銷售主管述職報告[集合]
隨著社會不斷地進步,報告與我們的生活緊密相連,報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的銷售主管述職報告,希望能夠幫助到大家。
銷售主管述職報告1
尊敬的領導:
今年年初,我由xx銷售服務有限調到xx銷售部經理。在領導的關懷和支持以及同志們的幫助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為的進展做出了肯定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了領導的確定和同志們的信任。下面,我向大家簡潔報告工作狀況。
一、加強學習,提高素養
作為銷售部經理,要想作好本職工作,首先必需在思想上與集團和保持高度的全都。我始終認為,只有仔細執行集團文件,聽從領導,才能排解一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我仔細學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公正公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上的進展。
二、提高管理力量
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,仔細履行自己的職責,樂觀協調與集團及各部門的關系,作好后勤工作,協作各部門作好工作。去年剛到,為了熟識業務,我常常向領導學習,漸漸熟識和把握了管理部的工作方法,仔細落實集團要求,實行公開、管理。在工作中,我樂觀向領導反映職工的看法和建議,仔細維護職工權益,樂觀為職工在生活方面制造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將對職工的關懷送達到每名職工心中。
三、推動工作的全面進步
在領導的'帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,依據集團文件結合本實際狀況,制定、完善了一些制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、懲罰等,在領導帶領下,樂觀拓展外部關系,仔細做好接待工作。樂觀向領導提出自己的建議,力爭做到進展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,便利職工停車,籌建蔬菜大棚,現已開頭種植,很快就可以為集團和職工食堂供應綠色無公害蔬菜。
四、聽從大局,團結協作
我深知,一個人的力氣是微不足道的。要想在工作上取得成果,就必需依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作制造良好的氛圍和環境。相互敬重,相互協作。同時,勇于開展批判和自我批判,對其他同志的缺點和錯誤準時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動擔當責任,并努力訂正。常常和一線職工溝通,傾聽他們的心聲,品嘗他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
各項制度在不斷完善,但是,假如沒有人去仔細執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危急。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是許多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么悅耳,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
通過將近一年的努力,我在工作上取得了肯定的成果,我認為大體上是好的,但是我也糊涂地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導力量有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也盼望全體同志對我今后的工作賜予支持和監督。
銷售主管述職報告2
帶著回味的20xx年已靜靜遠去,新一年的腳步已開頭起步。回顧20xx一年來的工作,有辛苦有付出,有成果有不足,當然更多的是工作閱歷的積累。營業廳是公司直接為客戶演示和辦理業務、供應面對面服務的經營場所,是客戶熟悉企業、提升企業品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,宣揚品牌形象,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的看法和反饋狀況,現對20xx年工作總結如下:
一、喜愛本職工作,精通電信業務。
工作是每一個人人生中必需經過的路,由于工作,我們可以接處到許多的事物;也可以結交許多的伴侶;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優異的'成果,我們應當喜愛自己的崗位,做好本職工作,嫻熟的把握工作中的每個步驟,將工作做精、做牢、做實。
二、敢于管理,擅長管理。
營業廳經理擔負著主持并督導營業廳的工作,利用早班會對營業人員進行鼓舞,做到面對營業員不同的性格,如何使其有良好的心態去做好營業工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業員相處,沒有消失大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個人的先進事跡擅長去表揚,不以物小而不為。
三、知指標,明任務,求進展。
隨著集團公司將營業廳演化為營銷中心趨勢的推動,營業廳深感肩負的任務,在過去的一年每次早班會我都重復強調著分到個人頭的上的各項任務和指標,使其了解這自己的業績,促使營業員將業務更好的進展、加快進展。正常營業中我盡可能的關心營業員推銷我們的產品,做好后臺支撐,準時總結閱歷與其他營業員共享爭論。
四、嚴格遵章守紀,維護企業信譽。
團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,相互敬重。不圖謀私利,維護企業信譽,要求即使在無人監督、獨立工作的狀況下也不做任何侵害企業利益的事情。當用戶到營業廳進行投訴時,我要求必需根據首問負責制仔細處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護企業信譽,做好營業廳經理的職責。
銷售主管述職報告3
帶著回味的20xx年已悄悄遠去,新一年的腳步已開始起步。回顧20xx一年來的工作,有辛勞有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經驗的積累。營業廳是公司直接為客戶演示和辦理業務、提供面對面服務的經營場所,是客戶認識企業、提升企業品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的意見和反饋情況,現對20xx年工作述職如下:
一、熱愛本職工作,精通電信業務。
工作是每一個人人生中必須經過的路,因為工作,我們可以
接處到很多的事物;也可以結交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優異的成績,我們應該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個步驟,將工作做精、做牢、做實。
二、敢于管理,善于管理。
營業廳經理擔負著主持并督導營業廳的`工作,利用早班會對營業人員進行鼓勵,做到面對營業員不同的性格,如何使其有良好的心態去做好營業工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業員相處,沒有出現大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個人的先進事跡善于去表揚,不以物小而不為。
三、知指標,明任務,求發展。
隨著集團公司將營業廳演變為營銷中心趨勢的推進,營業廳深感肩負的任務,在過去的一年每次早班會我都重復強調著分到個人頭的上的各項任務和指標,使其了解這自己的業績,促使營業員將業務更好的發展、加快發展。正常營業中我盡可能的幫助營業員推銷我們的產品,做好后臺支撐,及時總結經驗與其他營業員分享討論。
四、嚴格遵章守紀,維護企業信譽。
團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護企業信譽,要求即使在無人監督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業利益的事情。當用戶到營業廳進行投訴時,我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護企業信譽,做好營業廳經理的職責。
銷售主管述職報告4
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!我叫xxx,是xx的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領我們不斷前進,兢兢業業的經理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:
1、學習不積極,導致專業知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業述語打動,有購買的顧客也是一樣的。
2、工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。
3、對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調試xx機器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調試,調好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
4、主管職責不到位,沒有發揮團隊精神,對待同事關心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的',自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是進步新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自己:
1、空懷心態,從最簡單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及領導,支持的任何一項工作,無任何借口。
2、學習,閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質,同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。
3、回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興,
4、盡自己努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
20xx年是有意義,有價值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的xx奮斗吧!
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