統計與上報，是學校信息傳遞、落實政策、上下內外溝通的窗口。辦公室工作點多事雜，頭緒多，臨時性工作多，工作的不確定因素多，時效性強等特點，無法量化，難以準確恒量。這兩年來，隨著人事制度改革、工資改革、崗位設置、崗位聘任、職稱評定方式改革、績效考核、教師輪崗交流這些與教師們的切身利益息息相關的制度的改革接二連三地到來，急大家所急，想大家所想，積極發揮協調、聯絡、督導的重要職能，除做好常規工作外，在時間緊、人員少的情況下，團結協作、堅守崗位，許多時候無償加班，從不計較個人得失，以認真負責的態度、高質量地完成各項工作。

　　做好學校接待工作，可以使學校改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。對外，面對教育局各處室，人社局編制辦、工資退管處、人事仲裁處等相關部門;對內，面對領導、老師、學生和家長，一言一行，關乎學校形象。為此，力求做到誠懇、熱情、細致、周到。對待他人，時刻告誡自己：臉色和藹一點，說話和氣一點，談吐文雅一點，辦事熱情一點。無論是家長學生辦事開證明還是上級部門領導、兄弟學校領導來校檢查工作，事無巨細，認真做好接待工作和安排接待方案。

　　二、工會工作：堅持以人為本，凝聚人心工程。

　　一年來，我校工會工作在學校黨政領導下，按照教育局和學校總的工作要求，圍繞學校第三輪發展目標，堅持以人為本的工作理念，認真履行工會職能，積極發展工會組織的橋梁紐帶作用，進一步加強工會建設，努力為教職工服務，開展有益的教師活動，提高教職工的凝聚力，為構建和諧校園做出一定的貢獻。

　　工會工作已在上學期結束時工會主席民主測評時匯報過了，我在這里側重1月份到現在工會開展的主要活動及取得的成果作一簡要匯報：

　　（一）、重視教職工隊伍建設，提高教工師德修養

　　1、本學期圍繞教育局文件精神，開展用身邊的愛生故事感染身邊人，2月15日，在同濟中學的報告廳，新學期師德講堂第一課，全體教工一起觀看片段。雖然老師們沒有親臨頒獎盛典的現場，卻同樣被他們對教育事業的深情和奉獻深深打動，熱淚盈眶。隨后，年輕黨員顧瑋老師走上講堂向大家講述了寒假里走訪慰問貧困學生的點滴感受。講堂課后，老師們紛紛寫下了心中的體會和領悟的真諦。一學期來，學校工會還開展了愛生故事征集評比活動，共收到愛生故事32篇;工會還開展了青年教師師德演講比賽，比賽分預賽和決賽兩場，參賽教師緊緊圍繞“師德”這一主題，結合自身的工作實際，從不同的角度，圍繞身邊的人、身邊的事，用質樸的語言、真摯的情感，以飽滿的熱情闡述了對師德的理解和感悟。其中有教育教學的個案分享，有班主任工作的點點滴滴，有在大型活動中師生互動的精彩展示，也有教育失敗的客觀反思……雖然經歷不同，但每一位都是在用心詮釋著教育事業的真諦——用愛播種希望、放飛理想。演講教師的真情感染著場下的聽眾，同為人師，感同身受，同濟人在彼此的述說和聆聽之間，感受著為人師的驕傲和自豪，更堅定了對教育事業的熱愛與信念！

　　（二）加強民主管理，提升民主意識

　　1、繼續做好校務公開工作，進一步健全制度，規范運作。校務公開內容包括：學校收費公開、工程建設項目公開、對教職工獎懲公開、職稱評審公開、有關學校發展的重大決策、績效工資個人總數清單、學校各級各類評先評優等與教職工密切相關的重要事情通過校務公開渠道公開。學校公開渠道主要有：校園網公告欄、校園櫥窗、校QQ群、校信通等方式。

　　2、充分履行教代會職責。本學期工會召開了八屆四次教代會，大會認真聽取了張加紅副校長《駕“同濟”之舟創“綠色”家園——常州市同濟中學三年主動發展規劃》，大會同時討論審核通過了《常州市同濟中學中高級職稱考核聘任方案（討論稿）》和《在中層崗位工作滿六年，因年齡原因不再擔任中層職務者享受待遇的建議（討論稿）》。整個會議體現了學校工作公開透明的原則，體現了民主管理、民主監督、民主參與的精神，對推動學校各項事業健康協調發展具有重大的指導意義。

　　（三）認真做好“退管服務工程”

　　今年三月份順利舉行同濟中學退教協會換屆改選大會，選舉產生了以劉仁煊同志為會長、劉芝月同志、許玉芳同志為理事的新一屆理事會，在新一屆退管理事會的領導下，學校退管工作搞得風生水起。

　　（四）其他工作及成果

　　1、由我撰稿的《信息化的教代會》獲評“第二屆常州市教育系統工會工作創新成果一等獎”（局屬中小學唯一的一個）。

　　2、趙雯君老師獲評常州市教育系統“巾幗建功”標兵

　　3、組織教工參加藝術作品展。

　　（五）常規工作

　　1、開展“168”愛生結對活動

　　2、“六·一”親子活動3、組織好教工暑期休養活動

　　三、教育教學工作：誠惶誠恐又一屆，累并快樂著！

　　又到鳳凰花開時，又是一屆初三畢業時。服從學校工作安排，今年又接手了兩個畢業班，這已經是我教學生涯中送走的第十四屆畢業生了。工作18年，14年畢業班，累并快樂著！這一年，感謝領導對我工作的認可，感謝兩位班主任對我工作的支持，也感謝備課組兩位老師對我工作的支持和理解，更感謝學生對我的包容和欣賞。“年年月月花相似，歲歲年年人不同”，相似的教材，不同的學生，遵循教育規律，本著尊重學生，減負增效的原則，力爭做到學生心目中的“給力教師”！

　　四、工作中的不足與改進措施

　　1、因工作多而雜，有時不免發上一兩句牢騷，所以，任何時候都要以積極的態度樂觀面對工作。

　　2、因工作繁多，有時會顧此失彼或主次不分。所以以后再繁忙也要注意工作的頭緒，把握輕重緩急，使工作有條不紊地進行。

　　回首經歷的歲月，那些艱難繁瑣已云淡風輕，深感自己徳不夠高，學猶不深，能尚不強。常恐辜負大家的期望。盤旋在記憶深處的是探索教育教學工作的樂趣，是與領導、同事友好相處的美好回憶，是內心深處對領導、同事的深深感激之情。

個人述職報告3

尊敬的領導：

　　您好！

　　本人20xx年xx月xx日出生，大專文化，20xx年取得公共衛生職業醫師資格，主要從事衛生防疫工作。現就本人一年來工作情況進行述職。

　　一、本人堅持原則，遵紀守法。尊敬領導，團結同事。同時不斷加強理論學提高自身業務知識，力求更好的為鎮民服務。

　　二、在上級的正確領導和同事們的支持幫助下，我每年都能圓滿的完成常規計劃免疫工作、傳染病防治管理工作、對全鎮鄉醫的衛生防病知識培訓指導工作以及上級領導交給的各項工作任務。腳踏實地的履行了一個防疫醫生的工作職責。2021年底積極完成了計劃免疫信息化管理建設工作，并同時進行了日常化操作，得到上級業務部門的'認可。2022年積極按時按量完成了xx歲兒童麻疹強化免疫工作。一年來本人經歷了禽流感、手足口病、甲流等公共衛生事件的發生及處理，積極完成了上級交付防控任務，并取得了些許經驗和成績。工作中本人嚴格按規范操作，防止差錯事故發生。同時熱情周到耐心的為每位兒童及家長服務，力求得到每位服務對象的滿意。

　　三、在防疫工作中，本人也存在不足，有些工作不到位，考慮本不周。今后本人要刻苦鉆研業務知識，發揮自己的主觀能動性，牢固樹立為廣大鎮民服務思想，做好基層衛生防病工作，全心全意為人民服。

　　我的述職完畢，有不正確的地方請批評指正。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　2022年xx月xx日

個人述職報告4

尊敬的領導：

　　回顧過去的這一個學期，宿管部在學院領導和學生會**團的指導下，在廣大同學的大力支持和合作配合下，以創建“健康，衛生，舒適，文明”的宿舍環境為目標，不斷的開拓創新。切切實實的做好本職工作，團結帶領全體宿管部部員有針對性的展開了一系列豐富多彩的活動。雖然宿管部工作性質單一，但管理難度不校在廣大干部的努力下我們取得了可喜可賀的成績。為此，在前面的一個學期我部門主要做了以下幾個方面：

　　一、常規工作

　　定期開會，及時總結工作、布置任務，宿管部堅持了例會制度，定期召開宿管例會，肯定優點，指出不足，明確今后工作重點，提升宿管部部員工作水平。另外，宿管部還要求各干部經常深入寢室或召集熟悉同學問起情況，將寢室問題及時反饋給學生會。

　　在寢室查夜方面：做到每天查寢，雙休日也照常(除節假日外)，并采取定時檢查、特定檢查制度。

　　(1)定時檢查：在晚上10：30時檢查各個寢室，若每人有x次晚歸進行全系通報批評。

　　(2)特定檢查：通過平時的觀察了解，對個別比較特殊的寢室，我們將在晚上11：30以后進行抽查。

　　在寢室衛生方面：通過學校后勤與宿管部平時的檢查。了解各個寢室的衛生情況，加大管理力度，使藝術學院能在總院中占有更多的優秀寢室和文明寢室。具體工作采用定時檢查和突擊檢查，及時統計數據。

　　(1)定時檢查：每周星期一12：00督促和檢查寢室大掃除。

　　(2)突擊檢查：每周一至周五任意一天，檢查寢室，了解保持和打掃情況，對于寢室較差的寢室上報老師進行處理，定期把評分統計結果交到學生辦公室，對評比中優寢與整改寢室，進行全系通報表揚與批評。

　　(3)統計數據：對于學校后勤的`衛生結果反饋單進行統計、整理和確認，并存放到辦公室檔案。

　　二、招新工作

　　為了本部門的發展與壯大，我部門和學生會所有部門一樣通過公開招募，向大一各班的新生宣傳本部門的職責和義務，并一一通過，做到公平公正，替我部門招募一批有識之士，通過考核后，將其聘用為本部門的正式部員，隨后做好了對新部員的工作交接。共同為學院的全體同學服務。

　　三、寢室方面

　　本學期舉行了“凈化美化寢室”的活動，主要對象是xx級新生，也包括各級老生。在活動中得到同學的積極響應，也得到了老師們的肯定。在“凈化美化寢室”活動中，同學們積極裝扮寢室，以自己獨特的風格來裝飾。通過舉辦這次“凈化美化”寢室大賽，旨在調動同學們的積極性，活躍學校氣氛，鼓舞同學們開動腦筋，發揚團結合作的精神，依靠集體智慧共同建設好宿舍，同時，通過同學之間的共同合作，互相關心、互相幫助，營造一個和諧、美好的人文環境，使同學們的生活更加豐富多彩，使宿舍里時時洋溢著歡歌笑語。

　　四、積極配合各部門工作

　　在新生報到期間，協助老師做好迎新工作，特別是做好新生的寢室安頓工作，并指導新生做好寢室物品安放以及寢室衛生工作。

　　當然成績只代表過去，本部門會繼承優良傳統，發揚吃苦耐勞的精神，創出佳績。在老師的指導和關心下，在我們的共同努力和勞動下，在其他各部門的共同合作和幫助下，我們藝術學院的明天將會更加輝煌。

個人述職報告5

　　20xx年x月以來,我一直擔任鎮紀委副書記職務,在這不到一年的時間里,本人堅持以鄧小平理論為指導,貫徹落實科學發展觀,緊緊國繞經濟建設中心,徹標本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預防的方針,全面履行職能,把黨風廉政建設和反腐敗斗爭作為提高黨的執政能力、鞏固黨的執政地位的一項重大政治任務抓緊抓實。工作勤勤懇懇,講學習、講正氣,積極主動行職責,全力以赴做好紀檢監察工作,較好地完成了各項工作任務。現將學習、工作、廉潔自律情況報告如下:

　　一、加強學習,提高素質

　　本人任職以來,始終把加強學習擺在重要位置,進一步提高對學習重要性和緊迫性的認識,改進學習方法,注重學習效果,

　　一是堅持參加市縣紀委舉辦的各種業務培訓學習,

　　二是堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和”三個代表”重要思想,努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力。

　　三是積極鉆研紀檢監察工作業務,進一步加強了對黨風廉政建設和紀檢監察理論的`學習,掌握了具體工作的業務知識,使自己的業務領導能力和依規依法執法水平有較大的提高

　　二、找準位置,演好角色

　　本人熱愛本職工作,堅持圍繞發展抓紀檢,抓好紀檢促發展的思路,立足實際,團結一班人,積極工作,不斷探索開展紀檢工作的新途徑,

　　一是深入貫徹實黨風廉政建設責任制,首先明確責任,對黨委、政府領導堅持分管工作和廉政建設兩手抓起到了時時鞭策和促進的作用,從而做到齊抓共管。其次抓好黨風廉政建設教育學習和干部廉潔自律工作。通過組織學習活動等對黨員和領導干部進行廉政教育、警示教育和先進性教育,有效地提高了覺員干部廉潔自律意識。

　　二是加強了督辦督查力度,為全鎮的中心工作正常開展提供紀律保證。

　　三是集中精力抓好案件查處工作。在案件查處工作中,堅持“查清問題,懲治腐敗,挽回損失,維護穩定,促進發展“的二十字辦案原則,堅持將嚴格依紀依法辦案的要求,貫穿到立案、調查、審理、處分、執行的各個環節,嚴肅查辦各類違紀違法案件,努力提高辦案水平。對群眾來訪來信做到熱情接待,每件必定親自及時辦理,同時有效地發揮了紀委一班人的工作積極性,我們每一個人都認真對待群眾的來信來訪。近一年來,我共辦理上級轉交的信訪案件8件,初核轉了結案件5件,受到立案調查案件3件涉及黨員干部4名,受到黨紀處分的4人。

　　三、艱苦奮斗,廉潔從政

　　本人一貫發場艱苦奮斗的優良傳統,注重白身建設,時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己,做到自律白省、自警、自勵,堅持嚴格道守廉潔自律的各項規定,若頭執行本單位的各項規章制底,帶頭廉潔公自責維護鎮委鎮府的形象,不做有損覺員和本單位形象的事,并自覺接受群眾的監督,踏踏實實地做事清廉為官。近一年時間里,通過理論學習和實踐鍛練,不斷提高了自己紀檢監察的工作能力和水平,取得了一定的成績,同時,也吸取了一些經驗和教訓。今后本人決心加倍努力,盡職盡責,以與時俱進的作風創一流業績,爭當一名優秀的紀檢監察干部。

個人述職報告6

尊敬的領導：

　　宿管工作是學校管理工作的重中之重。這幾年我校宿管工作，抓得實，抓得細，管得嚴，取得了一定的成績，具體我們做了以下幾方面的工作：

　　一、首先是思想重視，認清工作性質

　　把宿管員當作一個工作者，學生管理者來看待，從制度管理等方面有力地保障了宿管工作的順利開展。

　　二、衛生工作是天天查周周抓，月月評比

　　1、每天早上宿管員要督學生把寢室室內外衛生打掃，床鋪要整理，衛生間要沖洗，物品要擺放整齊，情況嚴重的寢室，學生停課也要馬上回來返工，搞了一兩次以后，形成了習慣就好辦了。

　　2、每周x次衛生大掃除把宿舍、教室里里外外沖洗一遍，由寢室管理人員檢查。如有上級檢查則提高衛生打掃的級別。

　　3、最后一關，每月或節假日放假床上要整理好，衛生工作搞徹底，住校生要把床上用品帶回家進行清洗。

　　三、學生寢室管理方面

　　1、要求宿管員對所管理的學生要全面了解，某學生是那個年級的是那幾個班，住那個寢室，每個寢室室長是誰，每個床鋪住的是那個學生，都要心中有本帳。

　　3、對生病或者有事需要請假回家的學生及時聯系值周行政，由值周行政處理。

　　4、加強對學生的紀律、安全管理每周進行一次由室長參加的安全排查并做好記錄。

　　5、為了加強對住校生的管理主要采用“操行分管理制度”。對不合格的學生采取請家長、聯系班主任、交德育處處理、走讀、取消住校資格等。

　　6、針對每個寢室的紀律、衛生、安全等方面每個月進行“文明寢室”的`評比工作。

　　四、我校宿管工作在學校領導重視、班主任的支持、宿管員的努力下取得了較好的成績

　　1、幾年來我校宿管工作從未發生重大安全事故。

　　2、衛生工作一天也沒松懈，學生宿舍天天打掃做到干凈、整潔。

　　3、晚寢紀律較好，保證了有學生充足的休息時間。

　　4、宿管員與班主任老師、德育處配合較好，有一個健康向上的工作氛圍。

　　5、保障工作及時到位，水電、床安全隱患發現問題立即上報，專人負責及時處理。

　　五、存在的問題

　　1、由于學生發展較快，現在的住校生男生有xx人，女生xx，住校設備較差學生住得比較擠，男生寢室共有xx張床。男生寢室一號xx、二號xx人、三號xx人、四號xx人，有的床鋪兩人共用一張床。

　　2、由于學生習慣、生活條件等方面的差異這就造成了管理中存在一些問題如：打架、抽煙、打牌、不講衛生、偷盜、等不良習慣以及內務整理較差，個別學生的自理能力較差。

　　六、努力方向

　　雖然在工作中取得了些成績但是也存在一些問題，我將在以后的工作中努力工作規范住校生的管理，加強住校生制度的執行為住校生有一個良好的學習、生活環境做出自己的貢獻。

個人述職報告7

　　20xx年，以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，圍繞市委市政府的中心工作，按照委員會五屆一次會議確立的發展目標，進一步完善仲裁工作體制機制，充分發揮仲裁職能作用，為優化我市營商環境，促進經濟發展和維護社會穩定做出了積極貢獻，全面完成了今年的目標任務。

　　一、圍繞打造國際知名仲裁機構的發展定位，全面履行仲裁職能

　　(一)明確打造國際知名仲裁機構的發展定位

　　認真貫徹落實省委常委、市委書記李群同志于20xx年8月21日作出的“打造國際知名仲裁機構”重要批示精神，組織召開了一系列會議，采取走訪、調研、座談、赴外地考察學習、邀請國內外知名專家指導論證等形式，積極推進工作方案的制定工作，并于今年3月，向市委提報了《打造青島國際知名仲裁機構工作方案(草案)》，提出了“打造國際知名仲裁機構，建成東北亞地區國際商事爭端解決的重要公共服務平臺”的目標定位，明確了 “打造一個主體、建設兩支隊伍、培育三大品牌、提升四個功能、搭建五個平臺”“一二三四五”戰略的總體思路。

　　20xx年4月15日，李群書記就該報告作出重要批示，認為“調研深入全面，建議可行”，要求“將方案(草案)進一步研究修改完善后，依程序提交研究決定實施”，同時指出，“這也是一項很重要的改革成果”。李群書記在不到一年時間內兩次對青島仲裁工作作出批示，充分體現了市委對仲裁工作的關心和支持。

　　隨即，“完善仲裁體制機制、打造國際知名仲裁機構”被列為20xx年市委改革工作要點，寫入工作報告，納入國際貿易中心城市建設綱要。20xx年9月26日，我辦列席市委全面深化改革領導小組第五次會議，并作了《關于青島仲裁體制改革初步方案的匯報》，得到出席會議市領導的充分肯定，會議原則同意匯報意見，目前青島仲裁體制改革的各項工作已全面展開。

　　(二)爭議解決工作扎實推進

　　1.仲裁案件辦理工作

　　20xx年，全年解答咨詢12000人次，受理案件無差錯，當日立案率100%，市內和嶗山、城陽區仲裁文書直接送達率100%，協助當事人進行財產和證據保全53件。受理各類糾紛案件2721起，涉案標的額32.3億元，爭議標的額18.5億元。進入仲裁程序案件結案率為111%，調解和解率為69%，一個月內結案率為59%，平均結案天數為40天，辦案效率明顯提高。

　　2.制定修訂與案件審理相關的制度規定

　　為確保仲裁案件質量、提高辦案效率，使案件審理更加公正、透明、規范、高效，制定和修訂完善了一系列管理規定：修訂了《仲裁庭組庭工作規定》、《青島仲裁委員會委托鑒定辦法》，重新擬定了《鑒定機構名冊》，實現組庭工作、鑒定工作的科學化、規范化、專業化;修訂了《關于仲裁案件審理期限及有關問題的規定》，進一步凸顯仲裁高效快捷的獨特優勢;修訂了《仲裁案件當事人意見反饋制度》，使案件審理監督工作更加規范具體;修訂了《專家委員會工作制度》、《仲裁案件專家論證辦法》、《主任會議審議案件辦法》、《重大疑難案件辦理工作有關規定》、《裁決書核閱工作規定》，制定了《裁決書制作規范》，嚴把仲裁裁決質量關，提高仲裁裁決的制作水平，提升仲裁的社會公信力。

　　3.推進“兩化”工作試點，創新仲裁調解工作

　　一是以仲裁調解專業化、案件調解全程化、調解案件信息化和糾紛調解規范化為目標完善仲裁調解機制。參考國際慣例和通行做法，制定調解規則，最大限度滿足當事人對多元化爭議解決機制的需求。在各商會、行業協會間建立專業化調解員隊伍，發揮所屬國際商事調解中心的作用，大力開展業內調解工作。

　　二是多措并舉，實現受理案件多樣化、糾紛處理多元化。積極擴大仲裁程序外調解糾紛的范圍，調解交通事故損害賠償、消費權益、產品質量、醫療事故、家庭財產分割等糾紛，贏得公眾對仲裁社會價值的廣泛認同。設立青島知識產權仲裁院，與青島市商務局、市銀行業協會合作，建立了以金融、知識產權、外經外貿等領域為重點服務對象的發展框架。擴展仲裁確認服務范圍，嘗試開展建設工程合同、房屋拆遷協議、公司股權變動等仲裁確認。

　　三是深入推進交通事故損害賠償調解仲裁工作。建立并完善與法院、交警部門、司法局、保監局有關道路交通事故損害賠償爭議“五位一體，上下聯動，整體聯動”的聯動調解機制，在區市成立6個道路交通事故損害賠償仲裁調解中心，通過制定《道路交通事故損害賠償仲裁調解案件辦理暫行方案》規范各項程序，就近就地為當事人解決紛爭，道路交通事故損害賠償仲裁調解工作在我市全面展開并初見成效。我會“兩化”試點的主要做法和經驗在全國仲裁工作會議上得到推廣。

　　(三)仲裁員管理水平穩步提升

　　1.完善仲裁員結構比例

　　全面提高仲裁員聘用標準，第五屆仲裁委員會在世界范圍內選聘346名知名法律和經貿專家學者擔任仲裁員，青島地區以外仲裁員比例達到57%，外籍及港臺仲裁員比例達到20%。

　　2.修訂仲裁員管理辦法

　　通過修訂仲裁員管理辦法，細化了仲裁員權利與義務，增加了仲裁員培訓與考核、仲裁員使用的相關規定，完善仲裁員指定工作機制，全面提升仲裁員管理水平，保障仲裁員依法、公正、親和、高效地審理案件。

　　3.加大仲裁員培訓工作力度

　　聯合青島市律師協會、新加坡管理大學等機構組織了內容包括WTO仲裁機制、《仲裁規則》的理解與適用、仲裁理論與實務、國際商事仲裁等不同專題的培訓，提升了仲裁員培訓工作層次。經過培訓的仲裁員把握仲裁理念、駕馭仲裁程序的能力和水平有了明顯提高。

　　4.組織開展仲裁員沙龍活動

　　與省海事局、保險協會等相關單位聯合組織開展了多次不同層次、不同主題的仲裁員沙龍活動，邀請相關專家和行業代表參與，通過業務溝通和信息交流，增進了仲裁員與行業的相互了解、增強了互信，提高了仲裁員的綜合能力和專業水平。

　　(四)仲裁宣傳推行工作深入開展

　　1.加強與社會不同機構的創新合作，以合作促宣傳

　　與市商務局簽署建立貿易糾紛解決合作機制備忘錄，就加強解決涉外貿易糾紛合作確定了七項專項工作機制。與青島市中級人民法院聯合召開民事審判與仲裁工作座談會，雙方就如何共同化解交通事故損害賠償糾紛，人民法院如何加強對仲裁工作的支持等問題廣泛交換了意見，并達成初步合作意向。與青島市律師協會簽署戰略合作協議，圍繞律師界仲裁員選聘、律師執業紀律監督、專題業務培訓等方面深化合作。

　　2.搭建合作交流平臺，提升宣傳推行層次

　　與青島中德生態園管理委員會聯合承辦中歐知識產權保護機制圓桌會議，為知識產權仲裁院的工作開展奠定基礎。與青島律師協會共同主辦 “國際商事仲裁中的法律實踐”講座，拓展機構發展的國際視野，增加仲裁實務操作經驗。與青島市企業聯合會(青島市企業家協會)、上海錦天城律師事務所、青島藍海股權交易中心聯合舉辦青島法律服務高端論壇，就股票發行注冊制對企業直接融資的影響、知識產權的邊境保護、企業稅務籌劃及稅務法律風險防范等進行了探討。與橡膠谷集團有限公司、國家知識產權出版社主辦，青島仲裁委員會化工橡膠行業調解仲裁中心、青島橡膠谷知識產權有限公司共同承辦主題為“聚焦知識產權保護，推動仲裁創新發展”的'首屆國際仲裁論壇，為知識產權領域仲裁工作的加速推進起到了良好的推介作用。

　　3.充分利用各種傳播媒介，加大宣傳力度

　　積極參加《行風在線》和網絡在線問政、民生在線等訪談活動，認真回復網民提問，并及時進行回訪。在《青島日報》、《青島律師》、《青島財經日報》、《帆船之都》、《仲裁信息》等傳媒發表主題宣傳文章和專刊，擴大仲裁的社會影響力，收到了較好的效果。

　　(五)機構建設和管理工作逐步規范

　　1.全面加強隊伍建設

　　加強仲裁工作人員的業務培訓工作。按照《青島仲裁辦20xx年干部教育培訓工作實施意見》規定，舉辦多次“干部講堂”，開展以《仲裁規則》為核心的仲裁業務培訓和英語口語培訓，積極營造良好的學習氛圍，為大家提供了交流工作、總結經驗、鍛煉提高的機會和平臺，收到了良好的效果。

　　2.充實完善多層級的機構組織體系建設。

　　一是仲裁院的建設工作穩步進行。成立全省首家知識產權仲裁院--青島知識產權仲裁院，解決知識產權糾紛，為我市打造知識產權示范城市、營造國際化營商環境提供優質仲裁服務。積極開展高新區國際仲裁院籌建工作。與高新區有關部門就仲裁院建設、構建園區五位一體的法律保障體系等問題達成共識，并逐一落實。與青島藍色硅谷核心區合作，探索建立為新型現代化經濟園區營造國際化法治環境的仲裁服務機制。

　　二是仲裁中心建設和管理逐步完善。修改完善了《仲裁中心管理暫行辦法》、《仲裁中心財務管理暫行辦法》，規范對仲裁中心的管理制度。開展仲裁中心和辦事處的調研工作。成立了道路運輸行業調解仲裁中心、江蘇商會調解仲裁中心、道路交通事故損害賠償即墨仲裁調解中心、企聯調解仲裁中心，延伸服務鏈條，拓展業務范圍，完善服務功能，依法維護行業及會員企業當事人的合法權益。

　　(六)仲裁研究工作創新開展

　　一是整理、研究涉及到建設工程、房地產、貿易等多個商事領域的疑難復雜案件的仲裁裁決書，編寫成《優秀裁決書匯編》,用于指導今后的仲裁審理實踐、供仲裁員及仲裁工作人員培訓以及其他學習培訓工作使用。

　　二是配合《仲裁法》頒布二十周年紀念活動的開展，舉辦了商事仲裁征文活動，通過征文提高了社會公眾對商事仲裁的關注度，吸引更多專業人士和在校大學生參與仲裁法律制度的學習和研究，為仲裁事業發展積蓄力量。編輯完成《紀念仲裁法頒布20周年獲獎征文集》，以展示此次征文活動成果。

　　二、全面發揮仲裁服務基層、保障促進功能

　　(一)延伸服務觸角

　　通過在道路運輸行業、江蘇商會、青島市企業聯合會設立的多個仲裁調解中心，在區市成立的6個道路交通事故損害賠償仲裁調解中心，就近就地為當事人解決紛爭，優化發展空間布局，延伸服務鏈條，依法維護行業及會員企業當事人的合法權益。

　　(二)創新服務方式

　　通過走訪、共同舉辦論壇和培訓、法律宣講，使仲裁走進企業，深入基層。走訪青島區域內各大型國有銀行、商業銀行，知名律師事務所、大型企業、商會、行業協會，宣傳仲裁法律知識，推行仲裁法律制度。與商會、協會、律所、聯合舉辦青島法律服務高端論壇和法律專題培訓，推介仲裁，引導企業運用仲裁制度加強自身合法權益保護，提升企業風險防范能力。深入青鋼集團、青島港務局、市銀行業協會，有針對性地就反傾銷、民訴法修改和金融仲裁知識等方面進行了法律宣講，受到了企業和行業的好評。

　　(三)深入基層聯系點開展幫扶工作

　　以“第一書記”所在即墨金口鎮壘里村為載體，開展幫扶活動。班子成員多次走訪村鎮，了解基層群眾需求,共同探討民生工程建設、脫貧致富的途徑; 逐戶看望慰問17戶困難老黨員、貧困戶、軍烈屬，給予金錢或實物捐助，以實際行動幫助他們解決生活中的實際困難;捐資20萬元建設的壘里村幼兒園落成并投入使用，為壘里村的學齡前兒童提供了安全、舒適的學習生活環境，讓孩子們感受到黨的關愛和社會的溫暖。

　　三、青島仲裁工作存在的問題和改進措施

　　回顧過去的一年，我辦各項工作都有所創新，有所發展，有所提升，呈現了新的面貌，取得了新的成績。但是與國際知名仲裁機構的標準相比，青島仲裁工作還存在差距和不足，主要是品牌特色不夠突出，圍繞中心、服務大局的工作合力有待進一步增強，仲裁公信力有待進一步提高，仲裁社會認知度不高，宣傳工作尚顯不足等。

　　20xx年，仲裁工作要服務黨委政府中心工作，提升仲裁服務保障功能。積極參與西海岸新區和其他經濟新區建設、我市公共資源交易管理平臺建設，提供優質高效的仲裁法律服務。健全完善與省市兩級海洋產業部門的合作機制，重點發展海事海商仲裁業務。以財富管理中心城市建設為契機，實現金融領域仲裁服務的突破。以中德生態園知識產權仲裁院為依托，完善知識產權交易法律服務平臺建設。

　　嚴格落實案件審理各項工作制度，保持仲裁裁決的公正和高效，提升青島仲裁的公信力和美譽度。加快推進基礎設施建設，改善仲裁服務的軟硬件，營造一流仲裁服務環境。建立完善行政調處與仲裁的銜接機制，積極推薦仲裁方式解決爭議，不斷推進仲裁“兩化”工作深入開展。健全完善與市中級人民法院的聯席會議制度，共同提高仲裁的社會公信力。

個人述職報告8

尊敬的領導：

　　您好！

　　20xx年即將結束，行政人事部在酒店總經理、董事長的正確領導下，在相關部門的支持和配合下，基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。行政人事部是酒店人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下，聯系左右的重要部門，為總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現將20xx年度本部門的工作做總體報告與分析，以利于來年更好的規劃。

　　一、人事管理方面

　　1、構建了部門組織結構，形成現在明確、清晰的工作，利于整個部門穩定、有序的運作。

　　2、人員招聘與管理

　　酒店本年度生意受到外界大環境影響，尤其是餐飲生意，人事部結合實際情況，將餐飲定編適當降低，在招聘和配置方面，基本滿足各部門的用人情況，做到有人員人事部立刻招聘補充，嚴格控制人員定編。

　　3、考勤管理

　　酒店考勤實行打卡制度，人事部每月抽查，及時檢查，將發現的異常現象反饋到各部門，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，目前每月考勤異常的情況逐步減少，偶爾會出現一至兩名。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現一些問題，管理人員對部門員工的考情管理不嚴格，對違反考勤制度的員工處理不及時，這些問題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項重點工作，加強對各部門的考勤兼管力度。

　　4、改善員工入離職流程及各類不足資料補充；

　　設計相關記錄表單，登記員工、離職、崗位調整等記錄，便于查詢和存檔。對員工檔案進行嚴格審查，對于資料不齊全的一律補齊全，健康證到期者重新辦理健康證。

　　5、協調溝通；

　　做好上、下聯絡溝通橋梁的工作，疏導員工及管理人員情緒，發現問題及時向部門領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作。特別是配合餐飲部的傳菜工作，在餐飲部有宴會需要協調傳菜時，定時到餐飲部查看協助人員是否到位。

　　二、行政、培訓方面

　　1、培訓工作：

　　①常規培訓有新員工入職培訓、部門每月班前會、班后會培訓、消防知識及衛生知識培訓；為貫徹和落實上級消防單位的指示，不僅要求全體員工熟記“四個能力”的內容，而且熟練運用滅火器撲救初起火源，按照指示對新進員工進行消防知識培訓和評估，考試合格率為98%；根據衛生防疫部門指示，在配合部門嚴抓酒店衛生質量的同時，要求全體員工都通過衛生知識培訓并辦理好健康上崗證；

　　②專業課程培訓，如禮儀類培訓、彩妝培訓，服務意識培訓等等；

　　管理

　　1）每季度員工生日活動

　　根據年初的計劃，每季度定期組織員工生日聚會。

　　①第一季度舉辦員工北區公園聯誼活動，此方式受到了廣大員工的歡迎，增加了酒店凝聚力；

　　②第二季度正好趕在酒店2周年店慶之際，組織員工到xx玩。

　　③第三季度組織第三季度生日員工到xx游玩及組織全體員工舉辦第xx屆xx酒店會。

　　④第四季度組織生日員工到xx嗨歌。

　　2）企業宣傳平臺維護方面工作

　　①今年上半年酒店成立公眾微信平臺，并認證，目前關注人數70余人，及時將酒店相關促銷活動，員工動態等更新于微博，讓顧客、員工，酒店方能夠通過微信這個平臺進行溝通。 ③攜程網、藝龍網平臺，每周定期進行點評回復。

　　3、質檢工作

　　1）堅持每日質檢巡查工作

　　每天對酒店各區域進行衛生、服務等各項巡查并匯總制成報告形式交至總經理室。

　　2）堅持每周五全酒店衛生檢查。

　　由總經辦組織，對酒店所有衛生區域進行質檢，發現問題，做好記錄。質檢結束后整理成質檢報告，通知部門整改時間，并于下周進行反饋，從而反復的查出問題，整改問題，最終達到標準。

　　3）堅持每日對各部門巡查記錄進行抽查。

　　每日不定時對安全部日常巡查記錄、工程部電梯巡查記錄、熱水機組巡查記錄等相關記錄進行抽查并核對監控記錄。

　　4、員工福利

　　1）每季度按時發放員工勞保

　　堅持每季度為員工發放勞保，在酷暑季節為員工發放夏桑菊、白糖等防暑降溫物品，春秋之際為員工發放衛生紙、洗衣粉等生活必需品。

　　2）組織全體員工店慶游玩

　　值7月流火店慶兩周年之際，組織全體員工到xx放松身心，即豐富了廣大員工的文化生活，又完善了酒店的福利。 20xx年：

　　1、員工培訓：

　　①結合酒店全年培訓工作計劃，堅持每月度的新員工培訓和每月度組織的酒店全員培訓。

　　②消防安全培訓常抓不懈，每月配合安全部對各部門消防安全應知應會知識進行抽查，發現不合格者立即進行強制培訓。 ③繼續舉行各類技能培訓，激發員工們的.積極性，提高員工工作效率。

　　2、企業宣傳：

　　以公眾微信平臺為依托，定期將酒店各類促銷活動、員工活動、招聘信息發布到公眾微信平臺上并督促各部門經理進行轉發。

　　3、質量考核：

　　①部門內部培訓考核：根據培訓考核細則、等，繼續健全和實施各部門考核體系規定；

　　②員工滿意度調查：進一步改良，做好員工滿意度調查。

　　③加強質檢力度，對巡查中存在的衛生、服務問題督促整改，限期未整改的予以查處。

　　4、人員管理及招聘

　　近期靈寶市區多家酒店新開業開業，人員問題將是一大事情，人事部提前進行網絡招聘及內部招聘并。

　　5、后勤管理

　　人事部將在20xx年度在酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫，針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進：

　　①宿舍人員的住宿安全問題，人事部將在20xx年度協同安全部每周不定時對員工宿舍私拉亂接電線、使用大功率安全隱患的電器設備等做安全排查工作，保障住宿人員的人身安全。

　　②宿舍衛生管理的建立，使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛生。

　　③宿舍各項管理制度的建立，使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面，人事部將建立員工業余生活計劃，如出游、生日會、運動會等，人事部還將定期進行員工問卷調查，傾聽員工心聲，及時解決員工普遍反映的工作、生活中的問題。

個人述職報告9

尊敬的領導：

　　大家好！

　　非常感謝您來我們園區考察指導我們的工作。在各級領導的正確領導和全體員工的共同努力下，一所幼兒園成功完成了本學年的教育教學計劃，目標是幼兒園既定的工作目標，求真務實，同甘共苦，共同努力。工作中既有收獲，也有不足。為了今后更好地開展工作，現將本學年的主要工作向領導匯報如下：

　　（a）堅持內部和外部的自律。

　　作為一名領導干部，不僅要精通業務，勤奮學習，善于反思，還要具有嚴格自律、誠實守信等高尚的思想素質。雖然我有20多年的幼兒教育經驗，但我仍然堅持不斷學習，以便在思想上和專業上指導老師。對于老師的關心，我們應該兼顧生活和工作。

　　在工作中為他們創造良好的工作環境和心理氛圍，設立方便教師休息學習的“教研活動室”，為教師提供舒適的生活起居，讓教師在幸福的生活中投入到緊張的工作中。作為學校的負責人，我一直注重深入一線，給老師們出主意和建議，用自己的影響力凝聚全體教職員工的心，帶動員工的積極性，建立和諧的人際關系，培養互助的團隊精神。

　　（二）注重教師教學能力的培養

　　我們園區的老師大多是非專業老師。為了提高教師的專業素質和專業技能，教師在一年內熟悉幼兒園工作，在教育教學方面取得了突破性發展。我們園區組織老師去很多幼兒園進行專業培訓。我校購買了《42課》光盤，幫助教師通過觀看教學視頻進行學習，提高教學質量。還買了《學前教育博覽會》《學前教育》《學前教育》等各種雜志，方便老師及時獲取最新的教學方法，大大提高了老師的工作能力。此外，我們學校還開展不同的專業培訓活動，如公開課、觀摩課、評估課等。在評價過程中，采用“自我評價—相互評價”的方法，引導教師進行反思、質疑、探索和分析，從而有目的地引導教師轉變教育觀念、方法和策略。為了提高教師的專業能力，舉辦了折紙比賽和教師基本技能比賽等活動。

　　（三）完善教學管理網絡，實行分級管理。

　　幼兒園教學質量與教學管理密不可分。

　　為了完善管理體系，充分挖掘骨干教師人才資源，建立管理網絡，實行分級管理。教研組長定期組織教研活動，審核每節課的周計劃，定期檢查教案和教育筆記。每個月月底向教育保護局長匯報，共同討論下個月的工作重點。這種管理模式旨在促進教師的專業成長。這樣的`分級管理可以激發教師的主動性，使幼兒園教育有序高效地進行。

　　（4）提高全體教師的科研能力。我們園區是某區第一家標準化公立幼兒園。

　　只有不斷提高我們的教學和科研水平，我們才能成為某個地區學前教育的領導者。

　　為了提升某區學前教育的發展水平，我園召開了現場學前教育會議，各校區的幼兒教師聚集在我園相互學習，就學前教育的發展方向進行了深入探討。這項活動為幼兒教師搭建了一個廣泛交流的平臺。

　　以此為契機，我園申請了一個研究項目并獲得成功批準，并將“示范學校發揮輻射效應的機制研究”作為我園的研究內容。為某區學前教育的發展做出貢獻。

　　（五）嚴格做好衛生保健和安全工作。

　　我園嚴格執行醫療保健制度，為每一位新入住的孩子創建健康檔案，掌握孩子健康狀況的第一手資料，合理搭配孩子的飲食。為了給幼兒提供良好的飲食條件，我園新購置了消毒柜、削皮器、面條機和攪餡機，并設立了專門的食堂管理員，負責飯菜的粗細搭配和營養均衡。

　　在日常工作中，我園注重培養教職工的責任感和服務意識，認真與各崗位人員簽訂崗位責任書，制定環境衛生、消毒、通風、早晚檢查等細則和獎懲制度。

　　我們公園一直非常重視安全。我們成立了一個安全檢查小組，定期檢查和維修整個公園的水電設施、戶外玩具和設備、消防設施、班級設備和食堂設施。

　　特別注意兒童接送的安全，強調嚴格執行接送卡制度，人卡分離，接送卡的信息記錄功能。為了確保安全，防止不法分子在公園接孩子，要求家長持“兒童接孩子卡”在公園接孩子。老師在把孩子交給父母之前要確認身份。門衛應該在外國人進入公園之前對他們進行檢查和登記。

　　為了促進安全工作的實施，我園分別與教師和家長簽署了《安全工作責任書》，以增強教師和家長的安全意識。我們園區把安全系統做成一塊系統板，掛在幼兒園的顯眼位置，讓每一個員工都能時刻敲響安全的警鐘。

　　（6）存在的問題和未來的發展方向。

　　沒有足夠的金子，沒有人是完美的。雖然我們今年盡了最大努力，但我們的工作仍然存在一些缺點。

　　在今后的工作中，我們將在以下幾個方面進行改進：

　　1、進一步細化安全工作，采取切實可行的措施，防止各類安全事故的發生。

　　2、要狠抓日常教學管理的落實，教研活動和專業學習的制定要更有針對性。要加強教師培訓，努力在最短的時間內培養出一批業務能力強、思想素質高的優秀幼兒教師。

　　3、應加強對保護工作的管理。

　　4、積極爭取社會和上級部門的支持，爭取資金盡快達到省級示范園區水平。在新學年的工作中，我們將繼續發揚腳踏實地、永不放棄、積極向上的精神。為某區幼兒園爭取美好未來。

個人述職報告10

尊敬的領導：

　　您好!

　　20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨，感謝團結上進的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，逸和給我這個上升的機會。

　　來到公司已經快xx年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到地產銷售經理的這個位置，當中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓機會，讓我在這個行業有了上升的空間，逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執行公司下達的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。

　　作為房地產銷售經理，配合公司做好日常管理工作，是銷售人員和總監之間的樞紐和橋梁，及時發現案場問題，及時解決問題，同時，也負責日常銷售統計工作等，主要工作述職如下：

　　一、協助總監做好日常的管理工作

　　(1)嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。

　　(2)協助總監做好工作安排，制定值班人員安排表。

　　(3)自覺遵守作息時間，協助銷售總監做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現象發生，如若發現，按人事管理制度執行。

　　(4)協助總監每周組織銷售人員開總結例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。

　　(5)嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務質量，樹立品牌形象。

　　(6)愛護公務，帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。

　　(7)培養集體協作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結、及時地給予配合，把握機會達成成交。

　　二、解決客戶提出的疑難問題

　　(1)如果銷售人員由于銷售不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售經理出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。

　　(2)用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，穩定客戶的情緒。

　　(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的'疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。

　　三、日常統計工作

　　(1)每天認真統計電話量、區域、客戶群、找準銷售定位。

　　(2)認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

　　(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結，在每周公司銷售例會上進行匯報。

　　(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等，抓住賣點，做到心中有數，沉著應付。

　　(6)做好定金、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領導匯報。

　　(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。

　　(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。

　　(9)做好銷售報表，，每周例會向公司領導匯報。

　　四、周邊項目競品情況

　　(1)定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。

　　(2)收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和。

　　(3)負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

　　銷售主管要起到帶頭作用，多配合領導和公司的工作安排，要團結銷售人員，要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。

　　從今以后要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。

　　希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業績。不斷提高自我。

個人述職報告11

尊敬的各位領導、評委：

大家好!

　　今天，當我又一次站在這里的時候，內心增添了幾分自信和沉著，我衷心地感謝文教又給予了我一次機會，更感謝在座的各位老師一如繼往地對我支持、鼓勵和幫助。下面我將工作和學習情況向大家作以下匯報：

　　1、愛崗敬業，努力學習，提高自己的政治思想素質。

　　認真學習黨的路線、方針和政策，熱愛黨的教育事業，熱愛本職工作。為適應新時期教學工作的要求，我認真貫徹落實文教系統的各項指示精神，不斷提高自己的思想道德修養。干好本職工作，恪盡一個教師的職責。提出了"學校無小事，事事教育人，學校無閑人，人人教育人""沒有愛，就沒有教育。"的教育，并一直努力實踐著熱愛學生，以情動心、以嚴導行的行動，我問心無愧地說，我長期早到校，晚離校，每遇雨雪更是早早守在校門口望著學生來，看著學生去，每天總要抽出時間，走到學生中間，對個別末到校學生我能及時發現，問清情況，全校在校400多學生，我能叫出每個學生的姓名，我心目中沒有好學生和差學生之分，我在文教的正確領導下真正把學校當成了為孩子鑄基的地方，放飛理想的地方，全身心投入到了學校教學和管理之中。

　　2、鉆研教學，探索課改，努力做到"學高為師"。

　　我堅持"腳踏實地、積極進取"的工作作風，恪守"學高為師、德高為范"的教育理念，扎扎實實教好學，營造輕松、活潑、上進的學習氛圍，用學生樂于接受的來教書育人，全面提高學生的學習能力。備課時，我不但備學生，而且備教材、備教法，根據教材內容和學生的實際，設計課的類型，擬定適用的，并對教學過程的程序、時間安排等都作了詳細的記錄。認真寫好教案，每一課都做到"有備而來"，每堂課都做好充分的`準備，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。授課時，努力使講解清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。充分考慮每一個層次學生的學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。此外，我十分重視學困生的轉化工作。我從學習思想、入手，通過各種途徑激發學困生的求知欲和上進心，首先解決他們的畏難情緒或厭學情緒。而后，再從與學習勤苦的角度來引導他們一點一點地求得進步，并一再地強化他們成功的喜悅，真正使學生樂學，愛學。

　　3、率先垂范，以德服人，努力做到"德高為范"。

　　在先前任一般教師及班主任工作中，我注重用文明的行為影響學生，用高尚的思想引導學生。我堅持德育為首的原則，耐心而細致地為學生擺事實講道理，做到以情動人，以理服人。對學生出現的各種問題，我盡可能做到及時預見，妥善解決。榜樣的力量是無窮的，漸漸地，班級就形成了和諧向上的風氣和良好的競爭氛圍。工作也是任勞任怨，寬以待人，熱情關心每一位同事，樂于把自己探索出的教學的新方法、新體會與全體老師共享，共同研討，共同提高，促進了教育教學工作的不斷提高。任校長后，又提出了教學上要有愛心、細心、耐心，管理上要有人性、民主、精細的教學思路，為提升學校形象，還制定了一系列制度，并注入人性化管理，無論當老師，還是在領導崗位，我不喜歡官僚作風，喜歡和群眾打成一片，不管對領導還是下屬，我如果做的不夠好，總會真誠地檢討自己，虛心學習，做為校長，工作中時時嚴格要求自己，從不疲倦，這不僅有領導的嚴格要求，也因為每天要面對著幾百雙精敏的，善于窺視優缺點的眼睛，我不敢怠慢，因為我把她們作為我的監督，我希望我對學生和自己的心靈影響深遠。

　　4、勤學勤問，主動充電，多種途徑提高自身素質。

　　成功的教育源于執教者先進的教學理念、深厚的人文底蘊、豐富的學科專業知識和過硬的教學基本功。所以在工作之余，我不斷通過各種方式為自身充電。平時博覽群書，吸取新鮮血液，做了大量教學筆記與課后感悟，積極參加各級培訓和研討活動，參加各級公開課、觀摩課活動。長期的積累，使我總結出不少教育教學的，撰寫的多篇論文先后獲獎并發表。我帶領的集體一直保持著優秀，南街小學先后多次被縣委政府授予先進集體，20xx年民主評議榮獲滿意學校，我也多次被評為優秀教師、德育先進工作者、巾幗建功明星，還被市政府評為勞動模范。

　　總之，在教育教學工作中，我真正地做到了"學高為師，德高為范"，育人為先，求知為次，不斷地提高了學生的綜合素質，切實履行了一名小學高級教師應盡的職，但與領導和評委的要求還有一定差距，希望各位領導和評委對我工作中的不足給予批評指正，我會在今后的工作中更加努力，按照領導的要求更加高標準地完成領導交辦的各項任務。

個人述職報告12

　　電廠生產是我站工作重中之重，是電站經濟命脈之源，全廠干部職工腳踏實地，埋頭苦干，取得了較好的成績，具體表現如下：

　　1、加強各級責任，確保安全生產。

　　電廠一直把安全生產擺在首位，年初與站里簽訂安全工作責任狀后，馬上與各值簽了目標管理安全責任狀，責任落實到班值、到個人。4月份，對電廠職工進行了安規、技術授課。5月份，在電廠進行了現場培訓、講解，并對相關部位職工進行安規和技術考試，對考試優異者給予了獎勵表揚，對考試不合格者給予了批評處罰。廠部將每周星期五定為“周安全日”，每月最后一個星期五定為“月安全日”，對全廠各類設備進行全面檢查，并記錄在案。6月份為“安全月”，定期召開安全工作專題會議，懸掛安全生產宣傳橫幅，張貼宣傳標語，每班值加強日常設備巡視，發現設備缺陷及時處理，將安全隱患消滅在萌芽狀態。嚴格執行“兩票三制”，從而確保了xx年上半年電廠安全運行。

　　2、加強信息交流和突擊攻堅，確保安全度訊。

　　今年上半年降雨量達1084毫米，防汛抗災形勢十分嚴峻。年初，我站就成立了防汛安全領導小組，召開專門的防汛工作會議，制定了《防洪應急預案》，嚴格執行了主汛期的防汛值班制度。為能安全度汛，電廠與生技、防汛值班室加強聯系，及時了解雨情、水情，合理控制水位，科學調度開關閘;電廠內各班組密切配合，做好汛前準備、訊中應對、訊后處置工作，平安度過一次次洪峰。2月份，維修人員在大壩上游安裝了數字水位計，為今年的水位控制起到了關鍵作用。3月份，對所有供、排水泵設備進行了保養和維護，并更換了3x排水泵底閥橡皮。4月份對大壩啟閉機控制箱進行檢查，并更換部分接觸器;加固浮筒攔污柵橫向鋼絲繩;對船閘下人字門工作缸進行維修。清明節時，電廠維修人員突擊下泄了一艘因大水沖擊而下卡在17x、18x閘門之間的.客船，保障及時關閘蓄水發電。6月份，更換大壩及進水閘門處路燈照明設施，每次洪水過后，站、廠領導帶頭，各班組一起，對進、尾水平臺、固定攔污柵工作橋、船閘上、下游導水墻進行清淤，清浮筒攔污柵、固定攔污柵浮柴，翻浮筒攔污柵浮筒、柵板，將損失減到最小，保證及時發電。

　　3、加強設備巡查、檢修、更新，確保機組穩定。

　　元月份，更換4x機調速器為pcc智能調速器，該調速器運行中震動小，活塞沖擊聲音小，無漏點，機械曲線平穩，運行穩定，自動化程度高。2月份6kv母線接地檢查，及開關柜、母線清灰;數次更換機組分半銷、剪斷銷。4月份，安裝場動力配電箱空氣開關更換，2x機更換高壓頂起螺桿泵一臺、單向閥一個。5月份，2x高壓氣機大修，更換4x機水平方向制動器2臺，新低壓氣機換油，更換1x機￠200mm油封;并且購置安裝了一臺電啟動式新型柴油發電機組，此柴油機在多次系統解列、汛期防洪保安中發揮了重要作用。6月份處理4x機低位油箱三通，提高了潤滑油壓。平日及時打撈浮柴，減小進水落差，保證了機組出力，保持機組穩定運行。

　　4、加強資源優化組合，確保滿發多供。

　　年初，電廠班子進行了調整，增加廠部管理層集體作戰力。廠部對正副廠長明確分工，責任到位，分工合作，將技術力量合理搭配;輪流行政查班和防汛值班，加大管理力度，獎罰分明，不徇私情，平時多溝通，遇事多商量，求同存異，集體決策。對正副班值長進行調整，任人為賢，提拔技術骨干，讓能干事，肯做事，好共事的人受重視、有奔頭。調整各班值成員，使之技術力量均衡，勝任各自工作。為充分調動職工的工作積極性，廠部將全年任務計劃科學分解到各月，再按月將計劃下達到各班值，實行電度與獎金掛鉤，將電度獎足額發放到每個職工手中，大大調動了電廠人員的工作熱情，及時、合理開關閘，調整導葉、漿葉開度，調整勵磁電流，保證了機組在高水位、工況下滿發多供。

個人述職報告13

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　20xx年在院領導班子的正確領導下，我科緊跟各項部署，圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的三個重要環節"知名度、美譽度、誠信度"在創新管理，提高醫療水平更新醫療護理的觀念，深化優質服務，加大了管理力度，工作取得了必須的成績。

　　一、加強學習，提高自身素質

　　積極參加群眾路線教育實踐活動，認真落實科學發展觀，始終和上級持續一致，積極響應院領導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規章制度，醫德醫風正派。在業務上，努力鉆研專業知識，利用早會、查房進行理論聯系實際學習，鞏固了專業知識，學到了國內外新動向新知識，提高了整體業務水平。

　　二、調動醫護人員積極性，團結一致做好本職工作

　　調動全科室人員積極性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分信任每一位醫護人員，充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關系，處理好醫護關系，處理好醫護與患者的關系，使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業才能得到充分的'發展壯大。科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度，遵紀守法，積極響應各項號召，醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分，來科檢查項目順利達標。

　　三、加強醫療質量管理，高度重視醫療質量安全

　　認真執行各項規章制度，積極參加全院各項會議，經常利用早會和工作中進行醫療安全學習，認真學習執行病例書寫規范，會診制度、首診醫生負責制度、早晚x制度，做好術前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執行抗生素應用規范，處方書寫規范，增強法律意識，時時防范醫療糾紛和醫療事故發生。

　　四、響應醫院號召，積極開展新項目

　　在實際工作中，嚴格執行范圍內開展業務，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例，腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例，左大腦半球膠質瘤手術一例，(由于各種原因過去不敢開展的手術此刻已經盡量開展起來)全年無醫療糾紛及事故發生，營造了安全舒適的工作環境。

　　五、重視梯隊培養建設

　　我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養和梯隊建設，科內醫生基本到達全員進修學習，專業技術水平逐步得到提高，現主任醫師一人，今年晉升主任醫師批件下來三人，原有副主任醫師兩人，醫生技術隊伍全員已到達高級職稱水準，為科室可持續性發展奠定了良好基礎。

　　六、努力創造兩個效益

　　今年我科經過全體醫護人員的努力工作，社會效益明顯提高，經濟效益創歷史，全年患者住院人數x余人，全科經濟收入x萬元，和去年同期比超額完成x萬元，全年無醫療護理投訴。

　　七、不足之處

　　1.業務學習還不夠系統完善，不能持之以恒，

　　2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。

　　寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫忙，預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。

此致

敬禮!

個人述職報告14

尊敬的領導：

　　20xx年以來，作為銷區經理，我能夠認真履行職責，團結帶領xx銷區全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到xx箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。

　　一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務

　　20xx年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。

　　二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平

　　在客戶管理工作中，我們要在兩個方面下功夫。

　　一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。

　　二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關系的.基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯系零售戶、電話訪銷員等，堅持"一切從客戶出發，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。

　　三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業務能力

　　在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。

　　首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持每日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。

　　其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

　　四、一年來的工作體會和今后努力的方向

　　通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎。優質服務、大力公關是搞好營銷的前提。以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵。加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同志們的期望。

　　雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足：

　　一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構。

　　二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到干事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發展上。

　　總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。

　　謝謝大家！

個人述職報告15

各位代表:

　　我受公司工會xx席的委托，向大會做第x工會委員會財務工作報告，請予以審議。

　　自20xx年xx工會換屆以來，公司工會財務工作在上級工會的正確領導下，在公司黨政領導的高度重視和大力支持下，在公司工會財務、經費審查人員的共同努力下，緊緊圍繞工會工作大局，開拓進取，按照省公司“三抓一創”的總體要求，全面落實“依靠”方針，突出維護職工權益，在財務管理上求規范，在經費、資產管理上求實效，保證了經費足額及時撥繳，圓滿完成了省電力工會、市總工會上解經費的目標任務，為工會開展好各項職工活動奠定了堅實的基礎。工會財務工作連續六年分獲河南省電力工會財務競賽一等獎、x市總工會財務工作先進單位等榮譽稱號。借此機會，向一貫支持和關心工會建設的各級領導、各有關部門和全體會員表示衷心的感謝！

　　一、工會經費收支使用情況

　　（一）經費收入情況。200x初經費余額x元。七年來，公司工會總收入為x萬元。其中:

　　1、撥繳經費收入x萬元，包括行政和三產。

　　2、會員會費收繳x萬元。

　　3、上級工會補助x萬元，主要是:補助購車、辦公費等。

　　4、行政補助收入x萬元，主要是:補助購置文體活動場地器材及大型文體活動等。

　　5、銀行存款利息收入x萬元。

　　（二）經費支出情況。經費合計總支出為x萬元。其中:

　　1、上解經費。按照撥繳經費收入30%的比例上解省電力工會、10%的比例上解x市總工會，共計上解經費x萬元。

　　2、會員活動費支出x萬元，其主要用于基層分會開展活動。

　　3、職工活動費支出x萬元。其中:

　　（1）職工教育費。主要用于購職工學習書刊等，支出金額x萬元。

　　（2）文體活動費。主要用于組織職工參加省公司文體活動和市總工會舉辦的職工運動會、“文化體育活動月”、“雙節”文藝晚會、重大節日文體活動等，支出金額x萬元。

　　（3）宣傳活動費。主要用于制作宣傳板面和宣傳條幅，舉辦攝影展等費用，支出金額x萬元。

　　（4）其它活動費。慰問一線職工和“三八”節等活動，支出金額x萬元。

　　4、工會業務費支出x萬元，其中:

　　（1）會議費。用于職代會及工運理論研討會等，費用x萬元。

　　（2）培訓費。主要用于職工代表培訓、攝影培訓及女職工健康培訓等，費用x萬元，

　　（3）專項業務費。主要用于勞動競賽活動支出等，費用x萬元。

　　（4）其它業務費。主要用于工會自身建設方面。包括給基層分會購照相機、購置必要的辦公用具及辦公用品、接待兄弟單位等，費用x萬元。

　　（三）經費結余。截至x年底經費滾動結余x萬元。

　　二、七年來工會財務工作回顧

　　（一）密切聯系群眾，保持經費撥交渠道的暢通。

　　工會經費是工會工作的物質基礎，確保經費收支主渠道的暢通是工會財務工作的重中之重。為了圓滿實現工會經費的收繳目標，工會先后制訂了《關于加強工會財務管理的規定》、《工會經費上解季度考核管理辦法》、《x公司工會經費管理辦法》等，積極指導協調基層分會會費收繳和工會經費收繳工作，將會員會費按80%返還基層，有效提高了基層分會收繳會費的積極性；工會還加強對多經企業經費撥繳的規范化管理。在多經經費收繳方面，七年來，我們加大宣傳力度，使多經各單位從領導到職工真了解工會經費收繳的依據，通過基層分會的作用，向職工宣傳《工會法》和有關工會經費管理規定，使每個職工明白工會經費的真正意義和上繳會費是每個會員應盡的義務，打消了模糊概念，收繳率達到了100%，從而使職工支持工會工作變為現實，為工會工作開創了新的局面。

　　（二）服務中心工作，努力管好、用好工會經費。

　　本著“統籌兼顧，量入為出，收支平衡，略有結余”的原則，工會始終堅持四個服務的導向。一是為企業中心工作服務；二是為職工身心健康服務，使職工健康生活，快樂工作；三是為基層分會組織建設服務，有計劃的對基層工會開展活動進行補助；四是為企業凝心聚力服務。把資金的重點用在促進企業和諧發展、維護職工合法權益，開展好職工各項活動、為基層服務、為職工辦實事等方面，堅持做到支出合理，職工滿意。

　　（三）科學管理，努力提高經費管理水平。

　　一是強化工會經費的預決算工作。年初周密預算，年中對照檢查，年末認真決算，保證有計劃、有步驟的合理使用經費；

　　二是堅持民主理財，增強經費使用的透明度，面向基層，服務職工。堅持“一支筆”審批制度，重點開支由工會委員會集體討論決定，經審委對工會經費的使用、管理情況進行定期檢查、督促，在每年的職工代表大會上公布工會經費費的.收繳、使用、管理和經審情況，自覺接受各級組織和廣大會員、職工的監督；

　　三是加強財務人員的專業培訓，積極應用省電力工會開發的財務管理軟件，實現工會資產的信息化管理和工會財務規范化管理，工作效率大幅度提高，財務管理水平明顯提升，連續多年在全省電力系統工會財務審查評比中名列前茅。

　　三、今后五年財務工作的重點

　　隨著工會工作整體水平的不斷提高，工會財務工作任務將更加艱巨。工會財務在工會工作中的經濟保障作用將更加顯現。我們將在上級工會的領導下，堅持科學發展觀，依法聚財、科學理財、有效用財，全面加強工會財務工作建設，為工會各項工作開展提供堅實的物質保障。

　　（一）工會要進一步加強對財務工作的領導。

　　重視工會經費收繳工作，堅持工會經費獨立管理和工會主席“一支筆”審批制度，抓好財務內部控制制度的建設，把握好經費使用的原則、方向和重點，將工會經費用于為職工群眾服務上，用于工運事業發展上。關心、幫助、支持財務人員履行職責，大膽探索做好工會財務工作的新方法。

　　（二）堅持依法收繳工會經費，加大對工會財務工作的考核力度。

　　繼續加強對多經企業工會經費的收繳管理力度，搞好工會財務工作的季度考核，確保工會經費收入的穩定增長。按照省公司工會財務工作考核細則，即時、足額上解經費。

　　（三）進一步加強工會預算制度管理，更好地管好、用好工會經費。

　　科學編制預算直接影響著工會經費的使用和管理。今后要努力探討如何根據形勢收好、管好、用好工會經費，自覺接受同級和上級經費審查委員會的監督。強化預算約束，不斷調整和優化支出結構，讓有限的資金發揮出的效能，為工會自身建設和工運事業發展提供有力保障。

　　（四）認真學習，不斷提高工會財務人員業務水平。

　　不斷提高財務人員的業務水平，是工會財務工作今后五年的重中之重。財務人員在做好本職工作的同時，要認真學習業務，努力掌握業務技能，嚴格按照省公司工會關于工會財務管理的具體要求，做好各類報表。虛心向兄弟單位學習，向專業人員學習，取長補短，使工會財務工作再上一個新臺階。

　　各位代表，今后五年，我們將緊緊圍繞公司工會的中心工作，以服務為宗旨，進一步加強工會財務管理，竭盡全力收好、管好、用好工會經費，為開創工會財務工作新局面做出新的貢獻！

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