副院長述職報告
在現(xiàn)在社會,報告有著舉足輕重的地位,不同種類的報告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編收集整理的副院長述職報告,歡迎大家分享。
副院長述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!調(diào)入衛(wèi)生院工作以來我一直擔(dān)任衛(wèi)生院副院長,在鎮(zhèn)黨委政府以及上級主管部門的指導(dǎo)下,我與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,完成了各項工作,積極開展村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),努力追求社會效益,提升衛(wèi)生院形象,扎實推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,開展了“三好一滿意”活動,促進了我院持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)在,我結(jié)合衛(wèi)生院的發(fā)展情況將我的工作向大家做一個簡潔的總結(jié)匯報,如有不足之處,請大家批評指正。
一、政治思想情況:
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),結(jié)合新醫(yī)改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導(dǎo)敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀(jì)守法。認真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴(yán)格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己,經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗,遵紀(jì)守法,秉公盡責(zé),品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,不計較個人的得失。
二、履行本職工作情況:在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導(dǎo)下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。回顧總結(jié)主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療安全:我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù),制定了符合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務(wù)范圍;通過強化考核,促進各項規(guī)章制定的落實,特別是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進行了整頓,相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強化服務(wù)意識:通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導(dǎo)下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復(fù)技能培訓(xùn)等各種講座30余人次。5.12護士節(jié),我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題,我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病,后付費”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務(wù),我院的做法得到了上級的肯定,省、市新聞媒體多次來我院采訪,這種服務(wù)模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底,衛(wèi)生院業(yè)務(wù)總收入xx6萬元,比去年同期增長66.7%,其中門診人次3311人,與去年持平;住院1197人次,比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺,其中包括其中包括經(jīng)腹和會陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內(nèi)固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平
累計建立居民檔案28500人,建檔率達到100%,累計慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作,我院利用兩天的時間,共對全鎮(zhèn)21各行政村35—64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率,毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預(yù)防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)建示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的`接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收 過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,衛(wèi)生院配合政府,出主意、想辦法,積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導(dǎo),截止目前,我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ),村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務(wù)后,在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù),大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實報金額76.4萬元,門診報銷3xx6筆,實報金額56萬元,無一例差錯。
5、在后勤方面
嚴(yán)格管理好水電,通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
三、個人存在的不足
1、虛心請教,加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
綜上所述,在過去的工作中,我取得了一些成績,但也存在很多問題,在以后的工作中,我會更加努力,不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自己的能力和素質(zhì),爭取把衛(wèi)生院的工作推上一個新的臺階。
副院長述職報告2
20xx年以來,在學(xué)校黨委的正確決策下,作為分管教輔,協(xié)管教學(xué)的副院長,嚴(yán)格遵循中國特色社會主義大學(xué)的辦學(xué)方向,堅持黨委領(lǐng)導(dǎo),校長負責(zé)的工作原則,當(dāng)好助手,當(dāng)好參謀,努力工作。20xx年以及來,在省委教育工委,省教育廳的指導(dǎo)下,在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大教師,干部,職工的支持,努力下,認真履行自己的職責(zé),積極推動學(xué)校
工作,取得一點成績。但是,距離黨委,行政領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo),距離學(xué)校師生員工的期望,距離自己的預(yù)想還有很大差距,還存在眾多的遺憾。
一,教輔部門工作
教輔部門是圍繞教學(xué)中心,學(xué)科建設(shè)與科研發(fā)展工作的服務(wù)性部門,它建設(shè)的好壞直接影響著學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和科研水平的提高。
1,圖書館工作
進一步完善我校文獻資源保障體系,提出"四類型,三平臺,資源共建共享"的文獻資源保障體系建設(shè)構(gòu)想,使之更加符合學(xué)校的辦學(xué)定位,辦學(xué)特色與培養(yǎng)目標(biāo),為教學(xué)科研提供優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)。為將本科教學(xué)工作水平評估的整改工作落實到實處,20xx年5月21日至6月12日,圖書館前往十一個系部,就學(xué)校文獻資源保障體系建設(shè)進行調(diào)研。圖書館現(xiàn)有圖書130。2萬冊,其中紙質(zhì)圖書78。6萬冊,電子圖書51。6萬種,生均圖書95。45冊。數(shù)字資源建設(shè)方面,引進了"中國學(xué)術(shù)期刊","中國優(yōu)秀博碩士論文",elsevier—sdos,springer,ebsco等13種中外文數(shù)據(jù)庫和"非書資源管理平臺",提供隨書(刊)光盤,影視資料,藝術(shù)欣賞等多媒體文獻資源服務(wù),數(shù)字資源通過本地鏡像與網(wǎng)上包庫兩種方式提供服務(wù),使讀者隨時都能利用圖書館的.數(shù)字資源。
2,現(xiàn)代教育中心工作
以建立資源共享,提高學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源利用效率為目標(biāo),建設(shè)服務(wù)于全體師生員工教學(xué),科研,辦公,生活的校園網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)新思路,利用社會資源300余萬元,實施網(wǎng)絡(luò)進學(xué)生宿舍工程,進一步拓展了校園網(wǎng)服務(wù)空間。
更新,改造工程訓(xùn)練中心,計算機中心。滿足了我校本科教學(xué)實習(xí)實訓(xùn)要求,實習(xí)實訓(xùn)水平也得到大幅度提升。工程訓(xùn)練中心新購置了44臺車床,1臺銑床,1臺空氣錘,1臺帶鋸床,4臺鉆床以及自制18套"低壓電器控制系統(tǒng)",使得學(xué)生在工程訓(xùn)練過程中的有效時間大大提高,訓(xùn)練內(nèi)容更加豐富。目前工程訓(xùn)練中心場地面積達6140㎡,平均每年接納學(xué)生5300余人。計算機中心在原有四個機房的基礎(chǔ)上,新增兩個機房176臺計算機。
實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)教師認真?zhèn)湔n,根據(jù)教學(xué)大綱,詳細制定《實踐環(huán)節(jié)授課計劃表》,規(guī)范教學(xué)行為。通過學(xué)生問卷調(diào)查的形式,開展實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)教師評教工作,對教學(xué)效果的提高起到了積極有效地促進作用。尤其是在去年教學(xué)評估中,盡管專家組突然決定進行金工實習(xí)抽測,由于工程訓(xùn)練教學(xué)過程的嚴(yán)格規(guī)范和被抽測學(xué)生良好的訓(xùn)練基礎(chǔ),測試達到了令人滿意的效果,獲得評估專家的高度評價。
二,成人教育工作
在成人教育成為高校六大不穩(wěn)定因素之一的背景下,堅持"穩(wěn)定,規(guī)范,可持續(xù)發(fā)展"的思路,積極穩(wěn)妥地開展我院成人教育工作。
1,規(guī)范辦學(xué)行為,提高辦學(xué)質(zhì)量,為我院維穩(wěn)工作做出了貢獻。教育廳在全省對十七個地市省內(nèi)外高校218個(教學(xué)點)辦學(xué)情況全面復(fù)查中,通過行文和安徽教育網(wǎng)向社會公布了限期整改和撤消了51個不合格(教學(xué)點),而我校(教學(xué)點)檢查均為合格。
2,調(diào)整我校成人教育思路和專業(yè)結(jié)構(gòu),積極申辦適應(yīng)人才市場需求的新專業(yè)。今年,我院成人教育增加了藝術(shù)設(shè)計學(xué),車輛工程,土木工程,電氣工程,汽車運用技術(shù),建筑工程技術(shù)等6個專業(yè)。
3,主動關(guān)閉一些不規(guī)范的教學(xué)點,提高辦學(xué)效益。20xx年下半年,我們主動撤銷了六安國防科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)點;今年上半年,我們主動撤銷了安徽中澳職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)點。
4,積極開辟新的辦學(xué)點,使我院成人教育更加優(yōu)化,效益更加明顯。20xx年下半年增設(shè)了寧國職業(yè)中學(xué)教學(xué)點,今年上半年增加了民盟馬鞍山行知學(xué)校教學(xué)點。
三,協(xié)管教學(xué)工作
作為協(xié)助干洪院長管理教學(xué)工作的副院長,完成好干院長交辦的各項教學(xué)管理工作。堅持以學(xué)生為本,質(zhì)量立校,進一步提高教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。貼近經(jīng)濟社會發(fā)展需要,進一步優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu),加強專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。完善學(xué)分制改革,健全教學(xué)管理和學(xué)生教育管理制度。強化教學(xué)過程管理,完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系,穩(wěn)步提高教學(xué)水平。
堅持把課程建設(shè)當(dāng)作教學(xué)改革的核心工作,主動深化教學(xué)內(nèi)容與課程體系方面的改革,全校600余門課程,分為一般課程和重點建設(shè)課程兩個類型,實行校系兩級管理。所有課程經(jīng)評估后分為合格課程,優(yōu)質(zhì)課程和精品課程三個層次,分別建立評估指標(biāo)體系。由此,精心構(gòu)建了"兩類型三層次"具有我院專業(yè)建設(shè)特色的課程建設(shè)與管理體系。
今年暑假,還協(xié)助干院長推進"質(zhì)量工程"建設(shè)。7月24日的教學(xué)委員會進行了教學(xué)優(yōu)秀獎特等,一等,二等獲獎人員的評選;進行了校級教學(xué)名師,校級教壇新秀,校級教學(xué)團隊,校級特色專業(yè),校級實驗實
訓(xùn)示范中心,校級雙語教學(xué)示范課程,校級人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū),第三批校級優(yōu)秀課程,校級精品課程等項目的評選;進行了20xx年校級教研項目的評選;進行了省級精品課程,省級教學(xué)名師候選人,省級教壇新秀候選人,省級教學(xué)團隊,省級特色專業(yè),省級實驗實訓(xùn)示范中心,省級雙語教學(xué)示范課程,省級人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū);省級教研項目,省級教學(xué)成果獎等項目的推薦工作。8月21—23日,圓滿完成了教學(xué)工作會議,在這次會議上,探討了我校20xx級專業(yè)培養(yǎng)方案,學(xué)年學(xué)分制學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定及有關(guān)制度的構(gòu)想等。
四,體育教學(xué)工作
倡導(dǎo)的"學(xué)分制下的三自主體育課教學(xué)改革",取消了實施多年的一年級普修課和二年級選項課的教學(xué)模式,全部改為選項課,包括專項課,體育選修課,康復(fù)保健課,高水平運動訓(xùn)練課,設(shè)置了籃球,武術(shù),藝術(shù)體操等18個學(xué)生喜愛的運動項目,供學(xué)生選擇。形成了學(xué)生自主選擇課程內(nèi)容,自主選擇任課教師,自主選擇上課時間的"三自主"選課機制,取得了明顯成效。如在20xx年安徽省健美操錦標(biāo)賽上,組建只有半年時間的我校學(xué)生健美操代表隊經(jīng)過頑強拼搏,一舉奪得競技組女單,混雙,三人,六人和團體五項冠軍,一項亞軍(男單)的驕人成績。
五,教學(xué)評建工作
自20xx年8月27日來校后,即遇上我校迎接教育部本科教學(xué)工作水平評估的關(guān)鍵時期,克服對校情不熟悉的困難,和同志們一道完成了辦學(xué)特色的凝練,自評報告的修改;組織完成了教師上課人人過關(guān),學(xué)生抽測人人過關(guān),評估中我院學(xué)生抽測成績平均分達到88分。在這里,我要借此機會衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持,感謝全體教師的共同努力!正是你們的努力與支持,我院才取得教育部本科教學(xué)工作水平評估優(yōu)秀等級,也讓我深深體驗到我院干部教職員工的愛校情懷,我非常感動,謝謝你們!
六,個人教學(xué)科研工作
作為一名教師,按照教育部,教育廳要求,應(yīng)履行自己的教師職責(zé),上學(xué)期本人承擔(dān)了行政管理學(xué)課程的教學(xué)工作,同時堅持科研,獲國家社科基金立項1項,省"十一五"規(guī)劃立項教材1本,出版專著1本。當(dāng)然,管理工作與教學(xué)科研工作有時經(jīng)常發(fā)生矛盾,這也是我經(jīng)常感到痛苦的地方,如何正確處理好這一對矛盾我也是在探索中,在保證做好管理工作的前提下,努力搞好自己的教學(xué)和科研工作。
七,廉政自律
"誠實做人,踏實做事,扎實做學(xué)問"這是我院的育人理念,也是我時刻告誡自己的。認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的職責(zé)。嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,個人對自己嚴(yán)格要求,在處理問題上做到嚴(yán)于自律,自覺接受群眾監(jiān)督。在我分管的部門目前都嚴(yán)格實行了財務(wù)收支"兩條線",有效防止了亂收亂支行為。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,我將一如既往地忠誠自己的崗位職責(zé),忠誠安徽工程科技學(xué)院。如大家對我有十分的期待,我將百分去努力;如大家對我有百分的期待,我將萬分去努力。不辜負大家的期望,不辜負黨的培養(yǎng),謝謝大家!
副院長述職報告3
一年來在上級主管部門及當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長的科學(xué)帶領(lǐng)下,在全體職工的共同努力下,本人所分管的各項衛(wèi)生工作取得了較大的成績,現(xiàn)將一年的工作情況匯報述職如下:
一、政治思想方面
在院長的帶領(lǐng)下,院班子緊密團結(jié),堅持以十八大精神為指導(dǎo),堅持貫徹黨的路線、方針、政策,認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,積極參加上級主管部門組織的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)及管理技能水平。同時教導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價值觀,努力提高職工的政治思想覺悟,堅持以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,努力為廣大人民群眾提供百分百滿意的醫(yī)療保健服務(wù)。
二、履行本職工作情況
1、婦幼衛(wèi)生工作
通過多次與科組長溝通,綜合分析客觀存在的種種原因,做出了大膽創(chuàng)新,把各項工作目標(biāo)任務(wù)落實到各位工作人員,充分利用鄉(xiāng)村醫(yī)生的機動性和靈活性,把各項工作指標(biāo)列入鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核目標(biāo),層層落實責(zé)任,確保各項婦幼工作的有序開展,同時打破不合理的績效分配方案,體現(xiàn)能者多得、多勞多得,充分調(diào)動職工的積極性,從根本上努力改變以前那種‘能不做的盡量不做、能少做的盡量少做’的懶散工作態(tài)度,從而使我院的婦幼衛(wèi)生工作得到了良好的發(fā)展,至11月底,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率%,高危孕產(chǎn)婦的管理率%,葉酸發(fā)放,產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查、地中海貧血篩查率等都達到了上級的指標(biāo)任務(wù)。
2、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目是促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的`重要內(nèi)容,是政府以人為本、惠民利民的一項重大民生工程,基于我院上半年基本公共衛(wèi)生工作進度緩慢,部分職工的工作目標(biāo)不明確且業(yè)務(wù)技能水平較低,先后組織工作人員到兄弟單位學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗,定期組織公衛(wèi)科工作人員召開科組會,共同探導(dǎo)先進的工作方法,同時做好各項服務(wù)項目工作分工,制定獎懲制度,明確工作職責(zé),通過全體工作人員的齊心協(xié)力,20xx年我院健康檔案建檔率達92%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達100%,兒童保健覆蓋率達80%,重性精神病患者健康管理率達100%,老年人、慢性病患者的規(guī)范管理率達80%,適齡兒童一類疫苗預(yù)防接種率達96%,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)對象建檔率100%、巡查率100%,其他各項服務(wù)項目工作也取得了很大的成績。
3、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作
繼續(xù)鞏固鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,按照“三制、五有、五統(tǒng)一、兩獨立”的管理體制,加強對村衛(wèi)生室的指導(dǎo)與監(jiān)管,完善各項管理制度,規(guī)范村衛(wèi)生室醫(yī)療行為,統(tǒng)一由衛(wèi)生院配送藥品,實施基本藥物制度并實行零差率銷售,從根本上杜絕了村醫(yī)超診療范圍行醫(yī),亂收費、套取新農(nóng)合資金的行為發(fā)生,為廣大群眾提供了安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
4、艾滋病防控工作
加強艾滋病防治知識宣傳力度,深入村屯,與村醫(yī)一起入戶宣傳、發(fā)放宣傳資料,開展高危人群的干預(yù)工作,同時于7月份組織全院職工和全體村醫(yī)對《廣西艾滋病防治條例》進行宣講活動;11月份對全院職工和全體村進行‘武宣縣縣、鄉(xiāng)、村三級艾
滋病防控機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)’培訓(xùn),加強縣、鄉(xiāng)、村三級艾滋病防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè);12月份響應(yīng)上級關(guān)于‘世界艾滋病日’宣傳活動的通知要求,組織干部職工到街道開展艾滋病防治知識宣傳、咨詢活動,通過大力宣傳和組織干預(yù),我院20xx年艾滋病防治工作取得了較大的成效
5、醫(yī)學(xué)教育
制定20xx年度醫(yī)學(xué)教育工作總體目標(biāo),著重培養(yǎng)融創(chuàng)新能力、醫(yī)學(xué)技術(shù)、人文素質(zhì)為一體綜合素質(zhì)全面發(fā)展的醫(yī)務(wù)人員,實行“請進來”(請上級專家講學(xué)、會診、督導(dǎo)等),“送出去”(外出進修學(xué)習(xí)、參加院外各類學(xué)術(shù)活動及培訓(xùn)班等)的醫(yī)學(xué)教育模式,同時積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,院內(nèi)組織開展專題學(xué)術(shù)講座,科主任(護士長)查房、科室內(nèi)定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),個人職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試、自學(xué)考試、業(yè)余函授的方式進行。通過選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)、請上級專家講學(xué)、積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班、院內(nèi)組織專題學(xué)術(shù)講座等醫(yī)學(xué)教育活動,從而達到不斷加強我院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、文化水平、專業(yè)技術(shù)水平、理論知識和臨床實踐經(jīng)驗,全面提高醫(yī)療、護理、醫(yī)技、中醫(yī)藥及基本公共衛(wèi)生等服務(wù)質(zhì)量和水平,培養(yǎng)更多的醫(yī)藥衛(wèi)生人才。
6、其他方面
①配合院領(lǐng)導(dǎo)班子抓好中醫(yī)藥服務(wù)、臨床醫(yī)療服務(wù)、護理服務(wù)、新農(nóng)合報銷服務(wù)等重要窗口的服務(wù)質(zhì)量管理,提高綜合服務(wù)質(zhì)量,為患者提供方便、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、預(yù)防、保健服務(wù)。
②9月份組織干部職工對轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)生、幼兒園學(xué)生進行健康體檢,對中小學(xué)生、幼兒園學(xué)生的見疾病進行科學(xué)分析和健
康指導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)校做好學(xué)生常見疾病預(yù)防知識宣傳教育工作,教導(dǎo)學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生和個人衛(wèi)生習(xí)慣,提高學(xué)生衛(wèi)生意識和防病意識,降低學(xué)生常見病的發(fā)生率。
③12月份組織開展中小學(xué)生乙肝疫苗接種工作。
三、存在的問題
1、政治理論學(xué)習(xí)方面有待加強;
2、管理方法、方式仍需不斷改進;
3、職工的思想教育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)仍需加強。
四、下一步工作打算
1、加強政治理論學(xué)習(xí);
2、學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗,不斷完善管理模式。
3、加強職工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工的思想覺悟和服務(wù)技能水平;
4、從我做起,為職工做好榜樣,認真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督。
20xx年12月18日
副院長述職報告4
XX年,在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)和上級法院、人大、政協(xié)及社會的廣泛關(guān)注與監(jiān)督下,在院長的帶領(lǐng)下,通過廣大法官和其他干警共同努力以及各機關(guān)、部門協(xié)力配合、幫助下,我所分管的立案和民事審判工作沿著預(yù)定的改革目標(biāo)順利推進:多元化糾紛解決機制得到進一步鞏固和完善,訴訟案件及執(zhí)行案件、上訴發(fā)改案件繼XX年突降之后保持平穩(wěn)態(tài)勢,新的上訪明顯減少,迅速推進了法官職業(yè)化,積極營造良好司法環(huán)境,使xx人民法院工作品位得以明顯提升,絕大部分相應(yīng)的審判工作指標(biāo)保持在地區(qū)前列,為社會穩(wěn)定、和諧及經(jīng)濟的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。委領(lǐng)導(dǎo)、最高人民法院、省政法委、省高級人民法院、市中級人民法院和區(qū)委等,對xx多元調(diào)解經(jīng)驗給予高度評價和肯定。特別是xx法院的“法院附設(shè)多元調(diào)解”的理論成果和實踐效果贏得了中外專家、實務(wù)界和司法屆的廣泛贊譽。
在履行分管業(yè)務(wù)庭審判管理、隊伍管理、政務(wù)管理和黨組、審委會等職責(zé)外,拓展性地開展了以下工作:
1、積極探索和實踐多元化解決糾紛機制,取得全國空前的成效,進而帶動全院工作進入了一個嶄新的'歷史階段。
XX年,xx法院先后被最高人民法院指定為“歐盟—聯(lián)合國開發(fā)計劃署司法成本與效率試點法院”和“司法公開試點法院”。
XX年8月18日——19日,我和立案庭馬學(xué)彥庭長在最高院參加了最高院申報的社科基金項目《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟—聯(lián)合國開發(fā)計劃署項目《提高司法效率工作指南》論證會和寫作分工會,并被確定為八名作者之一。
以上這些,都是最高人民法院對xx經(jīng)驗給予的充分肯定。
經(jīng)過對其他地區(qū)多元調(diào)解先進法院的考察、比較和通過各種渠道了解,我們的多元化調(diào)解工作在理論和實效方面,仍然遠遠領(lǐng)先于國內(nèi)其他法院。
2、持續(xù)推進法官職業(yè)化建設(shè)。
首先,通過多元調(diào)解和繁簡分流,使審判業(yè)務(wù)庭的案件難度增大,促使民商事法官的自然優(yōu)化。今年年初以來,8名民商事法官陸續(xù)被其他機關(guān)和上級機關(guān)“遴選”,占一線審判法官的25%。但是,由于法院的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和訴訟案件對職業(yè)化的要求,我院的法院專業(yè)水準(zhǔn)沒有降低,依然堅持“少數(shù)精英法官審判少數(shù)疑難案件”的法官職業(yè)化道路。在艱難困苦的司法環(huán)境背景下,民商事法官依然圓滿完成了審判工作任務(wù)。
其次,繼續(xù)堅持由主管院長、庭長列席的正規(guī)合議制度,案件庭前研討制度、當(dāng)庭宣判制度、判后答疑制度,并加強裁判論理的公開審判制度。在制度基礎(chǔ)上,營造職業(yè)法官平臺。
第三,繼續(xù)發(fā)揮審判學(xué)會作用,《xx審判》會刊(雙月刊)發(fā)刊、法官論壇和每周三下午召開審判學(xué)會等學(xué)術(shù)活動運行正常。不僅解決了部分疑難案件。
副院長述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我因上級安排和工作需要繼續(xù)擔(dān)任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的具體分工需要,主要負責(zé)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。20xx年以來,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)黨委的正確下和院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院實際,明確目標(biāo),實施國家基本用藥目錄,努力追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。我現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、20xx年工作回顧
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
近一年來,我認真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來,這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責(zé)。在實際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的'還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
①組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
②在實際中,嚴(yán)禁無證開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,重點落實“十三項醫(yī)療核心制度”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面逐步進行。落實《醫(yī)患溝通制度》,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下,病案室實行規(guī)范化管理,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規(guī)范性,
保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并定期公示不合理處方,對不合理處方書寫者按相關(guān)制度執(zhí)行。同時號召全院醫(yī)護人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項一律核心制度”。
④強化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學(xué)習(xí)。全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓(xùn)。針對我院實際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。
⑤規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治。抗菌素濫用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應(yīng)用”及“抗生素使用指南”,督促醫(yī)生加強學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時上報藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉的藥品使用程序和原則,嚴(yán)格適應(yīng)癥,嚴(yán)禁濫用,杜絕隱患。
⑥加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應(yīng)的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。
副院長述職報告6
20xx年已過去,回顧一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,本人順利完成了分管教學(xué)、科研實驗室等工作,現(xiàn)將個人年度工作總結(jié)如下。
一、學(xué)院工作
我分管了學(xué)院的教學(xué)與實驗室建設(shè)工作。堅持求真務(wù)實,加強科研實驗室建設(shè)、教學(xué)改革項目和質(zhì)量工程項目建設(shè)、基本教學(xué)規(guī)范化建設(shè)和實驗室安全與危險品規(guī)范化管理。具體如下:
1、科研實驗室建設(shè):
獲批建設(shè)河南省藥食兩用資源功能研究國際聯(lián)合實驗室。
2、教學(xué)實驗室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):
(1)獲批建設(shè)河南省中藥學(xué)虛擬仿真教學(xué)實驗室。
(2)獲批中央支持地方高校建設(shè)藥學(xué)教學(xué)平臺項目(400萬元)。
(3)學(xué)校對實驗室安全檢查3次,成績優(yōu)秀。
(4)科研實驗室儀器管理有效機時達4556.5小時。
(5)組織儀器講座及儀器展示2次;組織進行儀器應(yīng)用培訓(xùn)2次;接待上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及專家學(xué)者參觀檢查10次。
3、本科教學(xué)認證與評估工作:
(1)順利通過中藥學(xué)專業(yè)國家本科教學(xué)認證工作。
(2)順利完成教育部藥學(xué)、藥物制劑和中藥學(xué)審核評估自評報告。
(3)順利完成河南省藥學(xué)和藥物制劑審核評估工作。
4、基本教學(xué)規(guī)范化建設(shè):
(1)培養(yǎng)方案修訂:按照國家教育部藥學(xué)教學(xué)指導(dǎo)委員會和中藥學(xué)教學(xué)指導(dǎo)委員會專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)修訂了中藥學(xué)、藥學(xué)、藥物制劑和臨床藥學(xué)的培養(yǎng)方案。
(2)學(xué)院共計承擔(dān)藥學(xué)、藥物制劑、醫(yī)學(xué)、護理、心理學(xué)等多個專業(yè)的教學(xué)任務(wù),涉及藥學(xué)院、醫(yī)學(xué)院、護理學(xué)院、教育科學(xué)學(xué)院、民生學(xué)院等多個學(xué)院,學(xué)院教師累計完成工作量約x學(xué)時。學(xué)院教學(xué)實驗室共承擔(dān)藥學(xué)院、醫(yī)學(xué)院、護理學(xué)院及教科院的'實驗課程18門實驗教學(xué)任務(wù),本年度完成實驗教學(xué)x人時數(shù)。
(3)教改與質(zhì)量工程項目建設(shè):獲校級教改項目立項7項,其中2項重點項目;20xx年有4項校級教改項目順利結(jié)項。
(4)學(xué)生教學(xué)管理:20xx屆藥學(xué)院畢業(yè)生人數(shù)439人,418人順利畢業(yè)。
(5)教學(xué)比賽:20xx年河南大學(xué)教學(xué)質(zhì)量大賽我院獲得特等獎2人,一等獎3人,二等獎11人。徐玫老師累計三屆獲得特等獎,武毅君老師第一次參賽便獲得特等獎。在教育部中藥學(xué)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會組織的“中醫(yī)藥社杯中藥學(xué)類專業(yè)學(xué)生知識技能大賽”中我院有三人參賽,分獲優(yōu)秀獎。開展首屆藥學(xué)院青年教師講課大賽。
(6)大學(xué)生創(chuàng)新性實驗計劃:大學(xué)生創(chuàng)新性實驗計劃:20xx年我院獲得校級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃立項8項,其中國家級2項,省級項目2項。我院20xx級陸程燦、邵欣、黃勇鑫的國家大學(xué)生創(chuàng)新計劃《離子液體-HPLc法測定垂絲海棠葉中槲皮苷等的含量》入選“國創(chuàng)計劃十周年”慶典暨第十屆全國大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)年會。
(7)教學(xué)督導(dǎo):結(jié)合學(xué)校教學(xué)大賽,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)組、教學(xué)指導(dǎo)委員會本學(xué)期已對48位教師聽課。對聽課中存在問題的老師已進行了提醒和約談。開展最美教師評選,讓學(xué)生寫出最想對教師說的話,并對學(xué)院發(fā)展提出建議。
二、個人教學(xué)科研工作
在學(xué)院行政工作之外,我承擔(dān)了民生學(xué)院和藥學(xué)院《食品專業(yè)英語》、《食品化學(xué)》,《天然藥物化學(xué)》和《天然藥物化學(xué)實驗》,研究生課程《藥用天然產(chǎn)物》等教學(xué)工作,教學(xué)工作量187學(xué)時。
在科研方面,獲批科技部重點研發(fā)子課題1項、保健食品原料專項1項;獲批科技部對外交流中心海外杰出青年科學(xué)家項目2項;指導(dǎo)碩士研究生4名,年輕教師3人,發(fā)表研究論文13篇(ScI收錄7篇,1區(qū)1篇,2區(qū)1篇,3區(qū)3篇),授權(quán)國家發(fā)明專利4項。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)
一年來,我嚴(yán)格遵守干部政治紀(jì)律,學(xué)校黨委嚴(yán)肅紀(jì)律改進作風(fēng)“六項要求”,嚴(yán)格履行河南大學(xué)的各項規(guī)章制度,自覺抵制不正之風(fēng),堅持嚴(yán)以律己,寬以待人,努力做到廉潔自律。真誠相待,民主議事,團結(jié)協(xié)作,客觀公正;自覺接受組織的教育和監(jiān)督;隨時接受群眾的監(jiān)督與批評,時時自重、自省、自警、自勵,處處慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨,堂堂正正做人,清清白白做事。
四、存在的問題與不足
回顧一年來的工作,我將自己定位為學(xué)院各位教師服務(wù),但在具體工作的推進與執(zhí)行過程中還存在著以下不足之處。
1、工作方式需要加強,學(xué)院的教學(xué)和實驗室建設(shè)涉及到學(xué)院的每位教師,在堅持求真務(wù)實工作方式下,要更廣泛與同事交流,由于長期做科研,工作方式直接,有時沒有注意辦事方式和處理問題的技巧。今后要全面了解學(xué)院每位教師的需求和想法,要積極的征求教授的意見,切實做到為學(xué)院每位教師服務(wù)好。
2、加強理論學(xué)習(xí),完善自己的管理能力和工作作風(fēng),堅持每日事情,每日完成,并得到成效。
3、工作能力需要加強:基層工作需要與不同人接觸,要學(xué)會從對方角度和層面思考問題,從學(xué)院大局和原則性下,妥善處理好學(xué)院的工作。
以上是我20xx年度思想、工作和學(xué)習(xí)在等方面的基本情況,請各位同事審閱,如有不到之處,請大家不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
副院長述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
三年來我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,是把各項醫(yī)療改革推向深入的三年,能夠帶領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“三個代表”重要思想,認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)懷和指導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院的形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,現(xiàn)就近三年來工作學(xué)習(xí)及履職情況匯報如下:
一、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
在全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)積極開展“強素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”等學(xué)習(xí)活動,公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,成立院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組,聘請行風(fēng)監(jiān)督員,提高服務(wù)窗口的辦事效率,自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,即提高了廣大職工工作的積極性,同時服務(wù)意識也得到了增強,樹立了良好的衛(wèi)生院形象。
二、以認識為先導(dǎo),把整章建制擺上重要位置
三年以來,我院能夠按照新醫(yī)改的政策和鎮(zhèn)黨委政府的工作部署,積極開展以下幾方面工作:
1、認真學(xué)習(xí)醫(yī)改各項政策,不斷提高自己的管理水平。
隨著基層醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)綜合改革的不斷推進和深化衛(wèi)生院的管理模式、經(jīng)營理念,內(nèi)涵建設(shè)及發(fā)展方向都發(fā)生了很大變化,只有認真學(xué)習(xí)各項醫(yī)改政策,才能真心把各項醫(yī)改政策落實好,把好事辦好,認群眾在醫(yī)改中得實惠,讓政府得民心、醫(yī)院得發(fā)展。
2、建章立制,加強醫(yī)院內(nèi)部管理。
⑴建立打卡考勤制度,并不定期組織院務(wù)委員進行查崗制度,要求醫(yī)務(wù)人員在班在崗,著裝整齊,熱情服務(wù)。
⑵實行首診負責(zé)制和交接班制度,做到誰主管誰負責(zé),誰接診誰負責(zé),責(zé)任到人,交接班人員要做好交接班記錄,防止醫(yī)療糾紛和杜絕醫(yī)療責(zé)任的發(fā)生。
⑶認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行十二項核心制度,由業(yè)務(wù)院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)組長、護士長、各科室負責(zé)人認真學(xué)習(xí)醫(yī)院十二項核心制度,規(guī)范我院的治療操作技術(shù)。
⑷加強醫(yī)療質(zhì)量管理,用實際行動贏得群眾理解支持,我們始終堅持醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平和醫(yī)療服務(wù)水平是醫(yī)院發(fā)展的核心,我們充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、推等不良現(xiàn)象,認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,積極開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)得好,群眾滿意”的“三好一滿意活動”,開展民主評議行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,評選“十佳醫(yī)生”“十佳護士”等活動,為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
(5)加強醫(yī)院信息化管理,成立信息化領(lǐng)導(dǎo)工作組,確定專人負責(zé),全面完成新系統(tǒng)切換工作,醫(yī)院和村衛(wèi)生室信息化建設(shè)得到有效鞏固和發(fā)展。
三、以規(guī)范為抓手,扎實推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理工作及基本公共衛(wèi)生工作
1、強化村衛(wèi)生室一體化管理,認真落實完成基本公共衛(wèi)生任務(wù),實施對村衛(wèi)生室一體化管理和實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,已納入我院的年度中心工作。為進一步加大項目推進力度,提高項目實施質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)管理,提升項目的群眾滿意度和知曉率,我院成立一體化管理領(lǐng)導(dǎo)辦公室,院領(lǐng)導(dǎo)班子實行包保責(zé)任制,加強項目的督導(dǎo)和培訓(xùn),做到每月一督導(dǎo),每季度一考核,納入年終對各村衛(wèi)生室的績效考核總成績,確保被包保單位嚴(yán)格按照民生和項目節(jié)點進度圓滿完成各項工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格按照“六統(tǒng)一,兩獨立”的要求逐步規(guī)范推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。
(1)為加強村衛(wèi)生室管理,調(diào)動村醫(yī)積極性,穩(wěn)定村醫(yī)隊伍,保證一體化管理工作正常穩(wěn)步推進,我們積極宣傳國家醫(yī)改政策,堅持院務(wù)、村務(wù)公開,規(guī)范管理逐步完善一體化管理的各項政策和制度,建立長效機制。
(2)按時撥付補助資金,讓村醫(yī)有最基本的生活保障,按每人每月1200元預(yù)撥,余額作為年中和年末考核獎勵,以獎代補,補齊余額,同時也是對村衛(wèi)生室的一種考核和激勵。
(3)規(guī)范財務(wù)管理,規(guī)范藥械管理,加強制度建設(shè)。在嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度的前提下,實行財務(wù)統(tǒng)一管理,收支兩條線,醫(yī)院不截留,不占用,村衛(wèi)生室的收入全部返還,各村按要求在xx日之前上報收支報表及新農(nóng)活報銷賬目,衛(wèi)生院有專人管理。
(4)積極開展老齡村醫(yī)退出養(yǎng)老宣傳和登記工作,切實做好老齡村醫(yī)退出工作是穩(wěn)定村醫(yī)隊伍,保障村衛(wèi)生室后繼有人正常運轉(zhuǎn)的重要內(nèi)容之一,我們安排有專人負責(zé)、專人登記、解釋、報送、初審,力爭讓每位老齡村醫(yī)滿意我們的工作,滿意我們的.服務(wù)。
四、衛(wèi)生監(jiān)督和新農(nóng)合政策的貫徹實行
1.我院積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門打擊非法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療市場,加強對村衛(wèi)生室的一體化管理,并對公共衛(wèi)生場所、“兩小”規(guī)范藥房,規(guī)范小餐飲在縣食品藥品監(jiān)督局的領(lǐng)導(dǎo)下進行全面整治。
2.新農(nóng)合政策更加深入民心,家喻戶曉,報銷流程和服務(wù)流程更加簡單和優(yōu)化,門診統(tǒng)籌在各村衛(wèi)生室全面開展,住院報銷、大病統(tǒng)籌報銷比例比上一年再次提高,藥品全部實行零差率銷售,讓群眾得實惠,讓政策得民心,讓醫(yī)改更深入。
五、文明創(chuàng)建及醫(yī)院環(huán)境建設(shè)方面。
我院在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一布置下,積極開展文明創(chuàng)建工作,重新裝修辦公室、病區(qū),改建醫(yī)院職工食堂,清除衛(wèi)生死角,為廣大群眾就醫(yī)創(chuàng)造一個和諧整潔的環(huán)境,同時也讓廣大年輕職工改善生活條件,提高福利待遇,安心工作,提供有力的生活保障。
六、嚴(yán)以律已,勤政廉潔。
1.在工作中我始終堅持以身作則,要求別人做到的,首先自己做到,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀。嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”和衛(wèi)計委“九條禁令”,用實際行動踐行黨的群眾路線教育活動,著力整治“四風(fēng)”,真正讓自己思想得到教育,作風(fēng)得到改進,行為更加規(guī)范。自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進廉政建設(shè)。
2.堅持民主決策,遵守“三重一大”的政策。對重大決策、重要項目和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。帶領(lǐng)班子成員團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,認真履職盡責(zé)。團結(jié)同志,關(guān)心職工,尊重長者,謙虛做人,認真辦事。嚴(yán)格遵守各項法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,一切從實際出發(fā),以集體利益為本,以職工利益為本,杜絕一切不正之風(fēng)。
在工作中取得的一些成績,是各級領(lǐng)導(dǎo)對我院關(guān)心與支持以及全院職工共同努力的結(jié)果,在履行職責(zé)實際工作中還存在不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)同志們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改,在以后的工作中,再振精神,在鼓干勁,團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工,爭取把衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
謝謝
副院長述職報告8
我個人的述職報告分為兩個部分:
一是上任四個月來的主要工作總結(jié);
二是年度個人的教學(xué)科研情況總結(jié)。
一、上任四個月來的主要工作總結(jié)
在年10月初,承蒙會計學(xué)院的同事們和學(xué)校黨委信任,被學(xué)校組織部任命為會計學(xué)院副院長,目前還在一年的試用期內(nèi)。職責(zé)分工是分管科研、人事和自學(xué)考試,協(xié)管福建路教學(xué)。上任四個月來,主要是熟悉各項行政事務(wù),思考以后工作的重點和先后順序。也就是說,還是在學(xué)習(xí)階段,逐漸適應(yīng)新角色的要求。
在科研方面,由于近幾年我院的科研水平取得很大提升,已經(jīng)結(jié)題和正在從事的自然科學(xué)基金就有5項,一類期刊取得新突破,這說明已有的科研政策是卓有成效的,所以,我的思路是穩(wěn)定。但穩(wěn)定并不意味著不作為。目前正在籌備召開一次國際性會議,題目為“中國會計國際化與cfo角色”,開會日期定為年3月18日。希望通過這次會議進一步提升我院在會計教育界的聲譽。我們已經(jīng)做大了,如何做強,如何在學(xué)術(shù)界有我們的聲音和一席之地是我們以后科研工作的重點。
關(guān)于人事,主要做了兩項工作。第一項工作,這學(xué)期主要是教師崗位定級,在會計學(xué)院崗位定級指導(dǎo)小組的安排下,制訂了會計學(xué)院中級職稱崗位定級條件,目前這項工作在和諧的氣氛中已經(jīng)順利完成。人事的第二項工作是人才引進。這學(xué)期先后聯(lián)系了五位博士研究生,在年元月10日,暨南大學(xué)的曹細鐘博士已經(jīng)過來試講,目前相關(guān)工作還在進行中。初步打算是開完3月份的學(xué)術(shù)性會議之后,配合人事處到各個綜合性大學(xué)和財經(jīng)類大學(xué)定向定點招聘會計學(xué)博士研究生。
關(guān)于自學(xué)考試工作,由于自學(xué)考試是會計學(xué)院的經(jīng)濟生命線,所以這項工作是我上任以來的工作重點。基本思路和做法是穩(wěn)定小自考和社會大自考工作,重點發(fā)展全省職業(yè)院校“專接本”的社會服務(wù)工作。已經(jīng)組織相關(guān)教師編寫了“專接本”實驗實習(xí)教學(xué)大綱。在年元月8日負責(zé)召開了全省“專接本”三門課程,即《資產(chǎn)評估》、《審計學(xué)》和《金融理論與實務(wù)》的集體備課會議,聘請了相關(guān)專家對承擔(dān)“專接本”的22所職業(yè)院校近60位教師分課程進行了集體輔導(dǎo)。目前“專接本”這項工作開展順利,將為會計學(xué)院的.社會服務(wù)收入做出更多的貢獻。
以上是我上任四個月來工作的簡要總結(jié)。多學(xué)習(xí),多溝通,多服務(wù),定好位,這是我對自己工作的要求。
二、年度個人的教學(xué)科研情況
在年度,我個人對于教學(xué)投入了很多時間和精力,全年工作量超過900課時。就以這學(xué)期為例,課堂教學(xué)工作量就有303課時,平均每周14節(jié)課。主要為財務(wù)管理專業(yè)07級和08級共八個班的學(xué)生講授《財務(wù)管理》,這門課采用羅斯的《公司理財》(第八版),這本教材內(nèi)容多,難度大。為了能吃透教材,達到深入淺出的教學(xué)效果,同時以身作則,我個人將課后每道習(xí)題都做了一遍。在日常教學(xué)過程中,結(jié)合中國上市公司的案例,力求理論與實踐相統(tǒng)一。對學(xué)生們嚴(yán)格要求,每次都布置課后作業(yè)。
關(guān)于科研,這兩年主要是讀書思考,很少撰寫專業(yè)論文。打算從年開始,回歸專業(yè),作為分管科研的副院長,要帶頭搞科研。
以上就是我個人一年來的教學(xué)科研以及今后工作的一些打算,請同事們評儀。
副院長述職報告9
根據(jù)學(xué)院《關(guān)于做好20xx年度中層干部考核工作的通知》精神,現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律情況述職如下:
一、基本任職情況
本人20xx年3月中旬被任命為分院副院長,主管分院教學(xué)工作。分管文理教研室。20xx年9月分院黨支部書記赴南疆任職,接管分院工會工作。
二、業(yè)務(wù)工作
(一)教學(xué)管理與教學(xué)改革
第一,教學(xué)管理進一步規(guī)范,日常教學(xué)工作井然有序。
一是加強對各教學(xué)環(huán)節(jié)的管理和質(zhì)量監(jiān)控,確保日常教學(xué)工作的有序進行。制、修訂了《人文分院教師教學(xué)工作考核評分表》、《人文分院聽課制度》、《人文分院期末考試制卷、閱卷規(guī)范》等相關(guān)規(guī)章和管理辦法。
二是深化教學(xué)管理與學(xué)生管理的聯(lián)動機制,實行三級監(jiān)督機制。任課教師每周如實填寫教學(xué)日志中的學(xué)生到課情況,學(xué)生輔導(dǎo)員每天教室、宿舍巡查,教學(xué)管理人員不定期檢查。強化學(xué)生的紀(jì)律管理,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三是進一步夯實基礎(chǔ)管理,落實工作責(zé)任。今年有兩名新任命的教研室主任參與了分院的教學(xué)管理。分院每周五下午兩節(jié)課后召開分院教研室主任會議。傳達學(xué)院教務(wù)處布置的各項任務(wù),反饋分院一周的教學(xué)情況,安排下一周的工作任務(wù)。
四是落實領(lǐng)導(dǎo)、教師聽課制度,積極開展教師聽課評課活動,分院教師一年聽課6次,被聽6次,互相學(xué)習(xí),取長補短。
五是利用教研活動,認真搞好教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)服務(wù),扎實有效開展教研活動,提升教研活動質(zhì)量,促進教師科研能力的提高,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
六是舉辦師生教學(xué)座談會2次,了解學(xué)生對教師教學(xué)的意見和要求并及時采納學(xué)生提出的好的意見和建議。
七是參與學(xué)院的教學(xué)運行日常檢查,根據(jù)教務(wù)處安排,分院每個單周五配合教務(wù)處對教師到課情況、學(xué)生遲到情況進行檢查登記,截止目前共檢查8次。
第二,積極開展教學(xué)改革,努力提高教學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量。
一是以教學(xué)方法探索研究為途徑積極進行課程建設(shè)并取得了較好成績。1名教師參加學(xué)院“優(yōu)秀教學(xué)成果空間展示活動”獲得三等獎,并參加了全國信息化教學(xué)設(shè)計大賽。2名教師申報的微課程在第一批立項并通過驗收。第二批微課程6名教師申報獲得立項。在立項的微課程評比中,1名教師獲一等獎,1名教師獲二等獎,3名教師獲三等獎。
二是預(yù)科漢語進一步深化分類分層教學(xué),在5月中旬MHK考試結(jié)束后,教師選編具有專業(yè)內(nèi)容的閱讀學(xué)習(xí)文本,增加專業(yè)群專業(yè)漢語初階課程教學(xué)。在預(yù)科教學(xué)中堅持了每天早晨上課前的早讀。由××老師主編的'《漢語閱讀》教材已交付北京語言文化大學(xué)出版社,在審閱中。20xx級新生入校后,分兩次對20xx級共750余名預(yù)科學(xué)生進行了入學(xué)摸底考試。按照摸底考試的成績,將學(xué)生分為初級班、平行班和提高班三個層次。其中初級班3個,平行班10個,提高班2個。同時不同層級的教學(xué)班級教材、教學(xué)內(nèi)容和考核方式都有所不同。
三是改革課程考核辦法。修訂了《應(yīng)用寫作實訓(xùn)手冊》,在《應(yīng)用寫作》課程上全面推行項目考核。
(二)師資隊伍與團隊建設(shè)
一是加強外聘代課教師的聘請、培養(yǎng)和管理。9月份開學(xué)初,分院對30名外聘教師進行面試、試講,分三次組織分院相關(guān)教師對外聘教師進行聽課打分,最終與26名外聘教師簽訂了聘用協(xié)議。分院專職教師共完成3284學(xué)時的教學(xué)任務(wù),兼職教師完成4376學(xué)時。其中預(yù)科漢語專任教師完成1368學(xué)時,兼職教師完成2639學(xué)時;公共課程專任教師完成1916學(xué)時,兼職教師完成1737學(xué)時。修訂了《人文分院外聘教師管理辦法》,召開外聘教師教學(xué)工作會議4次。分院主要圍繞教學(xué)規(guī)范、如何活躍課堂氣氛、項目教學(xué)與合作探究教學(xué)、教學(xué)信息化等內(nèi)容,集中培訓(xùn)外聘教師2次。
二是以開展社會調(diào)研、課題研究、培訓(xùn)進修為主要途徑提高專任教師的業(yè)務(wù)能力。安排教師利用暑假搞調(diào)研、接地氣,豐富了教學(xué)案例,充實了專家資源庫。
三是教學(xué)團隊建設(shè)取得進展,文學(xué)寫作教學(xué)團隊晉升為學(xué)院級教學(xué)團隊。《高等數(shù)學(xué)》課程參與了自治區(qū)質(zhì)量工程的申報,為課程質(zhì)量的進一步提升積累了經(jīng)驗。
(三)教學(xué)研究與科研工作
督促、指導(dǎo)教師開展教學(xué)研究,上半年有2項院級立項課題通過結(jié)題驗收;3項院級立項課題通過中期檢查;2項教育廳、自治區(qū)課題通過中期檢查。上半年新立項院級課題3項。全年教師在公開刊物發(fā)表論文11篇,中文核心期刊發(fā)表論文4篇,編著教材一部。
在師資極其緊張的局面下,著眼教師成長,毅然派出兩名教師赴內(nèi)地知名高校進修、學(xué)習(xí)。兩名教師共撰寫論文11篇,其中2篇已在核心期刊上發(fā)表。
(四)文化育人與學(xué)生活動
一是舉行了20xx級預(yù)科學(xué)生漢語聽寫大賽,借鑒央視“中國漢字聽寫大會”的模式,結(jié)合分院學(xué)生漢語水平現(xiàn)狀,制訂了適合初、中、高三個層次預(yù)科學(xué)生的漢語聽寫比賽實施方案,通過這種比賽形式增進學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的興趣,為進一步學(xué)習(xí)漢語打好基礎(chǔ)。
二是今年4底到6月下旬,開展了學(xué)院層面的“耕讀人生”讀書征文比賽,共收到102篇征文,共評出一等獎1名,二等獎3名,三等獎5名,優(yōu)秀獎7名。11月中旬,舉行了“耕讀人生”讀書征文比賽頒獎儀式。
三是組織教師和學(xué)生參加全國職業(yè)院校“文化育人與生態(tài)文明建設(shè)”攝影大賽。其中教師××拍攝作品《仔仔,快長大》和學(xué)生馮超《我的蘑菇夢》獲一等獎。為了讓評委全面了解參賽作品,人文分院的語文教師通過采訪攝影者深入了解作品拍攝的時間、地點、目的、相關(guān)背景等材料,咨詢相關(guān)專業(yè)教師的基礎(chǔ)上認真推敲,反復(fù)提煉,使圖片說明和作品相輔相成。(五)個人教學(xué)與班主任工作
一是主動承擔(dān)《應(yīng)用文寫作》、《漢語言文學(xué)知識》課程共計132學(xué)時的教學(xué)任務(wù)。
二是參與國家級課題《綠色家園與黃土桎梏的糾纏——改革開放三十年農(nóng)村題材影視創(chuàng)作研究》(排名第二)的論文撰寫與結(jié)題工作。
三是參加學(xué)院第二批微課程建設(shè)工作,我的微課《增加導(dǎo)游語言表達趣味性的修辭技巧---溯名法與數(shù)概法》在已立項的53門微課程評比中獲得一等獎。
四是承接學(xué)院20xx、20xx年年鑒近80萬字的文字校對任務(wù)。
五是參與了學(xué)院20xx年單獨招生面試。
六是承擔(dān)長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院委托我院安排實習(xí)的16名護理專業(yè)學(xué)生的班主任工作。在學(xué)生進入××州人民醫(yī)院實習(xí)期間,經(jīng)常走進醫(yī)院科室,了解學(xué)生實習(xí)情況并及時與長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院交流溝通有關(guān)情況。關(guān)心學(xué)生生活,每周深入學(xué)生宿舍,做好學(xué)生的日常教育與管理。
(六)工會工作與群團活動
積極配合院黨委和工會主席做好分院的工會工作。組織教師參加工會廣播操比賽,推薦3名教師參加學(xué)院青年教師項目化課程設(shè)計大賽。看望生孩子、生病的教師,關(guān)心分院教師的生活。20xx年11月迎接了××州教育工會申報州級“模范小家”驗收,在時間短、任務(wù)重的情況下,組織工會委員加班加點搜集整理材料。經(jīng)過努力,分院工會榮獲××州模范“職工小家”稱號。
三、存在的問題和今后努力方向
(一)存在的問題
一是預(yù)科漢語教學(xué)改革還需要進一步擴大和深化,預(yù)科教學(xué)質(zhì)量需待進一步提高;二是課程資源建設(shè)和轉(zhuǎn)型升級需加快進展步伐;三是專兼結(jié)合的師資隊伍建設(shè)在數(shù)量和質(zhì)量上還遠不夠。
(二)今后努力方向
一是繼續(xù)加強教學(xué)常規(guī)工作,持之以恒地開展日常教學(xué)檢查;繼續(xù)開展聽課活動。
二是加強課程建設(shè),重點做好已經(jīng)立項的6門微課建設(shè),繼續(xù)做好《高等數(shù)學(xué)》申報省級精品課程建設(shè)工作。
三是加強師資隊伍建設(shè)。積極爭取引進3名漢語教師,1名語文教師,1名數(shù)學(xué)教師充實專任教師隊伍。
四是推進預(yù)科漢語教學(xué)改革,取得改革階段性成果。
五是管理好長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院委托我院安排實習(xí)的16名護理專業(yè)學(xué)生,完成其畢業(yè)答辯考核環(huán)節(jié),按期畢業(yè)離校。
以上述職,不當(dāng)之處,敬請批評指正。
副院長述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下,我堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象的總體構(gòu)想,著眼于內(nèi)涵建設(shè),注重人才隊伍培養(yǎng)、開拓創(chuàng)新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進,狠抓了醫(yī)護質(zhì)量水平,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深化改革,加強管理,團結(jié)一心,勤奮工作,在醫(yī)療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績,現(xiàn)對今年工作進行述職報告如下:
一、思想政治,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況
今年在所分管的科室工作中,統(tǒng)一思想,狠抓"三好一滿意"活動落實,結(jié)合本職工作,齊心協(xié)辦,積極開展"以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)為核心"活動,堅持文明服務(wù)理念,以醫(yī)德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴(yán)明為目標(biāo),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)行為,為患者提供人文關(guān)懷和人文服務(wù),為創(chuàng)全國一流民生保障體系盡一份衛(wèi)生人的貢獻。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),強化醫(yī)療質(zhì)控管理和護理安全教育,確保醫(yī)療護理安全。強化分管科室"醫(yī)療護理質(zhì)量第一"的服務(wù)觀念,加強病歷書寫質(zhì)控,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制、危重病人討論會診制度、死亡討論制度等一系列規(guī)章制度,確保醫(yī)療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。
組織分管科室加強自身學(xué)習(xí),做到合理檢查、合理用藥,因病施治,廉潔行醫(yī),尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。組織外科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員開展"四查四看"活動,即查個人思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢;查技術(shù)水平,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看對患者有無生、硬現(xiàn)象;查廉潔行醫(yī),看有無以醫(yī)謀私,吃請拿紅包現(xiàn)象。
二、工作中存在問題
醫(yī)療質(zhì)量,核心制度落實尚有欠缺,具體如三級查房制度,術(shù)前討論制度,死亡討論制度,病志書寫等項目不全,仍有白板病歷,病案返回不及時,主要病史過簡等。醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)態(tài)度有待進一步提高,全年工作仍有醫(yī)療糾紛存在。抗生素合理應(yīng)用與分級管理方面存在不足:預(yù)防用藥使用率過高,預(yù)防用藥品種選擇不正確,抗菌藥物使用時間過長等。
三、今后工作設(shè)想
加強醫(yī)療質(zhì)量管理,強化醫(yī)療核心制度的.`落實和宣教;嚴(yán)控現(xiàn)行病志書寫管理,進一步落實醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進制度。強抓醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,堅持服務(wù)理念的提升;堅持"以人為本"的服務(wù)理念,以最大程度惠及患者。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高服務(wù)態(tài)度,最大程度防范醫(yī)療糾紛。加強人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè),突出新項目、新技術(shù)的引進利用,努力提升核心競爭力。
總之,在新的一年里,我們要努力工作,一步一個腳印,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
副院長述職報告11
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁大家好:
20xx年緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的目標(biāo),在以顧院長為首的院班子領(lǐng)導(dǎo)下,堅持"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,堅持"以人為本"的科學(xué)發(fā)展觀,建立醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容;結(jié)合醫(yī)改,結(jié)合我所分管的內(nèi)科系列、兒科、血液透析,積極探索建立學(xué)科發(fā)展的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。工作中認真履行了崗位職責(zé),圓滿完成了年初制定的目標(biāo),現(xiàn)將工作情況述職如下:
一、加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
認真學(xué)習(xí)貫徹了十八屆三中,四中全會精神,以學(xué)習(xí)十八屆三中,四中全會精神為契機,積極參加群眾路線教育活動,不斷強化職工政治思想、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育,加強業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí),提高管理及業(yè)務(wù)能力。
二、年度工作完成情況
1、年度工作量化指標(biāo)
今年內(nèi)科系列工作,在各主管院長、各科室的幫助協(xié)作下,在內(nèi)科系列全體醫(yī)護人員的共同努力下,社會效益顯著。全年共收住院患者人數(shù)約15000人,好轉(zhuǎn)率達96%,門診就診人次約5萬余人,與去年相比也有近20%的.增加。全年共透析4700次,其中血液慮過100次。積極參加社會公益活動,帶領(lǐng)內(nèi)科系列醫(yī)務(wù)人員,到社區(qū)、鄉(xiāng)村、敬老院開展義診十余次。
2、嚴(yán)格落實醫(yī)療安全核心制度
在內(nèi)科系統(tǒng)嚴(yán)格落實《醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度》,做到人人知曉,落實到位,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有效性和安全性。
3、加強醫(yī)療安全教育和管理
我們內(nèi)科系統(tǒng)通過醫(yī)院集中學(xué)習(xí)、各科典型案例分析討論等形式,使醫(yī)務(wù)人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療規(guī)范,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。使內(nèi)科系列每一個員工增強質(zhì)量和安全意識,同時教育每位員工掌握良好的和病人溝通技巧與精湛的技術(shù)的應(yīng)用同等重要。牢固地樹立起"以病人為中心"的服務(wù)理念。今年內(nèi)科系列,無一起醫(yī)療事故發(fā)生!
4、加強臨床合理用藥
遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅持抗菌藥物分級使用,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,開展合理用藥培訓(xùn)及教育,今年多次召開抗菌藥物應(yīng)用專題分析會議,對不當(dāng)使用抗菌藥物的醫(yī)生采取個人談話、通報批評、經(jīng)濟處罰等嚴(yán)厲措施。今年內(nèi)科抗菌藥物應(yīng)用控制在國家標(biāo)準(zhǔn)線以內(nèi)。
5、強化病歷書寫質(zhì)量檢查督導(dǎo)活動
按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》,定期組織內(nèi)科系列科主任對各科室進行醫(yī)療質(zhì)量和病歷檢查,加強病歷書寫考核,規(guī)范病歷書寫行為,加強病歷內(nèi)涵建設(shè),提高病歷質(zhì)量。同時,對不合格病志提出整改意見,對疑難病例組織各科室進行討論,提高了內(nèi)科系列診療水平。
6、組織內(nèi)科系統(tǒng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) ,開展新項目,合理利用醫(yī)院設(shè)備
組織內(nèi)科系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三次聘請醫(yī)大老師進行針對性講座,兩次院內(nèi)講座,既提高了年輕醫(yī)生的診療水平,又開闊了視野,為提高我院內(nèi)科整體醫(yī)療水平打下了堅實的基礎(chǔ)。內(nèi)三科完成了支氣管鏡的學(xué)習(xí)任務(wù),15年開展工作。今年全院開展了臭氧回輸治療200余例,內(nèi)一科開展了胰島素泵治療糖尿病150余例,消化科開展了腸鏡診療,腫瘤科開展了癌癥晚期病人的臨終關(guān)懷治療,獲得了良好的社會效益。
CCU病房在搶救急危重癥患者中發(fā)揮了重要作用,成功搶救了心血管病人數(shù)十例,提高我院的知名度,也得到了社會各界的好評。
三、存在的問題
本人即是醫(yī)生又是副院長,常常難以擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,在醫(yī)院各項制度的落實上還沒有完全到位,在政治理論學(xué)習(xí)上缺乏主動性。
四、今后努力的方向
1、 加強政治理論學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)十八屆三中,四中全會精神作為當(dāng)前及今后一個時期的首要任務(wù),以學(xué)習(xí)十八屆三中,四中全會精神為契機,落實好醫(yī)院的各項制度。
2、不斷開拓進取,帶領(lǐng)內(nèi)科醫(yī)務(wù)人員開展新項目。
3 、結(jié)合醫(yī)院醫(yī)改工作,進一步加強科學(xué)化,規(guī)范化管理!
副院長述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
20xx年在崔院長和同事們的信任和支持下,我任院委,負責(zé)后勤工作,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本年度后勤工作取得了一定成績。下面分五方面向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報。
一、后勤采購
根據(jù)院長分工,我負責(zé)采購醫(yī)療器械,一次性醫(yī)療用品,為了做好此項工作,除各科室預(yù)交計劃外,我還主動找當(dāng)事人追加計劃外需求,并根據(jù)醫(yī)院財務(wù)情況,盡量做到有用、有需者存,但不積壓,并想盡辦法與供貨商討價還價,降低成本,減少開支,比去年同期降低了一個百分點,僅此一項為醫(yī)院節(jié)約資金約5000余元。
二、農(nóng)合兌付工作
今年醫(yī)院安排我仍然負責(zé)新農(nóng)合兌付工作,并定為每周一、三、五全日兌付,兌付農(nóng)合是一項繁瑣的事,但我能耐心、細致地給群眾解釋,說明兌付的各項事情,做到讓群眾滿意,20xx年共兌付住院病人2132人次,共計兌付2165731元,其中本院761433元,外院972580.20元,普通農(nóng)合門診和體檢422198元。特殊門診9519.8元,無一差錯。
三、環(huán)境衛(wèi)生與食堂管理
按照院長思路,建設(shè)文明、整潔醫(yī)院的精神,我采用定期或不定期相結(jié)合的辦法,對衛(wèi)生不合格的地方進行指導(dǎo)、檢查、督促,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,讓病人有了一個整潔的環(huán)境,使醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生比往年上了一個新臺階。
醫(yī)院食堂方面,本著既節(jié)儉又能讓全院干職工吃好吃飽的原則,由于許伏明事務(wù)長辦事有方,注意節(jié)儉,在大家的共同努力下,使食堂生活做得有條不紊,全院干職工對伙食基本滿意,做到了收支平衡。
四、治安工作
今年安全工作在院長的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全管理,在醫(yī)療安全,醫(yī)療質(zhì)量管理,方面未出現(xiàn)大的問題,并在院內(nèi)安裝了監(jiān)控系統(tǒng),使我院的偷竊事件得到了有效控制。
五、我除了完成好上述工作以外,還負責(zé)院內(nèi)的水電維修、發(fā)電等、并能協(xié)助好其他科室,基本上做到了領(lǐng)導(dǎo)放心,職工滿意。
總之,20xx年在崔院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,我能圓滿完成了上級交給我的各項任務(wù),今后我將更加努力工作,盡職盡責(zé),做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、同事放心、病人順心!
這就是我的述職,如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
謝謝大家!
述職人:李xx
20xx年12月16日
副院長述職報告13
作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預(yù)想的知名度、美譽度和品牌效應(yīng),所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔(dān)心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務(wù)過多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺
導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的`工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位,學(xué)校里面沒有開設(shè)這個專科和相關(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室
盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費處
在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費準(zhǔn)確無誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導(dǎo)致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室
兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的
形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦樱粋部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責(zé)任心,意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設(shè)相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,醫(yī)院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關(guān)科室認真落實:
護士長:任免同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護理及培訓(xùn)各項工作,相關(guān)科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由負責(zé),其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負責(zé),涉及藥房的工作先找同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關(guān)科室負責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展
副院長述職報告14
20xx年,本人分管護理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作。一年來,在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長。現(xiàn)述職如下:
一、個人成長
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng),從書本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個周末,都是在求學(xué)的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中,不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團隊成長。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄,一年來,閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類讀本上百本,讀書筆記達10多萬字,為員工上課15學(xué)時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
二、團隊成長
(一)、護理工作
XX年的時候,我們就為護理團隊設(shè)計了這樣的一個愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團隊;一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊;一支技術(shù)精湛,知識扎實的教師隊伍;一群善解人意,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚,我們的護理事業(yè)才生機勃勃,我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結(jié)我院20xx年在護理工作方面取得的成績。
1、護理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化
20xx年,我們在護理管理方面重點推進了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標(biāo)志著我院的護理工作進一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
2、護理服務(wù)舒適溫馨
護理服務(wù)一直是我院的金字招牌,這是全院護理人員經(jīng)過多年的拼搏,用智慧和汗水換來的,我們?yōu)橹院篮万湴痢5牵S著時代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,高品質(zhì)的服務(wù)更需要護理人員用自己的“心”去領(lǐng)會病人的”意“。20xx年,我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,又推出了舒適護理,從環(huán)境、各項操作、服務(wù)語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手,強調(diào)病人的主觀感受,而不是護理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措,從細節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護士在護士站接聽傳呼器時,以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,請講。”但在舒適護理中,我們將以前的接聽語言改為:“您好,我馬上就來。”并要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香,天冷的時候主動為病人置熱水袋,護理操作完成之后,對病人說一聲“謝謝合作”,有的科室還免費為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展,讓我院的護理服務(wù)更加溫暖人心,1—10月份,護理服務(wù)滿意度達到了97.69%,較去年增長1.06%,責(zé)任護士知曉率為98.08%,較去年增長2.08%,112名護士被病人點名表揚,收到感謝信49封,無護理事故發(fā)生。
3、團隊活動精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質(zhì),今年,護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動,以活動激活了護理人員的競爭意識,以競賽促進了團隊之間的交流,成效顯著。20xx年7月,我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立,標(biāo)志著我院的`護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進。今年的護士節(jié),一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護理、舒適護理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,調(diào)動了護理人員的積極性,特別是在中醫(yī)護理技術(shù)操作比武過程中,護理人員和團隊所表現(xiàn)出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份,“護理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中,團隊和個人不甘落后,你追我趕,學(xué)習(xí)氛圍空前高漲,團隊和個人不斷成長。
管理不僅是一個領(lǐng)導(dǎo)的過程,最重要的是服務(wù)好自己的下屬,因為她們也是我們的客戶,尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通,共同合作,讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來,經(jīng)常與護士和護士長談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個必談”:護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談,把自己當(dāng)做護士的減壓器、加油站。一年來,與護理人員談心50余人次,在護士面前,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo),更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新、不斷進步,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
(二)、市場營銷
1、今年,市場營銷部繼續(xù)以農(nóng)村個體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導(dǎo)醫(yī)生為突破口,大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點,成效顯著。今年與我們有業(yè)務(wù)往來的單位、個人共304家,其中單位53家,個人261人,均比去年增加了15家和38人。其中,本地衛(wèi)生院31家,鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院6家,協(xié)議單位16家。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運集團、交警大隊事故中隊等單位簽定了醫(yī)療合作協(xié)議。
2、開展了“健康教育進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學(xué)校”活動,開展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次,發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導(dǎo)醫(yī)生,足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落,人性化的服務(wù)得到了廣大客戶的好評。
3、每月進行一次門診、住院病人滿意度調(diào)查,每月發(fā)放一期滿意度調(diào)查情況通報,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時進行整改。并開展了一系列豐富多彩的活動:如為住院病人送生日禮物達90余人次,11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會,年初舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)誼會,每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等。
4、1—10月份,網(wǎng)點醫(yī)生收治病人1116人,完成體檢人次達2500余人。
(三)、醫(yī)院文化建設(shè)
成功策劃并組織實施了第二屆中醫(yī)文化節(jié)。第二屆中醫(yī)文化節(jié)歷時四個月,舉辦了十大活動:第六屆社會滿意度大型有獎問卷調(diào)查、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會暨女職工才藝大比拼、“中醫(yī)杯”我心目中的白衣天使”征文比賽、“青春萬歲”團員青年“與礦工面對面”、中醫(yī)病案分析比賽、5.12魅力天使時裝表演秀暨優(yōu)秀護士頒獎晚會、美在瞬間攝影作品展、中醫(yī)處方硬筆書寫比賽、“中醫(yī)杯”窗口服務(wù)人員職業(yè)行為規(guī)范比賽、中醫(yī)方歌誦讀比賽、“青春韻律、動感奧運”閉幕式文藝晚會暨頒獎晚會。在文化節(jié)的舞臺上,亮點多多,快樂滿滿,全體石門中醫(yī)人在忙碌的工作之余,走進了這個精神的家園,團隊的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升,員工的精神面貌、綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。醫(yī)院文化象空氣一樣,滲進了我們的血液。
(四)、其他方面
認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,每月對全院各部門進行消毒隔離檢查,檢查結(jié)果與科主任、護士長績效考核掛鉤。加強了傳染病的管理,認真執(zhí)行網(wǎng)上直報制度,無漏報現(xiàn)象發(fā)生。對全院醫(yī)務(wù)人員進行了相關(guān)傳染病知識的培訓(xùn)和考核,婦產(chǎn)科新生兒篩查率達到了100%,各項工作都按照上級的要求,做到了規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、自身行為規(guī)范
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了政治理論,法律法規(guī),在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致,堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針、政策,確保政令暢通,及時完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
2、自覺維護班子權(quán)威,認真執(zhí)行集體決議。與時俱進、有創(chuàng)新精神,講實話、辦實事、求實效,執(zhí)行力強。
3、廉潔自律,遵紀(jì)守法,自覺接受群眾監(jiān)督,情趣高雅,不打牌賭博,不違規(guī)吃喝玩樂,秉公辦事,不以權(quán)謀私。
存在的不足:
1、在護理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,主要表現(xiàn)在護理人員專科不專、技術(shù)不精、服務(wù)不細、科研不深,護理人員成長速度緩慢。
2、護理管理團隊思維局限、角色失衡。
3、窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強。
4、市場營銷思路較狹窄,營銷的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個性化,營銷團隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。
今后努力的方向:
1、站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護理團隊。20xx年,我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫,提升服務(wù)內(nèi)涵;繼續(xù)推行流程管理,大力開展品質(zhì)圈活動,對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓(xùn);推行層級管理,完善績效考核;培訓(xùn)專科護士、培養(yǎng)院內(nèi)護理專家;開展豐富多彩的文化活動,培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士。
2、拓寬市場營銷新思路,做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機結(jié)合,做到院有整體營銷方案,科有個性化營銷計劃。重點培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)。
3、在醫(yī)院文化建設(shè)方面,做到更深更細更精。
副院長述職報告15
我有幸在20xx年被提拔并擔(dān)任衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排具體負責(zé)后勤、安全生產(chǎn)等工作。三年多來,在院長的督促和幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各位同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來,現(xiàn)將一年學(xué)習(xí)情況、分管工作、存在的問題及整改措施匯報如下。
一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展
對我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起,所以近三年來我認真履行崗位職責(zé)、愛崗敬業(yè)、克己奉公,全身心投入到醫(yī)院管理實踐中,堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍,身為一名副職如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題,時代在發(fā)展,社會在進步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足,正真要當(dāng)一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖。
二、加強分管工作,確保衛(wèi)生院后勤、安全生產(chǎn)及項目等工作順利進行
1.后勤工作情況:嚴(yán)格管理好水、電、暖、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的`清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查,實行獎罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
2.安全生產(chǎn)工作情況:加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長,分管院長為副組長,院委會成員及各科室負責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立長效機制為確保我院安全生產(chǎn)。每年年初與科主任簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去,積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視屏監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成了立體式治安監(jiān)控,發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢,對醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到了積極作用。衛(wèi)生院實行24小時值班制度,配備滅火器材10組,對重點科室安裝了防盜門,切實做到防火、防盜工作,使醫(yī)院形成了安全生產(chǎn)管理體系,安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
三、存在的問題及整改措施
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以真確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈,今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間和精力放在業(yè)務(wù)上,同時進一步加強管理力度,進一步加強管理上的“落后”問題,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度,按規(guī)范,按操作常規(guī)辦,使管理水平逐步提高。
2、在醫(yī)院的項目建設(shè)中工作進展緩慢,要多方溝通盡快完成衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房及附屬設(shè)施建設(shè)項目的環(huán)評驗收及行政驗收。
3、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)促團結(jié),力求做到主動、及時、妥善、滿意。協(xié)調(diào)上下關(guān)系,對上,要堅持真理,服從真理,多維護,多服從,多溝通,善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助。對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心,多理解,多信任,多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是我20xx年在衛(wèi)生院的工作及思想情況,如有不妥請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
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