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企業文化與制度變遷
企業文化與制度變遷【1】
摘 要：文化在制度變遷中的作用是新制度經濟學研究的一個重要內容。
文化作為一種非正式制度，可以在制度變遷的進程中減少交易成本，促進正式制度的確立。
將制度變遷理論運用于企業文化建設的研究，闡述了企業文化在制度變遷過程中所起的作用。
關鍵詞：文化;制度;非正式制度;制度變遷
1 制度變遷理論
制度變遷即是現行制度安排的變更或替代，或是新制度的創造過程。
制度變遷表現為一個更為有效的制度對另一種制度的替代過程，當潛在利潤在現有的制度安排下無法通過內在化實現時，相關制度主體為了獲取潛在利潤，就會試圖克服種種障礙，變更舊的制度，創建新的制度，從而完成一個制度變遷的過程。
分析制度變遷理論的另一邏輯起點是從制度均衡的角度來探討制度變遷。
制度均衡就是人們對既定制度安排和制度結構的一種滿意狀態。
從供求關系來看，為制度供給適應制度需求。
制度均衡的打破即制度需求與制度供給不一致，如制度供給不足或過剩，也意味著出現了在現行制度安排下無法取得的獲利機會，人們為了捕捉這種新的盈利機會，就會力圖改變原有的制度，選擇一種新的更有效的制度，這時就會出現制度變遷。
非正式制度由于處于文化的最深層次，因此變化很慢，它需要長期緩慢的培育才能形成，因而非正式制度的變遷滯后于制度變遷。
非正式制度的變遷通常表現為誘致性制度變遷方式，其緩慢的變遷過程會導致正式制度與非正式制度的不相容。
非正式制度的變遷進程雖然緩慢但是一經形成就具有一定的穩定性。
2 文化在制度變遷中的作用
2.1 交易費用理論
交易費用理論認為，一項新的制度在實施過程中存在大量的交易費用，交易費用最小化是制度變遷過程的基本趨勢。
在新制度經濟學家們看來，交易費用就是制度的運行費用，它指一切不直接發生在生產過程中的費用或者“一切不存在魯濱遜一人世界中的費用，”包括信息搜集、談判費用、實施合約的費用、界定和實施產權的費用、改變制度安排的費用等。
交易費用的產生與人或經濟組織的有限理性和機會主義行為是分不開的。
由于人的理性是有限的，現實生活中行為主體不可能事先準確地計算所有的成本和收益，也不可能精確預計每一事件發生的概率，因此無論制度安排如何的完善，機會主義的行為不可避免。
因此，在一定程度上，文化能有效的降低這種不確定性，抑制經濟組織的投機行為，從而起到降低交易費用的目的。
2.2 文化對制度變遷的影響
根據諾斯的制度變遷理論，文化是一種非正式的制度，在存在交易費用的情況下，它的建立和完善能降低交易費用，因而對制度變遷起著重要影響。
在人類的約束體系中，非正式制度具有十分重要的地位，即使在最發達的經濟體系中，正式規則也只是決定行為選擇的總體約束中的一小部分，人們行為選擇的大部分是由非正式制度來約束的。
非正式制度的建立和形成需要較長時間，但是它一旦形成就具有較大的穩定性。
非正式制度具有文化特征，在一定的背景中它們可能會對正式制度產生強大的斥能力。
同時，非正式制度由于內在于傳統和歷史積淀，其可移植性差得多。
因此，形成一種對制度變遷有利的文化是至關重要的。
3 企業文化與制度變遷
3.1 企業文化的內涵
文化是一個企業的靈魂，企業文化是以價值觀為核心，以知識為基礎，以事業為共同追求而創造的獨具特色的精神財富，包括思想道德、價值觀念、人際關系、精神風貌以及與此相適應的組織活動等，而且隨著時代環境的變化還會有新文化的出現。
一個企業的文化變革能否成功，首先取決于企業的價值觀是否符合企業生存發展的內外部環境，是否與企業的發展戰略相匹配。
其次，取決于企業的文化理念包括價值觀能否得到員工的認同和嚴格遵循并轉化為員工的自覺行為，后者從某種程度上來說更具有決定性意義。
企業文化重視人的因素，強調精神文化的力量，希望用一種無形的文化力量形成一種行為準則、價值觀念和道德規范，凝聚企業員工的歸屬感、積極性和創造性。
3.2 企業文化對企業發展的作用
(1)企業文化有助于降低制度的執行成本。
任何管理制度的推行都需要付出一定的成本，當一種制度不被認同時，員工就會從心底里拒絕這種制度。
要確保制度執行，就必須加大執行監督成本。
隨著執行成本的提高，制度的效率就會大幅度下降。
企業文化的推進過程也就是企業員工對新的價值觀和經營理念的具體制度由認知到認同，他律到自律的過程。
當員工對某項制度認同之后，他們就會自覺的遵守，這時制度的監督成本將大大減少。
(2)企業文化對企業的經營業績有重大影響。
企業文化會對企業的經營業績產生重大的影響。
那些重視顧客需求、員工和股東利益等關鍵管理要素和重視各級管理人員領導藝術的企業，即那些貫徹以人為本的企業會比那些沒有這種企業文化的企業經營業績要好。
在現在乃至未來，企業文化很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。
(3)企業文化有助于樹立良好的企業形象。
哈佛商學院著名教授約翰科特認為：企業文化對企業長期經營業績有重大作用，未來十年內企業文化很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。
優秀的企業文化是一種無形的力量，其核心是企業價值觀，其靈魂是企業精神。
營造一個良好的企業文化是現代企業管理的一項重要的內容，國內外的經驗表明，成功企業一般都具有優秀的企業文化，它可以使員工確立共同的價值觀念和行為準則，在企業內部形成強大的凝聚力，使員工產生一種自我約束和自我激勵。
3.3 企業文化對制度變遷的推動作用
企業文化的建設是一個及其漫長的過程，但是它一經確立，就會對企業產生深遠的影響，增強企業的綜合競爭力。
期初的成本和企業的最終收益相比是微不足道的，因此企業通常會把企業文化建設放在及其重要的位置。
著名經濟學家魏杰指出：“企業文化，就其形式來講，它是屬于人的思想范疇，是指人的價值理念;而就其內容來講，則是企業制度與企業經營戰略在人的理念上的反映，是從內在上約束和激勵人的價值理念。”
出類拔萃的企業都會將企業的核心理念和員工追求進步的努力融入企業的組織結構和制度設計之中，使其定格為企業制度。
企業制度只能告訴企業員工不做什么，而企業文化卻能告訴企業員工該做什么。
企業文化是對企業員工的自我內在約束，具有企業制度所不具備的調控功能。
因此，企業文化是企業實現法治和規范化管理的根本，是企業制度創立的理念基礎。
現代企業之間的競爭越來越表現為把企業文化這一生產力中最活躍、起決定作用的因素作為管理的著眼點，追求物質管理與精神管理的有機融合，注重引導培育。
美國國際商用機器公司把“追求卓越”作為企業文化的三大理念之一;惠普公司則強調“以世界第一流的高精度而自豪”;微軟成功的秘訣之一就是“不斷淘汰自己的產品。”這些企業文化理念都把爭創一流、永不落后、追求更高更新的技術和業績作為員工和企業奮斗的目標，并以此來引導企業的制度建設與經營戰略調整。
參考文獻
[1]道格拉斯C諾斯.制度、制度變遷與經濟績效[M].上海：上海三聯書店，上海人民出版社，1994.
[2]科斯，阿爾欽，諾斯.財產權利與制度變遷―產權學派與新制度學派譯文集[M].上海：上海人民出版社，1994.
企業制度與企業文化的功效【2】
一、企業制度是在推動企業文化建設中發揮著重要載體的功能
企業制度往往是以具體的有形規章、條例、標準等看得見、摸得著的有形形式體現出來的;相對于企業制度這種有形的表現形式，企業文化更多的是作為一種精神層面的意識存在于企業員工及領導層面的頭腦中，一般是通過有形的事物、具體的企業生產活動來體現的。
有形的企業制度可以折射出無形的企業文化，但是企業文化只能是通過有形的制度載體得以體現。
企業制度往往具有冰冷性、剛性的特點，一旦制定就必須成為企業上下共同遵守的行為準則，強調是一種硬性約束;但是當這種制度一旦被企業上下所共同接受時，就會演變成一種企業文化。
企業文化更多的是強調一種軟約束，強調的是企業上下一種無私奉獻、遵守企業規章制愛崗敬業的自我管理。
對于企業管理者來講，要想把企業所倡導的這種企業文化滲透到企業的管理中、變成企業員工的自覺行動，那么企業制度就是很好的載體，通過企業制度的作用能夠加速企業全體員工對企業所倡導的文化價值理念的認同與遵守，又通過這種認同與遵守催生更加合理與高效的企業管理制度。
對于企業制度來講，它的演進更具有一種跳躍性;但是企業文化更具有一種漸進性。
企業制度于企業文化共同處于企業發展的進程中，二者之間的作用與地位處于不同的層面，所發揮的作用也不盡相同，二者之間的作用與地位也不可能實現互換，但是在現代化的企業制度與現代化的社會生產條件下，如果企業沒有規范與嚴謹的企業制度，那么再好的企業文化業將失去賴于存在的基礎和條件，企業員工的價值取向以及對企業的忠誠度、奉獻度必將會受到重大的負面影響，就不可能形成整齊劃一的步調，企業的長遠發展、市場的綜合競爭力也就無從談起。
從企業制度制定，到企業制度成為企業全體員工共同認同和遵守的價值規范，再到產生出新的制度，倡導新的企業文化，企業制度與企業文化二者之間始終相互交織并不斷上升，共同促使企業不斷發展壯大。
二、要想發揮企業制度于企業文化功效的最大發揮，就必須要實現企業制度與企業文化二者形成高度一致性
通過在第一章的分析中，可以看出企業制度是企業文化的重要載體，企業文化也為推動更加科學規范的企業制度發揮著至關重重要的作用。
在企業中，要想實現二者功效的最大程度發揮，就必須要實現企業制度與企業文化二者之間形成高度一致性，具體方法有：首先要企業要將企業文化理念作為制定企業更加科學規范的企業制度的重要指導思想，要將企業制度建設充分建立在企業文化的基礎上，根據企業已經形成的價值理念和企業文化行為準則，審視新建立的企業制度是否與現行的企業文化有相沖突的環節。
對于企業制度與企業文化出現沖突的環節和部分，必須要以現行的企業文化為基準，修訂那些與企業文化不相容的部分;其次，要對企業制度進行經常化的反思與檢驗，看看企業制度是否真正在提升與促進更好企業文化中發揮著積極的作用，采取積極有效的手段，防止剛性的企業度對軟性企業文化造成的傷害，避免企業員工的生產積極性遭到重創。
再次，對于企業文化來講，還要積極實現企業文化的升級改造，根據企業發展情況、企業發展過程中遇到的困難和挑戰，及時調整企業文化價值理念，通過企業文化的軟性約束，形成更加適合企業當前發展狀態的凝聚力;在必要的條件下，要將企業倡導的最新企業文化理念通過制度的形式予以至執行。
實現企業制度與企業文化二者之間的協調性，還要通過企業制度與企業文化在調動廣大企業員工的積極性、協調好廣大員工的利益關系來實現。
在企業管理中，要想將企業所倡導的企業文化得到廣大的員工的支持，在廣大員工中更好的落實，首先要讓員工充分了解到自己在企業制度、企業文化中所處的角色和地位，通過引導企業員工努力構建與企業制度、企業文化相一致的行為方式實現自身利益的方式方法，通過多渠道讓員工與企業制度、企業文化之間建立一種相互理解、相互滲透的機制，讓員工更加積極、更加擁護的新制度、新文化，扮演執行企業各項規章制度的一份子;其次企業要創建一種有利的、和諧的企業文化氛圍，能夠讓企業員工時刻了解到企業正在為員工做什么，員工有什么樣的現實需求和現實困難。
在掌握員工思想動態和現實需求的基礎上，及時調整企業制度，對相關政策的改變和調整一定要有利于員工的切實利益，通過照顧和服務于員工的切身利益的方式宣傳企業新的文化價值理念，讓企業員工了解到企業制度變化的系統性，有利于員工接受企業新的企業文化變革，更加心甘情愿的擁護新制度，扮演新角色，更好的投入到企業文化建設中去。
三、了解企業制度與企業文化的功效必須要深刻分析二者之間存在的必然聯系
首先是企業制度與企業文化之間存在相互制約的關系。
企業制度強調的是一種剛性手段，是一種公開、透明的手段方式，重視規范與強制執行;企業文化是內在的精神，注重的是通過營造一種氛圍的作用，協調形成一種和諧、有序、積極的環境，注重人格，更好的發揮員工的潛力和創造力。
對于企業員工來講，員工價值價值取向與企業是否一致，是否能夠更好的發揮企業員工積極性，單靠企業文化是不行的，因為企業發展需要企業員工與企業價值目標予以高度協調一致;但是只靠制度也是不行的，只依靠制度就無法發揮企業員工內在的生產潛力。
制度在企業中更多的是一種剛性的監督與管理，是企業文化的底線;企業文化更多的是對價值觀、理想信念的認同，強調員工的自律與自覺。
從這一點上講，企業制度與企業文化存在一定的制約性。
其次，企業制度與企業文化二者相互依存。
對于有形的企業制度來講，無形的文化需要它作為重要載體更好的發揮作用;對于無形的企業文化來講，有形的制度需要它提供更好遵守與執行的條件和氛圍，并通過有形的制度更好的激勵企業員工生產積極性，形成更好的企業文化。
總之，研究企業制度與企業文化的功效，要對企業制度與企業文化二者之間存在的相互制約、相互依存的特點進行把握，在此基礎上充分二者在企業發展不同階段的重要功效，通過發揮企業制度與企業文化相互融合的作用，調動廣大企業員工的積極性，將企業員工的凝聚力匯聚成企業發展的強大合力，不斷實現企業經濟效益和市場競爭力。
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