公司高管述職報(bào)告
在生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧,以下是小編整理的公司高管述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司高管述職報(bào)告1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、陳老師、各位同仁:
大家好!
今年的管理評(píng)審會(huì)議將以往的“年終總結(jié)報(bào)告”改為“述職報(bào)告”,并以現(xiàn)在這樣的形式召開(kāi),是在管理方面的一個(gè)創(chuàng)新,從《管理評(píng)審計(jì)劃》當(dāng)中可以看出,計(jì)劃對(duì)各部門(mén)的報(bào)告都有了一個(gè)較明確的要求,在此,我要透露的一個(gè)秘密跟我下面的報(bào)告密切相關(guān),因?yàn)樽畛蹶惱蠋煂?duì)我的要求只有一條:“全面總結(jié)公司一年來(lái)的運(yùn)營(yíng)情況”,雖然只是簡(jiǎn)單的幾個(gè)字,但卻讓我頭痛了好幾天,最后只好在里面再加上幾個(gè)字,變成了現(xiàn)在的:“全面總結(jié)公司一年來(lái)在人力資源及行政管理方面的(運(yùn)營(yíng))情況”,雖然只是表面上幾個(gè)字的改動(dòng),但我覺(jué)得由此已經(jīng)總結(jié)出在即將過(guò)去的一年里,我并不是一個(gè)稱職的行政副總。
即將過(guò)去的一年,是不平凡的一年,在去年的總結(jié)當(dāng)中我有提到過(guò)我們大家都陷入了一個(gè):“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中,今年應(yīng)該沒(méi)有忙的理由,但是我們的亂象并沒(méi)有改變,從以下幾個(gè)方面可以得到體現(xiàn):
1、因?yàn)檠邪l(fā)部轉(zhuǎn)移到黃塘廠區(qū),在與客戶樣品的溝通與交付方面暴露出來(lái)更多的問(wèn)題,包括客戶的投訴甚至導(dǎo)致客戶的流失;
2、按業(yè)務(wù)慣例,在淡季接單有一個(gè)原則就是降低價(jià)格,但這一點(diǎn)在作為可以充當(dāng)客戶角色的材料及外協(xié)采購(gòu)上并沒(méi)有得到體現(xiàn),沒(méi)有以作為淡季還能有訂單的客戶的身份出現(xiàn)在我們的供應(yīng)商面對(duì),更沒(méi)有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應(yīng)商,相反的原來(lái)的材料到位不及時(shí)的情況卻仍然存在;外協(xié)部因?yàn)槿藛T異動(dòng)的原因,導(dǎo)致出現(xiàn)的問(wèn)題及造成的損失不僅體現(xiàn)在現(xiàn)金方面,最主要的是對(duì)生產(chǎn)部門(mén)及客戶的影響,甚至由此造成的外協(xié)廠的抱怨,這一點(diǎn)更值得深思;
3、發(fā)生在華大生產(chǎn)部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大安全事故,高達(dá)近40%的人員流失比率,反映出我們?cè)谌藛T、安全等方面存在的問(wèn)題,雖然面對(duì)的是血的教訓(xùn),但在后繼的出現(xiàn)的人員自動(dòng)離職事件反饋當(dāng)中發(fā)現(xiàn)我們?nèi)匀粵](méi)有意識(shí)到人員管理對(duì)一個(gè)生產(chǎn)型為主的企業(yè)的重要性;
4、俄羅斯S訂單卡凡絨布料質(zhì)量問(wèn)題所暴露出來(lái)我們?cè)谄焚|(zhì)管理方面存在的問(wèn)題,A、材料檢測(cè)的力度及實(shí)際的效果,B、造成大面積停工返修的事實(shí),但最主要的一點(diǎn)我認(rèn)為是體現(xiàn)在另一方面,就是在公司再三強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、管理的情況下,如此嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題卻是由不管是人員規(guī)模、管理能力都不如我們的一個(gè)加工廠來(lái)發(fā)現(xiàn),這一點(diǎn)對(duì)公司企業(yè)形象方面所造成的影響;
5、從今年各部門(mén)的工作情況及現(xiàn)在各部門(mén)主管的述職報(bào)告中可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同點(diǎn)就是,工作量都存在20%—30%的下降,但是有一點(diǎn)沒(méi)有降,那就是從財(cái)務(wù)部的報(bào)告中可以看出我們的管理費(fèi)用和工資待遇不降反升,如果將實(shí)際的上升再結(jié)合工作量下降30%的幅度,我們的待遇是在去年的基礎(chǔ)上上升了50%,從這里雖然公司董事會(huì)有苦自己扛從來(lái)不說(shuō),但是我認(rèn)為作為公司管理的我們應(yīng)該意識(shí)到公司目前所處的困境,我曾經(jīng)發(fā)完十月份工資的時(shí)候收到一個(gè)車間員工發(fā)給我的短信:“你們公司光靠各位管理能做到現(xiàn)在這樣嗎”?我一直保存著這條短信,因?yàn)槲依斫饬怂@句話的意思,因?yàn)槿绻鳛楣竟芾淼奈覀冞處在目前這樣的管理水平,我們愧對(duì)的不僅僅是公司老板和自己,也無(wú)法面對(duì)基層員工這樣的考問(wèn)。
6、從各部門(mén)的事件反饋及客戶投訴反映的情況來(lái)看,雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%,這是在各部門(mén)工作量及公司總產(chǎn)值都下降30%的前提下,即使如此我們的損失金額也達(dá)到12萬(wàn)元之多,公司的車輛管理也處在失控的狀態(tài),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),去年公司四部車輛的用油費(fèi)用達(dá)到65000元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出公司的規(guī)定和預(yù)算,其中金杯車:25180元,占總費(fèi)用的38%,貨車:16200元,占總費(fèi)用的25%,華大捷達(dá)車:10035元,占總費(fèi)用的15%,黃塘捷達(dá):13260元,占總費(fèi)用的22%。
以上存在的問(wèn)題迫切的要求我們需要改變,最重要的是我們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題時(shí)僅僅停留在事件的表面,各部門(mén)管理人員也忙于處理事務(wù)性的工作,缺少的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司最高管理層在發(fā)展戰(zhàn)略上已經(jīng)作出了明確指示,也請(qǐng)來(lái)了陳老師對(duì)我們的改變加以指導(dǎo),雖然我可能是參與最少的一個(gè)管理人員,但是我一直在關(guān)注全體管理人員從思想上到實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中所取得的`進(jìn)步,在這里我也談?wù)勎覍?duì)這半年來(lái)管理體系建設(shè)方面的幾點(diǎn)感受:
1、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨如果困境的時(shí)候,公司董事會(huì)能夠下定決心,花費(fèi)用大量的財(cái)力物力讓我們有一個(gè)學(xué)習(xí)改進(jìn)的機(jī)會(huì)這是在我們工資上漲50%基礎(chǔ)上老板所給的另一份不可用金錢(qián)來(lái)衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會(huì)說(shuō)一聲:“謝謝你們”;
2、通過(guò)陳老師近半年來(lái)耐心的指導(dǎo)下,管理小組特組是組長(zhǎng)蔡想高經(jīng)理的配合下,在體系建設(shè)方面各部門(mén)管理人員的從以前的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在主動(dòng)參與,全體管理人員已經(jīng)意識(shí)到管理的重要性,能夠主動(dòng)將本部門(mén)存在的問(wèn)題暴露出來(lái),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量進(jìn)行商討制訂解決方案,這一點(diǎn)研發(fā)部及黃塘生產(chǎn)部是明顯的典范,并且已經(jīng)開(kāi)始帶頭入到實(shí)施的階段;
3、采購(gòu)部報(bào)告的今年利用庫(kù)存材料金額達(dá)到了118000元,采購(gòu)部及物控部作為庫(kù)存管理小組的成員,對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)的整理提供,對(duì)利用庫(kù)存材料發(fā)揮著不可或缺的作用,在庫(kù)存管理、數(shù)據(jù)報(bào)送等方面取得的進(jìn)步值得表?yè)P(yáng),但倉(cāng)庫(kù)離帳、卡、物相對(duì)應(yīng)、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)時(shí)報(bào)送的要求還有一定的差距,從其主動(dòng)要求財(cái)務(wù)部介入監(jiān)督可以看出他們的決心。
4、在公司組織結(jié)構(gòu)方面我們進(jìn)行了部門(mén)整合及職責(zé)調(diào)整,由原設(shè)計(jì)部與成本核算部整合成為現(xiàn)在的研發(fā)部,整合后的研發(fā)部可以有效的減少及明確對(duì)接事項(xiàng),改變?cè)瓉?lái)樣品制作與大貨生產(chǎn)過(guò)程中的脫節(jié)現(xiàn)象,從樣品制作、工藝資料的整理收集、大貨訂單的評(píng)審、采購(gòu)與生產(chǎn)過(guò)程的全程監(jiān)控、出貨后客戶的反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一管理,
5、在周例會(huì)制度的調(diào)整與改變,各部門(mén)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表的建立與應(yīng)用,以工作報(bào)告的在周例會(huì)的上進(jìn)行匯報(bào),隨著報(bào)告形式及內(nèi)容的不斷完善,部門(mén)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表及主管工作報(bào)告在今后的日常管理當(dāng)中將起到重要的作用,
6、 11月8號(hào)公司慶典活動(dòng)的成功舉辦,是P、D、C、A、管理工具應(yīng)用的一個(gè)很好的事例,雖然最主要的策劃工作是由林董事長(zhǎng)親自主持,但各部門(mén)管理人員都能以主人翁的姿態(tài)積極參與和表現(xiàn),得到參會(huì)各界人士的認(rèn)可,為此我們完全有理由給自己一個(gè)嘉獎(jiǎng)。
接下來(lái)是管理小組及各部門(mén)管理人員明年的工作重點(diǎn)和建議:
1、各部門(mén)工作手冊(cè)框架都已經(jīng)接近完成,但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設(shè)方面的一個(gè)入門(mén)階段,(甚至有個(gè)別部門(mén)和人員還處在沒(méi)有找到感覺(jué)的狀態(tài),)也就是P、D、C、A循環(huán)當(dāng)中的第一個(gè)階段;本次評(píng)審會(huì)議后管理小組接著要做的是部門(mén)工作手冊(cè)的匯編、會(huì)簽及發(fā)布實(shí)施的工作,接下來(lái)的實(shí)施、檢查、改進(jìn)才能持續(xù)下去,在實(shí)施的過(guò)程中不斷的進(jìn)行監(jiān)督與完善工作。
2、管理小組除了在繼續(xù)指導(dǎo)協(xié)助各部門(mén)工作手冊(cè)的補(bǔ)充完善、密切關(guān)注各部門(mén)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表的實(shí)際應(yīng)用的同時(shí),如何將部門(mén)工作手冊(cè)與公司花巨資引進(jìn)的ERP管理系統(tǒng)有效的結(jié)合起來(lái),利用現(xiàn)有的管理平臺(tái)及資源,簡(jiǎn)化管理流程,降低成本、提高效率,是公司全體管理人員都必須參與的一件大事;
3、研發(fā)部部門(mén)的整合已經(jīng)基本完成,個(gè)別崗位的人員尚未到位,已經(jīng)到位的人員還沒(méi)有完全進(jìn)行狀態(tài),這是一個(gè)必然的過(guò)程,但是這個(gè)過(guò)程不能太久,在即將到來(lái)的起,我們要加大力度,逐步完善使研發(fā)部盡早的達(dá)到預(yù)期的效果;
4、研發(fā)部的成立,對(duì)外協(xié)事項(xiàng)也作了相應(yīng)的調(diào)整,如何與研發(fā)部外協(xié)人員的對(duì)接,讓跟單員發(fā)揮應(yīng)有的作用,將是明年外協(xié)部管理工作的重點(diǎn)之一;
5、從卡丹絨布料質(zhì)量事件可以反映出目前在品質(zhì)管理方面存在的問(wèn)題,由此也可以看出把事情控制在源頭的重要性,品管部應(yīng)材料檢驗(yàn)、產(chǎn)前樣、首件確認(rèn)樣等在品質(zhì)管理中起到的作用,切實(shí)做好這些事情,有效的減少后繼的很多不必要的工作及損失。
公司高管述職報(bào)告2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),陳先生,各位同事:
大家好!
今年的管理評(píng)審會(huì)議把以前的“年終總結(jié)報(bào)告”改成了“述職報(bào)告”,以現(xiàn)在的形式召開(kāi),這是管理上的創(chuàng)新。從管理評(píng)審計(jì)劃中可以看出,該計(jì)劃對(duì)各部門(mén)的報(bào)告有明確的要求。在這里,我想透露的一個(gè)秘密與我接下來(lái)的報(bào)道密切相關(guān)。一開(kāi)始陳老師只問(wèn)我一件事:“全面總結(jié)公司一年來(lái)的經(jīng)營(yíng)情況”。雖然只是簡(jiǎn)單的幾句話,但卻讓我頭疼了好幾天。最后不得不補(bǔ)充幾句,就變成了現(xiàn)在的:“公司過(guò)去一年的人力資源和行政管理綜合總結(jié)”。雖然只是表面的改變,但我覺(jué)得已經(jīng)總結(jié)到來(lái)年了。
來(lái)年是不平凡的一年。在去年的總結(jié)中,我提到我們都陷入了“忙、亂、更忙、更亂”的僵局。今年應(yīng)該沒(méi)什么理由忙,但是我們的亂象并沒(méi)有改變,可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
由于R在冊(cè)營(yíng)銷員已達(dá)四十余人,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場(chǎng)順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),但客觀的說(shuō),這個(gè)保費(fèi)量并不高,甚至可以說(shuō)與投入的'成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門(mén)各方面的實(shí)際情況后,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。看到第二營(yíng)銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們?cè)纾f(shuō)實(shí)話,我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),今年完共成保費(fèi)萬(wàn),有效增員人,從我自己所處的位置來(lái)看,也不是很理想,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的水平。
過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來(lái)說(shuō),客觀上,一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話可能就是:這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊?,我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎么說(shuō)劃就劃走了?。這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法,因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣。主觀上,我們的營(yíng)銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗(yàn),加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期,在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視,因?yàn)閱?wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預(yù)見(jiàn)性,將顯得尤為重要。
工作中的欠缺
回顧一年來(lái)的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著極大的不足。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,看問(wèn)題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來(lái)看,所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
下一步的打算和努力方向
業(yè)務(wù)方面,我們必須要痛定思痛,認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),客觀分析成敗與得失,以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光制定方針,尋找對(duì)策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為08年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備,確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),08年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,俗話說(shuō):人心齊,泰山移;多增員,多舉績(jī)。因此,要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù),強(qiáng)調(diào)其重要性,落實(shí)責(zé)任到人,還要在過(guò)去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭(zhēng)取08年?duì)I銷人員總數(shù)達(dá)到名。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,汲取更多的知識(shí),是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。08年,我在這方面對(duì)自己將提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
總之,在一年來(lái)的摸爬滾打中,我不敢說(shuō)自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上,雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞,游刃有余,但我堅(jiān)信伴隨著部門(mén)的成長(zhǎng),我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái)。在此,我有信心和部門(mén)成員一道,牢記使命、把握機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營(yíng)銷服務(wù)部的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人總結(jié)難免片面,懇請(qǐng)大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議。
謝謝!
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