微笑的魅力

　　國外曾有一句處事格言：“一個人的微笑價值百萬美元。”這足以說明一張笑臉對人際交往、對個人處事來說有多么重要。

　　微笑的魅力【1】

　　中國有句古話：“人不會笑莫開店。”有人說得更直接：“微笑親近財富，沒有微笑，財富將遠離你。”一位商人如此贊嘆：“微笑不用花錢，卻永遠價值連城。”

　　一、微笑服務能帶來良好的第一印象。

　　“微笑”是一種世界通用的語言，無關地域，無關膚色。“微笑”能夠代替言語的溝通，直接讓人感受到友好。“微笑”是客人對我們的第一印象，在與游客初次交往是，微笑迎客是相當重要的，他能快捷的融洽與客人的關系。當你愉快的工作時，你會發現，微笑一向就掛在嘴角，它不僅能讓每位客人感受到你愉快的情緒，更讓咱們的工作充滿激情。

　　二、微笑服務能給工作帶來便利，提供工作效率。

　　當你面帶微笑的工作，會發現，你能自然的使用溫和的語調和禮貌的語氣，這不僅能引起游客的好感，還能穩定游客的焦慮急躁的情緒。微笑撫慰是一種以心換心。游客情緒、態度的配合，有利于我們工作的開展，同時微笑也能容易給我們工作帶來熱情、主動、自信等良好的情緒氛圍，那工作效率也隨之提高。

　　三、微笑服務能為公司帶來良好的經濟效益。

　　整個公司的形象是透過每位員工來體現的。如果每位員工都能做到微笑服務，那么客人不僅能感受到這位員工的貼心，而且會將這一具體的感受升華到公司形象的認可。隨著社會的發展，游客享受服務意識越來越強，公司要想在未來的競爭競爭中求生存，求發展，就必須爭取以微笑服務等特色服務贏得更多人的青睞。

　　微笑服務是一個高附加值，微笑是不用翻譯的世界語言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息，微笑一下并不費勁，但他卻能產生無窮的魅力，所以，微笑著感受生活，微笑著用心工作，慢慢你會發現你的微微一笑也能“傾城”。

　　微笑著生活【2】

　　對于生活

　　只有微笑燦爛千陽，

　　人生喜樂無常。

　　不為得喜，不為悲傷。

　　不去抱怨，笑看花開是一種好心情，靜看花落也是種好境界。

　　人生無盡的悲歡離合，不過是不同的心路。有遇見，就有分別;有驚喜，就有遺憾。與其抱怨，不如祝愿。

　　有很多人事，不管我們需不需都要發生。

　　有很多人，不管我們留不留都要離開。

　　很喜歡這句話：與其違心賠笑，不如一人安靜，與其在意別人的背棄和不善，不如經營自己的尊嚴和美好。

　　遺失的注定不能重新拾起，不能總是一輩子活在回憶里。

　　記憶是注定回不去的，斷了線的風箏只能讓它飛，放了它，更是放了自己。

　　人生或許不是我們期盼的那場宴會，只要努力去做最好的自己，一生足矣。

　　不管如何富裕，怎樣得意，都不要泯滅良心。

　　得失不是恒定的，悲喜不是固定的，真情對人，真誠待人，好人好報。

　　心情不是人的全部，卻能左右人的全部。

　　我們改變不了世界，可以改變我們的內心。

　　我們常常不是輸給了別人，而是輸給了心情。

　　而好心情，其實是種素養。它告誡我們，人生有好多事，其實可以不必做。

　　如果，想的簡單一點，眼光純粹一點，心態平常一點，將會少掉很多莫名的煩惱。

　　其實世界并不復雜，復雜的只是人的內心。

　　我們都希望被人重視，被人關愛，但你要學會愛別人，

　　生命是有回音的。

　　你個世界一個微笑，世界送給你一個燦爛的人生。

　　微笑【3】

　　微笑，一種不會凋謝的花，它不分四季，不分南北，只要有人的地方就會開放。

　　走進校園，碰上個男同事:微笑，點頭......他也報以微笑，點頭......走過去了，忽然他在背后喊我:"小顏，謝謝你!"疑惑地轉過身，他接著說:"美女同事，除了你對我微笑，別人都裝作沒看見樣!"啊，我想起來了，在辦公室經常有同事說他孤僻，不近人情種種。其實，人與人之間的隔膜，是因為缺少了微笑啊!大家都是講臺上的毛驢一頭，羨慕嫉妒，抑或我行我素，只是各人性情不同而已。有緣修得同船渡，為同事也是上輩修來的緣啦!

　　想起了開學的第一天，有個家長特意走過來驚喜地說:"真好!你教我們孩子!"我們并不認識啦?"以前我在校門口接小孩，你老是微笑看著我們這些家長，不像有些老師那么高高在上......"嗬嗬，微笑的魅力這么大呀!它會在不知不覺中拉近人心的距離，讓你獲得無理由的被信賴感。

　　當你，輕柔地觸摸自身的生之意義時，慢慢會感覺:人生，不夠漫長，應放棄應該放棄的，看淡必須看淡的，珍惜值得珍惜的，無論喜憂，都是一種美!得意時，保持沉默，是一種涵養。失意時，學會微笑，是一種風度。

　　微笑吧，為你所擁有的!你將微笑成一株翠綠的向日葵，被璀璨的陽光鍍上一層耀眼的金黃

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