(熱)物業管理委托合同15篇

　　現今很多公民的維權意識在不斷增強，很多場合都離不了合同，合同協調著人與人，人與事之間的關系。那么問題來了，到底應如何擬定合同呢？下面是小編為大家整理的物業管理委托合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業管理委托合同1

甲方（委托方）________________業主管理委員會

　　乙方（受委托方）________________物業管理公司

　　為加強___________小區（大廈）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議，以便共同遵守。

　　第一條 物業管理內容

　　1.甲方將位于________區_________路的________范圍內的物業委托給乙方被告統一管理、綜合服務。

　　2.管理事項包括：

　　（1）房屋的使用、維修、養護；

　　（2）物業范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養護和管理；

　　（3）清潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

　　（4）公共生活秩序；

　　（5）文娛活動場所；

　　（6）便民服務網點及和業范圍內所有營業場所；

　　（7）車輛行使及停泊；

　　（8）物業檔案管理；

　　（9）授權由物業管理公司管理的其他事項。

　　第二條 委托物業管理形式

　　承包經營、自負盈虧。

　　第三條 物業管理期限

　　委托管理期限為_______年，自_____年______月______日起到______年______月______日止。

　　第四條 雙方權利、義務

　　1. 甲方權利、義務：

　　（1） 根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理；

　　（2） 監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方；

　　（3） 按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的______%） ______平方米給乙方，按月租金_______元租用，并負責辦理使用手續；

　　（4） 給乙方提供管理用房_______平方米（其中辦公用房_______平方米，員工宿舍_____平方米），按月租金_____元租用；

　　（5） 負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　（6） 不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

　　（7） 對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的物業管理目標和經濟指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

　　（8） 負責確定本住宅區管理費收費標準；

　　（9） 委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不交有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改；

　　（10） 協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系；

　　（11） 政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　2. 乙方權利、義務：

　　（1） 根據有關法律、法規，結合實際情況，制定本住宅區物業管理的各項規章制度；

　　（2） 遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

　　（3） 根據住宅區內大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金串領取所需的維修經費；

　　（4） 接受甲方對經營管理過程中財務賬目的.監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目；

　　（5） 對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　（6） 乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；

　　（7） 住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　（8） 負責測算住宅區管理費收費工向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　　（9） 有權依照甲方委托和業主公約的規定對來主公約和物業管理規章制度進行處理；

　　（10） 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

　　（11）） 開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

　　（12） 有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物來管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第五條 物業管理目標和經濟指標

　　1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_______年內達到_____標準。

　　2.確保年完成各項收費指標______萬元，合理支出______萬元，乙方可提成所收取管理費的_______%作為經營收入。

　　第六條 風險抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_______元，作為風險抵押金。

　　2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第七條 獎罰措施

　　1. 在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額的______%獎勵乙方。

　　2. 如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民______元（全國）_____元（省）______元（市）獲得上級部門單項獎或有關榮譽的資金另定；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級取消，則乙方應全部返還上述資金及銀行活期存款利息。

　　3. 如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　4. 如果乙方沒有完成全責責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_______至_______元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　5. 由于乙方管理不善或重大失誤，造成住房經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償中業主及使用人的經濟損失。

　　第八條 合同更改、補充與終止

　　1. 經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2. 合同的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

　　3. 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

　　第九條 其他事項

　　1. 本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒、共同協商、合理分攤。

　　2. 本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。

　　3. 本全責正本一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

　　4. 雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

　　5. _______________________________________________________________ .

　　6. _______________________________________________________________ .

　　甲方（蓋章）__________________　　 乙方（蓋章）__________________

　　代表（簽名）__________________ 　　代表（簽名）__________________

　　_________年_______月________日　　 _________年________月_______日

　　附：

　　1. 住宅區物業情況一覽表（略）

　　2. 住宅區物來年收支測算表（略）

物業管理委托合同2

　　一、根據建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業管理合同》的通知（建設部[1997]263號）和《成都市住宅小區與高層樓宇物業管理暫行規定》第十六條的要求，印制本合同文本。

　　二、根據成都市房產管理局《關于加強前期物業管理有關問題的通知》（成房物[20xx]第2號）的規定，物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業管理主管部門備案。

　　三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

　　1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專業用詞理解不一致的，可向當地物業管理主管部門咨詢。

　　2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設并出售的房屋。

　　本合同文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。

　　本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。

　　3、為體現合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。

　　4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。

　　5、本合同文本適用于開發建設單位與其選定的物業管理企業簽訂。

　　6、對合同文本[鷀中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協商確定。[鷀中選擇內容，以劃√方式選定；對于實際情況未發生或委托雙方不作約定

　　時，應在空格部位打×，以示刪除。

　　7、在簽訂合同前，受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。

　　8、本合同文本條款由成都市房產管理局負責解釋。

　　前期物業管理服務合同備案表

　　合同備案號：（ ）

　　一、合同雙方當事人：

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　（簽章）

　　聯系人：

　　聯系電話：

　　受托方（以下簡稱乙方）：

　　（簽章）

　　物業管理負責人：

　　聯系電話：

　　二、物業基本狀況：

　　物業名稱：

　　物業類型：

　　物業座落：

　　物業總建筑面積：______方米，其中：已竣工建筑面積______平方米，尚在建的______平方米；按物業類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計______平方米；獨立式住宅______

　　幢______套，計______平方米；多層住宅______ 幢______單元______套，計______平方米；8～9層住宅______幢______套，計______平方米；10～20層住宅______幢______套，計______平方米；21～30層住宅______幢______套，計______平方米；31層以上住宅______幢______套，計______平方米；②商務辦公用房______幢，層數______，套（間）數______，建筑面積總計______平方米；③商業用房______幢，層數______，套（間）數______，建筑面積總計______平方米；④工業用房______幢，建筑面積總計______平方米；⑤機動車場（庫）建筑面積總計______平方米，停車位______個；地面停車庫______個，建筑面積______平方米，地面停車位______個；⑥其他用房______處，建筑面積計______平方米。

　　三、物業管理公共服務費標準（請分類填寫）：

　　四、物業管理期限：______年______月______日______時至______年______月______日______時

　　五、乙方向甲方出示的證件：

　　1、企業的營業執照，編號：

　　2、企業的物業管理資質證書，編號：

　　3、其他有關業績證明文件：

　　六、備案時間與備案機關：

　　備案機關：

　　（蓋章）

　　備案時間：______年______月______日

　　說明：

　　1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。

　　2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執，在進行企業資質年審、企業資質換級時，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業管理主管部門提交。

　　3、本合同備案表與合同文本的'相關內容應保持一致。

　　4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。

　　前期物業管理服務合同

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　單位名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯系電話：

　　受托方（以下簡稱乙方）：

　　企業名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯系電話：

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂的《物業管理服務合同》生效時止的物業管理。

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將______（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本狀況

　　物業名稱：

　　物業類型：

　　座落位置：______區（市）縣______路（街道）______號

　　四至：東______南______西______北______

　　占地面積：______平方米

　　建筑面積：______平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人；乙方參與本物業的竣工驗收，并在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續；本物業交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定承擔。

物業管理委托合同3

　　第一條物業基本情況

　　物業名稱（以下簡稱本物業）

　　物業類型

　　坐落位置

　　建筑面積

　　其他說明。

　　第二條物業管理范圍

　　乙方所接受的物業管理范圍是物業建筑產權標注及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。

　　（一）建筑物的維修、養護和管理（請在選擇項中打“√”）：□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道

　　□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他

　　（二）設施、設備的維修、養護和管理（請在選擇項中打“√”）：□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監控設備

　　□給排水系統□泵房□消防設施□備用電源□其他

　　（三）公共秩序的管理（請在選擇項中打“√”）：

　　□治安□消防□車輛□其他

　　（四）公共綠地的養護和管理（請在選擇項中打“√”）：

　　□公共綠地□花木□建筑小品□其他

　　（五）其他約定（請在選擇項中打“√”）：

　　□會務接待□后勤保障□其他

　　第三條日常管理服務職責和要求

　　（一）建筑物管理做好建筑物的檢查和維修保養工作，使建筑物公共部位處于完好狀態，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發生。

　　（二）設備設施管理按照各設備設施的使用維護規范，做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

　　（三）公共秩序管理物業區域內24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。

　　（四）公共環境管理物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

　　（五）交通秩序維護物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

　　（六）消防防災管理落實消防工作責任制，做好消防監控值班和巡查，注意發現火災隱患，按要求制定應急預案并定期開展預案演練，一旦發生火災配合消防部門撲救。

　　（七）能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作，在甲方的指導下努力開展節能工作，制定節能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

　　（八）會務及接待服務按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務，配合做好安全保衛工作。

　　（九）其他后勤保障服務根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。

　　以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求，另行增加相關內容和具體質量標準。

　　第四條管理服務期限

　　管理服務的期限為_年，自__年_月_日起至__年_月_日止。

　　第五條管理服務的質量標準

　　乙方應在本合同履行期限內，對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。（詳見附件）

　　第六條管理服務費用及支付方式（一）本物業的管理服務費用按□酬金制，酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定，合計人民幣元，大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。

　　（二）支付方式（請在選擇項中打“√”）：

　　雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付，支付日期為。

　　（三）結算方式（請在選擇項中打“√”）：

　　□國庫直撥□支票□轉賬□其他

　　在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升，甲乙雙方可通過協商一致，以補充協議的方式對物業管理服務費作出相應調整。

　　第七條雙方的權利義務

　　（一）甲方的權利義務

　　1、有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

　　2、有權對乙方管理服務的質量進行監督，對不符合質量標準的管理服務有權建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。

　　3、為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料，包括辦公用房、設備工具庫房（含相關工具、物料）、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。

　　4、按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業管理服務費。

　　5、按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

　　（二）乙方的權利義務1、應根據法律、法規的規定及本合同約定，編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。

　　2、保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。

　　3、對管理服務涉及的'專業性、技術性要求較高的工作內容，可另行委托第三方承擔，但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

　　4、合同終止時，乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料；所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收；全部手續完成后簽署物業移交確認書。

　　5、按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

　　第八條違約責任

　　（一）乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的，每逾期一天按未付物業費用金額的%向乙方支付違約金。

　　（二）乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務質量標準后，甲方應支付相應的管理服務費用。

　　（三）乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償；因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的，甲方有權單方解除合同。

　　（四）因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相關損失。

　　（五）其他違約責任

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

物業管理委托合同4

　　甲方（房地產開發企業）：________________________

　　法定住址：______________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　職務：__________________________________________

　　委托代理人：____________________________________

　　身份證號碼：____________________________________

　　通訊地址：______________________________________

　　郵政編碼：______________________________________

　　聯系人：________________________________________

　　電話：__________________________________________

　　傳真：__________________________________________

　　帳號：__________________________________________

　　電子信箱：______________________________________

　　乙方（物業管理企業）：__________________________

　　法定住址：______________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　職務：__________________________________________

　　委托代理人：____________________________________

　　身份證號碼：____________________________________

　　通訊地址：______________________________________

　　郵政編碼：______________________________________

　　聯系人：________________________________________

　　電話：__________________________________________

　　傳真：__________________________________________

　　帳號：__________________________________________

　　電子信箱：______________________________________

　　甲方通過（□招投標，□協議選聘）方式將_________（物業名稱）委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

　　第一條 物業基本情況

　　物業類型：____________________________________________________

　　座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。

　　管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：_________平方米

　　小區總戶數：_______________

　　受益人口：_________________

　　委托管理的物業構成細目見附表。

　　第二條 委托管理服務期限

　　物業管理服務期限為_______年_______月（不超過整個物業管理區域房屋交付使用后_____年），自_________年_______月_______日_______時起至_______年_______月_______日_______時止。合同期未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。

　　第三條 物業服務內容

　　乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

　　1．制定物業管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業管理的各項制度；__________________。

　　2．房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、______等

　　3．共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

　　4．公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、________等。

　　5．公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　6．公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、污水管道的疏通、垃圾的收集、________________。

　　7．維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、________________。

　　8．維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

　　9．消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，__________________。

　　10．電梯的運行和日常維護管理。

　　11．房屋裝飾裝修管理服務。

　　12．接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）。

　　13．其他委托事項__________________________________________________________。

　　第四條 物業服務質量要求

　　（一）房屋及維修管理

　　1．房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

　　2．房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3．封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4．一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。

　　5．房屋完好率98％以上。

　　6．房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7．房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　（二）共用設備管理

　　1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2．專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

　　3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

　　4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5．電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

　　6．電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　（三）共用設施管理

　　1．小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2．公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無積水。

　　5．危險部位標志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養護管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2．綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（五）環境衛生管理

　　1．小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2．小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。

　　4．道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5．雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6．小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7．小區內無違章臨時建筑。

　　8．小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

　　9．共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象。

　　（六）社區秩序維護

　　1．小區內實行24小時值班巡邏制度。

　　2．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　（七）停車場及車輛停放管理

　　1．甲方委托乙方經營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2．_____________________________________________________________________。

　　3．_____________________________________________________________________。

　　（八）消防

　　1．消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2．配備專職或兼職消防管理人員。

　　3．消防通道暢通無阻。

　　4．______________________________________________________________________。

　　5．______________________________________________________________________。

　　（九）按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。

　　（十）___________________________________________________________________。

　　第五條 專有部分的維修

　　物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

　　第六條 物業辦公用房

　　1．甲方按規定向乙方提供位于_________路_________號_________室（建筑面積_________平方米）的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　2．物業管理用房所有權屬于：__________________；管理用房由乙方按下列第_________項方式使用：

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。

　　第七條 物業服務費用

　　本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式：

　　1．包干制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下（按建筑面積計算）：

　　住宅：_________元／月·平方米

　　寫字樓：_________元／月·平方米

　　商業物業：_________元／月·平方米

　　其他物業：_________元／月·平方米

　　業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2．酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

　　住宅：_________元／月·平方米

　　寫字樓：_________元／月·平方米

　　商業物業：_________元／月·平方米

　　其他物業：_________元／月·平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：

　　3．乙方每月／每年按_________元的標準從物業服務資金中提取；

　　4．乙方每月／每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業管理區域清潔衛生費用；

　　（4）物業管理區域綠化養護費用；

　　（5）物業管理區域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　　（7）物業管理企業固定資產折舊；

　　（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　（9）_______________________________________________________________。

　　預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第八條 費用的支付

　　1．業主應于_________之日起交納物業服務費用（物業服務資金）。

　　2．納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用（物業服務資金）由甲方全額交納。

　　3．業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　4．物業服務費用（物業服務資金）按_________（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在_________（每次繳費的.具體時間）履行交納義務。

　　第九條 費用爭議的解決

　　1．物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年_______次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　2．對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　（1）________________________________________________________________；

　　（2）________________________________________________________________。

　　第十條 停車收費

　　1．停車場屬于全體業主的，使用人應按照露天停車位_________元／個·月；車庫車位_________元／個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元／個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

　　2．停車場屬于甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元／個·月；車庫_________元／個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元／個·月、車庫車位_________元／個·月標準提取停車管理服務費；

　　3．業主自行購置車位的，應按露天車位_________元／個·月、車庫車位_________元／個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　4．乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十一條 本物業管理區域內的會所屬_________（全體業主/甲方）所有。

　　會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

　　1．___________________________________________________________________；

　　2．___________________________________________________________________。

　　第十二條 維修基金

　　業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

　　1．業主應當按照規定交納專項維修資金；

　　2．專項維修資金的帳務由物業管理企業代管；

　　3．業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；

　　4．按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

　　第十三條 甲方其他權利義務

　　1．委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求；

　　2．在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協議》，要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件；物業竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；

　　3．在物業管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業資料：

　　（1）規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　（2）設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料；

　　（3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　　（4）各專業部門驗收材料；

　　（5）房屋及配套設施的產權歸屬清單（包括業主姓名、聯系方式等）；

　　（6）物業管理所必需的其他資料。

　　4．授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，采取勸阻、制止 、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理；

　　5．審定乙方擬定的各項物業管理制度；檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　6．審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　7．負責協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

　　8．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　9．及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費；

　　10．不干涉乙方在法律法規和本合同范圍內的管理、經營業務；

　　11．在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會；

　　12．法規政策規定由甲方承擔的其他責任；

　　13．_________________________________________________________________。

　　第十四條 乙方其他權利義務

　　1．對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；

　　2．在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ；

　　3．向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》并負責監督；

　　4．根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，自主開展各項物業管理經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益；

　　5．根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題；

　　6．建立、保存物業管理帳目，及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目；

　　7．結合本物業的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告；

　　8．本合同終止時，向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產，并辦理交接手續；

　　9．選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方；

　　10．接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，每_________月向甲方報告本合同履行情況；

　　11．與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會；

　　12．法規政策規定由乙方承擔的其他責任；

　　13．___________________________________________________________________。

　　第十五條 違約責任

　　1．甲方違反本合同約定，使乙方不便或無法實施前期物業管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應予賠償。

　　2．乙方違反本合同有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經濟損失的，乙方應予賠償。

　　3．乙方違反本合同約定，未按物業管理標準管理物業，給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經濟損失，由乙方賠償。

　　4．物業交付使用后，發生重大質量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

　　5．因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業主、使用人承擔。

　　6．影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限______日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

　　7．甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予賠償。

　　第十六條 乙方的免責事由

　　以下情況乙方不承擔責任：

　　1．因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

　　2．乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；

　　3．因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　4．因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　5．_______________________________________________________________________。

　　第十七條 合同期限的延長

　　本合同期滿前_________月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

　　第十八條 合同終止后的交接

　　本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或_________代管。

　　第十九條 聲明及保證

　　甲方：

　　1．甲方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2．甲方簽署和履行本合同所需的一切手續（_________）均已辦妥并合法有效。

　　3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4．甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1．乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2．乙方簽署和履行本合同所需的一切手續（_________）均已辦妥并合法有效。

　　3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4．乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第二十條 保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第二十一條 通知

　　1．根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2．各方通訊地址如下：_______________________________________________________。

　　3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任

　　第二十二條 合同的變更

　　本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時限內（書面通知發出_______天內）簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。

　　第二十三條 合同的轉讓

　　除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十四條 爭議的處理

　　1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　2．本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第___種方式解決

　　（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向人民法院起訴。

　　第二十五條 不可抗力

　　1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

　　2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，并在該不可抗力事件發生后_____日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

　　3．不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任。

　　4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。

　　第二十六條 合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十七條 補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十八條 合同的效力

　　1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：______________ 乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：________ 法定代表人（簽字）：_________

　　委托代理人（簽字）：________ 委托代理人（簽字）：_________

　　開戶銀行：__________________ 開戶銀行：___________________

　　賬號：______________________ 賬號：_______________________

　　簽訂地點：__________________ 簽訂地點：___________________

　　_________年______月_______日 _________年______月________日

物業管理委托合同5

　　第一章 本合同當事人

　　第一條

　　甲方(業主)：_____________________________

　　地址：_____________________________________

　　乙方(物業管理公司)：_____________________

　　地址：_____________________________________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致基礎上，甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業管理服務，訂立本合同。

　　第二條 物業管理的服務期限為________年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章 管理服務事項

　　第三條 房屋建筑共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條 共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

　　第五條 市政共用設施和附屬的建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條 公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。

　　第七條 附屬配套建筑、場地和設施的養護和管理：圍墻、大門。

　　第八條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。

　　第九條 維護物業區域內的公共秩序。

　　第十條 配合、協助當地公安機關實施小區的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監控。

　　第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

　　第十二條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第三章 雙方權利義務

　　第十三條 甲方權利義務

　　1、維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業管理服務。

　　2、監督乙方管理服務工作及實施制度的`執行情況。

　　3、有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。

　　4、有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量并知悉處理結果。

　　5、向乙方遞交物業產權證復印件一份作為備案材料。

　　6、遵守業主公約和物業管理規章，協助乙方做好物業管理的工作和宣傳、文化活動。

　　7、協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

　　8、如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業裝飾裝修管理規定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核準后方可施工；完工時， 通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象，應將保證金返還甲方；若有上述現象， 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

　　9、在本物業范圍內，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：

　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢，自行車房(棚)等共用場所(地)；

　　(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備；

　　(4)違章搭建；

　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品；

　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；

　　(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌；

　　(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性的物品，排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音；

　　(9)未經有關部門批準設置攤點；

　　(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

　　第十四條 乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理規章。

　　2、制止違反物業管理規章的行為，對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

　　3、對物業使用人違反本合同的行為，根據情節輕重，采取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。

　　4、可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。

　　6、負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　(1)物業管理服務費；

　　(2)代收代支費用；

　　(3)有償服務費用；

　　7、每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。

　　8、協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

　　9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經甲方同意后方可實施。

　　第四章 物業管理服務質量

　　第十五條 乙方須按下列約定，實現目標管理

　　1、房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。

　　2、公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養，維護完好率達100%以上。

　　3、公共環境整體美觀潔凈：

　　(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；

　　(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；

　　(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒布的衛生標準；

　　(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通；

　　(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產日清；

　　(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4、公共綠化：

　　(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；

　　(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；

　　(3)植物成活率達到95%以上，出現枯死苗木及時補種。

　　5、保安服務：

　　(1)小區內實行24小時保安制度，日夜巡邏；

　　(2)保安人員有明顯標志、工作規范，遇有險情，在接到報警后立即到達現場；

　　(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放；

　　(4)區治安達到安全文明小區的標準。

　　6、管理服務：

　　(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋；

　　(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內到現場處理。

　　7、維修：

　　(1)開通24小時服務熱線(電話：________________________)，維修及時率100%以上；

　　(2)維修合格率100%以上。

　　第五章 物業管理服務和維修費用

　　第十六條 物業管理服務費，指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發生的費用，由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。本物業的管理服務費標準為________元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。

　　第十七條 業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l%、交納滯納金。

　　第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

　　第十九條 乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發生的費用計付。

　　第二十條 物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經確認后乙方組織實施。

　　第六章 違約責任

　　第二十一條 甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決；導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第七章 附則

　　第二十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第二十七條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向該物業所在地人民法院起訴。

　　第二十八條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

　　甲方(簽章)：________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　________年________月________日

　　乙方(簽章)：________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　________年________月________日

物業管理委托合同6

　　甲方（委托方）：_________業主管理委員會

　　乙方（受委托方）：_________物業管理公司

　　為加強_________小區（大廈）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據_________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議，以便共同遵守。

　　第一條 物業管理內容

　　1．甲方將位于_________區_________路的_________范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務。

　　2．管理事項包括：

　　（1）房屋的使用、維修、養護；

　　（2）物業范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養護和管理；

　　（3）清潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

　　（4）公共生活秩序；

　　（5）文娛活動場所；

　　（6）便民服務網點及物業范圍內所有營業場所；

　　（7）車輛行使及停泊；

　　（8）物業檔案管理；

　　（9）授權由物業管理公司管理的其他事項。

　　第二條 委托物業管理形式

　　承包經營、自負盈虧。

　　第三條 物業管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第四條 雙方權利、義務

　　1．甲方權利、義務：

　　（1）根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理；

　　（2）監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　（3）按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的_________％）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續；

　　（4）給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按月租金_________元租用；

　　（5）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　（6）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

　　（7）對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

　　（8）負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

　　（9）委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改；

　　（10）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系；

　　（11）政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　2．乙方責任、權利、義務：

　　（1）根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度；

　　（2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

　　（3）根據住宅區內大、中修的.需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

　　（4）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目；

　　（5）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　（6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；

　　（7）建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　（8）負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　　（9）有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理；

　　（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

　　（11）開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

　　（12）有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第五條 物業管理目標和經濟指標

　　1．各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。

　　2．確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________％作為經營收入。

　　第六條 風險抵押

　　1．乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

　　2．乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3．如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　4．如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第七條 獎罰措施

　　1．在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_________％獎勵乙方。

　　2．如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元（全國）、_________元（省）、_________元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3．如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　4．如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　5．由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

　　第八條 合同更改、補充與終止

　　1．經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2．合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

　　3．合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

　　第九條 其他事項

　　1．本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

　　2．本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

　　3．本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

　　4．雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件

　　1． 《_________住宅區物業情況一覽表》（略）

　　2．《_________住宅區物業年收支測算表》（略）

物業管理委托合同7

　　委托方：巴什庫勒克小區業主委員會(以下簡稱甲方) 受托方：伊犁好管家物業服務有限公司(以下簡稱乙方) 根據有關法律法規，在自愿平等協商一致的基礎上，甲方將巴什庫勒克小區委托乙方實施物業服務，訂立本合同：

　　一、物業基本情況、物業類形：居民住宅。坐落位置：伊寧市解放西路。占地面積：17940平方米，建筑面積：3900平方米。

　　二、委托管理事項：

　　1、房屋建筑共用部位的維修養護和管理，包括：樓蓋、屋頂，外墻面承重結構，樓梯間，走廊通道門廳。

　　2、共用設施設備的維修、養護和管理包括：共用的上下水管道，落水管，共用照明、暖氣干線，樓內消防設施設備。

　　3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的養護和管理包括：道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護和管理。

　　5、公用環境衛生，包括公共場所，房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集漕運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。

　　8、管理與物業相關的工程圖紙，住戶檔案與竣工驗收資料。

　　9、組織開展社區文化娛樂活動。

　　三、負責業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業管理綜合服務費。

　　2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。

　　3、裝修垃圾清運費。

　　4、其它有償服務的費用。

　　四、乙方提供服務的受益人為本物業的全體為主和物業使用人，本物業的全體業主物業使用人均應對履行本合同承擔相應責任。對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。

　　五、委托管理期限為一年，自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。

　　六、雙方的權利義務：

　　甲方權利義務：

　　1、負責制定業主公約，要求業主和物業使用人遵守;

　　2、審定乙方擬定的物業管理制度;

　　3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　4、檢查監督乙方提出的物業管理年度計劃，預算及決算;

　　5、在本協議簽訂生效之日起，向乙方提供車場2個，澡堂1個，其租金收入歸于全體業主，經業主大會審議后再確定使用方向。

　　6、在本協議生效之日起，向乙方提供物業服務辦公室1間，清潔工更衣室1間，放工具雜物1間，無償使用但產權屬甲方。

　　7、當業主和物業使用人在不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其他方式解決。

　　8、負責收集整理物業管理所需圖紙、檔案、資料，并于合同生效起，向乙方移交。

　　9、協調處理本合同生效前發生的管理遺留的`問題。

　　10、協助乙方做好物業管理工作及宣傳教育和文化活動。

　　乙方權利義務：

　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理制度。

　　2、對業主和物業使用人違反法律規章的行為，提請有關部門處理。

　　3、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

　　4、負責編制房屋、附屬建筑物，構筑物設施設備，綠化等的年月度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督。

　　6、負責編制物業管理年度計劃，資金使用計劃及決算報告。

　　7、每年向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目。

　　8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商同意后報有關部門批準方可實施。

　　9、在合同期內慚方為改善服務條件進行的投入施設、設備，如合同期滿后，更換物業服務公司時，甲方應予以行當作價給予補償。

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性場所，管理用房及全部檔案資料。

　　七、物業管理服務質量及服務費用：

　　1、乙方按下列約定，實現目標活寶是，按照《新疆維吾爾自治區普通住宅物業三檔服務內容及標準》實施服務項目(另附三檔服務內容及標準)。

　　2、物業綜合服務費和電費每兩個月收取一次，具體要求如下：

　　1)本物業管理的綜合服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業主或物業使用人收取，非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 元向業主或物業使用人收取。

　　2)業主和物業使用人逾期交納綜合管理費，視情節輕重，乙方有權向當地人民法院提請民事情訴訟，并追繳每日5‰的滯納金。

　　3)車位使用費，由業委會按照州發改委有關規定收費標準，由承租人執行。

　　4)其它乙方向業主和物業使用人提供的有償服務項目，由業主或物業使用人自行支付其費用。

　　八、違約責任：

　　1、甲方違反合同約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同，造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　2、乙方違反本合同約定，未能達到制定的服務標準，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有權終止合同。

　　3、甲、乙雙方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方2萬元違約金，造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　九、附則：

　　1、本合同一式三份，甲、乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份。

　　2、本合同的附件均為有效組成部分，具有法律效力。

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　4、本合同履行中發生爭議，雙方應協商解決。

　　5、本合同期滿，合同延期終止與否或續訂合同，應在合同期滿30天前向對方提出書面意見，雙方均未提出書面意見的，視本合同自行延續有效。

　　6、本合同自20xx年8月1日開始實施，經業主代表大會視物業服務情況表決通過后即生效。

　　甲方：巴什庫勒克小區業主委員會

　　委托代理人：

　　乙方：伊犁好管家物業管理有限公司

　　法定代表人：

　　年 月 日

物業管理委托合同8

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_______________________________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_______________________________________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_______________（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：_______________________________________

　　座落位置：_______________市_______區___________路（街道）_____________號

　　四至：東_______________南_______________

　　西_______________北_______________

　　占地面積：_______________________________________平方米

　　建筑面積：_______________________________________平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、__________。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、____________________。

　　第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、______________________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_______________________________________。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業主和物業使用人收取各項費用：

　　1、牧業管理服務費；

　　2、_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止_________等措施。

　　第十七條其它委托事項

　　1、_______________________________________；

　　2、_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為______年。自______年______月______日時起至______年______月______時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條

　　a、甲方權利義務（適用于業主委員會）

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約；

　　3、審定乙方擬定的物業管理制度；

　　4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　6、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積的經營性商業用房由乙方按每月每平方米______元租用，其租金收入用于_______________；

　　7、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方接下列第______項執行：

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米______元租用，其租金收入用于______。

　　8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內向乙方移交；

　　9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付；

　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　（1）_______________________________________；

　　（2）_______________________________________。

　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、_______________________________________。

　　b、甲方權利義務（適用于房地產開發企業）

　　1、在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　2、審定乙方擬定的物業管理制度；

　　3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

　　（1）負責返修；

　　（2）委托乙方返修，支出全部費用；

　　（3）_______________________________________。

　　6、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租用收入用于____________；

　　7、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方接下列第______項執行；

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月第平方米______元租用，其租金收入用于______

　　8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內向乙方移交。

　　9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　（1）_______________________________________；

　　（2）_______________________________________。

　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、_______________________________________。

　　第二十條乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度；

　　2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　3、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

　　6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；

　　7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8、每______個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料；

　　11、_______________________________________。

　　第五章物業管理服務質量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1、房屋外觀：_____________________________________。

　　2、設備運行：___________________________________。

　　3、房屋及設施、設備的維修、養護：_________________。

　　4、公共環境：_____________________________________。

　　5、綠化：_________________________________________。

　　6、交通秩序：_____________________________________。

　　7、保安：_________________________________________。

　　8、急修：_________________________________________。

　　小修：_________________________________________。

　　9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：___________。

　　具體的物業管理服務質量要求見附件二。

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十二條物業管理服務費

　　1、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業主或物業使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業主或物業使用人收取。

　　2、管理服務費標準的調整，按____________調整。

　　3、空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米______元向____________收取。

　　4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第______項處理：

　　（1）從逾期之日起按每天____________元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之______交納滯納金；

　　（3）_______________________________________。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1、露天車位：_______________________________________；

　　2、車庫：_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1、層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取；

　　2、_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1、房屋共用部位的.小修、養護費用，由______承擔；大中修費用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由______承擔；大中修費用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由____________承擔；大中修費用，由____________承擔；更新費用，由____________承擔。

　　4、公共綠地的養護費用，由______承擔；改造、更新費用，由______承擔。

　　5、附屬配套建筑和設施的小修、養護引用，由______承擔；大中修綱用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付______元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦量完交接驗收手續。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂初充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共______頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十八條本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的，按下列第______種方式解決：

　　（一）提交____________仲裁委員會仲裁；

　　（二）依法向人民法院起訴。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

　　乙方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

物業管理委托合同9

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：__家園業主委員會

　　受委托方（以下簡稱乙方）：__物業管理有限公司

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將__委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：__

　　坐落位置：__

　　四至：__

　　占地面積：__

　　建筑面積：__

　　委托管理的物業構成細目附后

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護、和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、架空層。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙道、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、紅外線監控系統。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所。

　　第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理服務費；

　　2.業主室內有償服務費；

　　3.特約服務費；

　　第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、賠償損失等措施。

　　第十七條其它委托事項

　　1.協調處理開發商工程質量遺留問題。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為年。自年月日時起至年月日時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約；

　　3、審定乙方擬定的物業管理制度；

　　4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　5、審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　6、在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的經營商業用房，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于；

　　7、在合同生效之日起x日內向乙方提供__平方米建筑面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第（1）執行；

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起7日內向乙方移交；

　　9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其他方式償付；

　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題

　　（1）協調歷來未繳物業管理服務費問題；

　　（2）每季度的第一個月為繳費時間，最多預交壹年；

　　（3）電梯三方對講補裝問題；

　　（4）__咖啡屋、__棟氧吧排煙問題、__文化室開門問題。

　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　第二十條乙方權利義務

　　1、根據有關法律、法規及本合同的約定、制定物業管理制度；

　　2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　3、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的'行為進行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后

　　有（由）乙方組織實施；

　　6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；

　　7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8、每個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房、物業管理的全部檔案資料；

　　第五章物業管理服務質量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1、房屋外觀：完好、整潔、無缺損

　　2、設備運行：運行狀態良好

　　3、房屋及設施、設備的維修、養護：接到反應后24小時內組織維修

　　4、公共環境：無垃圾暴露、日產日清、衛生達標

　　5、綠化：修剪養護及時

　　6、交通秩序：交通便利、車輛行駛暢通、停放有序

　　7、保安：24小時值班、按規定巡邏

　　8、急修：10分鐘趕到現場處理

　　小修：隨報隨修或按業主約定時間修理

　　9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到80%以上

　　具體的物業管理服務質量要求附后。

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十二條物業管理服務費

　　1、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米0.55元（多層）、0.95元（高層）向業主或物業使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.00元向業主或物業使用人收取。

　　2、管理服務費標準的調整，按市場及業主委員會協商調整。

　　3、空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。

　　4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第（2）項處理

　　（1）從逾期之日起按每天元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之伍交納滯納金；

　　第二十三條車位使用費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1、露天車位：80元/輛月

　　2、車庫車位：150元/輛月（六個車位）

　　第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實際發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目和收費標準約定如下：

　　1、高層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取；

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地維修、養護費用：

　　1、房屋共用部位的小修、養護費用、由乙方承擔；大中修費用，由甲方承擔；更新費用，，由甲方承擔。

　　2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由乙方承擔；大中修費用，由甲方承擔；更新費用，由甲方承擔。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由乙方承擔；大中修費用，由甲方承擔；更新費用，由甲方承擔。

　　4、公共綠地的養護費用，由乙方承擔；改造、更新費用，由甲方承擔。

　　5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，有乙方承擔；大中修費用，由甲方承擔。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方壹萬元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予經濟賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起30天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及附件和補充協議中規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共12頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，按下述第種方式解決：

　　一、提交__仲裁委員會仲裁；

　　二、依法向人民法院起訴。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　年 月 日

物業管理委托合同10

　　甲方：安徽省外經集團(開發建設單位)

　　乙方：安徽浩成物業管理有限公司(物業管理單位)

　　根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對德盛廣場提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業基本情況

　　第一條物業基本情況

　　物業名稱：德盛廣場

　　物業類型：商業綜合體

　　座落位置：花津南路與緯六路交叉口

　　建筑面積：約26萬平米

　　第二章服務內容與標準

　　第二條物業早期介入階段(即從20__年10月1日起至項目整體交付完畢業主委員會成立止)

　　1、從物業管理和使用者的角度，為項目的規劃設計提供合理化建議;

　　2、應甲方要求，參與本物業銷售合同的評審，從物業管理的角度，提出相關修改意見，方便日后管理及控制投資成本的優化建議;

　　3、從開發商和物業管理的角度，參與水電設備、暖通設備等共用設施設備方案的評審，分析其選料、選型的合理性，并提出合理化建議;

　　4、向甲方提供項目所需的各類標識系統，以符合項目交付的需要;

　　5、應甲方要求參與其他相關物業配套設施的評審，并提供相關合理化建議。

　　第三條物業施工階段

　　1、根據甲方提供的工程施工進度計劃，定期對施工現場進行巡查，及時提供工程整改意見;

　　2、每月不定期巡視施工現場，并對施工現場的管理和工程質量及整改情況提出合理化建議，形成每月巡查報告;

　　3、根據工程施工進度及現狀，跟進各施工項目過程(如土建、機電安裝、智能化系統、景觀等)，進一步提供相關改進建議;

　　4、根據工程施工進度情況，向甲方及時提供樓宇材質保護建議，減少因施工對材質造成的損傷;

　　5、應甲方要求，參與隱蔽工程驗收、機電設備安裝調試，從方便日后使用管理及降低維保成本較低出發，提供相關改良意見

　　第四條物業驗收階段

　　1、組建物業管理處;

　　2、招聘員工;進行物業管理業務知識和實務操作技能培訓;

　　3、確定物業管理和服務所達到的標準，制定前期物業管理各類方案;

　　4、協助甲方編制業主手冊;

　　5、協助甲方做好工程掃尾階段的成品保護措施;

　　6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯合質量檢查小組，對物業單體工程、綜合工程及共用設施設備逐項進行初、復驗，并監督施工單位的整改情況;

　　7、做好物業的接管驗收工作;

　　第五條物業交付后在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理;

　　2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

　　3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共綠化的養護和管理;

　　5、道路交通、泊位管理;

　　6、公共秩序維護事項的協助管理;裝飾裝修管理服務;物業檔案資料管理;

　　第三章服務費用

　　第六條前期物業管理開辦費用壹拾萬元，由甲方向乙方支付，合同簽訂起十個工作日內向乙方支付前期服務開辦費。

　　第七條

　　甲方向乙方全額支付物業交付后的空置房費用、第一屆業主大會費用(按實際發生額結算)、物業管理服務收繳率差額部分費用(按每期應收物管費總額第一年為20%，第二年為15%向乙方補齊)差額部分費用補齊時間：在乙方預收年度物管費前一個月，由乙方向甲方預收、

　　第八條

　　甲方承擔前期物業管理期間發生的共用部位。共用設施設備問題的維護費用，并承擔保修內由于設施設備質量問題產生的損失費用。(可向施工單位質保金中收取)

　　第九條物業服務費用(不包括私家財產和報關費)具體標準如下：

　　1、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米3.5元(不包括政府規定的人行道門前三包的費用);

　　2、小區公共能耗費按實按月按戶向小區全體業主和使用戶平均分攤交納，控制放分攤能耗由開發建筑單位承擔。

　　第十條

　　業主應于開發公司發出入住通知書之日起交納物業服務費用(因業主的原因不能按時入住或入住后長期未使用的空置物業，業主應向物業管理企業書面備案，并按規定或約定綜合服務費標準第一年按70%交納空置物業管理費，

　　第二年全額交納空置物業管理費)。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費由甲方全額交納;業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任、業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　第十一條

　　物業管理服務費由乙方按12個月向業主預收，業主或物業使用人應在每期的前15日履行交納義務。業主逾期交納物業管理費的，乙方可從逾期之日起按應繳費用的每月千分之三加收滯納金。

　　第十二條若開發商與業主在銷售合同中未確定由誰承擔物業管理費用的，則乙方有權直接向甲方按本條約定收取物管費。

　　第十三條業主拒不繳納物業管理費的，乙方可以依法向人民法院起訴，并可申請禁止該業主轉讓、出租或抵押物業。

　　第十四條停車場收費及經營收入分配采取以下方式：

　　1、停車場收費標準：按物價審核部門核準的價格收取費用，如前期甲方因招商采取的一系列優惠免費行為，由甲方補貼乙方。

　　2、本物業管理區域內屬于全體業主的所有的物業公共部分，共用設備設施(外立面的廣告)統一由乙方經營。

　　第十五條業主或物業使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主或物業使用人自行辦理。第十六條

　　乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第十七條乙方向業主或物業使用人提供的其他服務項目的收費如下：

　　1、裝修垃圾清運費按國家規定執行;

　　2、其他有償服務項目的收取標準另行約定。

　　乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第四章物業的經營與管理

　　第十八條甲方應做好以下工作

　　1、銷售前制定《德盛廣場業主臨時管理條約》，并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業銷售同事，協助乙方與業主簽訂《德盛廣場前期物業管理服務協議》，在業主委員會成立之前，要求業主和物業使用人共同遵守《德盛廣場業主臨時管理條約》和《德盛廣場前期物業管理服務協議》;

　　2、審定乙方提出的物業管理服務年度工作計劃，審定乙方制定的物業管理制度;檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　3、應貫徹執行并督促業主、物業使用人遵守物業管理及其他有關法律、政策，協助乙方落實各項管理工作;

　　4、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并與小區交付前及時向乙方移交;

　　5、按政府規定提供物業管理用房，并進行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關設備(如辦公電腦、打印機、傳真復印機、辦公桌椅、空調、辦公文件柜等)。

　　6、按合同約定按時足額向乙方支付各項費用;

　　7、公共能耗部分因目前無法估算，暫不約定，今后在補充協議上約定。

　　8、小區生活垃圾處置費用由甲方一次性向環衛部門支付;

　　9、當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費用時，甲方應協助乙方開展催繳工作，如因為產品瑕疵、不符合交付條件等因素而導致業主不繳的費用的由甲方承擔;

　　10、按照國家優秀住宅示范小區標準，制作、安裝各類識別系統(內容由乙方提供);第十九條乙方應做好以下工作

　　1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定本住宅區物業管理方案;

　　2、受甲方委托對小區交付后的物業進行日常管理;

　　3、勸阻、制止損害本住宅區公共設施或妨礙物業管理的行為，并對造成的損失要求賠償;

　　4、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;

　　5、每12個月在本物業管理區域內向全體業主提供專項維修資金收支使用情況;

　　6、本合同終止時，乙方必須向業主委員會移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。第二十條

　　乙方應于停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務

　　第二十一條

　　本物業管理區域內的會所屬甲方所有。會所委托乙方經營管理的，乙方將根據當地的實際情況制定會所活動場所收費標準，并上墻公布(另定合同)。

　　第五章物業的承接驗收

　　第二十二條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　1、物業單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道)

　　2、道路市政設施;

　　3、環境綠化設施;

　　4、其他公共配套設施;

　　第二十三條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

　　1、因甲方原因造成施工遺留問題的;

　　2、因材料質量問題未達到材料使用年限的;

　　3、共用設施設備未能達到正常使用壽命的;

　　4、保修期內進行更新和關鍵部件維修更新的。

　　甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下;

　　1、承擔維修責任和費用;

　　2、委托乙方維修，承擔費用;

　　3、及時更新設施設備或相關部件，重新承擔維保期。

　　第二十四條

　　對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應單位、設備安裝單位的三方協議。第二十五條

　　乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料;

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　4、有關物業銷售方面的資料。

　　第二十六條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的`驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

　　第六章物業的使用與維護

　　第二十七條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

　　第二十八條乙方可采取規勸、制止、舉報等必要措施，制止業主、物業使用人違反臨時管理規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

　　第二十九條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　第三十條

　　因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第三十一條

　　乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第三十二條

　　在小區交付前三個月甲方按規定依法無償提供物業管理辦公用房(包括裝修及必須的辦公設備)、業主委員會辦公用房(基本辦公用具及裝修，產權歸全體業主)，并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應的設施設備(設備清單由乙方另行提供，由甲乙雙方確定后，作為本合同附件);

　　第三十三條協助乙方與施工單位或安裝、供應單位共同訂立三方維保合同。

　　第三十四條乙方提供標識系統清單由甲方負責制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所，并按正常使用狀態配置設備。

　　第三十五條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項維修資金

　　第三十六條

　　根據“蕪湖市住宅區物業維修專項資金管理暫行辦法”的規定，本物業建立共用部位、共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業買受人在購房時，按規定由房地產開發企業向物業買受人代收代繳專項維修資金。

　　第三十七條專項維修資金由蕪湖市物業維修資金管理中心管理。

　　第三十八條

　　維修資金的使用在公共設施、設備保修期滿后，由物業管理企業提出年度使用計劃，經業主委員會批準，經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。業主委員會未成立之前，不得使用專項維修資金，因公共設施、設備保修期滿后，需要維修的費用，仍由甲方承擔。

　　第三十九條維修資金不敷使用時，需經當地物業管理行政主管部門審核批準，按業主占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　第八章違約責任

　　第四十條

　　甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

　　第四十一條

　　除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準，甲方應書面要求乙方整改。業主或物業使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定，未能按時足額交納物業服務費，乙方有權利按服務費3‰月的標準要求業主或物業使用人支付違約金。

　　第四十二條

　　乙方違反本合同第十三條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第四十三條

　　甲方違反本合同第三十條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第四十四條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定的義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　5、乙方已履行物業管理前期服務協議的約定義務，造成業主生命及財產損失的。

　　第九章其他事項

　　第四十五條

　　本合同期限自20__年10月1日起至首屆業主委員會成立時止;但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第四十六條本合同期滿前2個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議。

　　第四十七條

　　本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或新聘的物業管理企業代管。

　　第四十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第四十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但本合同具有同等的法律效力。

　　第五十條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　第五十一條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第1、2中方式處理：

　　1、向蕪湖市仲裁委員會申請仲裁;

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第五十二條

　　本合同一式四份，經甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效，

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

物業管理委托合同11

　　甲方(委托方)：_____________________

　　乙方(受托方)：_____________________

　　根據合同雙方協商決定，以政府相關的物業管理法律、法規為框架，雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責權利關系，特制訂本合同。

　　第一章委托服務的物業基本情況

　　名稱：XX市行政服務中心-陽光大廈

　　地址：_____________________

　　建筑面積：XXX平方米

　　行政服務中心地上X層、地下X層。 1至3層為行政服務窗口，4至5層為辦公區域。大廈配套設施功能有：中央空調系統，供配電系統，消防系統，給排水系統，綜合布線系統，乘客電梯，大小會議室，技防監控系統及建行服務區等。

　　第二章委托服務范圍與內容

　　一、大廈的公共設施設備的日常管理。

　　二、大廈的公共環境衛生保潔。

　　三、大廈的公共秩序維護。

　　四、負責大廈的導辦、解說。

　　五、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

　　六、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項。

　　第三章管理運作方式

　　一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為年，即自___年___月___日至___年___月___日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣XX萬元(大寫：XXX整)，合同簽訂之日起十日內結算XX萬元，合同到期之日起十日內結算XX萬元。

　　以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：

　　(一)人員工資XX萬元。

　　其中：保潔員8名，解說、導辦員5名，水電維修工2名，弱電系統維護工1名，秩序維護人員11名。

　　以上合計27人，月工資XX元，全年共XX萬元。

　　(二)其它費用XX萬元

　　1、社會保險：XX萬元×32.5%=XX萬元

　　2、福利費：XX萬元×2.5%=XX萬元

　　3、保安著裝費：XX人×500元/人=XX萬元

　　4、保安器材及保潔工具費：XX萬元

　　5、物業公司利潤：XX萬元×4%=XX萬元

　　6、稅金：(XX+XX+XX+XX+X8+XX)×5.6%=XX萬元

　　二、乙方接受甲方監督，在甲方指導下開展工作。

　　三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業保養和維修費用的支付(外委專業保養費用包括：電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專業維修：是指物業公司服務范圍之外的需要委托外部專業公司進行維修的內容)。

　　第四章甲方權利和義務

　　一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。

　　二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞，乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復，如沒有在合理時間內修復，甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業費用結算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的`，直至甲方有權解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復印與物業管理相關的檔案數據，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。

　　四、按合同約定向乙方結算物業服務費用。

　　五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

　　六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業務，以同質同價為前提，乙方為優先選擇方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進行的管理和經營活動。

　　九、協調處理由乙方請求協助的物業管理過程中出現的糾紛矛盾。

　　十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

　　第五章乙方權利和義務

　　一、從大樓管理目標定位要求出發，制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務工作。

　　二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務，積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

　　三、有權依照相關法規、本合同范疇和大廈的有關規定，對違章違規行為進行協調和處理。

　　四、接受行業主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和其它使用人的合理監督。

　　五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經甲方批準后方可實施。

　　六、乙方按工作需要在本大廈設置物業管理處。

　　七、建立大廈的物業管理檔案，并負責及時記載有關變更事項。

　　八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監督和現場管理。

　　九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務工作。

　　十、本合同終止時，須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業管理檔案數據。

　　十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。

　　第六章違約責任

　　一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。

　　二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規定履行職責造成管理不善甚至發生重大失誤的，造成經濟損失的，甲方有權根據本合同約定，在乙方服務費用中罰款，并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑒定為準)。

　　三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的，過錯方應承擔全部責任。

　　第七章其它事項

　　一、本合同執行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發事件)造成人員傷亡，經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，及時進行妥善處理。

　　二、因大廈建筑質量、設備設施質量或安裝技術原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定為準。

　　第八章合同更改補充與終止

　　一、經雙方協商一致，可對本合同有關條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協議為準，與本合同具有同等效力。

　　二、本合同附件經雙方確認蓋章后，具有同等效力。

　　三、合同規定的管理期滿，本合同自然終止。如須續訂，應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

　　四、本合同在履行中如發生爭議，應友好協商或報請行業主管部門調解，調解不成的，提交XX仲裁委員會裁決。

　　五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。

　　六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：_____________________

　　蓋章：_____________________

　　乙方：_____________________

　　蓋章：_____________________

　　甲方代表人蓋章：_____________________

　　乙方代表人蓋章：_____________________

　　簽訂日期：___年___月___日

　　簽訂日期：___年___月___日

物業管理委托合同12

　　委托方：六盤水恒利房地產開發有限公司 （以下簡稱甲方）

　　受托方： 六盤水都來佳源物業服務有限公司 （以下簡稱乙方）

　　第一章 總則

　　甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實的基礎上，就甲方將 恒利·城市先鋒 項目的物業管理服務委托給乙方的事宜，經過友好協商達成一致意見，特訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　物業名稱： 恒利 · 城市先鋒 物業類型：商住

　　坐落位置： 六盤水 市 市場 路號

　　至：東：

　　西：

　　占地面積：8250㎡建筑面積： 80800㎡ 委托管理的物業構成項目。

　　第二條 乙方提供物業管理服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 合同涉及概念的解釋

　　第三條甲乙雙方應明確本合同中相關名詞的定義，其中包括：

　　1、物業：是指已經建成并投入使用的各類房屋建筑及與之相配套的設施設備和相關場地。

　　2、樓宇共用部位：是指一幢住宅樓宇內部，由整幢住宅樓宇的業主和使用人共同使用的樓宇主體承重結構部位、戶外墻面、天井、門廳、樓梯間、走廊通道等。

　　3、小區共用設施設備：指本小區內，業主物業使用人戶外公共使用的和樓宇共用部位的上下水管道、落水管、水箱、電梯、電視天線、用電線路、避雷裝置、照明、消防設施、綠地、道路、廣場、池塘、路燈、溝渠、池、井、公益性設施等。

　　4、不可抗力：是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

　　5、業主：是物業所有權人。

　　6、物業使用人：是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

　　7、維修基金：是用于本小區樓宇共用部位、小區共用設施設備保修期滿后的大中修、改造、更新（含建筑外墻面更新）及本小區樓宇共用部位、小區共用設施設備緊急故障處理的專項費用。

　　第三章委托管理內容

　　第四條樓宇共用部位的維修、養護和管理、包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第五條小區共用設施設備的維修、養護、運行和管理、包括業主、物業使用人共用的上下水道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、道路、池、溝渠、井、樓內消防設施設備、電梯。

　　第六條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護和管理。

　　第七條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理。

　　第八條 公共環境衛生，包括小區共用設施設備、樓宇共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運。

　　第九條 本小區內交通、車輛停泊秩序管理。

　　第十條 本小區內消防設施設備安全管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視檢查、出入執勤管理。

　　第十二條 管理、保存與物業管理有關的本小區工程圖紙資料：竣工驗收資料；產權資料；業主、物業使用人檔案資料。

　　第十三條 組織開展社區文化活動。

　　第十四條 業主、物業使用人房屋自用部位、自用設施設備的維修、養護，在業主、物業使用人提出委托時，由乙方接受委托有償提供維修、維護服務。

　　第十五條 依據有關法律、法規的`規定，制訂針對本小區物業管理制度的具體辦法。

　　第十六條 依據有關部門規定和本合同的約定向業主、物業使用人收取下列費用： 物業管理服務費 、 停車管理服務費、二次供水加壓費 、 業主同意的其他費用。

　　第十七條 對業主、物業使用人違反《臨時管理規約》、《物業管理服務公共契約》、《物業使用守則》及各項物業管理規定的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取予以制止、批評教育、要求恢復原狀、要求整改、要求賠償損失、要求承擔違約金或者進行法律訴訟等處理措施。

　　第四章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限

　　1、 自年月月提出異議的，本合同繼續履行并應于合同期滿后 30 日內續簽本合同。本合同期滿一方決定不再續簽本合同的，應于本合同期滿

　　2、本合同有效期限為：自日至本小區業主委員會成立之日止。

　　本小區業主委員會成立后，甲方應積極配合乙方同本小區業主委員會簽訂新的《物業管理委托合同》。

　　第五章 雙方權利義務

　　第十九條甲方權利義務：

　　1、甲方應將《臨時管理規約》作為《房屋銷售合同》或《房屋出租合同》的附件之一，要求業主、物業使用人遵守和履行。

　　2、代表和維護業主、物業使用人的合法權益。

　　3、審定乙方制定的物業管理制度。

　　4、檢查監督乙方管理工作的實施和管理制度的執行情況。

　　5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃。

　　6、確保交付乙方管理的房屋及樓宇共用部位和小區共用設施設備等達到國家驗收標準要求；如存在質量問題，按以下方式處理：

　　（1）甲方負責返修；

　　（2）委托乙方維修，甲方承擔全部費用。

　　7、采集歸集、整理物業管理所需要的產權資料，工程資料、圖紙和竣工驗收資料等相關資料，并于本合同生效之日起 60 日內向乙方移交。

　　8、當業主、物業使用人不按規定交納物業管理服務費時，協助乙方催繳或以其他方式償付。

　　9、協助乙方做好物業管理工作、宣傳教育工作和社區文化活動開展工作。

　　10、按相關規定提供相應的物業管理用房。

　　第二十條乙方權利義務

　　1、法律、法規及本合同的規定，制定本小區物業管理制度及相關物業管理規定。

　　2、對業主、物業使用人違反法規、規章的行為，進行處理或提請有關部門進行處理。

　　3、按本合同第十七條的規定，對業主、物業使用人違反《臨時管理規約》或《前期物業管理協議》的行為進行處理。

　　4、選聘專業公司承擔本小區的專項管理業務。

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修保養計劃和大中修方案，經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。

　　6、向業主、物業使用人告知物業使用的有關規定。

　　7、負責編輯年度物業管理計劃、資金使用計劃及預算報告。

物業管理委托合同13

　　物業管理委托合同

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　受托方（以下簡稱乙方）

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將物業項目委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　物業類型：綜合辦公樓

　　座落位置：

　　占地面積：平方米

　　建筑面積：平方米

　　第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第三條甲方委托給乙方管理的項目包括：

　　1、房屋日常維修、養護和管理。包括：綜合辦公樓房

　　屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈

　　具、通風道等的日常養護和維修。

　　2、供電系統高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照

　　明裝置等的管理維護；

　　3、中央空調機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理

　　維護；

　　4、樓內消防設施設備、電梯等的管理維護；

　　5、有線電視、電話、網絡等的管理維護；

　　6、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理；

　　7、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護

　　和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝

　　渠、池、井、自行車棚、停車場等。

　　8、公共環境衛生，包括樓內共用部位的清潔衛生、樓

　　層及院內垃圾的收集、清倒，樓內公共區域的衛生

　　保潔；

　　9、部分室內的衛生保潔，包括局長辦公室、會議室、

　　接待室等；

　　10、會議、接待、傳達服務；

　　11、安全保衛管理，維持公共秩序，包括來訪人員登記

　　通報、安全監控、巡視、門崗執勤、防火防盜報警、

　　突發事件處理等；

　　12、管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。

　　第四條乙方負責向甲方收取物業管理服務費：元/年。甲方于每季度終了后十日內，支付給乙方上季度的物業管理費用（元/季）。

　　第五條除人工及必備的工具以外，零配件、材料等維修費用，由雙方協商解決。

　　第六條對業主和物業使用人違反物業管理公約的.行為，乙方應針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施。

　　第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。

　　第八條甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、審定乙方擬定的物業管理制度和年度服務計劃；

　　3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　4、在合同生效之日起______日內向乙方提供__________平方

　　米建筑面積物業管理用房（產權屬甲方），無償使用；

　　5、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并

　　于合同生效之日起______日內向乙方移交；

　　6、負責按時交納乙方物業管理服務費用；

　　7、協調、處理本合同履行過程中的相關問題。

　　8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　第九條乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度；

　　2、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定；

　　3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部

　　門處理；

　　4、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需

　　在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　5、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業

　　管理的全部檔案資料；

　　第十條物業管理服務質量

　　1、乙方須按甲方的標準要求，實現目標管理。

　　2、甲方定期對乙方的服務質量進行檢查評定，并將評定結果及時通知乙方，需要整改的乙方應積極采取措施整改。

　　第十一條房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔，乙方負責施工。

　　第十二條公用綠地的養護費用由乙方承擔，更新、改造費用由甲方承擔。

　　第十三條物業管理服務費

　　1、管理服務項目變動時，由雙方協商服務費的具體調整辦法。

　　2、甲方逾期交納物業管理費的，從逾期之日起每天按物業服務

　　費的千分之一向乙方交納滯納金；

　　第十四條違約責任

　　1、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　2、乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付____________的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第十六條乙方自本合同生效之日起________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第十七條雙方可對本合同的條款進行補充，經協商以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第十九條本合同連同附件共______頁，一式四份，甲乙雙方各執兩份，具有同等法律效力。

　　第二十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第二十一條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第二十二條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。

　　第二十三條合同期滿本合同自然終止，乙方優先續訂合同，雙方應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。

　　第二十四條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：__________________乙方簽章：__________________

　　代表人：__________________代表人：__________________

　　______年____月____日

物業管理委托合同14

　　單位：（蓋章） 時間：年 月 日

　　廣州外國語學校物業管理委托合同

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　甲方將學校物業管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優質的服務為學校的教學、科研和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環境，為此雙方達成如下協議：

　　一、甲方責任、權利、義務

　　1．對校園內的一切公共設施及設備享有所有權，并有對國有資產的保護、使用和監督權。

　　2．負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。

　　3．負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

　　4．負責按規定向乙方支付物業管理經費。

　　5．負責了解掌握乙方經費運行情況，對違反財務規定的行為提出意見。

　　6．甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

　　二、乙方責任、權利、義務

　　1．按協議內容保質保量地完成物業管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。

　　2．對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經甲方同意后方可實施。

　　3．定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。

　　4．未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。

　　5．乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案資料。

　　三、委托管理主要內容

　　1．全校的綠化、美化工作。

　　2．教室公共部分的衛生保潔服務和管理工作（不含專用教室）。

　　3．公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。

　　4．公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。

　　5．公共建筑部分的'維修保養工作。

　　6．水電的維修管理與服務工作。

　　7．節能工作。

　　8．風扇和窗簾每學期清冼二次。

　　9．校領導辦公室的保潔和開水供應工作。

　　11．學校人防工程的管理工作。

　　12．其它甲方需要委托的工作。

　　四、服務標準

　　乙方應按以下標準實現物業管理目標。

　　（一）校園綠化美化工作（因綠化部分還沒有移交暫不作為服務范圍）

　　1．做到三季有花，四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節日的花卉擺放工作。

　　2．按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁；綠籬、綠地無雜草、雜物，無堆物料。完好率應達到98％以上。

　　3．校園綠化面積應達到應綠化面積的95％以上。

　　4．綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護，防止損傷和壞死。

　　5．校內的建筑物能進行立體綠化的，應進行立體綠化。

　　6．綠地微噴面積應達到總面積的80％以上。樹木澆水應有計量。

　　（二）環境衛生工作

　　1．道路環境應整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　2．陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

　　3．衛生間應保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

　　4．垃圾樓應保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養，杜絕事故發生。

　　5．校內垃圾應日產日清，無暴露垃圾，無衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔，周圍地面無雜物污漬。

　　6．建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

　　7．校園主要干道的地面衛生應在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

　　8．道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運，對建筑垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。

　　9．根據節假 日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠；開關大門彩燈、射燈。

　　（三）公共場所維護工作

　　1．各樓道（包括家屬樓物業范圍）地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻

　　裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98％以上。

　　2．電梯應按規定做好年檢并取得合格證及運行證，兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養，運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。

　　3．要保證全校正常供水、供電工作。水、電設備齊全，服務維修及時到位，設備完好率應在98％以上。

　　4．水、電維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。

　　5．節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。

　　6．按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作，要定期進行檢查、檢測，確保飲用水安全。

　　7．確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時檢修，杜絕發生事故。

　　8．按要求對校內人防工程進行檢查，防止發生意外事故。

　　五、違約責任

　　1．甲方違反合同規定，使乙方未能完成合同規定的服務和管理目標，乙方有 權視不同情況限期向甲方提出解決意見（雙方協商）。如逾期仍未解決，乙方有權中止合同，所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。

　　2．乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務標準，或師生員工反映強烈且不能及時解決的，甲方有權要求乙方限期改正（雙方協商），如逾期不改，甲方有權終止本合同。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失，乙方應給予賠償。

　　3．乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準，甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。

　　六、其它

　　1．本協議未盡事宜由雙方協商解決，并以書面協議簽定補充協議。補充協議與本協議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。

　　2．本協議之委托協議書均為本協議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　3．本協議共4份，甲、乙雙方各執2份，具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章后生效。

　　七、附：后勤管理每月費用表

　　甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________

　　甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________ _________年____月____日_________年____月____日

物業管理委托合同15

　　甲方:_______________

　　乙方:_______________

　　甲方委托乙方管理學校物業管理服務。乙方將通過嚴格的科學管理和熱情優質的服務，為學校的教學、科研和生活創造一個干凈、美麗、舒適、安全、安靜、方便、及時、可靠的環境。為此，雙方達成如下協議:

　　一、甲方的責任、權利和義務

　　1、享有校園內所有公共設施設備的所有權，有權保護、使用和監督國有資產。

　　2、負責對乙方的管理和服務進行詢問和質詢。

　　3、負責制定學校綠化、美化和設施改造計劃。聽取并采納乙方關于校園綠化等改造工作的合理化建議。

　　4、負責按規定向乙方支付物業管理資金。

　　5、負責了解乙方資金運作情況，對違反財經法規的行為提出意見。

　　6、甲方可根據物業管理情況向乙方提出獎懲意見。

　　二、乙方的責任、權利和義務

　　1、保質保量按協議完成物業管理和服務工作。按照文明校園建設標準維護園林單位和文明校園稱號。

　　2、校園內的公共設施和地面不得擅自占用或改變。任何變更須經甲方同意后方可實施。

　　3、定期向甲方通報工作情況，并有義務落實甲方提出的合理整改意見、、

　　4、未經甲方同意，不得將物業管理內容和責任轉讓給第三方。

　　5、乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案。

　　三、委托管理的主要內容

　　1、綠化美化全校。

　　2、衛生和清潔服務以及教室公共部分的管理(不包括特殊教室)。

　　3、公共環境和公共場所的清潔服務和管理。

　　4、公共設施設備的維護、保養、運行和管理。

　　5、公共建筑維護。

　　6、水電維修管理與服務。

　　7、節能工作。

　　8、風扇和窗簾每學期要清洗兩次。

　　9、學校領導辦公室的'清潔和開水供應。

　　10、學校人防工程管理。

　　11、甲方需要委托的其他任務。

　　四、服務標準

　　乙方應按照以下標準實現物業管理目標。

　　(一)校園綠化美化工作(由于綠化部分尚未移交，暫不作為服務范圍)

　　1、三季有花，四季常綠。并承擔甲方大型活動和重大節日的插花工作。

　　2、根據不同季節的養護要求，對花草苗木進行養護，保證樹木灌木完整、茂盛、無枯枝、無病蟲害、無釘子拴在樹上；綠籬和綠地沒有雜草、雜物和成堆的材料。完好率要達到98%以上。

　　3、校園綠化面積應達到綠化面積的95%以上。

　　4、綠地和各種樹木的種植和調整應按照美觀合理的原則進行規劃和管理。各種古樹應加以保護，防止損壞和壞死。

　　5、如果校園里的建筑可以綠化，就應該綠化。

　　6、綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。應該測量樹木澆水量。

　　(二)環境衛生工作

　　1、道路環境應干凈整潔。清潔應及時，無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡和積水。

　　2、下水道和排水設施應通暢，無污水外溢，排水口無淤泥和雜物。井口蓋完好，化糞池應定期清洗，不得有糞便溢出。

　　3、廁所應保持整潔，無異味、蚊蠅、糞便和污水外溢。

　　4、垃圾建筑應保持無蛆和蒼蠅，墻壁應干凈，地面和周圍不應堆放垃圾。容器蓋應該關閉。容器數量應根據垃圾日產量及時調整。垃圾建筑的起重設備應及時修理和維護，以防止事故發生。

　　5、學校里的垃圾要每天送，沒有裸露的垃圾和衛生死角。垃圾箱和垃圾箱應完好清潔，周圍地面無雜物和污漬。

　　6、建筑內外無涂寫、涂寫、粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭臺樓閣、石桌椅應定期擦拭并保持清潔。

　　7、校園主干道地面衛生每天早上7: 30前打掃干凈。公共場所應定期打掃并保持清潔。上課期間不得有影響教學的清潔活動。

　　8、道路和地面不得直接摻入水泥砂漿，建筑材料應在指定地點擺放整齊。建筑垃圾應堆放在指定地點，并及時清運，對建筑垃圾影響道路暢通和環境衛生的現象應及時管理和清理。

　　9、根據節假日要求，及時懸掛、收集國旗、彩旗、燈籠；打開和關閉門控燈和聚光燈。

　　(三)公共場所的維護

　　1、所有走廊(包括家庭建筑的物業范圍)地面整潔，門窗、玻璃、屏風、五金齊全完好，墻裙、走廊燈的照明完好率和滿意率應在98%以上。

　　2、電梯應按規定進行檢驗，取得合格證和操作證，兩證掛在電梯室內。電梯應定期維護并按時運行。電梯室應干凈、整潔、明亮。

　　3、保證全校正常供水供電。水電設備齊全，維修保養及時到位，設備完好率應在98%以上。

　　4、水電維修應24小時值班。應制定應急處理計劃。確保服務安全到位。

　　5、節能措施有效，杜絕了長明燈、流水、跑、跑、滴現象。

　　6 、按衛生防疫和日常管理的規定，對飲水水箱進行定期檢查、檢測，確保飲水安全。

　　7、保證正常供水和安全。衛生間的衛生和各種設施要及時檢修，防止事故發生。

　　8、按要求檢查校園人防工程，防止事故發生。

　　五、違約責任

　　1、如果甲方違反合同規定，乙方未能完成合同規定的服務和管理目標，乙方有權根據不同情況(雙方協商)在期限內向甲方提出解決方案。逾期不解決的，乙方有權解除合同，給乙方造成經濟損失的，甲方應給予經濟補償、、

　　2、如果乙方違反合同規定的內容或不符合服務標準，或師生員工反應強烈，不能及時解決，甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商)。乙方逾期不改正的，甲方有權解除合同。安排其他物業管理機構更換。乙方應賠償給甲方造成的經濟損失、、

　　3、乙方因違約擅自提高收費標準、降低服務標準的，甲方有權要求乙方改正并補繳多收的費用。

　　六、其他人

　　1、本協議未盡事宜，由雙方協商解決，并以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等效力。從___________________到______________________。

　　2、本協議的委托協議是本協議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　3、本協議一式四份，甲乙雙方各執兩份，具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章后生效。

　　七、附件:

　　物流管理月成本表

　　甲方(蓋章):_______________

　　乙方(蓋章):_______________

　　日期：_______________

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