(通用)個(gè)人的述職報(bào)告范文15篇
在我們平凡的日常里，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，以下是小編為大家收集的個(gè)人的述職報(bào)告范文，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人的述職報(bào)告范文1
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有不少感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)的述職報(bào)告如下:
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作特別是護(hù)理工作中身先士卒，斗膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝結(jié)力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一位是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定:從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體味到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引起她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士—— -護(hù)士有效管理自己—— -護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成為了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng)，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的'觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái)，先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3 篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1 篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我向來(lái)在努力!但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有不少的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
個(gè)人的述職報(bào)告范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
從事鋼結(jié)構(gòu)制作加工多年，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)加工工藝流程非常了解，現(xiàn)代企業(yè)管理工作的核心是管理人，應(yīng)具備調(diào)動(dòng)員工的積級(jí)性和創(chuàng)造性去實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)具體的工作和任務(wù)，必須健全各種管理體制，而管理體制是否健全，則要求我們管理者具有用人的水平;在領(lǐng)導(dǎo)的管理下，公平代遇，適當(dāng)?shù)男湃危侠淼墓ぷ鞣峙洌舷碌臏贤ǎ瑔T工的技能，工作的使命感，給員工創(chuàng)造一種令人感覺(jué)和諧有益的工作氣氛。
我個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)合格的生產(chǎn)管理人員，必須服從上級(jí)指令，嚴(yán)格要求自已，遵守公司各項(xiàng)管理制度，要站在車(chē)間加工的.位置上必須把安全質(zhì)量放在第一位，善于多講，多做，多問(wèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，要使員工樹(shù)立新的安全質(zhì)量意識(shí)，還要使員工保持崗位的清潔干凈，構(gòu)件要按規(guī)定位置擺放整齊，不得到處亂放，組長(zhǎng)要保持負(fù)責(zé)區(qū)域及操作崗位整齊干凈，不得使員工隨便在車(chē)間內(nèi)亂丟垃圾以及胡亂涂劃。負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域的衛(wèi)生清潔和構(gòu)件及代裝小件擺放區(qū)整齊通暢，應(yīng)隨時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修和保養(yǎng)，隨時(shí)保證設(shè)備的正常使用。
因此車(chē)間要大力開(kāi)展安全質(zhì)量教育，教育員工要樹(shù)立安全質(zhì)量第一位的觀念，生產(chǎn)過(guò)程中的安全質(zhì)量問(wèn)題和員工反映出來(lái)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行綜合分析，找出原因，落實(shí)責(zé)任，開(kāi)展有獎(jiǎng)有罰活動(dòng)，推動(dòng)全面安全質(zhì)量管理，對(duì)各工序制出有效的安全質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)安全質(zhì)量自檢和班組長(zhǎng)驗(yàn)收，崗位責(zé)任制，要完善安全管理手段，確保安全質(zhì)量的有效控制。
作為一個(gè)車(chē)間生產(chǎn)管理者，要有一定的管理能力，還要知道，整個(gè)構(gòu)件的加工，工藝制作流程，在拿到生產(chǎn)加工圖時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)地分析圖紙，要知道該工程應(yīng)用的材質(zhì)，才能進(jìn)行下料制作。要知道構(gòu)件在下料前為了減少損耗，合理利用原材料，還要知道初始構(gòu)件進(jìn)入下道工序前，作為車(chē)間管理人員就得知道構(gòu)件到二次拼裝前，要知道零件板加工情況及端頭切割等等，如對(duì)屋面梁加工要求必須整榀放樣裝配，就必須要有場(chǎng)地準(zhǔn)備工作，車(chē)間基本管理第一步必須撐握整體加工流程及加工中的基本操作工藝。
如：當(dāng)構(gòu)件裝配好進(jìn)入二次電焊場(chǎng)地前，就必須提前應(yīng)對(duì)構(gòu)件在電焊過(guò)程中產(chǎn)生的焊接變形，焊接要求，為了防止構(gòu)件變形，可以采用多道焊，也可以采用對(duì)角焊接等，當(dāng)遇到焊接質(zhì)量較高時(shí)，如需要全熔透焊接就必須對(duì)上道工序講清楚各節(jié)點(diǎn)坡口到位，余留間隙合適等，才能確保焊接合格，在工作中要熟練掌握鋼結(jié)構(gòu)各個(gè)加工工序，操作要求，制訂工程加工計(jì)劃，確保構(gòu)件最后發(fā)貸時(shí)間。
個(gè)人的述職報(bào)告范文3
尊敬的老師：
我是一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、自立自強(qiáng)、充滿陽(yáng)光的青年人。日常生活中，我興趣愛(ài)好廣泛，能夠以誠(chéng)待人、樂(lè)于助人。通過(guò)本學(xué)期的工作，在各位老師的諄諄教誨下，我感覺(jué)自己對(duì)學(xué)生會(huì)工作有了更加深入細(xì)致的了解，使自己的工作能力和為人處事的態(tài)度上有了較大程度的提高。以下是我的述職報(bào)告。
一、對(duì)學(xué)生會(huì)的認(rèn)識(shí)
學(xué)生會(huì)是一個(gè)年輕的組織，因此始終擁有一種生機(jī)勃勃的力量，時(shí)刻在成長(zhǎng)，在進(jìn)步，在完善!本學(xué)期以來(lái)本屆院學(xué)生會(huì)突出“家”的工作理念，著力加強(qiáng)同學(xué)之間的溝通與凝聚，營(yíng)造一個(gè)溫馨的家的環(huán)境。在制度建設(shè)方面，本屆院學(xué)生會(huì)致力于完善并貫徹執(zhí)行學(xué)生會(huì)管理與工作的規(guī)章制度，使工作規(guī)范化，高效化，增強(qiáng)部門(mén)認(rèn)同感，同時(shí)制定更加規(guī)范的學(xué)生會(huì)考評(píng)制度，使制度觀念逐步深入人心，工作規(guī)范性、傳承性大大加強(qiáng)。
在隊(duì)伍建設(shè)方面，學(xué)生會(huì)要起到培養(yǎng)、鍛煉干部的作用，讓同學(xué)在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與社會(huì)工作協(xié)調(diào)發(fā)展，是學(xué)生會(huì)健康成長(zhǎng)的必然要求。一方面，讓每一個(gè)學(xué)生會(huì)成員盡可能的發(fā)揮和鍛煉才干，引導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)生會(huì)成員在思想水平、工作能力等方面不斷走向成熟。另一方面，更加全面關(guān)心干部成長(zhǎng)，合理分配任務(wù)，減輕工作壓力，并在課程學(xué)習(xí)方面給予足夠關(guān)心。在整體建設(shè)方面，學(xué)生會(huì)加大了對(duì)各部門(mén)內(nèi)部建設(shè)，積極開(kāi)展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)以及演講比賽等各項(xiàng)活動(dòng)增進(jìn)各部門(mén)之間交流機(jī)會(huì)，使學(xué)生會(huì)凝聚成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的整體。
二、對(duì)工作的要求
必須具有高度的責(zé)任心。學(xué)生干部是溝通老師和同學(xué)的橋梁和紐帶，作為為一名學(xué)生會(huì)干部，要意識(shí)到自己的使命光榮、責(zé)任重大，除了不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)、老師交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，還用努力當(dāng)好信息員、聯(lián)絡(luò)員的角色，及時(shí)了解，掌握并反饋各種信息，做到上情下達(dá)、下情上達(dá)。
必須做到嚴(yán)于律己，寬以待人。古語(yǔ)說(shuō)：其身正，不令則行;其身不正，令則不行。既然成為一名學(xué)生干部，就意味著我們選擇了與普通同學(xué)不同的生活，就意味著我們的的一舉一動(dòng)都可能被同學(xué)所關(guān)注、監(jiān)督，所以我們要從自身做起，模范的遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行舉止，這樣才能被廣大同學(xué)所信服。正因?yàn)槲覀兩硖庍@個(gè)組織，我們要以誠(chéng)摯、寬容的胸襟接待他人，做到以責(zé)人之心責(zé)己，以恕己之心恕人，這樣不但可以讓工作的'順利開(kāi)展，而且可能影響甚至改變他人。因此，作為一名學(xué)生會(huì)干部在遇事時(shí)不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，做到“宰相肚內(nèi)能撐船”。
必須抓好學(xué)習(xí)。學(xué)生干部歸根到底還是一名學(xué)生，學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，學(xué)生應(yīng)以學(xué)業(yè)為重。不能說(shuō)當(dāng)了學(xué)生干部就可以放松學(xué)習(xí)。我個(gè)人覺(jué)得，作為一名學(xué)生會(huì)干部更要學(xué)會(huì)處理好學(xué)習(xí)與工作問(wèn)題，做到統(tǒng)籌兼顧，巧妙安排時(shí)間，提高辦事效率。如果一個(gè)學(xué)生干部既能抓好學(xué)習(xí)，又能開(kāi)展好工作，他的威信一定很高。
必須搞好團(tuán)結(jié)。俗話說(shuō)：“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁”。我個(gè)人覺(jué)得，一個(gè)人即使能力再?gòu)?qiáng)，也不可能面面俱到、事事親力親為，也一定有他考慮不周、考慮不到的情況。任何人也不能離開(kāi)他人的協(xié)助和支持，所以，學(xué)生干部之間必須團(tuán)結(jié)一心、凝成一股繩，合力做好各項(xiàng)工作。日常工作生活中加強(qiáng)溝通交流、相互協(xié)作，才能保質(zhì)保量的完成學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作。相反，如果學(xué)生會(huì)不團(tuán)結(jié)、相互不信任、不支持，甚至相互拆臺(tái)、攻擊，各項(xiàng)工作就會(huì)舉步維艱。
三、對(duì)工作的建議
建議系學(xué)生會(huì)定期與院學(xué)生會(huì)、其他系學(xué)生會(huì)交流學(xué)習(xí)。建議系學(xué)生會(huì)可以每月、每半個(gè)月一次，由系學(xué)生會(huì)主席帶隊(duì)，拜訪院學(xué)生會(huì)、兄弟系學(xué)生會(huì)，就具體的工作座談交流、虛心請(qǐng)教、取長(zhǎng)補(bǔ)短，可以每次帶著一個(gè)感興趣的話題，重點(diǎn)討論。加強(qiáng)系學(xué)生會(huì)自身建設(shè)。建議系學(xué)生會(huì)能夠每周選定一個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容，集中學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)的內(nèi)容可以是就專(zhuān)業(yè)知識(shí)、生活禮儀等方面進(jìn)行一次學(xué)習(xí)，也可以從報(bào)刊上選取一些好的文章，共同學(xué)習(xí)。不斷提高大家的理論素養(yǎng)。定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。可以每學(xué)期搞一次，類(lèi)似于民主生活會(huì)的性質(zhì)，少談優(yōu)點(diǎn)，只談缺點(diǎn)。通過(guò)學(xué)生會(huì)干部之間開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，大家都坦誠(chéng)相見(jiàn)、認(rèn)真剖析總結(jié)自己工作中存在的問(wèn)題和不足，有助于各項(xiàng)工作提高。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人的述職報(bào)告范文4
時(shí)間飛逝，一年又快要過(guò)去了，今年在鎮(zhèn)、黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在同事及xx社區(qū)群眾的關(guān)心和幫助下，我抓住一分一秒，默默無(wú)聞的努力工作。取得了一定的成績(jī)，但也有些不足。以下是我這一年的工作成果及xxxx年的工作思路和奮斗目標(biāo)。
一、一切為了育齡婦女，為了育齡婦女一切
為進(jìn)一步維護(hù)本社區(qū)廣大已婚育齡婦女及流動(dòng)已婚育齡婦女的身心健康，提高育齡群眾生殖健康水平，我們每季度為社區(qū)育齡婦女開(kāi)展免費(fèi)生殖健康檢查活動(dòng)。檢查項(xiàng)目包括婦科、B超、孕前優(yōu)生健康檢查等。
同時(shí)結(jié)合活動(dòng)，社區(qū)廣泛開(kāi)展計(jì)劃生育政策法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健知識(shí)宣傳，認(rèn)真講解婦科病的日
常防治知識(shí)，聽(tīng)取育齡群眾對(duì)人口計(jì)生工作的意見(jiàn)和建議，準(zhǔn)確把握群眾的計(jì)生需求，科學(xué)制定為民服務(wù)方案，有效提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)了“計(jì)生得民心、群眾得實(shí)惠、工作得發(fā)展”的多贏人口計(jì)生工作新格局。
為了提高普查效果，讓更多的人參加普查，社區(qū)在活動(dòng)之前做了充分準(zhǔn)備：一是在主要路口張貼通知廣泛宣傳;二是要求社區(qū)計(jì)生信息員逐一入戶上門(mén)宣傳;三是對(duì)重點(diǎn)對(duì)象采取包保到人的方法。
我們?cè)诠ぷ髦凶⒁赓N近群眾生活，用溫馨的話語(yǔ)和美好祝愿，提醒服務(wù)對(duì)象注意有關(guān)事項(xiàng)，讓育齡群眾在細(xì)微處感受到計(jì)劃生育服務(wù)的真情。感受到我們的真誠(chéng)。
二、流動(dòng)的是人口，不變的是服務(wù)
有這么一群人為了能夠扎實(shí)地生存，為了美好的明天。他們離開(kāi)溫暖舒心的家。奔波于陌生城市的'大街小巷。寒冬烈日，阻擋不了他們心中那份對(duì)生活的執(zhí)著。對(duì)生活的熱情。這么一群人我們親切稱(chēng)之為――流動(dòng)戶。我們“三大舉措”，全面提升流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理水平：
1、完善以房管人工作模式。按照“居不漏戶，戶不漏人”要求，對(duì)流動(dòng)人口和出租屋實(shí)行包括信息采集、登記辦（驗(yàn)）證、提供房屋租賃信息、提供代辦服務(wù)等，進(jìn)行“一站式”受理，提供“一條龍”服務(wù)。
2、探索流動(dòng)人口管理新思路。對(duì)每個(gè)流動(dòng)人口，要落實(shí)“七個(gè)一”管理模式，即建立一份檔案、簽定一份協(xié)議、落實(shí)一項(xiàng)避孕措施、辦理一份證明、留下一個(gè)聯(lián)系方式和地址。
3、切實(shí)強(qiáng)化區(qū)域協(xié)作。根據(jù)流動(dòng)人口的數(shù)量、流向、趨勢(shì)等實(shí)際情況，推動(dòng)兩地及多地的區(qū)域合作，采取郵寄、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)區(qū)域合作，建立信息通報(bào)和聯(lián)系會(huì)議制度，加快計(jì)劃生育服務(wù)管理區(qū)域一體化進(jìn)程。并運(yùn)用流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息管理系統(tǒng)核實(shí)、通報(bào)流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息。
在這里還要感謝各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我工作的支持和幫助。每次我有需要更正的信息，他們都能及時(shí)的幫我修改。如果我的基本工資能漲到1000元。我就請(qǐng)你們吃飯。
三、好好學(xué)習(xí)，努力工作
總是提前一個(gè)小時(shí)上班，晚一個(gè)小時(shí)下班。周六、周日也不敢休息。就連前段時(shí)間的骨折也不敢請(qǐng)假，醫(yī)生再三叮囑要等三個(gè)月之后，才能拆，否則會(huì)有后遺癥。但我在第二個(gè)星期后就自行拆除。
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的名言警句“干不好就處理你”，它每時(shí)每刻的在提醒著我。真怕哪天被辭退了，那樣就算我走遍全國(guó)，跑斷腿，也找不到每月380這么一個(gè)具有奮斗意義的工資。
四、我的缺點(diǎn)及xxxx年工作思路和奮斗目標(biāo)
知法犯法：我對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的法制教育，明知道法定節(jié)日是不準(zhǔn)上班的。但我沒(méi)有在家休息，而是依然奮斗在計(jì)生的一線。
總之，xxx年，我要努力工作。因?yàn)槲也慌ぷ鳎揖筒粔騼?yōu)秀，我不夠優(yōu)秀，領(lǐng)導(dǎo)就不會(huì)注意我，領(lǐng)導(dǎo)注意不到我，就不會(huì)給我漲工資，不給我漲工資，就實(shí)現(xiàn)不了十八黨提出的全面健設(shè)小康社會(huì)
那樣黨的威信就大大降低了，黨的威信降低了，就沒(méi)有人愿意加入中國(guó)共產(chǎn)黨了，沒(méi)人愿意入黨了，那樣黨員就越來(lái)越少，如果黨員越來(lái)越少，世界上好人就越來(lái)越少。好人少了，那壞人就多了。所以為了構(gòu)建和諧社會(huì)，為了構(gòu)建和諧計(jì)生。我要努力工作。
個(gè)人的述職報(bào)告范文5
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx，我于20xx年10月21日進(jìn)入公司，開(kāi)始為期三天的無(wú)薪試用，20xx年10月26日正式進(jìn)入試用期，屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行方案、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)展匯報(bào)：
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來(lái)，我的工作主要是：
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí)，并給銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)；
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料；
3、及時(shí)更新銷(xiāo)售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí)；在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料；確保房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
試用期中，我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng)；一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行方案
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行方案如下：
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí)，并成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷(xiāo)售部人員進(jìn)展理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成ppt。培訓(xùn)后，總結(jié)銷(xiāo)售部人員期望了解的按揭問(wèn)題，并在一周內(nèi)出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)歷，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí)，并讓他們感覺(jué)到我很專(zhuān)業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，比照擬常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)展總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表，保證內(nèi)容一致。
6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以求順利開(kāi)展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng)，贏在執(zhí)行！”這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司，李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題，包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上，我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)展了講解，講解時(shí)我做到了完全脫稿，李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識(shí)，我先后對(duì)銷(xiāo)售部人員進(jìn)展了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)展培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備，但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí)，沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)展研究，所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷(xiāo)售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷(xiāo)售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，半個(gè)月后我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)展第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前，我比照擬常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)展了總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)展詢問(wèn)，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷(xiāo)售部人員講解并準(zhǔn)確的答復(fù)他們提出的問(wèn)題，培訓(xùn)完畢前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)展了隨機(jī)提問(wèn)，根據(jù)銷(xiāo)售部人員的答復(fù)情況，說(shuō)明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開(kāi)始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補(bǔ)充公司資料，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準(zhǔn)備資料的本卷須知，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時(shí)，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》（模板）、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》（模板）、《工資表》（模板），這些材料的詳細(xì)、詳細(xì)、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì)，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料；通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理屢次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。現(xiàn)在，我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售狀況的記錄、更新、上報(bào)，有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息，我會(huì)及時(shí)記錄，從不怠慢，并認(rèn)真核對(duì)，因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5、屆時(shí)，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái)，我將針對(duì)每個(gè)客戶的詳細(xì)情況出解決問(wèn)題的方案。在的過(guò)程中，反復(fù)思考，找出最正確的解決方法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對(duì)工作進(jìn)展總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進(jìn)。”
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進(jìn)步也很大，不僅表達(dá)在業(yè)務(wù)方面，而且表達(dá)在個(gè)人方面。
首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)展了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn)，并起到了良好的效果；我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天，比我的方案提前了兩天；另外，我所統(tǒng)計(jì)的房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。
其次，為了今后更好的開(kāi)展工作，我掌握了必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。現(xiàn)在，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，我還了解到“錢(qián)是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率，實(shí)際利率指的是月利率”，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡取Ａ硗猓ㄟ^(guò)為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對(duì)于購(gòu)置住宅而言，購(gòu)置商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢？我們的資料繁瑣主要表達(dá)在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件；另外，資料要求更加標(biāo)準(zhǔn)，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢？
第一、我們這個(gè)工程是商業(yè)地產(chǎn)，購(gòu)置房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過(guò)十年，限定了每月的還款額比較多；
第二、在購(gòu)置我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款；
第三、歸根結(jié)底，銀行關(guān)心的`是按揭客戶的歸還能力。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠到達(dá)銀行要求，即可不提交公司資料。
再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫(xiě)工作方案，在工作方案的指引下安排自己的工作，并且能夠到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)。
另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí)，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個(gè)人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對(duì)我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言，必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面，進(jìn)入公司以來(lái)，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負(fù)責(zé)，一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要表達(dá)在：
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請(qǐng)過(guò)假。
2、在規(guī)定的上班時(shí)間，如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù)，我會(huì)毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今日事，今日畢”，并且一直在踐行；即使既定的工作任務(wù)完成了，我也會(huì)選擇自己給自己加班，因?yàn)槲抑溃襾?lái)公司的時(shí)間還很短，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多；
3、我每天都會(huì)給自己制定工作方案，并且積極主動(dòng)的去完成它。由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專(zhuān)業(yè)，所以在工作之前我沒(méi)有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)展學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作，我根據(jù)自身的情況，廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí)，并從中篩選有用信息，及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握，我經(jīng)歷了三個(gè)階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握，從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績(jī)，但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多缺乏，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會(huì)經(jīng)歷缺乏；盡管掌握了按揭的知識(shí)，但還不能做到活學(xué)活用；剛接觸按揭貸款、合同備案的知識(shí)，還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法：從點(diǎn)滴做起，從小事積累，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)展學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實(shí)際，做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請(qǐng)成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開(kāi)展工作，為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，我的工作方案如下：
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開(kāi)通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷(xiāo)售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開(kāi)通，我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)展加班，在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核，審核通過(guò)，我們將在第一時(shí)間進(jìn)展合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來(lái)公司換簽有編號(hào)的合同。另外，通過(guò)屢次交往，我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開(kāi)展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷(xiāo)售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料，我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天，共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款，并讓銀行放款。
當(dāng)然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo)：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我必須做到：
1、做好自己的本職工作；
2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，并維持自己在他們心目中的良好印象；
3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度，一步一個(gè)腳印的做下去，不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)歷。
因?yàn)橄矏?ài)，所以堅(jiān)持；因?yàn)閳?jiān)持，所以喜愛(ài)。不可否認(rèn)，我喜愛(ài)這份工作，也喜愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”，為了把“家”打扮的更漂亮，我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運(yùn)！
個(gè)人的述職報(bào)告范文6
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有x個(gè)多月的時(shí)間了，在這x個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問(wèn)題;在這里，我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在這里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的`板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái)，大家各抒己見(jiàn)，互相交流意見(jiàn)，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在這里，我們每天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議，樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng)，對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì);在這里，每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們xx銀行xx中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是，在這里，我們?cè)趚x銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話語(yǔ)，看著他們嫻熟的操作，體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
個(gè)人的述職報(bào)告范文7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
歲月如梭,時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)間,又一年的教學(xué)工作接近尾聲.回顧這一年的工作,我感慨頗多.去年的這個(gè)時(shí)候,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的支持下,我有幸擔(dān)任了教務(wù)處副主任一職,主要工作是協(xié)助教務(wù)主任做好學(xué)校的各項(xiàng)教務(wù)工作.除此之外,這一年中,我還擔(dān)任著班主任工作及語(yǔ)文教學(xué)工作、語(yǔ)文教研組組長(zhǎng),協(xié)助負(fù)責(zé)二年級(jí)的教學(xué)工作及一中學(xué)區(qū)名班主任工作室工作.一年來(lái)我常慮學(xué)校發(fā)展,憂思學(xué)生管理.面對(duì)身上擔(dān)任的諸多工作,我負(fù)重而行,常恐有失眾望,焦慮中的我常常是勞心憂思、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如臨深淵,如履薄冰.一路摸爬滾打、跌跌撞撞走來(lái),不說(shuō)成長(zhǎng),的確已讓我感慨不已.現(xiàn)將自己這一年來(lái)的思想狀況、工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師作以匯報(bào),敬請(qǐng)批評(píng)指正.
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
踏踏實(shí)實(shí)工作、實(shí)實(shí)在在做人,是我一貫堅(jiān)持的做人做事的原則.但社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步.僅憑主觀上的一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能勝任現(xiàn)在的工作的.這一年來(lái),本著“以人為本、服務(wù)師生”的教育管理理念,我不斷加強(qiáng)師德師風(fēng)學(xué)習(xí),用許許多多優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡來(lái)激勵(lì)自己,感染自己.業(yè)余不斷學(xué)習(xí)管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識(shí),充實(shí)自己、提升思想.同時(shí)積極撰寫(xiě)教育教學(xué)心得體會(huì),反思自己工作,為自己的成長(zhǎng)增加營(yíng)養(yǎng).
二、強(qiáng)化敬業(yè)精神,提升管理能力
作為教務(wù)處副主任,也作為一個(gè)剛走向管理崗位的新人,無(wú)論是業(yè)務(wù)理論水平還是管理經(jīng)驗(yàn)都存在不足,因此我非常注重向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,向書(shū)本學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,因校制宜,換位思考,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平.在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持和幫助下,進(jìn)一步強(qiáng)化了我的敬業(yè)精神,更增強(qiáng)了“教書(shū)肓人、管理育人、服務(wù)育人”的責(zé)任意識(shí),通過(guò)這一年的學(xué)習(xí),我的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力,工作中事物的處理能力,分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力都得到了進(jìn)一步的拓展和提升.
三、加強(qiáng)課改實(shí)踐,推進(jìn)道德課堂建設(shè)
新課程改革對(duì)學(xué)校及教師提出了更高的要求.學(xué)校要發(fā)展,要生存,必須要有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍.努力提高教師的課堂教學(xué)水平就成為推動(dòng)學(xué)校教育發(fā)展的大事、要事,這就要求有更多的教師參與到教育、教學(xué)、教研等活動(dòng)中來(lái).為推進(jìn)道德課堂建設(shè),結(jié)合學(xué)校三六教學(xué)模式,在校長(zhǎng)及教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下組織全校教師積極學(xué)習(xí)課改精神并在課堂教學(xué)中積極踐行.教研活動(dòng)理論實(shí)踐相結(jié)合,教師不但學(xué)習(xí)課改精神,而且教研組內(nèi)積極觀課、議課.各組教師爭(zhēng)上公開(kāi)課、展示課,青年教師及時(shí)上好匯報(bào)課,全校教師積極議課、評(píng)課,呈現(xiàn)出互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的新局面.為提升教學(xué)水平,推進(jìn)道德課堂建設(shè),分階段選拔各教研組優(yōu)秀教師在全體教工會(huì)上展示交流課程綱要、作業(yè)建設(shè)成果等.為適應(yīng)鄭州市教學(xué)改革需要,結(jié)合本校具體實(shí)際,分教研組分層次組織全校教師積極討論、制定出符合我校實(shí)際情況的道德課堂標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)學(xué)校教學(xué)大發(fā)展.
四、明確職責(zé),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
作為教務(wù)處副主任,我全面貫徹黨的教育方針政策,始終按照區(qū)教體局及校長(zhǎng)室的精神,給自己正確定位,既要努力做好教務(wù)主任的助手,又要做好老師們的“后勤”保障,還要當(dāng)好學(xué)生們的良師益友.工作中,我努力將各項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排,兼顧而行.在教務(wù)處工作人員和同事們的支持幫助下,一年來(lái),不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),大局意識(shí),合作意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,在堅(jiān)持做好教務(wù)管理工作的同時(shí),注意創(chuàng)造性地開(kāi)展工作.在工作中我始終以公正的心態(tài)和工作原則去安排工作、解決問(wèn)題.凡事以學(xué)校大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失.擺正心態(tài),端正思想.明確職責(zé),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),本學(xué)年所做工作主要體現(xiàn)在以下方面:
教學(xué)常規(guī)方面:
1、在校長(zhǎng)室及教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合教務(wù)處工作成員,及時(shí)制定好學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施.
2、協(xié)助教務(wù)主任制定教學(xué)、教研等相關(guān)策略及檢查考核制度,負(fù)責(zé)好教學(xué)常規(guī)工作.
3、協(xié)助教務(wù)處工作人員做好教學(xué)常規(guī)檢查
4、協(xié)助教務(wù)主任做好學(xué)期末的教務(wù)處的工作總結(jié),提升教務(wù)處工作職能.
5、組織安排學(xué)校月考及中考、末考的相關(guān)考務(wù)工作并對(duì)二年級(jí)的各次考試進(jìn)行質(zhì)量分析.
道德課堂建設(shè)方面:
1、按時(shí)完成學(xué)校“三六”課堂教學(xué)模式的提煉與總結(jié).
2、組織各組推進(jìn)的優(yōu)秀教師積極進(jìn)行課程綱要、作業(yè)建設(shè)等成果的展示、交流
3、結(jié)合教研組教師的談?wù)摻Y(jié)果,制定出符合我校實(shí)際情況的道德課堂標(biāo)準(zhǔn)
4、積極學(xué)習(xí),及時(shí)參加增殖性評(píng)價(jià)會(huì)議并到鄭州47中做增殖性評(píng)價(jià)匯報(bào).
教科研方面:
1、組織教師積極申報(bào)省、市、區(qū)組織的教科研活動(dòng),及時(shí)傳達(dá)教科研信息,收取并報(bào)送教科研相關(guān)資料.
2、促進(jìn)學(xué)生的`身心發(fā)展,協(xié)助任課老師組織好學(xué)生的各種競(jìng)賽、文娛活動(dòng)等.
3、積極關(guān)注教科研動(dòng)向,及時(shí)組織相關(guān)老師進(jìn)行教科研論文及科技創(chuàng)新成果的撰寫(xiě)及申報(bào)工作.
公開(kāi)課、匯報(bào)課方面:
1、組織各教研組積極推薦優(yōu)秀教師按時(shí)上好優(yōu)質(zhì)課、觀摩課等,并及時(shí)進(jìn)行說(shuō)課、評(píng)課活動(dòng).
2、安排青年教師的匯報(bào)課.
其他方面:
1、協(xié)助教務(wù)主任,積極迎接上級(jí)的各項(xiàng)教育教學(xué)檢查
2、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的招生工作
3、協(xié)助教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校教師職稱(chēng)晉級(jí)的各項(xiàng)報(bào)送工作.
4、協(xié)助一中學(xué)區(qū)名班主任室工作,積極發(fā)展新成員,及時(shí)撰寫(xiě)教育案例,促進(jìn)學(xué)校年輕班主任的成長(zhǎng).
五、反思自我,憤然而前行
反思自我,還有很多不足之處.作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),管理能力、協(xié)調(diào)能力還存在很大的不足.在管理方面,依賴(lài)性比較強(qiáng),處理問(wèn)題不夠機(jī)敏靈活,對(duì)問(wèn)題分析不夠透徹,遇事不夠沉著、冷靜,易感情用事.在工作協(xié)調(diào)方面主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng),缺乏與領(lǐng)導(dǎo)、教師之間的溝通交流.課改理念不夠充實(shí),對(duì)課改精神理解的不夠透徹.雖然一直關(guān)注教科研動(dòng)態(tài),但在教科研方面一直未能找到突破口等.面對(duì)以上不足,今后將繼續(xù)學(xué)習(xí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高管理水平,加強(qiáng)教學(xué)研究,努力將工作做實(shí)做好.
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,以上是我一年來(lái)的工作匯報(bào).回首這一年,忙碌、充實(shí),但我深知,自己的成長(zhǎng)離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)心、支持,在此我衷心地向各位道一聲:謝謝.功過(guò)是非自由眾人評(píng),期待各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁能真誠(chéng)的指出我的不足,促我進(jìn)步！謝謝！
個(gè)人的述職報(bào)告范文8
XX年來(lái)，在街道黨、政的領(lǐng)導(dǎo)下、在社區(qū)班子成員幫助配合和同事們的支持下，各項(xiàng)工作取得了一定的成效，現(xiàn)按德、能、勤、績(jī)、廉幾個(gè)方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和居民代表簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和居民代表予以評(píng)議：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)
一年來(lái)，在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下和同事們的支持、幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策，自覺(jué)貫徹執(zhí)行各級(jí)的決議、決定，聯(lián)系實(shí)際，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，不斷提高自己的理論、政策和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真遵守職業(yè)道德和維護(hù)社會(huì)公德，盡力培養(yǎng)自己良好的思想、工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立“一切為了居民，為了居民的一切”的信念。在工作中，能?chē)?yán)格要求自己，力求做到辦事講原則、講紀(jì)律、公道正派、樂(lè)于奉獻(xiàn)，樹(shù)立大局意識(shí)，能虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己的實(shí)際工作能力和水平。
二、鉆研業(yè)務(wù)，提高能力
堅(jiān)持深入居民群眾，及時(shí)了解居民群眾需求，協(xié)助社區(qū)黨委和主任，有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展政治和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，團(tuán)結(jié)社區(qū)一班人，不斷提升、完善自我及團(tuán)隊(duì)為居民群眾服務(wù)的能力和水平。
三、深入基層，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)
心是愛(ài)之本，為居民群眾服務(wù)是我應(yīng)盡的職責(zé)，但是我從中也體會(huì)到為他人做好事之后的`快樂(lè)感。因此在平時(shí)的工作中，我端正態(tài)度，熱情為居民群眾服務(wù)，懷著一顆熱心、公心、誠(chéng)心，把愛(ài)民、親民、為民的工作做扎實(shí)。
四、勤奮工作，完成任務(wù)
根據(jù)街道XX年婦聯(lián)工作要點(diǎn)，按照年初計(jì)劃，召開(kāi)了婦女代表會(huì)，組織婦女學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，向婦女推薦學(xué)習(xí)有益婦女身心健康的書(shū)籍，進(jìn)行了4次家庭教育教育培訓(xùn)，4次保健知識(shí)講座，1次免費(fèi)婦科普查，法律咨詢活動(dòng)10次，調(diào)解家庭糾紛4起。利用“三八節(jié)”、“5。29計(jì)生協(xié)會(huì)日”、“九九重陽(yáng)節(jié)”、“元旦”“春節(jié)”等重大節(jié)日開(kāi)展有益活動(dòng)，為婦女進(jìn)行免費(fèi)義診；設(shè)立婦女兒童維權(quán)咨詢，加強(qiáng)婦女法制宣傳和維權(quán)服務(wù)，化解矛盾和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，適時(shí)將女農(nóng)民工也拿入此培訓(xùn)中，讓廣大女農(nóng)民工在城市打工也會(huì)體現(xiàn)到政府的關(guān)懷。繼續(xù)開(kāi)展了“迎春送溫暖、真情進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，慰問(wèn)、幫扶社區(qū)下崗失業(yè)婦女，特困婦女、單親家庭4戶，為她們送去黨和政府的溫暖。鼓勵(lì)全社區(qū)婦女樹(shù)立自強(qiáng)、自立、自信、自愛(ài)”精神和與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。廣泛開(kāi)展反對(duì)家庭暴力，維護(hù)婦女權(quán)益活動(dòng)，形成全社會(huì)尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)婦女的氛圍。
在開(kāi)展本職工作的同時(shí)，結(jié)合做好社區(qū)的中心工作。服從社區(qū)的安排，協(xié)助配合主任處理社區(qū)日常事務(wù)工作，做好社區(qū)一年來(lái)大小會(huì)議、大小檢查的服務(wù)工作，支持配合社區(qū)黨務(wù)、低保、再就業(yè)、民政、計(jì)生、綜治等各項(xiàng)工作，積極參與、協(xié)助社區(qū)各個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。今年，社區(qū)綜合整治面臨很大困難，為了全面完成任務(wù)，社區(qū)黨政一班人采取與群眾交朋友結(jié)親戚方式，與廣大群眾密切聯(lián)系，得到了理解、支持與配合，確保了社區(qū)整體綜合整治工作的順利完成。
個(gè)人的述職報(bào)告范文9
我從一名大廳綜合業(yè)務(wù)員到工會(huì)工作幾經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間了，在這之前我一直在用營(yíng)口工作，可以說(shuō)對(duì)工會(huì)的工作是非常陌生的，但在領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)镜年P(guān)懷和幫助下，我逐漸進(jìn)入了角色，適應(yīng)了這一工作。在這段時(shí)間我的主要工作內(nèi)容有：
一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)組織全局干部、職工為患病職工xxxxxx捐款。
在這次捐款活動(dòng)中，我深受觸動(dòng)，尤其是xxxx局長(zhǎng)在工作繁雜的情況下，多次親自過(guò)問(wèn)捐款的進(jìn)行情況，我看到了我們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)患病職工的關(guān)心，看到了同志之間的友愛(ài)，我為能在這樣一個(gè)溫暖而向上的集體而感到榮幸。
二、積極參與縣工會(huì)組織的困難職工資助活動(dòng)，并把這一信息及時(shí)傳達(dá)給每位困難職工。
對(duì)于個(gè)別腿腳不便的困難職工，我積極為他們復(fù)印有關(guān)資料，填寫(xiě)申請(qǐng)表。并把上報(bào)的困難申請(qǐng)表一一整理好，交給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、整理工會(huì)的.各項(xiàng)規(guī)章制度。
對(duì)缺漏的部分認(rèn)真編寫(xiě)，并輸入電腦中存檔，同時(shí)把工會(huì)會(huì)員認(rèn)真整理好后登記造冊(cè)，為沒(méi)辦理會(huì)員證的職工一一補(bǔ)辦。
四、由于工作需要被臨時(shí)抽調(diào)到城網(wǎng)改造收費(fèi)組工作，雖然很辛苦，但覺(jué)得受到了鍛煉，收獲很大。
就在這段收費(fèi)期間，我們用城網(wǎng)組架設(shè)線路和拆舊的時(shí)間，積極籌備“城網(wǎng)杯”迎十、一乒乓球賽、籃球賽，由于我是第一次參與這樣的工作，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)，我就上網(wǎng)查閱有關(guān)比賽制度，比賽流程等，制定的方案改了一次又一次，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。
以上是我近期工作的匯報(bào)，雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，收到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自己身上還有一定的不足，我有決心在以后的工作中虛心地想周?chē)緦W(xué)習(xí)，克服困難，把工會(huì)工作做的更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任！
述職人：xxxx
二0xx年十月十一日
個(gè)人的述職報(bào)告范文10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx年，醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的.管理理念，緊抓制度落實(shí)、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí)、理順科室間關(guān)系，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況述職如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、按三基三嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書(shū)寫(xiě)，并在24小時(shí)內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應(yīng)用抗生素。無(wú)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過(guò)失發(fā)生。
2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范，制定完善了醫(yī)療差錯(cuò)防范制度；急救藥品管理制度；危重病人搶救制度，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
3、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定（醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄），及單病種最高限價(jià)規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對(duì)癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告管理方案》、《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》、《肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診辦法》，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對(duì)門(mén)診日志、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作，杜絕了傳染病漏報(bào)現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于國(guó)家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求，對(duì)住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理，實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。
6、嚴(yán)格落實(shí)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范；《醫(yī)患溝通制度》，對(duì)門(mén)診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理，并開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范全員培訓(xùn)工作。堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病歷進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使臨床醫(yī)生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項(xiàng)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員操作流程，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理
1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類(lèi)收集及醫(yī)療垃圾管理流程，制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度；廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案；醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專(zhuān)程路線圖；醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)管理制度。落實(shí)了四項(xiàng)登記制度，做到了有章可循。
2、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員院內(nèi)感染知識(shí)進(jìn)行考核，對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類(lèi)收集情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展繼續(xù)教育。
1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓(xùn)6期，采用醫(yī)院——科室——自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作，本年度三基理論考核186人次，合格率為98.96%。院內(nèi)培訓(xùn)采取專(zhuān)題講座、座談?dòng)懻摰刃问剑瑑?nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)與考核，提高了醫(yī)生對(duì)危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。
2、繼續(xù)教育，醫(yī)務(wù)人員有2名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū)，高校本科在讀2人，專(zhuān)科在讀2人、1名晉升中級(jí)職稱(chēng)。
四、存在的不足和缺點(diǎn)：
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，提高醫(yī)師診療水平，建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn)，定期組織醫(yī)生開(kāi)會(huì)，反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方管理辦法》，加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書(shū)寫(xiě)，藥師嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)提高合理用藥水平。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人的述職報(bào)告范文11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
這里向大家進(jìn)行述職。座的各位應(yīng)該絕大部分都認(rèn)識(shí)我但可能也有極少數(shù)的不知道我誰(shuí)，根 據(jù)飯店的統(tǒng)一安排。還就是先讓我作一個(gè)自我介紹吧:叫 ，現(xiàn)任客房部經(jīng)理。去年7月進(jìn)入飯店工作的進(jìn)入飯店以后，先就是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實(shí)習(xí)了一 個(gè)月，后于去年11 月被任命為人事部經(jīng)理，至今年8 月初，由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。
下面我將進(jìn)入飯店工作以來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)大家對(duì)我工作進(jìn)行評(píng)議，真誠(chéng)的 希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評(píng)和指正。
工業(yè)企業(yè)里自己得到很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人。能夠成為管 理近35xx 年之久。雖然曾經(jīng)也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但就是深知，自所呆 的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足自身發(fā)展的要求，為了追求更高的目標(biāo)，一直在尋求機(jī)會(huì)。時(shí)至 1999 年11 月份，涪陵區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者公開(kāi)選拔考試，毅然的報(bào)名參加了并意 外的獲得了成功。確定去向時(shí)，根據(jù)自身的愛(ài)好，選擇了飯店，就這樣我義無(wú)反顧地跨進(jìn)了 自己向往已久的服務(wù)行業(yè)，并志在用父母給我熱心腸來(lái)實(shí)踐服務(wù)的真諦。
對(duì)飯店專(zhuān)業(yè)知識(shí)一無(wú)所知，初涉飯店行業(yè)。為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，熟悉飯 店的有關(guān)情況，除了上班時(shí)間在工作中積極請(qǐng)教外，業(yè)余時(shí)間我借來(lái)或買(mǎi)來(lái)相關(guān)資料和書(shū)籍， 認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。可幸的進(jìn)店后不久，飯店即安排我?guī)状髽I(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)習(xí)，讓我親身感受飯 店的業(yè)務(wù)和管理，對(duì)飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的解，充分把握這個(gè)絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)， 及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，轉(zhuǎn)換角色，摒棄管理者的身份，深入實(shí)際，認(rèn)真實(shí)踐，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格 要求自己。幾個(gè)月實(shí)習(xí)后，感覺(jué)沒(méi)有白費(fèi)，學(xué)業(yè)了不少的東西。后來(lái)的工作中也充分證明， 實(shí)習(xí)對(duì)我從事飯店管理工作確實(shí)受益匪淺。
帶領(lǐng)部門(mén)一班人，擔(dān)任人事部經(jīng)理期間。嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項(xiàng)人事勞動(dòng)管理制度，協(xié)助總經(jīng)理 搞好人事勞動(dòng)管理工作。選人用人上，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，不循私情，積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策，選聘 合格的人員進(jìn)入飯店工作，選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位;政策運(yùn)用上，充分發(fā)揮自己所學(xué) 的法律知識(shí)，認(rèn)真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業(yè)與 員工利益的關(guān)系。
盡量做到企業(yè)和員工兩得利;部門(mén)管理上，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，部門(mén)內(nèi)的各 位成員積極要求上進(jìn)，各項(xiàng)工作基本都能干得有聲有色。擔(dān)任人事部管理工作期間，同時(shí)管 理著員工餐廳的工作，管理中，為了能給員工提供可口的飯菜，經(jīng)常聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，關(guān)注 每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一件事，用好每一分錢(qián)，全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經(jīng) 得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
房務(wù)總監(jiān)顏亞林同志的親自指導(dǎo)下，調(diào)客房部工作后的近四個(gè)月時(shí)間里。部門(mén)各位管理人員 及員工的大力支持下，得到較好的發(fā)展，原對(duì)客房管理的初略了解得到升華。初到客房部， 先從熟悉客房各項(xiàng)管理制度著手，對(duì)原有的制度認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，深知管理制度在管理中的重 要性;同時(shí)，積極掌握各項(xiàng)規(guī)范，對(duì)每一個(gè)細(xì)小的規(guī)范都力爭(zhēng)做到心中有數(shù);管理中遇到一 些突發(fā)事件，及時(shí)向顏總監(jiān)請(qǐng)教解決辦法，對(duì)不太明確的規(guī)范，也及時(shí)向總監(jiān)請(qǐng)教，并將獲 得的經(jīng)驗(yàn)記入筆記本中。
工作中，認(rèn)真實(shí)踐自己的崗位職責(zé)，做好職責(zé)所要求的各項(xiàng)工作， 雖然有時(shí)因經(jīng)驗(yàn)的久缺難以達(dá)到完美的效果，但我都盡力去作，力爭(zhēng)做到最好。嚴(yán)以律己、 以身作則方面，盡自己的心力爭(zhēng)當(dāng)表率，努力做到不以經(jīng)理身份自居，不搞特殊化，與同事 們同甘共苦。房態(tài)較高的情況下，經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間，和領(lǐng)班信一起 驗(yàn)收OK 房;會(huì)議接待較緊的情況下，也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅，布置會(huì)場(chǎng)，進(jìn)行遞茶送 水。
真的以為，和大家干在一起，學(xué)到不少東西，也感到非常的充實(shí)。說(shuō)實(shí)在自調(diào)客房部工 作以來(lái)，每天早上7xx 年級(jí)的女兒無(wú)人照顧，老婆經(jīng)常埋怨我不管理家里，可就是覺(jué)得只要部 門(mén)工作有成效，個(gè)人和家庭付出的這一點(diǎn)又算什么呢 以我專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)。深知自己不就是一個(gè)好的經(jīng)理，只有以高度的事 業(yè)心和對(duì)飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來(lái)彌補(bǔ)知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)的不足。
時(shí)時(shí)注意自身的角色和形象， 秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想，以實(shí)實(shí)在事，干實(shí)實(shí)在事的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己， 認(rèn)真扎實(shí)的干好每一項(xiàng)工作。同時(shí)，深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會(huì)，向書(shū)本學(xué)，向錦江 老師學(xué)，向同事們學(xué)，走出去向外學(xué)，用科學(xué)的理論、錦江教師們成功的.管理經(jīng)驗(yàn)、同事們 現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)充實(shí)和完善自己。
自己的進(jìn)步離不開(kāi)飯店的良好發(fā)展，經(jīng)常在想。所以我真心希望飯店能有與日俱增快與日俱 增好的發(fā)展，好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對(duì)飯店的發(fā)展，想提出以下幾點(diǎn)建議:
一就是需要完善中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。艱讓員工有進(jìn)取的方向，有追求的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的向 目標(biāo)邁進(jìn); 二就是事例現(xiàn)有資源。涉入資本市場(chǎng)，搞好資本運(yùn)營(yíng)，來(lái)彌補(bǔ)飯店行業(yè)微薄的利潤(rùn); 三就是重視人力資源管理。真正做到以人為本，新生人，關(guān)心人，樹(shù)立為人服務(wù)的觀念;把人 力當(dāng)成資本，當(dāng)成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值，而不只就是把人力當(dāng)成成本，算人頭賬;把人力資 源開(kāi)發(fā)放到首位，開(kāi)發(fā)和使用并重，加大員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，使員工在工作的同時(shí)得到更 好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊(duì)伍，特別就是核心員工隊(duì)伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四就是加強(qiáng)信 息化建設(shè)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)信息的溝通，實(shí) 現(xiàn)資源共享。
如果說(shuō)我所在部門(mén)工作有一定的成績(jī)，最后我想說(shuō)。如果說(shuō)我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話，這 要?dú)w功于全體員工的共同努力，要感謝我上級(jí)們對(duì)我培養(yǎng)和幫助，感謝各位同仁對(duì)我工作的 理解和支持。
謝謝大家。
個(gè)人的述職報(bào)告范文12
回顧過(guò)去的度，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及列位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成為了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作標(biāo)準(zhǔn)樣式上有了新的沖破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、完善組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，建章立制，規(guī)范管理
1、根據(jù)公司關(guān)于項(xiàng)目基本建設(shè)的要求，健全物資供應(yīng)和倉(cāng)庫(kù)機(jī)構(gòu)，充實(shí)了得力人員，編制了《供應(yīng)部崗位責(zé)任制》進(jìn)行了明確具體的工作分工，明確了各崗位的責(zé)任范圍，為配合各部門(mén)工作、供應(yīng)工作山雨欲來(lái)做好了人員和機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備。
2、對(duì)物資管理相關(guān)制度結(jié)合公司各部門(mén)要求需求和實(shí)際進(jìn)行修改和整合，使物資管理制度能夠適應(yīng)達(dá)到簡(jiǎn)明、清晰的要求，從制度上明確。
二、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，打造適應(yīng)公司需要的供應(yīng)
隊(duì)伍。在做好各自工作的同時(shí)，積極組織供應(yīng)部成員利用每天一到二個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不定時(shí)進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，掌握物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉供應(yīng)部的管理工作及各個(gè)施工流程。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
一年供應(yīng)部工作有收獲、有失敗，有經(jīng)驗(yàn)、有教訓(xùn)。
1、物資供應(yīng)各項(xiàng)工作開(kāi)展順利，克服種種的困難，一套班子分成兩撥人馬，協(xié)調(diào)一致、通力合作，創(chuàng)造性的工作，既完成了設(shè)備集中訂貨的繁重任務(wù)，又保證了施工現(xiàn)場(chǎng)物資的充足供應(yīng)。
2、充分體現(xiàn)整理作戰(zhàn)理念，在配合其它部門(mén)過(guò)程中，供應(yīng)部、安全技術(shù)部不分你我共同協(xié)作，完成了一個(gè)又一個(gè)新任務(wù)；現(xiàn)場(chǎng)物資供應(yīng)，供應(yīng)部?jī)H僅依靠本部門(mén)的`力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在工程部、安全技術(shù)部、綜合部的大力支持下，圓滿完成了現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)和管理工作。
3、完成工作的同時(shí)也存在一些失誤，對(duì)計(jì)劃的控制和執(zhí)行沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān)，造成一些工作上的被動(dòng)，在今后的供應(yīng)工作中必須謹(jǐn)記教訓(xùn)，嚴(yán)格控制計(jì)劃和采購(gòu)程序。在以后的工作中，要多與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，面對(duì)于繁雜嚕蘇的大量事件性工作要積極的應(yīng)對(duì)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意增速工作節(jié)拍，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，制止疏忽遺漏和失閃，至今基本做到了事事有下落。積極相應(yīng)公司號(hào)召，深切開(kāi)展供應(yīng)調(diào)研工作。
個(gè)人的述職報(bào)告范文13
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽(yáng)光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來(lái)了兩個(gè)月度工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開(kāi)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷(xiāo)售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝！并對(duì)電話銷(xiāo)售這方面工作做一個(gè)述職：
一、兩個(gè)月度來(lái)工作完成情況
半年來(lái)，我們對(duì)電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合，渠道部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人，部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人，客服部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工；制訂了銷(xiāo)售規(guī)則，與產(chǎn)品部門(mén)合作進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)，完成總業(yè)績(jī)，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷(xiāo)售工作（此處需要產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)）。
我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作：
（一）強(qiáng)化培訓(xùn)。
強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。
每次培訓(xùn)，由專(zhuān)業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對(duì)性，一看就會(huì)。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)培訓(xùn)，取得了很好的效果（我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較）。
（二）更新系統(tǒng)。
聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入，來(lái)電量較更新前明顯上升。
（三）細(xì)化分工。
對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計(jì)，在開(kāi)發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。
通過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況，對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)，以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí)，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷(xiāo)售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
對(duì)于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問(wèn)候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。
在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話，可以登門(mén)拜訪老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力，半年來(lái)，老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
（四）完善制度。
為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷(xiāo)售執(zhí)行規(guī)則》，對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績(jī)的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷(xiāo)售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績(jī)，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jī)，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：
一是呼入方面：咨詢應(yīng)對(duì)能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的.電話銷(xiāo)售，即老用戶二次開(kāi)發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷(xiāo)售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售，對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。
四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問(wèn)題，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jī)。
三、下步打算
新起點(diǎn)，新希望。成績(jī)代表過(guò)去，我們的工作將開(kāi)始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。
新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō)，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展，學(xué)校可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(zhǎng)得更快。
二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷(xiāo)售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷(xiāo)售。（具體到產(chǎn)品）
以上是我兩個(gè)月度來(lái)的工作總結(jié)和計(jì)劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭�請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
個(gè)人的述職報(bào)告范文14
一年以來(lái)，本人嚴(yán)格遵守紀(jì)律，認(rèn)真對(duì)待工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。現(xiàn)將一年來(lái)本人履行崗位職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況作以下匯報(bào)，請(qǐng)?jiān)u議。
在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意兩手抓：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開(kāi)展伸出你的雙手，幫助你的朋友的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在工作中，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開(kāi)拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開(kāi)學(xué)初，能很快要組織好班委會(huì)，選出班級(jí)骨干，努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。例如楊金花、羅福權(quán)、鄧麗花等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來(lái)，學(xué)生違法犯罪率為 0 ，差生率為 0 ，在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過(guò)一年來(lái)的教學(xué)，在班級(jí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)積極肯干，誠(chéng)實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生，他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成績(jī)差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級(jí)中是小霸王。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長(zhǎng)緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他，鼓勵(lì)他，樹(shù)立起他在班級(jí)中的威信。通過(guò)教育，他進(jìn)步很快，后來(lái)還成為三好學(xué)生。
以上述職述廉，敬請(qǐng)指正。
個(gè)人的述職報(bào)告范文15
xx年，我在門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷下，在各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，盡職履責(zé)，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。透過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我的崗位技能有了新的提高，服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，工作方式更加全面和完善。
一年來(lái)，本人嚴(yán)格做到按時(shí)上下班，從不遲到，不早退，敬崗愛(ài)業(yè)，工作積極主動(dòng)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，無(wú)論是外跑團(tuán)購(gòu)、單位送書(shū)，還是對(duì)工作中的加班加點(diǎn)，從來(lái)都是主動(dòng)承擔(dān)，無(wú)怨無(wú)悔。同時(shí)在與同事們相處的這一年里，得到了大家無(wú)微不至的關(guān)心、支持和幫忙，我們共同塑造了門(mén)店良好的工作氛圍。一年中，為完成全年銷(xiāo)售目標(biāo)我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共同奮斗，在這個(gè)群眾中工作我感到既溫暖又舒心。
在崗位工作中，我堅(jiān)持以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待每一位進(jìn)店讀者，以讀者的需求作為自己的工作追求，以累為榮，以苦為樂(lè)。每一次輪館，我總是爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里熟悉本館書(shū)籍的展臺(tái)布局、分類(lèi)方式、上架位置等業(yè)務(wù)，同時(shí)崗位不同服務(wù)對(duì)象有學(xué)生和小孩，有老人和青年人，有農(nóng)民和知識(shí)分子，有普通工人和白領(lǐng)，在與他們的溝通過(guò)程中我總是以誠(chéng)相待、以心換心，并主動(dòng)分析和掌握他們的需求動(dòng)向，在為讀者的服務(wù)中爭(zhēng)得主動(dòng)。我深刻認(rèn)識(shí)到我的崗位不僅僅僅是我履行自己職責(zé)的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。每次看到他們滿意的.笑容和給予我服務(wù)的肯定，我也體會(huì)到了工作帶來(lái)的快樂(lè)和成就感。
回顧xx年的工作，還存在很多不足之處，在嶄新的20xx年，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)、布展、導(dǎo)購(gòu)技能技巧的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富自身的業(yè)務(wù)技能和工作方法，積極向公司優(yōu)秀員工靠攏；第二，進(jìn)一步強(qiáng)化和提升與顧客交流溝通的潛力，為顧客帶給質(zhì)的服務(wù)；第三，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，維護(hù)和發(fā)揚(yáng)門(mén)店良好的工作氛圍；第四，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與同事精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為門(mén)店再創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)佳績(jī)作貢獻(xiàn)。
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