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述職報告

銷售經理述職報告

時間:2024-09-04 20:29:12 述職報告 我要投稿

銷售經理述職報告

  在我們平凡的日常里,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的銷售經理述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售經理述職報告

銷售經理述職報告1

  首先對各位銷售網點的銷售經理的到來表示最熱烈的歡迎心得體會4S店自成立以來至今在各二級經銷商網點的通力配合及支持下實現銷售系列汽車共4563臺,平均每月實現各個網點銷售100多臺,網點銷售占據整個公司銷售額的50%以上,經銷商銷售管理工作已成為公司銷售工作的重要組成部分,現我就公司近5個月經銷商銷售工作做一工作總結:

  一.二級經銷網絡的建立與完善

  公司汽車4S店自成立以來,秉承業精于專的思想理念致力于SUV專業化銷售,堅持市場第一,用戶第一,服務第一的戰略思想,按照集團全國建立省級營銷中心的思路,通過資源整合,進一步理順銷售渠道,實現了二級網絡區域單一性銷售,方便了對經銷商的銷售管理。公司自4S店成立以來陸續對各二級網點實行優勝劣汰,區域市場具備資金優勢,網絡優勢,人脈優勢及維修優勢的經銷商進行了重點扶持。全省十四個地州市目前已與半數地區簽定了代理協議,通過這種嚴格的資格評審使二級網點均具備了售后服務,形成了一個全方位,多功能,立體化,能夠全天24小時為用戶提供援助,售后的服務體系,同時在品牌意識,品牌忠誠度,市場能力,員工整體素質方面有大幅度的提高和加強。后續幾個地區也將根據地域特點促成代理協議的.達成,真正達到全面建立各地州市網點分布的目的。,使汽車在全省各個角落都有網絡服務人員的關心,樹立汽車國內越野車第一品牌的形象。

  二.價格體系的完善

  汽車在年月號之前的銷售由于多家經銷商之間的競爭,價格體系一直處于混亂狀態,客戶對于汽車的價格始終存在懷疑的態度,車的形象受到很大的影響。近五個月公司通過對經銷商的整合逐步調整控制市場的價格,對二級網點的價格進行統一控制,在二級網點與公司之間價格方面進行多方面的協調,雖然其中存在有一些問題,但整體態勢向良好方面發展,二級經銷商較以前有較大的利潤空間。通過這種價格體系的調整,真正能使二級網點銷售避免了價格戰轉而將服務意識融入到銷售過程中,讓車客戶在二級網點買車更加放心,更加具有保障性。今年四月通過對車配置上的升級進行了新一輪的價格調整,在將近一個月的時間經銷商反映強烈,其中也有不少的質疑,但是通過市場的反映程度,公司的銷售影響相對較少,二級網點銷量雖然有一些影響但相對利潤在增加,相信通過一段時間的整體價格控制過程,二級網點會在利潤與銷量上成正比增長,車潛在用戶將對車的價格穩定體系充滿信心。

  三.二級網絡與公司關系維護體系的建立

  二級網點與總代之間關系的維護一直是汽車銷售環節中的重要部分,培養忠誠,有實力的經銷商是公司目前經營的原則。二級網點與總代之間關系銜接直接影響雙方的利益。汽車市場需要總代與二級網絡之間的共同維護,也需要二者之間的相互促進包括市場監督有效性,信息渠道暢通性,信息反饋的準確性。針對二級市場公司目前正加速人員配備,合理運用人力資源,盡快落實市場區域人員到每個區域與二級網絡銷售人員共同開發大客戶市場,通過對市場需求的分析,對購買車客戶群進行行業劃分,真正做到購車信息的準確性。希望通過市場區域人員與二級經銷商通力合作達到雙贏的良好結局。除此之外公司也將提供更多的市場購車信息分配到二級網絡,使汽車在二級網點具備強大的市場信息網絡,公司也將與二級網絡長期合作與發展。

  四.汽車強勢市場與弱勢市場的均衡

  汽車湖南營銷中心通過5個月的整合銷售以來,市場格局呈現了強勢市場與弱勢市場,其中主要原因第一受區域條件的限制,第二公司經銷商網絡不完善造成。從市場發展情況分析呈現地區,地區銷售量占整個省內銷售量三分之二,其它地區銷售不勝理想,為達到各區域銷售的市場均衡,需要各二級網絡共同協作,公司將鼓勵二級網絡建設,提供人員及資源支持,全力配合二級經銷商開拓市場,爭取年內促使全省各二級網絡銷售量都能達到預期的效果。

  五.經銷商管理上的不足之處

  健全二級網絡建設是銷售與售后服務上的雙重建設,對于全省車區域管理由于各地區網點建設分布不均,使銷售與售后產生了脫節。在這方面公司將盡快確定銷售政策,在人員培訓,廣告,售后等給予大力支持,我們希望通過邀請各經銷商來長共同探討車經營的最佳模式,公司也將認真聽取大家的建議能盡快彌補我們管理上的不足之處,確保二級銷售網絡向健康的方向發展。

  總之一條公司與二級網絡經銷商就像魚與水的關系只有相互之間融合共同發展才能使這個本土越野品牌發展的更持久,更壯大,同時也希望公司能在各二級網點的支持下建設成為全國一流的4S營銷中心。

  述職人:XXX

  XXXX年XX月XX日

銷售經理述職報告2

  一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷

  針對今年公司總部下達的經營指標,結合xx總經理在20xx年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。

  我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺,對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

  對策一:加強銷售隊伍的目標治理

  1、服務流程標準化

  2、日常工作表格化

  3、檢查工作規律化

  4、銷售指標細分化

  5、晨會、培訓例會化

  6、服務指標進考核

  對策二:細分市場,建立差異化營銷

  細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據XX年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場,對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略,對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協會理事單位,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。

  平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態。對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現場解決一些常見故障;與出租車公司協商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業化內涵。

  另外我們和xx市高校后勤集團強強聯手,先后和xx理工大后勤車隊聯合,成立校區xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,并且定期在高校支部免費義診和保養檢查,在高校圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

  對策三:注重信息收集,做好科學猜測

  當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。

  同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極支部車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率,我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,今年完成xx任務,順利完成總部下達的全年銷售目標。

  對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化,經銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果,備件銷售營業額xx萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。

  為此,我們對售后服務部門,提出了更高的`要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對于售后維修現場發現的題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規,在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監督。

  為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務時間至凌晨100,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現場硬件、軟件環境,為客戶提供全面、優質的服務,從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺次,工時凈收入xx萬元。

  二、強化服務意識,提升營銷服務質量

  20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務治理年”,提出“以服務帶動銷售靠治理創造效益”的經營方針。我們挑

  選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部治理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶,治理部門服務一線的治理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識,形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。

銷售經理述職報告3

尊敬的各位領導

  大家好!

  轉眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。

  我叫,今年XX歲,20xx年10月我加入XX這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經理。

  各位領導各位同事,隨著汽車產業的迅猛發展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據官方統計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在XX是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。

  我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。

  一.加強學習,提高素質

  作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。 在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

  二.提高管理能力

  雖然之前我沒有太多的工作經歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。

  三.積極向上的心態和營造氣氛的能力

  很多銷售經理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。

  四.學會利用資源

  資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。 其實在做區域市場時,銷售經理所擁有的資源很多的: 高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;專業級的經銷商;銷售隊伍良好地執行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關系; 工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用好了,銷售經理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。

  在即將進入的20xx年里我的工作計劃安排如下:

  一. 認真落實廠家下達的任務目標。

  同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創新思維,相信隨著新年的`來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。

  二. 對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。

  進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業務知識,周邊產品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓,當然培訓的模式是以一個專業老師進行的,但是我認為應當打破常規分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。

  三. 個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量。

  在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態度。” 要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”

  20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,銷售一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

銷售經理述職報告4

  近3年來,作為事業部副經理,負責分管本事業部的營銷工作,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體營銷員、業務員、采購員,在公司總體工作思路指導下,積極進取,扎實工作,不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標,而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經驗,而且管理技也得到較大的提高。

  一、思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作責任心

  1、熱愛本職工作,尊重和團結事業部領導班子成員,積極配合,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務。

  2、作為事業部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的責任,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。

  3、關心集體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的集體榮譽感。

  二、20××年各項經營目標及其它工作完成情況

  1、20××年共生產噸,銷售、××噸,產銷率、××%,比20××年增長、××噸,××%。

  2、20××銷售總額萬元實現考核毛利潤萬元。

  3、20××年共提價、××次,平均單價從、××元漲至、××元

  4、20××年期初應收款、××萬元,期末應收款、××萬元,回籠貨款、××萬元,回籠率100%。

  5、20××年采購國內××噸,較20××年增長、××%

  6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設

  7、××機投產后,開拓了××銷售市場,建立了一套××營銷模式

  8、20××年責任區域范圍內未發生任何安全責任事故。

  三、銷售管理出成效

  20××年主要圍繞四個“堅持”,兩個“建立”富于成效地展開各項工作:

  1.堅持以省內為主,以省外為輔的營銷策略。

  把××省作為××的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。××省的銷售特點是價高、穩定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優越條件。

  2.堅持以直銷為主,經銷為輔的營銷方針。

  隨著客戶群的穩定,××品牌的知名度的提高,經銷公司控制著大量的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協商及合作的方式,已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產能,銷量也迅速得到了消化,達到了公司高產、降耗、增效的預期目標。

  3.堅持產品結構的優化。

  大幅減少低××的接單量,為高產、高銷,降低成本提供基礎重要條件。并把出口××作為重要產品進行研發,解決了困擾成品質量黑點問題。

  4.繼續堅持營銷風險的控制。

  近年來,由于國內牛卡產能的迅速增加,供大于求矛盾突出,××市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產生大量的呆、壞帳。近己年,通過不斷完善營銷內部監督體制,嚴格執行審批權限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發生。

  5.建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。

  在瞬息變換的市場環境下,根據市場情況,及時調整價格策略、產品策略、地域策略等,鞏固并發展了市場客戶,控制了市場風險,特別是高瓦紙機投產后,利用客戶的類同性,成功復制了××的`營銷模式,順應了客戶運行慣性。

  6.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

  通過系統培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。片區經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的責任感和成就感,為實現事業部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。

  四、20××年工作重點及難點

  1、確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。

  2、××銷售原則:高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續擴大市場。

  5、××產品在國內市場的推廣。

  6、做好銷售管理系統,提高工作效率,方便快捷為客戶報務。

  7、做好國內××等系統材料的采購工作。

  20××年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展的無奈,有過業績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,一到能夠打硬戰的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的責任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中。

  展望20××年,我們的工作目標是:團結一致,

  我想,只要我們保持積極的工作熱情,熱愛自己的事業,正確把握市場規律,定能得到公司領導及同事的大力支持,我們的目標也定能實現。

銷售經理述職報告5

尊敬的各位領導、各位同事:

  你們好!

  我于XX年3月27日加入公司銷售部,并于XX年4月1日被任命銷售部銷售經理,和公司一起度過了3個月的光陰,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

  銷售部主要是與各運營商、合作單位關系維護、工作交流、人員溝通、根據業務發展需求,積極拓展新業務領域為主、協助公司其他部門做好業務支撐為輔助來開展工作。前期通過我獲得的每一個任務、每一次溝通,都讓我獲得了寶貴的經驗。為和客戶建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為客戶服務,是以幫助客戶為主,本著“堅毅誠信創新激情責任”的原則來開展工作。在工作完成的情況下,不僅要滿足客戶的需求,也要得到我們應得的利益。而且通過我們的產品、我們的服務、我們得熱情,贏得客戶的信任。取得下次合作的機會。就像公推直選前后,我擔任世紀城公推直選炒作小組組長,組員將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是信息速遞化還是信息質量、數量,依然能夠堅持用心、用腦去做。XX年7月-12月的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經開始運作,我一直都堅持如果遇見問題,能解決的問題帶著解決方案上報部門,不能解決的問題以最短的時間上報部門商議解決。

  在下半年的工作中,我將以“想象力、創造力、亮劍精神”為中心,做到充分利用業余時間,無論是在維護客戶關系方面,還是在銷售策略方面,采取多樣化,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓自己找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質都有提升,鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。

  我相信擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最重要。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的.智慧去解決問題。通過這段時間的工作,我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然會發展壯大的一種趨勢。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我個人的全部力量。

  回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。嶄新的明天,嶄新的祝福,嶄新的期待!

  銷售部

  某某某

  XX-x-xx

銷售經理述職報告6

  我叫XXX,XX歲,沙炭灣煤礦從XXXX年開始我一直從事煤炭銷售管理工作。今天,我應聘的職位是:沙炭灣煤礦的銷售經理。

  首先,請允許我向各位評委、領導表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我的舞臺,我將誠懇地接受大家的評議。 之所以我競聘這個崗位是因為,我認為自己完全有能力勝任這個職位,有以下5點理由:

  一、我有強烈的責任心和過硬的政治素養

  大家知道,目前煤炭產大于銷,可以說困難重重。作為銷售主管的我,強烈的責任心要求我,必須參加這一崗位的競聘,我也希望承擔更大的責任! 由于自己的責任心和工作業績的突出,參加工作以來受到幾任老板與領導的信任和表揚。這些榮譽足以證明,我已具備銷售科長的責任心和政治素養。

  二、我有豐富的理論知識和實踐經驗

  我積累下豐富的理論知識。參加工作以來,先后負責了:沙炭灣煤礦的銷售主管、地面鏟車司機管理、火工品購買等工作。銷售業務方面,學到了許多銷售技巧,增強了自己的銷售業務能力。

  三、自己熟悉質量管理,有利于銷售工作

  我相信自己的工作能力,但是我非常自信我為人坦蕩、誠實守信的品質。如果我競聘成功,我一定把我們“誠信相濟,義利共生”的企業道德,傳遞給我們的員工與合作伙伴!

  下面我談談:如果我競聘成功的主要工作思路 ,首先,緊密依靠組織,充分發揮團隊力量 ,銷售是企業生產經營活動的終端,是一切工作的最后結果。如果我競聘成功,我會在礦長的支持、幫助下,把握好銷售工作總體航向。只有精誠團結,才能形成工作上的合力。如果我競聘成功,我會特別培養團隊全局意識,增進團結協作,集中團隊智慧,努力創造一種分工明確、團結協作、愉快和諧的`工作氛圍。做好市場調研、開拓銷售渠道、構建銷售網絡,要想做好銷售工作,搞好市場調研是必須的。我一定更進一步深入調研市場,保證半月提交1份《市場調研報告》,做好為領導決策提供可靠的最新依據。

  四、轉變銷售觀念、開創銷售新思路

  為了使煤礦在最短的時間里成功推向市場,我認為“非常時期”應該采取“非常策略”。尤其在煤炭產大于銷的“非常時期”,需要轉變新觀念、開創新思路。我們應該樹立“高產高效、以量取勝”的營銷觀念;建立“開發周邊地銷市場,拓展外圍市場;以“讓利給有實力中間商代銷”,和“面向用戶直接銷售”的兩條渠道,這樣有望在短期內迅速搶占市場,增加市場覆蓋面,

  五、完善制度管理,實施精細化管理

  銷售科是煤礦對外的窗口,而這扇窗子的玻璃清凈與否,關鍵在于管理。我集各種管理的優勢——規范崗位標準,完善管理制度,實施精細化管理業務環節,用準軍事化手段,打擊違章、違紀,大力推行企業文化,把“心系客戶,誠信經營”的營銷理念傳遞給我們的客戶!

  煤礦需要我們強烈的責任心和過硬的政治素養;需要我們系統的專業知識;需要我們多年煤炭銷售管理的實踐經驗!沙炭灣更需要我們負責、勤懇、誠信的品質!

  我懇請大家給我一個施展才能的舞臺;給我一個為“沙炭灣煤礦”銷售開拓疆土的機會!我會換給大家一個保證:我保證在安全生產的前提下,把我們的“煤”賣出去!賣個好價錢!開拓更廣闊的市場!

  最后祝愿沙炭灣煤礦事業興旺、生意興隆!

  謝謝大家。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

銷售經理述職報告7

  20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了,在這將近一年的工作時間中我通過努力工作,有了一些收獲和心得。一年過去了,真的有必要對自己的工作做個總,目的在于吸取教訓,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有決心把20xx年的工作做的更好。下面我對20xx年一年的工作進行簡要總:

  從基層到領導,思路的開拓,處理問題的方法,人際關系的處理,上級傳達的執行力等等一系列我從未涉及的領域,面臨的較大的考驗和自我鍛煉。或許我骨子里就有股不服輸的精神,追求完美,無論做什么事情我必須要用心去做,別人能做到,我要做到。別人做到的,我要做到更好。在摸爬滾打中,在上級領導的指引下,我一點點成長,一點點進步。通過不斷的自我充電,吸取同行業之間的信息和積累市場經驗,我對銷售經理的職責有了新的認識,眾所周知,銷售部對于任何一個企業來說,都是核心部門,因此作為一名銷售經理,責任重于泰山,作為銷售經理,首先要明確職責,思路要清晰,以下是我工作中總對銷售經理這個職務的理解

  職責闡述:

  1.依據公司管理制度,指定銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作

  2.管轄本部門內與其他部門之間的合作關系

  3.主持指定銷售策略及政策,協助銷售顧問執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理

  4.主持指定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施

  5.負責內部人員調配和內部工作人員業績和綜合表現的評定

  6.銷售部人員建設和團隊建設

  7.KPI的有效管理,以及促銷計劃執行和管理

  8.制定本部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才

  9.對部分工作過程,效率及業績進行支持,服務,監控,評估、激勵,并不斷改進和提升

  10.本部門人員關懷,充分調動積極性。本部門的滿意度及公司的滿意度和廠家的滿意度三方的有效統一

  11.市場動態的及時了解,分析并制定應對方案,提升銷量,有效完成既定任務和目標。

  這段時期,公司也經歷了高層領導人員小波動后,在黃總的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個簡單的總,今年實際完成銷售量為臺,SSI第二季度和第三季度取得的返點,成績不是很理想,但是與第一季度相比是有進步的。其中保險取得,精品取得,基本完成年初既定目標。銷售數據表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。

  團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想,相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在很多問題,也是要迫切需要改進的

  1、組織紀律意識個人同事還是淺薄,上班遲到,個人不算緊急的事情導致早退的現象還是存在,針對這種現象,個人認為公司除了有適當的考勤制度,有部門領導管理,公司的高層領導也要出面制止。

  2、雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣,僅僅是口頭匯報,間接轉述,銷售部不能全面,及時的統計,規劃和協調,從而導致部分制度的執行和果打折扣。

  3、銷售流程執行不徹底監督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,組長,內勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發展,更不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調整策略。

  4、內部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態,寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,者勝,智者相遇,人格勝。

  5、銷售顧問并不重視客戶資源,客戶資源是我們生存和發展的根本,工資也是客戶發給我們的,所以銷售部要加強對于目標群體我們要有計劃,有步驟的實施,盲目地,無計劃地,重復地回訪都可能導致客戶資源惡性反戈甚至產生負面影響。

  6、售人員沒有養成一個寫工作總和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的`狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業績增長小,增值業務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  7、增值業務開展的不好,現在新車銷售利潤幾乎是負數,店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是SSI和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,個人銷售顧問自己的腰包鼓鼓起來但未想到公司的利益增添到最大化,這也是部分四S店存在的普遍現象,如何調動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。這些都是我在20xx年工作中主抓的脈絡。要扭轉思想是一件很難的事情,要改變一個常態的現狀也需要循序漸進的過程。水到渠成好過一氣呵成。

  那么,針對銷售部下一步工作開展提幾點看法。

  1、培養并建立一支熟悉流程而且相對穩定的銷售團隊

  目前,銷售部共計13人,相對來說比較穩定,個別人員存在不穩定因素,所以后備人才儲備要在春節后落實,并進行培訓。

  2、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高新員工的逐步增加,隨著公司穩步發展,由陌生變為熟悉,緊密協作,傳幫帶,伴隨公司的發展共同發展成長

  3、敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并規范化世界上沒有相同的兩片樹葉,那么每個人思想都不一樣,帶動大家拓寬思路,敢于提建議,勇于提建議,眾人拾柴火焰高!

  4、有法可依,有法必依,執法必嚴,違法必究

  執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障,也是公司朝既定目標實現的基礎,銷售部已經出臺了銷售部管理手冊,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準,在這個基礎上,首先,兩組組長要制定《銷售人員考核辦法》對組內成員做出明確的規范,對每一項具體的工作內容也做出具體的要求。其次,銷售部將出臺,《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部在完成本部門工作同時更規范與其他部門協作的規范性。銷售部還將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到事事有標準,事事有保障最終形成總問題,提高自己的內部溝通機制,及時找出工作中存在的問題,并及時調整思路,尊重銷售人員的意見,提高工作效率。制度是標準,執行力是保障!

  關于公司管理的幾點想法

  1、管理出效益這個準則大家都知道,但是管理好卻不是件容易的事,我感覺公司有的時候偏重感情化管理,制度化管理不夠。有的時候,征詢民意,人性化關懷是對的,但是如果高層領導做什么決定和事情都一味的征詢民意,容易導致基層人員不重視中層管理者,甚至個別人會形成水能載舟,也能覆舟的想法。單存從銷售部來看,存在過這樣的現象,也出現個別人不接受公司補充管理規定集體不簽字,也曾聽見過,老總還得征詢我們的意見,我們不接受也執行不了的聲音,這樣長期下去,對中層和高層管理工作都很難開展。希望高層領導給予重視。

  2、過程決定果,細節決定成敗:公司的目標或者一個計劃之所以出現偏差,往往是在執行的過程中某些細節執行的不到位所造成,老總有很多好的想法,方案,有很宏偉的計劃,為什么到最后沒有帶來明顯的效果,這就是中層和基層的執行力,執行力從哪里來?過程控制就是一個關鍵!

  個人對公司對執行力管理提高和控制有以下幾點建議:

  a相關人員和部分定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,如果因為忙無暇已書面匯報,領導也可以抽出時間主動了解進展狀況,已口頭形式匯報,領導給予工作上指導和支持

  b定期例會我們公司也在執行,但是相互溝通不足,個人認為總經理對工作計劃和目標部署后,征詢以下對自己工作的看法,開會的時候總經理說的多,下面部門反饋意見的聲音少,這樣老板不了解員工的想法和需要。

  c計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查執行情況,是否偏離計劃,是否調整,并布置下一段時間的工作任務

  d建立一支和諧的團隊,調動員工的積極性,主動性都需要有一個公平的激制機制,否則就會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性,就我的個人看法,銷售部全年的工資還是偏低,比較同等品牌的銷售人員的待遇,如果公司希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位優秀的員工損失還是大的。而且另一方面也由于自己接任銷售主管和經理一職不長,欠缺經驗,管理做的不是很出色,工資也是廣本品牌中銷售經理工資最低的。但我始終相信一句話,只要自己做到了,相應的工資也自然會回報于自己。也希望領導能考慮到中層領導的激勵機制的建設。

  e由于公司是合資企業,自身構有特殊性,公司管理構和用人問題我認為人事管理上容易出現越級管理,多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,最后容易導致部門內領導與員工不融洽,多頭領導則容易讓員工工作無法是從,過度管理可能員工失去創造性,不自信等。不過現在公司管理構還是趨于階梯式管理構,也希望能建設和保持下去。

  以上只是個人之見,不一定對,但是我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,請老總斟酌。

銷售經理述職報告8

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  20x年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和x產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

  一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的'個人工作述職如下:

  1、市場全年任務完成情況。

  20x年,我負責x地區的銷售工作,該地區全年銷售x萬元,完成全年指標x%,比去年同期增加了x萬元長率為x%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20x年新客戶銷售額有望有較大突破。

  2、重新捋順銷售網絡。

  在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

  3、開發空白市場。

  x地區20x年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20x年年初我對空白區域進行重新調1研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。

  4、組織今年的銷售工作。

  積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,x區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

  5、做好x區域各月市場銷售分析工作。

  落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

  6、將有價值的觀點反饋給領導。

  每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

  7、雖然x市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題。

  (1)、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

  (2)、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

  (3)、x市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。

  8、開展20xx的銷售工作。

  (1)、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。

  (2)、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20xx年消滅x省空白縣市。

  (3)、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

  (4)、服從大局,團結協作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司銷量增長x%,為實現公司生活用紙銷售總額為x億元的目標而奮斗。

銷售經理述職報告9

  一、工作匯總

  (一)秉承原則與目標1原則:全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業來做2目標:不斷學習提高、創新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以打造中國最好的供應商為目標來嚴律其行

  (二)具體工作內容

  1、自我學習、塑造本人機電一體化專業,從事了兩年產品的設計工作而后一直從事機電產品的營銷工作。雖在建筑行業做業務已有四年之多,但不同的產品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、公司本產品發展定位、該產品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產品的市場營銷工作。

  2、團隊建設與發展經過一段時間學習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產品知識及其行業情況。也明白了公司該產品發展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發展單靠一個我在短時間內是有難度的,再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在行業內發展。于是為了公司在產品市場有好的業績的發展,我便提出了創建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續建立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的市場信息搜集到業務流程的一步步深入、技術方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。

  3、銷售工作有了自我學習、塑造和團隊建設與發展的準備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場區域也在擴大。

  二、創新工作我認為,工作創新并不是執意的一種創造,更重要的是體現的一種工作激情,一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,我用創新工作來形容所做的內容應該不為過。

  (一)充分的信任高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。工作更是如此,在我所帶領過的團隊之中,我都是以信任的態度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。

  (二)敢想、敢做來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現。于是,自己勤力去學習產品知識、自己去網上搜索信息了解市場及行業情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。進過一段時間的磨練,我認為改變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當的信任與支持,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達到自己預期目標,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。

  (三)工作不拘一格走到現在,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內容及流程,也接受了不同的企業文化。對我來說應該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學會適應與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,我便研究適應所做產品的不同于以前的銷售模式,經過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品營銷工作做好、抓好,還請領導放心。

  (四)執行力為完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此自建立起銷售部以來,我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達到預期,所以我要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去。

  (五)重視團隊的力量獨木不成林這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。我雖按照上述的思路努力地工作,但并沒有完成預期目標,這與我個人也有很大的原因,總結有如下幾條:

  1、對工作不夠認真,技術及業務知識還不夠全面

  2、對自己要求不夠嚴格,容易被周圍的環境所影響而有所動搖

  3、對時間安排不夠合理,一些工作安排不能按時完成

  4、對團隊成員要求、期望過高,認識不充分

  5、對銷售部整體工作內容制定的不夠全面,以致在工作中執行不太順利

  6、與公司相關部門及領導溝通的太少

  三、下步工作思路隨著**項目合同的簽訂,我們銷售部市場開展工作也即陸續積極展開,為了更好的做好產品的市場推廣工作,現提出如下工作思路:

  (一)自我營銷這里所說的自我營銷是指在目前公司組織架構不發生變化的情況下,由我們銷售部獨立開展營銷工作和公司獨自成立銷售公司(減少產品銷售稅率)來銷售兩種方式來進行,現就目前公司組織架構不發生變化的情況下由我們銷售部獨立開展營銷工作這種方式,談一下下步工作思路:

  1、優化部門架構銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,現在我們有銷售員、技術支持、銷售助理崗位,我想隨著業務的逐漸展開還要增加如:市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結構的不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業,銷售工作也就更系統化、標準化以及可執行化。

  2、加大市場投入產品銷售的`成與敗、好與壞,很大程度上得力于市場銷售網絡的建設力度,尤其是在產品初期銷售當中,產品變為商品有兩種途徑:一是客戶主動找到我們來采購,二是我們主動推銷給客戶。因此,為了更好地把公司生產出來的產品變為客戶手中的商品,我將從如下幾方面來加強:1)提升品牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們被市場認可。2)加強銷售隊伍建設,提高公司競爭力,能在市場中站住、站穩腳跟。3)加強銷售渠道建設,通過更多的銷售策略來拓寬我們的市場區域,擁有更多的市場機會。

  (二)整合營銷這里所說的整合營銷是指通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力以及產品線拓展等目的而進行的營銷方式,可從以下方面來進行:

  1、成立***專業公司吸引第三方投資,增強我們資金實力、引起先進管理思想和市場營銷理念、經驗,強化**的產品市場推廣,使我們的產品在全國迅速打開局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的車庫行業。

  2、和國外**公司聯營成立公司引進先進的**設計、生產、安裝等國際化的經驗,以增強我們的產品技術實力,并且增強我們在行業內以及市場中品牌效應,同時,我們可以將產品銷售到國外去,慢慢打開國外**市場,畢竟國外對**認識已公共化。

  3、與**中知名公司聯營成立公司為適應**系統一體化的發展趨勢,盡早實現強強聯合,公用合作方強大的市場銷售網絡來實現我們短期內不能實現的市場拓展效果,這樣的公司如:**公司、**公司等,這樣發展下去會在一定區域實現**產品納入公共設施發展的趨勢,同時也給雙方帶來增倍的市場效應。

  四、市場展望接觸**行業已經一年,對其未來的市場前景是很憧憬的,對行業發展是很有信心的,非常希望能在這個行業內一直做下去,我相信公司也是看準了這個前景型行業的,也是希望在車庫行業能有更大發展才涉入的。所以在共識達成的情況下,我們要攜心同進,共同來應對這個激情與挑戰并存的產品營銷。以上是我近半年以來工作內容述職體現,是站在公司產品可持續發展的角度來考慮的,如有不妥之處還望指正,敬請領導審議。

銷售經理述職報告10

尊敬的各位領導、同事們:

  自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發展到如今汽車專業4S銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數波折,也存在著這樣或者那樣的問題,可是我們都盡量的去解決了。

  至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫忙和配合下,才有了今日的我,所以我要衷心的說一聲:多謝!能夠參加今日的述職我倍感榮幸,同時更期望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

  一、展廳經理職責與管理本事

  (一)展廳經理的職責

  1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。

  2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。

  3、管理所有展廳環境及其活動。

  4、要致力于銷售部的盈利。

  5、主要監督銷售部全體職員。

  (二)展廳經理的自我定位

  1、展廳經理應有的心態就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。

  (三)展廳經理管理的項目

  1、展廳內外的環境

  展廳外地面的整潔,客戶停車區有足夠的車位,所有戶外標識堅持清潔并處于完好狀態。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態,展廳地面堅持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。

  2、值班人員與接待人員的安排

  工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著BYD規定的制服,佩戴工牌及BYD標志,堅持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺必須要堅持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要堅持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

  3、展廳車輛的陳列

  展廳內所有的展示車輛必須經過PDI檢測。展示車輛必須要堅持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標志處于水平位置,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要堅持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每一天檢查車輛使用狀況。

  4、洽談區

  洽談區要有必須的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業務完時,要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。

  5、衛生間

  衛生間的地面要清潔,并且要堅持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,堅持清潔。

  (四)展廳經理的5S現場管理

  1、整理:將不要的東西立即處理。

  2、整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環境與工作效率。

  3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環境。

  4、清潔:建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。

  5、素養:必須要培養成良好的工作環境。

  (五)作為展廳經理,我能夠認真執行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會進取進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。

  二、工作的團結與配合

  一個人的.力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互歡樂。是我們公司的宗旨。

  三、以身作則

  公司的各項制度在不斷完善,可是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自我的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自我會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

  四、總結

  我也清楚地明白我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自我的事業,去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發展做出自我應有的貢獻,同時更期望大家對我今后的工作給予支持和配合。

  多謝大家!

銷售經理述職報告11

  在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

  這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。

  自己20xx年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20xx年12月24日,xx年完成銷售額xx元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受報告如下:

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

  作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

  3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

  5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

  6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

  7、完成領導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的`事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

  二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。

  工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。

  三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定代理的產品品種。

  熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

  五、涂料產品市場分析

  涂料產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就涂料銷售的市場分析如下:

  (一)市場需求分析

  涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區域多數涂料廠競爭己到白熱化地步,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢,銷售任務的加30%,銷售經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。

  (二)競爭對手及價格分析

  這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是和我公司生產產品相等,此類企業銷售價格較低。

  六、xx年銷售經理工作設想

  總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,0*年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (一)依據xx年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點;二是發展好新的大客戶,三是在某些區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。

  (二)xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。

  (三)xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。

  (四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。

  (五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

  (六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

  七、對銷售管理辦法的幾點建議

  (一)xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。

  (二)xx年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

  (三)xx年應在情況允許的前提下對銷售經理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。

  (四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。

  (五)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。

  在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。

  在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己的努力!

  希望公司在新的一年能夠繼續發展下去,將公司的業績提高上去,是公司的未來更加的美好!

銷售經理述職報告12

尊敬的各位領導,各位同事:

  各位好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業來說,都是核心部門,公司其他的部門的都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經理,責任重于泰山。下面,我就今年我出任某某飼料公司銷售經理以來的開始述職。

  作為銷售部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解:

  職責闡述:

  1、依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門。

  2、管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。

  3、主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。

  4、主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。

  5、評定部門內人員的資信及業績表現,并負責內部人員調配。

  6、貨款回收管理。

  7、促銷計劃執行管理。

  8、審定并組建銷售分部。

  9、制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。

  10、制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才。

  11、對部門過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,并不斷改進和提升。

  近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某大區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列,取得了可喜的成績。現將三個月來,我對銷售部階段所取的成績、所存在的問題,作一簡單的,并對銷售部下一步的開展提幾點看法。

  以下是一組數據

  銷量增長率:

  新客戶增長率:

  這兩組數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。

  那么,以下對這幾個月的'做一個小結。

  一、培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

  目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

  對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。

  這支營銷隊伍,雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。

  我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

  在以后的工作,我們將繼續共同的努力,不斷地發展好業務,不畏艱難,勇往直前。我代表公司感謝你們!

銷售經理述職報告13

  時間依然遵循其亙古不變的規律延續著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的***x年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然***年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、***和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨-----

  一、負責區域的銷售業績回顧與分析

  (一)、業績回顧

  1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;

  2、成功開發了四個新客戶;

  3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

  (二)、業績分析

  1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

  a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!

  b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

  c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

  2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

  3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找 重點市場納入了我的常規工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗

  二、個人的成長和不足

  在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。

  1、心態的自我調整能力增強了;

  2、學習 能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

  3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

  4、對整體市場認識的高度有待提升;

  5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

  三、工作中的失誤和不足

  1、平邑市場

  雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的.特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

  2、泗水市場

  雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

  3、滕州市場

  滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

  (1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;

  (2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他 潛在優質客戶作補充;

  4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

  四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

  由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“***發展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

  1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

  2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;

  3、泗水:同滕州

  4、嶧城:尚未解決

  通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

  五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場

  根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:

  1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;

  2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;

  辦事處運作的具體事宜:

  1、管理辦事處化,人員本土化;

  2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

  3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;

  4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;

  六、對公司的幾點建議

  1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;

  2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

  3、集中優勢資源聚焦樣板市場;

  4、注重品牌形象的塑造。

  總之***x年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的***x年,站在***x年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

  述職人:

  20xx年xx月xx日

銷售經理述職報告14

尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!我是20xx年x月二十八號來到xx店的,在a廳實習,時任a廳銷售經理,彈指一揮間,令人難忘的20xx年已經過去,回顧去年來的工作,我在xxx的上級領導的指導和幫助下,同時也是在座各位同人的關心下,完成了去年的各項工作。現將主要工作向大家做個匯報,請大家評議。首先,向大家匯報一下去年xx廳的銷售狀況:去年從元月份到十二月總收入是元,其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是元。實木七家一層五家二層兩家共收入元。童套三家一層兩家二層一家共收入元等。還有就是活動征集dim,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點八。

  第二,不斷提高,完善自我。我時刻做到要及時領會上級的有關方針、政策、認真學習加強自身鍛煉。按上級方針、政策辦事。

  第三,轉變作風,熱心工作,要干一項、愛一項、專一項。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學習,并結合到實際工作中去。顧客,廠商來辦事,能耐心聽他們講,能辦的事及時給予辦理,無法辦理違背政策的堅持原則,并向他們解釋清楚,能給予他們一個答復。去年,我在x經理和x經理的`帶領下和xx的幫助下共同努力,完成了上級交給的各項任務第一階段的熟悉工作、協助xx工作,且受到上級領導的好評。

  第四,思想上時刻牢記,自己的權力是xx給的,就要為xx所用。能做到清正廉潔,不存私心,不謀私利,不做有背于公司形象的事,要在廠商中樹立良好形象。金融危機震撼了世人,更令世人經受到一次心靈的歷練。也使我學會了包容,知道了奉獻,更懂得了博愛,在xxx我學會了團結互助,公司大小事我從不推脫。

  去年來,雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過一些委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了大家的認可,但離公司的要求還有一定距離,文化修養還要進一步的提高。因此,在今后的工作中,我將不斷總結經驗,逐步改進工作方式和方法,將以四個心為座右銘,爭取把工作做得更好,接待廠商顧客要熱心,聽取意見要耐心,解決問題要真心,改正錯誤要有決心。

  以上是我本人的述職報告,如有不當,請大家批評指正。謝謝!

銷售經理述職報告15

尊敬的領導:

  至今我已在公司整整工作了一年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售經理。這一年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,以下是我的述職報告。

  一、銷售經理職責與管理能力

  管理銷售活動,促使完成銷售目標。領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。管理所有展廳環境及其活動。要致力于銷售部的盈利。主要監督銷售部全體職員。銷售經理應有的心態就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。展廳外地面的整潔,客戶停車區有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態,展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。

  工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著xx規定的制服,佩戴工牌及xx標志,保持儀容儀表的整潔。所有的'銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

  將不要的東西立即處理。功能性的放置原則,產生良好的工作環境與工作效率。找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環境。建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。一定要培養成良好的工作環境。作為銷售經理,我能夠認真執行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。

  二、工作的團結與配合

  一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。

  三、以身作則

  公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

  四、總結

  我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業,去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

  此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

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