鄉鎮衛生院業務院長述職報告

　　述職報告這種帶有藝術性的論說文，正如所有科學文章如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個鮮明的主題，下面是小編搜集整理的鄉鎮衛生院業務院長述職報告，歡迎閱讀查看。

　　篇一：鄉鎮衛生院業務院長述職報告

　　今天，我代表老舍鄉中心衛生院向各位作述職報告，敬請予以審議，并提出寶貴的意見和建議。

　　今年上半年，我院在衛生局黨委的熱情指導下，在鄉黨委、鄉政府的正確領導下，在各位人大代表的關心支持下，緊緊依靠和團結帶領全院廣大干部職工，以黨的十七屆代表大會精神為指導，忠實踐行科學發展觀，立足實際，理清思路，團結拼搏，務實創新，不斷提升醫院的管理檔次;強化醫療質量，狠抓行風建設，積極完成鄉黨委、鄉政府布置的各項突擊性工作任務，業務收入大幅提高，各項工作都取得新的業績，較好地履行了自己的職責，現述職如下：

　　一、加強自身學習改善知識結構不斷提高自己的業務能力和增強為患者服務的本領

　　半年的工作實踐，使我深深體會到自己知識的缺乏，深感學習的重要。為了更新知識結構，自己始終把學習放在首位。在繁重的工作任務面前，學會了擠時間學習，養成了愛學習、勤學習、刻苦鉆研的好習慣。認真開展學習實踐科學發展觀活動和黨的十七屆代表大會和十七屆四中全會精神，除參加支部學習外，還注重搞好自學。通過學習，自己的政策理論水平和業務素質都有了進一步的提高;思想作風、工作作風進一步轉變。

　　同時，認真鉆研醫療業務，系統學習了管理、法律法規、衛生知識，著力改善知識結構，增強駕馭工作的能力，狠抓全院學習活動的組織開展，扎實抓好黨員干部主題教育活動，嚴格落實學習規章制度，使單位形成人人講學習，人人重學習的良好風氣，為患者提供一流的診療服務打下良好的基礎。

　　二、加強硬件建設改變院容院貌為優質服務和業務發展奠定扎實的基礎

　　3月上旬，我來報到之后，經過院其他領導的情況介紹，并和有關職工代表座談，掌握了單位的基本情況。征得院支部一班人的同意，我們首先抓了硬件建設。

　　我們這個單位基礎條件比較薄弱，硬件設施嚴重滯后，不能適應新形勢的需要。

　　為了突破資金“瓶頸”。我們費盡心機，絞盡腦汁，好不容易才籌措了50多萬元資金。從而，購置了多功能產床、手術床、無影燈、電刀、彩超、半自動生化分析儀等。

　　同時，我們還在院門口安裝了LED顯示屏，讓患者一進院門，從顯示屏上的溫馨提示和真誠問候，就能感受到“家”的感覺;我們還對會議室進行裝修，室內墻壁都進行粉刷涂料，更換門窗、安裝彩電、空調，新添會議桌和椅子等。為了保證環境的整潔衛生，我們又聘請了一位專職保潔員。

　　資金的投入到位，硬件的有效改善，環境的綜合整治，為業務收入的增加奠定了堅實的基礎。今年上半年，我院出現了經濟效益和社會效益“雙豐收”的喜人景象。

　　據統計，1-6月份，2009年門診總收入53411.00元，補償人次數843人;住院總收入126439.90元，補償人次數95人;而今年的門診總收入為120815.50元，比去年同期增226%;補償人次數2049人，比去年同期增243%;住院總收入430124.10元，比去年同期增340%，補償人次數234人，比去年同期增長246%。

　　業務量上去了，單位的收入也就跟著增加了。同時，也說明社會各界對我院的信任度也在增加，形成了良性循環的新格局。

　　三、圍繞工作中心服從服務大局積極完成黨委政府布置的各項工作任務

　　在做好本職工作的同時，我們還積極完成鄉黨委、鄉政府以及上級主管部門交辦的各項工作任務;并能緊緊圍繞黨委政府的'工作中心，熱情服務于轄區內的經濟建設和社會發展大局，依法行政，忠實履行部門職責，力所能及地為當地群眾做好事辦實事。

　　四、抓好班子建設壯大骨干隊伍促進勤政廉政和醫療作風的轉變

　　醫院的醫德醫風問題也是公眾普遍而長期關注的熱點問題。為了解決這個老大難問題，我們首先從抓班子隊伍建設入手。通過學習衛生系統管理規定和公民道德建設綱要等相關內容，并組織大家進行廣泛深入地討論，使班子成員首先提高對解決這一老大難問題的認識。從而，增強帶領醫護人員從自身做起，從現在做起，的信心和決心。

　　班子成員的信心和勇氣增強之后，我們又從醫護人員中樹立先進典型和榜樣，壯大骨干隊伍，促進醫德醫風向更快更好的方面轉變。

　　醫德醫風問題基本解決了，我們還從杜絕收受紅包和接受吃請等方面入手，抓好廉政建設，收到了較好的社會效果。

　　五、心系普通百姓用心進行服務以優質服務努力打造融洽的醫患關系

　　今以來，我們教育全體職工要始終牢記為群眾服務的宗旨,要求全體醫護人員心系普通百姓，用心為百姓服務，以優質的服務，努力打造融洽的醫患關系，贏得廣大干群對我們工作的理解和支持。

　　為此，我們在全體醫護人員中，開展了“五服務一提升”活動。即：微笑服務、熱情服務、規范服務、快捷服務、優質服務，一提升，就是提升在群眾中的滿意度。

　　同時，對個別急、危、重病人先搶救治療后再談費用結算,對家庭經濟特別困難的,我們還根據實際情況對其醫藥費用進行適當減免;我們還嚴格執行國家物價政策,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。

　　由于這一系列活動的開展深得人心，贏得了全鄉干群的理解和支持配合，今年半年來，我院未發生一起醫患糾紛，接診人次數較往年也有顯著增加。

　　六、存在的問題和整改措施

　　(一)存在的問題

　　半年來，經過我們全院醫護人員的共同努力，雖然做了不少工作，院容院貌有了改善，業務收入有了增加，社會形象有了提升，取得了一些成績，但離領導和代表以及全鄉干群的要求還有很大差距。存在的問題也很明顯，主要表現在：

　　1、由于底子薄，業務收入在原有基礎上雖然有了一點增加，但還遠遠不能滿足發展的需要。病房裝修改造，簡陋的設備更新和人員培訓學習等所需的費用還有很大缺口，經濟問題仍是制約我院發展和提高服務質量與水平的“瓶頸”;

　　⒉隨著業務量的增加，專業技術人員人手缺乏日益明顯，醫療水平滯后的矛盾也逐漸暴露出來，防保隊伍力量也不強，遠遠不能滿足全鄉人民的健康發展需要;

　　⒊群眾看病難、看病貴的問題還未得到有效解決;

　　⒋預防接種的大廳已經不符合形勢要求，需要盡快改造。

　　(二)整改措施

　　就是提高業務水平和技能，增強優質服務，增加業務收入，有了資金就能徹底解決所存在的問題。

　　各位領導，各位代表，以上是我院半年來的工作小結，定有好多不足之處，敬請各位多提寶貴意見，我們誠懇接受，及時整改。

　　最后，請允許我借此機會，向多年來一直關心支持我院工作和發展的各位領導與各位代表以及全鄉干群，表示崇高的敬意!并恭請各位一如既往地關心和支持我院的建設和發展，我們一定找出差距，發奮圖強，爭先創優，為全鄉人民提供更好更優健康服務，為全鄉經濟更好更快發展，出謀劃策，添磚加瓦!

　　篇二：鄉鎮衛生院業務院長述職報告

　　各位代表：

　　此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結經驗，明確任務，開拓創新，再求發展》的工作報告，全面簡要的總結了醫院去年所做的主要工作，分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢，同時對醫院今后的發展戰略提出了明晰的思路，并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告，基本上體現了班子和我本人過去一年所做的主要工作，也標志著對醫院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發表意見和建議，品頭論足。

　　職代會前，通過院工會組織的對院行政干部評議，結果反饋后，看到決大多數職工群眾對醫院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持，從而更加堅定了不負眾望，繼續當好“頭雁”的決心與信心。自己深知，醫院事業的每一個進步與發展，離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”，自己只不過是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是，九三中心醫院在我們大家的共同創造下，變得更加強壯、文明，更富競爭實力，在我們的奮斗下，幾年前“四個一流”的夢想，變成了今天的現實。九三醫院的發展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。

　　翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫院發展奠基，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，醫療市場的競爭態勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。危機、困難和挑戰是客觀存在的.，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。唯有面對困難和挑戰，審時度勢，找準問題癥結，認清形勢，看到發展優勢、機遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實踐，堅持發展是硬道理，把醫院今后的改革、發展規劃好、落實好。

　　應該堅信，有黨政班子堅強團結的領導核心，有全院一百多名黨員、中層干部和經過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統;有醫院過去八年改革發展的實踐，我們在人才、技術、設備、管理經驗、資金等方面的積累，醫療專科特色的形成，服務功能、服務質量的改善，醫院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫院人的六種精神，我們一定能戰勝任何困難，繼續保持醫院按照良性慣性運行軌道發展，使我們的醫院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流，墾區內外人民群眾信賴的人民醫院。

　　就這次個人述職的機會，想與大家進一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對我進行考核，擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個月時間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫院，繼續為九三人民服務，為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。

　　經過這次抉擇，通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心，使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟后的情同手足，什么是患難與共結成的深情厚誼，更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關愛和期望。這份真情，這種信任和關愛，將永遠銘刻心中，變為今后做好工作的動力。

　　借此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!

　　今后的醫院發展戰略和工作思路已經明確，做為行政“一把手”，今后在醫院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長，首先是加強學習，提高自身素質，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合，創業不息，自強不息。

　　醫院不能為社會提供優質服務，就沒有存在的必要，更談不上發展。服務也是一種消費，也包含經濟活動，本身含有價值。其價值的大小，決定你服務質量的高低，決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質量是生命，醫德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優質服務就沒有工作量。

　　應始終恪守這樣的信念：醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把看好病這一實事辦好，在為病人服好務的問題上，力求好事辦實。

　　在廉政方面還是從自身做起，加強品質、作風、人格修養去表現威信，培養誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業業，忠于職守的工作態度;嚴于律己，自知之明的姿態;勇擔風險，多謀善斷的作風;容人之過，諒人之短的精神;虛懷若谷，從善如流的素質。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業，竭忠盡智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計個人得失成敗!

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